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医院新员工培训工作总结

医院员工工作总结。

岁月匆匆,时光流转,这一阶段的工作马上就要圆满结束了,在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。总结能够更加全面的了解自己,提高自己。应该从哪里开始写工作总结呢?下面是小编为大家整理的“医院员工工作总结”,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

医院,古代或称医局、医馆,是指以向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。下面是小编为你带来的医院员工工作总结 ,欢迎阅读。

医院员工工作总结(一)

转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、在业务方面:

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识:

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

医院员工工作总结(二)

转眼20xx年即将过去,回首过去的一年,就我个人而言,在院长的正确领导及各位同事的支持与帮助下,主要负责住院部值班工作及住院病人管理等工作,兼以协助公共卫生科工作,现将具体工作情况总结如下:

一、医疗卫生方面:

本院经各位院长及同事们的慎密考虑后,实施住院部与门诊分工合作制度,即全院人员分为两组,分别负责住院部与门珍工作,两大组相互协调,以避免工作不到位、脱岗等不良情况,经院长综合各个方面因素考虑决定后,我被安排在住院部,接到任务后,本人严于律己,认真做好本职工作。我知道,作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,更该不辞艰辛,执着追求。通过近一年来的努力工作,本人共接管住院病人32例,对每位病人严格做到:

1、对病人态度热情,“及病人之所急,想病人之所想”,认真仔细尽可能的解除病人就诊过程中遇到的问题,面对不懂或不了解的东西虚心向领导及同事求教,减少不必要的麻烦,尽量取得病人及家属的满意;

2、对每位病人详细询问病情及病史,严格做到望、闻、问、切,确保根据病人具体情况进行监测病情,尤其注意监测生命体征,及时向患者及家属交待病情,必要时及时向上级医师汇报,以便指导诊疗,避免延误病情的情况发生;

3、值班期间坚守岗位,严密监测每位住院病人,视病人如亲人,随叫随到,耐心对待每位病人,若有超出我个人能力范围,及时请示上级医生,以尽快满足病人需要;

4、严格按照规范书写医疗文件,包括病历、各种签字及处方等,每值完一班按时写交班记录,并将特殊病人及具体情况详细反应给下一班值班医生;

5、每天按时打扫住院部卫生,耐心告诉患者及家属注意保持好病房卫生,塑造良好的医疗卫生环境;

6、有较强的团队意识,尊敬领导,团结同事,互相帮助,相互协作,共同做好住院部各项工作。

二、公共卫生方面:

作为主要负责住院部工作的我,这方面工作只是一小部分,主要为:

1、居名健康档案的建立,在20xx年的一年里,在干好住院部工作的同时,共建立纸质健康档案234份,电子档案1978份,在建档期间,本人认真仔细,重要内容填写详细,严格按照规定完成任务;

2、包村工作:我所包xx村防保员各方面工作都比较好,各种资料填写详细,书写整齐,xx村总人口1156人,234户,糖尿病患者5人,高血压患者30人,精神病患者5人,老年人管理108人,20xx年共出生13人,死亡一人,现有孕妇8人,均进行了登记及详细随访,现已经过详细考核,将不足之处与防保员进行了讨论总结,并拟定了新的工作计划。

三、存在问题:

1、业务水平不高,工作经验不足,不能更好的开展工作,尤其是理论与实践不能很好的结合;

2、工作中不够大胆,知识面较窄,不能够及时接受新知识、新事物,不能将所学知识应用到工作当中;

3、下村次数太少,对所包村的具体情况了解较少,造成防保员工作中遇到的问题不能及时解决;

4、由于个人原因,本人在过去的一年中,对理论知识的学习相对也较少,没有按计划完成学习任务。

四、今后努力方向:

由于参加工作时间不长,在工作中积累经验不多,在今后的工作中,还需进一步加强学习,努力提高自己的业务技能及自身修养,向周围的先进同志学习,不断努力加强个人修养,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,多与防保员沟通,相互协调,共同做好对所包村村民的健康服务工作,扬长避短,力求工作有一个新的起色。另外,在工作之余多学习理论知识,有人说“选择了学医,就等于选择了一辈子不断的学习”,的确,面对各种压力,光靠学校学到的是远远不够的,不仅要多学习,而且要多学习新的知识,有进展的知识。

医院员工工作总结(三)

20xx年,本人在院长的正确领导下,严格遵守执行院部各项规章制度,遵纪守法,尽心守责,全面贯彻执行落实到实处。积极主动做好医技科管理工作,认真组织科室开展“医院管理年评议”学习活动以及政风行风建设评议活动反专项治理文件,通过反复学习,加深领会,充分认识体会此次专项治理工作的重要性,根据院部要求,查找对照,提高思想认识。医技科是多个小科室组成,人员分散,劳动纪律观念不强,个别经常迟到,工作拖拉现象。今年来,通过组织加强政治思想教育学习,坚持查岗登记,查漏补缺,谈心交流,提高了思想认识,强化了劳动纪律观念,提高了医疗诊断技术质量,优化端正医疗服务态度。树立爱岗敬业,坚守岗位,以身作则起着带头模范作用,共同努力创建医患和谐关系的绿色环境,逐步提高完善医技科管理工作。

在CT室工作中,肩负着管理工作者。以身作则,爱护公家财产,经常对大型医疗设备进行检查,除尘保洁,规范CT检查,维护CT机正常运转,方便广大人民群众就医捡查,效益医院的经济收入。为进一步提高CT诊断质量,不断学习本专业知识,结合国内各大医院CT影像专业同行,积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。从而吸取新的知识,新的技术,积累丰富经验用于本职工作。加强组织本科室业务学习和病例讨论,有效提高CT诊断的准确率。坚持以人为本,以“病人为中心”的服务宗旨,服务周到,态度和蔼,时刻为病人着想,不论节假日,更深夜寒,对急诊病人的CT检查,耐心、细心、认真负责,加班加点,积极完成各项工作任务。本年度不当出满勤,而且超出工作日的日数不算其数,全心全意为好本职工作。

医院工作,任重道远,今后加倍努力,积极工作,为医院发展作出更大贡献。

医院员工工作总结(四)

我于xxxx年xx月担任xxxx副院长,根据工作安排,主要负责xxx工作。任职五年来,在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:

一、认真学习马克思主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和党的“xx大”、“xx大”精神,认真实践“xxxx”重要思想和社会主义科学发展观;认真践行“xxxx”,树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

二、积极学习现代管理理论和医院管理知识。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大学“xxx高级研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文荣获华东区医院管理年会优秀论文。

三、医技工作

根据医院工作安排,重点组织医技科室开展了以下工作。

1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。

2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。

3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。

4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。

5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。

6、药事管理取得了良好的经济效益,药品收入每年均比上年有提高。

7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训,临床检验质量稳步提高。xxxx年、xxxx年我院检验科室间质评二项获省优质奖,xxxx年检验科所有参评项目全部合格。

8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作,采购价格均低于院务会规定,节约资金近十万元。

四、科教工作

以科教兴医为理念,重点做了以下几项工作:

1、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。

2、医院科研取得了丰硕成果,先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收,一个课题荣获市科技进步三等奖。

[医院员工工作总结]

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医院采购员工作总结范文


采购是保证企业生产经营正常进行的必要前提,也是是保证质量的重要环节。下面是小编搜集的医院采购员工,希望对大家有帮助!

医院采购员工作总结(一)

半年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。感谢医院给我提供了磨练自己的机会,更感谢医院长久以来对我的信任和栽培! 这一年里,我在医院领导的带领下,在同事的关心和帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高。

众所周知采购部是医院业务的后勤保障,是关系到公司运行的重要环节,所以我很感谢医院领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过这一年来的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。

采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,定个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合医院的要求,该产品是否对医院产生了效益,或者,是否对医院造成是损失,对医院造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正,使医院的利益得到保证。

医院从小规模经营步入到集团式管理,使我从思想上、认识上起到了很大的转变,认真学习质量管理体系的要求,建立、完善了供应商的档案。做到对供应商的调查和实地勘察,评估供应商的生产能力;处理质量问题,以及退换货方案的实施,配合财务上的付款策略(月结);配合各部门的需要,同各部门一起解决产生的问题。值得肯定的是,采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与各部门紧密联系,切实满足订单的需求。与部分供应商建立了良好合作关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为医院争取优惠条件,有效减少采购成本。在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持医院经营,并有效的建立了几家良好的合作关系。和采购员密切沟通,建立采购申请单的书面化,每星期两次检查哪些还没买的,哪些是已经订下还没到的,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门紧密联系,更好的满足订单的需求,努力做到采购的最优,为医院节省采购成本。

工作职责、内容:

1、对采购工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。

2、审核所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。

3、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。

4、每月分析一次销售情况,审核各部们滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

5、每周根据药品销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、药品调整。

6、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。

7、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。

8、定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。

9、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。

及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。

我来公司已有多月时间,积累了一定的经验和专业知识,在医院的每一天我都会兢兢业业踏踏实实,努力做好我的本职工作,只要公司有需要我都会舍弃个人事务把工作放在。在我们的工作中我始终本着认真负责的态度,严格按照医院规定的工作流程,保证数量的准确性和质量的保证性,把失误降到最低点。当然在工作中我还有很多不足之处,缺乏系统的学习和更加精深的专业钻研,对一些产品的了解不够深入透彻,对采购进来的产品跟踪力度不够,对有些产品交货时间反映不够及时,对采购产品价格的把握还不够正确。在下半年里,我会努力改进自己的不足,凡事做到精益求精,更好的为医院工作。

医院采购员工作总结(二)

首先感谢领导对我的信任,让我在采购部这个重要的位置,给我个学习的机会,让我从中认识更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!同时也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结找到更好的方式方法去迎接20xx年的到来。

我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需的信息反馈给采购部、采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要与供货商业务员及时联系。为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验。

20xx年里我主要从以下方面去做:

1. 认真做好采购计划,做好内勤工作,多多与各部门的人员沟通,共同及的满足客户需求!

2. 报计划时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时,要授集好信息,及时与销售部、质检部、开票处沟通,还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。

3. 对于公司经营的产品,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或节假日要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。

4. 对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库,在第二天早上查看是否入库,查清楚原因,以免做重复计划。以上的工作都是本着公司的经营理念。

自从进入公司以来,让我更明白做好自己本职工作的重要性。在这里,感谢领导这几个月来对我的工作指导,今后的我还需领导的支持与培养,请领导放心,我会继续努力学习、努力工作的,昨日的成绩已成过去,现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的工作。

医院采购员工工作总结(三)

回首昨日,感慨很多,九月六日加入百姓阳光这个大家庭,既有幸运也有荣幸,今日看来,这个决定是非常明智的。这里有和谐的工作环境;完善的公司章 程;合理的薪资待遇,这都是我所向往的。部门的同事们,亦师亦友,无论是在工作上,还是生活上,都给予了我许多帮助,我很感动。 进入公司一月有余, 我在这段时间内慢慢熟悉了采购的基本流程,已经能够 独立完成食品、 日化的采购工作,并且通过周末加班及公司组织的出游活动对公司其他部门和门店有了初步了解。采购部是公司的核心部门,一旦出现差错,其 造成的直接损失和间接损失不可估量。通过这段时间的学习,我对做好采购工作 有了以下几点认识:

1、 同种商品,多筛选几家供应商或厂家,质优价廉的为首选。

2、 合理收取供应商或厂家流向费、促销费、返点费、柜台费等合理费用,为公司谋取更多利益。

3、 对于近效期、 破损、 质量问题等商品及时与供应商货厂家做好沟通, 最小化减少公司损失。

4、 时刻关注商品行情,在商品出现大幅波动前做好囤货及退货准备, 是公司利益最大化,风险损失最小化。

5、 做出精确的商品库存分析和销售分析,及时补货,避免商品断货影 响门店销售,同时及时消减大库存商品,使流动资金最大化。

6、 对于门店通知的顾客订货,应在最短时间内做出反应,联系供应商 或厂家进货,间接维护好这类客户。

7、 拒绝行、受,吃人嘴短,拿人手软 ,行、受直接损害公司 利益。

8、与库房、门店、各部门、供应商、厂家协调好,使工作开展更加顺 利,提高工作效率。

9、 遇到问题时,仔细思考,最重要的问题首先解决,次要问题随后解决,有主有次,方能不乱。

10、 对于有利于公司发展的方案, 提高办公效率的方法, 积极献言献策。 当然,这里面有许多我现在还没有做好,但是凡事怕认真二字,我一定努力学习,不断思索进取,争取在最短时间内学会所应具备的才能,早日成为一名合格的 采购员,为公司的发展贡献自己的力量。

[医院采购员]

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根据你的需要,小编精心整理了医院保卫员工作总结,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友。时间一晃而过,这阶段的工作即将圆满收官。这个时候就需要对自己的工作做总结,写好一份工作总结是得到老板工作肯定的第一步。

医院保卫员工作总结 篇1

一、强化思想,持续提升队伍整体素质

进入20___年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,利用集中政治、业务学习和班前会的机会,每月一集中政治业务学习,认真学习贯彻医院的有关规定及文件精神,把文件精神和要求贯彻到每个保安人员。并开展批评与自我批评,查找差距,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到。其次我们还加强了医院各项管理规定的管理力度,针对在工作中犯错误的员工,除按规定进行处罚外,还三番五次的做他的思想工作,使他认识到自己所犯错误的严重性,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科室在夜班加大巡视检查力度,促进了保卫科工作的更好开展。

二、医院治安保卫方面

首先根据医院领导的安排,切实做好了、、节治安、稳定、安全工作,及时上报整治进展情况。我科对节假日期间值班人员进行了严格的管理,加强了巡逻人员的管理,增加了巡逻密度。

医院主管又与个科室签订了“消防安全目标”、“综合治理目标责任书”,使安全保卫工作责任分解到每个部门乃至每个员工身上。加强自我监督,真正做到“谁主管、谁负责”。下半年对医院进行安全检查,对检查出的安全隐患均按照单位、人员、时间、、复查“六落实”原则,全部进行了闭合整改。加强对重点要害部门人防的管理,使人人了解人防和技防的重要性,增强了重点要害部位人防的责任心。协助医患协调办处理医疗纠纷,用手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡。造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有事影响到其他病人的治疗和正常办公。一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,医院出现的一般纠纷都能及时平息。

加强了院内车辆管理,大力整治乱停乱放现象,保证车辆停放安全有序。定期检查、发现隐患、及时整改。

三、开展消防安全检查,及时消除各类安全隐患

我院作为人员密集型、流动性公共场所,在抓社会效益和经济效益的同时,不忘抓消防安全。并在市卫生局、消防局的指导下,坚持以“预防为主、防消结合”工作方针,切实履行职责,大力推进我院的消防工作,使火灾隐患得到了有效的治理,为我院正常医疗工作的开展和创造良好的消防安全环境提供了有力的保障。现将我院的消防全工作情况总结如下:

1、领导重视,组织健全

加强消防工作,领导重视是关键。我院建立了以主管院长为首,各科室、部门负责人为成员的防火安全领导小组。为加强消防安全工作管理,并设专人负责。在加大其它投入的同时,不忘加大消防投入,仅去年一年在消防上就投资几万元进行更换和维修消防设施。医院对门诊楼进行了全面的翻新改建,并增加了消防自动灭火系统,此工程现已进入消防验收阶段。目前,全院有义务消防员50名。

2、完善制度,责任到人

为了做好我院的消防安全工作,进一步强化安全管理,全面落实我院各科室、部门消防安全责任制,预防和减少火灾危害。一年来,保卫科先后制定了消防安全管理制度、防火制度、科室消防应急措施、单位内部灭火应急疏散预案等。按照“谁主管、谁负责”的原则,对消防工作实行科室领导负责制,即各科室主任、护士长对主管院长负责。不断完善工作制度,有效发挥了防火安全领导小组的组织、协调、督促、指导作用。

3、巡查检查,消除隐患

为进一步加强火灾防范工作,提高医院预防火险能力,我院根据上级有关文件要求,积极开展了消防安全隐患排查专项治理工作,并专设防火巡查员每日对全院进行防火巡查,发现火灾隐患,及时向上级领导。同时,每月定期由保卫科组织对本单位的重点部位进行消防安全检查,确保消除火灾隐患。

4、加强消防安全宣传教育

消防工作是一项社会性、群众性的工作,单靠少数几个人是不行的,必须依靠广大职工才能确保安全。因此,加强宣传教育工作,也成为消防重要工作之一。我院在对去年全院六十多个科室、部门消防培训的基础上,今年对几个重点部门进行了有针对性的消防培训。并在市卫生局的有关文件下,在五月中旬举行了一场消防安全月活动,以歌舞和图板形式对全院医护人员进行了消防宣传教育,并请来了消防局专业人员进行现场讲解和指导。同时,在“十二运”期间,作为签约单位之一,我院圆满的完成了上级领导安排的任务。并请消防局宣传科工程师于佰秋老师对全院科室负责人进行了消防知识讲座。通过一系列的宣传活动,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了检验我院职工的实际防火能力,今年我院又联合了市消防支队组织在我院中西医、科室了分别进行了科室医护人员灭火疏散应急演练,使职工掌握了一定的自救能力。

5、存在的困难问题

今年,我们在上级领导的正确指导下,在消防安全工作上取得了一些成绩,但距离领导的要求还有不足之处,与先进单位相比,也还有一定的差距,同时我们也面临一些实际困难和问题,如我院从事消防的人员专业水平不高,业务工作繁忙,人力紧张,措施不到位;临床中发现的消防通道堵占,器材人为破坏等问题不能得到及时有力的解决,部份职工的法律法规教育和消防安全意识有待进一步提高等。今后,我们将继续把消防安全工作放在第一位,坚持“预防为主,安全第一”警钟长鸣,长抓不懈。

由于我院抓好了消防安全工作,为医院发展创造出了良好的消防安全环境,医院各项工作都在不断进步。我们将在上级有关部门的正确领导下,大力加强消防安全工作,认真贯彻落实各种消防,做到居安思危,防患于未然。

四、和谐医院。和谐社区平安建设方面

保卫科配合人力资源部对新进员工进行了安全、消防、治安等法律法规以及医院各项规章制度的培训工作,通过培训,是新进员工认识到了新工上岗前培训的重要性,为今后的安全医疗和个人的平安生活打下了良好的基础。

五、加强稳定信息与反馈,及时化解各类矛盾纠纷

根据医院领导指示精神,医院及时成立调整了安全委员会领导小组人员、人民调解委员会领导小组人员、安全防火领导小组人员。定期召开治安安全会议,并进行安全、稳定大检查。及时报送有关信息材料,上报稳定隐患排,强化了信息情报的收集和反馈,有效保证了信息的畅通。

虽然我们做了不少工作,但与医院领导对我们的要求还相差很远,例如:在医院治安方面和医院防火、防盗方面的工作,还有待于我们去进一步探索和提高,保卫科值班人员在劳动纪律。责任心方面还有待于我们去加强。但我们有决心和信心,一定会努力干好20___年的安全保卫工作,为医院的发展做出我们最大的贡献。

医院保卫员工作总结 篇2

医院保卫科工作总结

在医院党委的领导下,紧紧围绕医院新一年工作目标,根据公安部《消防法》《企业事业单位内部治安保卫条例》为维护医院的良好秩序,给医疗、病人创造一个安全舒适的就医环境,为保证医疗工作的顺利进 行和医院的财产安全, 保卫科xx年以来具体做好了以下几个方面的工作。

一 、消防工作方面

1、加强消防控制室值班人员的管理,坚持二十四小时值班制度,利用消防控制台对全院各科室进行监控,随时掌握全院的安全状况。

2、对全院的消防设施如灭火器、消防栓、消防水带、软管、喷淋、消防泵、喷淋泵等定期巡查及时维护或更新确保其始终外于良好状态,以备应急。

3、做好消防隐患排查工作,定期对全院各科室进行安全隐患大排查,并对查出的隐患问题及时整改,同时对全院各科室进 行消防基础知识培训和各种消防器材的正确使用进行培训,并组织防火、灭火演练。

二 、保卫人员工作方面

1、保卫人员加强对全院各科室及各重点部位的巡查巡视力度,重点对地下室,配电室,消防泵房、中央空调设备层、电梯各机房等部位的巡查,确保各种设备安全运行。

2、督促保安人员定点定岗坚守岗位,指挥院内交通使车辆停放有序同时要指派两人邋逻小组,无论白天及夜间都要定时对全院各科室进行巡逻,避免被盗现象发生,以确保安全。

医院保卫员工作总结 篇3

20xx年院感办在医院领导的带领下,认真执行《医院感染规范》和《消毒技术规范》。在完成日常监测工作的情况下,主要在如下几方面做了一些工作:

在日常工作中,全面落实各项消毒隔离措施,严防院内感染的发生。确保了无一例医务人员感染,无发生院内感染流行。对全院的消毒隔离工作进行大检查,发现问题,及时整改,确保消毒隔离措施落实到位。加强重点科室如发热门诊、呼吸内科病房、急诊科、内科门诊、放射科、各科治疗室的消毒技术指导,医院内就诊大堂、公共休息区及走廊、诊室、病房,开窗通风,保证空气的流通、清新。加强了医用垃圾和生活垃圾的管理。

一、深入临床,协助解决院感相关问题

为解决临床医护人员在诊疗(特别是手术)、护理乙肝病人中发生职业暴露后的应急处理,院感办申请购进了乙肝免疫球旦白贮存在中心药房,这对临床科医务人员的健康提供有利的条件。

对手术室晚上急诊手术的情况进行了现场的调研,从院感角度出发,将手术室存在的隐患与手术室作了沟通,并将整改意见上报医务科。与科室主任、护士长一起查找院内感染率高的原因并提出改进建议。对护理站经常进行检查,防止及杜绝医疗隐患。进行对一次性无菌医疗用品全院大检查。

为了更好地贯彻卫生部关于加强对一次性使用无菌医疗用品的管理的文件精神落实到位,我们对全院的一次性医疗用品进行自查,检查中发现绝大部份科室能严格遵守一次性无菌医疗用品的使用规范。对医疗垃圾的回收进行检查,科室签字,回收人员签字,焚烧人员都进行签字。只有个别科室有些医疗用品部分在设备科无经过质量检查直接到室。

二、教育与培训

给新上岗的医师进行岗前医院感染知识培训。定期对全院医务人员进行医院感染知识知识讲座。

三、完成医院感染日常监测

对无菌物品、消毒灭菌剂、医务人员手、物体表面等进行了监测,合格率是98%,不合格标本主要是有个别科室的酒精瓶没有做到三天换瓶灭菌;酒精也没有天天更换,已和护长沟通。对全院紫外线灯监测,不合格已全部更换。

采取回顾性与前瞻性相结合方法调查院内感染病例,希望能引起临床医生的重视。

四、采取有效措施,控制传染病

对全院传染病例进行了消毒隔离技术指导,得到较好控制,没有发生院内交叉感染。流感也是传染病,为防止扩散,采取了一系列的消毒隔离措施,得到有效控制,没有在病区内发生暴发流行。

今年儿科门诊有大量的腹泻和发热患儿来就诊,我们及时与科室一起疏通病人、相对隔离,从而避免发生交叉感染。

以上是我们在今年做的一些工作,我们希望各位领导、各位主任对我们的工作提出宝贵意见,以便在今后的工作中将院感工作做得更好。下面我们也将我们发现的一些问题,希望临床配合的或解决的问题提出来。

医院保卫员工作总结 篇4

在医院领导班子领导下,以二级甲等医院评审为契机,以“医疗安全和质量”为主题,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。定期开展电梯应急培训、建立警医联动机制、重点部门装置自动报警系统、签订消防维保合同等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年,我科主要做好以下几个方面工作:

一、加强科室建设

提高保卫队伍综合素质我科认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等。保卫科工作人员各司其责又主动配合,形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创新精神的团队,增强了凝聚力,提高了我科综合素质、工作效率和执法能力。

二、建立健全了管理和责任制度

加强职工普法教育为切实做好今年的安全保卫工作,认真组织学习治安条例、法律法规,健全各项安全制度,落实整改措施。继续实行治安综合治理和安全保卫目标责任制,按照“谁主管、谁负责”的一原则,逐级与全院各个科的主要负责人签订了《安全保卫工作协议》,使目标层层分解,层层落实,责任到人。形成了治安工作层层抓落实和奖罚分明的格局,有效地提高了干部职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。保卫科认真抓好职工队伍的普法教育工作,增强职工的防范意识。继续深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。

三、加强防范措施

实行人防、技防、物防并举保卫科加强科室保卫人员与全院工作人员应急演练培训,提升全院应急能力,同时加大对技防硬件设施建设投入,今年医院新增室外监控系统一套,重点部位安装自动报警系统,加强消防维保,全院形成了动态的安保系统。按院长办公会的要求,制定重大节日、重大活动预防意外突发事件的应急方案。

较好地完成了节日的安全保卫工作,并对各重点要害部位、院区加强巡查守护、昼夜值班巡查,确保各项活动安全,使我院各节日安全和各项活动得以顺利圆满完成。同时,加强与派出所及周边的联系,与当地派出所建立警医联动机制,通过警民共建,齐抓医院治安,收到了很好的效果。

四、规范迎评方案

积极做好二级甲等迎评准备工作,为加强医院规范化建设,创建现代化二级甲等医院。按照院务会创二级甲等医院工作安排,全科统一思想认识,增强责任感,把迎评工作做为一切工作的中心来抓。依照医院二级评审办公室的要求,认真细致的做好科室相关迎评资料准备工作,做到缺什么就补什么,从问题中发现不足,从整改中提高标准。

经过半年的紧张准备,初步完成了本科室的准备任务。我科将继续精心准备,细致工作,为顺利通过三级甲等医院评审夯实基础。

我科工作取得了一定的成绩,但也存在很多薄弱环节,我们有信心,进一步提高执行力,履行职责,以扎实的工作为医院的和谐平安医院建设添光彩,为医院建设发展保驾护航。

医院保卫员工作总结 篇5

xx—xx学年度学校保卫处工作总结

xx年度已近年底,今年是不平凡的一年,今年是我校刚成立的一年,一年来保卫处在以校领导为核心的领导下,在其他几个处室的共同协助下,明确指导思想和主要工作职责,以维护学校正常教学、生活秩序为己任,以确保全校师生的人身和财产安全为出发点,以学生法制教育为主线,紧紧围绕“保护学校财产、服务广大师生、维护正常教学秩序”这个中心任务。致力于和谐校园的建设,保卫处强化责任,扎实工作,为营造稳定和谐的校园秩序、良好的治安环境、和安全的工作生活环境,经历了一个又一个考验,完成了一项又一项工作任务。因为我校并不是一个独立的学校,而是和超越服饰、舜宇以及工程机械学校等其他单位共同落户在平桥实训基地的一个大形势下,在面对复杂而严峻的教学、生活治安形势,我们始终坚持“管理育人,服务育人,环境育人”的方针,坚持不懈地抓政治和治安秩序的稳定,通过大家的共同努力工作,维护了学校的和谐与稳定,完成了今年的工作任务,确保了我校700余师生的安全稳定。回顾一年的工作,现将今年终工作总结如下:

(1)进一步健全、完善了管理制度,加强了对在校学生的封闭式的管理,正常情况下,学生在每个周日下午回学校上晚自习,一直到周五下午一点半开完班会后学生离校,中间时间不允许学生外出,有特殊情况需要外出的需要学生凭班主任签字的请假条外出。

(2)由于学校正处在二期建设期间,建筑用工繁杂,食堂、商店

用工流动性很大,加强了社会人员进出学校的管理,我们分别对进入校内的其他人员以及车辆,进行登记,管理工作深入细致,确保了学校正常的教学秩序。

(3)进一步加强了门岗的管理,我校和震雷山派出所联系,在门口设立警务室,并且有警察轮流值班。明确工作职责和工作任务,门卫保卫人员24小时值勤,夜间设专班人员巡逻校园。任务明确,责任到人,确保了校园的平安。

(4)工作日时间安排有教师和学生志愿者巡逻队轮流值班,中午和下午放学后以及下夜自习后对教学楼、汽修和数控车间以及寝室进行安全巡逻,检查和排除安全隐患。在临近冬季的12月份,还专门安排了男教师夜晚10:00—12:30期间对学生寝室进行安全巡逻。

(5)要求班主任每天夜晚深入学生寝室检查学生就寝人数以及就寝纪律,并且定时汇总向校长汇报,第二天早上学生出操再清点人数并核对。

(6)消防工作:防火工作是学校的大事,水火无情,发生火灾后果不堪设想。我们把防火工作列为工作重点,常抓不懈,勤检查发现问题及时整改,勤维修保证消防器材完好。

(7) 法制教育是一项系统工程,需要动员各部门、各班级及全校师生广泛参与。在10月份,我校聘请平桥公安局的民警组织了全校学生及部分老师听取了一场别开生面的法制教育报告会。每周定时召开班主任例会,以班级为单位加强学生的安全意识和法制意识的教育,并启动了“四·五”普法工作,并进行了普法宣传,加强了学生的

法制意识。

一年以来,保卫处在校领导的带领下,定期汇报每月的工作,从会议中大家认真听取领导给大家指出的工作重点与各项指示,业务水平也在不断的得到了提高,能更好的将校内发生的各项事件圆满处理。得到了院领导的认可。在同事与同事之间遇事多沟通多汇报,及时向上级领导汇报,但是,工作中也存在不足的地方:学生寝室里时常有学生反映钱物失盗问题,仍然是我们保卫工作中较为突出的问题。

警钟长鸣,居安思危,特别是我校是一个成长中的学校,更不敢有一刻的松懈。开拓新形势下做好我校保卫工作的新思路中,不断提高保卫处的思想水平和业务素质,使学校的保卫工作踏上一个新的台阶。新的一年里,保卫处将戒骄戒躁,为学校的安全保卫工作做出更大的成绩而努力工作。

信阳航空服务学校保卫处

xx年元月6日

xx—xx学年度信阳航校保卫处

xx年元月6日

医院保卫员工作总结 篇6

县人民医院是一所集医疗、预防、教学为一体的综合性医院,场所开放,人员流动量大。医院保卫科在院部的统一领导和大力支持下,以构建和谐平安医院、狠抓治安消防安全为根本目标,齐心协力,努力工作,切实维护了医院的安全稳定,有效地防止了各类重大案件事故的发生,在治安安全、防火安全、就医环境等方面都取得了显著的成效。回顾一年,我科主要做好以下几个方面工作:

一、加强政治学习,思想素质高

全体保卫人员始终坚持把患者需求至上为目标,认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等,形成团结和谐、富有战斗力的团队,增强了凝聚力,提高了我科综合素质和工作能力。

二、加强科室管理,业务能力强

为切实做好安全保卫工作,定期组织全科人员认真组织学习治安条例、法律法规,健全各项安全制度,落实治安综合治理和安全保卫目标责任制,有效地提高了干部职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。保卫科认真抓好职工队伍的普法教育工作,增强职工的防范意识。继续深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。组织并坚持政治思想学习,及时传达院部精神,积极完成院领导下达的各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理,加强院区车辆管理。

我院新院址20xx年底正式投入使用,各种消防安保设施先进齐全,设有专职消防安全人员,消防监控室24小时值班,自动喷淋器3839个、感烟器1253个、防火门196个、防火卷帘31个、消防应急灯192个、消防疏散指示牌273个、消火栓138个、灭火器127个,消防水炮2个、消防井1个等。医院共设111个摄像头,对全院所有部位进行24小时监控,治安监控室设有6个监控大画面,保卫人员分三班,每班三人,昼夜对院内外进行巡视,白班人员上下午各巡视两次,夜班人员不定时多次巡视,保障了全院医患安全。

三、齐抓共管,成效显著

一年来,全体保卫人员紧紧围绕医院中心,坚持以病人为中心,兢兢业业,不怕苦,不怕累,以不计个人得失,勇于同违法犯罪行为做斗争,为患者营造了一个安宁和谐的就医康复环境。协助公安机关处理寻衅滋事者33次,其中拘留6人次;处理患者家属闹事51人次;协助处理医患纠纷11人次;帮助无家属患者就医26次;清除酗酒逗留人员28次;为失主找回钱物8次,合人民币1。5万元;为医院追讨拖欠医疗费87243元;全员上岗协助处理大型突发事件18次。

总之,在新的一年里,我们将继续发扬良好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,努力工作,为30万百姓营造一个平安祥和的就医环境,为创造平安和谐医院做出贡献。

医院保卫员工作总结 篇7

20xx年度,保卫科在院党委班子领导下,在各科室的配合帮助下,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。先后开展治安防范,消防安全教育,纠纷处理等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年,主要做好以下几个方面工作:

一、治安工作

1、规范门岗车辆管理,确保车辆出入有序。

医院就诊人员越来越多,车流量也日益增加。加上院因车辆停放占地面积有限,为工作人员和患者提供一个“安全、便捷、以人为本”的交通环境。根据现有人员结合我院的实际情况及时的引进泊车管理公司,重新调整车辆进出路线,尽最大力量保证车辆在上下班和就诊高峰期不堵塞通道,能顺利出入。

2、深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。全年共处理的纠纷9起(较大的1起),患者纠纷1起。处理过程中,保安人员做到了坚守岗位,打不还手,骂不还口。配合相关部门做说服教育工作,平息事态,同时报请公安机关协助,重点对医院周边治安环境进行整治,确保医院各项工作秩序的`稳定,保护医护人员和公私财物的安全并积极疏导化解矛盾。

3、解决突出问题,搞好各项治安整治,狠狠打击院内违法犯罪活动。针对电动车被盗情况,保卫科加强对院内的值班、巡逻,并在夜间巡逻期间查看南车棚内有无未上锁的车辆,发现后立即推到北车棚进行看管。、后半年发生电动车丢失现象有所上升,共发生4起。全年共发生丢失事件14起,比上一年度减少30%发案率。

4、2017年,共出警111人次,驱赶在医院游荡“三无”人员22次;清除酗酒闹事人员16次,治安警告1人次;处置无主病人2人次;拾到并归还患者物品14次。全程协助处理其它突发事件1次。电梯报警共计4700余次,其中1号电梯400余次,2号电梯600余次,3号电梯300余次,4号电梯300余次,急救电梯700余次,手术电梯1000余次,东消防(污物)电梯700余次,西消防(污物)号电梯100余次,门诊号电梯600余次。

二、消防安全管理

由于我院属沙河市消防安全重点单位,为做好消防安全工作,保卫科把此项工作列为日常工作的重点,坚持消防工作“防消结合,预防为主”的工作方针。对全院的消防设施、消防通道等工作进行认真排查,整改消防隐患。按照职能要求,着重做好医院消防安全管理、预防消防事故工作。

1、保卫科今年组织全院职工进行

“夏季消防安全培训”和“冬季消防安全培训”。这两次培训由社安消防培训中心安排教官,均采取“消防讲堂进科室”的方式,对各科室进行1对1培训,利用科室早会时间开展全员法制和安全教育,做到消防培训全覆盖无遗漏。逐步提高员工的防火意识。今年共进行消防安全生产教育26场次,达820人次,坚持新进员工岗前教育培训。在11月初由刘忠河院长带队参加了邢台卫计委、邢台市消防支队在河北省眼科医院组织的医院消防安全标准化建设观摩会,通过观摩会查找到了我院在消防安全工作中的不足和差距。11月末刘忠河院长和保卫科科长王建民参加邢台卫计局和安检局在邢台联合举办的安全管理培训班,并考取《安全生产管理员》的证书。

2、今年夏天我院微型消防站全体消防队员参加了沙河市消防大队组织的《2017年沙河市微型消防站业务技能比武竞赛》,我院队员在市消防队的指导下学习训练业务技能,队员们在学习时发挥了不怕苦不怕累的精神,顶着酷日完成了学习任务。在6月份和9月份共两次,举行医院消防应急疏散演练,以我院微型消防站消防队员为主,演练顺利,效果显著,通过演练的开展,提升了消防队员的作战能力、业务技能和医护人员的消防安全意识和发生火灾后的处置能力。

3、绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。今年我院共接受上级检查30余次,其中迎接国务院安全督查小组时获得了好评,省安委及省消防总队检查、邢台安委检查、双节和十九大期间邢台卫计委、邢台市消防支队检查10余次,市消防大队、市公安局、市卫计委安全生产检查20余次。我院的消防安全标准化建设和微型消防站标准建设均通过了验收。今年进行重大节日节前全院性安全自查自纠7次,十九大期间根据上级指示进行消防、治安综合治理安全隐患排查、自查2次。每日、每周、每月、每个季度对全院的重点要害部门进行安全生产检查各1次,全年共计大小自查50余次,查出大小408处的消防安全隐患,当场处理397余处,不能当场处理的报请院委会研究,拿出解决方案。

4、今年10月与河北新宇消防设施检测公司签订消防维保合同。为了能使消防器材时刻处于完好备战状态,消防维护公司对院内所有室内外消防设施进行了检查,对住院部二层消防卷帘进行维修和更换。全年我们充装消防灭火器794瓶,其中住院部758个、行政楼34个,更换消防指示灯、安全指示标志牌5余块。并与河北铭航消防设施检测服务有限公司签订合同,对全院的消防设施和电气设施进行全面检测,取得了合格证书。

5、今年12月份,我院利用安全法宣传周,编印《四个能力知识》、“安全法”宣传单张1800多份发给全院员工,同时采取出院报4期、院内悬挂条幅8条、制作宣传专栏两块,开展全员法制和安全教育,职工的法制意识和防范意识明显增强。

三、存在的问题

在维护医院的安全和稳定中,保卫科做了大量的工作,但离上级领导的要求、患者、职工的满意还有差距,存在的主要问题是:

1、院内群防群治体系还不够完善,内部安全防范能力参差不齐,医护人员及患者家属的防范意识不强,病区手机等物品被盗时有发生。

2、我院治安监控无人值班,不能做24小时电子巡逻,有安全隐患。

3、住院部南侧车棚不能做到24小时有人看管,且属于开放式夜间不能关门上锁。仅靠保安巡逻作用不大,我院电动车丢失都是在此处。

医院保卫员工作总结 篇8

一年来,认真履行的,较好地完成了各项工作任务:

1、整章建制,后勤管理规范化。

发现并及时解决后勤中存在的问题,取得了一定的实效。组织办公室主任及库房管理员进行库房清查,建立了台帐并制定了清领及报废制度,及时堵塞了漏洞;建立了车辆保养、行驶及派车制度,并专门设立了安全员;与主管领导一起查消防器材的配备及完好情况,制定了定位置设置,定专人培训,定期检查的各项制度,组织全院各个部门进行了防火及疏散演习;在食堂管理上,带领办公室主任及食堂负责人到各病区征求工作人员及病员的。试行了食堂管理员承包聘任制。

2、协助院长抓医院经营管理见实效

主动协助院长抓好病区的医疗管理及经营管理。20___年,是我院由铁路企业医院向地方事业单位转型的第一年。管理模式与工作环境的变化给我院带来了巨大压力和挑战,为了提高医院的经济效益,由我领职工到北京的各个家属小区宣传安佳医院,住院家属病人一再提高。主动与原铁路的各站段联系将近壹万人,为医院争得直接经济效益70万元。

在移交地方管理后,与区各委办局联系,与电视广播等媒体联系。20___年市残联与安佳医院正式建立了残疾人基地,不但为残疾人事业增添了一份力,而且为安佳医院立足怀柔市场打下良好基础。

在病区管理上,克服业务不对口的心理压力,主动与医务人员沟通,找业务书籍学习,像兄弟医院请教,使病区各项工作逐步走上轨道。在工作中,多次开会、抽查培训,为医保工作的顺利进行付出了心血,使得我院连续三年获得市级、区级医保部门的奖励。

积极与财政局联系,与领导班子共同努力为医院争取260万元资金,更换体检车、病房、电力增容、及锅炉设备,为医院今后发展奠定了基础。

负责京铁家园卫生所的管理工作,经过多方面的不懈努力,使得京铁家园卫生所正式取得卫生经营许可证,待市医保验收后,就能成为定点单位。为卫生所的生存创造了条件,而且为医院减轻了负担。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着从铁路计划经济转型为地方市场经济,可以预料我们第二年的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高素质和各种工作技能,为安佳医院的发展做出应有的贡献。

医院保卫员工作总结 篇9

xxxx年保卫科在院党政领导的指引下,在上级安全部门的具体指导下,坚持专门工作与群防群治相结合,实施三级安全管理网络。依靠群众搞好安全,保卫工作。充分发挥改组后的综合治理,治保会的职能作用,稳定政治,确保治安。紧抓人防、物防、技防的三防工作,全面改进防范机制,巩固提高、努力创建平安单位并连续xxx年获得平安单位称号。

一、坚持以防为主,严格治安管理。

(1)从xxxx年开始由院领导分别对全院的安全工作检查的制度;保卫科专职消防员每天一次消防安全检查;每周二次重点部位检查,并利用节假日定期值班和有情况不定期值班,等手段为了进一步确保全天候的安全,我院保安部白天安排一人专门巡查门急诊,一人巡查病房大楼,夜间由四人组成的夜巡队,每小时巡逻一次,一般一晚上巡逻十来次,在全年值勤中有一百多次发现办公室门诊诊室门或窗未关,或灯未关闭的不安全因素,均通知有关科室及时整改,这样采取必要的措施,防止了事故隐患,真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施,使我院治安案发率为0。

(2)为了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作人防、物防和技防。根据市卫生局和公安局的规定,我们在公共场所及重点部位装备了电视监控探头和与110联网的报警装置,今年在党政领导的支持下对住院部高层安装了电视监控探头并准备在年初对医院部分老化及不清晰的电视监控探头进行调整及更换;用高科技的技防设备来收集治安案件及医疗纠纷处置过程中的取证工作,今年一年保持了正常运转;今年多次联系厂方技术人员前来维护硬盘;根据需要刻录了部分医疗纠纷的处治过程,以备作司法证据;为公安部门

提供了刑案中当事人情况的证据几十起,为收费窗口的收费员证实了找错另钱或未收费用提供了帮助,发挥了高科技设备的作用。

(3)认真做好防火工作,根据江泽民同志责任重于泰山的重要讲话,既要及时灭火,更要加强防范的指示精神,根据安全自查、隐患自除、责任自负的要求,我们经常对本院的消防设施进行自查,确保用电安全。在全国消防日11月9日开展了各项消防日活动包括由我院牵头与医疗联合体的各社区卫生院进行了消防技能比赛,让职工更深入了解消防设备的使用及逃生方法。

二、认真做好宣传教育工作不断提高安全意识,维护医院内部稳定

我们积极利用院周会、院办公会等机会,宣传三级安全网络管理方案,明确了工作职责,牢固树立大安全观念。大力开展防火、防盗、防破坏、防爆炸的四防教育,打击医托的行动,以看得到实例事实进行防抢夺和防盗窃的教育,全年进行了十几次这样的宣传教育,我们通过院周会传达到全院各科室职工,使xx%以上职工得到教育,对新入院的职工及来院实习的医生、护士,专门为他们上了法制、消防课,使他们加强法制意识,了解了基本的防火常识;据不完全统计人数达五十人次以上。全年组织了x次法制安全宣传,组织了x次消防演练和x次知识竞赛。

保卫科还积极配合医教部及临床科室处置了几十起医疗纠纷及病人不肯出院,病人家属扬言要报复医务人员及尸体久拖不处理事件,敲诈医护人员甚至院领导等事件,还认真地配合公安部门对行凶殴打我医务人员进行司法取证,为维护医务人员的正常合法权益,维护了医院正常医疗秩序。

我们在xxxx年工作中虽取得了一些成绩,但还有薄弱环节和不足

之处,主要有:

1、医院安全工作重要性,在全院干部、职工的意识中尚未全部到位,尤其是在工作忙时,在少数人中说,安全工作重要变成了次要,存在松懈现象。

2、安全基础工作尚有待进一步加强,对医院安全管理、岗位职责、检查考核,信息反馈;尚需进一步落实,使医院安全工作形成良好循环。

3、进一步加强人防、物防、技防工作。对专业保卫队伍加强培训教育,提高素质,针对失窃时有发生的现象,寻找薄弱环节,提高防范能力。在新的一年中,我们将进一步认真贯彻党的十七大文件精神,结合医院实际情况,在党委与院长领导下,紧紧依靠全院各科领导和全体职工。发扬安全保卫好的做法,针对存在的问题,努力为七院营造一个更安全、更祥和、更美好的环境而努力工作。

上海市xxxxx医院保卫科

医院保卫员工作总结 篇10

根据医院党委的部署,把我们一年来的思想和工作情况向各位领导及各位医生作简要汇报:

一年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作:

一、加强队伍思想建设,提高业务技能

随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。

由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从医生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。

二、努力实现保卫科工作的安全无事故

随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

医院收银员工作总结


在紧张忙碌的工作中,一年的时间很快地过去了。在这一年的工作当中,我严格遵照执行领导的要求,按时作息,努力工作,力求在工作上无过失,有进步,出成绩,提效率,以自己良好的工作形象为医院树形象,创效益!在这一年的工作当中,我从以下几个方面提高自己的工作:

1.培养对公司的感情,热爱自己的岗位。

2.坚持严格的作息制度,上班期间不干预工作无关的事情。

3. 对待顾客有礼貌,坚持微笑服务。

4.坚持向表现优秀的员工学习,努力提高自己的业务水平。

5.业余时间坚持自学业务知识,坚持时间考察,力求能在其它同行业的做法中吸取经验,为我所用。

一年的时间已经过去,在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情,但还是由于工作经验不足,工作当中仍旧存在着很多的问题。例如在业务高峰期显得急躁,对自己工作中的问题不能及时反思改正。相信在医院领导的指导下,我一定可以再接再厉,将自己的工作干得更加出色!

医院员工的工作总结(集锦6篇)


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医院员工的工作总结 篇1

医院科教科是医院内的一个重要部门,其主要职责是提供和组织医学科研、教育培训、临床指导等服务,以提高医院整体的医疗质量和医务人员的专业水平。本文将详细介绍医院科教科人员的工作总结。

首先,医院科教科人员在科研工作方面具有丰富的经验。他们积极参与医院内外的科研项目,深入探讨和研究新的医疗技术和治疗方案。通过开展科研工作,他们不仅能够提高自身的专业知识和技能,还能够为医院和患者提供更有效的治疗方法。此外,医院科教科人员还定期组织和参与学术研讨会、讲座和专题讲座,将最新的科研成果和学术进展分享给医院内外的医学界人士,推动学科的发展。

其次,在教育培训方面,医院科教科人员发挥着重要的作用。他们定期组织和开展多种形式的培训活动,包括临床技能培训、专业知识培训、学术讲座等,以提升医务人员的专业素养和临床能力。医院科教科人员还常常参与到实习生和住院医师的培训中,为他们提供临床指导和实际操作的机会,帮助他们熟悉和掌握医学知识和技能。通过教育培训工作,医院科教科人员不仅能够培养和培训出更多的专业人才,还能够推动医院整体的医疗水平不断提高。

此外,医院科教科人员还参与到医院的质量管理工作中。他们开展医疗质量评估和监控,制定和完善医疗质量标准和操作规范,确保医务人员按照规范和要求进行医疗操作,提高医院的整体质量和安全水平。医院科教科人员还开展医患沟通和病友教育活动,加强医患之间的沟通和理解,提高医患关系的和谐度。

总之,医院科教科人员在医院中承担着重要的职责和使命。他们通过科研工作、教育培训和质量管理等各项工作,全面提高医院的整体医疗水平和医务人员的专业素养。在未来的工作中,医院科教科人员应不断学习和创新,积极推动科研和教育培训的发展,为医院的发展和患者的健康贡献更大的力量。

医院员工的工作总结 篇2

在上级卫生行政部门的正确领导下,我院职工发扬“仁爱、人和、诚信、医精”精神,坚持“以病人为中心,优质服务;以质量为核心,救死扶伤”的服务宗旨,贯彻“用心服务,缔造感动”的服务理念,以为群众供应“科学的管理、精湛的技术、先进的设备、优质的服务、一流的环境、人文的关怀”的服务为主线,实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的进展战略,以改革促进展、凭质量求生存、靠管理上水平,取得了确定的成果。多次被市委、市政府确认为市级文明单位,同时荣获宣城市“诚信医院”、“20xx年文明行业”、“全国巾帼文明示范岗”等称号。 行风建设是医院精神文明建设的重要内容。我院以开展“医院管理年”活动为契机,将行风建设工作融入其中,具体做了以下几方面的工作:

一、加强组织领导,健全组织机构,完善组织措施

为将行风建设工作落到实处,成立了医院行风建设工作领导小组,由院长任组长,分管院长任副组长,院务会议为成员的领导组,下设行风建设办公室,由各职能科室负责人共同参预行风建设的`具体运作。制定了《xx市人民医院行风建设实施方案》,以确保纠风专项治理工作不走过场,落到实处。

二、系统开展职业道德训练,强化社会监督和自我约束机制

1、深化职业道德训练,加强内涵建设。从提高思想政治素养和医院的文化建设入手,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念,增加医务人员的责任感和荣誉感,提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。每月制定职工素养学习方案,不仅以科室为单位反复组织医务人员学习卫生部“八不准”、安徽省卫生厅颁布的“十条禁令”、八项服务承诺,加强诚信服务、人文服务等职业道德相关学问的培训,还制作了精致的宣布传达牌挂在醒目之处,使医务人员牢记在心。在医务活动中,三令五申不准医务人员利用职务之便,收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请,对触犯“八条行业纪律”、“十条禁令”者一律按章惩处,决不手软。

2、广泛开展调查工作,加大社会监督力度。为强化行风建设,我院向社会公布了十项服务承诺,同时科室向医院、个人向科室也分别作出承诺,并聘请了政协、纪委、消协、物价、文明委、老干局、报社、电视台、西津街道办事处、法院、居委会等单位的领导和同志为医院行风监督员,每季度进行满意度问卷调查,了解医疗卫生服务中医疗质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤服务质量等综合服务状况,并对群众提出的看法进行认真整改。同时,通过电子大屏幕、各大报纸、公告等形式向患者和社会宣布传达行风纪律规定,自觉接受监督,并设立院长电子信箱、看法箱、举报电话,负责处理群众反映的问题。

3、建立健全群众投诉接待机制,认真受理和接待群众的来信来访。严格落实“首访负责制,建立和完善了投诉程序,鼓舞实名举报,强化督察督办工作,做到有报必接,接之必办,办之必果。同时,认真受理、妥当处理,不推脱、不敷衍,不激化冲突,对所反映的问题准时组织调查核实,提出处理看法,调查件件有核实、有处理、有反馈。

三、贯彻“用心服务,缔造感动”的服务理念,建立以人为本的诚信服务体系

1、明确服务宗旨:坚持“以病人为中心,优质服务;以质量为核心,救死扶伤”的服务宗旨,维护患者就医时的各项权利,为病人供应人性化的服务。为此我们在制定政策方针时坚决以病人为中心,以病人满意为标准,充分敬重和理解患者的需求,从小事做起从微小处做起。此外后勤保障人员主动换位,变被动服务为主动服务,为医疗供应保障,为病人供应高效、快捷、便利、舒适的服务。爱惜和理解病人的苦痛,解决患者的困难和不便,增设门诊挂号收费窗口,解决门诊拥挤、挂号收费排长队现象;同时设立导医台,支配导诊护士2人进行导医导诊;药房支配5人给住院病人送药到病区;引进动态空气消毒系统,为患者安全手术供应保证;门诊及住院部安装中央空调,供应良好的就诊环境;给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和劝慰,与患者进行言语沟通、行体沟通和心灵上的沟通,如严格要求规范并落实谈话制度,包括入院谈话、术前谈话、麻醉谈话、用药不良反应谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话等,并规定文明用语和忌用语,规范服务行为;千方百计从医疗上解决病人的疾苦,而且想方设法为病人排忧解难,处处关爱病人,服务台24小时免费供应开水,导医供应询问,为病人取各项检查单、老干部取药、给患者供应温馨服务。

2、树立诚信服务理念,增加诚信医院品牌意识。给合“价格服务进万家”、“价格诚信单位”、“诚信承诺企业联盟”工作实际,把以人为本、诚信服务作为当前行业作风建设的一项重要内容,建立建全工作体系,将服务工作各个环节真正落到实处。此外还相继开展了创文明医院、创巾帼文明示范岗、文明言行规范条目等各种类型的活动。

3、强化医疗安全措施,严防医疗事故发生。组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《药品管理法》等相关法律法规,增加责任感,深入到到开展典型病例分析和医疗事故案例训练,完善医疗规范。训练医务人员敬重医疗卫生科学规律,自觉遵守规章制度,严格依法行医,恪守医疗操作规程,全面落实三查七对、三级查房和首诊负责制,努力杜绝医疗事故,削减医疗差错。

四、实施医疗卫生收费阳光工程,杜绝患者不合理的医药负担

l、坚持各项医疗服务收费标准公示制度。通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示,遇价格调整,准时更新公示内容,做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制,让患者清清楚楚看病,明明白白消费。

2、清理整顿不合理收费项目,杜绝群众看病中的不合理经济负担。坚持贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》,全院接受应用微机管理系统统一收费,严禁任何科室或个人以任何名目私自收费,减轻人民群众不合理的医疗费用负担,严峻查处开搭车药、做搭车检查等侵害患者利益的行为,做到因病施治,进一步提高各项检查透亮度。同时我们还对一些特困人群实行“三减一免”政策即床位费40%、药品费10~15%、大型检查30%、免挂号费,仅今年1~10月共减免55人次计人民币近4万元。此外,建立行之有效的监督检查机制,财务科还加强会计督查,严格收费核对制度,确保医疗、收费、药品价格精确无误。严禁乱收费现象的发生,努力让患者少花钱,看好病。

五、实行集中招标选购制度,不断降低医院运营成本,尽最大力气让利于民,服务社会。

严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、总务物资、基建工程等项目的集中招标选购政策。在招标过程中,要求投标单位不得少于三家。招标工作过程始终必需有业务科室、分管院领导、纪检监察、工会、财务、专家等方面的人员参预,并恪守“公正、公开、公正”的原则,综合“效价比”,最终经集体争辩、当场确定中标单位,杜绝了“暗箱”操作行为的发生,并与各供货单位签订了责任状,禁止不正值行为发生。为医院节约了运营成本,特别是药品集中招标选购252万元,直接让利患者36万元。医院前10个月药品收入只占医院总收入的41,处于全市各直属医院的前列。

六、树立行风建设的先进典型,加大行风工作的宣布传达力度

1、大力弘扬行业正气,留意行风建设工作的宣布传达。充分发挥新闻媒介的作用,做好卫生行业作风建设的宣布传达工作。通过报刊、有线广播电台、宣布传达栏等多种形式开展宣布传达工作,定期发行院报,在网站推出医疗保健学问和询问等网上医疗服务。

2、加强正面引导,树立行业典型。广泛开展向先进人物学习的活动,激励宽阔干部职工的责任感、使命感和主动向上的工作热忱。对医德高尚、服务优良的先进科室和个人予以表彰嘉奖,充分发挥典型的号召、激励作用,以此形成良好行业风气,促进医院行业形象的不断提升。

医院员工的工作总结 篇3

时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在xx年的工作向大家汇

一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。

二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。

三、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的'窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考” .总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!

医院员工的工作总结 篇4

医院员工考核个人工作总结

近年来,随着医疗机构的不断壮大,医护人员的工作也越来越繁忙。为了更好地推动医院员工的个人成长,提高整体服务质量,每年都会进行员工考核。在这个过程中,一个好的个人工作总结就显得尤为重要。下面,我们就来看看该如何写一份优秀的医院员工个人工作总结。

一、总结收获

在个人工作总结的开头,可以先简要介绍一下自己这一年来的工作状态,对自己所做过的工作做一个初步的点评。然后,根据工作任务的不同,来体现自己在不同方面的收获。比如,如果是在科室工作,可以介绍自己在技术方面的进步、知识储备的积累等等。如果是在医院管理方面,可以介绍自己在组织协调、人际关系、决策能力等方面的提升。

二、工作目标的实现

在接下来的部分,就可以详细地介绍自己为了达成工作目标所做的努力和取得的成果了。这一部分需要具体列举例子,尤其是在医疗领域,需要展现出自己的专业技能和责任心。比如,介绍一下自己特别善于看护老人、照顾患者的经历,或是有着丰富的护理经验等等。同时,还可以介绍一下自己所参与的课题研究、科研项目等方面的成果,这也是增加自己的学术声誉,提高自己的职业竞争力的重要手段。

三、自我评估

在个人工作总结的结尾,需要进行一下自我评估。评估的内容可以从以下角度出发:自身的素质素养、工作状态的调整、与同事配合的协作能力等。同时,在自我评估时也可以表达出自己的工作目标和职业规划,说明自己的努力方向和未来的发展计划。这样不仅有利于自己在考核中获得更好的分数,更能够推动自己未来的个人成长。

在写作过程中,需要注意以下几点:

1. 语言表达尽量简单明了。

2. 内容一定要真实,不夸大、不虚构。

3. 不要使用公式化的语言,给考核员工留下深刻的印象。

4. 注意语气,一定要谦虚。

总之,医院员工考核个人工作总结是一个非常重要的文件,尤其对于在医疗领域工作的人员来说更是如此。只有通过认真地总结自己的工作和成绩,提高自己的工作效率和个人素质,才能够更好地服务于广大患者,更好地推动医院的发展。

医院员工的工作总结 篇5

在医院中,统计员是一个非常重要的职位,他们负责收集、整理并分析医院的各种数据,帮助医院更好地了解自身的状况和深入分析问题。

我是一名医院的统计员,工作了一年。在这一年中,我积累了很多经验和教训。下面,我将结合自己的工作经历,来分享一下我的工作总结。

首先,我认为我做好了与各个科室的沟通和协调。作为医院的统计员,我要经常与科室的医生和护士打交道,获取他们的数据,而不是只从系统中获取数据。因此,和各个科室保持良好的沟通联系,是至关重要的。我经常和这些科室的医护人员保持联系,询问他们的工作情况,以便更好地帮助他们提供服务。

其次,我做好了统计数据的合理分类和整理。这是一个比较耗时耗力的工作,但是却是非常重要和必要的。为了更好地帮助医院了解自身的状况,我必须将数据分类并整合在一起。例如,将病人的数量统计在一起,再将病种、科室、医生、病床、费用等其他因素分开统计。这样,医院的管理层就能够更好地评估和分析医院的状况,提高医院的运营效率。

第三,我认为我注重了数据的分析和解读。通过统计数据,我们可以发现许多有趣的规律和现象。病人的疾病类型,费用的变化,医生的急诊量,等等。通过这些数据,我们可以更好地了解医院的状况,发现问题并加以解决。因此,我总是努力分析并解读数据,以便发现更多有价值的信息,并提供更好的医疗服务。

最后,我认为我需要不断学习和更新。在医院中,数据的类别繁多,经常会出现新的数据类型和新的数据统计方式。因此,作为一名医院的统计员,我们必须不断地学习和更新最新的数据统计方法和技术,以满足医院的需求,更好地提高医疗服务水平,提高医院的运营效率和市场竞争力。

作为医院的统计员,我的工作是非常重要和具有挑战性的。在工作中,我需要不断更新自己的知识和技能,以适应医院的需求和不断发展的医疗领域。通过这一年的工作经历和实践,我相信我可以继续改进自己的工作,并为医院的发展作出更大的贡献。

医院员工的工作总结 篇6

按照卫生部和重庆市卫生局开展医院管理年活动的统一部署和要求,我区从xx年5月起在全区开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,通过活动的开展,促进了我区各级医院内涵建设,改进了医院服务,规范了医疗行为,提高了医疗质量,确保了医疗安全,和谐了医患关系。目前已取得了阶段性成效。现将我区xx—20xx年医院管理年活动开展情况总结报告如下:

一、基本工作情况

(一)高度重视,组织到位。

我局历年来高度重视医院管理年活动,将医院管理年活动做为全局中心工作和医院管理工作的头等大事,列为关键议事日程,局党委和局长办公会多次展开专题研究;设立了主要领导为副组长的合川区“医院管理年”领导小组,根据活动进展情况分后年度制订了“医院管理年活动”方案,确认了每年活动的重点内容、工作步骤及工作建议,并将“医院管理年”活动列入目标管理、院长文明户和医院等级评审,同时实现了“全局有人管,大事有人揪,工作有人搞”。

(二)及时部署,广泛宣传发动。

我局通过举行动员会,下发文件等形式对医院管理年活动展开了周密部署和精心安排。为易于各医疗机构掌控医院管理年的主要内容和建议,融合我区实际,我局在xx年的时候,将医院管理年牵涉的六个方面33项指标概括为“六必须六不要”(即一要严苛制度、确保安全,不要违背规范、导致事故;二要合理布局、流程方便快捷,不要减少环节、求诊繁琐;三要改良服务、医患人与自然,不要态度生硬、激化矛盾;四必须加强管理、降低成本,不要有章不循、收紧监管;五要合理收费、信息官方,不要巧立明目、减少经济负担;六必须救死扶伤、崇尚医德,不要利欲熏心、道德缺位),建议各医疗机构将医院管理年活动的主要精神以及“六必须六不要”通过新闻媒体、院报、标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工等多种形式积极开展广为、深入细致的宣传。与此同时,在医院管理年活动宣传过程中,我们还著重典型指路,通过非政府先进人物事迹报告可以等形式,切实加强职工职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,弘扬优良传统和作风,进一步增强职业使命感和荣誉感,进一步营造了较好的社会氛围和舆论氛围。

(三)强化培训、提高人员素质

我局通过举行各种培训班、三基竞赛等形式,努力提高人员素质,为全区医院管理年活动积极开展打下了基础。例如举行重庆市政协助推合川活动全区管理人员培训班;与重庆天安保险公司共同举行了全区医疗质量、医疗纠纷严防与处理培训班;应邀轻医儿童医院、轻医附二院、大坪医务等上级医院专家教授就如何强化医疗质量管理、继续执行医疗安全核心制度、医患沟通交流的理论与课堂教学等方面展开专题讲座等。xx年、20xx年,我局先后两次与区总工会、团区委共同举办了医务人员技术操作方式和护理科学知识竞赛。通过竞赛,推动了我区医疗机构和医务人员强化三基科学知识的自学和训练,进一步提高了我区医务人员三基水平。

通过培训学习,进一步提高了全区各级医疗机构及其医务人员对认真执行医疗安全核心制度、提高医疗服务质量、加强医患沟通的认识,强化了各级医疗机构质量意识和医疗风险防范意识,提高了各级医疗机构防范和处置医疗纠纷的能力,为全区医院管理年活动开展奠定了坚实的基础。

(四)营造较好执业环境,人与自然医患关系

一是积极开展平安医院建设活动。与区委宣传部、区社会治安综合治理委员会、区公安局、区民政局、工商局合川分局等六部门联合开展了《以“关爱生命、强化服务、防范纠纷、构建和谐”为主题的平安医院专项活动》,深入扎实开展医疗安全管理,重点加强医疗行为规范、规章制度落实、基础质量提高和医务人员责任心教育,20xx年9月18日,我局在钱塘中心卫生院召开了全区平安医院建设暨医政工作现场会,会上通报了全区平安医院创建以来的基本情况和医政工作的情况以及20xx年1—8月医疗纠纷情况,就当前医疗纠纷的特点、今年几例典型的医疗纠纷及目前全区医疗质量存在的问题进行了分析总结,进一步推动了平安医院建设工作,全区平安医院建设取得了初步成效。

二就是积极主动贯彻实施《合川区医疗纠纷严防与处理实施办法》。为更好地严防与处理医疗纠纷,合川区政府于xx年年底颁布了《合川区医疗纠纷严防与处理实施办法》(缩写〈办法〉),从20xx年1月已经开始实行。

三是加大农村医疗责任保险推进力度,实现医疗责任保险在公立医疗机构全覆盖。从20xx年1月1日开始,我们在全区各公立医疗机构启动了农村医疗责任保险工作并制定了《合川区医疗责任保险实施方案》,通过近两年的努力,在各医疗机构和天安保险公司的共同努力下,截止目前,全区家公立医疗机构与天安保险公司签订了正式参保合同,参保医务人员人,实现了医疗责任保险在公立医疗机构的全覆盖,天安保险公司共协助卫生局和医院处理医患争议多起,累计支付赔款万元,赔付率为%。

四就是实行医患沟通交流制度。近几年来,我区出现的一系列医疗纠纷肇因出来存有一个关键的原因是因为医患沟通交流不妥当,因此,我局将实行医患沟通交流制度做为积极开展医疗质量工作的关键内容,对医患沟通交流时间、内容、技巧都搞了明确要求:建议门诊医师和住院病人沟通交流必须在病人入院后8小时内顺利完成和急诊病人或家属的沟通交流必须在病人入院后2小时内顺利完成,并按规定的形式和建议将沟通交流情况计入病历中,医务人员应当向患者或家属了解患者的疾病诊断情况、主要化疗措施、关键检查的目的及结果、患者病情及预后、某些化疗可能将引发的后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施、医疗费用等。通过通过实行医患沟通交流制使患者和家属在看病过程中达至“三明白”(病情明白、化疗措施明白、化疗费用明白)。

(五)强化医院感染管理、维护群众身体健康

一就是认真贯彻卫生部《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和《医院病毒感染管理办法》,举行了一期有关多重耐药菌病毒感染及防治、控制措施等方面科学知识的培训。二就是加强手卫生工作。将手卫生操作方式列入了医院管理年医务人员考核内容之一。三就是强化轻科室医院病毒感染管理。重点就是口腔科、内窥镜、以及新生儿室的医院病毒感染管理工作。四就是切实做好医疗废物处理工作。强化与环保部门的协同,并积极主动与北培、永川医疗废物处理机构贯通,20xx年10月31日,我局正式宣布与重庆同兴医疗废物处理有限公司达成一致委托处理协议,目前主城区医疗废物处理工作规范有序。

(六)加强医院药事管理、提高合理用药水平

认真贯彻《卫生部处方管理办法》,强化处方规范化管理,积极开展处方评测制度;稳步严格执行卫生部《抗菌药物临床应用领域指导原则》和《重庆市抗感染药物采用管理规范》。在市直医疗机构实行了抗菌药物分级管理制度。

(七)严格制度、强化责任追究。

按照“三不放过”的建议,制订了《合川区医疗纠纷及医疗事故责任追责制度(实施)》,进一步加强了医疗机构和医务人员的责任意识。近年来共通报医疗机构家,处置医务人员人。

(八)坚持依法行政,严把医疗服务要素准入关。

融合积极开展百日医疗机构专项清扫整顿活动,进一步搞好医疗市场清扫整顿,协同有关部门环境治理违法医疗广告、压制非法行医活动。严苛市场准入审核犯罪行为,贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》及有关服务设施文件。

(九)建立手术分级管理制度

外科、妇产科手术病例就是医疗安全隐患较为注重,医疗纠纷出现机率较低的专业,就是医疗安全的重点环节。鉴于我区近期出现多起外、妇科纠纷均与部分基层医疗机构或基层医务人员打破自身条件或技术水平积极开展手术有关的实际情况,20xx年,我局在深入细致研究、充份筹划的基础上,制订了《重庆市合川区手术分级管理制度(试行)》,创建手术分级管理制度,制订具体内容实施细则和管理办法,对医师的专业技术能力展开审查并通过后,方可授与适当的手术权限,并实行动态管理,有效地杜绝了部分基层医疗机构或基层医务人员打破自身条件或技术水平积极开展手术的情况。

(十)加强血液质量管理工作

我局认真贯彻继续执行《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》、《临床无偿献血者管理办法》和《临床造血技术规范》,通过加强培训、强化无偿献血宣传和召募、创建从血液的收集、检测、制取、储藏、运输等各环节的质量掌控体系等措施,进一步规范采供血活动和临床无偿献血者管理,确保临床无偿献血者安全。今年9月,重庆市合川中心血站拒绝接受卫生部血液质量专项督查受到好评。

(十一)强化督导,推动落实。

近年来,针对医院管理年活动积极开展的相同时期和阶段,我局先后6次非政府督查组对全区范围内医疗机构的展开了医院管理年活动及医疗质量管理督查。督查实行事先不招呼、轻易查询资料、实地查阅及现场考核等方式,重点对各医院在医院管理年活动中宣传动员、医疗质量与医疗安全、改良服务、财务管理、依法执业、行风建设等情况展开综合督查,并在督查过程中就辨认出的问题展开现场小结,下发《督查意见书》,建议建议各医疗机构针对辨认出的问题,一边大力推进实行,一边狠抓自查。同时在每次分散督查完结后,通过举行专题研讨会、印发督查通报等形式对全区医院管理年及医疗质量管理不好的经验、存有的问题及时展开概括分析,把医院管理年活动的`成果转型为医院工作的常态,逐步创建起至揪管理、促发展质量的长效机制,有效率促进了医院管理年活动深入开展。

二、存在的主要问题

尽管我区在医院管理年活动获得了一定实效,但仍存有着一些问题和严重不足:一就是部分医疗机构对医院管理年活动的重新认识不妥当,注重比较,存有懈怠思想。二就是院科两级质量管理体系不完善或虽有非政府但履行职责不力。三就是医院各项工作制度特别就是医疗安全各项核心制度有待于进一步完善、健全和全面落实;四就是缺少有效率的评审和考核制度。五就是管理干部队伍不稳中求进,缺少必要的培训。六就是门诊救护“绿色通道”不通畅。七就是人才缺少仍就是制约镇街卫生院提升医疗服务质量的注重矛盾。

三、下一步工作重点

强化医院管理就是一项长期的、坚持不懈的重点工作,今后,我区将稳固成果、持续大力推进医疗质量工作,把医院管理年活动推向深入细致。针对存有的问题,重点搞好以下几方面工作:

(一)紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”这个主题,切实抓好医院各项法律法规和工作制度的落实。重点抓好各项法律法规和医疗服务质量和医疗安全核心制度的落实。进一步建立健全医疗质量和医疗安全的核心工作制度,加强对医务人员监督检查,确保各项法律法规、医疗质量和医疗安全核心工作制度的有效落实。

(二)以强化医疗文书书写为重点,切实做好病历书写和管理制度的全面落实,提升医疗质量。按照卫生部《病历书写基本规范》建议,强化对住院病历书写的监督检查和评价工作,二要履行职责院、科两级病案质量管理非政府职责,从基础狠抓病案的书写质量,提升病案书写的水平,确保医疗活动的基础质量、环节质量和终末质量。

(三)抓好《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》的落实,提高医院合理用药水平。进一步加强抗菌药物临床应用的管理,认真落实《指导原则》中提出的具体要求;加强临床药师素质的培养,提高临床药师技术水平;建立和完善本机构基本药物处方集和目录,提高医务人员的合理用药水平,减轻患者就医负担。

(四)狠抓医院病毒感染掌控各项工作,提升医院病毒感染掌控水平。深入细致贯彻落实《医院病毒感染管理办法》建议,建立健全医院病毒感染监测网络,强化医院病毒感染掌控工作管理,搞好前瞻性调查和目标性监测,有效率防治和掌控医院病毒感染,为提升医疗服务质量提供更多强有力的确保。

(五)进一步转变服务理念,加强医院内涵建设,提高管理队伍的管理能力和水平。进一步转变医院管理者的发展思路和服务理念,端正办院方向,从注重外延和硬件发展,转向充实内涵,加强医院思想道德建设、人员素质建设、文化建设和学科建设上来,用科学的发展思路、先进的管理理念、忠诚的服务精神和人道的服务文化,改善服务质量,提高服务水平。一是强化医院院长的责任,提高院长的政治素质和管理能力,使院长把主要精力放在加强和改善医院管理、维护公益性质上来,减少专业技术性服务,同时,加强和培养专业化医院管理干部,为医院管理工作提供强有力的支持。二是加强医院文化建设,提高医院的整体服务能力。三是加强重点学科建设,提高医院技术水平。

(六)进一步强化门诊能力建设。完善各医疗机构急诊科或门诊抢救室,通畅医疗救护绿色通道,并通过非政府培训、积极开展岗位练兵等多种形式,努力提高医务人员门诊救护技能,二要提升门诊能力和救护水平。

医院护理员工作总结范文9篇


光阴匆匆而过,我们又将迎来新的学期。在通过一学期的教学工作之后就该写一篇教学总结了,通过教学总结就能回顾自己的教学还有哪些方面需要改进,由此,范文资讯网为你收集并整理了医院护理员工作总结范文欢迎大家与身边的朋友分享吧!

医院护理员工作总结范文(篇1)

在这一年里,我在院领导,主任和护士长的正确领导下,紧跟创建三甲级医院的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。 ccu是医院的重要科室之一,病人大都是危机和严重。要求每名医护人员时时刻刻保持头脑清晰,理论操作能力强和反应极快。工作中不断学习,逐步完善自己的业务理论水平,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。

医院护理员工作总结范文(篇2)

本人自从xx医专毕业后,与同事们一起成功抢救了无数重危病人。1次1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必须1张硬板床。由于受客观条件限定,大家一筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。

经过20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白,浑身是汗,基本上不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言表。

在护士生涯中,象这样的例子不胜枚举。非凡是担任护理部主任以来,我天天上班便早早来到病房,第1桩事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早发现问题;晚上回到家里,也频繁会打电话到病房,询问病人情况,并提醒护士不忘帮病人翻身等。

“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平时,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守不少不放心的家属,而在我工作期间,门口基本上没有家属。家属们说,看到我在,就可以放心离开了。

钻研业务 精益求精

参加工作以来,本人非凡注重理论和业务知识的学习,并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大部份的医护专业地方的`学术论文等国家权威性医学刊物上刊登,并赢得了国内专家的好评。xxxx年,组织让担负起了医院护理部主任的重担。

21世纪是知识经济时代。在1个优秀的医院中,医护人员的技术知识必须不断更新,理论与临床必须紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学成长需要;要成长卫生事业,培养通过的护理精英是当务之急。

在院领导的支持

下,本人制定“3基3严”练习和继续教育的精英培养计划。按照计划,认真组织学习,严格考试检测,同时鼓励自学或在职再教育,采取请进来送出去的办法,有针对性的培养精英,不搞认资排辈,选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用,培养了1批批通过的护士和新的护士长,造就出1支业务精通、素质过硬的护士队伍。

以人为本 科学治理

护理部是医院护士的中枢机关,担负着全院护理工作的部署和协调。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理品质为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理品质,使医院整体护理工作再上1个新台阶。

近几年来,护理部采取多种形式,教育全体护士,增强服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实“4多、4心、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”,并定期开展服务品质和护理工作满足度调查,把病人满足率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作“5满足”。

品质是医院工作的命脉,治理是品质的保证,检测是治理的手段。护理部注重强化全体护理人员的品质意识,教育引导全体护士牢固树立品质观念,严格执行各种规章制度,并对重点环节、重点部位、重点项目实施重点检测,确保各项护理工作品质达标。

在治理工作中,本人还始终坚持“以人为本”的理念,把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中,全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中,护士们无论是生活还是工作中有什么困难,本人都竭尽全力的帮助。1些青年医护人员有思想压力和波动的时候,都愿意找我倾诉,从中求得解决问题和疏导压力的良方,从而放下顾虑,全心全意投入到工作中。

通过人性化的沟通和情感交流,架起1座医院与护士、护士与护士之间的友谊桥梁,不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力,而且塑造了护理队伍的新形象,开创了医院护理工作的新局面。xxxx年,在全市护理知识竞赛中,荣获“全市总分第1”,xx年,在全市护理技术操作比赛中,荣获“1等奖”荣誉。

由于工作突出,本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于xx年被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。

医院护理员工作总结范文(篇3)

在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。

老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。

门诊服务台的二位主管工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。

今年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部工作总结如下:

医院护理员工作总结范文(篇4)

20xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

一、加强了护理管理,努力提高护理管理水平

1、强化护士长的管理意识,今年月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。

2、加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征询意见制度,有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系,减少了病人的投诉率。

3、悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

4、加强了护理安全管理,保证护理安全。

二、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析

建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。

三、加强护理质量控制,提高了临床护理质量

1、建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。

2、健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息交流,而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。

3、进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评某某某某,确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中,获得质量前三名的科室是:五官科、儿科、感染性疾病科。

4、针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求,今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作,并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中,强化护士开展健康教育的意识,实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率10某某某某,但病人健康知识知晓率不够理想。

5、护理质量已达标

(1)、基础护理合格率某某

(2)、一级护理合格率;某某

(3)、护士长管理考核合格率某某;

(4)、夜间护理质量检查某某

(5)、抢救物品管理合格率某某

(6)、消毒隔离合格率某某

(7)、护理文书书写合格率某某

(8)、护理工作满意度某某

(9)、护理人员技术操作合格率某某

(10)、护理人员考试合格率某某

(11)、常规器械消毒灭菌合格率某某

(12)、一人一针一管一灭执行率某某

(13)、护理事故发生率某某

(14)、年褥疮发生率某某

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

1、制定了护士教育培训制度,护士考核制度,配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案,定周期,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度,明确了规范化培训内容及要求,周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。

2、引进了广州总医院护理教育学分管理软件,试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理,将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理,作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。

3、加强了“三基”及专科技能的培训,今年护理部为培养实用型的护士,改变了以往考与做分离的做法,考试更加贴近临床,采取现场考核与现场点评,实物示教与规范演示相结合,组织岗位练兵,在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛,全年共组织理论考试某某某某,合格率10某某某某,护理技术操作考核某某某某,合格率9某某某某。但由于部分护士思想上不够重视,基础较薄弱,培训未达到预期目标。

4、加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务学习1某某某某,内容为新理论、新技术及实用性知识讲座,同时,护理部充分发挥院内局域网的资源优势,及时上传护理讲座演示文稿,丰富了护士的学习内容,深受护士的欢迎。

5、外出参加短训班及学术交流某某某某次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内学习传达某某某某。但年初的培训计划未完成。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

医院护理员工作总结范文(篇5)

回顾半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:

一、思想道德方面

遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。

三、学习方面

坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学习,严格要求自己,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。

四、工作方面

服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。

在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。

自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者。

医院护理员工作总结范文(篇6)

三基三严方面:提到这个话题,心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!

不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。

医院护理员工作总结范文(篇7)

在个人所完成的工作方面,我也算是将各项任务都还算完成的不错,基本是将领导交代的那些任务都完成得非常的不错,同时也是在自己的努力下得到了些许的赞赏,同时也是促使我不断去成长与进步的重要因素。在工作上我都是非常的认真与努力,尽可能的将自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成长来完成好我的工作,更是竭尽所能的让病人得到最好的照顾。

医院护理员工作总结范文(篇8)

质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。

在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。

在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范,无差错事故发生。

全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在萌芽状态。提高了护理质量。

医院护理员工作总结范文(篇9)

在过去的一年中,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在全院护理人的团结协作下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将本人学习工作情况总结如下:

思想政治方面:加强学习,完善自我

在过去的一年中,本人主动加强对政治理论知识和政策法规的学习,不断加强思想作风建设,强化了政治意识,增强了政治敏锐性和鉴别力,工作中积极主动,不畏艰难,勇于创新,始终保持蓬。

办了全院护理查房比赛,锻炼了护士综合分析问题、解决问题的能力,提高了全院护理查房的意识和水平。

4、狠抓护理安全管理,修订了输液换液流程,并严格落实,有效减少用药差错,制定导管固定流程,降低了管路滑脱的发生率。

5、开展了形式多样的延伸护理服务,为有特殊需求的病人提供上门服务,多次组织医护人员走进社区,为广大居民免费体检,传授健康教育知识,收到良好的社会效益。

6、举办了第二届护理创新大赛。并对创新的项目进行了全院推广,提高了护理人员的科研与创新意识,推进临床护理变革。

7、组织全院护士长述职,由护理部组织专家进行考评打分,作为护士长年度考核的一项得分。

8、为全院护理人员更换新装,改变了护理人员的职业形象。

护理队伍建设:凝练专科特色,立足岗位需求,加快专科护理队伍建设

1、选派优秀护理骨干外出学习,全年共培养专科15名,并要求每名专科护士做学习汇报,在科室开展2项以上的新业务、新技术。

2、成立了静脉治疗、伤口造口、营养、危重症、慢性病管理、康复、手术室七个专业委员会;启动5个专科护理质量检查,提高专科护理质量。

3、完成护士长的规范化培训。对换届后对新主持工作和新聘任的四十多位护士长进行了为期一个月的规范化培训,使他们尽快完成了角色转变。

4、举办带教老师临床教学能力ppt大赛,提高了临床带教老师授课技巧及教学能力。

5、与**电视台共同完成5.12护士节大型庆祝活动,展现了我院护理人员的积极向上,多姿多彩的精神风貌。

6、各科完成“最佳搭档护士”评选,让科室形成一种积极向上的正能量,促进护理团队的发展。

医院财务人员工作总结通用


如何写好一篇工作总结呢?我们又要开始进行工作总结的准备工作了,通过写工作总结,我们可以将在工作中学习到的经验系统化,下面由范文资讯网小编给您带来的“医院财务人员工作总结”,欢迎阅读,希望你能喜欢!

医院财务人员工作总结 篇1

一、目前财务上的题目:

1、 用度单据不能及时回回财务部。

用度单据的发生后,财务工作刚刚开始,而不是结束。财务需要根据这些用度单据即原始凭证编制记账凭证,然后根据记账凭证记账。记账后,每月才能为公司编制报表,分析公司的运营情况。财务要求的是日清月结。假如当日不能清,每月就不能有正确数,到年底不正确的数就会越大。

2、 总经理还在为财务部承当发放现金业务。

这是在别的公司不存在的现象,公司越大,总经理越是轻松。而我看到的是很费劲总经理,并且是在财务方面费心的总经理,这让我这个做财务主管的汗颜,使我无地自容。

二、下一步工作思路及方针。

财务工作需要从最基层,一点一滴的进行,虽不能看到速效,但急需日益完善。

财务部需要的岗位设置:

出纳、记账会计、财务主管。

记账会计可以多人,其他岗位为一人。财务部是一个整体,共同协作,共同完成各个岗位的工作,每一个岗位之间有紧密的联系,并且缺一不可。

工作方法:

出纳:

1,掌管公司的可用现金,公司的收、支,同一经出纳进行。 不需用的资金由总经理掌控。

2,出纳在支付现金时,必须依照总经理的批示进行,没有批示严禁支付。

3,支付大额款项,见批示,必须电话再请示总经理。

4,天天登记现金日记账,结出当日现金可用余额,与实际现金核对。

5,将支出的票据、收款收据的记账联,天天转交记账会计记账。

记账会计:

1,根据天天出纳上交的收进单据的记账联、用度单据、

预支款单,依照公司要求编制凭证。每月将凭证装订成册,便以查据。

2,天天根据记账凭证登记账簿。

3,每个月底编制报公司本月经营情况报表。

4,编制年终经营情况报表。

会计主管:

1,制定公司同一的会计科目编制,为记账会计提供同一口统进账。为公司各个方面提供可用的建账思路。

2,根据每个月总结写出财务分析,给总经理提公道化建议。

3,负责公司财务的涉外事宜。依照国家要求为公司建立可查账簿。

财务管理思路:

根据公司需要再订:象公司现有的分部:物业方面、明山学校、装潢公司、房地产开发公司、建筑公司,和将来开设的新公司,假如能同一管理,汇总起来,总经理可以直观整体公司经营情况。

我理想中的总经理是:签签字,看看报表,读读报,开开会。

以上只是我个人的构思,还有很多欠佳的地方,需要总经理点睛唆使。

除财务方面以外,我对公司有几点建议:

1,希看我们公司能够从岗位上管理。定岗、定责、定利益。岗位工资可以公然,优秀的职员可以竞争上岗。 每一个人都是责、权、利并存的。

2,公司成立人力资源部或人事部。专门进行职员管理,建立人事档案,为每公司的每一个人办理进司、转正手续;为离职职员办理离司手续;同时招聘新人,为公司配备、储备主力军。

医院财务人员工作总结 篇2

本人在医院正确领导下,在新科长的带领下认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责。

一、日常出纳工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。

2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账

二、日常会计工作:

1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事

2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作。

3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。

4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。

过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务。

医院财务人员工作总结 篇3

转眼间又将跨过一个年度。从xx月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有一年的时间,回首过去的一年,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。

会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:

一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用

随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-xx月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。

三、明年的工作打算

1、继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益化。

3、不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。

新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!

医院财务人员工作总结 篇4

医院财务管理是医院管理的一项重要工作,在医院进行经济核算、提高经济效益、快速发展中起着举足轻重的作用。面对当前社会主义医疗市场新形势,作为这一部门的领导人—,感到责任重大,要做好并非易事。我做为医院财务部门的领导,从自身工作出发,认为应从以下几个方面做起。

一、树立参与医院管理的意识

医院财务科长要树立参与医院管理的意识,不能消极被动地记账、算账和报账。要搞好会计核算的各项基础性工作,保证会计信息真实、完整。熟悉医院的医疗收支、成本核算、医疗设备使用等情况。充分利用掌握的大量会计信息去分析医院经营管理中存在的问题,运用专门的财务会计方法,有针对性地提出改进意见和措施,反映给院长。从而使会计的事后反映变为事前的预测分析,真正起到当家理财的作用,成为医院决策层的参谋助手。

二、强化服务意识

财务科长作为医院财务管理者,不能认为自己管钱管物就高人一筹;不能认为会计职业在社会上吃香,就不敬业、就马马虎虎;不能认为参与医院管理决策,就自命不凡。出现服务态度差,存在“门难进、话难听、脸难看”的现象,“看人办事”:官大办的快,官小办的慢,无官拖着办;“看利办事”:利多马上办,利少慢慢办,无利事不办。必须树立强烈的服务意识,摆正自己的工作位置。管钱管物是自己的工作职责,会计职业受尊重是社会信誉高,参与管理是自己的义务,只有树立了强烈的服务意识,为管理者服务、为医疗第一线服务,才能做好会计工作,履行好会计核算、监督、管理职能,为医院和社会经济的发展做出应有的贡献。

三、增强协调沟通能力

会计工作需要与各方面打交道,在会计人员办理业务时,经常会遇到领导、同事因对会计制度、财经法规不熟悉而出现争执。在解决各种矛盾问题时,财务科长的一言一行,一举一动,协调沟通处理能力,显得非常重要,它关系会计人员的形象,会计工作质量完成的好坏,要做到不以势压人、以权欺人,要尊重领导、尊重同事,尊重事实,心平气和地解释和沟通。做到说话和气,以诚相待,认真听取对方意见,以理服人;做到沟通讲策略,用语讲准确,建议看场合;要做到大事讲原则,小事讲风格,是自己存在的问题,要主动向对方承认错误,以得到对方谅解,即使自己有理也要做到文明礼貌,平等对待对方。

四、严于律己,坚持准则,率先垂范

坚持准则,清正廉洁,率先垂范是财会干部的立身之本,是赢得医院领导信服和干部群众拥护的重要标志。作为财务科长在工作中,必须做到公正、公平、公开,体现公道正派的为人,廉洁自律的品行,以德服人,以德树威,以德率众,塑造良好的个人形象。财务科长就像一个标杆,自己松一寸,下边长一尺,其身正,不令而行。只有自己首先做到,坚持准则,清正廉洁,豁达大度,光明磊落,待人诚恳,对待工作敢于吃苦,乐于奉献,才能要求下级在工作中做到,遵章守纪、兢兢业业、廉洁奉公、加班加点、团结协作,才能在医院财务管理工作中起到表率作用。

财务科长在医院管理工作中承上启下,责任重大,工作繁忙。在日常工作中,也难免会有失误和犯错误的时候,如果做到以上几个方面,同时再学会表扬、批评、给领导提建议的艺术,就一定能当好医院的财务科长。

医院财务人员工作总结 篇5

计划本身是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是关于医院财务xx工作计划的内容,欢迎阅读!

医院财务xx工作计划

新,医院方面将财务工作要求十分严格,而财务部门也将从:财务会计工作、价格管理方面、信息与统计方面和固定资产医疗设备方面入手。现将出纳工作计划如下:

一、医院财务工作计划

1、在财务会计核算上:完善收入,费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度,加强监督;完善利润预测,资金预算的准确性,形成预算体制下的财务运作及分析体系。

2、在管理会计核算上:加强物流周转次数,有效控制资金利用率,实行物资安全库存量管理,科室限量备用及领用制度,提倡节约使用减少损耗,利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示;加强进货成本的监督,完善进货(包括新产品、新物质)的报批程序及合同管理;加强各项售价(包括产品、物质)的报批程序及信息系统管理,制定最低售价的信息预警提示;加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理,加强预决算的分析及有效广告投放如:(版面的合理分布等)的统计分析体系,配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策;细化收入与成本的配比结构,建立收入与成本对接的电脑信息系统,实现毛利在信息上的及时反映,完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。

3、税收策划上:配合总部的管理要求,做好本院在税收工作上的合理性安排,加强完善各项帐证管理,做好各项税种的预算及核算工作;实现柜员机,刷卡机、现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。

二、医院财务人员目标管理

在收入与成本的关系上进行理顺,做到配比的合理性。分项目分分部门核算材料。成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类,区分好手术中材料领用,销售类的物资发出特别对科室领用,免费领用等加强监督。

三、价格管理

1、医院物资(包括假体材料)进货上加强合同管理体制,对新产品新物资严格把关,配合领导层对医院使用物资,销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据,对药品,零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。

2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行,按项目开支明细核定价格进行报销核算。

3、对医院的各手术、治疗项目的收费价格按照部门提议,财务测算成本后报批的程序进行,并逐步完善电脑信息系统的最低限价录入,实现底价预警提示。

医院财务xx工作计划

xx年,院领导对我们财务部明确了要求,每个人都责任重大,为了完成工作任务,特制定计划如下:

一、加强固定资产、医疗设备管理

加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理,建立新增新建购置资产的审批制度,建立日常维修保养及定期检修制度,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。

假体:假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置,目前库存量已大部分超出安全库存数,只能继续消耗,少进多出的原则逐步加速存货周转,并进行换货处理,目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。

医用物资及药品:目前药品已实现科室备用,科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗,如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则,尚难于操作,医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。

化妆品:目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念,特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感,销售的化妆品特别是雅漾产品毛利低,却又是本院的主销产品,产品品种构成上无法突出主次项目,制约本院的营利性收入。

目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行,但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则,其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作,或是零星临时采购均未实现合同制管理,在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面,不利于物流周转的监督与控制。

二、日常工作管理

1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。

2、及时收回医院各项收入,开出收据,大额现金及时存入银行,存在坐支现金现象。

3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。

5、为配合医院发展需用,协同本部门主管一同完成公户银行工作事宜,以及开立银行承兑汇票账户等。

随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的理解,相信在新的一年里可以更加出色的完成工作任务。

医院财务人员工作总结 篇6

医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:

一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》,通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。

3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理

根据医院的实际情况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。实现总收入***万元,其中财政补助***万元,医疗收入**万元,药品收入**万元,其他收入**万元,总支出**万元、其中医疗支出**万元,药品支出万元,财政专项支出万元,其他支出万元,因此本年累计结余约万元,实现了收支平衡,略有结余。

门诊收费员总计收费单据张,收费金额万元。住院处住院登记人次,收取押金万元,办理病人结帐人次。

三、加强资产管理,确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:

医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。

财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。

2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年x月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

四、强化管理,建立良好的工作秩序

1、积极推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。

2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,应该认真作好有关方面的调查工作,提出合理化建议,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争能力。

五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作

财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,积极配合各部门工作作出了努力。

医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。

六、积极对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作。

1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

2、接受了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。

3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

总之,医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下,保证了医院财务管理工作的正常开展,对医疗收支费用的管理较好,严格遵守财经纪律,较好地完成了各项工作任务。

医院财务人员工作总结 篇7

回头望去,才发现已在的上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生,转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的和热血挥洒在xx市中心医院这片热土上,让我感到十分的幸运和光荣。若将xx市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话,我这颗小树苗也在大树的身旁努力地着。如今,小树苗的身上也有了一圈代表着的年轮;我,也对这一年间工作做一个梳理和。

作为一名人员,就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是要求自己必须努力,不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练,不断思考,不断完善。特别对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工所得税核算工作,其间的数据归集、数据录入、数据核算以及数据的报送,都需要自己严谨认真、一丝不苟;我也自己对数字保持高度的灵敏和绝对的真实,面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的和工作后的学习总结,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得;其中就包括了“三性”和“四多”。

所谓“三性”呢,既作为财务人员,要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性,这样才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是让自己在工作中“多听、多看、多学、多做”;处处留心皆学问,如今的我们就应该多积累和学习各方面的知识。古人云,“三人行必有我师矣”,所以每一位前辈都是我的;要在向前辈们的不断学习和的不断总结中,不断提升,不断进步。我也深知,目前的所学所感离要求还有很长一段距离;我也在业余时段锻炼和提高自己的知识和综合素质;今年6月参加了医院党委举办的主题为《一满意》的大型,获得了三等奖;在医院的思研会中递交了题为《在行动》的,这是向前辈学习的难得机会,也让自己的心智得到了锻炼。

作为中心医院大家庭中的一员,我们更多的是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上,孜孜不倦的为老百姓的身心号诊把脉,他们把时间和精力都献给了病人。所以,当他们需要我们的时候,我更应该义不容辞的细心倾听,耐心解决;努力把自己最好的一面呈现在他们面前,努力提供优质的服务;让他们没有其他疑虑,没有后顾之忧;进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。

这一年的光景中,我在一个全新的平台上学习、、进步。但我知道,自己还有许多的不足需要改进。我会在今后的工作中继续努力;去其糟粕,取其精华,为医院的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。

医院财务人员工作总结 篇8

一、实习目的

社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。关于在人民医院财务会计方面的实践报告财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。

二、实习内容

财务会计业务包括下列各项:各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,麦盖提县人民医院基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。

三、实习体会

为期一个月的实习结束了,我在这个月的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,以学习会计专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。

会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础,体现了会计的规范性。

其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。

结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等一一对应。

然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐,借、贷凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,通过信息系统进行录入。在本日业务结束后,进行本日终结处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来,再次审查,然后装订凭证交予上级。

四、实习总结

由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难,时间也不长,但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验,从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。

愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中,我可谓受益非浅。

医院财务人员工作总结 篇9

财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了2019年度工作,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。以下是今年的工作总结。

一、严格经济核算,准确分析经营成果

做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。

二、履行监督和控制职能,严格把关成本支出

财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义。

三、加强资产管理,核准医院资产

财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。

四、严格执行物价政策,规范收费标准

财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定,物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。

在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。

医院财务人员工作总结 篇10

医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:

一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿),通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。

3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理

根据医院的实际情况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。实现总收入XXX万元,其中财政补助XXX万元,医疗收入XX万元,药品收入XX万元,其他收入XX万元,总支出XX万元、其中医疗支出XX万元,药品支出万元,财政专项支出万元,其他支出万元,因此本年累计结余约万元,实现了收支平衡,略有结余。

门诊收费员总计收费单据张,收费金额万元。住院处住院登记人次,收取押金万元,办理病人结帐人次。

三、加强资产管理,确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:

医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。

财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。

2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

工作总结(医院)


工作总结(医院)

20xx年工作总结(医院)
 20xx年在市委、市政府的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,加强执政能力建设,以创建群众满意医院为契机,树立和落实科学的发展观,推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。回顾一年,主要做了以下几个方面的工作:
一、工作重心?创建满意医院
今年年初,省卫生厅提出了开展创建群众满意医院的活动,我院以此作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、领导重视,健全机构。为切实搞好创建活动,我院成立了以院长为组长的创建活动领导小组,其他领导及职能科室主任为成员,由一位分管业务的副院长主要负责创建工作,专门设立了创建办公室,抽调了6位同志到创建办,主要抓创建工作。组建了8个督查组,每个院领导负责1个组,形成了3级网络:个人、科室、院级创建网络。今年4月份开展创建活动以来,先后23次召开院长办公会议研究创建活动工作,找出差距,制订措施,落实责任,改进工作。
2、层层动员,全员参与。省卫生厅创建活动通知下发后,我院立即拟定了实施方案,同时分期分批进行宣传动员,4月5日召开了全院中层干部动员大会,4月19日-4月21日分5个片利用晚上的时间召开职工动员大会,确保了100的教育动员率,12月6、7日再次动员。同时层层签定责任状,科员与科主任签定责任状,版权所有科主任与院长签定责任状,做到千斤重担人人挑,人人有指标,个个有责任。
3、广泛宣传,营造氛围。在医院大门口醒目位置制作了“实践三个代表、创建群众满意医院”的巨幅宣传栏,把创建活动置于群众的监督之下,创建办还定期编印督查简报,同时还利用院讯等形式进行广泛宣传,为创建活动营造了一个良好的氛围。学习动员后,各科室纷纷递交了决心书,坚定地表达了创建群众满意医院、做诚信医生、树立医务人员新形象的决心,护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的倡议书,院团委组织青年团员举办了“优化服务环境、打造诚信医院、争创满意医院”的演讲比赛。
创建群众满意医院活动取得了“医疗质量明显提高、医疗服务明显改善、医德医风明显好转、医疗费用明显控制”的效果,达到了群众满意、医院发展的双赢目标。1月-11月与去年同期相比,住院病人增加了16.18,门诊病人增加了4,固定资产增加了1108万元。
二、服务理念?体现以人为本
我院把群众满意作为第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展创建群众满意医院活动,将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务及医院管理的各个环节中。
1、把病人满意作为第一标准。优质服务是赢得市场、促进发展的重要条件。为牢固树立以病人为中心的意识,我院开展了“十比十看”以及“3多、4好、28个一”的活动。
2、导医小姐、爱心志愿者为病人提供热情周到的服务。今年我院选派了20多位各方面条件较好的青年护士到锦绣山庄进行接待礼仪、服务礼仪专业培训,然后再上岗做导医工作,青年志愿者轮流参加爱心志愿服务活动。他们积极主动帮助病人解决就诊中的困难,热情周到的服务让病友感受到了关心与体贴。
3、完善了院长代表接待日制度。在门诊部一楼大厅设立了院长代表接待处,听取社会各界群众、病人及家属对医院的意见、建议,协调各部门的关系,现场处理紧急情况,及时为病人排忧解难。
4、病房全部安装了有线电视。投资30多万元,添置了200多台彩电,住院病人均可收看有线电视。
三、技术水平?突出打造品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。
1、进一步落实了五项核心制度。首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、三查七对制度等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。
2、靠强联大,提高技术水平。为进一步提高医疗技术水平,经多方努力,我院与亚州知名的医院——上海中山医院建立了技术协作关系,并于4月18日举行了协作医院挂牌仪式。协作医院挂牌后中山医院先后派出了15名专家到我院会诊、手术、讲学。同时通过远程会诊系统会诊病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山医院的医学专家会诊并享受全国一流医院的诊疗服务。中山医院的远程教育系统还随时为我院各专业人员提供最新的医疗科技知识。
3、特色专科,打造技术品牌。随着移动式心血管介入c臂系统、关节镜、超声刀等一批高科技医疗设备的应用,心内科开展了冠状动脉造

工作总结(医院)第2页

影及支架置入术、快速心率失常射频消融术等介入新技术,微创外科利用腹腔镜、超声刀,在认真总结既往胆囊切除、胆总管切开取石、妇产科领域等技术的基础上,已成功运用到重症胰腺炎的治疗、大肠肿瘤的切除、肝脓肿的引流、胃穿孔修补、肾囊肿去顶术等方面,这些技术已经形成了品牌,产生了特色效应。
4、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩,今年有18项科研成果获市科技进步奖,占全市获奖项目的51,列入省卫生厅重点计划课题2项,幸志强、范惠珍两位同志获省卫生厅学术技术带头人称号,幸志强同志被授予江西省优秀青年学者称号。
四、文化建设?展示医院特色
文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。我院的文化建设体现了医院特色。
1、进一步塑造医院新形象。我院提出了“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象,以此规范我们的言行,振奋我们的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。
2、设计制作了院旗、院徽。步入医院花园,首先映入眼帘的是迎风飘扬的国旗、红十字会旗、院旗。10月1日,我院举行了庄严的升旗仪式。院旗、院徽的主体图案为一颗红心中嵌入两个“人”字,其含义为:以人为本,以病人为中心,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。
3、语言标识充满文明、温馨、亲情,提升了医院的文化品位。如电梯内楼层分布图下方有“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”,医务人员专梯内楼层分布图下方有“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”,方便病人措施宣传版下有“珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情”,这些语言标示充分体现了医院的文化建设特色。
五、筹办农运?弘扬宜春精神
举世瞩目的第五届全国农运会于20xx年10月18日至24日在我市隆重举行。宜春古城因农运倍显精彩,宜春人民因农运而倍感荣光。回顾筹办农运的难忘岁月,我院大力弘扬“坚忍不拔、不畏艰难、事在人为、负重奋进、众志成城、敢创一流”的宜春精神,扎实做好农运会的各项工作,396名同志受到市委、市政府的通报表扬,潘学武同志被市委市政府授予优异成绩奖,周芳能、陈宝华同志被市委市政府授予先进工作者称号。
1、路段管理成效显著。严格按照城市管理的有关规定,路段巡查不留死角,教育劝导不厌其烦,严管重罚不留情面,敢于碰硬。教育劝导3900人次,处罚违章280余人次,纠章(人力三轮车、板车进街)900余人次,纠正摩托车、自行车在人行道上行驶600余人次,清除牛皮癣、小广告6200多块,拆除临街凸出招牌96处、雨蓬62余块、晒衣架85个,防盗网改造34处,督促拆除临街空调外机67处,4家有亮化任务的单位按时全部完工。所管辖责任路段市容市貌有了很大的变化,圆满完成了路段的各项管理任务,得到了宋晨光书记、杨宪萍市长等领导的肯定和表扬,先后3次被市委、市政府授予责任路段管理先进单位,3次评为片区考核优胜单位,6次评为周红旗路段单位,潘学武同志2次被评为先进路段长。
2、花大力气整治院内环境。开展了“科室是我家、美化环境靠大家”的活动。各科室走廊都摆放了许多鲜花及绿色盆景,给人美的享受。投资150余万元,拆除旧工作用房3600m2,生活用房1500m2,装修工作用房3000m2,道路硬化2840m2,临街房屋立面美化改造5600m2,新增绿化面积约2600m2。投资46万元用于亮化工程。制定了文明楼院管理规定,基本消除了“十乱”现象,达到了“十无”目标。省建设厅、省绿化委授予我院“园林化单位”称号,市委、市政府授予迎农运、创“三城”立面美化改造工作先进单位。
3、举全院之力做好农运会的医疗保健工作。(1)制定了医疗保健工作预案。建立了完善的医疗保健工作体系,成立了领导小组、医疗保健专家组、突发事件医疗应急队、现场(大型活动及比赛训练场馆)救治组、驻地(指定接待宾馆)医疗保健组、药械保障组。各组职责明确、责任到位。同时,设立了农运会医疗保健专用病房。对农运会医疗保健人员、药品、器械的准备充分,我院提出了“宁可备而不用,不可用而无备”的原则,安排保健任务25次,选派医生65人,护士70人,保障了71家宾招、10个比赛场馆的医疗保健工作的需要。(2)服务热情周到。根据农运会的要求,及时推出了优质服务的措施,设立了农运会参会人员接待处,为参会人员提供一站式服务。有效地保障了农运会彩排、开幕式、闭幕式及重大赛事的医疗安全。热情周到的服务赢得了参会人员的好评,收到了群先会代表的3封热情洋溢的感谢信。版权所有
六、医疗费用?充分关爱弱势
群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要创建群众满意医院必须解决这一问题。我院采取了一系列的措施使病人的医疗费得到了有效控制,同时,特别注意关爱弱势群体,对其医疗费用给予适当减免。
1、为病人减轻负担。取消了一、二、三级护理费,降低普通病房床位费。控制各科室药品比例,超过比例的要扣绩效工资,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。
2、关爱弱势群体。对特困人群、低保人群、70岁以上老年人、在乡复员军人的自费患者,医疗费实行“三免四减半”。三免:门诊患者免交普通门诊挂号费、注射手续费、换药手续费;四减半:住院患者的“三大常规”检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费各减免50。今年以来已为39名患者减免医疗费31238.4万元。
七、卫生行风?重在纠建并举
行风建设是医院科学发展的永恒课题,医德医风的好坏是群众评价医院满意度的一把尺、一杆秤。今年行风建设体现了纠建并举的特点,将纠正医药购销和医疗服务中的不正之风与建立健全行风建设的规章制度相结合。
1、强化教育,构筑拒腐防变的思想道德防线。强化教育是增强自警自律意识的重要课程。今年我院开了5次会,上了3堂课,来强化医德医风教育。5次会即:院领导会、中心学习组会、中层干部会、副高以上专家座谈会、全院职工会,学习省卫生厅《关于印发在医务活动中收受“红包”或“回扣”行为的处理规定的通知》,收看中央电视台焦点访谈播出的《聚焦医德医风》的录像;3堂课即:一是邀请了市检察院领导为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文,从而教育广大医务人员要廉洁行医;二是邀请市纪委领导作医德医风教育专题报告;三是潘学武院长结合工作实际,为中层干部、党员上了一堂《正确对待和运用权力,做廉政勤政的模范》党课,教育大家要自重、自省、自警、自律,做廉洁行医的模范。
2、扎实开展卫生行风专项治理月活动。为进一步强化行业作风建设,切实纠正医疗服务的不正之风,我院将12月作为卫生行风专项治理月,分4个片召开了全院职工动员大会,对照行风中存在的问题进行自查自纠,在宜春电视台、宜春日报公开我院的服务承诺:六必须、六做到、六不准。
3、聘请了行风监督员。为及时收集社会对我院行业作风的意见,我院聘请了12名省、市人大代表、政协委员作为社会监督员,反馈的意见对我院强化行业作风建设起了很大的作用。同时每月进行一次门诊及住院病人的满意度调查,以及召开病区工休会,听取患者及社会各界的意见,不断改进医院的工作,提升服务水平。
4、对药品回扣进行了自查自纠。为坚决纠正医药购销中的不正之风,今年3月至5月,我院以科室为单位,对药品回扣进行了自查自纠,取得了明显的成效,自查后药品比例下降了9个百分点。
5、强化劳动纪律。劳动纪律是医德医风好坏的一个重要体现。今年我院加大了劳动纪律督查力度,每周由院领导带队进行督查,迟到、早退、脱岗者,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次罚款200元,第四次罚款400元。
八、深化改革?激活管理机制
管理出效益,在医疗市场激烈的竞争中,只有通过卓有成效的管理,才有可能比竞争对手高出一筹,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效机制。今年我院进一步深化了人事、分配、后勤改革,取得了较好的成效。
1、激活了选人用人机制。认真总结了前几年人事改革的成功经验,深化人事制度改革。第一,减员增效。对男满50周岁、女满45周岁的工人,及男满55周岁、女满50周岁的聘用干部实行院内退休,4月份有17人院内退休。第二,竞争上岗。对新增或空缺的岗位,采取竞争上岗,有40位同志报名参加竞聘,其中5位同志通过竞争上岗到达新的工作岗位。
2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、绩考核办法,绩效工资分配与医疗质量、医德医风、工作量、药品比例等挂钩。每季度进行一次院长综合工作管理考核,药品比例超标的科室要扣绩效工资。
3、巩固后勤改革的成效。着力于建立优质、高效、低耗的现代后勤管理模式。后勤总公司所属24人工资、奖金均由公司自负。今年初,总公司扩大了经营范围,将医院食堂收回,由公司经营,公司投入20万元对食堂进行重新装修,食堂的面貌焕然一新,经营面积由原来2层增加至3层。


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