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机房方案,2024机房方案范本

篇一:机房搬迁方案 随着信息系统规模的扩大,数据中心机房无论从面积、配套基础设施等各个方面都逐渐不能满足需求。针对这种情况,大多数供电局选择重建机房。如何将服务器、存储、网络等设备迁移到新机房,则是一个较为棘手的问题。 通过分析,发现机房搬迁存在两个难点。一是搬迁风险大,许多设备早已过保修期且比较陈旧,因此设备安全性和数据安全性的保障显得尤为重要。二是对用户有较大的影响,机房迁移对业务工作的开展影响较大,甚至是整个单位的业务中断,导致严重后果。因此,搬迁前要做好大量的准备工作,制定周密的搬迁计划,提供相应的预防措施、补救措施,最大程度保证数据和应用系统的安全。 1 搬迁方案 为了使搬迁对应用系统的影响降至最小,可采用在线搬迁的方式,即建立平滑的网络过渡环境,以数据存储为核心,保障网络和应用系统的稳定性、连续性,最大程度缩短系统运行的中断时间。搬迁方案包括以下几个方面: (1)设备搬迁方案,主要内容为搬迁设备统计、搬迁配套工具、搬迁日程和人员安排、搬迁后设备位置平面图。 (2)网络割接方案,包括网络割接流程以及割接前后网络拓扑变化。 (3)系统及数据备份方案,包括备份方式以及时间。 (4)应急方案,包括硬件故障、操作系统故障、数据库及应用系统故障、存储设备及数据故障应急方案。 在方案中,首先要确定需搬迁设备清单,并对设备进行分类;其次按照系统划分设备,安排合理的搬迁次序。核心系统可在周末或者工作日的晚上搬迁,非核心系统可在工作日搬迁。对于双机运行的设备可先对备用系统搬迁、调试、正常运行后,再将主机搬迁至新机房。 搬迁前准备(延伸idc网络) 放大图片 图1 搬迁前准备(延伸idc网络) 2搬迁步骤 搬迁前制定通知,把搬迁过程的停机安排统一发布,然后提供一个热线电话和信息部联系,负责协调各个专业的搬迁事宜。 (1)信息发布:信息部门提前进行信息发布,告知具体搬迁时间计划。 (2)网络互连:确定新数据中心机房和旧机房的光纤线路连通。 (3)检查机房环境条件和可用性:检查新机房空调、供电、消防、综合布线等设备正常运行的条件具备,同时进行网络联通性测试,保证网络的可用性。 (4)应用管理员检查确认应用是否正常运行,主机管理员检查确认主机是否正常运行。 (5)数据备份:搬迁前,做好该系统的相关备份。 (6)确认搬 查看全文>>>

要管理好机房,就要知道如何管理。企业计算机机房管理和系统维护是信息管理部门的重要工作之一。下面是小编带来的机房管理心得,希望可以帮到大家。

机房管理心得篇一

学校计算机房是信息技术教学的主要载体,提高信息技术教学质量,必须加强机房管理,规范机房的台帐记录,是机房管理的重要环节。通过实践,我们认识到,规范台帐记录,形成一套完整的资料,有利于全面反映信息技术教学的全过程,有利于提高学生上机操作实践的科学化、规范化,有利于系统反映机器的运转、维修情况,有利于全面考查学生的上机实践操作能力,更有利于机房管理水平的提高。

近两年来,我校十分重视机房台帐的规范化记录,取得了一些经验,概括起来有以下几个方面:

一、加强组织领导,提高管理水平。

学校始终把计算机房管理与台帐记录作为学校常规管理的重要环节。机房建成之初,即建立计算机房工作领导小组,由校长任组长,教导主任担任副组长,强化管理,严格要求,对台帐的记录提出了及时性、全面性、客观性、系统性、规范性、长期性的要求,定期召开专题会议,研究相关工作,督促整改落实,并做到与学校其他工作同布置、同检查、同奖惩。既调动了计算机教师的工作积极性,又给计算机教师施加了适度的工作压力。

二、制定工作制度,规范台帐记载。

两年来,我校认真学习市教育技术装备站下发的计算机房各项规章制度,切透并掌握评估细则,在此基础上,机房领导组为计算机教师制定了一系列规章制度,把每一项评估要求转化为可操作的台帐记录程序和规范。学校与计算机教师签订责任状,把台帐记载的实绩与教师考评、考核、奖惩直接挂钩。期初计划的制定、期中学生的上机操作、期末学生成绩的评定,全过程纳入学校教育教学工作检查的内容,并作出过程性、终结性评价,有力地促进了台帐的规范化记载。

三、细化工作要求,提高台帐质量。

建好、记好台帐,具体负责的计算机教师义不容辞,以一学年为例,我校的台帐涵盖如下资料:学年、学期教学计划,教学进度安排,各课时的教案,学生名册与考查成绩登记,计算机教学研究课实录,校长、教导主任听课记载,信息技术相关比赛的活动方案与实录,学生的获奖情况,学生上机操作座位安排,信息技术教学论文,在线考试软件,期末考试试卷,计算机管理领导小组分工与职责,电脑常见故障检测和维修办法,上级来文,兄弟学校的计算机房管理经验,学校信息技术兴趣小组活动计划、方案与实施记录,计算机教师的工作打算与学期

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机房维护实习总结

时光荏苒,转眼间又跨过了一个学期,回首过去这一学期,内心不仅感概万千,时间如俊,回首过往,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及才能。学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段,使我懂得了很多。领导对我的关怀和支持,使我感到人间的温情,在此,我向学校的领导以及全体同事表示最哀心的感谢,有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为由大家的努力,才能使学院的发展更上一个台阶,在工作上,围绕学校的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,取得一定的成绩,现将我的工作总结如下,欢迎各位领导指正和批评:

一、在思想上

本人能认真坚持党的基本路线及方针政策,政治立场坚定,政治觉悟高,爱岗敬业,具有强烈的事业心和责任感,严于律己,能够很好的团结同事,及时与领导和同事进行沟通协调,发挥团队精神。

二、在职能上

熟悉本岗位的专业知识,精通本岗位的业务技能,工作思路清晰,能熟悉完成本职工作。

三、在工作态度上

对工作热情主动,勇挑重担,乐于奉献,工作十分投入,专心致志,精益求精,热心为师生服务,模范遵守劳动纪律,坚守岗位,有极强的工作责任心,加班加点,任劳任怨,坚持恪守今日事要今日毕的原则,自05年8月份到岗以来,病事假共计不超过2天,也从没有迟到早退或矿工现象。

四、在工作业绩上

能够履行岗位职责,按时完成领导分布的各项任务,完成了这学期140人的计算机等级考试,工作效率高。

五、在本岗位工作中,主要负责以下几点具体工作

1、协助教务部教学组做好辅导答疑工作,其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的一些技术问题和课程变化等问题,及时进行处理,做好服务工作。

2、做好各门功课答疑人员的登记情况,统计各门功课答疑辅导的数量以及完成的效果,对做得不好及时提出来,以便及时更改,对做得好的贴子让大家去参考。

3、统计答疑人员贴子数量,对每位答疑老师做的贴子进行对比,评出优、良、一般、差、较差等统计工作。

4、机房管理工作,自20xx年8月份机房成立以来,又负责机房管理工作,主要做好机房的设备完整无损,对机房的所有设备进行检测,做好学员上机正常运行等服务。

5、对来机房上机的班级进行登记。无登记者一律不得进入机房,以免机房设备丢失等现象

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时光荏苒,转眼间又跨过了一个学期,回首过去这一学期,内心不仅感概万千,时间如俊,回首过往,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及才能。学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段,使我懂得了很多。领导对我的关怀和支持,使我感到人间的温情,在此,我向学校的领导以及全体同事表示最哀心的感谢,有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为由大家的努力,才能使学院的发展更上一个台阶,在工作上,围绕学校的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,取得一定的成绩,现将我的工作总结如下,欢迎各位领导指正和批评:

一、在思想上

本人能认真坚持党的基本路线及方针政策,政治立场坚定,政治觉悟高,爱岗敬业,具有强烈的事业心和责任感,严于律己,能够很好的团结同事,及时与领导和同事进行沟通协调,发挥团队精神。

二、在职能上

熟悉本岗位的专业知识,精通本岗位的业务技能,工作思路清晰,能熟悉完成本职工作。

三、在工作态度上

对工作热情主动,勇挑重担,乐于奉献,工作十分投入,专心致志,精益求精,热心为师生服务,模范遵守劳动纪律,坚守岗位,有极强的工作责任心,加班加点,任劳任怨,坚持恪守今日事要今日毕的原则,自xx年8月份到岗以来,病事假共计不超过2天,也从没有迟到早退或矿工现象。

四、在工作业绩上

能够履行岗位职责,按时完成领导分布的各项任务,完成了这学期140人的计算机等级考试,工作效率高。

五、在本岗位工作中,主要负责以下几点具体工作

1、协助教务部教学组做好辅导答疑工作,其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的一些技术问题和课程变化等问题,及时进行处理,做好服务工作。

2、做好各门功课答疑人员的登记情况,统计各门功课答疑辅导的数量以及完成的效果,对做得不好及时提出来,以便及时更改,对做得好的贴子让大家去参考。

3、统计答疑人员贴子数量,对每位答疑老师做的贴子进行对比,评出优、良、一般、差、较差等统计工作。

4、机房管理工作,自xx年8月份机房成立以来,又负责机房管理工作,主要做好机房的设备完整无损,对机房的所有设备进行检测,做好学员上机正常运行等服务。

5、对来机房上机的班级进行登记。无登记者一律不得进入机房,以免机房设备丢失等现象发生。

6、进一步完善

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要管理好机房,就要知道如何管理。企业计算机机房管理和系统维护是信息管理部门的重要工作之一。下面是带来的机房管理心得,希望可以帮到大家。

机房管理心得篇一

学校计算机房是信息技术教学的主要载体,提高信息技术教学质量,必须加强机房管理,规范机房的台帐记录,是机房管理的重要环节。通过实践,我们认识到,规范台帐记录,形成一套完整的资料,有利于全面反映信息技术教学的全过程,有利于提高学生上机操作实践的科学化、规范化,有利于系统反映机器的运转、维修情况,有利于全面考查学生的上机实践操作能力,更有利于机房管理水平的提高。

近两年来,我校十分重视机房台帐的规范化记录,取得了一些经验,概括起来有以下几个方面:

一、加强组织领导,提高管理水平。

学校始终把计算机房管理与台帐记录作为学校常规管理的重要环节。机房建成之初,即建立计算机房工作领导小组,由校长任组长,教导主任担任副组长,强化管理,严格要求,对台帐的记录提出了及时性、全面性、客观性、系统性、规范性、长期性的要求,定期召开专题会议,研究相关工作,督促整改落实,并做到与学校其他工作同布置、同检查、同奖惩。既调动了计算机教师的工作积极性,又给计算机教师施加了适度的工作压力。

二、制定工作制度,规范台帐记载。

两年来,我校认真学习市教育技术装备站下发的计算机房各项规章制度,切透并掌握评估细则,在此基础上,机房领导组为计算机教师制定了一系列规章制度,把每一项评估要求转化为可操作的台帐记录程序和规范。学校与计算机教师签订责任状,把台帐记载的实绩与教师考评、考核、奖惩直接挂钩。期初计划的制定、期中学生的上机操作、期末学生成绩的评定,全过程纳入学校教育教学工作检查的内容,并作出过程性、终结性评价,有力地促进了台帐的规范化记载。

三、细化工作要求,提高台帐质量。

建好、记好台帐,具体负责的计算机教师义不容辞,以一学年为例,我校的台帐涵盖如下资料:学年、学期教学计划,教学进度安排,各课时的教案,学生名册与考查成绩登记,计算机教学研究课实录,校长、教导主任听课记载,信息技术相关比赛的活动方案与实录,学生的获奖情况,学生上机操作座位安排,信息技术教学论文,在线考试软件,期末考试试卷,计算机管理领导小组分工与职责,电脑常见故障检测和维修办法,上级来文,兄弟学校的计算机房管理经验,学校信息技术兴趣小组活动计划、方案与实施记录,计算机教师的工作打算与学期、学

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各位领导、代表、同志们:

大家好!

一年来,在上级部门的正确领导下,在机务中心全体同志的共同努力和支持下,我认真履行职责,恪尽职守,严于律己,扎实工作。通过正确领导、严格管理、规范行为等举措,使机务中心各项工作初步步入良性循环轨道。现就一年来,本人履行职责情况做如下汇报:

一、加强思想政治学习,提高政治觉悟。

我能够认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论,坚持党的基本路线,认真学习贯彻执行党和国家的方针政策,切实落实劳动和社会保障工作的各项法律、法规和政策。通过学习,提高了政治觉悟和理论水平,加强了思想修养和自身素质。

二、履行职责情况及效果

(一)维护指标:节约成本,有的放矢,确保完成各项维护指标 一年来,我带领全中心人员齐心协力,顽强拚搏,功夫不负有心人,我门的各项维护指标完成很好,特别是网络接通率,大家都知道,这是实实在在的指标。我们从年初就开始全力关注,通过多种行之有效的方法,使得该项指标一直排名全区第一。

(二)工程建设:加班加点,保质保量,建设安全优质高效工程 今年的机务工程,是历年来最重的一年,主要有:线ewsd工程的验收、东环nec传输.g工程的验收、线ewsd的安装和调测、s的升级和二次扩容、中兴各接入网点的扩容、全县l-dcn的延伸工程、管线和非管线资源的清查工作、个点地ups安装、个点蓄电池组的割接工作、全县mdf的集中监控、adsl的五扩和六扩、中山局机房改造等等,机务中心充分发挥有苦不叫苦,有难不畏难的风格,完成了各项工程并保持安全生产无事故。特别是局机房改造,花费了机务中心大量的精力,在各专业的全力配合下,成功的进行了多次在线割接,其成绩赢得了省、市公司的领导和兄弟局的一致好评!

(三)组织管理:精心组织,寻求亮点,着力提高队伍整体素质 首先抓好机务中心整体建设,发挥党员战斗堡垒作用。作为一名基层干部,我首先要求自己以身作则,率先垂范,在同志中树立起良好的形象和较高的威望,在工作中,能够做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相监督,明确职责,齐心协力,群策群力。针对我中心存在的工作只求过得去的多,而求过得硬的少,工作被动、死搬教条的多,积极、主动的少带个人成见工作的多,一心为公、无私奉献的少等不良现象,我从加强队伍建设入手,在全班组大力开展三加强(加强管理,加强培训,加强队伍建设)和三实一讲(想实事、谋实事、干实事、讲奉献)活动,着意树立求

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“绿坝”的影响正超出教育界和it界,成为社会学话题。尽管如此,被网友戏称“绿霸”的这款软件,并未减慢进入中国各大中小学机房的步伐。 6月17日清晨,郭慧明像往常一样走进办公室,开机,检查邮箱。在郭慧明邮箱里,有一封来自中山大学附中校长的邮件:下星期之前学校所有的机房、计算机务必安装好“绿坝一 花季护航”软件。 郭慧明是中大附中信息技术中心学科组长。中大附中有4间计算机房,其中一间是专门的电子阅览室,学生课余可到机房上网。这所www.baogaocn.com被评为“全国中小学信息技术创新与实践活动先进单位”的学校,近年来在计算机网络教学上成绩斐然,学生电脑作品制作和智能机器人实验在国内比赛中频频获奖。“学校从初中到高中都设有计算机课程,每周两节课,都在机房上课。平时各个学科的老师会布置作业,有些需要在电脑上完成,学生也会上电子阅览室。” 按照工信部的通知,7月1日以后,中国大陆境内生产销售的计算机出厂前将预装一款名为“绿坝一花季护航”的绿色上网过滤软件。作为对这个通知的响应,这所学校的网络主控机房,除了已经安装的天网防火墙外,还将增加这款软件。 中国报告网在现实世界,“绿坝”正被装上越来越多中小学和家庭的计算机,目的是为了保护孩子;但在虚拟世界,这一由不知名公司开发、据说短时间内就被破解、政府花费4170万元购买一年使用权的软件,几乎被网友抨击得体无完肤,甚至被戏称为“绿霸”,其引发的却是一场一面倒的口水战“绿坝绿坝,值四千万:绿坝绿坝,要你好看;就不给你看!”有网友甚至为这款软件创作了《绿坝娘之歌》。 与孩子有关的“绿坝” 使用绿坝的体验:“先试了mop(猫扑),首页能打开,然后就顺手点了一下那个比较火的成都和重庆美女大比拼的帖子,立刻被封了,然后再进,连mop整个网站都被封了。然后去了天涯,浏览进入,这次还没等我看清到底浏览到了什么不好的帖子,天涯也被封了。怪不得别人说,如果在*上不小心搜到不良信息,会连*也打不开,真是够智能的!” 这让“绿坝”在网上甚至被冠以“脑残”、“山寨”之名有报道指加菲猫的图片、“他们要稍微蓄养一下体力”等字句也可能{转载自中国报告网www.baogaocn.com}会被绿坝过滤掉。记者下载绿坝安装后发现,虽不至于所有加菲猫的图片都会被过滤,但的确会屏蔽不少与色情无关的网站或字眼,而不少色情图片

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机房在旧时手工、丝棉织业的工作场所和生产单位的通称;现在指电脑学习室;在it业,机房普遍指的是电信、网通、移动、双线、电力以及政府或者企业等,存放服务器的,为用户以及员工提供it服务的地方。

篇一:机房年终总结

中国联通惠州分公司运维监控岗年终工作总结

光阴似箭,日月如梭!转眼间我来到中国联通运维部工作已经半年了。在这半年里,自己学习到了很多有关网络通信的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:

一、工作汇报

自20**年7月1日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了更好、更快的融入团队,每天坚持跟班学习业务操作,业余时间自己看书补充基础知识。

在接下来的一个月里,我熟练的掌握了业务的基本操作,为联通的摩托设备改造做好了准备工作,很好的完成了上级交待的任务,顺利完成了摩托设备的改造。

火车跑的快还靠车头带,因为工作时间不长,所以无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正,对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后,经过半年的锻炼,我对这份工作有了更深的认识。对于工作,每个人都有不同的认识和感受。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题。能力可以分成专业能力和基本能力,以一只骆驼来讲:专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应性、警觉性、忍耐力等,这些因素决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人的话,专业能力决定你适合某种工作,基本能力,包括自信力,协作力,抗压力以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个人想要在事业上有所成就,就必须要两种能力都能够

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读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在编程与软件测试周围缠绕不定,在大二期末学院曾要求我们做一个关于计算机行业前景研究的报告,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。

什么是计算机科学与技术对于我们所选的asp.net主要从事什么样的工作本专业前途如何带着这些问题,我们参加了这次的实习。本次实习在主管马楠老师、瞿浩、杜强和宋林四个老师带领下进行,计算机科学与技术总共四个班,110几人参加实习,我们小班四十多个人,预定为三个礼拜完成。由于所学专业的特点,我们实习的地点定为学校,环境其实挺好,机房可以二十四小时提供空调,而且只要学生愿意学习,老师都会在休息时间出现在机房。又遇暑假,其他年级的同学都已离开学校,人少就免了打扰,清静的很,真是学习的好机会。

通过这次实习,我对计算机专业在行业实践中的工作对象、面临问题及解决办法有了一个较为全面的理解。巩固专业知识的同时也增加了行业责任.本文由|方案范#文库为;您搜集整.理感,实习的日子里也加深了同学友谊,锻炼了团队精神。现将实习的个人感想如下:

在这三个礼拜的时间中,我复习了曾经学过的编程语言c#,让我对c#在认识的基础上,又具备了用c#开发是个强大的新平台,而c#则是该平台下最佳的开发语言。我还系统的学习了.net编程,并努力完成我此次实习的任务----商品进销存系统设计。系统采用asp.net,开发工具为sqlserverxx,开发语言为c#。这个系统是针对中国中小企业开发的进销存管理软件,全面提高商业企业的管理效率,高效管理库存,提高销售力度,为企业增加更大利润。使用简单,最大程度的简化了财务管理软件的操作复杂性,使企业无需学习。

即可自己轻松上手,不但界面简单易于操作,而且通过此系统您可以知道您每天、每月、每年的销售额、利润,统计所有的应收款、应付款,知道您的哪个分公司、门市、柜台、商品、业务员赚了多少钱,库存商品的价值,等等!有了此软件您就可以轻轻松松的打理您的企业,获得更多自由时间。还有此软件数据流比较大,数据库中表有五个,可光视图就建了十来个,我们小组经过三个礼拜的开发时间完成了该系统,也受到了老师的肯定。在此次的实习中我们小组合理分配时间,恰当的调用人手,时刻争当速度最快,界面最整洁的小组,我在其中主要完成了详细设

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通过在酒店的实习,能够加深对酒店行业其中一部分业务的工作内容和工作性质的熟悉程度,学以致用的同时在实践中掌握理论知识在实际中应用的状况,进一步熟悉理论和实践不可分割的关系,并认知当前酒店业客房部的发展现状何发展趋势。 一、 酒店介绍 xx酒店是由香港中昌集团有限公司投资,以五标准兴建的集客房、餐饮、娱乐、商贸、办公、会议于一体的商务度假型酒店,于2002年6月27日试营业,9月29日正式开业,总投资1.6亿人民币。 酒店依山傍水而建,它由八层半月形主楼及四层塔式裙楼组成,外形仿弥勒佛。酒店坐落于常平丽城开发区内,远离闹市,空气清新,环境幽雅,且毗邻湖光山色秀美、汇集中国传统文化精髓、被誉为东莞四大名景之一的隐贤山庄。自然生态环境和人文环境相得益彰,形成了以房地产带动旅游业,以旅游业促进房地产发展的良好格局,是目前东莞地区特色独具,魅力无限的五标准酒店。 酒店的大堂气势恢宏,装饰古朴典雅,匠心独运。全部选用进口名贵家订制而成私鸡茨木,瓷器全部采用瓷都景德镇瓷器订制而成。同时酒店的每一细微处均能体现传统文化的精髓。特别是仿明清风格的181间豪华客房,空间宽敞可与任何一家五酒店媲美。室内明亮通透,格调富贵典雅,浪漫别致,采用落地玻璃与户外间隔,延伸自然美景温馨现代的享受尽在其中。 酒店餐饮设施较多,环球各地美食,殷勤优雅之服务,满足不同宾客饮食休闲之需要。丽晶殿中餐厅,各地风味时令小吃及传统精美中式菜肴任君选择。“梦之夜”夜总会拥有49间豪华箱包,超大表演舞台,每晚精美歌舞呈现出不穷服务体贴,超值享受;其他服务设施也一应俱全;精品屋,室外游泳池,网球场,大型停车场,车队服务,多功能会议室,商务中心,桑拿等,能充分满足宾客各方面的要求。 二、 岗位介绍 总机是酒店对客的第一个窗口,客人对酒店的第一印象往往通过电话产生。总机话务员的职责就相当重要了。丽城对接线生要求严格:熟悉本组范围内的所有业务和知识;认真做好交接班工作;按工作程序迅速、准确地转接每一个电话;对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答;主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话;准确地为客人提供叫醒服务;掌握店内组织机构,熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音;熟悉市内常用电话号码;熟悉有关问讯的知识;掌握总机房各项设备的功能,操作时懂得充分利用各功能键及注意事项;特别是严格保密客情资料

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