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护士绩效申请范文,2024护士绩效申请范文

护士绩效申请范文

护士绩效考核方案(一)

绩效考核是深化优质护理 服务关键环节之一,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士 岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。护理人员在医院中占有很大的比重,对于医院医疗服务质量的影响也比较大,因此通过实行护理人员的绩效考核,使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩,体现多劳多得、优劳优得,从而提高护理人员的工作积极主动性,激励护理人员工作热情和个人潜能,使护理队伍充满活力。

一、护理绩效考核内容

护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者安全措施、科研、教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量,护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理,患者满意度调查,特殊加分项目,违纪、纠纷、事故扣分项目等,将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据项目不同设定不同分值,月末统计、汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。

二、护理绩效考核原则

实行按劳取酬

结合临床科室工作特点,进一步细化、量化体现工作量的考核项目,与个人绩效挂钩,体现多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

实行按岗设酬

打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式,即按不同岗位工作性质设置分配系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗,使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分体现,促进护士业务层级管理和队伍的整体发展范文资讯网搜集整理。

实行优绩优酬

将绩效分配与工作质量和效果挂钩,体现优绩优效,护士工作更加尽心尽力,质量意识、责任意识显着增强,促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,防范护理缺陷、差错等不良事件发生率,提高服务质量。

实行绩效考核与个人发展相结合

将绩效考核结果纳入个人考核档案管理,并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩的办法,使个人的发展与平时的工作业绩直接相关,形成个人和护理队伍的长效管理机制,从职业发展上体现干好干坏不一样。

严格奖罚制度

绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法

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日月如梭,转眼一年过去了。在过去的一年里,坚持共产党的领导,坚持马列主义毛泽东思想,在院党委的领导下,在护理部及系科、科室护士长的管理下,工作认真负责,积极主动,服务热情,视病人如亲人,出满勤,干满点,兢兢业业,踏踏实实,无任何差错事故发生。在今年的甲型流感的防治工作中,第一个向护士长报名要求去一线,体现了不怕危险、冲锋陷阵的共产党员的道德风范。圆满完成了年度工作任务。

工作中,在完成自己工作任务的同时,对病房护理工作质量尽心尽职,能指导护士护师完成疑难危重患者护理计划的制定和实施,积极参与病房管理,注重对患者的健康教育,在护理部组织的患者满意度调查中多次受到患者的提名表扬,重视新技术新业务开展和运用例如耳穴埋豆、无痛留气注射法等新技术的开展,受到患者的好评。年度内发表护理论文一篇,《耳穴埋豆治疗化疗药物引起的恶心呕吐》。能理论联系实际,制定出切实可的操作流程,在科室临床工作繁忙的情况下,利用业余时间制定出多项护理技术操作流程例如:耳穴埋豆的操作流程,下胃管及胃肠减压的操作流程,中心静脉置管输入化疗药物的操作流程,化疗泵的护理常规,淋巴瘤的护理常规,等,对科室的护理工作具有一定的指导意义,在护士长的指导下,多次组织科室护士护师进行基础操作和专科操作的带教和考核。在10年度的护生带教工作中,被护理部评为优秀总带教老师,在09 年的带教工作中,能一如既往,和科室的带教老师共同努力,认真做好实习生的带教工作,真正使护生们通过肿瘤二的实习,不仅学到知识,而且提高了自身素质,认识能力。

在平凡的一年中,在繁忙的工作里,让我真切的体会到时间的可贵,以及充实自我的重要性,更多的领悟了护士长的管理理念,在与同事、与患者的相处中学会了更多的宽容与理解。在工作中,我还有许许多多需要提高之处,今后我会更加努力,让自己更加充实和完善。

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绩效改进计划又称个人发展计划(inpidual development plan,idp),是指根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划。很多人认为,绩效评估是绩效管理最为重要的环节,但实际上绩效改进计划要重要得多。究其原因,主要在于绩效评估仅仅是从反光镜中往后看,而绩效改进计划是往前看,以便在不久的将来能获得更好的绩效,而不是关注那些过去的、无法改变的绩效。由于绩效评估的最终目的是为了改进和提高员工的绩效,因此制定与实施绩效改进计划是绩效评估结果最重要的用途,也是成功实施绩效管理的关键。

一、制定绩效改进计划的基本原则

在制定绩效改进计划之前,主管和员工应该对一些问题达成共识,把握住五个基本原则:

1.平等性原则:主管和员工在制定绩效改进计划时是一种相对平等的关系,他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的成功而制定计划。

2.主动性原则:我们有理由相信员工是真正最了解自己所从事工作的人,因此在制定绩效改进计划时应该更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见。

3.指导性原则:主管影响员工的领域主要是从根据组织和业务单元的目标出发并结合员工个人实际,给员工绩效的改进提出中肯的建议,实施辅导,并提供必要的资源和支持。

4.“smart”原则:绩效改进计划是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性,其制定的原则也要符合“smart”原则,即做到具体的、可衡量的、可达到的、现实的和有时限的。

5.发展性原则:绩效改进计划的目标着眼于未来,所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光,把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。

二、制定绩效改进计划的准备工作

1.选择合适的时间

选择什么样的时间制定绩效改进计划是非常关键的,不合适的时间会影响制定计划的效果。要选择主管和员工双方都有空闲,能够全身心地投入到制定计划中去的时间,这段时间不要被其他事情打断。例如,主管马上要去参加总经理召集的会议,或者员工马上要赶去见客户。在这样的情况下,制定绩效改进计划往往会心不在焉,草率收场,无法展开细致的讨论。同时要注意不要安排得过于紧凑。有些主管总是在人力资源部门催交绩效改进计划表的时候,才抽出半天时间,与部门中十几名员工走马观花般地进行这项工作,这样就无法保证绩效改进计划的效果。

2.选择适宜的场地

通常,主管的办公室是最常用的制定

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一、考核目的

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式

1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标

1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈

考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明

(一)填写程序

1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;

2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;

3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;

4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工

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为了提高工作质量我们需要更加精细地管理后续的工作进程,我们需要拟定一份工作计划。制定工作计划是我们积极工作的起点。在阅读的过程中范文资讯网找到了一篇非常实用的“绩效工作计划范文2024”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友!

绩效工作计划范文2024 篇1

xx年我所在市公路局和县交通局的领导下,以“保安全、保畅通”为主要目标,以城乡环境综合治理为重点工作,加大已成公路的环境整治和管养力度,同时做好亚行贷款工程项目、迎国检准备等主要工作,全面完成了上级下达的各项目标任务。具体如下:

一、公路养护

二、重点工作

(一)城乡道路交通环境综合整治工作

为深入开展城乡道路交通环境治理工作,本年度我所出动养护16000余人次、相关车辆、机械1300多台次,投入公路环境整治资金180余万元,清理公路边沟清淤290多公里,维修保养路面39000余平方米,整治公路护坡24000余平方方米,修筑挡墙920余立方米,清除各类建筑、生活垃圾1400余方,使我县公路交通环境面貌有了明显的改观。

(二)迎国检准备工作

为确保迎国检工作的顺利进行,我所及时成立了由所长任组长的迎检领导小组,落实了工作职责,完善了相关内业资料;同时,完成了迎检展板的规划和设计工作;完成了大井道班站房的改造和堆料场地的平整、硬化及道班绿化工作;完成了国道g108线罗江段公路安保设施的规划和建设工作;基本完成了西山段——金八角公路绿化改造工作;组织职工基本完成了全路段边沟绿化带的清淤、平整工作及日常公路保养、保洁工作,同时,对公路病害进行了处治、维修保养病害路面400余平方米。

(三)公路建设工作

1、完成城南新区一路三桥项目规划。

2、完成罗江县万安镇芒江村道路建设项目设计图,并完成施工建设任务。

3、完成谭秀路(罗江境)整治项目工程规划及设计。

4、实施亚行贷款第一批项目的开工建设。

5、完成成什绵复线金山站连接线工程项目规划,并组织开工建设。

6、完成g108线扫尾工程。

7、完成罗江县万安镇汽车站决算审计工作。

8、完成5条灾后重建道路工程资料归档及决算工作。

9、实施“中国幸福家园”现场会道路保畅工作。

10、完成罗中路大修整治项目施工任务。

11、完成国道g108线南段规划方案。

三、机具管理

㈠、加强对机驾人员的安全意识教育,与机驾人员签订了机械安全管理目标责任书,坚持每月召开一次机驾人员安全学

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敬爱的党组织: 我于11月19日,经支部大会讨论通过,上级党组织批准,我成为了一名光荣的中国*预备党员,至今已近一年。根据《中国*党章》相关条款规定,请党组织根据我在预备期间的表现,接纳我为中国*正式党员。下面,我向党组织汇报一年来我的思想、工作、学习情况。请支部大会讨论。 一、思想 上。本人努力掌握政治理论知识,提高自身政治素质。一年来,在党组织的培养教育下,在党员同志的悉心帮助下,我积极参加党的理论学习和党内活动,使自己在思想上、作风上都取得了一定进步,理论水平、党性修养得到了进一步提高。在预备期里,我认真学习“三个代表”重要思想,认真贯彻科学发展观,学习十七届三中、四中全会精神,不断充实自己、提高自己,特别是深入学习《中国*党章》和《中国*党内监督条例(试行)》等党内文献后,自己对党的认识更加深刻,对党的崇高理想和建设有中国特色社会主义的信念更加坚定。 二、工作上。本人积极完成组织交给我的任务,做到不怕苦、不怕累、不计较个人得失。在护理工作中,我始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心尽量满足每一位病人的需求,让病人体会到医院的温暖,对病人、病情有好处,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”。我一直坚信“一份耕耘,一份收获”,努力刻苦学习理论知识和业务操作,提升工作能力,能力成为科室业务精英、行家能手。 三、学习上。对一名*员来说,最重要的还是认真学习马克思列宁主义,*思想,*理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟。随着社会的不断进步,不断向前发展,知识的更新迅速,原来的知识已不能适应当前工作的需要。平时,我坚持学习医学护理相关方面知识,不断充电,逐步提高护理技能和水平,确保不落后、不落伍。 四、存在不足。一年以来,我在党组织的带领下取得一定成绩,但我深知自己还存在不足。我将会认真总结不足,努力改正,虚心向先进党员学习,克服自身缺点和不足。 以上是我一年来的基本情况,如有不妥之处,恳请组织批评指正。我渴望按期转为中国*正式党员,请批准。 此致 敬礼 申请人: 11月10日

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护士入党申请书范文(一)

敬爱的党组织:

我志愿加入中国共产党,以自己的实际行动为人们服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义事业奋斗终身。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。中国共产党把马列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”思想作为自己的行动指南。

自1921年建党至今,我们的党已经走过了90年光荣的道路。这几十年,中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟,不断发展壮大。从建党之初的几十名党员,逐步发展到今天这一个拥有近八千万党员的执政党。并在长期的革命过程中,先后形成了以毛泽东、邓小平、xx、xx为核心的四代党中央领导集体。党的辉煌历史,是中国共产党为民族解放和人民幸福,前赴后继,英勇奋斗的历史;是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理,修正错误,战胜一切困难,不断发展壮大的历史。中国共产党不愧是伟大、光荣、正确的党,是中国革命和建设事业的坚强领导核心。 总之,没有中国共产党,就没有中国革命的胜利和社会主义建设的成功。

中国共产党党员是中国工人阶级的先锋战士,党的宗旨是全心全意为人民服务。突如其来的“非典”疫情、汶川地震检验了我们的党和党员,从70多岁的老军医到年轻的护士,他们实践着新时代共产党员的风貌:全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,胸怀共产主义远大理想,带头执行党和国家现阶段的各项政策,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折;诚心诚意为人民谋利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作贡献;刻苦学习,增强辨别是非的能力,掌握做好本职工作的知识和本领,努力创造一流成绩;在危急时刻挺身而出,维护国家和人民的利益,坚决同危害人民、危害社会、危害国家的行为作斗争。他们感动着我、激励着我加入到党的队伍中来。

作为一名护士,是中国共产党把我从一个不懂事的孩子培养成为一名具有大学文化程度的医务工作者。我对党的认识,是逐步加深的。少年时代,在父母亲的言传和老师的指导下,幼小的心灵萌发了对中国共产党的敬慕和向往;中学时代,是我人生观初步形成时期,开始接受了马列主义、毛泽东思想;上大学后,我参加了党校的理论学习,并以优异的成绩结业。在进入卫生医疗队伍后,我勤奋好学、任劳任怨,

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护士转正申请书范文

尊敬的院领导: 我于7月毕业于湘潭卫校临床护理学专业,获得临床护理学大专学历。于5月进入我院,在儿科临床护理岗位上工作至今,目前在省儿童医院进修。借此机会,对两年多来一直默默关心和帮助我的院领导致以最诚挚的谢意!在此,我向各位尊敬的院领导报告我的工作情况,请予审阅。 自从进入儿科工作以来,我一直在科护士长的带领、指导和帮助下,本着“为人民服务”的理念,发扬救死扶伤的精神,认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作,至今无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生。两年来,我积极地参加了院内、院外举办的各种业务知识和技能的培训或考核,在加强自己的政治思想认识之余,时刻不忘随时提高自己的专业素养,严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作。我一直认真参与每月一次的三基(基础理论、基本知识和基本技能)的理论和操作考试,温故而知新,理论联系实际,不断巩固自己的护理理论知识和实践技能。积极支持每月一次的护士长查房工作,提升患者对我的服务的满意度。此外,还一直坚持自学护理本科知识,争取在理论知识方面再上一个新台阶,实现个人与医院的同步发展。 去年,我和科内同事一道参加了医院举办的“512”技能操作竞赛,我们科获得了团体第三名的优异成绩;还是去年11月份,我参加以“构建和谐医院”为主题的演讲比赛,获得了二等奖。无论是个人参赛,还是团队作战,都凝聚和加深了我的集体荣誉感,强化了我的团队合作精神,使我深知个人只有与集体融为一体才能形成最大合力。今年,在同事和领导对我在此前的工作中的表现的一致认可下,我得以被派到省儿童医院进修。在此,非常感谢各位院领导给予我这次光荣的深造机会。 在过去的两年工作中,我还有许多的不足之处。譬如专业知识的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作时感到力不从心,失去了许多学习和提高的机遇;又如工作中不够细心,给患者带去了不必要的痛苦的同时,也给同事制造了不少的麻烦。对于这些缺点和短处,我已经有了深刻的认识,并一直在努力地改正和提高。我一定会加倍刻苦地学习理论知识,锻炼操作技能,并磨练自己的性格,以此来弥补过去的工作中出现的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更专业的素质,更积极的态度为患者提供更优质的服务。 此后的日子里,我将把做一个优秀的护士并晋职为护师作为我的目标。首先,我会认真对待接下来的进修学习,力争学到真知识、练到真功夫 查看全文>>>

有些公司企业,里面的员工如果想要辞职的话,需要提交一份辞职申请书,下面就以护士辞职申请书范文为例,供大家阅读。

1.范文

尊敬的医院领导:

你好!

感谢您抽出时间阅读我的一封真诚辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于得到您对我的关心、指导和信任,使我在护士的工作中获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作,我在护士领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得医院目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。为了不因为我个人能力的原因而影响医院的运作,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在医院和护士组所担任的职务和工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。医院领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给医院带来的不便表示抱歉,同时我也希望医院能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

辞职人:999

日期:............

2.范文

尊敬的医院领导:

本人何xx,200x年x月x日应聘于xxx市红十字医院在妇产科任护士工作至今。

三人行,必有我师。一年多来,承蒙领导和同事们的关心和照顾,本人在工作上取得了一定的成绩,极大的开阔了视野,增长了社会知识和阅历。树立了正确的价值观和人生观,为今后的人生道路奠定了坚实的基础。道不同,不相为谋。纵观医院上下,官僚之风盛行,固步自封者、尸身其位者、小人得志者、背信弃义者、勾心斗角者、沽名钓誉者大行其道。我本想出污泥而不染、独善其身。然,木秀于林,风必摧之,我本松竹之躯,宁折不弯。继续工作下去,有违本人处世之道,亦不利于医院相安无事的和谐氛围。睹一落叶,知天下将寒。本人决定:从即日起辞职。请院领导予以批准!

此致

敬礼!

辞职人:888

日期:............

3.范文

尊敬的医院领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指

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绩效整改方案

下面是我们网站的小编给大家推荐的绩效整改方案供大家参阅!

根据xxxx县绩效考评领导小组办公室《关于反馈xxxx年度绩效考评结果的通知》(xxxx绩办发〔xxxx〕8号)的要求,我局在xxxx年度的绩效考评中,“指标考核”得分696.82分,“公众评议”得分191.36分、“领导评价”得分96.85分,加分30分,负向减分0分,综合得分为1015.02分,在“社会事业发展部门类”中评定为“优秀”等次。从县绩效办反馈我局的绩效考评意见和结果看,充分肯定了我局xxxx年度的工作成绩,同时也指出我局在推进工作目标任务落实方面仍存在的问题和薄弱环节。为使这些问题和薄弱环节在今后一段时间内切实得到有效整改,进一步推进机关作风效能建设,确保各项工作目标的落实,特制定本整改方案。

一、指导思想

以党的十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,以开展“三严三实”专题教育活动为契机,紧紧围绕中央、自治区、市、县委和县人民政府的工作部署,充分发挥绩效考评的导向、激励和监督作用,进一步改进机关工作作风,不断提高党委、政府执行力和公信力,确保县委、县人民政府重大决策部署的贯彻落实,推进农机化各项工作有效开展。

二、整改目标

通过对指标考核存在问题和公众评议、领导评价以及自治区和百色市开展社会评价收集到的意见、建议的整改,进一步明确本部门工作目标和职责任务,强化措施狠抓落实,不断改进工作作风,提高行政效能,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,提高本局落实各项制度的执行力,增强党委、政府的公信力,让人民群众满意。

三、整改内容

以县绩效办反馈我局xxxx年度绩效考评指标未完成情况为整改重点,并结合“公众评议”、“领导评价”活动中收集到的意见和建议进行分析整理,明确整改内容。

(一)绩效考评指标考核方面

1.新山征地拆迁安置工作。

2.社会治安综合治理。

3.党风廉政建设。

(二)社会评价意见、建议方面

4.加强和群众联系,多下基层调研,多关心农民难处,走群众路线,解决实际的问题。

5.希望当地政府能够尽快落实中央上级政府出台的政策,国家规定可以公开的政策要对群众公开。

6.希望群众反映问题的及时处理,相关部门多到基层了解情况,不要拖拖拉拉,也不要捏造事实,要公正公开处理。对群众所提的意见建议,能够尽快落实整改。在相应作出整改后,要广泛征求群众意见,了解群众的满意度,

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护士绩效申请范文

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