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简单的工作总结范文

班主任运用暗示的艺术。

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班主任运用暗示的艺术


班主任对学生施教中的暗示,是一种在师生间不存在对抗态度的前提下,通过含蓄的语言,示意的举动和诸多间接的方式,巧妙的向学生发出积极的、暗示的期望信息,从而使其产生积极的心理反映和行为方式的教育方法。暗示的关键是示,即对学生的发展目标与行为方向给予暗示期望,促使其领悟,达到自我教育的目的。

我们长期做班主任的老师都有这样的经历,一个学生犯了错误,你用正面说理的方法施教,学生可能会说:别讲大道理,我不听!。如果你用粗暴生硬的教育方法,有时可以震慑住学生,但造成的逆反心理却很难消除;有时则会造成学生的顶牛,让老师无法下台。可是,如果老师巧妙地采用暗示的方法施教,却能够使师生心理距离一下子缩短,进而促使他们在思想上消除对抗情绪,进行积极的自我认识、自我谴责;在行动上主动自觉地改过,实行自我完善,从而收到良好的教育效果。

暗示为什么会有如此神力呢?很简单,那就是暗示法维护了学生的自尊,符合学生心理发展的规律,从而产生了良好的暗示效应。

一、切莫忽视暗示效应

提起暗示效应,人们自然会想到美国心理学家谢里夫做的一个实验。他把同是英国大文豪狄更斯写的两段作品交给学生,请他们进行评价。但却告诉学生说,第一段是狄更斯所写,这第二段是一位普通作家的作品。形成的评价结果却大相径应庭:对前者倍加赞美,而对后者则是百般挑剔。这个实验足以说明暗示的信息不同,产生的效应就不同。另外,心理学家们研究的结果还证明,影响暗示效应大小的因素大体有两个方面:

一是与暗示者的权威性有关。权威越高暗示效应越大。教育工作者恐怕不会不知道罗森塔尔效应(也称皮格马利翁效应)。说的是古希腊神话中的皮格马利翁对自己雕刻的一个少女塑像产生爱恋,期望能赋予其生命。后来,塑像果真变成了活人,皮格马利翁如愿以偿地与之结为伉俪。

美国心理学家R罗森塔尔又利用这个神话喻义在一所小学里做了一个实验,他们从一至六年级中各抽出三个班的学生,进行了智力测验,然后又从中随机抽取20%的学生,并告诉校长和老师说这些学生有很大的学业冲刺潜力,但没有说这些学生是随机抽取的。八个月后,R罗森塔尔又对全部学生进行第二次智力测验,并与非实验学生和实验前后进行了对比分析,发现这20%随机抽取的学生的智商和能力有了显著的增长。众所周知,皮格马利翁的期望变成现实,不过是一个神话故事,而R罗森塔尔的预言却变成了无可争辩的事实。为什么呢?就是因为R罗森塔尔作为心理学家的权威性,使老师对来自他的虚假信息深信不疑,并对自己的学生的发展寄予了同样的期望。从而,对这些学生在态度和行为上,表现出亲切的关注、热切的激励、耐心的帮助。无形中教师教育权威的暗示期望又作用于学生,对他们产生一种激励效应:一方面使学生有了奋斗目标和方向,以及发奋努力的动力;另一方面也使学生更加亲近教师,更加喜欢教师的授课。R罗森塔尔效应就是我们今天讨论的暗示效应。当然R罗森塔尔的实验中的虚假信息,如果由普通什么人传递给校长和老师恐怕就不是这个结果了。因此,有人称这些随机抽出的20%的学生是权威性谎言下的幸运儿。

二是与暗示者的年龄和阅历有关。一般情况下儿童要比成年人更容易接受暗示,记得英国伦敦大学人类心理学与行为实验室做过这样一个有意思的小实验:在一个房间里,放着一筐苹果,教师甲指着这筐苹果对依次进入房间的孩子们说:这筐苹果不但不甜,而且非常苦,你不能吃!每带一个孩子进来,他都说完这番话后自己出去了(他自己并没有动这些苹果),让孩子独自在房间玩了十分钟,然后带下一个孩子进来。事后经过检查,约有17.8%的孩子禁不住大苹果的诱惑,偷吃了苹果,并把果核装进衣袋里带出去扔掉。教师乙也做同样的实验,对每次进入房间的孩子说同样的话,只是他每次离开房间时都从筐里拿出一个苹果,大大咬上一口,津津有味地吃着离开了房间。事后调查,约有96.3%的被实验的孩子等老师走后,就去偷吃苹果,并把苹果核要么藏在筐里的苹果下边,要么扔在屋子角落里。为什么两位老师的实验结果,竟会有如此大的反差呢?就是因为教师乙说完要说的话后,拿起一个苹果津津有味地吃着离开房间的神情、行动给了孩子们一个能吃、好吃的暗示。(班主任 )但是,假如我们在高中学生中做这个实验,其结果就不知会是什么样子了。因为,他们的年龄、生活经验、判断能力绝不会相信两位老师的话,对教师乙的行为暗示甚至会提出批评。应该指出的是,有的班主任在教育学生时却容易犯教师乙的类似的错误,给学生反复强调这样做不对,那样做不好,然而,自己却有意无意地这样做,结果惹得学生一旦有机会,就非要尝尝禁果的味儿不可。学生这种接受暗示的心理,我们绝不能忽视。

积极暗示能够满足学生的积极的心理需求。青少年的自尊心是非常强的,他们渴望得到别人的接纳和尊重。因此,作为班主任,应该清醒地意识到,学生的自尊心一旦受到伤害,所形成的心理上的逆反和对抗情绪是很难化解的。积极的暗示恰恰适应了学生的这种心理特征,可以充分调动学生自我认识、自我调节、自我矫正、自我完善的积极性,满足他们的自尊、自重、自我教育与管理的心理需要。

马卡连柯的一位学生曾是惯偷,教育多次都不见效果。一次,马卡连柯把去银行为工学团取钱的紧急任务交给了他。开始他大吃一惊,随后异常兴奋,立即跑得大汗淋漓,把钱取回来。此后他改掉了偷窃的习惯。马卡连柯正是采用了暗示的方法(我相信你),使教育者的要求(让学生做一个正直的人)成为学生内心的需要,从而取得净化学生心灵的最佳教育效果。

暗示的最大特点是语言的含蓄性、行动的示意性和环境的熏陶性。这些特点的奇妙处就是通过不显山、不露水的方式,达到师生的心理相容,取得良好的教育效果。也就是我们平时所说的桃李不言,下自成蹊的教育效果。当然,这并不是那么容易,需要我们掌握暗示的技巧。这就是本文要说的第二个问题:

二、掌握暗示技巧

暗示的方法与技巧多种多样,运用好了也实在不那么容易,本文想从以下三个方面试作陈述。

1、语言暗示要体现含蓄

师生的心灵沟通要靠语言这一工具,语言暗示也是班主任最常用的方法。暗示性语言最大的特点是含蓄、幽默。语言太直白了那就不是暗示了。当然,语言的含蓄也不等于含糊,让学生听了如入五里雾中,甚至会产生误解,这样不仅收不到积极效果,反而会产生负面效应。用好语言暗示,班主任必须具备两个条件,一是对学生要有深刻的了解,否则你的暗示就没有什么针对性;二是要掌握语言暗示的技巧。用作暗示的语言,应当是一种高度艺术化的具有特定含义的语言,或含蓄幽默、或一语双关、或顾左右而言他,都要考虑引而不发,跃如也的暗示效应。例如,小康平时写作业龙飞凤舞,难以辨认。任课老师多次批评帮助也不见效。一次,课代表把他的作业张贴出去,小康十分生气,立即把作业撕了下来。课代表把情况向班主任作了汇报,班主任肯定了课代表的责任心。当班主任走进教室的时候,小康的情绪有些紧张,做好了挨批评的准备。可是,班主任却平和地说:你们知道小康为什么把自己的作业撕掉吗?他是在为自己作业写得潦草而生气(暗示他应该自责),撕下来正是为了把作业抄写工整(暗示他抄写工整)。小康的作业是能写好的(暗示他要努力写好),我们应当相信他。只见小康惭愧地低下了头,(取得了初步的暗示效应)可同学们的脸上却表现出将信将疑的样子。第二天,小康真的把一份抄得工工整整的作业重新贴在了批评栏内,并在作业下面写到:请看我以后的实际行动吧!看,暗示有多么大的神力。这位班主任把小康的错误行为具有的正确动机作为一种希望,提出来进行激励,并暗示他应该怎样做,保护了他的自尊心,激励他去实现老师的希望,这确实是一种令人钦佩的暗示艺术。

语言暗示,可以是口头语言,也可以用书面语言。据说美国有一新兵训练营,招进一批素质很低,还沾染了不少坏习气的新兵,军官为这些新兵印发了一些家信,说他们在训练营养成了新的生活习惯,如每天早起刷牙、晚上睡觉前洗脚、衣服鞋袜放得有条不紊,让他们阅读后抄写。说也奇怪,一段时间后,这些人竟逐渐克服了不良习气。这个例子就是书面语言暗示的结果。我们班主任与学生用书面语言交流的形式很多,常用的有评语(作业评语、期末的操行评语、学生周记评语)、有书信、有赠言等等。在这些方面许多优秀班主任也积累了很好的经验,如,天津市十佳班主任刘晓婷说:写评语要讲究艺术,闪光的地方要一目了然,缺点的提出要含蓄、委婉。人往往能够直接地接受优点,至于缺点最好让他对老师的评语细细品味。因为含蓄本身就是一种魅力。如下面这段评语:国旗下讲话,你在两千师生面前展示了自己,也展示了我们这个班集体。第一难得永远,好成绩永远力争。敢字当头,是成功的宝贵条件。如果再敢于叫谦让和宽容在自己心中成长,敢于把他人放在心中更重要的位置,你会看到更完善的成功在向你招手。

2、神情体态暗示要适度

班主任除要重视语言暗示外,万万不可忽视神情体态的暗示功能。神情和体态是师生交往沟通的特殊的信息传递方式,更能体现暗示的示意性特点。我们应特别重视神情体态不可言传,只可意会的暗示功能。一颦一蹙、一愠一嗔、一个手势、一种姿态都能引起学生的情感体验和心理活动。例如,有个别学生上课不专心听讲,思想开了小差,教师不必点名批评,可在讲课的同时向他投去专注而严厉的目光,学生自会从教师的目光中理解其含义,而停止思想开小差,这就是我们平时说的目光暗示,即通过教师目光的传递,示意学生立即纠正存在的问题。教师也可以走到学生的跟前轻轻地拍一下他的肩头,也可以取得良好的示意效果。

日本有句谚语:能干的领导,就是喜欢听别人讲话的强人。一个优秀的班主任应当成为这种强人。因为有的时候耐心倾听学生讲话所传递的暗示信息,可以代替甚至胜过向学生说话所传递的信息,而且这种暗示信息更为强烈。如果班主任再善于营造倾听的氛围,其效果会更好。营造这种氛围一是善于运用倾听的语言,把学生的谈话引向深入。如,你的话我很理解,你说得对,你还有什么好办法吗等等;二是善于运用神情体态等非语言因素,向学生传达自己正在倾听的信息。如专注的目光,点头、取前倾姿势、微笑等都是卓有成效的。这些发乎自然的神情体态不仅能够形成班主任整体的气质和风度,而且能够传递班主任对学生的尊重,能够促使师生心理相容。神情体态只有发乎自然才适度,因为,这是一种真情的流露,而不是在作戏,作戏就容易夸张,就失去真情,就达不到暗示的效果。这种真情的流露与班主任的素质有直接的关系,需要班主任有宽广的胸怀和崇高的境界。

3、环境暗示要营造氛围

环境对人的暗示作用是人所共知的。一个有随地吐痰、乱扔果皮纸屑坏习惯的人,来到一个整洁、幽雅的环境中,就会自觉地约束自己的坏毛病,这就是环境熏陶即暗示的结果。暗示心理学的先驱H泊思海姆认为,凡是来自环境地理、种族、社会、家庭的刺激,都是对于整个人的活动发生作用的酵素,因为他作用于人的心理。来自周围环境的信息通过人的眼、耳、鼻、舌、身等多种感官从多个方面,多渠道影响着人们,这种立体化的信息途径决定了环境暗示的立体性和情景性。这里边包括优美的物化环境的陶冶性和宽松和谐的心理环境的感化性,使学生在无对抗状态中,顺利地接受环境的暗示信息,达到教育目的。

环境暗示是指客观存在的环境为受教育者主体感知,从而产生一种相应的情绪、态度和行为,久而久之形成一定的心理品质和思想道德的方法。可见,环境暗示是一种无言之教,需要班主任依据德育的任务。有意识地创设和利用以崇高情感为核心的心理环境和形象典型的班级物化环境,并通过组织以师生交往为核心的班级活动,来营造一种民主、宽松、和谐、融洽的班级氛围,使全班学生置身于其中,耳濡目染、潜移默化地接受影响。因为,影响人的感情和情绪的莫过于氛围,环境只有和氛围结合才能活起来,才能真正使班级的每堵墙壁都会说话,都能发出积极的暗示信息。

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班主任谈话的艺术


班主任谈话的艺术

谈话,是班主任与学生沟通感情,对学生施行教育的重要手段。一次成功的谈话,可使学生如沐春风,给学生以启发,鼓励;反之,也可以使学生消沉,迷惑,甚至一蹶不振。那么,作为班主任应该怎样才能较好地使用这一教育手段呢?由于学生的年龄特点和性格的差异,教师与学生谈话的方式应慎重选择,因人而异。只有针对学生的年龄特点和性格特征,晓之以理,动之以情,巧处落语,细处进言,才能收到事半功倍的效果。

在我的班上有一位男生,他性格倔强,主见较多,而且轻易不肯接受批评。在与他谈话时,我着实费了一番心思。记得一天下午,值日生没关窗户就离校了。第二天晨会,我在班级讲了这件事,并且强调值日生不关窗户就是不负责任,如再发现不关窗户就批评值日小组长。没想到当天下午值日生又没关窗户。没办法我只好按照事先的说法去做,在班上批评了小组。事后我发现这个男生很有情绪,虽然口头没说什么但心里很不服气,后来无论做什么工作都不像以前那样认真了。

为了帮他放下思想包袱,课后我单独找他谈话,但效果并不好。有一次偶尔看见孩子们做老鹰抓小鸡的游戏顿时启发了我。于是我便邀请他做鸡妈妈,又找了几只小鸡,由我来做老鹰,第一个回合,我抓了中间的一只小鸡。他便说我违反了规则。我笑着反驳说:你事先并没有讲规则,不抓中间的小鸡。他只好认输。第二个回合进行了一段时间后,我故意违反了事先说好的规则,仍抓了一只中间的小鸡,这下,他兴奋地拍着手说:老师这下你违反了规则,我赢了!(班主任 )见时机已经成熟,我便因势利导,意味深长的说:讲好的规则违犯,老师承认错误,当然认输。可是你还记得前几天老师批评你的事吗?他瞪大了眼睛,忽然明白了老师说这番话的用意,脸一下子红了起来。结果当然是令人满意的。这件事使我深深的认识到,做学生的思想工作,不仅要热情和耐心,而且还要因人而异,对症下药合理地选择方法。

教师与学生谈话的方式是多种多样的,但无论采取何种形式,都要讲究艺术,做到有的放矢。只有这样,做学生的思想工作才能收到成效。作为一个合格的班主任老师,应该是学生的良师益友。所以班主任在谈话时一定要善于应用谈话的艺术,启迪学生积极向上,朝着教师所期望的方向发展。

教师与学生谈话时还要注意面部表情,有些班主任在和学生谈话时总是不够言笑,语气强硬,命令和训斥过多。经常是这不行那不准的,这样是不利于与学生沟通的。总之,和学生谈话时要具有艺术性,而谈话中教师的笑容是这门艺术中不可缺少的添加剂。

班主任工作艺术:提高班主任的谈话艺术


班主任工作艺术:提高班主任的谈话艺术


教育是人与人心灵上的最微妙的相互接触。真的教育是心心相映的活动,唯独从心里发出来的,才能打到心的深处。离开了情感,离开心灵的交流,一切教育都无从谈起。在教育学生过程中,和学生交心,用自己的真心去感化、融化学生的心,才能使教育的过程成为师生情理互动的愉快过程,进而收到良好的育人效果。个别谈话是班主任工作中最常用,最基本,最易操作,也是最有效的一种交心手段,注意谈话的技巧,讲究谈话的艺术,使之成为学生前进道路上成功时的掌声,误人禁区时的哨声、烦恼苦闷时的开导声,成为沙漠中的清泉,夏日里的微风,润物的春雨,班主任一把成功开启学生心门的钥匙。而从学生的心理特点,心理需要出发,运用心理学理论,能提高班主任的谈话艺术,使交流更顺畅,更富有成效。

一、认真准备,精心设计,有的放矢

如同为了上好课,必须备好课一样,班主任在与学生谈话前也要备课。一旦确定谈话的对象后,就要去了解对方。不知道对方矛盾的原因和心理活动就没有针对性,甚至会越谈越远,问题没有解决,反而会增加新的矛盾。只有对交谈的对象有一个整体的了解,才能把握住谈话的主动权,达到谈话目的。首先可从同学,家长,本人周记等多方途径了解谈话对象的过去情况,观察其近期的表现,分析其产生的思想症结、了解其心理活动、社会、家庭、学习生活环境等,确定本次谈话的主要目的和内容。其次,研究对方的性格特征,因人而异,对症下药,确定与之谈话的思路方法。另外,还要设计具体过程怎么进行,从哪一点切入,预计谈话过程中可能遇到的障碍等。如果是为处理事件找学生谈话,那么要先了解事件涉及哪些同学?先找谁谈?是集中谈还是分散谈?对事件的主要责任者怎么处理?其他参与者怎么办?事件出现的主客观原因是什么等。如果是布置一项任务,那么要先考虑完成任务的人选,怎么分工,有哪些要求?怎么完成?进行中有什么困难?,怎么克服?等等。不备课就走进课堂,势必会增添谈话的随意性和盲目性,其结果只可能是泛泛而谈、莫衷一是。所以,谈话之前的备课是谈话的基础和前提,很有必要。

二、选择合适的时间、地点

1、与学生进行谈话,要想收到四两拨千斤的理想效果,不讲究一定的技巧是不行的,而技巧又是和时机紧密相联的,谈早了条件不成熟,谈晚了时过境迁。这就需要班主任有敏锐的洞察力,善于捕捉战机。谈话最佳时机是:问题未形成,矛盾初露时;初次犯错误,产生悔恨时;个人有困难,需要帮助时;火头已过,心平气和时;思想疙瘩解不开,易产生过激行为时。若碰到学生受到重大挫折时,谈话宜早不宜迟。有几种时机与学生进行谈话,效果比较理想。

(1)趁热打铁。学生尤其是学困生,问题生,当他们无论是在哪一方面取得了一点进步时,来自班主任的及时的表扬和鼓励,能够使他们信心大增,更加积极争取进步,这就是锦上添花。在充分肯定学生进步的同时,再明确努力的方向,这种情况下,学生往往会对班主任的话言听计从,即便是指出其还存在的不足,学生也会乐于接受。

(2)适当冷却。与上面的情况截然相反的是,对待一些犯了错误的学生,我们非但不能趁热打铁,有时还需要适当冷却,留点空白。在学生出了问题之后,往往师生双方情绪都非常激动难控,不利于理智处理问题,如果立即兴师问罪,大动干戈,不仅不能收到预期的效果,有时还会适得其反,徒增学生的逆反心理。此时不妨采取适当冷却的方式,冷一冷后再与学生去谈,给学生留一点自我反省和改正的空间,给自己留一点调查事端,作出妥善处理决定的时间。比如一位学生考试失常,其结果尚在他意料之外,成绩一出来,老师马上找他,他自己尚不知所以然,效果不会理想,而等到他自己前后比较,自我反思后,情绪稳定下来了,希望和老师谈谈的时候,老师再与他谈话,就更能找到问题所在。留空白的好处是学生在特定的情形下有一个喘息的时机,有一个思考问题的余地,也给师生对话留下了恰当的空间。它有益于克服操之过急带来的负面效应,使我们的教育更符合学生心理实际。

(3)雪中送炭。当学生在学习,生活上遇到困难,在情感上出现迷惘困惑,亟待倾诉、帮助时,如果班主任能够及时发现,给以必要的帮助,和他们进行交心、沟通,对学生而言,则无疑是雪中送炭。在这种情况下进行的谈话,能使学生感觉到班主任的关爱和温暖,使他们的心和班主任贴得更近,谈话的效果也就会十分明显。

2、合适的地点会使同样的谈话产生不同的效果。个别谈话最好是在单独的,无旁听者的环境中进行。这样可以使学生有安全感,且思想集中,没有心理负担,愿意吐露心声。即使谈话中双方有冲突也不会造成不良影响。切忌在大庭广众之下,或当着同伴的面大声训斥学生,自尊心会使学生产生强烈对立情绪,即使明知对的也不肯轻易认输,容易冲动产生过激言行,使谈话陷入僵局,教师也难以下台。

三、讲究谈话的技巧与方法

1、谈话之前先请坐。从心理学角度来讲,谈话时双方姿势也会在心理上产生不同体验。除非事件性质特别严重,可让学生站着,感受到一定的压力,一般情况都应让学生请坐,需要鼓励时可以面对面促膝交流,让学生感到可亲,可信,有利双方敞开心扉;提出批评则应该保持约为90度与一定距离,既让学生感到对他的尊重,又觉得事态严重,也便于双方表情语言交流。搬一张凳子请学生先坐下来,这尽管是毫不起眼、举手之劳的小事,却能反映出班主任的良苦用心,体现出教师平等待人的心态,在尊重了学生的人格的同时,也能赢得学生的尊重,使谈话更有成效。

2、专心聆听,适时对焦。

学生总是怀着复杂的心情而来的,或认为班主任找其谈话不是训斥就是挨骂,防范心理极强;或感到满腹委屈,认为老师误解了,不了解真实情况需要申辩;或觉得心绪困惑急待倾诉,所以谈话可以从请你告诉我开始。教师恰当的前倾体态,不断的点头表示,适当的目光接触,专注的面部神情,都会使学生感到老师对他的尊重和关心,愿意将心里话告诉老师。而聆听一方面能使师生建立起一种良好的心灵互动关系,另一方面也能使班主任把握学生的思想脉搏,心理需求,从而有针对性地开展谈话活动。

在聆听中还要适时应用对焦技术。即听了一段话后,可运用自己的语言,简要概括一下学生所讲的内容,然后反问你认为是不是?是否这样?让学生感到你的理解,同时也防止主观武断下错结论。聆听中还要注意勿要急于教育。即使有不正确的言词,也要耐心地听完,然后再说明你的看法,不要刚听一两句话就感情冲动,班主任需要冷静与理智的态度,在聆听的过程中进行分析判断,抓住真实的、本质的东西。

3、根据不同的事件,不同的对象采取不同的谈话方式。

(1)对象的特征。褒贬结合谈话法,欲抑先扬谈话法,暗示谈话法,情绪感染法,目标升级谈话法,背对背谈话法等都是一些行之有效的方法。关键要选择适合问题特点,适合学生个性特征的方法。运用多种方式对学生进行诱导,叙经历、谈感受,树观点、辨是非,引典设喻、寓理于情、情理交融,做到忠言顺耳,使学生心悦诚服。对于脾气急躁、易冲动的学生,易采用商讨式;对于自尊心强、固执己见的学生,易采用讨论式;对于依赖性强、试探性心理较突出的学生,易采用能动式。若是该生性情豪爽,谈话可以开门见山,直陈主题;若是自尊心、羞涩感较强的学生,往往采取委婉含蓄的技巧,让人思而得之。正如英国思想家培根所说:交谈时的含蓄和得体,比口若悬河更可贵。(班主任工作 )曾有一位学生在宿舍只讲究自己干净,而不顾他人的卫生,造成同学对她意见很大。找她谈话时,我先讲别宿舍一位同学处处帮助他人,群众关系特好,同学们十分喜欢他的事情,同时,表扬了她爱清洁的好习惯,希望她能带动大家将寝室的卫生搞好。从头至尾,没有一句责备的话。却使她听出了我的话外之音,慢慢注意起自己的言行,开始主动帮助别人,承担寝室工作,赢得了大家好评。心理学认为,每个人都有得到别人或集体赞同的需要,不喜欢被人指责或批评,所以班主任在与学生谈话时,从肯定、赞扬学生的优点、特长出发,先褒先扬,让学生知道你看到了他的努力和进步,感到了你对他的关注和肯定,感到被理解,被认可,在心理上就会产生信任感和认同感,再指出存在的不足,指明努力的方向就非常愿意接受了。陷如僵局的谈话还可以转换话题,缓和气氛,采取冷处理的办法,运用教育机智和教育技巧,恰当处理。或改用书信,周记,网络等对话形式进行交流。

(2)事件的特点。对一些不宜与学生直接谈论的问题,如早恋现象等,暗示的谈话方式不失为一种有效的方法。所谓暗示法,就是不直接谈事件本身,而是谈与之有关的其他事件,使其从所谈内容中得以启发,进行自我反思,达到转化思想和行为的效果。对一些容易引起情绪共鸣的问题,如与父母的情感问题,情绪感染法能得到大家的共识。班主任在谈话中若能以自己的一颗赤诚之心待之,常常能使学生冰冷之心顷刻熔化,取到意想不到的教育效果。与困难、问题学生的谈话,目标升级法是班主任的一项重要工作,也是一项经常性的工作。由于问题形成原因较复杂,长期后进,日积月累,问题根深蒂固,所以一、两次的谈话并不能从根本上解决所有的问题,必须实施目标分解,逐步推进。开始谈话时应提出一些较低的要求,当他达成后,再找其谈提出进一步的要求,直至转化好为止。这个过程并不是简单的直线式的过程,而是一个艰难曲折的过程,中间可能会出现多次反复,这是常有的现象,作为班主任要有足够的耐心。背对背谈话法在一些违纪事件的调查处理过程中特别有效。

四、掌握必要的交流原则

心理学关于个别谈话有几个原则:尊重原则,理解原则,真诚原则,整体原则,差异原则,保密原则等都是班主任谈话过程中应该注意的问题。

1、尊重学生

自尊心人皆有之,渴望得到尊重是人们的内在要求。尊重学生,不仅是教师应具备的职业道德,而且是保证良好的教育效果的前提。师生间的民主与平等,才可能产生依赖与信任的力量。尊重学生,就是树立以人为本的教育理念,在理解、信任、尊重基础上师生之间交流沟通,用教师的语言唤起学生的爱,用教师的情感滋养学生的心灵。

(1)尊重学生首先要了解学生。高中学生,他们大多在15岁19岁之间,世界观已初步形成,自我意识接近成熟,独立性和自觉性已达到较高水平。知识的丰富、视野的拓宽,竞争意识的增强,使他们显得更成熟,自我意识、独立意识更强。这个时期尤其渴望得到别人,特别是老师的理解和尊重。

(2)教育活动是双向的。教师尊重学生,才能赢得学生的尊敬;学生尊重老师,老师的教育活动才会卓有成效。对学生的教育,必须让他感受到老师的真诚,他才能心悦诚服的接受。

(3)班主任与学生之间是一种教育和被教育的关系,人格上没有高低之分。所以在教育学生时要真诚对待每一个学生,充分信任每一个学生,建立和谐的师生关系,师生之间才能敞开心扉,心情舒畅的教与学。班主任用语要尊重学生的人格,充分考虑学生的心理承受力,切忌对学生冷嘲热讽,训斥挖苦,伤害其自尊心,应坚持正面说服教育为主,以理服人,以情感人,动之以情晓之以理。让学生在宽松愉快的气氛中接受教育,才能达到交流思想、交流感情、教育和转变学生思想的目的。

2、信任学生

对学生来说,老师越是信任他,他学习就越勤奋,自信心就越强,就越能产生强大的学习动力。对困难生的教育更应注意。不管是在谈心时还是在平时闲聊中,注意多给他们心理暗示:老师觉得你行,你还有潜力,老师相信你能取得好成绩!这样有助于发挥学生的主观能动性。再辅之予具体的学习帮助,学生就能取得更大的进步。我有一同学,对学习缺乏兴趣,但是工作认真负责,而且对电脑很精通。做班级网页时,我把任务交给了他,还派班干部做他的助手,结果得了全校唯一的一等奖。我在班上宣布了这个消息,并和全班同学一起为他热烈鼓掌。和他谈心时我不断暗示他一个观点:电脑学得出色的人,一定非常聪明,如果能把精力投到学习中来,一定会很出色的。经过反复细致的工作,他对学习渐渐有了信心也有了兴趣,最后考上了杭州一所重点大学。

3、理解学生

心理学认为:理解的意思是能体验他人的精神世界,就如自己的精神世界。作为班主任,,在处理问题时,有时可采用心理换位,设身处地的去理解学生的各种内心感受,并将其表达出来,与学生产生共鸣。把自己当作学生,从学生的角度,用学生的观点去分析看待问题,对学生多点宽容和体谅。或在与学生交谈时变换角色,做他们的知心朋友,从学生的某一爱好或喜欢的朋友谈起,了解学生的学习、家庭情况。当学生觉得你是那么随和可亲,跟自己很合得来时,就会滔滔不绝地向你述说,让你了解他们的一切。引导双方心理换位,设身处地进行体验和思考,有助于理解对方,减少误会,化解师生之间的矛盾,在更高层次上恢复心理平衡。

4、掌握好整体与差异原则

深入地了解学生,全面分析个体与家庭,学校,社会环境的内在联系,找到症结所在;

针对学生不同的个性心理特征,采取不同的谈话方式,对症下药,取得谈心的最佳效果。

5、保密性原则

班主任应该尊重学生对自己的信任,对学生不希望让别人知道的一些心里感受,情感秘密,一般情况下可以为学生保密。在这样的前提下,学生才有可能毫无顾忌,畅所欲言,而教师也才可能了解最真实的状况。

五、把握不同类型学生的心理特点

1、与学困生谈心--发现闪光点

学困生往往有一种自卑心理,因而情绪低落,对老师常表现出防御心理和对抗心理。与这些学生谈心,要发现他们的闪光点,鼓励他们抬起来走路,树立自信心。

2、与中等生谈心--挖掘动力点

中等生总觉得自己比上不足,比下有余,因此拼搏精神差,缺乏前进的动力。对这类学生可采取触动式谈心方式,激励他们树立更高的目标,争取更大进步。

3、与优秀生谈心--找出自省点

优秀生一般比较自信,也容易自负,有时看不到自身的缺点。与他们谈心,可用提醒式,在肯定成绩的同时,含蓄地指出其不足,促使他们正确地评价自己,扬长避短,向更高的目标奋进。

教育是一种触动人的灵魂的行为。如果一种教育无法引起人的共鸣,不足以震撼人的情感,那就不是成功的教育。教育是师生间的心灵沟通。而一定的谈话艺术与技巧,将有助于班主任更好地了解学生,更顺畅地与学生交流思想,从而达到更有效的教育效果。

班主任的“逞强”艺术


班主任的逞强艺术


青少年普遍存在服从权威和模仿偶像的心理特点。与学生接触频繁的班主任,如果能准确地把握学生的心理特点,在日常工作中适时合度地逞强,就很容易在学生中树立威信,成为学生学习的榜样。

当然,班主任在教育教学工作中的逞强,并不是语言上的咄咄逼人,更不是胜过学生的强硬对抗,而是发挥自身特长,适当地展现自身优势,从而让学生信服的行为艺术。它有一定的目的,讲求一定的方式方法,力求达到良好的教育效果。

一、树立威信,作出榜样逞强项目的选择要考虑具体的目的

班主任逞强的目的,从总体上看,是为了树立威信,成为学生学习的榜样。然而,班主任不可能也不必要把自己所有的长处一股脑儿地搬到学生面前。应有选择地展示强项,即展示强项有具体的教育目的。

培养学生的学习能力和学习习惯是班主任工作的一项重要内容。其中,强记和背诵是一种重要的能力和习惯。在教育实践中,这方面能力和习惯的培养需要学生自觉努力才能达成。如果班主任有这方面的优势,那么,在学生入学之初,展示自身强记和背诵的才能,可以使学生对强记和背诵产生浓厚的兴趣,有助于提高学生强记和背诵的自觉性。

2007年9月1日,新生报到,我担任七(1)班班主任。进教室时,学生已经坐满,我有意利用这个机会展示自己的强记能力,以给学生一个良好的第一印象。于是在自我介绍后说:我和大家虽然是初次见面,但我能叫得出每个同学的名字。在同学们疑惑的目光下,我一个不差地叫出了每个新生的名字,并根据各人的特点提出了要求和希望。学生大为惊奇。在第一个星期的师生情感交流日记中,有80%左右的学生都问了同一个问题:老师,你的记忆力真好!你有什么记忆的窍门吗?

学生报到后的几天是学校组织的军训和行为习惯强化训练,其中一项重要内容是背诵《中学生守则》等纪律条文。有一些同学借口内容太多记性不好来推托。调皮一点的还说:老师,恐怕你自己也背不下来!我随即应战,默读几次后,一口气把《守则》一字不差地背了下来。然后明确指出:同学们背不下来,不是记性不好,而是不肯下功夫。只要肯下功夫,大家都能具备良好的背诵能力。同时劝诫大家:年轻时背下的东西,一辈子都不太会遗忘。为证明这一点,我当场背诵了学生时代学习过的几首古诗词。学生连连鼓掌,喊道:优秀!优秀!加一百分!

由于学生已经信服我的强记能力,他们对我平常所讲授的强记与背诵方法乐意接受并模仿,这一年来各学科的背诵与默写任务也都顺利落实。

有专长的班主任,可以根据班级工作的需要,选择并适时展示自身某方面的特长,这样可以为学生三年的学习乃至终身发展作出表率。

二、实为有意,看似无心逞强动作的展示要讲求妥当的方式

班主任有目的地展示自己的强项时,无疑是有意为之,但在展示的过程中,却似乎是随意而动。如果能做到与当时的场景浑然一体,则再好不过。

组织和指导学生的体育锻炼,是班主任的重要工作。在运动场上,班主任优秀的学习能力(如前所说的强记、背诵等方面的能力),已经不能使学生折服和崇拜,他们欣赏的是另一种长处运动的能力。假若班主任在这方面比较擅长,也可以通过似乎是漫不经心的逞强来赢得学生的敬佩,从而收到良好的教育效果。在2006年第二学期指导学生篮球训练时,我就有过这样的经历。

投篮是中考项目之一,自然也成了初三体育训练的主要内容。班里大多数同学为了取得好成绩,积极进行训练。但班上几个篮球队员,却不太愿意花气力练习,抱着不想得高分,也不会差到哪儿去的态度。(班主任 )为了教育这几个同学,同时也为一些有畏难情绪的学生树立信心,在一次课外活动时,我对那几个急着要赛球的同学说:我们还是按中考项目练习比较好。现在我来试试看。不过不知我现在需要多少时间。

听说我要投球,这几个男同学来劲了。他们平常没有看见我怎么玩篮球,也不知道我在初中时是校女篮主力队员,想看我出洋相,为今后偷懒找理由。于是找来了秒表。

在后来的投篮训练中,学生的态度大为改观,成绩有了大幅度的提高。2007中考时,我班有42个同学报了篮球项目,得分410分,满分率达85.1%。

这件事使我体会到,如果教师具备某方面的实力和长处,适时露一手,对指导学生这方面的学习是有很大帮助的。但要注意的是,班主任露一手时,应当在不经意的状态下完成。假如学生认为你是有备而来,则可能会产生不过如此的叛逆心理,影响逞强的实际效果。而不经意的方式比较容易获得学生对教师逞强的认可,有助于班主任工作意图的达成。

三、因时因事,随机而设逞强内容的处理要注重教育的效果

班主任在学生面前逞强,是为了给学生树立楷模,因此所展示强项的内容应当与学生的学习生活有比较密切的关系,如文化学习的能力、体育运动的水平以及琴棋书画等艺术才能。与学生学习生活关系不大的长处,一般不宜对学生展示。

但学生的生活是多彩的。除了常规和正当的生活,也往往伴有一些与学习生活无关但也无伤大雅的小把戏,如剪刀石头布、打陀螺、挑棍等。如果班主任在这些方面有一定的优势,也可以作适当的表现。有一次,我就是靠玩响指的小把戏,解决了当时班级工作中的一个难题。

2005年我带了一个初二班,班里一度活跃起响指用中指和拇指叭叭地打响的活动。一连几天,下课或午间休息,教室里响指声不停,很烦人。我想宣布一个禁令,这是很容易的,但效果不一定好。为此,我决定通过参与来解决。

第二天中午当班里又响起叭叭的声音时,我走进教室。同学们静了下来。我说:怎么不打了?玩吧,我们还可以来比一比。你们中间谁玩得最好呢?王!王?不行,他肯定比不过我。王是带头玩这把戏的一个男生,聪明、好强但调皮,如果不让他玩,就会另出花样。说他比不过,不服气了:老师,如果比不过你,我就不玩这个了。好,是你说的。班长、团支书,你们俩做裁判。等他叭叭地响一些以后,我左右开弓哔哔嗒嗒叭叭哒哒放了一堆,问王:怎么样?服气吗?佩服!佩服!您老才是真正的高手。没有什么高手低手的。这种小把戏,偶尔玩玩也无关要紧,但老是吵个不停就很无聊、很烦人了。

学生们听出我的弦外之音。响指风潮就这样平静刮过去了。

从这次响指比赛来看,以什么为逞强的内容,以及对强项展示内容的处理,都是根据教育的需要而定,以能够取得最佳的教育效果为宜。

四、有为而作,适可而止逞强行为的频率要合宜适度

逞强是班主任树立威信的行为艺术。但它只是班主任工作的一种方式或手段。作为一种有目的的教育行为,它应以班主任的道德修养和学识才能为基础,为教育的需要有选择地运用。和其他教育行为一样,班主任的逞强也须适中与合宜。唯有如此,班主任才有可能获得学生的信任和尊敬,其展现的强项才有可能成为学生效法的楷模。运用不当,行为过度,与教育场景不合,就可能弄巧成拙,甚至适得其反。

前年春节,亲戚聚会,我听到正在读初二的侄子和初一的甥女兴高采烈谈他们的中学生活。两个孩子都谈到了讨厌的班主任。

侄子说,他们的班主任教书口才很好,教学水平也有,但太喜欢吹牛。自从他儿子考上重点大学后,他儿子如何如何努力读书,他如何如何教他儿子,就成了他们班一学期来班会课的重要话题,几乎每星期的班会课都有这方面的内容。起先几次,同学们听了都很佩服。现在,大家都觉得他是在为自己办家教培训指导班做广告,吹牛皮。

甥女说,一个朋友告诉她,自己的那个班主任很搞笑,很爱表演。第一次班会课上,她唱了一段《十八相送》,赢得了全班阵阵掌声。可是,整个学期班会课,她每次都要唱一段越剧,听得大家都厌烦了,私底下叫她老百花。

两个孩子的谈话对我触动很大。但类似上面两位班主任的情况我是见过的。班主任夸夸其谈,自我陶醉,过度逞强只会引起学生的反感。

处于学校管理工作最前沿的班主任,和其他教师相比,与学生的关系最为密切,对学生的影响最大。一个合格的班主任,需要具备深厚的人文底蕴和高尚的职业道德,能娴熟地把握和运用各种班主任工作技能和手段。逞强是根据学生生理与心理特点而运用的班主任工作行为艺术,是班主任先进的教育理念、丰富的教育经验和卓越的管理才能的外显。它要求班主任对自己充满自信,敢于呈现自身的才华和能力。如果教师的逞强只是为了卖弄,则可能反被学生嘲弄。因此,恰当地运用逞强艺术,能让学生信服你,甚至崇拜你,使班主任工作顺利开展。

班主任论文:浅谈班主任的沟通艺术


班主任论文:浅谈班主任的沟通艺术


班主任工作在学校教育中占据着举足轻重的地位,班主任是学校教育与家庭教育的桥梁,所以,在与家长的交往中,班主任的言行是否得体,工作方法是否得当,就会直接影响对学生的教育能否适时、适当的进行,影响家长是否愿意配合你的工作,配合学校的教育,进而影响到教育的效果。因此,班主任要学会沟通。

一、灵活运用沟通技巧,构筑家校信任平台。

二、与家长沟通要善于倾听。

倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。哪个父母不喜欢自己的孩子?哪个父母不希望自己的孩子很优秀、很出色,经常获得老师的夸奖呢?多数班主任在约见家长时,说得多,听得少,只顾自己痛快,一通数落。情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,原先准备好的话也没说出来,只好闷在心里,回家拿孩子撒气。这样的谈话,效果可想而知。与家长沟通,我们不妨换个方式,班主任做个听众,这又将如何呢?

程永兴是我班的一个调皮的孩子,开学几周了,不管是家庭作业还是课堂作业都不能按时完成。我觉得有必要和他的家长谈谈。一天放学后,办公室没有其他人,我请他母亲到办公室坐下。我请他母亲先说说孩子在小学和家里的情况,得知不愿做作业是他的老毛病了,但这个孩子很爱劳动,常去帮助小同学打扫卫生,学校搞捐款活动,他积极踊跃地参加,爱看课外书,但懒于做作业。父母做生意,督促孩子少,于是养成了不爱做作业的毛病。我暗自想:这是一个多么优秀的孩子啊!我庆幸自己当时见了程永兴的母亲,没劈头盖脸地一番告状,我顺势提出了塑造孩子良好学习习惯的重要性。家长慷慨地表示一定配合老师,督促孩子每天完成作业。我在班上表扬了程永兴乐于助人的品质,程永兴很高兴,很自豪。我和程永兴按照课程表设计了一个作业督察表。这样,程永兴很快纠正了自己的缺点,逐渐养成了良好的作业习惯和学习习惯,学期期末考试中,他的成绩跃到了前列。

三、要克服互相埋怨的情绪。

由于班主任与学生家长对学校教育工作中的困难认识不一致,特别是当教育教学效果不佳时,双方就易产生互相埋怨的情绪:如一方怨老师不会教,对自己子女有偏见;而另一方则怨家长家教不严,纵容、袒护其子女。此外,由于所处环境的不同,老师了解的较多是学生的在校情况,而家长了解的较多是学生在家的情况,而学生由于环境的不同表现出来的行为也会有所差异,如果双方缺乏沟通的话,就会由以上的埋怨情绪导致某种对立情绪,最终将对学生产生不利的影响。班主任在与家长沟通时,要避免伤害家长的感情,不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访,要使家长真正感到:老师是在尽职尽责尽心尽力地教育自己的孩子。并适时通过各种途径向家长传递教育的正确方法,以取得家长配合。

四、讲求艺术,巧妙接待不同类型家长。

学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性,有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长,那就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。

1、对于有教养的家长,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育其实是很有一套的,于是我就萌生了通过这些家长来激发其他家长的家教兴趣的想法,在一次家长会上我专门开辟时间让他们就自己的家教经验给其他家长做报告,受到了很好的效果。

2、对于溺爱型的家长,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。同时,也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,启发家长实事求是地反映学生的情况,千万不要袒护自己的子女,因溺爱而隐瞒子女的过失。

程传奇是我班的调皮鬼,时常影响同学。有一次又将同学的东西弄坏了,可是他的家长却硬说是其他的同学先影响他孩子的,可见他的孩子回家没有说实话,家长又袒护自己的孩子。面对这样的家长,我没有马上指责他的孩子。(班主任 )而是先和他聊聊孩子最近的表现,肯定他孩子的进步,让家长感受到老师对他孩子的关爱。然后再和他谈谈如何让孩子表现的更好,从而引出这件事,以此事来分析。这位家长也谦虚接受了,并且回家也对孩子进行了教育。后来,学生的进步也很大。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学校的表现也会相对较好。所以,班主任与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。

3、对于放任不管型的家长,班主任要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时,还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女的关心程度,加强家长与子女间的感情,为学生的良好发展创造一个合适的环境。

4、对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对后进生的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无言以对。对于后进生,我们不能用成绩这一个标准来否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用这孩子很笨这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。班上有些学生的父母开学好几个月后被我请到学校来交流,碰到我的第一句话就是魏老师啊,我们不是不想和你交换意见,孩子成绩太差,我们做父母的实在不好意思来找你啊。我说我是一直不赞同父母这么说的,孩子成绩不理想原因很多,可能是小学的学习习惯没养好,也可能是其他生理或者心理方面的原因,在我们老师的眼里所有学生都是很可爱的,他的身上也同样有很多可爱之处,例如在学校的运动会有些学生就为班级赢得了很多的荣誉。相反的,基础差的学生还更需要我们老师、家长的关心,希望我们能加强沟通与交流,能让你的孩子早日养成好的学习习惯,把成绩赶上去。从此那些家长来学校和我交流的机会明显多了。

5、对于气势汹汹的家长,我们要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头,碰到这种家长我们一定要沉得住气才行。碰到此类家长,最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中,微笑的魅力是无穷的,它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。班主任在面对家长的指责时,要克制自己的怨气;不要和家长争执,更不要挖苦讽刺学生而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。

几年的班主任教育经历告诉我,只要班主任掌握沟通技巧,因人而异,采用多元化的沟通方式,定能与家长之间架起一座心灵之桥。赢得了家长,就赢得了教育的主动权。无论何时何地,只要教师以爱为出发点,同时,也以爱为终点,把教师对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地展露给家长,让家长深切地感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子,那么我们的工作就一定能够得到家长的理解、支持和配合。

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