班主任沟通艺术。
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班主任沟通艺术
班主任是学生成长的引路人，一位优秀的班主任，不仅是一位出色的管理者，更应该是一位优秀的沟通者。上次的博文我谈到了怎样像魏老师一样管理学生，这次和大家一起探讨一下班主任的沟通艺术。
我们会发现，在日常的教学活动中，班主任经常经历到这样一种现象：老师处于对学生的关心，因此，对学生的学习严格要求，而有些学生确不能欣然，愉悦的接受，甚至严重着，觉得这是老师在有意作难或是不怀好意，这样就产生了抵触情绪，甚至是行为上的冒犯。可见，班主任的沟通艺术直接关系到师生关系，因此，班主任必须善于运用沟通艺术，用自己的人格魅力，与学生建立起良好的师生关系。
那么，班主任究竟如何与学生沟通呢，班主任与学生沟通要有那些原则呢？
一.以爱感人。我在一位老师的博客上看到他写的一个案例，是他对后进生的教育。他谈到对待后进生要多花些功夫，掌握一定的沟通技巧。首先要给他们一份特殊的爱：学会关爱，赞美和宽容。班主任要多关爱后进生，关心他们的生活，了解他们的烦恼，爱永远是教育真正的内涵，，如果没有爱，任何说服都无法开启一扇紧封的心扉，如果没有爱，任何甜言蜜语都打动不了一颗冰冷的心。他努力去关爱每一位同学，如果有人生病了，他定会亲自送到医院；有的同学家境困难，他就发动学生献爱心，有学生过生日，他都会送一张贺卡给他。（班主任 ）有一次，是晚上凌晨两点，宿舍管理员打来电话，说是有个同学病的厉害，得送去医院，他二话没说，穿外衣就往外走，当时正值暮春时节，春寒料峭，天又下着雨，这位老师披上雨具赶到宿舍，直接把那位同学送到了医院。这位同学的父母远在北京经商，家中无人照管，非常调皮，班上大大小小的事都有他的份，学习成绩日落千丈，班主任找他谈过好几次，确不见奏效，这次就是白天吃了冰棍闹肚子引起的，老师又恨又怜。但这位老师还是守了一晚，到早上嘱咐了护士才去上课的。到了中午，他带上饭菜去看那位学生，当老师把热乎乎的汤碗递给他时，他看到那位学生的眼睛有些模糊。出院后，那位同学找到老师，说他会痛改前非，好好学习，没想到一次小小的关爱胜过了千言万语的说教。这才是班主任应有的沟通艺术啊！
二.以情动人。魏书生老师刚刚出来工作时，发誓要把毕生精力都奉献给教育事业。为了上好第一节课，他精心准备，可谓万事俱备。第二天课堂上，魏书生老师是热情洋溢，激情燃烧，把平生之精华，一股脑的倾泄在课堂上。结果呢？学生们不买账。不但不买账，反而睡到一大片。后来魏老师反思：是准备不充分吗？不是。是情感不感人吗？不是。是自己长得不帅吗？不是。后来，魏书生老师反复思考，得到一个结论：感染学生，情感要对路。以此为出发点，魏书生老师成了现在的教育家。
三.以理服人。班主任的工作方式是说，说的艺术在于，以情动人，以理服人，使说具有针对性，启发性和感染性。有一位老师的案例是，有一位同学上课不认真听课，这位老师当众批评了他，他拒不接受，老师很生气。但老师转念一想他的想法也是有道理的，他当面对那位同学：老师错了，我改，你能和我一起改吗？他笑了。老师我改，我坚决改。从此，他上课认真听讲，从不违纪，对老师也非常尊重。从这个案例，可以看出，有时候，只要放下架子，平等对待学生，尊重学生，就能赢得学生的认可。
四.稳面后点。这一点也很重要。老师要先考虑到全局，再具体问题具体解决，这也是一种沟通的技巧。
总而言之，班主任要与学生进行很好的沟通，什么样的方式、方法沟通起来更具有艺术性是班主任毕生所探究和追求的。要获得学生的尊重和信任，班主任就应该迈出主动的一步，深入学生的内心世界，了解他们的情感与需求，与学生建立平等、和谐的关系，为他们提供挖掘自身潜能的环境，用发展的眼光来面对一切学生，及时鼓励学生的每一步的成长。只有这样，才能架设起师生之间的心桥，才能为学生的成长架起一座长桥。
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班主任与学生沟通的艺术
班主任与学生沟通的艺术
沟通是班主任了解学生的一个主要方式。没有沟通，就谈不上班主任工作。在沟通中，班主任了解了学生个人的思想，学生的个人兴趣和爱好，整个班级取得的成绩，存在的问题。在沟通中，学生感觉到老师对自己的关注和尊重，感觉到老师知识的丰富，学识的渊博，人格的高大以及老师的真诚，情操的高尚，充满智慧，心地善良。所以班主任作好了沟通工作，就做好了班主任工作的一切。一个善于沟通的班主任，是一个细心的充满教育智慧的班主任。下面就班主任沟通的艺术，谈点个人的浅见。
首先，沟通，要坚持日常化。不要把班主任沟通当作负担，要把他当作班主任工作的前提和基础。沟通的最主要的方式是和学生谈心。和学生谈心是一件非常快乐的事情，特别当学生向你敞开心扉的时候，班主任会觉得无比的快乐。和学生谈心，就能了解学生的喜怒哀乐，就能了解学生主体的内在需求，就能帮助学生的需要，也就可以把工作做好。谈心，既是了解学生的手段，也是教育过程的本身。在谈心中不知不觉就把问题解决了。大雪无痕，春风化雨，润物无声。作为班主任，就要坚持天天谈心，利用一切可以利用的时间谈心。沟通的形式，不必拘泥。和学生的语言交流，眼神交流，肢体语言的交流，甚至一个眨眼，一个转身，一个举手，一个投足都可以把必要的信息传递，把自己的感情表达。每天问问自己，今天有没有给学生一个赞许的目光，一个亲切的举动，这些都能让学生感受到温暖和被关怀。我通常贯用的感情表达方式是摸摸孩子的头，帮他把衣服整理整理，偶尔看到女孩子头发不整齐，会帮助她梳梳头，询问家庭情况，有时候也可以是表面漫无目的的聊天，其实事后仔细回味能发现很多问题的，也能了解到最最真实的学生。例如，通过谈心我知道了王旭涛爸爸晚上要出去赌博，妈妈晚上出去跳舞，晚饭都是他自己解决的，家人不关心他，所以学习也不用心。知道了这一情况后，我联系了家长，虽然可能对于问题不能彻底解决，但是家长表示今后会多关心孩子的。当然，深层次的沟通，每星期要根据情况，做必要的安排。例如，我在每次考试前都会找个别学生聊天，让他们明确学习态度，端正考试态度，以最好的姿态迎接考试，会和他们拉勾，让他们遵守自己的诺言。我也会在考试之后找我班的同学谈话，说说失误与成功，表扬多于批评。
其次，沟通，要坚持及时化。发现问题时，应该及时和学生进行沟通，力求把问题消灭在萌芽状态中。在日常生活中，班主任要做一个有心人，有个性的人，其实什么样的班主任就会培养出什么样的学生的，我培养学生的宗旨是：快乐人生，个性人生。
再次，沟通，要坚持科学化。沟通是一个经常性的工作。沟通质量的高低，直接影响到教育的效果。因此，要提高教育的效果，就必须注意沟通的科学性，提高沟通的质量，发挥最大的效果。沟通要注意科学性，表现在以下几个方面：①科学选择沟通的对象。谈心尽管天天要谈，但是今天和谁谈，明天和谁谈应该有计划。要根据情况，科学的予以决定。例如：这几个同学都有类似的问题，而且他们平日里关系很好，有自发群众集体的性质。这个时候，先找谁，后找谁，就要确定个方案。一般我会找问题比较严重的学生，或者在这些小群体中有威望的学生，这样只要把他的问题解决了，其他人的问题也就迎刃而解了。②科学地选择沟通的题目。沟通，有时候要迂回。尽管，人们常说：两点之间，直线最短。但是，在人际关系中，往往曲线才把人紧密地联系起来，是人们的心理距离拉近了。有的时候，谈话太直接会让学生产生抵触情绪的。所以，有些谈心，要讲究策略。比如，我找我班的方宇同学谈话，他父母离异，跟着爷爷奶奶生活，目的是为了激发他的学习动机，养成他节约的习惯。可我没有直接说，我只是了解他爷爷奶奶的劳动状况，从而问他：你爷爷奶奶几岁了？晚上什么时候休息？都这样大年纪了，为什么还要这样辛苦？他开始思索，后来他的学习态度改变了，有了进步。③科学地选择沟通的时机。沟通的时机，是思想教育的契机。抓住了这个时机，就抓住了教育的关键。（班主任 ）我总是在当学生在思考自己的成绩的时候找他，提高成绩；当学生在思考自己犯了什么错误的时候谈话，他的行为就会有改变。④科学地选择沟通的方式。沟通往往是两个人之间进行。但是必要的时候，也可以采用集体沟通。班委会集体和学生的沟通。或者是教师个人对几个同学的沟通。既可以在办公室，也可以选择操场边。既可以座谈，也可以边走边走边谈。当你把学生找出来谈话时学生就会感觉你对他很关心，同时感觉可以对你说出心理话，因为只有你和他的时候很安全，有时候也可以选择另一种谈话方式。例如，心理话本让学生记录自己的心理话，教师给予回复或者让学生、老师把心里想说的话通过录音机录下来。
最后，沟通，要注意多元化。班主任是一个沟通学校、家庭和社会的桥梁。班主任的沟通，内容和对象都应该坚持多元化，我们应该允许学生、家长有不同的意见和看法，当学生遇到问题，或者家长请求帮助时，班主任应该及时伸出援助之手。这里的沟通，也包括和任课老师和学生家长的沟通，只有大家将心比心，我们的教学活动才能圆满和有实效。沟通的艺术性，主要体现在以下几个方面：①提前作好充分的准备，掌握沟通的主动权明确沟通的目的。为了更好地把握沟通的主动权，应该提前做好准备。明确谈什么，不谈什么；明确什么该谈，什么不该谈，谈到什么程度；明确要谈那些方面，解决那些问题。谈到什么程度，就算达到了目的。②谈他自己感兴趣的话题，引导他在谈话中找到成功的感觉。和问题学生沟通，最关键的是找他的闪光点。平时，他们没有受表扬的机会，也没有充分展示自己才华的舞台。如果能够找一个学生感兴趣的话题，他就会在这个沟通中找到什么是自尊，什么是自爱。我班曾经有很两个爱玩球的同学，我就和他说足球的明星。接着，我就说他象球星，可是那个球星是大学生可惜他不是，告诉他努力可以成为明星的，他高兴地说：老师你这样信任我！我笑了，他后来真的努力了，也进步很大。③做一个提问者和倾听者，让他充分地暴露自己的思想，不要给予道德性评价，可以给予心理按摩。沟通，不是老师在谈，而是要注意倾听。让学生谈，老师听。在倾听的时候，注意运用同感，让学生觉得你的宽容和善解人意。为以后进一步沟通创造条件。有时倾听才能让学生讲出他的内心世界，有个学生叫胡安玲和我诉说了对父母的看发法，讲出了自己对异性同学的羡慕，我对她的心理，给与一定的治疗，起到了很好的效果。现在转学到重庆老家去了。但是每逢过年过节，她都会给我打个电话问候一下，或者询问我一些事情。④沟通，最好不直接谈学习，可以谈家庭生活，政治生活、经济生活、社会生活国际大事，军事天地等。谈他成功的方面，这样迁移到学习中来就不会太牵强了。比如我在喜欢画画的学生田佼面前谈美术作品，有一个男生很感兴趣，就和我谈开了，后来我转到了学习上，他很愿意听，现在他有班级的35名，进步成了12名。我相信他还会进步的。象这样的例子很多。
经过沟通，我反思整理有关沟通的内容。我反思，沟通的目的是否达到，教育的任务是否完成。要反思他的问题，是思想道德问题，还是心理问题？是认识的误区，还是心理的障碍？他反映的问题，是共性问题，还是个性问题？是个大问题，还是个不关疼痒的小问题。这个问题，是急于解决的问题，还是经过时间的推移，就自行消失的问题？既要听风都是雨，而且是大雨，又要听风不是雨，是晴空万里的前奏。只有这样，我们班主任的沟通，才能够发挥最佳效果，达到预期的目的。
教师要善于从每次谈心中总结成功或者失败的经验。因为一个教师不可能只谈一次心或者只谈一班学生的心。所以，教师要总结经验和教训，好的经验要传播，坏的经验要找问题，及时纠正方法。这样，这个班主任带出来的学生一定会一届比一届优秀的。
班主任工作是一项很快乐，很有成就感的事业，希望大家都能够热爱上这项事业！
班主任与学生的沟通艺术
班主任与学生的沟通艺术
作为一个班主任，如何让与学生沟通，一直以来是个难题，就此我对这一问题发表一些自己的看法。作为一名班主任我觉得应该做到一下几点：
一、放下架子，平等相待
有些教师与学生沟通难，在很大程度上是因为班主任老师受到传统观念的影响，总觉得我是老师，你是学生，学生接受老师的教育，学生听老师的话是天经地义的事。因而，在平时与学生接触中总是以长者的口吻教育学生，都带有居高临下的意味，缺少那种平等、商量、民主的气氛。而初中学生他们自以为我是小大人了，长大了，具有一种独立的心理欲望。不象幼儿园的小朋友那样，把老师看成是至高无上的圣人，把老师的话看成是最高指示。因此，这个时候，如果我们的老师还是用一种长者的、带命令的、甚至是带训斥的口吻同他们交谈，就会无意中伤害了学生的自尊心。如果长期下去，师生的情感就会疏远，难以沟通。
我们要改变这一点，首先要转变教育观念，改变教育角色，放下架子。平时在与学生谈话时要对学生多一点平等、多一点民主、多一些商量的口气、多一些征求意见的口气。例如，我们可多问一些：这件事你认为怎么办？你看行不行？能不能改掉？会不会做得更好？等。这样做，学生就感到老师尊重他，他的自尊心得到了保护。这样一来，班主任与学生的心理距离也就拉近了，学生就会把老师当作知心朋友。等到时机成熟，我们与学生的沟通就会变得容易起来。
二、捧出爱心，关爱体贴
没有爱就没有教育。与学生沟通最根本的是对学生要捧出一颗爱心，并且这颗心应该是充满着对每一个学生的一种视生如子的爱。关爱学生，是一种巨大的教育力量。这种教育力量有着两方面的作用，一方面，它能驱使我们走进学生，亲近学生，关爱学生的学习与生活，了解学生的内心世界。（班主任 ）有了爱心，我们就会自然产生实施教育的主动性，从而为教育的成功创造有利条件。有了爱心，那么当学生受到挫折时，我们才会给学生温暖和鼓励；当学生受到委屈时，才会给学生安慰和关怀；当学生取得成绩时，才会给学生肯定和赞扬。另一方面，爱的力量又会强烈地影响着学生，人非草木，孰能无情？我们的学生都是有情感的个体，老师真诚的关爱定能促使学生内心深处受到触动，从而能真心实意地接受老师的教导。这样，学生就会理解老师，宽容教师，接纳老师。长此以往，老师与学生的沟通就容易了。
三、充分理解，真诚疏导
任何人之间的交往都离不开理解，正如人们常说的理解万岁。学生们应拥有自己的活动空间，拥有自己的情感世界，拥有自己的思想见解。这是他们的权利。再者，他们也正处于生理、心理急剧发展变化的特殊时期，这就决定了他们有着特殊的个性，情绪多变化，感情易冲动，行为难控制。学生这些心理和年龄特征的存在也就决定了他们容易幻想，容易出错、容易违反纪律，既然如此，我们就不能以成人的眼光和标准去苛求他们。如果他们一旦出了错，违反了纪律，他们首先就是希望能求得老师的理解与原谅（当然也不能排除逃避责任的可能），这就需要我们要进行冷静分析，在充分理解的基础上，真诚疏导，去帮助学生找出犯错误的原因，认识自身存在的缺点，这样才能使学生心悦诚服地接受教训。这里，理解是前提，疏导是关键。理解学生，不但要掌握他们的年龄、心理特征，更要设身处地地去思考：当初我们做学生时，也许也是这样呀！所以，我们必须理解学生，只有理解了学生，我们才能心平气和地对学生进行心理疏导，才能帮助学生消除他们心中的焦躁和不安。当我们动之以情，晓之以理后，学生就会吃一堑、长一智。在这样的循环往复的沟通中，学生将会不断成长成熟起来。
四、巧借批语，传递心声
作为班主任，大多数是要担任该班的某一主要学科。课后找学生谈话，现已成为班主任与学生进行个别沟通的主要途径。但笔者认为，巧借作业批语也会产生良好的效果，不失为一种独特的情感沟通途径。首先，委婉而充满期望的批语就象一位慈爱的老人在对一个孩子循循善诱，这样就可以缩短师生之间的距离，使学生对教师产生亲切感，从而逐步改善师生关系。学生甚至会感到班主任就是他最信任的人。如果学生对班主任总是望而生畏、敬而远之，那么其心中的想法、委屈、苦恼也就无从倾诉，更谈不上什么据理力争，提出申诉了。其次，恰如其分的批语会让学生容易接受，对老师的期望落实起来也快。人非圣贤，孰能无过？学生犯错误以及自身存在某种缺点是难免的，而有些班主任往往当众训斥、讽刺、挖苦。这种公开场合的批评可能会导致学生的反感，甚至产生对立情绪。而作业批语可避开公开场合，基本上是在教师和单个学生间进行的，带有一定的隐蔽性。这样就可以保护学生的自尊心不受伤害，便于调动学生的积极性。
班主任与家长沟通的艺术
班主任与家长沟通的艺术
教育是家长与学校的联合教育，两者缺一不可。班主任与家长的沟通成为连接学校与学生家长的重要桥梁。所以，与学生家长进行沟通是班主任班级管理工作中的一项非常重要的组成部分。只有与家长进行良好的沟通，才能为家长所理解和鼎力支持，正所谓能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟。那么，到底该怎样沟通呢？我个人认为沟通最重要的环节就是表达。在表达当中首要的问题就是和谁表达，也就是沟通的对象是谁。每个家庭各有不同，学生家长的知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业、状况、年龄、家教思想等做到心中有数，才能做到知已知彼、百战不殆。对待不同层次的家长，就要有针对性的沟通预案，适当采取相应的沟通方式和沟通内容，以下就针对这几种类型谈谈我个人的理解:
护短性的家长：这类家长爱自己的孩子胜过一切，他们不希望老师过多地去批评自己的孩子，很多老师都不愿意面对这种家长，但是作为班主任必须面对各类家长，那么，针对这类家长，我们还是要尽量积极的去面对，而不是去逃避，为了工作，适当放下恩怨，主动进行家访，真诚的推心置腹的把自己的出发点、目的和孩子的表现和家长进行有效地沟通，同时也和他们说清楚，如果对孩子的问题不管会出现的后果，让他们感受到你是为他们的孩子的成长好才管的，力争让他们理解你。当然你要事前做好充分的准备，条理清晰、目的明确、论据充分、值得信服，在这沟通过程中，最重要的一点就是我们要表示出对其孩子的真正关心。
后进生的家长：这类家长，认为自己的孩子比其他孩子差，不愿面对老师更不会来开家长会，针对这类家长，我想最好的方式就是放下老师的架子，主动去拜访家长，用真诚的心去沟通，大家的共同目标都是孩子，我相信，这种方式会让家长有所感悟去面对孩子是后进生的事实，共同帮助孩子；有些家长可能还会有差就差了吧，混个毕业证就算了的这种想法，这类家长我们首先要做的就是要想办法让他们打消这种念头，另外，可以向他们说说孩子的优点，使他们对自己的孩子有信心，与老师一起帮助孩子取得进步。
放任型的家长：这类家长以工作忙、没时间为由推托教育子女的责任，尤其是一些学习不上不下的中等生的家长，这些中等生家长的想法是，反正孩子也没啥大出息，只要不学坏、不出格就行。再加上这些家长忙于单位工作、忙于打拼挣钱，而孩子日渐长大有自己的想法，所以他们虽同居一处，相互之间交流却越来越少。（班主任 ）家长无心去注意孩子的学习情况及心理感受，彼此缺少情感的交流与心灵的沟通，更缺少相互的理解。针对这类家长，我们要经常去走访，可以建议他们多与自己的孩子交流，试着去了解自己的孩子，更重要的是要想办法是家长能够坐下来去倾听自己孩子的心声，真正的走进孩子的内心，去了解自己的孩子，从思想上改变自己的想法，同老师、孩子共同努力、共同进步。
溺爱型的家长：很大程度上，我认为这类家长与护短性家长有些类似，溺爱型家长一般不对孩子提具体的要求，也不对孩子做具体的限制。对孩子的要求环境比较宽松、自由。父母对孩子要求没有什么事必须去做和什么事一定要做的，只是随孩子们任意发展，没有一个目标。这是一种要追求孩子个性发展、充分发挥孩子的个性潜力的教育方式。他们对自己孩子要求太低，甚至没有要求，那么孩子们就很难有一个正确的合理的目标，就更谈不上达到目标的方法和途径了。所以孩子对学习和工作成绩的要求也低，学习成绩自然不会太令人满意了。针对这类家长，首先要让他们明白一个道理，父母是孩子的第一任老师，家庭教育对人的一生影响深远，做父母的不能太溺爱孩子，须知温室中长不出参天树，庭院里跑不出千里马，与这类家长交谈时，首先要肯定学生的长处，对学生的良好表现给予真挚的赞赏和表扬，然后适当的指出学生的不足，充分尊重学生家长
的感情，肯定家长热爱子女的正确性，是对方在心理上能接纳你的意见，同时也用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情的帮助和说服家长采取正确的方式来教育孩子。
配合性的家长：这类家长应该是所有老师都想面对的一类家长吧，这类家长把孩子的学习看得很重要，也很尊重老师，相信老师，与老师配合，是孩子在各方面取的发展。针对这类家长，我们可以固定的交流沟通，全面把握孩子的成长状况，让家长随时了解孩子在学校的表现（这得确保家长是理智型的，不会打骂孩子)，共同促进孩子的进步。
气势汹汹的家长：这类家长对于多数老师来说，大家都不会愿意面对吧，对于这种气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时首先需要沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持；其次呢，可以用你的微笑去解决，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝，相信我们的微笑会让家长满意，最终解决问题。
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