五星级服务机关创建活动实施意见。
写方案是做事情前很重要的一步。当我们被那些因迷茫而凝结起来的情绪我从下手时，现在我们就要着手开始准备一份方案了。方案对整个工作的全过程都具有指导意义。怎样写出有效得当的方案呢？小编经过搜集和处理，为你提供五星级服务机关创建活动实施意见，欢迎你阅读与收藏。
五星级服务机关创建活动实施意见
为深入开展发展提升年活动，进一步巩固机关效能年和创业服务年活动成果，创建最优发展环境，努力建设 “五星级服务”机关，根据县政府《xx县发展提升年活动实施方案》的要求，结合我局发展提升年活动的科学部署和审计工作实际，制定审计机关开创“五星级服务机关”活动实施意见如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻县委十二届十一次全会精神，以建立健全重大产业项目招商引资和建设管理协调机制、投资创业服务体系、进一步优化发展环境、深化机关作风建设、社会各项事业协调发展以及营造服务创业的浓厚氛围等六项重点工作的落实为主线，以创建最优发展环境为目标，努力创建 “五星级”服务机关和文明审计机关。
二、组织领导
为加强对创建活动的领导和保证活动的顺利开展，成立创建“五星级服务机关”活动领导小组，黄金臣同志为组长，吴事颖同志为副组长，崔正光、戴红风、乔成亮、马金平为领导小组成员。领导小组下设办公室，由曹忠华同志任办公室主任，负责创建活动的组织协调和日常具体工作。
三、目标任务
（一）办公环境：一是净化，审计大楼门窗明亮，整洁卫生，无垃圾纸屑，办公室内物品摆放整齐，无杂物堆放，庭院车辆停放有序；二是美化，大楼设有霓虹灯，大厅及过道有照明灯和警示灯，保持墙壁和地面的洁净，无污染痕迹；三是绿化，审计大楼及庭院的花草树木要经常维护修整，建设美好绿色家园，办公场所内少吸烟，电脑做到即用即开，不用即关，空调尽量少用或维持26℃，减少电源辐射，保证身体健康。
（二）服务礼仪：审计人员着装整洁，仪表端庄，微笑待人，服务热情，言行得体。模范遵守文明审计规范。办公语言运用准确简明，轻重得当，尊重他人。自觉遵守公共秩序，爱护公用设施。
（三）工作纪律：认真履行工作职责，坚守工作岗位，按时上下班，不迟到早退，不影响他人工作。严禁在工作时间上网聊天、游戏、炒股及到娱乐场所活动等。实行亮牌办公，自觉接受监督。参加会议严格守时，不无故缺席，自觉保持会场安静，将手机等通讯工具调成振动或关机状态，不做与会议内容无关的事情。
（四）政务公开：在审计大厅设置宣传栏，并在醒目位置设办事服务指南和审计工作示意图。编制审计服务指南小册，介绍审计局的职能和业务股室的职责，公开办事依据、办事程序、办事时限、监督渠道及责任追究等。设置举报意见箱，向社会公开承诺，公开举报及咨询意见电话，自觉接受社会的监督。
（五）办事效率：深化行政审批制度改革，简化办事程序，减少审批环节，提高审计效率。主动热情服务，办事不拖拉、不推诿、不扯皮、不刁难，在规定允许的前提下急事急办，特事特办，优化服务。落实首问负责制，一次性告知制，限时办结制，服务承诺制及责任追究制等制度。
（六）工作质量：认真贯彻落实上级各项重大决策及工作部署，加强对审计人员的培训和教育，不断创新工作方式，大力推行计算机审计，做到作风严谨，业务熟练，工作细致，程序规范，文明审计，依法行政。严格审计项目三级复核制，牢牢把握整改环节，努力提高审计效果和扩大审计成果的应用，高标准、高质量完成审计工作计划和目标任务。
（七）行政执法：认真贯彻执行《中华人民共和国审计法》、《审计法实施条例》、《国家审计准则》及其他国家有关的法律法规，坚持依法审计，客观公正，严谨细致，无行政“不作为、乱作为”的现象。严格执行江西省《审计处罚自由裁量权适用规则（试行）》和《审计处罚自由裁量权执行标准（试行）》的有关规定，坚持教育与处罚相结合和综合裁量的原则，努力做到定性准确，处理适当。
（八）廉洁从政：贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的规定，完善反腐败工作措施，落实党风廉政建设责任制，要求审计人员忠于职守，
五星级服务机关创建活动实施意见第2页
廉洁从审。严格执行审计“八不准”，加强对审计组和审计现场的廉政监督，严禁以审谋私，做到公正审计，严格审计，依法审计。（九）机制建设：进一步完善机关学习制度和激励机制，采取组织培训、外派学习、跟班锻炼、交流审计等形式，加强审计队伍建设；进一步完善机关管理制度，落实目标管理考核办法，加强内部管理和作风建设，努力打造文明和谐审计机关；进一步完善党风廉政建设责任制，落实反腐败工作的各项规定，强化服务意识和监督职责，加强审计机关效能建设。
四、工作要求
（一）高度重视，强化责任
把创建“五星级服务机关”活动作为改善我局发展环境的一项重要工作来抓，结合今年发展提升年活动的总体部署，各业务股室及审计服务中心要在思想上高度重视，全体审计人员要统一行动起来，明确目标，强化责任，要积极了解和掌握活动情况，针对存在或发现的问题要及时予以整改提高，确保活动扎实有效开展。
（二）加强宣传，营造氛围
充分利用报纸、电台、网络、条幅及宣传栏等新闻媒体，深入宣传审计创建活动的进展情况，宣传好的做法好经验。要抓住正反两个方面的典型，对先进典型大力宣传，对反面典型公开批评曝光，弘扬新风正气，抨击歪风邪气，为“创建活动”营造良好的舆论氛围。
（三）联系实际，突出重点
紧贴发展提升年活动工作的重点，以重点带动整体推进，以特色带动全面提升。积极把创建五星级服务机关活动与开展发展提升年活动结合起来、与创建精神文明建设、开展文明审计活动结合起来、与综合治理结合起来、与日常审计工作结合起来，真正做到“两不误，两促进”。
（四）创新方法，注重实效
切实加强队伍建设，提高审计人员的理论和业务素质，增强为人群众服务的能力和水平。突出抓好监督检查工作，坚持把监督检查作为创建活动的主要手段，围绕中心，服务大局，求真务实，依法审计，努力做到政务提速，服务提质，工作提效，能力提升。
（五）积极参与，创先争优
以创建“五星级服务机关”为切入点，建立有效的奖励机制，深入推进审计精品建设。积极促进审计干部争当省、市审计能手和打造省、市优秀审计项目的主动性，并将取得的成绩与年终考评挂钩，有效激励审计干部的工作动力和工作责任心。
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医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案
医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案内容显示中医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案
医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案
随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移；从被动服务向主动服务转移；由单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转移。为了适应新形势对我们医务人员工作能力和服务水平的新要求，树立我院的良好服务形象，经医院办公会研究决定：在全院开展为期两个月的“做五星级‘医生’，建医患间真情”暨“争当服务明星”活动。（注：“医生”泛指所有医务人员。“五星级‘医生’”标准为：成为人们的“健康保护士、健康管理员、健康指导师、健康理财人、健康协调者”）。
一：组织领导：
成立活动领导小组：
组长：
副组长：
成员：
活动办公室设在党政办，办公室主任：联系电话：
二：活动目的及意义：
医疗卫生行业是一种特殊的服务行业，要求医务人员要有更高的职业素质和服务水准，我们拟通过开展“星级”医疗服务及评选“五星级‘医生’”和“服务明星”活动，不断改变服务观念、改进服务方式、创新服务理念、规范服务标准、提高服务水平，使每一位医务人员都能成为健康者、亚健康者及患者的“健康保护士、健康管理员、健康指导师、健康理财人、健康协调者”，给所有病人提供全方位、高水平、人性化的更高服务标准的“星级”医疗和护理服务。通过选树典型，树立我院医德高尚、服务优秀的新时代楷模，掀起学、比、赶、帮、超的热潮，激励大家爱岗敬业，锐意进取，立足本职，恪尽职守，更加尊重和关爱病人。以精湛的技术、优质的服务、高尚的品格重塑医务人员新形象、重建和谐的医患关系。
三：活动步骤：
活动共分三个阶段进行：
（一）宣传发动阶段（8月1日~10日）
各科要高度重视，认真组织大家学习讨论此活动方案和××省内分泌及代谢病医院院长荣海钦教授所写《做五星级医生建医患间真情——重建良好医患关系从我做起》一文，使大家充分认识到此活动的重要意义。通过广泛宣传和发动，人人都能敢为人先、积极参与到此活动中来。
（二）活动开展和实施阶段：（8月11日~9月20日）
各科室及班组要进一步完善管理制度和服务职能，在不断转变服务理念的前提下创新服务方式、拓宽服务范围。人人对照“五星级‘医生’”的服务标准要求自己，爱岗敬业、开拓进取，不断提高自己的事业心和责任感。通过参与活动密切医患鱼水关系，忧患者之所忧、想患者之所想、急患者之所急，用实际行动赢得同事和领导的认可、患者的好评。
（三）评选和选树阶段（9月21~30日）
科室及单位要定期进行活动讲评和总结，然后按照医院根据各单位人数和岗位不同分配的评选指标，每个支部推选1~2名候选人上报活动办公室，然后由医院最后选出5~6名“五星级‘医生’”及“服务明星”进行表彰和奖励。
为保证评比活动公平、公正、公开的有序和顺利开展，医院将制定严格的评选程序并成立评选小组具体负责评选工作。
四：实施要求：
1：各单位及科室要在活动中互相学习、互相交流活动经验，通过选树典型，将业务水平较高、工作业绩突出、医德高尚、德医双馨、有较强竞争力和较强示范性的人选推荐到医院参与最后评选。
2：推荐到医院的候选人必须达到“五星级”的服务水准和“医术高明，医德高尚”。“五星级‘医生’”标准为：（1）健康保护士：这是医生的基本职责。医务人员治病救人、调理健康的第一手段不是药物和手术刀，而是对病人的爱心。不管处于何种技术水平的医务人员，都要明明白白、合情合理的为病人提供个体化、恰如其分的医疗服务。（2）健康管理员：随着慢性病的发病率增加，作为医务人员要有长期服务意识，每位医务人员要按照我院制定的《出院病人随访制度》要求，为病人建立永久性的健康档案，并认真进行定期随访和健康指导。（3）健康指导师：由于部分人的健康理念和保健意识较差，患病后不能在最佳治疗时机来医院，所以作为医生除了治病救人外，还能对病人进行健康科普教育和健康生活指导。（4）健康理财人：医务人员要根据病人的不同经济承受能力，与病人及家属进行沟通，制定不同的个体化治疗方案，满足不同层次人群的医疗消费需求。（5）健康协调员：针对大部分患者缺乏专业知识和医疗信息，就诊时可能走弯路的现状，作为能“心中有病人”的医务人员应主动为病人排忧解难，执行首问负责制、首诊负责制，对他们全面负责、服务到底，把“病人病情就是命令”的理念贯彻到实际工作中去。
3：每个人都要适应新时代对我们医务人员提出的更高服务新要求，及时转变服务理念，拓宽服务范围，努力提高自己的业务技能和服务技能，在技术医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案
医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案内容显示中上刻苦钻研、精益求精；工作上端正态度、恪尽职责；服务上忘我精诚、尽善尽美；使互相协作、相互竞争的氛围越来越浓、医护关系越来越融洽、病人满意度越来越高。
4：各单位要重视活动的开展并注重活动的效果，广大医务人员要以“五星级‘医生’”的服务标准严格要求自己，努力工作。通过活动，要充分体现全院医务人员的自信自强、敢于争先的良好精神面貌，促进医院整体服务形象的提高和医疗技术的飞跃。
医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案
医院做五星级医生建医患间真情暨争当服务明星活动方案
医院做五星级医生建医患间真情暨争当服务明星活动方案
文章标题：医院做五星级医生建医患间真情暨争当服务明星活动方案****医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案
随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移；从被动服务向主动服务转移；由单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转移。为了适应新形势对我们医务人员工作能力和服务水平的新要求，树立我院的良好服务形象，经医院办公会研究决定：在全院开展为期两个月的“做五星级‘医生’，建医患间真情”暨“争当服务明星”活动。（注：“医生”泛指所有医务人员。“五星级‘医生’”标准为：成为人们的“健康保护士、健康管理员、健康指导师、健康理财人、健康协调者”）。
一：组织领导：
成立活动领导小组：
组长：
副组长：
成员：
活动办公室设在党政办，办公室主任：联系电话：
二：活动目的及意义：
医疗卫生行业是一种特殊的服务行业，要求医务人员要有更高的职业素质和服务水准，我们拟通过开展“星级”医疗服务及评选“五星级‘医生’”和“服务明星”活动，不断改变服务观念、改进服务方式、创新服务理念、规范服务标准、提高服务水平，使每一位医务人员都能成为健康者、亚健康者及患者的“健康保护士、健康管理员、健康指导师、健康理财人、健康协调者”，给所有病人提供全方位、高水平、人性化的更高服务标准的“星级”医疗和护理服务。通过选树典型，树立我院医德高尚、服务优秀的新时代楷模，掀起学、比、赶、帮、超的热潮，激励大家爱岗敬业，锐意进取，立足本职，恪尽职守，更加尊重和关爱病人。以精湛的技术、优质的服务、高尚的品格重塑医务人员新形象、重建和谐的医患关系。
三：活动步骤：
活动共分三个阶段进行：
（一）宣传发动阶段（8月1日~10日）
各科要高度重视，认真组织大家学习讨论此活动方案和**省内分泌及代谢病医院院长荣海钦教授所写《做五星级医生建医患间真情——重建良好医患关系从我做起》一文，使大家充分认识到此活动的重要意义。通过广泛宣传和发动，人人都能敢为人先、积极参与到此活动中来。
（二）活动开展和实施阶段：（8月11日~9月20日）
各科室及班组要进一步完善管理制度和服务职能，在不断转变服务理念的前提下创新服务方式、拓宽服务范围。人人对照“五星级‘医生’”的服务标准要求自己，爱岗敬业、开拓进取，不断提高自己的事业心和责任感。通过参与活动密切医患鱼水关系，忧患者之所忧、想患者之所想、急患者之所急，用实际行动赢得同事和领导的认可、患者的好评。
（三）评选和选树阶段（9月21~30日）
科室及单位要定期进行活动讲评和总结，然后按照医院根据各单位人数和岗位不同分配的评选指标，每个支部推选1~2名候选人上报活动办公室，然后由医院最后选出5~6名“五星级‘医生’”及“服务明星”进行表彰和奖励。
为保证评比活动公平、公正、公开的有序和顺利开展，医院将制定严格的评选程序并成立评选小组具体负责评选工作。
四：实施要求：
1：各单位及科室要在活动中互相学习、互相交流活动经验，通过选树典型，将业务水平较高、工作业绩突出、医德高尚、德医双馨、有较强竞争力和较强示范性的人选推荐到医院参与最后评选。
2：推荐到医院的候选人必须达到“五星级”的服务水准和“医术高明，医德高尚”。“五星级‘医生’”标准为：（1）健康保护士：这是医生的基本职责。医务人员治病救人、调理健康的第一手段不是药物和手术刀，而是对病人的爱心。不管处于何种技术水平的医务人员，都要明明白白、合情合理的为病人提供个体化、恰如其分的医疗服务。（2）健康管理员：随着慢性病的发病率增加，作为医务人员要有长期服务意识，每位医务人员要按照我院制定的《出院病人随访制度》要求，为病人建立永久性的健康档案，并认真进行定期随访和健康指导。（3）健康指导师：由于部分人的健康理念和保健意识较差，患病后不能在最佳治疗时机来医院，所以作为医生除了治病救人外，还能对病人进行健康科普教育和健康生活指导。（4）健康理财人：医务人员要根据病人的不同经济承受能力，与病人及家属进行沟通，制定不同的个体化治疗方案，满足不同层次人群的医疗消费需求。（5）健康协调员：针对大部分患者缺乏专业知识和医疗信息，就诊时可能走弯路的现状，作为能“心中有病人”的医务人员应主动为病人排忧解难，执行首问负责制、首诊负责制，对他们全面负责、服务到底，把“病人病情就是命令”的理念贯彻到实际工作中去。
3：每个人都要适应新时代对我们医务人员提出的更高服务新要求，及时
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转变服务理念，拓宽服务范围，努力提高自己的业务技能和服务技能，在技术上刻苦钻研、精益求精；工作上端正态度、恪尽职责；服务上忘我精诚、尽善尽美；使互相协作、相互竞争的氛围越来越浓、医护关系越来越融洽、病人满意度越来越高。4：各单位要重视活动的开展并注重活动的效果，广大医务人员要以“五星级‘医生’”的服务标准严格要求自己，努力工作。通过活动，要充分体现全院医务人员的自信自强、敢于争先的良好精神面貌，促进医院整体服务形象的提高和医疗技术的飞跃。
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无尘化矿井创建活动实施意见
无尘化矿井创建活动实施意见
为促进集团公司各生产矿井作业场所粉尘危害防治工作，改善井下职工作业环境，保障职工的身体健康，全面实现清洁化生产，经集团公司研究决定，在各生产矿井范围内开展“无尘化”矿井创建活动，为保证活动顺利开展，提出以下实施意见：一、指导思想
以科学发展观为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实集团公司年度工作会议精神，树立清洁发展理念，依靠科技进步，强化人本管理，健全标准体系，全面推进清洁化生产工作，降低职业健康危害。
二、活动目标
通过开展“无尘化”矿井建设活动，达到地面无浮尘，井下作业场所无积尘的标准，地面治理细节拓展到车辆、道路，保持工广区和生活区的清洁有序，井下工作区域达到“眼看无尘，手摸无灰，检测达标，管理到位”的标准，并延伸到各作业场所的每台设备、每条电缆、管线、各种材料及物品等，全部达到清洁生产的要求。
三、地面”无尘化”建设要求
建立健全职业安全健康管理十四项制度，在地面工业广场、井口及其他重点作业场所醒目位置悬挂或张贴粉尘检测报告及粉尘危害程度评估报告。对煤炭运输车辆、物料运输车辆、人员运输车辆等所有进矿车辆进行冲洗除尘，确保物流尘源有效控制，对工业广场、煤厂、洗煤厂、矸石山、砂石存放场等地点采用地面硬化、绿化、洒水等措施，有效降低产尘量，对装载松散材料的所有车辆，采取覆盖防尘罩、限制装车高度和装载量等方式，确保运输过程无扬尘、无抛洒。
四、井下作业场所“无尘化”建设要求
1、矿井必须有完善防尘管路系统，供水管路必须覆盖井下所有巷道、采掘工作面、硐室等地点，供水管路每隔100m、皮带巷每隔50m安设一个三通阀门,每条巷道内配备冲尘软管。地面设有永久性防尘水池，容量不得小于200m3，且贮水量不得小于井下连续2小时的用水量，并设有备用水池，其容量不得小于永久性防尘水池的一半，防尘用水的水质每季必须进行一次分析化验。采区巷道、采掘工作面巷道管路中要安装过滤器，每月至少要冲冼一次过滤装置。
2、矿井必须建立巷道冲洗制度，实行定期冲洗，确保巷道不干燥、无粉尘堆积。井底车场、水平大巷等主要巷道每年应刷白一次。
3、转载及运输防尘：煤仓上口和翻罐笼必须安装使用防尘罩和喷雾装置，矿车运输沙石、水泥等产尘物品必须采取覆盖或其它防护措施阻止粉尘飞扬。
4、矿井两翼与井筒相连通的主要大巷，相邻采区之间的集中运输巷和回风巷道，相邻煤层之间的运输石门和回风石门必须安装主要隔爆水棚。安装位置、数量、水量、水质、棚区长度符合规定，水棚设置在巷道的直线段内，与交叉口、转弯处和变坡处的距离不小于50m。水袋外边缘距巷顶、帮的间隙不小于100mm，水袋底部至轨面的垂直距离不小于1.8m，单排水袋高度一致，相邻两排水袋间距1.2m～3m，每棚水袋间距相同，水袋纵向间距保持一致(受现场条件限制可适当调整），主要隔爆棚区的长度不得小于30m，水量不得少于400L/m2，水袋底边距架空线不小于200mm。
5、综采工作面必须安装使用采煤机内外喷雾、架间自动喷雾和移架、放煤自动喷雾。采煤工作面进风顺槽距工作面30m范围内安装一组风流净化水幕；回风顺槽距工作面30m和50m范围内各安装一组风流净化水幕。净化水幕要灵敏可靠，使用正常，覆盖巷道全断面，并应实现自动化。
6、炮采工作面必须采取湿式钻眼，使用水炮泥，在爆破前、后应冲洗工作面。爆破时应采用高压喷雾等高效降尘措施。工作面内每20m至少安设一组喷雾装置，喷雾能覆盖全断面，雾化效果好并正常使用。
7、综掘工作面应使用内外喷雾装置，内喷雾装置使用水压不小于3Mpa，外喷雾装置使用水压不小于1.5Mpa，并安装使用除尘风机，未安装除尘风机或除尘风机发生故障，综掘机停止作业。
8、掘进工作面巷道内必须安装净化水幕。距工作面50米范围内设置一道自动控制风流净化水幕，水幕要求能封闭全断面、雾化效果良好，并使用正常。
9、普掘工作面应采取湿式钻眼法，使用水炮泥，在爆破前、后应冲洗工作面30m范围内的岩壁，爆破时，使用距离工作面10m～15m的爆破自动喷雾，爆破喷雾实现自动化。装岩前必须对距离工作面30m范围内的巷道周边和装岩堆洒水。在装岩过程中，边装边洒水。
10、采掘工作面所有的转载点、装载点和卸载点必须安装自动喷雾装置，做到灵敏可靠，雾化效果好，并能正常使用。落差超过0.5m的转载点应设置导煤板或安装防尘罩，煤仓和溜煤眼上口应安装防尘罩。
11、有煤尘爆炸危险性的采掘工作面必须安装隔爆水棚，安装位置、数量、水量、水质
无尘化矿井创建活动实施意见第2页
、棚区长度符合规范要求。12、综合机械化采掘工作面必须安装水压表，防尘用水压力不低于1.5Mpa，采煤机、掘进机必须实现水电闭锁功能。
13、采掘工作面回风必须安装粉尘浓度传感器一台，在工作面回风流安装能够覆盖全断面的捕尘网，并在捕尘装置上风侧2米范围内安装喷雾装置。
14、煤层内在水分低于4%的采煤工作面必须进行煤层注水，煤与半煤岩巷炮掘工作面必须采用短壁快速注水技术。
15、推广应用湿式喷浆技术，有效降低粉尘浓度，喷浆工、综掘机司机要佩戴正压呼吸面罩，其他接尘人员要佩戴防尘口罩。
16、矿井要建立独立的粉尘化验室，配有足够的数量的测尘仪器和设备，各矿测尘部门必须根据本矿的生产情况配备足够数量且经培训合格的测尘人员：每个采区至少1人，测尘仪器不少于8台。使用的粉尘检测仪器仪表，必须具有有效的计量检验合格证。粉尘测定时间和测尘点的选择和布置符合《煤矿安全规程》和《煤矿井下粉尘综合防治技术规范》（AQ 1020-20xx）要求。
五、实施步骤
此项活动分以下三个阶段进行。
第一阶段为组织学习阶段，时间为2013年1月10日前。各单位要加强宣传教育，充分利用班前班后会、安全培训、“一三五”学习等时间，组织全员学习，掌握活动内容、标准，便于活动的顺利开展。
第二阶段为组织实施阶段，时间为2013年2月10日前。在此阶段各单位要结合本单位实际，制定具体实施方案。一是明确分工负责人和具体责任人，明确分工负责范围、内容。二是完善规程措施，准备好开展无尘化矿井建设活动所需的设备、设施。三是对本单位范围内所有需要安设防尘、降尘设施的地点及防尘、降尘设施进行全面分析排查，对不符合规定及防尘、降尘效果差的设施进行优化改造，确保所有防尘、降尘实施达到安设齐全雾化效果好。四是结合本单位实际，采取切实有效的措施，将无尘化建设延伸到井下生产的各个环节，实现全面清洁生产。
第三阶段为总结、验收阶段，通过“无尘化”矿井的创建活动，认真总结经验，及时推广适用技术、装备和经验，研究制定适合本矿井特点的综合防尘技术方案，推广一批综合防尘治理的新理念、新技术、新工艺、新装备。各单位先按照活动制定的标准进行自检，自检合格后报集团公司申请验收，2013年2月10日后由集团公司通风防尘处组织验收。
六、验收办法
经检查验收，矿井“无尘化”矿井建设验收标准三个项目平均得分不低于90分且大项最低得分不低于85分为合格，否则为不合格。
为保证活动的连续性，今后在每年2、5、8、11月份通风防尘处组织对各生产矿井进行“无尘化”矿井建设专项验收，验收结果排名进行通报，并对取得前三名的矿井进行适当奖励。
七、几点要求
1、加强组织领导，构建科学合理的管理体系。各单位要成立由矿长（总经理）任组长的无尘化矿井建设领导小组，并制订详细的活动意见，明确各单位、各部门具体职责，并建立相应考核奖惩制度。
2、加强职业安全健康建设，提高劳动保障水平。牢固树立“职业健康与生命安全同等重要”的理念，按照“源头治理、科学防治、严格管理、依法监督”的基本要求，健全职业安全健康管理体系。坚持标本兼治和综合治理，加强宣传教育，提高劳动者健康权益保障意识；依靠科技进步，逐步淘汰职业危害严重的技术、工艺和材料。
3、要健全完善矿井的清洁生产管理制度，根据责任划分范围，由各单位分管领导按照分管内容对分工范围进行治理整顿，各单位驻矿（公司）安监处负责对活动情况进行监督，确保活动取得实效。
4、加强无尘化培训和引导。要把职业安全健康培训纳入日常培训计划，定期举办专题培训班，系统学习《职业病防治法》、《职业安全健康管理办法》等知识，增强职工的自我健康保护意识。
附：淄矿集团公司“无尘化”矿井建设验收标准(此文略)
开展平安校园创建活动的实施意见
开展平安校园创建活动的实施意见
为贯彻落实中央综治委、教育部、公安部《关于深入开展安全文明校园创建活动的意见》精神，进一步推进安全文明校园争创活动，构建良好的校园周边治安秩序和文明的育人环境，特结合学校实际，制定本实施意见。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以服务师生为宗旨，加强学校安全防范体系建设，落实《xx医学院xx年度安全稳定及社会治安综合治理工作要点》各项措施，认真研究平安校园建设新情况、新问题，坚持教育与管理，治理与建设相结合，凝心聚力，齐抓共管，切实维护学校正常的教学、科研工作秩序，保障师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。
二、组织领导
根据学校人员变动情况，调整和充实学校创建“平安学校”领导小组，领导小组办公室挂靠保卫处。形成党委总揽全局，综治机构组织协调，广大师生积极参与的工作局面。学校各单位要提高认识，加强组织，克服困难，把创建平安校园作为深入学习实践科学发展观的一项重要内容，作为保一方平安的政治任务，纳入议事日程和工作计划。实行主要领导负总责，分管领导具体抓，定期研究部署创建工作，及时帮助解决工作上遇到的困难和问题，确保创建工作制度化、规范化。要紧密结合社会治安防控体系建设，加强检查监督，查找薄弱环节，不断总结经验，有计划、有步骤地推动创建平安校园工作健康发展。
三、经费安排
xx年度从学校预算中安排“创安”专项经费，并实行专款专用。
四、目标任务
坚持“求真务实，突出重点、争先创优、扎实推进”的工作原则，按照“预防为主、整建结合、重在建设”的要求，以创建平安校园为载体，加强各单位基础工作，严密社会治安防控体系，努力实现校园内不发生影响社会稳定的群体性事件，不发生重大治安刑事案件、集体上访事件和邪教非法活动，不发生安全生产事故的工作目标。
（一）加强宣传教育。一是利用学习日组织干部职工学理论政策、法律法规，用邓小平理论及科学发展观规范办学行为，加强师德师风、校风学风建设，加强大学生思想政治教育，构建和谐校园，办好人民满意的大学。二是利用校园网、广播台、校报等媒介平台，采取出专栏、办板报等形式对广大师生员工开展安全教育、禁毒教育、法制纪律教育、社会主义荣辱教育。以扩大群众的知晓率，争取做到人人参与创建。三是针对师生的不同特点，加强安全文明校园创建宣传活动，广泛开展“安全文明院系(部、处)”、“安全文明班级”、“安全文明寝室”等形式多样的创建活动，不断推进创建活动的深入开展。
（二）注重矛盾排查。根据人员及形势的变化，调整和加强学校矛盾纠纷排查调处工作领导小组，由学校党政主要领导担任组长；领导小组下设办公室，挂靠学生工作处，把重点放在学生工作上。同时，组织安排相对固定的人员组织工作专班，具体抓好矛盾纠纷的排查、分析预测影响稳定的因素，调处和督导落实相关工作。从各院(系)每个班级、每个学习小组抓起，抓小、抓早、抓苗头，真心诚意、尽心尽力地解决师生中，特别是学生关注的热点问题和实际困难。
（三）建立健全机构。创建平安校园活动，由学校综合治理办公室具体负责，努力实现学校综治工作的规范化管理，强化群防群治队伍建设，通过管理和培训，形成了一支政治合格、业务过硬、警惕性高的校卫队伍、学生治保队伍，并配齐重点要害部门的门栋管理员。
（四）突出反邪教工作。继续巩固反邪教工作成果，深入开展反邪教警示教育工作，加强对邪教人员的动态管理，健全登记台帐，制定工作预案，保证校园政治稳定。
（五）认真开展专项依法治理活动。紧紧围绕师生员工普遍关注的热点、难点问题，开展专项依法治理活动。重点加强学校行政部门工作人员、负责人有关教育法律法规的学习宣传，促进学校行政部门依法行政、依法办学，深入开展“依法治校示范学校”的创建活动，切实规范办学行为。
（六）加强安全管理。综治办、保卫处组织学校有关部门定期或不定期开展以“防火、防盗、防食物中毒、防自然灾害、防安全责任事故”为主要内容的安全教育和大检查，及时排除安全隐患。加强对大型文体活动、外事活动、春游活动的安全防范工作，实现全年无重大安全责任事故。
（七）确保校园稳定。一是建立畅通的信息传输网络和上报机制，严格执行重大情况报告制度，不迟报、漏报、瞒报；二是严格落实校园网、校报、广播站等媒体管理责任和措施，及时封堵、删除各类有害信息；三是进一步完善学校突发事件处置工作预警预案体系，做到反应迅速、有效处置；四是加强在校组织的各类考试、敏感期和重大活动期间的安全防范工作，杜绝发生拥挤、踩踏和重大安全稳定事件。
五、工作要求
（一）根据中央维稳工作的统一布署，今年我校维稳和防范处理邪教问题的防控工作，主要分三个时段：第一阶段是一至三月，主要是春节和全国“两会”期间的稳定；第二阶段是四至七月，主要是围绕“4.25”、“6.4”等敏感节点，防范境内外敌对势力的捣乱破坏活动；第三阶段是八至十二月，主要是围绕建国60周年等活动做好稳定工作。各单位要未雨绸缪，及早谋划，精心部署，确保不出大事，尽量少出事，出了事情能够迅速妥善处置。
（二）实行创建工作月通报制度。学校综治办要加强对各单位创建平安校园活动的检查督办工作，实行月通报制度，即各单位于每月底将本月创建工作情况报学校综治办，综治办根据建设工作中取得成绩、经验及存在的问题及时进行通报，并作为年终工作考核的依据。
十星级文明户创建活动实施方案
十星级文明户创建活动实施方案
为认真贯彻落实中央文明委、省文明委年度工作安排和省委关于开展“应常态、增信心、强定力、促发展”主题活动的要求，为努力优化我市经济发展环境，树立海林良好形象，促进社会人际和谐，根据《黑龙江省“十星级文明户”创建评选活动实施方案》精神（黑文明办发（**）2号）深入推进文明城乡创建活动，结合海林实际，制定以下实施方案。
一、指导思想
以党的十八大和十八届四中全会精神和科学发展观为指导，以创建全国文明城市为总目标，以提高农民文明素质和农村社会文明程度为出发点，坚持公平、公正、公开的原则，紧密联系全市农民生产生活实际，把开展“十星级文明户”创建活动与促进农村发展和改善民生相结合，与社会主义新农村和美丽乡村建设相结合，与城乡共建相结合，与农村社会主义核心价值体观建设相结合，把群众自评与组织评定相结合，倡导文明能致富、诚信能兴家的理念，促进乡风文明，推动“十星级文明户”创建评选活动深入开展，引导农民群众自我管理、自我教育、自我提升，推进农村精神文明建设。
二、创建标准
（一）五爱星：爱党、爱国、爱社会主义、爱集体、爱人民；拥护党的领导和路线、方针、政策；顾全大局，正确处理好国家、集体和个人的利益关系；爱护集体财产和公共设施，关心并积极支持家乡发展。
（二）致富星：懂经营、善管理、会致富，有较稳定的致富项目；家庭年人均纯收入高于当地平均水平；积极参与新农村建设，致富不忘乡邻，带动周围群众共同致富。
（三）科教星：掌握实用科学技术，实行良种良法及规范化种植、养殖；坚持科技兴农，积极参加科普培训，带头学习推广新技术、新品种、新模式，掌握1-2项实用技术；尊师重教，重视智力投入和文化学习，子女接受或已完成九年制义务教育。
（四）法纪星：自觉学习法律法规，积极参与普法活动；遵纪守法，家庭成员中无刑事治安案件和民事纠纷；带头抵制非法组织和邪教活动，维护民族团结，不沾染黄赌毒；遇事讲理，不蛮横粗野，不无理取闹，不无理上访。
（五）人口星：自觉遵守婚姻和计划生育法律法规，做到优生优育，无计划外生育；无擅自抱养、遗弃婴儿等违反计划生育政策的行为；按时对儿童进行计划免疫，积极参加新型农村合作医疗。
（六）诚信星：自觉履行社会义务，有较强的社会公德意识；以诚待人，说话公道，办事公正；诚信经营，按章纳税，无欺诈、违约和毁约行为，具有良好的社会信誉；家庭成员无拖欠贷款及他人财物等不良信用记录。
（七）新风星：自觉遵守公民道德规范，践行村规民约；不搞封建迷信活动，坚持喜事新办、丧事简办，反对大操大办和铺张浪费；弘扬新风尚，积极参与文化体育活动，身体健康状况良好。
（八）公德星：倡导社会公德，热心公益事业；扶危济困，助人为乐，造福邻里，乐于奉献；积极参加公共场所环境整治、绿化美化等公益活动；积极完成防汛抗旱、维修道路、农田水利等公益性建设任务。
（九）团结星：敬老爱幼，老有所养，少有所教，不虐待老人和儿童，婆媳关系融洽；男女平等，夫妻和睦，民主治家，家和事兴；助人为乐、见义勇为，邻里团结，互帮互助，无吵闹、打斗和事非纠纷现象。
（十）生态星：积极参与退耕还林、植树造林活动，爱护花木，保护生态环境；保持室内及庭院周边环境整洁、美化，自觉维护公共环境卫生，保护公共绿化资源和自然环境；坚持勤俭节约，节能环保，倡导低碳生活方式。
三、总体思路
（一）基本原则。坚持民主性、群众性和公平性原则，按照村民自评、村民小组互评、领导小组审定、公示等程序评选，由各级文明办对“十星级文明户”授牌。
（二）组织领导。逐级建立由文明办、人民银行、农信社、当地政府相关部门、村委会组成的“十星级文明户”创建评选领导小组，逐级申报审核评定，分别评选出省、市（地）、县（区）三级“十星级文明户”。
（三）创建比例。各村各星级文明户至少达到本村总户数的50%以上，其中十星户要达到本村户数的20%。省、市、县、乡级十星户创建比例分别为下一级十星户的20%，其他星级户为50%。
（四）动态管理。“十星级文明户”创建活动每年开展一次，并根据农户基本情况及获星情况实行动态管理。“十星级文明户”在评选届期内发生不道德行为、产生恶劣影响的，取消其“十星级文明户”称号。
四、评选程序
（一）农户申报。由村领导小组组织农户申报，农户在“十星级文明户申报表”（附件）中如实填写“农户基本信息”。
（二）村民自评。农户按照评选标准自我认星，并在“十星级文明户申报表”中的“村民自评”一栏中填写自我认星情况。
（三）村民互评。由村领导小组组织召开村民代表大会，对每户的自评情况进行公开民主互评，同意票超过70%方可获得评星资格，否则视为达不到评星标准，并将互评情况张榜公示。
（四）初审。村领导小组对取得评星资格的农户进行定星，获星文明户至少达到本村总户数的50%（新农村建设一星村达到50%、二星村达到55%、三星村达到60%、四星村达到85%、五星村达到90%以上）。各村从各“星级文明户”中，按照本村户数20%的比例评选确定村级十星级户名单，公示后予以授牌，并上报乡镇领导小组。
（五）复审。乡（镇）领导小组对各村上报的初评结果进行审核，按照20%比例确定乡镇级“十星级文明户”名单，公示后予以授牌，并上报县领导小组。
（六）评选县级“十星级文明户”。县（区）领导小组对各乡（镇）上报的材料进行审核，按照20%的比例评选确定县级“十星级文明户”名单，公示后予以授牌，并上报市（地）领导小组。
（七）评选市级“十星级文明户”。市（地）领导小组对各县（区）上报的材料进行审核，按照20%的比例评选确定市级“十星级文明户”名单，公示后予以授牌，并上报省领导小组。
（八）评选省级“十星级文明户”。省领导小组对各市（地）上报的材料进行审核，按照20%的比例，评选确定省级“十星级文明户”名单，公示后，以适当方式予以表彰奖励。
五、政策支持
（一）金融支持。对获得“十星级文明户”荣誉并符合贷款要求的农户，农村合作金融机构在贷款手续、额度、期限、利率等方面给予优惠与便利；创新推出针对“十星级文明户”的惠农金融产品，改善金融服务，扩大涉农贷款抵押品种，切实为“十星级文明户”开辟信贷绿色通道，支持“十星级文明户”创业致富。人保寿险公司可为贷款的“十星级文明户”提供“农村小额借款人意外伤害保险服务”；优先为“十星级文明户”提供“村干部综合福利保险”服务，承保同时赠送“惠农卡”，让农户享受意外风险保障。
（二）政策扶持。各级党委、政府和相关部门在实施扶贫开发、制定惠农政策时，可根据实际情况，对“十星级文明户”在贷款优先的同时，给予入党优先、入团优先、当兵优先、教育优先、医疗优先、科技示范、实验项目优先等优惠政策。省农委、省体育局对省级“十星级文明户”中致富项目带头人、体育活动带头人所在的村屯（组织）给予项目资金、健身器械（已支持过的除外，只限一次）等不同形式支持。
（三）结对帮扶。各级党委、政府在开展“三严三实”群众路线教育实践活动、组织包村驻点等工作中，要把开展“十星级文明户”创建活动作为重要内容。各级文明单位在与农村结对帮扶中，要加大对“十星级文明户”的智力、财力、物力的支持力度。
六、工作要求
1、加强组织领导。各乡镇党委、政府要成立领导小组和工作专班，负责做好本乡镇“十星级文明户”创建工作。各乡镇要站在推进新农村建设和加快建设“幸福文明海林”的高度，重视“十星级文明户”创建活动，把这项工作纳入党委和政府重要议事日程，纳入经济社会发展总体规划，与农村发展、建设、管理等工作一同研究部署、一同组织实施、一同督办检查。
2、广泛发动群众。要始终坚持群众路线，充分发挥群众的主体作用，广泛发动群众，有效组织群众，让群众在创建活动中得到实惠，受到教育，提高参与活动的积极性、主动性、创造性。
3、确保工作实效。乡镇要深入调查研究，精心制定本乡镇创建活动实施方案和管理办法，科学规范有序地推进创评活动。要因地制宜，紧密结合实际，紧贴群众生产生活需求，增强活动的针对性、有效性、可操作性，切忌“一刀切”。要坚持标准、严格程序，切实防止“只挂牌，不评选”等走过场的做法，坚决杜绝形式主义，确保创建活动取得实实在在的成效。
4、确定推荐名单。各在组织基层逐级评选的基础上，按照省文明办分配的名额（牡丹江市100户），于9中旬将推荐省级“十星级文明户”名单报省文明办（）。省文明办将颁发奖牌，并联合相关部门落实奖励政策。
关于开展“四型”文明机关创建活动的意见
关于开展“四型”文明机关创建
活动的意见
为深入开展机关精神文明创建活动，经局党委研究决定，在全局范围内开展“学习型、服务型、创造型、廉洁型”（简称“四型”）文明机关创建活动。现制定具体意见如下：
一、创建学习型机关
1、加强理论学习：深入学习贯彻党的十六届三中全会精神和“”重要思想，采取多种学习方法和学习形式，在本单位形成浓厚的学习氛围，不断提高机关党员干部的理论水平和理论修养，在各类评比、检查和测试竞赛中均取得优异成绩。
2、加强业务：根据各单位的工作特点和工作需要，积极支持和安排本单位职工参加各类业务培训，包括学历教育和非学历教育，提倡利用业余时间自学成才；制定本单位的业务培训计划，包括法律知识、经济知识以及干部必备的相关知识，不断提高机关工作人员的业务工作水平和能力。
3、加强制度建设：进一步完善各项学习制度，规范机关工作人员的学习行为；制定各项保障和奖励措施，激励机关工作人员在学习中提高在学习中进步，将学习情况和学习效果列为机关工作人员的述职和考评内容，树立先进典型，表彰先进个人。
4、注重学习效果：创建学习型机关的目的在于调动机关工作人员的学习热情，形成浓厚的学习氛围，养成良好的学习习惯，取得明显的学习效果，进一步提高机关工作人员的素质，促进人的全面进步。因此，在组织学习的过程中要把注重学习效果放在首位。在各类考试考核中保证参学率应在90%以上，合格率应在80%以上，优秀比例不少于30%。
二、创建服务型机关
1、规范服务行为：全面推行首问负责制、服务承诺制和责任追究制，要求每个机关工作人员做到热情接待、热情服务、讲文明、讲礼貌、讲信用、讲效率；制定各项措施和标准，规范机关工作人员的服务行为。
2、提高服务质量：各单位、各部门要努力为市委、市政府决策服务，为经济工作服务，要深入基层调查研究，为领导提供决策依据；要选准本单位为全市经济工作服务的着力点和突破口，抓住不放抓出成效。机关工作人员要努力为基层和人民群众服务，不推诿不扯皮，多办好事实事。
3、增强服务意识：机关工作人员要转变思想观念，切实增强服务意识，把服务中心、服务大局、服务基层、服务群众融入实际工作中去，深入调查研究，广泛听取意见；杜绝吃拿卡要，树立劳动保障干部诚实守信的良好形象。
4、完善服务体系：各单位、各部门要根据实际工作情况，逐步完善服务体系，包括、服务程序、服务标准等，围绕提高行政效能，优化发展环境进行改革创新，建设优美环境提供优质服务。
三、创建创造型机关
1、明确创新目标：创新是推动各项工作的动力，是调动机关工作人员的积极性和创造性，保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气和与时俱进、奋发有为精神状态的有效载体。要围绕中心工作、全局工作、部门业务工作和本职工作进行创新。
2、理清创新思路：各单位要建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列载体，组织和激励机关工作人员围绕创新开拓工作思路，增强工作创新的主动性和自觉性。围绕提高行政效能，优化发展环境，进行体制创新；围绕转变机关作风，提高服务质量，进行机制创新；围绕解决工作中的热点难点问题，进行工作方法方式创新；不断丰富创新内容，完善创新措施，加大创新力度，把创新工作不断推向深入。
3、争创优秀成果：深入开展争创机关优秀工作成果活动，凡过去没有提出或提出而未落实的工作思路、方法和措施都视为创新。对本单位和本岗位工作有鲜明推动作用的应当给予充分肯定，产生一定社会效益的应当给予表彰或奖励。
4、加大宣传力度：各单位要积极组织开展创新活动，建立和完善激励创新的有效制度，做好创新成果的考核和认定工作。每年推荐1—2件在本单位、本行业有影响的创新工作成果，作为年终考核的重要依据。
四、创建廉洁型机关
1、严格思想道德和纪律教育。根据和反腐败工作的要求，每年有重点地抓好思想教育。以世界观、人生观、权力观教育为重点，加强理想信念教育，着力解决为谁掌权、用权的问题。
& nbsp;2、落实廉政建设制度规定。一是经常学习有关制度规定，学习法律法规知识，熟悉廉政建设规定要求，增强学法用法、廉洁自律的意识。二是严格日常工作和经费管理工作，规范工作秩序。三是严格组织管理，落实党风廉政建设责任制，自觉接受组织的管理监督。四是严格职责管理，落实民主生活会制度、述职述廉制度、办案回访制度，走访办案单位、办案对象，全面了解执纪过程中的廉洁状况。
3、加大执纪监督力度。认真贯彻《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》，严格执行廉政“一票”否决制。
五、加强组织领导
1、健全组织机构：“四型”文明机关创建活动是“三优”文明窗口竞赛活动的发展和延续，也是机关精神文明创建活动的主要内容和主要载体。为加强对这项活动的领导，各单位要成立领导小组，并指派专人负责此项工作。
2、摆上重要位置：各单位要切实增强大局意识，责任意识，把创建“四型”文明机关活动摆上日常工作的重要位置，并结合自身实际制定具体意见和措施，切实抓出成效。
3、争创“五好文明科室”：各单位要深入开展“五好文明科室”（政治行为规范，党风廉政好；加强思想教育，道德风尚好；服务热情周到，职业道德好；积极开拓创新，工作实绩好；环境整洁优美，安全保密好）创建活动，夯实“四型”文明机关的基础。
双十一五星级大酒店促销活动策划方案
时光如电一般的飞驰，今年的双十一马上到来，很多电子商务网站都会在这一天来举办一些大规模的打折促销活动，从而提高销售额度。要想让活动出色而优秀，提前作好策划方案非常之有必要。相关双十一的策划方案范文有哪些呢？以下是范文资讯网小编收集整理的双十一五星级大酒店促销活动策划方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
双十一五星级大酒店促销活动策划方案【篇一】
一，活动背景：
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。
二，活动目的：
由于“”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。
三，活动内容：
全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减！还全场包邮哦！
宣传语：xx告诉您:全场五折还包邮！
活动时间：20xx.11.11凌晨一点至24点。
四，活动分析：
目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
五，团队配合：
美工：设计以“”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系预备。
双十一五星级大酒店促销活动策划方案【篇二】
一、活动背景
在活动前夕，我们要积极参加聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
预热：时间是11月1日至11月10日(1)线上
通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量。设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受气氛。
定做T-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣传图片。
正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。
三、活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；确保打印机和相关材料(电子面单这类)；确保公司网络；检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前预备、包含促销、尽量少用)
仓库：确保库存准确，防止缺货。预备好打包用的材料。预备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存预备
(1)确定活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，假如需要赠品也需进行备货
(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码治理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清楚库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员预备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工，提前做好员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作
(2)对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，做完善的操作培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好，刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制，轮流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算
六、物料预备
(1)包装材料预备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；
(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(预备，为提升打单环节的。
(3)如这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特殊是发货环节的要求，要求在2天内将所有xx的客户优先发货。
双十一五星级大酒店促销活动策划方案【篇三】
一、活动目的
双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
二、活动时间
11月7日至11日
三、活动内容
折扣促销：
1、双11美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。
2、双11美妆任你挑：化妆品(__)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折！
O2O(线上线下互动)，十万折扣券提前抢！
1、十万抵用券免费疯抢！百货折后满额立减，低至折上7折！
四、活动细则
1)11月1日至10日，官方微 信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微 信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供给商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、_丝逆袭白富美，完胜高富帅！0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品！
11月7日至11日，天天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀！
单品建议：0.11元___)，
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)
11元(xx浴巾、xx面膜2件装、xx家具可爱兔，售价30元左右)
110元(舒适被，对枕、售价250元左右)
备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推举。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)
2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。
文化营销：
1、双11，脱光马上走起！
1)免费广播顾客表白语，微 信分享区免费晒幸福。
活动地点：一楼广播台
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手！
报名地点：二楼小舞台区
备注：活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11，单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间：11月11日
活动地点：电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
氛围布置：
1、大门口主展区/各楼层品类展区：
时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如：光棍节来__商场=_丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：灯箱片、立式POP架。
费用预算(略)
备注：活动详情请以商场内标识为准。
双十一活动方案5
一、店铺简介
__时装店，由____时装店服饰有限公司全资经营。__时装店品牌创立于20__ 年，__时装店是国内知名的互联网快时尚品牌，截止20__年9月，__时装店下设__个业务部门，员工人数超过人，有超过_万的会员，是__电子商务的代表企业.
二、品牌故事
__时装店是xx第一品牌，旗下有四大品牌，女装___，男装___，童装___，设计师品牌：___。
各个品牌的定位：
__时装店___—xx女装第一品牌
__时装店___—xx男装第一品牌
__时装店___--xx童装第一品牌
三、促销的目的
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有用果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程：
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，假如经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，假如碰到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，假如对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式:
活动时间：20__年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式：淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品，原价699，淘金币价399 100淘金币，数量500份，折扣5-7 折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫。
五、物料预备
(1)包装材料预备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；
(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)预备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用一般针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必预备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特殊是 发货环节的要求，要求在2天内将所有xx的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有用的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
双十一五星级大酒店促销活动策划方案【篇四】
活动主题：给单身的你找寻另一“半”的机会
活动口号：但愿人长久/光棍不再有
活动目的：稳步提升_酒吧品牌
活动地点：_酒吧
活动时间：20_年11月11日
活动背景：因“万圣节”的刚过，且“_节”在_这样的中型都邑进展空间不是很大，加上一年一度的“光棍节”马上到来，综合考虑，决定此节日不做大，但一定要做细，做得深入人心。
活动内容：
1、活动当晚凡20：30前到达酒吧的女士均可获赠奶茶一杯。
2、全场互动环节，如有光棍男士相中喜欢的女士可写小字条由服务生传递，体验飞鸽传书的乐趣。
3、晚十一点抽取幸运消费奖，一等奖1名：xx一套；二等奖2名：啤酒4瓶；三等奖3名：啤酒2瓶。
但愿人长久，光棍不再有！
快快行动吧，在_酒吧告辞你的单身！
双十一五星级大酒店促销活动策划方案【篇五】
活动主题：
11。11美容院打折狂欢节
活动时间：
20xx年11月08日—11日
活动目的：
1、美容院希望通过“双11”能够制造更多的消费，提高营业额。
2、更大程度拉近顾客对美容院的信任，来促进双方之间的感情交流。
3、巩固老顾客，拓展新客源。
4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。
活动主要内容：
活动一：
要爱要爱，请大声说出来。
要爱就勇敢大声说出来吧，假如你不想让对方知道是谁，不妨通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。
美容院在“双11”为广大单身女性推出“红娘”活动，为你大胆向心仪的那个他表白。活动规则：
只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客，就可以获得美容院红娘为心仪的他预备的一份惊喜礼物，此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。名额有限，只限活动前十名顾客。
活动二：
美容卡充500，送500。
不妨在双11活动中，美容院可以为顾客推出“美容卡充500，送500”的更大惊喜。这种促销不仅可以刺激顾客消费，还能进一步扩充美容卡的使用率。
想要在11月11日获得美容卡充500送500的好福利，不妨早点来美容院。因为这个活动有规定名额是前12名进店的顾客，先到先得，记住每位顾客都只有一次返现金机会，多充了也是只有一次机会的。
区级机关创建文明机关实施意见
为进一步加强和改进区级机关作风建设，增强机关服务发展、服务基层、服务群众的能力，促进我区经济和社会协调发展，根据区委意见，经区文明委同意，决定在区级机关中开展文明机关创建活动。具体意见如下：
一、指导思想
坚持以和“”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大及十六届四中全会精神，认真落实区委第九次党代会提出的各项任务，紧紧围绕区委区政府中心工作，以“创文明机关，创优质服务,让群众满意，让组织放心”创建活动为载体，以落实先进性教育整改提高各项要求为抓手，大力推进机关作风建设。通过深入开展“双创双让”文明机关创建评选活动，在区机关形成一批务实高效、清正廉洁、勤政为民、人民满意的文明机关，为构建和谐雨花，建设花园式现代化工业新城区作出新的贡献。
二、创建主题
创文明机关，创优质服务，让群众满意，让组织放心。
三、创建对象
列入文明机关创建范围的是：
区委各部门，区政府各部门，区人大、政协机关，区法院、检察院、区总工会、团区委、妇联，市垂直管理部门局机关。
四、实施办法
1、建立创建工作联席会议制度。建立由区文明办、区机关工委、区委办、政府办、组织部、区纪委、区人事局、财政局、发改局、安监局组成的创建工作联系会议制度。定期召开会议研究部署总体规划，布置落实各阶段任务，抓好督促检查和薄弱环节的整改等。联系会议由区委分管书记担任领导小组组长。下设创建活动办公室，成员由区文明办及机关工委相关人员组成。各创建机关要建立相应的创建活动领导小组，明确一把手为第一责任人，同时配备专兼职干部，抓好创建工作的日常管理。
2、建立公开、公正、公平选评制度。文明机关的创建评选，要严格掌握标准，推行竞争机制，坚持好中选优，按照自愿申报和组织推荐、社会推荐相结合，主管部门考核和群众评议、舆论监督相结合，日常考核和综合检查相结合，明查和暗查相结合以及条块结合的原则，逐级申报审批，增强创建评选工作的透明度，做到“公开、公正、公平”，确保创建质量。所有申报创建区文明机关的单位将在机关工委网页上告示，接受社会监督。
3、建立动态管理量化考核制度。文明机关创建实行动态和量化管理，由区文明办会同区机关工委拟定出具有量化指标的考核实施细则，并印发到各创建机关。各创建机关要结合实际认真制定年度创建，做到创建有目标，活动有记录，评比有依据，同时作为年中年底机关部门工作考核和文明机关评审的重要依据。
4、建立创建申报、检查、管理制度。
〈1〉、申报制度。两年为一届，文明机关表彰纳入全区三个文明表彰序列。奇数年为表彰与申报年，偶数年为评选年，各创建单位在申报年的7月份前完成创建申报工作，逾期未报无参评资格。
〈2〉、日常活动制度。确保各机关文明科室、文明岗位等多种形式的基础性创建评比活动落到实处，并形成一定的覆盖面。
〈3〉、检查考核制度。按照文明机关标准，对照创建工作实施细则，将由区创建联系会议成员对文明机关创建单位进行中途检查，并最终会审和确定。
5、实行一票否决制。文明机关代表着党和政府的形象，有以下任何一种情况的不能予以命名，已命名的须立即取消：班子成员中有受到党纪、政纪处分和法律制裁的，所属单位干部违法违纪的；发生重大伤亡事故的；有计划外生育、早婚早育的；有投诉现象和被媒体曝光造成较大影响的；因人为因素影响环境和机关形象的，及其它与文明机关称号极不相符的事件与行为。
五、表彰奖励
区级文明机关创 建评选，每两年命名、表彰一次。每届文明机关评选按一定比例产生。对通过检查考核评选达标的机关，将与其他获奖文明系列一起，统一接受区委、区政府的命名和表彰。区政府将给予单位干部员工以适当的物质奖励。
各区级机关要加强对文明创建工作的领导，结合实际，制订文明创建规划，狠抓落实，在求深、求实、求精上下功夫，逐步形成务实高效、清正廉洁的优质服务，忠于职守、勇于开拓的优良作风，整洁有序、文明卫生的优美环境，更好地为群众、为基层服务，为雨花经济和社会发展服务，让群众满意，让组织放心。
创建节约型机关建设活动实施意见
创建节约型机关建设活动实施意见
各归口管理部门、各科室：建设节约型机关是落实科学发展观、构建节约型社会、实现可持续发展的必然要求，也是加强机关自身建设的重要内容。经区委办第58次主任办公会研究决定，开展节约型机关建设活动，结合我办实际，制定本办法如下。
一、指导思想
认真开展“节约资源，人人有责”活动，突出抓好公用水电、公务用车、办公经费的节约等重点工作，引导全体干部职工树立节俭意识，自觉厉行节约，不断降低行政成本。
二、具体要求
（一）节约用电
1. 合理设置空调温度。夏季空调温度设置不低于26℃，冬季空调温度设置不高于20℃，做到无人时不开空调。提倡每天至少少开1小时空调，或温度适当时不开空调。
2. 节约办公用电。办公室、会议室等场所尽量采用自然光，尽可能少开灯或不开灯。离开办公室要随手关灯，杜绝“长明灯”、“白昼灯”。下班后或长期不使用时自觉关闭电脑、打印机、碎纸机、饮水机等电器设备电源。
3. 加强公共场所用电管理。综合科负责检查办公区域公共场所用电设备，对洗手间、楼道照明灯和大功率电热水器实行定时开关制度。
（二）节约用水
1. 加强对用水设备的维护、维修。综合科负责定期协调相关单位对水电设施进行检查，杜绝跑、冒、滴、漏现象，切实做到节约每一滴水。
2. 珍惜水资源，提倡合理使用办公室饮用水。
（三）节约办公耗材
1. 进一步规范办公用品采购、配备和领取制度，确保办公用品不重复购买、不浪费使用。
2. 加大oa办公系统培训及使用力度，提倡办公室内部刊物使用u盘传阅，实现办公室文件、信息网络流转，推行无纸化办公。
3. 提倡双面用纸，注重纸张的再利用；提倡文稿多人校稿，减少重复打（复）印次数，降低纸张消耗。
4. 使用移动手机桌面助理，对不涉密的办公室事务进行通知、公告，减少行政能源消耗。
（四）加强公务用车的使用和管理
1. 加强公务用车使用管理，未经领导批准，不得私自用车。
2. 合理安排公务用车。各部门同去一地点的，原则上合并用车。
3. 车辆维护修理由驾驶员填写《中共**区委办公室公务车辆报修单》交安检员检查核实后，征求综合科意见，综合科负责人报分管副主任审签同意后方可实施。
（五）加强财务管理
加强办公室日常财务管理，严格执行办公室《财务管理制度》、《固定资产管理制度》等各项财务管理制度，精打细算，节约开支，堵塞漏洞。
三、监督检查
综合科负责不定期对办公室用电、用水、用纸等情况进行监督检查，抽查结果在主任办公会上进行通报，并作为“文明科室、文明个人”评选参考条件。
帮助客户解决问题。只要解决了客户的问题，就是好的策划书。《五星级服务机关创建活动实施意见》如果还没解决您的需求，请访问我们为您2024准备的“创建活动方案”专题！