医院科学发展观心得体会。
生活是多元的，一个阶段有一个阶段的想法，心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练，每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。那么如何写好我们需要的心得体会呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上医院科学发展观心得体会，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！
医院科学发展观心得体会我院正在开展《学习实践科学发展观—解放思想大讨论》活动，结合此次活动以及本科的实际情况，药学部组织全体党员以及积极分子展开热烈讨论，同时对十七大党章修正案进行了深入学习。身为一名共青团干部和党员培养对象，我十分重视和珍惜这次学习与交流的机会。会后利用业余时间，我又对《党章》进行了全面、认真的重温与学习，对党员的权利和义务有了更进一步的理解，对入党的意义有了更深刻的认识。党章对于党员的阐述中有一点是要求“遵守党的章程”，这就意味着，每一位共产党人都必须熟读党章，深入领会其内涵，自觉地将党章的要求贯穿到日常工作生活中去。下面，浅谈一下自己学习《党章》的心得与大家共勉。
党章修正案对党员和党的干部提出了新的要求。第一章第三条对党员必须履行的义务作了补充，第一款增写了学习科学发展观和学习法律知识的内容。第八款增写了带头实践社会主义荣辱观的内容。做这样的充实，使党章关于党员必须履行义务的规定更加符合加强党的执政能力建设和先进性建设的要求，有利于促进党员保持先进性、发挥先锋模范作用。第六章对党的干部提出了新的要求。第三十四条第一款增写了带头贯彻落实科学发展观的内容，第二款中的“在社会主义建设中艰苦创业，做出实绩”修改为“在社会主义建设中艰苦创业，树立正确政绩观，做出经得起时间、人民、历史检验的实绩”，第五款增写了加强道德修养的内容。这样修改有利于树立正确的用人导向、促使各级领导干部增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，自觉加强党性修养和道德修养，脚踏实地为党和人民建功立业。
修改后的党章更加充分的体现了科学发展观这一重大的战略思想。党的十六大以来，我们党坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，总结二十九年来我国改革开放和社会主义现代化建设的成功经验，吸取其他国家发展进程中的经验教训，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发，提出了科学发展观这一重大战略思想。科学发展观进一步揭示了经济社会发展的客观规律，反映了我们党对发展问题的新认识，在我国经济社会发展中发挥了重要作用，对我们完成新世纪新阶段的历史任务具有重大意义。把科学发展观写入党章，是确保我国经济社会又好又快发展的根本要求，是继续推进中国特色社会主义伟大事业的客观需要，是全党全国各族人民的共同心愿。
党章总纲增写了关于科学发展观的表述。增写的第七自然段表述为：十六大以来，党中央坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，根据新的发展要求，集中全党智慧，提出了以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观。科学发展观，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。同时，党章总纲和条文部分的其他修改，也都体现了科学发展观的要求。
党章修正案在关于党的建设的第二条基本要求既坚持党的思想路线自然段中，增写了弘扬求真务实精神的内容。在我党面临新形势和新任务的今天，提出这样的新要求具有很强的针对性。是适应新形势、实现新任务的需要。胡锦涛同志明确指出：弘扬求真务实精神，关键是要引导全党同志不断求我国社会主义初级阶段基本国情之真，务长期坚持艰苦奋斗之实；求社会主义建设规律和人类社会发展规律之真，务抓好发展这个党执政兴国的第一要务之实：求人民群众的历史地位和作用之真，务发展最广大人民根本利益之实；求共产党执政规律之真，务全面加强和改进党的建设之实。这就告诉我们，求真务实必须脚踏实地，扎扎实实做好我们正在做的事情。落实到具体工作来讲，求真务实，首先要正确认识医务工作是服务于广大病患者的根本职责，树立全心全意为患者服务的决心。在日常工作生活中，要注重理论知识的学习与实践经验的积累，时刻将病人的安危放在心上，以解除患者的病痛为己任。药房是医院的一个窗口。药剂师的工作虽然不像医生护士那样，与患者有着更直接的接触，但也如镜子一般，点点滴滴都影响到医院的形象。以前大家通常认为：只要在日常工作中认真负责、一丝不苟，严把药品质量关，保证药品发出准确无误，确保患者用药安全，就能算得上是一名称职的药剂师了，却往往忽视了服务过程这重要的一环。由于窗口行业的服务态度与服务质量日益受到社会关注，药学部领导也十分重视，相继出台各项整改措施，用实际行动来体现“以病人为中心”的服务理念。如合并门诊二楼和三楼药房，减去病人取药来回跑的不便，从真正意义上实现“一站式”服务；开设药品咨询窗口，为患者提供用药指导，使仅需获得药物咨询的病人节省了排队等候的时间。
去年我院门诊量猛增，连续创下历史新高，这与全院干部职工的共同努力是分不开的，值得我们全体员工引以为豪！但另一方面由于工作量不断加大，各种纠纷也相继出现。病人来到医院就诊，怀着急切的心情，再加上自身病痛等多方面原因，
医院科学发展观心得体会使得门诊本身成为一个很容易激发矛盾的地方。门诊药房中又以青年人居多，大家年轻气盛，再加上工作繁忙，此时如果稍有不慎就难免会与病人发生口角。为此科室领导以及团支部向广大团员青年发出倡议：积极推行“微笑服务”活动，从我做起、从点滴做起，克服各种困难，全心全意为患者服务，真正发挥“青年文明号”的先锋模范作用。工作之余，药学部还请来客服部的工作人员为大家授课，从思想上改变职工的服务意识，提升服务理念。通过大家的共同努力，药学部的工作不断受到患者好评！
要把新党章的各项要求落实到现实工作中，,还有许多环节和工作要做，我们必须通过自己切实有效的努力把这些落实到实践当中，才能为我党的建设作出应有的贡献，为我院的建设出一份微薄之力。
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医院践行科学发展观心得体会
医院践行科学发展观心得体会
科学发展观是以胡锦涛为总书记的党中央在党的十六大以来紧紧围绕建设中国特色社会主义这个主题,准确把握时代特征和中国国情,进行我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设，不断总结实践经验，不断拓展理论视野而作出的理论概括，是同马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是马克思主义关于发展的世界观和方法论在新时期、新阶段的集中体现，是当代中国建设特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。我们在党校集中一段时间学习科学发展观的基础理论知识，对在具体工作中自觉坚持以科学发展观指导实践具有十分重要的意义。科学发展观的核心是以人为本。所谓以人为本，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人民群众多方面需求和促进人的全面发展。正如胡锦涛总书记指出：“坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。”
在人民群众的根本利益中，健康是最为根本的利益，是所有利益的基础，离开了健康其他所有利益就无从谈起。县委县政府始终将维护好、发展好全县广大人民群众的健康权益放在十分突出的位置紧抓不放。20xx年5月，县委县政府从权为民所用，情为民所系，利为民所谋的政治高度考虑，为充分满足全县广大人民群众日益增长的健康需求，决定对县医院进行整体搬迁。县医院老区占地面积只有13亩，设置床位仅有260张，这样的条件根本无法满足全县广大人民群众日益增长的健康需求，也难以适应我县经济社会发展的形势需要。因此，只有做大做强县医院，才能满足全县人民的健康需求。县里要求我院用三年时间完成县医院新区建设，并完成整体搬迁。县委县政府对县医院新区建设高度重视，成立了高规格的指挥部，加强对建设项目的组织领导。经过三年时间的艰苦努力，我们圆满地完成了县委县政府交给的工作任务，顺利实现了整体搬迁，一所全省一流的县级综合性医院展现在雷池大地。
发展是硬道理。发展的道理就是科学的道理，不发展就是不科学。我县财政力量较弱，基础条件较差。在这样的情况下，县委县政府之所以下决心迁建县医院，这正是学习实践科学发展观的具体体现，也是学习实践科学发展观的现实成果。我们也正是按照科学发展观的要求扎实推进县医院的新区建设。在建设过程中我们既坚持解放思想，又实事求是；既创新思维，又规范程序；既争进间、赶速度，又保质量、重安全。正因为如此，我们努力克服了建设项目过程中遇到的许多困难，终于圆满地完成了工作任务，这也是科学发展观理论为我们提供了强大的精神动力。
在县委安排的第二批学习实践活动中，我们县医院又被确定为县领导的学习实践活动的联系点，又一次充分表明县委落实科学发展观，坚持以人为本，高度关注民生的指导思想。我们将借此机会，组织全院广大党员干部深入学习实践科学发展观，构建和谐医患关系，推进医院科学发展，努力把县医院做大做强，为保障全县人民群众身体健康做出更大贡献。
通过学习科学发展观理论知识，结合医院建设的特点，我感悟到构建和谐医院倡导的理念是：“以积德扬善为先导，以制度建设作保障，以能力建设为依托，以优化服务为支撑。”以这样的理念为引导，努力构建和谐的医患关系，和谐的医医关系，为老百姓提供优质价廉的健康服务。根据我们医院的现状和人民群众基础的健康需求，结合新一轮医药卫生体制改革的总体要求，我们初步确立推进医院科学发展的重点内容是：进一步强化内部管理，不断加强人才队伍建设，努力推进学科发展，坚持公益性，调动积极性。只有这样，才能不断提高医院的服务能力和服务水平，才能真正把医院做强，也才有能力保障群众基础的身体健康和生命安全。
构建和谐医患关系，推进医院科学发展是我院学习实践科学发展观的主题要求。我们将坚持以科学发展观为指导，大力倡导构建和谐医患关系的理念，明确推进医院科学发展的重要内容，努力做好各项工作，尽快实现把县医院做大做强的奋斗目标，为保障广大人民群众身体健康，促进**早日崛起做出新的更大的贡献。
医院干部科学发展观心得体会
医院干部科学发展观心得体会
医院干部科学发展观心得体会
按照卫生局党委的统一部署和安排，根据我院《学习实践科学发展观活动第一阶段工作实施方案》的要求，我院积极行动，围绕“以科学发展观为指导，对医院的现状与对策研究”的调研课题，通过“集思广益”、“问计于民”、“学习取经”的方式，召开座谈会、深入科室、学习外院先进经验等开展调研，充分听取群众的意见或建议，完成了调研报告。
首先，我们学习实践发展观要领会科学发展观的科学内涵和精神实质，科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。
其次，结合我院的实际院情，以实事求是的态度，以科学发展观理论精髓为指引来发现问题寻求医院的全面协调可持续发展的途径，影响我院科学发展的主要矛盾和问题。
开展深入学习实践科学发展观试点工作以来，在回顾医院的发展历程，肯定取得了巨大的成绩的同时，通过学习、调研，全面查找和分析医院存在的突出问题和群众的迫切要求。我们清醒地看到，医院在贯彻落实科学发展观方面存在不少问题，医院领导班子在领导和推进医院科学发展的过程中存许多不足。医院因为底子薄等原因，与国内外的同类医院比较，还存在很大的差距，这个差距存在于人、财、物各个方面，表现在医院规模的扩展、医疗的综合实力提升、学科发展的前景等方面。受发展空间拓展的制约，医院的发展受到巨大阻碍，已成为医院发展的瓶颈；医院综合实力不够强，高端人才不多；管理理念和手段需要更新；医院发展的特殊历程造成学术梯队和管理梯队的建设还跟不上发展需要；加强思想政治建设、领导班子建设、基层组织建设和反腐倡廉作风建设等工作任务还十分艰巨。显然，出于维持快速稳定可持续性的需要，医院二次创业已是摆在我们面前不可回避的话题。
总结和分析以上困境形成的原因，主要表现在：
一是历史方面的因素。由于传统的思想观念，使工作中缺乏创新精神。医院员工还是习惯于用过去的发展理念和发展方式理解发展。用科学发展观指导医疗事业的发展，对全体员工都是一个崭新的课题，没有现成的经验和答案，这需要我们从思想观念方面不断适应，从实践锻炼方面不断努力，才能切实提高科学发展的能力。而这种适应和努力都需要有一个过程，不可能一蹴而就，因为要想在短时间内全面提高科学发展的能力是不现实的。
二是主观方面的因素。我们当中的一些同志，对科学发展观存在着思想认识上的偏差，对中央提出的新的发展理念，虽然从口头上是坚决支持和拥护，但在具体的贯彻执行中，还认为要解决好医院在改革发展中遇到的困难，强调又好又快发展的决心不够。由于这些认识上的偏差，影响了大家提高贯彻科学发展观能力的自觉性和实效性。另外，有些同志忙于抓具体业务，对科学发展观的学习不够系统不够深刻，有的虽然学了，但还不善于理论联系实际，不善于用科学发展观指导实践，不善于总结工作中的经验和教训。以上这些都直接影响了科学发展能力的提高。
三是制度机制方面的因素。科学发展能力具体到医院工作的方方面面，主要还是医院领导和各科室负责人科学发展的能力问题，它不是量化的事物，很难在主观上得到一致的认同，需要制定一系列的评价标准。虽然以科学发展观统领经济社会发展已逐步成为共识，但对提高领导干部科学发展能力的要求缺乏刚性要求；对于医院来说，各项评价科学发展能力强弱的体系还不够完善，评价医院全体教职员工推进科学发展的成效机制还要进一步健全，需要进一步增强针对性和操作性。
以上这些因素在主观和客观上影响着医院全体员工科学发展能力的提高。针对问题我们将采取的对策与措施：
（一）牢固树立和落实科学发展观，加快发展是要义
医院是治病救人的场所，需要先进的基础设施、精湛的医护技术、优质的服务和独特的医院文化来支撑。随着疾病的变化、科学技术的进步以及医疗竞争的加剧，如果医院停滞不前，必将在竞争中败下阵来惨遭淘汰。所以，提高医疗效果，增强竞争能力要靠发展；提高管理水平，实现优质服务要靠发展；打造医院品牌，形成特色专科，还是要靠发展。发展是硬道理，加快医院发展就是贯彻和落实科学发展观的最好体现。
从我院近年来的变化看，就是抓住了发展这个要义。20xx年，全院收入421万，20xx年达474万，20xx年达487万，20xx年1-4月份上升势头良好（已达185万），这为医院的各方面发展提供经济基础；门诊量上升，显示医院良好的发展势头，也为病人求医提供了极大的方便。
（二）牢固树立和落实科学发展观，发挥优势是关键
保持又好又快的发展，是科学发展观的基本原则。在医院工作中，必须保持一定的发展速度，没有速度就不存在发展。但是发展是协调和具有优势的发展。在实际工作中，其中很重要的一条，就是要求真务实，踏踏实实，推出医院的发展优
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势。（三）牢固树立和落实科学发展观，以人为本是前提
医院担负着治病救人救死扶伤的神圣职责。以人为本、爱岗敬业、全心全意为患者服务，是每一位医务工作者所必须具备的基本要求。以人为本是科学发展的首要内容。我院首先做到要以病人为中心,把患者满意作为医院工作的首要任务。医护人员要重视服务质量、服务态度的提高，以优质的服务来吸引病人，赢得效益，赢得发展，最终达到人民群众的真正满意。否则，医院就失去了存在的本文前提，在竞争中必然难以生存,更谈不上发展。其次要以员工队伍为本,提倡奉献精神、敬业精神，形成“尊重人、关心人、依靠人、培养人”的文化氛围,不断提高员工的物质和精神生活水平,努力帮助他们实现自身的社会价值和人生目标。医院决策层想问题、办事情、作决策，都要以方便广大病员、增加群众信任感为出发点和落脚点，当好群众的联络员、监督员、服务员，努力为临床一线服务。唯有这样，科学发展观才能落到实处。
为加强医务人员的廉洁自律行为，做到文明行医、廉洁行医，我院建立健全了各项规章制度。同时严格物价管理，规范收费行为，多年来，平均每一诊疗人次医疗费用低于同级控制标准，收费水平在同级医院中处于较低水平。为优化医疗服务环境，我们坚持以病人满意为标准，在“方便”两字上下功夫，注意改善工作中不方便群众的工作程序，简化优化就医流程，变被动服务为主动服务，全面推行无节假日值班制度和免收取挂号等等，尽量做到“便民、为民、利民”。医院这一以人为本，以病人为中心的服务理念，对构建和谐的医患关系起到了积极作用。
医院依托医院党支部的工作，分别在“一切为了病人，为了病人一切”的服务宗旨、等方面精心设计、全面推进；围绕“一线服务病人、后勤服务一线”建立认识主体，把服务理念贯穿工作实践之中。医院充分发挥工会、团支部、宣传等部门的作用，开展职工座谈、专家讲座、主题教育、全院趣味活动等多种形式活动，既丰富了职工文化生活，又增进了职工之间的感情交流，在医院的发展建设中充分发挥了团队的团结协作和拼搏竞争优势，促进了医院的和谐、高效、快速发展。
（四）加强医疗安全意识，构建和谐医患关系
为坚持增进医疗安全意识，实现构建和谐医患关系的新突破，将20xx年确定为“医疗质量安全年”。
（五）坚持加强领导班子建设，提升医院管理水平
坚持党员中心组学习制度，制定了中心组学习计划，不断加强理论学习，提高班子科学管理能力。能采用管理科学理论、方法和技术全面实施医院管理。其重点内容是要有行之有效的监督和约束机制；完善的领导体制；标准化的管理制度。
（六）牢固树立和落实科学发展观，理清思路是目的
我院正处在建设和发展的关键时期，在发展过程中，有许多困难需要克服，有很多不足需要改进。这就需要通过坚持科学发展观的大讨论，理清发展思路，把医院的事情做好。一是要增强忧患意识，加快发展步伐；二是要增强创新意识，构筑发展高地；三是要增强服务意识，完善发展体系；四是要增强竞争意识，提升发展动力；五是要增强品牌意识，实施发展战略。
通过认真学习和贯彻实践科学发展观我们获得基本经验和主要做法：
科学发展观是医院工作必须长期坚持的指导思想，也是解决当前和今后一个时期医院发展过程中各种新矛盾、新问题的基本原则。作为医疗服务部门，如何提高全体员工的科学发展能力，在市场竞争条件下实现医院的可持续发展，是当前必须认真思考和实践的重要课题。如何学习实践好科学发展观，是否真正把握科学发展观的科学内涵和精神实质非常关键。我们的具体做法是：
一是统一思想，凝聚人心。通过深入开展学习实践科学发展观活动，全院职工，尤其是党员领导干部强化了求真务实的意识，管理理念不断进步，科学管理水平和科学发展能力不断提高，进而统一了思想，凝聚了人心，推动了新一轮思想大解放和在更高水平上推进改革开放。
二是激发活力，鼓足干劲。通过深入学习实践科学发展观活动，全面提高了广大党员领导干部队伍的整体素质，牢固树立起正确的政绩观，进一步增强了群众观念，鼓足了干劲，推动了医疗和教学事业的全面和可持续性发展。
三是转变作风，科学发展。通过扎实深入地开展学习实践科学发展观活动，加强了医院领导班子和领导干部决策能力建设，转变了思想作风，实现了医院迈向科学发展的第一步。
四是认真总结，梳理思路。通过对科学发展观的学习和理解，院领导班子认真地对医院的发展历史进行了分析和总结，从梳理发展速率的提升、固定资产增量的提高、队伍建设规模的扩大、发展思路的凝练等方面取得积极成果，鼓舞了教职员工的士气、认清了发展的方向、找到了阻碍发展的症结、找准了今后的努力目标，医院的发展蓝图初现。
医院行办科学发展观心得体会
医院行办科学发展观心得体会
近期我院按照县委和县政府的统一部署，认真学习了此次活动中的规定篇目，并结合医院管理年活动和20xx年——20xx年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动，从医院的实际情况出发，深入研讨了医院科学发展思路。通过学习研讨，我深刻体会到，科学发展观坚持以人为本，全面、协调、可持续发展，就是要求我们科学、和谐、和平的发展，科学的发展就是坚持以人为本。医院是为广大患者服务的非营利性场所，时刻以“病人为中心”服务于患者，提高服务质量，改善服务态度，以科学的态度、方法、理念指导医院各项工作，增强医院综合实力，进一步促进医院全面建设。
一、医院树立和落实科学发展观，“以人为本“是前提。
医院担负着治病救人、救死扶伤的神圣职责，以人为本、爱岗敬业、全心全意为广大患者服务是我们每一位医务工作者的基本要求，“以人为本“是科学发展的首要内容，把患者满意作为医院发展的根本要求和宗旨。近几年医患矛盾非常突出，一部分是体制上的原因，一部分就是医院现阶段不能满足患者的需求造成的，如“看病难、看病贵”的问题，在县委县政府的大力支持下，医院大大改善了就医环境、就医条件，兴建住院病房楼、门诊医技综合楼，引进先进的大型诊疗仪器设备，增加床位等，使病人能及时地得到治疗，聘请专家讲课、坐诊，在我院就能享受到权威专家的优质服务，还开展了远程会诊，既节省了病人的时间和金钱，方便了患者，又使医院的医疗技术水平得到提高，实现了“双赢”，大大缓解了“看病难、看病贵”的矛盾。要进一步解决此问题，在现阶段医院还要进一步提高服务态度，强化服务意识，规范服务流程，建立健全相关的规章制度并很好地落实，把优质服务贯穿到每一位患者身上，贯穿于工作的每一个环节，确保全院、全员、全程、全优服务，实实在在地把党和政府对人民群众健康的关爱落实到每位患者身上。
二、牢固树立和落实科学发展观，要有清晰发展思路，有长期的发展规划。
我院正处在建设和发展的关键时期，有许多困难需要克服，有很多不足需要改进，有许多问题需要解决。首先要认清医院的现状和发展的目标，也就是医院的定位很关键，我院是二甲医院，全县服务人口不足50万，原有232张床位，人员编制420人，基本上能解决本县的就医需求，但是沙雅、新和、拜城的病源也非常多，现阶段已不能满足需求，病人多、床位少，医务工作人员少，是一个较为突出的矛盾，县委、县政府正在着手解决此问题，并已取得一定的成绩。把我院定位于东四县的中心医院，发展方向是明确的，这就要求我们有一个长远发展的规化，并进一步地落实，全院上下齐心协力努力去实现它，首先要解决的是人才问题，现医务人员极其短缺，引进人才、培养人才是关键。现阶段引进哪方面人才，就要培养哪方面的专业技术人员，分几个阶段，如何实现它，要有一套切实可行的计划，这就要求医院从实际出发以科学观制定出医院长远发展的人才引进、培养计划。
其次，要有忧患意识，加快发展步伐。现阶段我院是东四县中的龙头老大，医疗环境、条件、技术水平都较其余三个县强，但不能吃老本，应该看到我院的一些优势科室和技术正在慢慢减少或丢失。因此就要保持原有优势项目和技术，开展新项目、新技术，应该做到别人有的，我精，别人没有的，我有，时刻有一个清醒的头脑，以此做为医院发展的动力。医院是一个技术型的医疗机构，对医疗技术的要求很高，医疗技术决定了医院的发展。近年来，我院把加快技术创新作为重要工作，以提升医院的整体实力，提高竞争力，积极抢占医疗市场。
三、加强医院文化建设，增强服务意识。
实现医院科学发展，必须依靠全院职工的共同努力，坚持发展成果由全院职工和社会共享，医院发展要以人为本，就必须以全院职工为本，要重视职工文化素质和思想品德的培养，加强业务素质教育。关心职工的生活，让职工真正能感觉到大集体的温暖，培养职工要爱院、爱岗，与医院同呼吸、共命运，院荣我荣，院衰我耻。在医院全面改善就医环境，全面提高服务质量和服务能力，在医院的固定资产不断快速增长过程中，职工的收入、福利没有受到任何影响，而且保持持续合理稳步的增长，做到了发展中凝聚全院职工，调动全院职工的积极性、主动性、创造性，提高了全院职工的科学发展意识和能力，保证了医院职工的全面、协调、和谐、可持续发展。服务不仅仅是表现为传统的微笑，得体的礼仪，更表现在服务的质量和效率上，追求的是高效的服务，就是要诚信、优质、人性化的服务，要关爱病人，同情患者，工作中要有高度的责任心，对待病人要有真心、爱心，更要有耐心和同情心，从而形成良好的医患关系，病人感觉满意，医院信誉从根本上得到提高。
综上所述，也就是对外要有真心、爱心、耐心、同情心，对内要尊重人、关心人、依靠人、培养人，真正做到以人为本，以科学的发展观制定中长期医院发展规划，坚持可持续发展，加强人才队伍建设，加强医院文化建设。
医院院长科学发展观心得体会
医院院长科学发展观心得体会我们必须深刻领会科学发展观的丰富内涵和精神实质，以科学发展观统领医院建设的全局，用科学的态度、科学的方法、科学的理念指导医院各项工作，增强医院综合实力，促进医院全面建设。医院要科学发展，必须坚持发展这个主题医院要紧紧围绕科学发展观的要求，把握发展规律，丰富发展内涵，创新发展观念，开拓发展思路，破解发展难题，进一步解放思想，与时俱进，实事求是，用新的思维谋划医院建设，用新的观念指导医院实践，用新的办法改进医院工作。实现医院科学发展，必须依靠全体职工的共同努力，坚持发展成果由全社会和全体职工共享。近几年，内蒙古医院全面改善就医环境，全面提高服务质量和服务能力，在医院的固定资产不断快速增长过程中，职工的收入、福利没有受到任何影响，而且保持持续合理稳步的增长，做到了发展中凝聚全院职工，调动了全院职工的积极性、主动性、创造性，提高了全院职工的科学发展意识和能力，保证了医院的全面、协调、和谐、可持续发展。医院要科学发展，必须坚持以人为本以人为本是科学发展观的核心。发展为了谁，依靠谁，发展成果由谁分享，始终贯穿着以人为本的原则和理念。作为医院，首先要以病人为中心，全心全意为人民健康服务，把人民群众满意作为医院工作的首要任务。要让人民群众满意，必须树立全新的服务理念，强化服务意识，规范服务流程，建立健全相关规章制度，把优质服务贯穿于每一个工作环节，确保全院、全员、全程、全优服务。加强和改善医院接待的各种条件，提升接待能力，真正做到“患者选择我院是愿意，来到我院确实满意，离开我院充满情意”，实实在在把党和政府对人民群众健康的关爱落实到每个患者身上。医院要以人为本，必须以全院职工为本。要重视职工人文素养培养和职业素质教育，为职工的成才和自我价值的实现提供支持平台。医院要以人为本，必须坚持正确的办院宗旨，充分认识提高群众健康素质在促进经济社会全面发展中的基础性地位。坚持医疗卫生工作为人民健康服务的方向和公共医疗卫生的公益性质，把实现好、维护好、发展好人民健康权益，维护和增进人民健康，作为医院发展的根本出发点和落脚点。主动承担政府、社会的健康职能和职责，架起政府和百姓之间的感情桥梁，真正做到全面贯彻落实党和政府的各项方针政策，全面落实医疗卫生行业的各项法律法规以及医院的各项规章制度和岗位责任制，全面落实医院的各项工作任务。医院要以人为本，必须坚持正确的办院方向。实施“科技兴医、质量兴院”战略是办院之本，要充分认识科技兴医和质量兴院的相辅相成关系，发展过程中必须坚持把科技兴医和质量兴院战略一起抓，使之同步发展，为人民群众提供优质服务，使医院在激烈的竞争中立于不败之地。医院要科学发展，必须坚持全面协调可持续医疗卫生事业发展要注重预防、治疗、康复的结合，既着眼长远，创新体制机制，又立足当前，着力解决医院发展中存在的问题；既注重总体设计，明确总体目标，又突出重点，分步实施，积极稳妥地推进医院各项工作。全面发展，就是推进医院建设各方面的均衡发展，应在管理、医疗、教学、科研、预防、康复、经营、环境、文化等方面下功夫，逐步实现医院后勤保障的社会化、医院环境的生态化、医院服务的人文化、医院信息的数字化、医院管理的科学化、管理队伍的专业化以及技术、设备、基础设施的现代化，为人民群众提供高水平、高质量、高标准的医疗健康服务。协调发展，就是促进医院的医疗、教学、科研各个方面以及医疗、政治、行政各个环节相互协调，通过深化改革，强化管理，加快发展速度，优化学科结构，提高质量和效益，实现速度、结构、质量、效益的有机统一。必须始终坚持以医疗工作为中心，教学和科研都应围绕提高医疗技术水平来开展。医疗、教学和科研是“一体两翼”的关系，医疗是主体，教学和科研是两翼。脱离了临床的科研，不是医院科研发展的方向；脱离了临床的教学，也培养不出优秀人才。医院要以医疗高标准带动教学科研的整体提升，以临床疑难问题作为教学科研的主攻方向，以教学科研的优秀成果推动医疗水平的全面提高。医院要协调发展，还必须坚持社会效益与经济效益相协调。要充分发挥城市大医院在急危重症和疑难病症的诊疗、医学教学及科研、指导和培训基层卫生人员等方面的骨干作用，坚持社会效益和经济效益的有机结合，将医院发展速度和社会经济可承受的程度，以及服务人民群众的满意度统一起来，防止片面追求经济效益而忽视社会效益的倾向，只有这样才能满足人民群众的要求，才能突出公立医院的公益性。医院要协调发展，必须坚持学科建设与社会需求协调发展。医院的发展必须有赖于学科的发展壮大，而学科的领先与突破要面对社会需求，必须适应医学
医院院长科学发展观心得体会模式的转变，适应病人的需求。医院必须为每个学科提供一个平等的发展平台，为每个人提供一个平等的发展机遇，要注重长远，规划未来，防止浮躁、急功近利、急于求成的思想和做法，以观念创新为前提、文化创新为基础、制度创新为保障，通过创新求发展。医院要可持续发展，必须加强人才队伍建设。人才建设是医院科学发展的决定性因素，必须用好现有人才，引进急需人才，培养优秀人才，选拔突出人才。医院必须把人才培养作为可持续发展的战略计划，敢投成本，在引进高层次人才的同时，重点培养一批中青年专家，力争培养国内外拔尖专业人才。医院要可持续发展，必须加快医院文化建设。医院文化具有振奋医院精神、提高员工素质、塑造医院形象、凝聚职工力量的重要作用。通过文化建设，提高每个职工的整体素质，树立良好的医德医风，端正服务态度，提高医护质量。同时必须创建学习型医院，把学习当成医院贯彻落实科学发展观的基础工程，当成医院发展的第一要务，倡导职工养成主动学习、重新学习、终身学习的习惯。医院要科学发展，必须坚持统筹兼顾加强统筹协调，提高处理利益关系的能力。要深入分析研究医院发展中出现的利益关系和利益格局调整，把各方面的积极性引导好、保护好、发挥好。既要总揽全局、统筹规划，又要抓住牵动全局的主要工作、事关群众利益的突出问题，着力推进、重点突破。正确处理医院规模建设与内涵建设的关系，正确处理医院当前发展与可持续发展的关系，正确处理当前医患关系，正确处理医院建设和职工利益关系。“健康中国2020”规划是我国实现以“健康促小康”、以“小康保健康”的重要战略。让我们用科学发展观统领医院建设的全局，抓住机遇，深化改革，理清思路，加快发展，实现医院又好又快发展。