治理者的角色与定位培训心得。
所谓“仁者见仁，智者见智”，对于自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想，我们称之为心得。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，优秀有创意的心得体会要怎样写呢？小编特别整理来自网络的治理者的角色与定位培训心得，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
起首：陈总被空降的一俭朴业，起首做的是整顿团队，撤掉落主管。集大年夜权于一身，兼顾全局，指导江山。那么，陈总才能达到了这个地步，可以如许同一筹划。是不是真的有个固定流程就可以将事迹进步？是不是真的就是天天处理一些紧急事务就可以上两个小时班？把主管撤掉落后，所有的工作都由陈总一小我来治理。陈总的才能是在赓续的晋升，身价也在赓续的进步。然则，假如，陈总有一天禀开了这个企业，那么我给企业留下来的是什么？仅仅是一个固定的工作流程吗？主管都撤掉落了，谁来接替我的岗亭？还要老总再花重金去猎头空降吗？人走了，留下了什么？这个是一个职业经理人必须要推敲的问题！
全部一个陈总的亲自案例，让我想了很多很多。包含之后的┞封些理论加实践的常识点。我都兼顾思虑了。首选肯定的是，陈老是一个成功人士。之所以陈总可以或许站在台上给我们演讲，那么肯定有他独到之处。而大年夜他的案例中，我却产生了多个不合的看法订定合同点。
随后陈总给我们讲了计谋，流程，履行等，还有职业素养，治理才能，专业技能，引导才能等等常识点。
其次，陈总天天只上两个小时班，老总找到后，有事迹来证实。有点类似于谷歌公司的一个高等职业赤臂上班一样，在办公室可以有权力上身不穿衣服上班。因为他有本钱，有成就。在企业都有包涵个性的深度，但包涵也是有限度的。当一个职业经理人连根本的上班时光都不包管，事迹再高，我们若何去认同这小我。在一个找不到引导的团队，若何才能更上一层楼？在本企业事迹是很高了，在本行业呢？在全行业呢？比着别人，差距难道就是在打麻将中获得的吗？如不雅我们将更多的时存放在工作中，会不会将事迹提的更高聚会会议不会成为一个行业的佼佼者?时光治理意识怎么给我们强化呢？
听了一个小时半的课程，也大年夜琅绫擎学到了很多，以上的思想，是我根据人道心理方面，很可能会给我们员工造成的一个误导，有须要在此说下小我看法。不必定对，仅作参考。
再者，两个小时处理工作，在周末例会检查义务。如不雅做不好，会赐与批驳甚至骂他们。现代治理理论中，骂员工已经不再倡导。批驳员工也要讲究办法。如不雅处理欠妥，谁知道员工心理是什么样的遭受力？富士康袈浔工跳楼事宜难道我们还不克不及借鉴？零容忍是可以，强压式工作也可以，然则心理教导是必须的。
昨世界午，公司安排了一堂《治理者的角色与定位》培训。主讲是来自某咨询公司的陈总。陈总以拭魅战为主，理论很少。重要以本身的亲自治理领会来给我们传授经验。陈总讲了一个亲自经历：他被猎头空降到一俭朴业，做20多小我的团队治理。到公司后，先整顿了团队。本来团队有几个主管，陈总认为20几小我还要什么主管。过了个把月就把主管给撤了。然后制订了一整套工作流程。所有的工作，都由他来兼顾全局。在半年之后，团队的事迹逐渐出色。当团队进入一个状况刹那，陈总天天只须要上两个小时的班。除了周末的例会时刻检查下事迹，不好的话，可以破口大年夜骂的训斥。具体两个小时肯定就是处理些大年夜小事物。其他时光，就归去打麻将或干其他工作。老总找到他谈话，陈总说，我们团队的事迹在这一年中比以前有什么样的变更？老总说，变更很大年夜。事迹达到前所未竽暌剐的晋升。那陈总说你还管我干什么？老总也就不再干涉了。
以上是对陈总的案例说的我小我的看法。别的，对陈总出任我们公司的培训讲师。我们异常的高兴。能将本身的人生经历讲给我们听，这个我们值得我们进修的。对于此次培训预备，我有小我的几点看法。1，陈总对我们公司文化懂得不深。在他的行业可以做的工作或他的人生经历，并不必定在我们行业合适。2.陈总讲的一些话，太实际。有时刻，给员工不该该太赐与实际说法。赚钱，掌权。权力可以赚更多的钱等等。这个可能是对我们近况的营业转治理有必定的好处。但掌权后可否做好照样另一说。3，作为一名培训师，给我们的┞反染力不敷强烈。
f132.COM更多心得体会延伸阅读
《管理者角色认知》学习心得
《管理者角色认知》学习心得（一）
——赵龙
我以前也参加过类似的课程，比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等，坦白说，都是理论偏多，学习效果有限且持续性一般。但这次"雄鹰项目"的《管理者角色认知》课程，一改以往的教学方式，在少量的理论授课基础上，重点引入私董会教学，让学员在关怀式的辩论、交锋中，突破自我瓶颈、参悟管理精髓，让我收获颇丰。
上午的教学中，主要是对各个职业发展阶段的管理者角色（包括领导技能、时间管理、工作理念等）作了较全面、清晰的阐述，重点是一线经理这个层级。于我而言，感悟最深的有两方面。首先，加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题；其次，在部门经理这个层面，知人善任、教练辅导这两块，自己有较多痛点，如何有效甄别团队成员的优劣势，如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务，如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为，如何带领、辅导团队成员快速成长等等。
下午是本次重头戏，我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得，简单六步，却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔，尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议，于我而言，都历历在目。一方面，我们站在旁观者的角度，去深度感知及剖析问题，提出我们的看法和建议，另一方面，我们也将自己模拟在被提问者的情境下，去体悟自己的应对方式及不足之处。就"如何提高团队积极性"这个问题而言，我觉得作为一线管理者，可以考虑从以下几个方面去着手。首先，尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一，且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员，坚决清理出队伍；其次，根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，帮助团队成员找到自己的职业成就感；再次，转换学习理念，抛弃填鸭式、理论化的教育方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案，帮助团队成员提升在职场的竞争力；最后，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞，对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀，让团队成员心稳、心安。
最后，引申出一个新的问题，我们这群学员，通过这次课程，进一步认知了自己身为管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如果知行不能合一，也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已，所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中，以不断印证及总结优化，最终形成真正适合自己的管理风格。
耿总点评
本文不仅谈及对私董会的认识，还结合课程内容对部门存在的问题、管理思路进行透彻分析，在谈及"‘知行合一’问题是能否达到效果的关键"这一观点时，见解独到，分析精辟！
《管理者角色认知》学习心得（二）
——易 婧
私董会上学员们思想碰撞，关于团队关于个人，不断从自身挖掘问题，积极剖析自己，认知自己的角色，思考如何转变角色。整个过程中对我触动最大的是如何真正的做到有效沟通。很多问题都是由于无效沟通导致的原因。
那么如何避免？是我课后在思考的问题：
首先，洞察力，透过表面看本质。你需要从表面的问题抓出实质问题核心点，实事求是解决问题。在沟通时，对方表达的事一个问题，可也许他自己不清楚想解决的问题核心是什么，那我们应该分析问题，引导性了解更好的信息帮忙我们找到问题核心。()比如：下属积极性不高，作为管理者找下属谈话，我们会想了解他的真实信息，你直接问他，他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。这时就需要洞察力，也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上，洞察到他真正的痛点。
然后，找到问题核心点，达到双赢。我们工作目的是更好的为公司服务，那么我们应该抓住一个大方向，以公司的利益为前提来沟通，真诚公平的解决问题。不可有先从为主的观念，就事论事，方可化解矛盾。比如：跨部门沟通，只为了个人利益部门利益，而损坏公司利益就不行，必须要有大局观。当发生冲突时，应换位思考，理解他人做法，这样更容易达成共识。
最后，积极正面的态度，并运用语言的艺术。沟通时态度是积极向上的，语言的运用也很重要，同样想表达的一个意思，使用不同的语言会产生出现不同的沟通效果。比如：部门协作，工作分工产生歧义。作为管理者命令式下达工作，这样可能影响到下属们的情绪，打击积极性；如是在分配工作时，将分配的初衷、激励的语言和合理的建议真诚的沟通，那达到的效果应更佳。
其实解决有效沟通的办法和建议还有很多，通过这次学习重点让我关注到这三点。我也希望自己在今后工作中改变自己的思路，不断成长。
耿总点评
本文重点谈及沟通三原则，思路清晰，分析独到。沟通作为管理者最重要的技能之一，每一位管理者都不可或缺！
公司治理者心得领会范文
我在工作中，积极主意如许一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队治理中，我会经由过程各类门路建立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量本身的标尺，都有一个尽力的偏向。在此次的员工评级轨制中，我逝世力主意过往不究，不穷究察工以往的得掉，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，尽力能赞助每一个员工进步。
我作为引导者，对每一个员工都应当做到公平、公平、客不雅。可以或许听取部属员工不合的看法，工作中的不合不克不及掺杂小我情感。对部属员工的严格请求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的赞助他们，强迫他们进步，能适应社会残暴的竞争。岗亭竞争会越来越激烈，如不雅没有过硬的工作风格和技巧，就会被市场合镌汰。社会竞争力要靠我们积极的心态，尽力工作，赓续的进修，赓续的进步，跟上社会成长的办法。我们也更应当抓住如今行业的高速成长期这个机会，经由过程赓续的尽力进步把本身晋升到一个更高的层次。
我们不仅要深刻进修理论营业常识，用理论营业常识武装脑筋，并且还要贯彻落实到平常的工作中。在进修中，要有目标，有偏向，要进行体系思虑、体系安排。必定要有一种进修的危机感、紧急感，把进修常识、进步本质作为生计和成长的紧急义务，把进修算作一种工作和寻求，稳定建立毕生进修的不雅念，争当进修型干部，要经由过程进修，赓续进步理论程度，进步常识层次，加强做好本职工作的才能。
各位引导：
在我这半年的工作中，获得了公司各级引导的大年夜力支撑，在此深表感激！也大年夜公司各位引导身上学到了很多经验和做法。
今天想就治理与鼓励谈谈本身的一些心得领会，向各位引导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位引导见谅斧正。
如今我把本身在公司工作半年以来的心得和领会来跟大年夜家进行商量和研究，
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗亭的工作都过细化，经由过程工作法度榜样、岗亭职责、工作表格等情势让每一个员工都知道本身天天上班该做些什么工作，工作中有哪些请求，让员工天天的工作有目标性和针对性，做到层次清楚分明。
试论和谐领导班子创建中的角色定位
今年二月，市委提出了在全市各级各类领导班子中创建和谐领导班子的新要求，这与我镇去年底提出的机关精神四句话“学习提升人格，激情成就事业，团结凝聚力量，智慧奉献桥头”的内容相互交融，创建和谐领导班子是统领，建树机关精神是深化。班子是龙头，机关是火车头。“两头”作用发挥好是班子建设和机关作风建设的核心内容。我就和谐领导班子创建中的角色定位，谈一点肤浅的看法。
“三个臭皮匠，一个诸葛亮”和“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”的道理可以说人人皆知。从这些通俗的道理中足以看出，一个地区的发展和稳定关键取决于一个好的领导班子，一个好的领导班子，关键看是否和谐共处，是否团结有力。
“一根筷子，轻轻被折断，十双筷子，紧紧抱成团”“打虎亲兄弟，上阵父子兵”就说明了团结就是力量。是的，只要团结，就会有无穷的力量。团结是我党的生命线，爱护团结就要象爱护自己的眼睛一样。这是多年来被实践证明了的真理。应当承认，一个班子的团结做得好不好，关键看“一把手”做得好不好，关键在于“一把手”的自身素质。我认为：团结是剖腹倾心的信任，团结是肝胆相照的忠诚，团结是齐心协力的奋斗。没有了信任，团结是没有根基的大厦，没有了忠诚，团结是没有源头的死水，没有了奋斗，团结只能是水中的月亮，镜中的花朵——看得着，摸不着。古往今来，无论是身边的还是其他的，无论是基层的还是上层的，无论是家庭的还是单位的，都有着许多活生生的例子足以证明。
江苏省委的老书记江渭清曾多次告诫我们，要做好一个领导干部（不单指“一把手”），第一耳朵要硬，第二肩膀要宽，第三肚量要大。
耳朵要硬。意思是耳朵根不能太软，不能先入为主，偏听偏信；不能听见风就是雨，不经过自己深思熟虑；不能听东信东、听西信西，风吹两边倒；更不能固执己见，不听诤言。正确的做法应当是广开言路，广纳善策，兼听则明，博采众长。中国历史上的“贞观之治”，很少有人不知道的；提起“贞观之治”，又很少有人不知道唐太宗和魏征这两个人的，还有《资治通鉴》记载的对话：上问魏征:“人主何为而明，何为而暗？”魏征答道：“兼听则明，偏信则暗。”主要意思是广泛地听取多方面的意见，就能明白事情的真相，作出正确的判断，只听信一方面的意见就会不了解真相，得出错误的结论。告诫人们办事要广泛听取意见，不要听信于一人，才能把事情办好。作为党的领导干部尤其要注意倾听基层和群众的“第一信号”；还要善听少数人的意见和反对意见，因为有时真理在少数人这一边。切忌对小人之言“洗耳恭听”，否则会搬起石头砸自己的脚。
肩膀要宽。最好是“铁肩担道义”，起码也不能做“脂油肩膀”。要勇于担担子，不居功，不诿过。工作中出了岔子，不上推下卸。有时还要帮下面挑挑担子，用自己的宽肩膀，帮下面扛扛。文革时期，有一位老上级，在造反派批斗时，常常站出来说：这些事不能光怪秘书工作者，他们是根据我们领导意图来起草文稿的。当然，他这么一说，免不了多受皮肉之苦。但事后他还说事实就是如此，并不后悔。如果领导者把所有的问题都担当下来，下属会怎么样，心里很明白，这是领导者在替他们受过，他们自然会对你多了一份尊重。所以勇于为下属担责任的领导更容易受到下属的拥戴。
肚量要大。宰相肚里能撑船。尤其是在单位里做一把手，要能够“海纳百川”，容人、容事；严于律已，宽以待人。宽容还有利于事业取得成功。汉楚之争时的刘邦与项羽就是典型的例子。刘邦打仗没本事，但他最大的优点就是肚量大，能够用人，不记人之恶，只要是人才就用，只要对他事业有利的话就听，凭这一优点他取得了天下。相反，项羽刚愎自用、待人苛刻，连他最尊敬最亲信的“亚父”范增也容不下，结果众叛亲离，惨遭失败，乌江自刎。我们要从刘邦与项羽的身上吸取经验教训。在原则基础上搞好团结，不闹无原则纠纷，不搞内讧。遇事沉着冷静，还要受得起委屈和误解。相信时间和历史是最公正的审判官，路遥知马力，日久见人心。不为一时一地的得失而耿耿于怀，不为一人一事的误会而斤斤计较。尤其是个人的事，要看透一点，看破一点。
上述三点，也是“知易行难”，要在实践中多多磨炼，方能“功德圆满”；耳朵、肩膀、肚量，三者要相互配合，协调行动，方能合成大器。
纵观我镇各级各类班子几年来的表现，有两种截然不同的状态：一种是显型平衡和谐状态，领导班子成员之间存在明显的结合和协同关系，领导班子成员保持共生共赢的同志加兄弟的关系，保持一种健康向上的生态平衡。另一种是隐形失衡对抗状态，领导班子成员之间感情淡薄，难以沟通交流，甚至形成相互反感，处于一种令人生厌的生态失衡状态。前者居主，后者居次，但后者存在的现实性危害显而易见。认真分析班子成员关系失衡的深层原因，主要有三种：一是由于少数班子成员执行政策不严，不讲政治，造成约束性失衡；二是由于个别领导的作风粗横，不讲规范，造成行为性失衡；三是少数班子成员特别是“一把手”，缺乏应有的领导素质和领导艺术，不善于甚至不会调节关系，不讲科学，造成自然性失衡。由此看出，班子的团结协调，除来自上级组织的责任外，最直接最主要的作用来自于“一把手”的调控能力和领导艺术。
我以为，“一把手”要善于协调班子成员关系，自觉培育一种和谐向上的共事环境。
首先，要合理分工，各负其责，完善现代管理机制。要充分考虑地方、单位的实际和工作的重点、难点，根据班子成员的职务、年龄、身体状况、能力、特长、个性以及社会关系等因素，综合分析，全面考虑，力求分工体现最大程度的合理性。合理的分工，能使班子成员心情舒畅，和谐共处，工作顺手，绩效提高，目标实现。
其次，要善于帮助副职树立权威，营造良好的共事氛围。首先要处理好和副职的关系。一个称职的正职，应把副职的积极性发挥到最大限度。既要真正放手放权，真正调动起副职的积极性，通过高超的领导艺术把副职的内在潜力挖掘出来，把内在的活力激发出来，使内在的创造力释放出来，又要对副职进行有效有力的监督，常提醒，常打招呼，将不良的倾向消除在萌芽之中。其次不越级下达指令。也就是要让副职既当配角，又当主角。如果越级下达指令，很容易造成驾空副职，使部属不尊重，也会使副职无所适从，而成为一个“多一个不多，少一个不少”的闲人。正确的做法应当是：正职给副职出“题目”。让副职独立思考“解答”，再进行归纳总结，正职决策后，副职带着部属不遗余力地贯彻执行。所以，我们常讲，会当正职是“动脑子”，不会当正职才会“亲自抓”。另外不越级听汇报。要想使副职成为一个出色的副职，优秀的正职应当努力做到要尊重副职，让其“名副其实”；要支持鼓励，让其勇于担责；要增加压力，让其权责对等；要关注工作，让其不断提高；要及时补位，让其敢于放手；要敢于揽过，让其放心做事。
第三，以宽广的胸怀容纳人，以高尚的人格魅力影响人，构建具有向心力的共生共荣的系统。一是要广开言路，从善如流，公听并观，善于倾听各方面的意见。二是要海纳百川，妥善处理与各种各样的人之间的关系。水至清则无鱼，政至察则不和。浩浩长江，不拒细流，茫茫大海，接纳百川，用真情去呼唤真情，用真诚去赢得真诚，种树者必培其根，种德者必养其心。那么不管下属是一个什么样的人，都会被这丝丝春意所融化，被这缕缕的真情所感染，当一面呼啦啦的大旗展开时，你身后将会是一排排整齐的精兵强将，三是必须开诚布公，人心如面。你可以将痛苦埋在心里，你可以把笑容挂在脸上，但切不可将心灵披上伪装。当你把真诚给予下属，下属回报你的会是赤胆忠心；当你把虚伪揉进工作，你收获的将是一枕黄粱。大道无形，大巧拟拙，有句古话“竭诚，则胡越为一体；傲物，则骨肉为行路”。因此，应该把真诚作为调节关系、团结共事的基石。
那么，作为副职或下属，又应该怎样摆正关系，与领导结成一个上下合一的和谐共同体呢？
首先，注重定位不越位，摆正自身位置。下级就是下级，上级就是上级，每个人都不能超越这个角色，否则会造成角色紊乱，导致角色冲突。一般来说，下级总是期望从上级那里得到理解、支持、帮助以及晋升的机会。这是正常的，适当合理的期望值会激励个人的进步。作为副职而言，最基本也是最根本的是负责意识，既是对一把手负责，也是对班子整体负责。要把自己分担的工作做好，特别是要把自己分担的工作置于整体工作之中，拿得起，上得去，办得成，让一把手放心，也让其他班子成员信任。要处理好与正职之间的关系，副职各担其职，各负其责，工作互有交叉，需要彼此间的沟通协调。副职之间的和谐、理解和信任比什么都重要。所谓理解，就是在各自履行职责时，出以公心，力求公正，不可为所主管部门的利益而不顾相关部门的利益，也不能凭个人好恶、主观情感而草率行事，要善于进行平衡和协调，尽最大努力去寻求各方面的“共赢”。所谓信任，就是同志之间要有真诚感，不要兜圈子、耍手段，更不能下绊子。只要同志之间以诚相待，敞开心扉，就没有解不开的矛盾，没有处理不了的问题。
其次，注重补台不拆台，不恃才自傲，要理智显才。俗话说：“红花尚须绿叶扶”。红花之所以显得娇艳迷人，是因为有绿叶的陪衬。如果把上级喻为“红花”，下级就要甘当“绿叶”。一是“绿叶”要把光合作用的养分不断地输送给“红花”。即使再高明的上级，也会存在着信息“盲点”。在这种情况下，下级要把自己的思想和获得的信息不断地传送给上级，以利于上级的决策。二是下级在表现才能时要讲究策略。要谦虚谨慎，韬光养晦，把成绩归功于上级领导和集体的共同努力。三是要维护上级的威信，当上级遇到尴尬或理亏时，要帮助解围，不让领导难堪。四是下级作为“绿叶”，毕竟区别于“红花”。在突出上级的前提下，要学会辩证地处理与上级的关系，尊重而不吹捧，支持而不拆台；表现在工作中就是要多理解、多支持、多配合、多协作，做到“分工不分家”，补台不拆台。
第三，注重敬业不“敬献”，把事业作为人生的追求。干事创业，出色完成目标任务是对“一把手”最大的支持，也是人生价值的所在。应当承认，当今社会干部队伍中浮躁之风表现比较严重，不靠敬业而靠“敬献”得到升迁的干部亦有人在。但用党的宗旨和干部的标准来衡量，我们应当追求的是干大事创大业，而不是升大官发大财。俄罗斯总统普京曾经讲过一句话：你进入公务员队伍就业，你就是冲着这份薪水标准来为百姓打工的，否则你应当另谋高就。因此说，我们要自觉克服社会不良风气带来的负面影响，戒浮躁不安之气，刹须溜拍马之风，充满激情干事业，智慧奉献在岗位，以实实在在的业绩赢得组织的信任，为和谐共处、干事创业献出自己应有的一份力量。
一个班子不是成员间简单的相加，而是一个有机有序的组合。就班子整体而言，是由富有活力、创造力的个体按照班子整体的规范和要求有机组合而成的；就班子中的个体来说，则是充分体现了整体的要求，是按照整体的目标发挥各自的作用。换句话说，班子中的个体，不是孤立的个体，无不体现出整体因子，而整体是靠有活力的个体凝聚起来的。团结凝聚力量，形成工作合力不是件简单的事情，更不是口号，需要我们每个人去认真实践。只要我们始终保持双向沟通，不断提高政治成熟度、思想成熟度、道德成熟度，我们的班子会更加和谐，我们的合力会更加强大，我们的事业会更加辉煌。
办理者角色认知学习心得分享
如何提高了自我的管理认识水平，是作为一个管理者应该有的意识。管理者要如何认识自己的角色和定位呢？下文是管理者角色认知的学习心得，欢迎阅读。
管理者角色认知学习心得分享篇一
摘要首先，尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一，且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员，坚决清理出队伍;其次，根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次，转换学习理念，抛弃填鸭式、理论化的教育方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案，帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好成绩及时做出肯定和鼓舞，对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀，让团队成员心稳、心安。
本文不仅谈及对私董会的认识，还结合课程内容对部门存在的问题、管理思路进行透彻分析，在谈及知行合一问题是培训能否达到效果的关键这一观点时，见解独到，分析精辟！
我以前也参加过类似的课程，比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等，坦白说，都是理论偏多，学习效果有限且持续性一般。但这次雄鹰项目的《管理者角色认知》课程，一改以往的教学方式，在少量的理论授课基础上，重点引入私董会教学，让学员在关怀式的辩论、交锋中，突破自我瓶颈、参悟管理精髓，让我收获颇丰。
上午的教学中，主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述，重点是一线经理这个层级。于我而言，感悟最深的有两方面。首先，加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次，在部门经理这个层面，知人善任、教练辅导这两块，自己有较多痛点，如何有效甄别团队成员的优劣势，如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务，如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为，如何带领、辅导团队成员快速成长等等。
下午是本次重头戏，我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得，简单六步，却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔，尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议，于我而言，都历历在目。一方面，我们站在旁观者的角度，去深度感知及剖析问题，提出我们的看法和建议，另一方面，我们也将自己模拟在被提问者的情境下，去体悟自己的应对方式及不足之处。就如何提高团队积极性这个问题而言，我觉得作为一线管理者，可以考虑从以下几个方面去着手。首先，尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一，且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员，坚决清理出队伍;其次，根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次，转换学习理念，抛弃填鸭式、理论化的教育方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案，帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞，对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀，让团队成员心稳、心安。
最后，引申出一个新的问题，我们这群学员，通过这次课程，进一步认知了自己身为管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如果知行不能合一，也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已，所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中，以不断印证及总结优化，最终形成真正适合自己的管理风格。
管理者角色认知学习心得分享篇二
摘要比如：下属积极性不高，作为管理者找下属谈话，我们会想了解他的真实信息，你直接问他，他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。这时就需要洞察力，也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上，洞察到他真正的痛点。
本文重点谈及沟通三原则，思路清晰，分析独到。沟通作为管理者最重要的技能之一，每一位管理者都不可或缺！
私董会上学员们思想碰撞，关于团队关于个人，不断从自身挖掘问题，积极剖析自己，认知自己的角色，思考如何转变角色。整个过程中对我触动最大的是如何真正的做到有效沟通。很多问题都是由于无效沟通导致的原因。
那么如何避免？是我课后在思考的问题：
首先，洞察力，透过表面看本质。你需要从表面的问题抓出实质问题核心点，实事求是解决问题。在沟通时，对方表达的事一个问题，可也许他自己不清楚想解决的问题核心是什么，那我们应该分析问题，引导性了解更好的信息帮忙我们找到问题核心。比如：下属积极性不高，作为管理者找下属谈话，我们会想了解他的真实信息，你直接问他，他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。这时就需要洞察力，也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上，洞察到他真正的痛点。
然后，找到问题核心点，达到双赢。我们工作目的是更好的为公司服务，那么我们应该抓住一个大方向，以公司的利益为前提来沟通，真诚公平的解决问题。不可有先从为主的观念，就事论事，方可化解矛盾。比如：跨部门沟通，只为了个人利益部门利益，而损坏公司利益就不行，必须要有大局观。当发生冲突时，应换位思考，理解他人做法，这样更容易达成共识。
最后，积极正面的态度，并运用语言的艺术。沟通时态度是积极向上的，语言的运用也很重要，同样想表达的一个意思，使用不同的语言会产生出现不同的沟通效果。比如：部门协作，工作分工产生歧义。作为管理者命令式下达工作，这样可能影响到下属们的情绪，打击积极性;如是在分配工作时，将分配的初衷、激励的语言和合理的建议真诚的沟通，那达到的效果应更佳。
其实解决有效沟通的办法和建议还有很多，通过这次学习重点让我关注到这三点。我也希望自己在今后工作中改变自己的思路，不断成长。
管理者角色认知学习心得分享篇三
通过李德老师讲解管理者角色认知一课，受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导理论知识的教育，填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白，提高了我的管理认识水平，看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足。
一、角色定位及工作思路的转变
作为一名厂级管理者，角色定位尤为重要，角色定位是在实践中不断调整、完善的过程中实现的，其本质不仅在于知，更注重于行，要不断扩大自己的能力边界。通过讲解，对自己的角色有了更深刻的认识，作为管理者在上级面前注重使命，在下级面前讲形象，在同级面前重沟通协作。
通过李德老师讲解管理者应该干什么，管理者不应该干什么、管理者如何落地三大管理角色(班头、锄头、教头)让我了解了管理者的角色意识，开拓了视野，更新了管理理念。站在更高的高度，以更高的管理技能和水平带领干部员工共同进步，完成上级组织的绩效工作指标和目标。
回顾自己的工作，发现了自己不少认识的误区，意识到了自己管理工作中的不足。之前在解决问题的过程中，存在思维方式狭窄，只把自己当成一个系统，忽视了大系统的思维方式，对问题处理只是专注了个别事件的处理，缺乏系统思维模式。在出现问题无法解决时，只注重内部的处理方式，没有通过协同其他领导来共同解决问题，有时将问题只汇报给上级领导了事。
通过学习角色定位，我认识到，作为管理者应该从专才向通才转变，从依靠个人努力向依靠团队、靠大系统做事的转变，从善于具体业务向做管理、领导工作转变。
通过学习认识到了管理者的业绩不是靠自己来体现的，而是通过下属的工作来体现的，管理者在绩效管理中的角色不是事必躬亲，也不是信马由缰、任其发展，不管不问，而是一改警察形象，更多的是作为员工的管理者、领导者、变革者、教练和绩效伙伴，指导帮助员工设立绩效目标并实现，最终塑造员工自我的绩效管理能力，才是管理者应该做的工作，才是管理者的职责之所在。只有管理者真正认识到了自己的绩效管理的角色并不断实践，企业的资源管理才会良性不断突破，才会形成自己的核心竞争力，在人才的争夺战和对攻战中胜出，完成组织的绩效目标。
二、提升团队的执行力、组织好部属
所谓执行力就是一种通过准确理解组织意图、精心设计实施方案和对组织资源(人、财、物、信息、时间)进行有效控制而实现组织目标的能力，通俗地说，就是把事情做成功的能力。
如何提升团队组织力呢？
要提升团队的组织力必须做到以下几点：
(1)建立科学、规范的制度;(2)培养部下的执行力;(3)关注细节，强化监督;(4)建立学习型组织。并要做到目标分解到位、解读一致到位、目标共识到位、目标责任到位、职责职权到位
李德老师的在授课中穿插运用各种手段形象地展示，充分支持了其理论观点比如：有招聘的现场演示、有电视剧的片段，其中就有李德老师向我们推荐的《杜拉拉升职记》。回来后我专门找了这部电视剧观看，让我以电视剧中的杜拉拉的行政主管RoSe说的一句话来结束永远不要带着问题来找你的老板，我要的是解决方案。
大家都知道，同样的方案不同素质的团队来执行，结果是不一样的。一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基础。
得到的启示：
建立良好的团队组织首先要有刚性的管理暨制度化管理：
1、因地制宜视具体条件和情况建立科学、严格的管理制度。
2、必须分工明确、责任到人：
要充分评估好每个人的能力并进行定位，并且要充分沟通，达成共识，这样才能人尽其才，物尽其用。
举例：有吃苦耐劳，身先垂范，并有多年流通工作经验的人，他一定可以做流通部负责人。有善于沟通、善于思考、处事灵活，他一定可以做酒店部负责人，所以说人无完人但一定是用人之长，弃人之短。
3、权力下放：
用人不疑、疑人不用。要对委以重任的下属充分信任，是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天，同时，是懒猪给他皮鞭，是坏狗请他出圈。
4、目标管理：
每人每周每月都要制定一个科学的目标，这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完不成，他就是个不合格的业务人员，一切考量无从谈起。
5、建立完善的检查制度：
作为一个厂区一定要有：A、例行检查。这主要有部门负责人检查，形成惯例。B、不定期抽查。有厂区领导检查，并且制定严格的处罚规定。
6、柔性管理(人性化管理)
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队管理者应该做好以下几个方面：
A、吃亏是福
在工作中一定要有吃亏在先的精神，俗话说吃不了亏，拢不了堆一些小事能折射出人性的弱点，同时也是展现人格魅力的最佳平台。
B、鼓励、鼓励、再鼓励
一个优秀的学生，一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责，用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式，教他们发现问题的方法，同时培养他们解决问题的能力。
c、广纳众意、不搞一言堂
俗话说，三个臭皮匠顶个诸葛亮。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会忽然开朗，也就是头脑风暴。
D、责任自己担，荣誉大家享
在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，对那些做了贡献的人一定要给予奖励，并且积极争取总公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随你，帮你分忧解难。
下一页更多管理者角色认知学习心得分享