我对税务稽查的一点认识。
面很很多的事情或者文学作品，我们都会油然而生一些体会。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢？考虑到你的需要，小编特地编辑了“我对税务稽查的一点认识”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
我对税务稽查的一点认识税务稽查是税务机关依法对纳税人、扣缴义务人履行纳税义务、扣缴义务情况所进行的税务检查和处理工作的总称。税务稽查作为一项税务管理活动，在整个税务管理活动中，居于重要的地位。经济越发展，监督越重要。在市场经济务件下，税务稽查作为特殊的监督管理活动，对于实现税收分配目标，强化税务管理，促进社会主义市场经济沿着健康的轨道发展，有着十分重要的意义。最终为了充分发挥税收的职能作用，达到规范税收秩序，促进征收任务完成的目的。税收作为国家参与社会产品和国民收入分配的重要方式，具有组织财政收入、调控社会经济和反映监督管理的职能作用。所以，税务稽查作为一项税务监督管理活动，其根本目的就是为了正确贯彻执行税收政策，实施各项税收法规制度，保证税收诸多职能作用的最大限度发挥，实现税收分配活动的预期目标。
一、税务稽查的任务
税务稽查的任务是一定时期内税务稽查工作的业务范围及其达到的总体目标。不同的时期、不同的阶段、不同的税种其稽查的任务有所不同。实践中应根据不同的情况确定每次税务稽查应当完成的任务。
⒈检查纳税人执行税法、履行纳税义务情况，控制纳税行为，实施税务处理。税法是根据党和国家的方针政策，以及社会经济发展的总体要求制订的，它是纳税人履行纳税义务的法律依据，具有很强的法律约束力，纳税人必须严格依法纳税，自觉履行纳税义务，不得违反。纳税人的任何偷税、欠税、抗税行为，以及不按规定履行其他纳税义务的行为都是违法行为，都在不同程度上影响税收分配目标的实现，损害国家税法的尊严，损害国家的整体利益。通过稽查，明确纳税人违法行为的内容、性质、错税额以及处罚依据与标准，监督纳税人履行纳税义务情况作出客观公正的评价，规范当前和未来纳税行为，提高税务管理水平，保证上分配目标的实现。
⒉检查纳税人执行财经纪律、财会准则与制度情况，控制经营行为。税务稽查工作中，除了检查纳税人履行纳税义务情况外还稽查纳税人是否严格遵守财务准则与制度情况。通过稽查控制纳税人的经营行为和会计行为，为税收分配目标的实现创造一个良好的条件。
⒊检查纳税人经营管理和内部核算情况，控制管理行为。纳税人生产经营管理状况和经济核算质量，不仅关系到纳税人自身经济效益的高低和发的潜力，而且直接影响税源和国家税收收入的规模。因此，检查纳税人生产经营管理和内部经济核算情况，了解纳税人生产经营管理和内部经济核算中存在的问题，并帮助纳税人在生产经营方向，供、产、销协调，生产控制、计划决策、物资管理、劳动效率、市场预测、成本控制以及财务管理等诸多方面进行可行性研究，建立健全名项管理制度，提出改进建议和措施，提高其管理水平等，也是税务稽查的重要任务。
二、税务稽查的内容
税务稽查的内容是指完成税务稽查任务，实施税务稽查的具体项目，它是税务稽查任务在税务稽查初中中具体表现形式。税务稽查任务是多方面的，其具体在检查内容十分广泛，这里仅就检查纳税人执行税法、履行纳税义务情况的基本内容作一阐述。由于各类税种确定应纳税额的方法不同，产生错弊的情形不同，其检查的内容项目也有所不同，故以企业所得税为例。（本文中只说明几个主要的稽查科目）
企业所得税以企业的生产经营所得和其他所得为征税对象，按比例税率计征。其应纳税所得额的确定是以每一纳税年度的收入总额减去准予扣除项目后的余额计算。因此，影响企业所得额确认计量的各个项目均是企业所得税检查的内容，具体包括：
．收入额的检查。收入额是计算确定应纳税所得额的基础，主要包括生产经营收入、财产转让收入、利息收入、租赁收入、特许权转让收入、股息收入、投资收入等项目。上述收入项目实现的确认与计量是否正确、完整，是企业所得税检查的首要内容。
审查收入项目是否正确，首先就是结合有关会计凭证，审查有关的收入账户，评价、判断收入核算是否及时、足额、完整。
例如：公司为一家市城建设局下属挂靠的建筑设计股份公司，该公司注册资金为万元人民币，但该公司在整个会计年度内银行存款达到万元人民币，在此种情况下，该公司老总从公司银行账户中划出万元以个人名义在股票市场上开户进行操作。（该公司总经理的投资已经董事会批准）此项举措在会计账务中的真实反映应是
借：短期投资
贷：银行存款
并且当投资获得收益时应确认收益增加企业收入，缴纳企业所得税。但是，该项举措在公司的账面上是如下反映的
借：其他应收款──××
贷：银行存款
该项投资经由“其他应收款“过账，在年末结账前由总经理将万元从股票市场中抽回，将“其他应收款“冲销。从而使本次的投资活动不增加公司的收入，达到减少应纳所得税额。
在税收稽查中，可从两方面着手：一是在银行日记账中关注大额的支出款项；二是在总账“其他应收款“科目中关注大额的款项，特别是收款人为本公司的总经理，检查该项业务在发生时所附的原始凭证，并通过银行询证函了解款项划转后的去向。鉴于公司系投资于股票市场，还需向所开户的证券交易所请求协助，请其提供自开户以来所有的投资交易记录，以便正确确认公司在本会计年度内在股票市场中的投资收益。同时相应调整增加公司本年度应纳税所得额。
⒉期间费用的稽查。期间费用是纳税人为生产、经营商品和提供劳务等所发生的直接计入当期损益的各种费用，包括销售（经营）费用、财务费用和管理费用等内容。这些费用项目是直接影响所得税的因素，在实践中存在问题较多。因此，是企业所得税检查的重点项目。
在期间费用中又以管理费用最难以进行彻底的税务稽查。
（）业务招待费用实行限额税前列支的办法，但由于业务招待费用发生在平时，企业在实际业务招待费发生时，据实计入了管理费用列支，而列支限额的匡算待年终决算时才能确定。因此在初中中，该项费用往往会出现超限额列支的问题。在检查时，应核实企业全年商品、产品销售净额，然后按现行企业财务制度及所得税实施细则的规定，验算确定企业全年业务招待费用的列支限额（业务招待费按年销售收入净实行三级抵扣率，即年销售收入万元以下的企业可按年销售收入的％确认列支限额；年销售收入在万元＜含＞至亿元的企业按年销售收入的％确认列支限额；年销售收入在亿元＜含＞的企业按年销售收入的％确认列支限额），再与企业“管理费用“明细账全年借方发生额中的业务招待费列支数核对，对于实际列支数超过列支限额数的差额部分，直接调整增加企业应纳税所得额。
但在目前的企业中，经常在差旅费中开支业务招待费用。其经常贯用的方法是采用“实头虚尾“的方法，即以一至二张到外地出差的往来车票，跟在记账凭证后面，而在这张原始凭证后面所附的是在本地酒店或商店所开据的餐饮购物发票。所在在税务稽查中，应参照同
类企（更多精彩文章来自“秘书不求人”）业的业务招待费和差旅费的一般水平，如出现异常则应仔细检查差旅费项目中的开支是否合法。但由于在企业一年中所发生的业务招待费次数是非常多的，鉴于成本效益原则一般只对金额较大的发生额进行抽查，所以难以彻底清查。
（）在一个企业中，职工工资往往占很大一部分，而且国家对于工资收入不仅征收个人所得税，还征收企业所得税。由于职工人数企业有一定自主权，从而导致一些企业的经理人员把自己的工资水平降到起征点之下，同时又虚增企业职工人数，由企业的经理人员冒领职工工资。这样做不仅不影响自身的经济收入，而且可以逃避对收入所得的双重征收（个人所得税和企业所得税）。
对于企业工资总额的稽查不仅要检查企业在每个月所列支的职工人数而且相应的要检查企业与职工签定的用工合同及随合同配套的职工的有效证件的复印件。
（）与工资相配套的是企业工会经费、职工教育经费的稽查。
工会经费、职工教育经费的按企业工资总额的％和％的比例计算，从管理费用中计提的用于职工福利和职工教育方面的费用。对计提这两项费用基数的工资总额，因现行企业财务制度与企业所得税制度规定的口径不同，往往实际计提数超过按税收制度规定的扣除数。因此，检查时，首先核定企业计税工资总额，并按规定比例计算全年所得税前准予扣除这两项费用的数额，然后与企业“管理费用“明细账这两个费用项目全年借方累计发生额（企业按实际工资总额计算列支数）核对，对超出部分直接作调增所得额计算所得税。
⒊对损失的稽查。这里所指的损失是指按企业所得税实施细则规定，准予扣除的各种损失，即企业生产、经营过程中发生的各种营业外支出，已经发生的经营亏损和投资损失，以及其他损失。企业财务会计制度与企业所得税实施细则中就上述损失的扣除列支规定有较大差别。因此，也是企业所得税稽查的重要内容。
（）营业外支出的稽查
营业外支出是指与企业的生产经营活动无直接关系的各项支出。主要包括固定资产盘亏、外理固定资产净损失、非常损失以及各种捐赠赞助支出等项目。由于在营业外支出项目上，企业财务会计制度与企业所得税实施细则规定中，即在确定会计利润与纳税所得额上口径不同。一般来说，发生上述各荐营业外支出，就会计核算而言，均是企业的一种损失、支付。因此可直接计入“营业外支出“，冲减利润；而从企业缴纳所得税来说，则是有限定的，如赞助支出、非公益救济性捐赠支出以及超过限额的公益救济性捐赠支出等项目、违法经营的罚款、税收上的滞纳金、罚款等支出均不得在所得税前列支。
所谓的公益救济性捐赠是指企业通过我国国内非营利的社会团体、国家机关向教育、民政等公益事业和遭受自然灾害地区、贫困地区的捐赠。这里所称的社会团体，包括中国青少年发展基金会、希望工程基金会、宋庆龄基金会、减灾委员会、中国红十字会、中国残疾人联合会、全国老年基金会、老区促进会以及经民政部门批准成立的其他非营利的公益性组织。
在检查企业营业外支出项目时，应注重审查其明细账，一审其列支范围是否符合企业所得税实施细则中规定的项目，对于不得税前扣除的项目应作为调增所得额处理；二审列支金额的正确性，尤其是公益救济性质的捐赠支出，不仅要求企业提供合法的依据还要验算列支数额是否超过年应纳税所得额的％。如超过也要将超过部分调增企业应纳所得税额。
（）经营亏损的稽查
经营亏损是否可以在所得税前扣除列支，要按企业所得税实施细则的有关规定处理。企业某一年度发生的经营亏损，可以用下一年度的所得弥补；下一纳税年度的所得不足弥补的，可以逐年延续弥补，但延续弥补期最长不得超过年。即超过年的，应在所得税后的留存收益中补亏。因此，对经营亏损的稽查，主要审查发生补亏亏损的年度情况，具体检查可在连续几年企业的损益表分析中确认。
三、税务稽查的作用
⒈搞好税务稽查，有利于贯彻执行国家的税收政策，严肃财经纪委，保证国家财政收入。税收重要的职能作用就是组织财政收入。由于税收是强制、无偿的分配，是根据国家的税收政策，通过制定税收法律和税收条例等法律的形式，贯彻既定的税收政策，参与社会产品和国民收入的分配，筹集资金。在收入规模的设计与负担水平的确定上，充分地考虑了社会经济的承受能力和财政支出的需要。由于在市场经济条件下，物质利益矛盾比较突出，各个利益主体必然十分关心自身的物质利益，一些纳税人甚至不惜损害国家整体利益，采取各种不正当手段逃避纳税，从而造成税收的严重流失，不仅使既定的税收政策无法贯彻，也使财政收入不能及时、足额征收入库，从而影响到整个社会经济的发展。因此要充分发挥税收组织财政收入的职能作用，一方面要制定切实可行的税收政策和完善的税收制度；一方面要加大税务管理的力度，保证税收政策的贯彻和税收制度的实施。而税务稽查的过程，就是强化税务监督管理，维护税收法律尊严，保证财政收入足额、及时入库的过程。通过税务稽查，可以打击税收分配活动中的各种税收违法行为，制止偷逃税收现象的发生，实现依法治税、保证收入。
⒉搞好税务稽查，有利于发挥税对社会经济的宏观调控作用。税收作为国家直接掌握运用的一个重要经济杠杆，通过参与社会产品和国民收入的分配，调整社会经济中各个利益主体的物质利益，实现国家调控、引导社会经济活动按预定的目标运行，使国家民经济快速、有效地发展。因此，强化税务管理，加大税务稽查力度，打击和制止税收违法行为，是充分发部收调控经济职能作用的重要保证。
⒊搞好税务稽查，有利于促进纳税人改善经营管理，加强经济核算，提高经济效益。生产决定分配，分配影响生产。促进生产增长，扩大财源，增加收入是整个税收工作的宗旨。税务稽查具有广泛性的特点，涉及到纳税人的管理、核算等各个方面，通过税务稽查，在控制纳税人履行纳税义务的同时，了解纳税人在资源配置、经营管理与会计核算等各方面存在的问题，帮助纳税人总结经验教训，找出薄弱环节，并提出解决问题的办法和措施，从而促进纳税人建立和健全财务制度，改善经营管理，加强经济核算，增强经济实力，提高经济效益，实现增产增收。
⒋搞好税务稽查，有利于严厉打击各种涉税违法犯罪活动。新税制实施后，税收执法形势十分严峻，各种违反新税制的违法犯罪行为时有发生。通过税务稽查机构，对纳税人及其他税收当事人的检查、处理，不仅可直接打击各类偷、骗税行为，遏制税收违法犯罪势头，而且能达到广造舆论，形成声势，以达到震慑犯罪分子，教育群众的目的，这是其他任何征管手段都无法替代的。
四、强化税务稽查的必要性
税务稽查作为一项税务监督管理活动，对于规范税收分配活动，强化税务管理工作，促进社会主义经济健康、有序、快速发展具有重要的意义。
⒈财税体制改革和新税制的实施，建立了新的税收秩序。实践证明，新税制的建立和实施，对于我国社会主义市场经济的发展具有十分重要的意义。但是，税收执法形势仍十分严峻。各种违反新税制的违法犯罪行为时有发生。只有全面加强税务稽查，形成有效的机制，才能为维护税收新秩序提供良好保障。
⒉税务机关的中心任务就是贯彻税收政策，组织税收收入，保证国家机器的正常运转和各项建设的需要。随着我国社会主义市场经济的发展和改革的不断深入，税务机关组织收入的任务越来越重，而征收人员不可能大量增加。如果仍然沿用过去“人海战术“组织收入，靠专管员一家一户催报催缴，将很难完成日趋繁重的税收任务。我们要根据经济形势的发展适时调整组织收入的思路，要在为纳税人提供良好服务，促使全社会纳税意识普遍增强的同时，将工作重点转到税务稽查上来，形成新的征管格局，有利于震慑违法犯罪分子，教育人民群众，维护税收秩序。
⒊社会主义的市场经济要求有新的税制，新税制要求建立新的税收征管模式，我国目前正在根据新税制的要求推进税收征管改革，建立税收征管新模式。即建立一个有现代化技术支持的，相互协调制约的申报、代理、稽查相结合的税收征管新格局，就是要建立“以纳税申报和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查“的新的征管模式。
⒋社会主义市场经济是法制经济，新税制是我国社会主义市场经济法制体系的重要组成部分。偷税、抗税、骗取出口退税等违法犯罪行为的存在，不仅造成了国家税款的流失，破坏税收秩序，更为严重的是对社会主义市场经济秩序的危害。一部分纳税人，通过偷、骗税“发财致富“，侵害了依法经营、照章纳税者的合法利益，破坏了公平税负的原则和公平竞争的环境，干扰了社会主义市场经济的健康发展。因此，强化税务稽查对于保证税收法规正确贯彻实施，促进公平竞争，保护合法经营，具有重要意义。社会主义市场经济越发展，改革开放越深入，经济执法监督越要加强。作为经济执法监督部门的税务机关只有强化税务稽查，从而净化税收环境，才能保证社会主义市场经济的健康发展。
题目：我对税务稽查的一点认识
题纲：
开头：综述税务稽查的含义
正文：一、税务稽查的任务
⒈检查纳税人执行税法、履行纳税义务情况，控制纳税行为，实施税务处理。
⒉检查纳税人执行财经纪律、财会准则与制度情况，控制经营行为。
⒊检查纳税人经营管理和内部核算情况，控制管理行为。
二、税务稽查的内容
以企业所得税为例进行细述。
⒈收入额的稽查。
⒉期间费用的稽查。
（）业务招待费
（）企业计税工资
（）企业工会经费和职工教育经费
⒊对损失的稽查。
（）营业外支出
（）企业亏损弥补
三、税务稽查的作用
⒈搞好税务稽查，有利于贯彻国家的税收政策，保证国家财政收入。
⒉搞好税务稽查，有利于发挥税对社会经济的宏观调控作用。
⒊搞好税务稽查，有利于促进纳税人改善经营管理，提高经济效益。
⒋搞好税务稽查，有利于严厉打击各种涉税违法犯罪活动。
四、加强税务稽查的必要性
⒈财税体制改革和新税制的实施，建立了新的税收秩序。
⒉税务机关的中心任务就是贯彻税收政策，组织税收收入，保证国家机器的正常运转和各项建设的需要。
⒊社会主义的市场经济要求有新的税制，新税制要求建立新的税收征管模式。
⒋新税制是我国社会主义市场经济法制体系的重要组成部分。
中心词：税收、征管、稽查、所得税稽查
参考书目：
⒈避税定式梁跃军王鹏虎编著企业管理出版社
⒉税收征管与反避税张中秀编著改革出版社
⒊所得税实务中国税务出版社
⒋税法二中国税务出版社
⒌税务稽查理论与实务浙江大学出版社
⒍纳税必读浙江大学出版社
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我对法治理念教育的一点认识
我对法治理念教育的一点认识
社会主义法治理念是指社会主义法治的理想、信念和观点，是社会主义法治的内在要求，精神实质与基本原则的概括和反映。真正的社会主义法治理念包涵了人民性、政治性，法律性和先进性。这是我们政法干警必须认识到的深远意义和实质。
在深入开展社会主义法治理念教育活动中，我们要抓好三个方面工作：
一是在教育活动中抓好检察队伍建设。紧密联系我院实际，引导和教育全院干警牢固树立依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导的观念，牢固（更多精彩文章来自“秘书不求人”）树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，牢固树立立检为公、执法为民的执法观，打牢公正执法、一心为民的思想基础，提高队伍政治素质。加强队伍建设，加强对干警的教育、管理和监督，树立为民、公正、廉洁的执法形象。
二是依法履行法律监督职能，切实维护建设发展稳定大局。要以科学发展观统领检察工作，深入实践“强化法律监督，维护公平正义”的检察工作主题，落实“加大力度，提高执法水平和办案质量”的总体要求，全面正确履行法律监督职能。
三是要积极稳妥地推进检察制度改革。进一步采取措施，把规范执法行为活动引向深入。使社会主义法治理念容入到检察业务、科技手段和管理模式之中，使社会主义法治理念教育活动溶化每名干警的行动中，使之与社会主义荣辱观教育溶为一体，互为促进，形成效能与动力。
总之，我们全院干警在这项教育活动中既到院要有服务意识，又要有过硬本领。要真正认识到法治是一种宏观的治国方略；法治是一种理性的办事原则；法治是一种民主的模式；法治是代表着一种文明的精神；法治是一种理想的社会状态。
我对做好公安工作的一点体会
于今年1月1日起实施。我在近期参加了相关的法规学习，有如下认识和体会。
一是开辟了公务员晋升的“第二通道”，有利于调动基层公务员积极性。
由于在现有制度下，公务员的待遇很大程度上取决于其担任的行政职务，由此造成千军万马挤职务提升这座“独木桥”，甚至出现了“买官卖官”、“要官杀官”等现象。针对这一问题，公务员法建立了公务员职务与级别制度，通过明确职务与级别之间的对应关系，开辟了公务员晋升的“第二通道”，即职务晋升或级别晋升，均可相应提高其工资及其他待遇。这样，不但从制度上较好地解决了“官本位”存在的问题，而且职务与级别制度的建立，照顾到了占公务员总数一半以上的县、乡基层公务员的利益，妥善解决了基层公务员职务低、晋升空间孝工资待遇偏低等方面的问题。这对于拓宽公务员职业发展空间，稳定基层公务员队伍，调动基层公务员的积极性，加强勤政廉政建设，具有现实意义。
二国改变了单一的公务员管理模式，有利于提高公务员队伍的专业化建设水平。
我国的公务员队伍庞大，人数众多，如何对这支队伍进行科学管理，是公务员管理机构要解决的重要问题。公务员法按照公务员职位的性质、特点和管理需要，进行分类，并根据不同类别进行分类管理，为公务员提供了职业发展阶梯，有利于促进综合管理类、专业技术类、行政执法类等不同类型公务员的成长。如，设置专业技术类，不但有利于稳定和吸引科技人才，而且也有利于培育一支高素质公务员科技专家队伍。
三是以“法”的形式把住公务员“进口”关，有利于提高公务员队伍整体素质。
据了解，自《国家公务员暂行条例》颁行以来，未按规定考试进人的现象在一些地方和单位还不同程度存在。主要原因在于《条例》的权威性不够，执法力度不强，致使有的领导“凡进必考”观念比较淡薄，对制度的落实不够严格。公务员法的出台，对公务员“进口”既有原则的刚性规定，在具体操作上也有一定的柔性，比较适应地方实际。例如，考试录用第二十二条规定：中央机关及其直属机构公务员的录用，由中央公务员主管部门负责组织。地方各级机关公务员的录用，由省级公务员主管部门负责组织，必要时省级公务员主管部门可以授权设区的市级公务员主管部门组织。第三十一条规定：录用特殊职位的公务员，经省级以上公务员主管部门批准，可以简化程序或者采用其他测评办法。这样刚柔相济，利于制度的实行。
四是贯穿了以人为本思想，有利于明确公务员的权责统一。
公务员法将模范遵守和法律，按照规定的权限和程序认真履行职责，努力提高工作效率；全心全意为人民服务，作为公务员应当履行的义务。同时也规定：公务员享有获得履行职责应当具有的工作条件，还规定：非经法定事由、程序，不受免职、降职、辞退或处分等。同时，由于公务员直接参与国家管理，是党和国家方针政策的具体执行者，因此其对本机关和上级机关及其领导人贯彻党和国家方针政策的情况比较了解，对管理活动中各个环节中的缺陷也比较清楚。鉴于此，公务员法将“对机关工作和领导人员提出批评和建议”、“提出申诉和控告”等规定列为公务员享有的权利，既充分体现了国家对公务员的爱护和尊重，又体现了公务员的权责统一。
五是体现了原则性与灵活性的高度统一，有利于在现有条件下公务员法的顺利实施。
公务员法对一些原则问题，规定的十分明确，如在总则部分，开宗明义地提出：公务员制度必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、和“”重要思想为指导，贯彻社会主义初级阶段的基本路线，贯彻党的干部路线和方针，坚持党管干部原则。这一规定，与我党的干部路线是一脉相承的。但对一些需要进一步探讨的具体问题，在总的原则下，又留有许多“接口”，这样既为今后具体规定的出台留下空间，又使得公务员法作为一部法律，其时效性可以更加长远。同样，对需用相关法规与之配套的一些问题，在公务员法中只做原则性规定，这样，避免了在一些具体枝节问题上做过多的阐述，做到了管装总渠道”，放开“支渠道”。
我对市场营销的一点学习体会
篇一：对《市场营销》这门课的感受
对《市场营销》这门课的感受
姓名：陆登宇
学院;机电学院
班级：B1202
学号：0612120215
对市场营销的感受
时光荏苒，转眼间，一学期的市场营销课程就快接近尾声了。通过这学期的市场营销课程的学习，使我对市场营销的理论有了更深一步的了解；回顾老师授课过程的点滴，她那幽默生动，独具创新的授课方式，深受我们的喜爱，从中我们也受益匪浅。不仅收获了课本精髓，还学到了许多课外知识，更重要的是懂得了如何正确的去定位自己。
首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些认识。市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础，研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素：人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要，考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物，来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要，以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等，而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代，买方占据主体。市场不存在价值创造，先有市场后有企业，企业是完全为了创造价值，其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的，必须通过营销实现。营销=70%的“营”+ 30%的“销”。当代营销大师菲利普·科特勒说过这样一句话：“营销管理实际上是需求管理”。
麦卡斯提出了营销的四个因素：产品、价格、渠道、促销。产品是市场营销活动的轴心，是市场营销的首要因素。产品生命周期一般可以分为四个阶段，即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在现代市场经济条件下，企业不能只埋头生产和销售现有产品，而必须随着产品生命周期的发展变化，灵活调整营销
方案，并重视新产品开发。及时用新产品代替老产品，才能在求生存的基础上获得更大发展。而价格决策作为市场营销策划的重要内容，它关系到企业的利润等问题。首先要明确价格目标：成本、竞争、需求，之后选择定价方向。如25%佣金的给付方式：如能完成销售定额付给5%，如能保持适当的存货水平给付5%,如能向顾客有效服务给付5%，如能正确反馈顾客的需求信息给付5%,如能适当管理应收账款给付5%。但是要想使商品有效进入市场，必须拥有强大的分销渠道。是指商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的路线。影响分销渠道的因素有产品特性、竞争因素、 企业自身因素 、市场范围、 经济环境、 法律因素等。企业通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。这里可以用一个例子来进一步说明营销的四要素。现对一家由大学生创办的生产天然果汁的公司作一个营销策略组合策划：①产品：调整适合目标市场人群需求的口味；改变包装，采用可重复使用的、透明的塑料瓶包装，且要醒目。②价格：拉开与竞争者产品的价格定位，应高于一般的果汁饮料，强调纯天然。③渠道：直接渠道，进入校园、娱乐场所销售。间接渠道，进入超市等零售店。④促销：因为无钱做广告，因此可采用促销的方式打开市场。如免费品尝，买一赠一，有奖促销等。⑤广告宣传：采用免费(或低价)的广告形式，如横幅广告,传单广告，海报等。巧妙地运用公共关系进行宣传，如新闻报道，公共事件策划等。
学习了一学期的市场营销学知识，老师生动且富有哲理地讲解使我大受启发。想想每天自己都坚持了吗？学习不就是贵在坚持吗！只有不断地充实自己，才能提高自身的价值。卖产品就是买自己。福建青年杨少锋大学期
间就打出“谁聘我，年薪十万”广告。杨少锋“谁聘我”创意向大学生们展示了一点，即没有疲软的市场，只有疲软的商品，人才市场也是如此，关键看你是否成为市场需要的人才。我明码标价，目的是找一个重视人才的企业，而不只是为了钱！杨少锋的成功也提醒我们明确目标是成功的第一要素，大多数的毕业生，在人才市场上找工作时，并没有自己明确的目标，而是抓住什么是什么。
大学时光短暂，要抓住当前的时间和机遇，读书，读人，不断地充实自己，提高自身的核心竞争力，才能在人生的“市场”上“赢”得自己，推销自己。最后还是要谢谢老师为我们讲解这门课，通过这门课的学习让我们学到了许多宝贵的知识，在今后的就业或者生活中都有着很大的帮助。我们一定会好好地利用老师交给我们的知识和经验。
篇二：市场营销的学习体会
市场营销的学习体会
这学期我有幸学习了市场营销这门课程，在没有学习之前，我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西，直到老师给我讲解了关于课程的含义后，我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅，其实市场营销不只是卖卖东西那么简单，他是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析，市场细分，目标市场选择，市场定位，营销组合，确定营销计划，产品生产，营销活动管理以及售后服务，信息反馈等等。通过这一学期的学习，通过老师的讲解，通过案例的分析，我发现市场营销这门课程是很有意思的，发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理，也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的。 很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销，我认为那是不对的，事实是市场营销不等于推销，推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它应该是始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢，而推销更多的是把自己的产品卖出去！双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的，故而是具有广泛的社会价值的！我们通常只关心自己有没有亏本，而并不在乎卖方是否获得利益，互利合乎我们大家的要求，这便是买卖存在的根本价值！做生意很简单，就是一个资源优化配制问题，使已有的东西的价值得到最大限度的发挥！营销就是实现这个目标的重要手段之一！但是由于营销是一种社会性科学，可取代性很强，很多非专业人员也可以胜任，再加上中国的市场经济发展还不成熟，营销并未引起充分重视！但它的意义是不容否认的，随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了！
通过学习市场营销学，我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场
营销学，是知识经济时代的要求，是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次，市场营销通过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，降低市场风险，促进新科技成果转化为生产力，充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三，市场营销的发展，在扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资，等方面问题，发挥了更大的作用。第四，市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展，提供了大量的就业机会，并直接、间接地创造价值，促进第三产业的成长和发展。第五，市场营销强调经营与环境的系统协调，倡导保护环境，绿色营销，对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面，市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题，进一步研究市场营销学，进一步促进我国经济的健康成长，具有重要作用。
通过对市场营销的学习，我学到了很多东西，老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识，对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的，因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识，以加深自己对市场营销的理解。
我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:“优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场.我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。”
学习市场营销，目前我的这些心得似乎有些浅薄，但是我希望在学习中不断充实使自己越来越完善。自从进入大学之后，我慢慢意识到自己应该对自己负责，让心智成熟起来，得到社会的认同，而学习知识是在社会立足的根本。首先我们从最容易达成共识的一点开始，那就是：成功的人都怀有一颗相信自己会成功或者希望自己会成功的心。那么这点我们都可以做到，因为作为一个智力正常的人我们完全有能力将自己的生活规划的很好。想成为怎样的人，想过怎样的生活这些都是由每一个人自己决定的，当然成为韦小宝是个小概率事件（不可否认的是韦小宝也具有成功的愿望和潜质）。一旦你确定了自己生活的目标你就像夜航的船找到灯塔一样，你需要做的就是寻着灯塔的光靠岸，无论通过什么方式，走多么曲折的路。我们可以把成功的人生看作是一盘飞行棋，每一个落脚点都代表向成功迈进了一步。我拿自己举例，我的青春期是个特别迷茫的时期。表面上我有许多朋友，有我在的地方都会有笑声，但事实上我感到彻骨的孤独。我的学习成
绩是一团糟，生活没有目标，每天都是将日子混过去，一直被一种沮丧失败的感觉围绕。这就成了我的目标，在这个过程中我认识到了自己有很大的潜力，于是我有了下一个的目标：我要活得精彩。虽然目前我一直在思考怎样去生活才会让我在离开这个世界时遗憾更少一些，但是日子总要过下去，于是我目前的大目标是成为一个成功的职业人，赚很多钱。
综上所述，市场营销学是一门非常有价值的学科，对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处，在社会经济发展中更是扮演者重要角色。大学时光短暂，要抓住当前的时间和机遇，读书，读人，不断地充实自己，提高自身的核心竞争力，才能在人生的“市场”上“赢”得自己，推销自己。望在以后的学习道路中，能和老师学到更多的知识，让我有更多的体会。
篇三：市场营销培训心得体会范文
市场营销培训心得体会范文 我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。
一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。
2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合
同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。