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语言魅力与演讲艺术

演讲与口才:安慰下属的语言有艺术。

只有坚持不放弃才有可能到达梦想的彼岸,当我们首次要进行演讲时,我们要习惯性的在前期写一份演讲稿。写了演讲稿,你就能清晰看到自己演讲内容的逻辑。那么我们该怎样做才能写好一篇演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的演讲与口才:安慰下属的语言有艺术,仅供你在工作和学习中参考。

·安慰下属的语言有艺术
人人都有脆弱的一面,谁也都会遇到伤心之事。作为一个,实际工作中就需要经常安慰自己遇到不顺心事的下属。但是,安慰也是一门艺术,其中的许多语言技巧同样需要加以掌握并灵活运用。
(1)安慰下属是领导应尽之责。
华夏民族是重情义的民族。自古以来,我们就有“患难见真情”,安慰如“雪中送炭”之说。所以,给予不幸者以安慰,是为人处世的一种美德;而当自己的下属遭到不幸时,及时送上真诚的安慰,更是应尽的责任。
如果下属不幸身患重病,应不多谈论病情。应该多谈谈病人关心、感兴趣的事情,以转移对方的注意力,减轻精神负担。如能尽量多谈点与对方有关的喜事、好消息,使他精神愉快,更有利于早日康复。
如果下属因生理缺陷或因出身、门第而被人歧视,安慰时就应多讲些有类似情况的名人的模范事迹,鼓励他不向命运屈服,抵制宿命论的思想影响,使他坚信只要充分发挥人的主观能动作用,仍然能够争取人生的幸福,实现人生的价值。
如果下属面临事业上的不如意,就需要对其强烈的事业心给予充分理解、支持。这个时候,理解应多于抚慰,鼓励应多于同情。就不必劝慰对方忘掉忧愁、痛苦,更休想说服对方随波逐流,放弃他的理想、追求。的安慰,就是帮助对方总结经验教训,分析所面临的诸多有利不利条件,克服灰心丧气的情绪,树立必胜的信念,并共同探讨通向事业顶峰的光明之路。
(2)安慰是同情,但不是怜悯。
所谓同情,就是设身处地、将心比心、感同身受,把别人的不幸当成自己的不幸,从感情上产生共鸣。但彼此应站在完全平等的地位上交流思想感情,给对方精神上、道义上的支持,并分担对方的感情痛苦。有时,同情还可以包含有敬佩、敬爱、敬仰之情。同情是一种真心实意的善良心情。与之相对的是,怜悯不是平等的思想感情交流,不是精神上、道义上的敬赠,而是一种上对下,尊对卑、富对贫、强者对弱者、胜者对败者、幸运者对不幸者的感情施舍。
说出同情的话语,有劝慰也有鼓励,语气低沉而不乏力量,而且尽量不当面说出“可怜”、“造孽”等词语。怜悯的话语,只有一味的悲伤,语气低沉、无力,而且把“可怜”、“造孽”等词语经常挂在嘴边,仿佛在欣赏、咀嚼对方的痛苦。
无数的实践都证明,对于事业心强、自尊心强、个性强的强者,无论其处境多么不幸,怜悯都是一种变相的侮辱,只会刺伤他们的自尊心,激起他们的反感。而对于老幼病残与弱者,单纯的怜悯也只能促使他们沉溺于绝望的深渊而难以自拔。
总之,作为一个,应该记住的是,安慰下属需要同情,但切不可怜悯。
(3)讲究谎言的妙用。
辩证法告诉我们,离开了具体的时间、地点、条件,以绝对化的好坏来衡量真话谎话,就失去了判断是非的客观标准。所以,善良的谎言,有时胜过不该说的真话。在安慰下属时,适时的谎言往往就能起到意想不到的作用。
这里所说的谎言,当然是指善良的谎言,其用心当然也是善良的,即为了减轻不幸者的精神痛苦,帮助不幸者重振面对生活的勇气。当事人以后明白了真相,只会感激、不会埋怨。即使当时半信半疑,甚至明知是谎话,通情达理者仍感到温暖、宽慰。因为他是被关怀、爱护,而不是被欺骗、愚弄。明知会加重对方的精神痛苦,仍要以真话相告,如不算坏话,也该算蠢话。即使不怀恶意,至少也是不明智的。
如对于本来就感情脆弱、意志薄弱、身体虚弱的不幸者,其心灵已经伤痕累累,不堪重负。如果再如实地将他所面临的噩耗讲出来,对方就有可能因承受不住沉重的打击而一蹶不振,甚至危及生命。所以,这种特殊情况下,与其立即如实相告,还不如暂时隐瞒真相。
当然,作为一个,实际管理工作中的真话还是应该占主导地位。只有万不得已时,才用善良的谎言安慰人

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经典演讲与口才演讲稿:与下属沟通的语言艺术


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实际工作场景中,一个成功的在与下属的沟通过程中,大多懂得春风化雨,用温暖得体的语言去感召自己的下属,在“润物细无声”的感情里达到管理的目的。这种境界会进一步融洽与被之间的人际关系,为彼此共同的生活、工作创造出良好的人际环境,进而促成工作环境的良性运转。

那么,如何才能达到这种境界呢?

·与下属说话的基本特点

领导和员工的谈话主要有四种功能:监督功能,参与功能,指示功能,知人功能。具体来讲,可概述为以下几个方面。 演讲与口才演讲稿由精品学习网提供!

(1)善于利用一切谈话机会,善于抓住主要问题。

谈话通常分正式和非正式两种形式,前者在工作时间内进行,后者在业余时间内进行。作为领导,不应放弃非正式谈话机会。在员工无戒备的心理状态下,哪怕是片言只语,有时也会有意外的信息,为今后的正确管理决策提供重要的参考作用。

同时,谈话必须突出重点,扼要紧凑。一方面,领导本人要以身作则,在一般的关怀性问候之后,便迅速转入正题,阐明问题实质;另一方面,也要让员工养成这种谈话习惯。要知道,多言是对信息实质不理解的表现,是谈话效率的大敌。

(2)善于激发员工讲实话的愿望。

谈话是领导和员工的双边活动,所要交流的也是反映真实情况的信息。员工若无沟通的愿望,谈话难免要陷入僵局。因此,领导首先应具有细腻的情感、分寸感,注意说话的态度、方式以至语音、语调,旨在激发员工讲话的愿望,使谈话在感情交流的过程中完成信息交流的任务。同时,领导一定要克服专制、蛮横的封建家长式作风,代之以坦率、诚恳、求实的态度,并且尽可能让员工在谈话过程中了解到:自己所感兴趣的是真实情况,并不是奉承、文饰的话,消除对方的顾虑或各种迎合心理。

(3)善于表达对谈话的情趣和热情,掌握评论的分寸。

领导与员工谈话是一种双边活动,领导对员工一方的讲述予以积极、适当的反馈,才能使谈话者更津津乐道,从而使谈话愈加融洽、深入。因此,领导在听取员工讲述时,应注意自己的态度,充分利用一切手段——表情、姿态、插话和感叹词等——来表达出自己对员工讲的内容的兴趣和对这次谈话的热情。同时,在听取员工讲述时,也不应发表评论性意见。若非要作评论,措辞要有分寸,表达要谨慎。

(4)善于克制自己,善于利用谈话中的停顿。

员工在反映情况时,常会忽然批评、抱怨起某些事情,而这在客观上又正是在指责领导自己。这时领导都更要头脑冷静、清醒,不要一时激动,自己也滔滔不绝地讲起来,甚至为自己辩解。而如果员工在讲述中出现停顿,作为也要善于加以利用。如果停顿是故意的,它是员工为探测一下领导对他讲话的反应、印象,就有必要给予一般性的插话,以鼓励他进一步讲述。如果是员工的思维突然中断引起的,领导采用“反响提问法”来接通原来的思路。其方法就是用提问的形式重复员工刚才讲的话语。

(5)善于克服最初效应,切忌“顺我者昌,逆我者亡”。

所谓最初效应就是日常所说的“先入为主”,有的人很注意这种效应,并且也具有“造成某种初次印象”的能力。因此,领导在谈话中要持客观、批判性的态度,时刻警觉,善于把做给人看的东西,从真实情形中区分出来。

更为重要的是,与下属之间切忘“顺我者昌,逆我者亡”,否则,“专横跋扈”就会成为这类领导的代名词。历这类反面的事例实在太多。总之,作为领导不应该太专权,而应该考虑一下员工们的所思所想,别让自己的专权引起员工们的反感与报复。要给员工们一定的自由空间,让他们去自由自在地发展,要经常与员工们进行沟通,不要老靠去控制他们。

演讲与口才:赞扬下属的语言技巧


·赞扬下属的语言技巧  
国内外的实践经验和相关研究都已情明,赞扬是的激励方式之一。如果能够充分地运用赞扬来表达自己对下属的关心和信任,就能有效地提高下属的工作效率。因为,领导就是,领导的赞美就是对下属的肯定,领导的赞美意味着下属是出色的,就有升职、加薪的可能性。
不过,并不是每位都懂得如何赞扬下属,有些由于没有掌握赞扬的技巧,往往还会弄巧成拙。通常情况下,在赞扬下属时应注意以下几个方面。
(1)讲究赞扬的场合。
这里所说的讲究赞扬的场合,就是说要让赞扬更具隐蔽性。通常情况下,当着下属的面赞扬下属并非是的方法,有时还会让下属怀疑赞扬的动机和目的。如在下属面前赞扬另一个下属,就会让被赞扬者有一种想法,“是不是自己做错了什么,他在安慰我,在为我打气”。而如果增加了赞扬的隐蔽性,让不相干的“第三方”将的赞扬传递到下属那里,就可能会收到更好的效果。
一个有效的办法是,可以在与其他人交谈时,不经意地赞扬自己的下属。当下属从别人那里听到了上级对他的赞扬,会感到更加真诚和可信,进而更加激发出自己的工作热情。
(2)赞扬应真诚,做到实事求是。
领导得赞扬下属时,贵在实事求是。同时,的赞扬也应发自内心,不要为了赞扬而赞扬。如果下属感觉到是在故意地赞扬,就会认为是虚伪的,有可能会产生逆反心理,容易让下属感到与领导之间的距离,从而形成不信任感。
实际工作中,在赞美下属时,语言要具备应有的热度。如果任意贬低下属的优点或成就,那么就会打消他的积极性,影响今后工作中的态度。但是不适当地拔高了下属的成就,人为地加上成就本身不具有的价值、意义,甚至流于俗气地夸捧,那么也会产生不良影响。从而使受到赞美的人产生盲目自大的心理,误以为自己确有那样的成就,从而坠入“只见树木,不见森林”的迷雾之中,泯灭了发奋图强、努力开拓的意识。更可怕的是,有时还会造成其他下属的心理失衡。因为,对于名不副实的“典型”,人们常会由不服气到猜疑,甚至讨厌。果真这样,不但起不到应有的示范作用,反而会离散下属之间的凝聚力。甚至还会给领导增添许多不必要的烦恼。
因此,赞扬下属具体的工作,要比笼统地赞扬他的能力更加有效。这是因为,被赞扬的下属会由于的赞扬而把类似的事做得更好,也不会使其他下属产生嫉妒心理,反而会促使其他下属以这件事情作为以后的工作榜样。
(3)赞扬下属的特性和工作结果。
赞扬下属的特性,就是要避免共性;赞扬下属的工作结果,就是不要赞扬下属的工作过程。
作为,在赞扬一位下属时,一定要注意赞扬这位下属所独自具有的那部分特性。如果对某位下属的赞扬是所有下属都具有的能力或都能完成的事情,这种赞扬会让被赞扬的下属感到不自在,也会引起其他下属的强烈反感。
与此类似,要赞扬的是下属的工作结果,而不是工作过程。当一件工作彻底完成之后,可以对这件工作的完成情况进行赞扬。但是,如果一件工作还没有完成,仅仅是你对下属的工作态度或工作方式感到满意,就进行赞扬,可能不会收到很好的效果。相反,这种基于工作过程的赞扬,还会增加下属的压力,进而还会对的赞扬产生某种条件反射式的反感。果真如此,的赞扬也就成了弄巧成拙

演讲与口才演讲稿:赞扬下属的语言技巧


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国内外的实践经验和相关研究都已情明,赞扬是的激励方式之一。如果能够充分地运用赞扬来表达自己对下属的关心和信任,就能有效地提高下属的工作效率。因为,领导就是,领导的赞美就是对下属的肯定,领导的赞美意味着下属是出色的,就有升职、加薪的可能性。

不过,并不是每位都懂得如何赞扬下属,有些由于没有掌握赞扬的技巧,往往还会弄巧成拙。通常情况下,在赞扬下属时应注意以下几个方面。

(1)讲究赞扬的场合。

这里所说的讲究赞扬的场合,就是说要让赞扬更具隐蔽性。通常情况下,当着下属的面赞扬下属并非是的方法,有时还会让下属怀疑赞扬的动机和目的。如在下属面前赞扬另一个下属,就会让被赞扬者有一种想法,“是不是自己做错了什么,他在安慰我,在为我打气”。而如果增加了赞扬的隐蔽性,让不相干的“第三方”将的赞扬传递到下属那里,就可能会收到更好的效果。

一个有效的办法是,可以在与其他人交谈时,不经意地赞扬自己的下属。当下属从别人那里听到了上级对他的赞扬,会感到更加真诚和可信,进而更加激发出自己的工作热情。

(2)赞扬应真诚,做到实事求是。

领导得赞扬下属时,贵在实事求是。同时,的赞扬也应发自内心,不要为了赞扬而赞扬。如果下属感觉到是在故意地赞扬,就会认为是虚伪的,有可能会产生逆反心理,容易让下属感到与领导之间的距离,从而形成不信任感。

实际工作中,在赞美下属时,语言要具备应有的热度。如果任意贬低下属的优点或成就,那么就会打消他的积极性,影响今后工作中的态度。但是不适当地拔高了下属的成就,人为地加上成就本身不具有的价值、意义,甚至流于俗气地夸捧,那么也会产生不良影响。

从而使受到赞美的人产生盲目自大的心理,误以为自己确有那样的成就,从而坠入“只见树木,不见森林”的迷雾之中,泯灭了发奋图强、努力开拓的意识。更可怕的是,有时还会造成其他下属的心理失衡。因为,对于名不副实的“典型”,人们常会由不服气到猜疑,甚至讨厌。果真这样,不但起不到应有的示范作用,反而会离散下属之间的凝聚力。甚至还会给领导增添许多不必要的烦恼。

因此,赞扬下属具体的工作,要比笼统地赞扬他的能力更加有效。这是因为,被赞扬的下属会由于的赞扬而把类似的事做得更好,也不会使其他下属产生嫉妒心理,反而会促使其他下属以这件事情作为以后的工作榜样。

(3)赞扬下属的特性和工作结果。

赞扬下属的特性,就是要避免共性;赞扬下属的工作结果,就是不要赞扬下属的工作过程。

作为,在赞扬一位下属时,一定要注意赞扬这位下属所独自具有的那部分特性。如果对某位下属的赞扬是所有下属都具有的能力或都能完成的事情,这种赞扬会让被赞扬的下属感到不自在,也会引起其他下属的强烈反感。

与此类似,要赞扬的是下属的工作结果,而不是工作过程。当一件工作彻底完成之后,可以对这件工作的完成情况进行赞扬。但是,如果一件工作还没有完成,仅仅是你对下属的工作态度或工作方式感到满意,就进行赞扬,可能不会收到很好的效果。

相反,这种基于工作过程的赞扬,还会增加下属的压力,进而还会对的赞扬产生某种条件反射式的反感。果真如此,的赞扬也就成了弄巧成拙。

演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。它可以用来交流思想、感情,表达 主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等。希望《演讲与口才:安慰下属的语言有艺术》一文能帮助您解决关于2024“语言魅力与演讲艺术”相关的问题,再次感谢您的阅读!

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