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服务群众工作计划

群众工作计划。

为了按期按量完成工作,我们应当着手写一份完整的工作计划。工作计划的内容必须罗列清晰,环绕重点罗列清楚。工作计划需要我们花多少时间写呢?以下是小编精心收集整理的群众工作计划,带给大家。但愿对你的学习工作带来帮助。

根据县委、县政府做好群众工作的指示精神,为进一步深化群众工作,融洽党群干群关系,实现全心全意奉献服务群众、服务群众,大力提高群众对党和政府的满意率、认可率,促进社会和谐稳定、经济社会的健康发展、干部作风的实质转变,扎实做好群众工作,充分发挥群众工作站的“堡垒”作用,现结合我镇实际,特制定我站20xx年-20xx年工作计划
       
        一、工作目标和工作任务
        (一)工作目标。以群众工作站为载体,紧紧围绕“一个服务,四个促进”的总体要求,抓制度、严管理,重督导、树典型,强力推进群众工作健康开展,努力把群众工作站建设成基层组织建设的“加油站”、密切联系群众的“连心桥”、促进科学发展的“助推器”、转变干部作风的“好课堂”、社会有序运行的“稳压器”。
        (二)工作任务。
        一是要当好社情民意的信息员。要充分发挥群众工作站触角前移、靠近基层、贴近群众的独特优势,通过接待村民、入户走访、定点调查等方式,深入一线“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
        二是要当好法律政策宣传员。工作队员要主动学习党的方针政策,认真领会上级精神,通过召开座谈会、上门走访、出黑板报、张贴标语、播报村广播等形式,将新农村建设的目标要求、具体措施以及国家的有关方针政策进行全方位的宣传,让广大村民群众学法、懂法、知法、守法、用法。
        三是要当好政务事项的代办员。工作队员要按照“便民、公开、依法、高效、无偿”的原则,主动为群众服务,对群众提出的合理的代办政务事项,不可推诿、拖沓,甚至不理不问,必须全心全意地及时代办,实现好、服务好、维护好、落实好最广大人民群众的更本利益。
        四是要当好群众信访的调解员。工作人员要主动协助村支“两委”健全社会管理综合治理基层组织建设,认真做好社会治安防范、各种矛盾纠纷的排查调处、流动人口服务管理、安全隐患排查整治、信访维稳、禁毒禁赌等社会管理综合治理基础工作,帮助处理和解决好土地、林权纠纷等群众普遍关注、放映强烈、涉及面广的热点难点问题,把矛盾纠纷消除在萌芽状态,确保我镇各村无越级上访和集体上访案件。
        五是要当好实事项目的组织员。工作队员要大力发扬务实求新的精神,解决群众最关心、最直接、最现实的问题,帮助群众开发项目、发展生产、增产增收,做到“发展依靠人民、发展为了人民、发展成果由人民共享”,让广大村民群众从政府的作为中享受到经济发展的红利,实现自身生活水平的质的提升。
        六是当好党建工作的指导员。重点要搞好创先争优活动、“四议两公开”工作法推进、党员队伍管理、“学一技联一户解一难”活动、党员干部“结对帮扶”等工作。
        二、工作制度
        (一)工作日制度。群众工作站人员要做到每月5日、15日、25日上午工作站人员必须到岗,遇有节假日依次顺延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任务必须到岗。
        (二)工作日志制度。每个工作日,工作站工作人员要填写《工作日志》,主要记录入户走访、排查信访隐患、解决群众实际困难等情况。同时,工作站长要填好工作日报表,于工作日当天上报矿区群工办。矿区群工办对所辖工作站工作日情况汇总后,于次日上报市群工办。
        (三)调查研究制度。工作队员在每个工作日至少要走访5户群众,广泛征求意见,了解群众所思所想所盼所怨。在深入走访调研的基础上,每个工作站年内至少撰写两篇调研报告,并于年底写出工作总结,总结全年工作开展情况,对下一年工作提出建设性意见。
        (四)代理信访制度。工作站人员接受群众信访事项委托后,坚持“谁代理、谁负责”原则,中途不得随意变换代理人员,因特殊原因变换代理人员的必须向群众说明原因。代理信访事项过程中,代理人员要在规定的时限内向群众反馈办理结果。信访事项复杂,短期之内确实无法解决的,代理人员要做好说服解释工作,并协助所在矿区做好信访人员的稳控工作。
        (五)请销假制度。每个工作日,工作站工作人员原则上不准请假,遇有特殊情况,要提前向矿区群众工作办公室请假,请假时要提交公务证明和书面请假条。
        (六)督导检查制度。每个工作日,矿区群工办将对工作队员在岗在位、展牌公示上墙、工作开展情况进行督导检查,督导检查情况在全县范围内通报。

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组团式联系服务群众工作计划


进一步完善党的群众工作机制,密切党群干群关系,根据上级部门的相关会议精神,推进社会和谐发展,全面改善民生,积极探索新时期综合服务工作机制,全面加强我村基层组织建设,着力提升党员干部服务群众工作整体水平,现就XX村20xx年开展组团式联系服务群众机制工作安排如下:
一、指导思想
全面贯彻落实科学发展观,积极践行全心全意为人民服务宗旨,以创先争优活动为契机,充分发挥党员、干部作用,开展点对点、面对面、手拉手活动,以一堂二站三卡四会工作法制度为抓手,以入户访谈为主要形式,继续深入做好群众工作,进一步密切党群干群关系,有效夯实党的执政基础,加强基层社会管理,促进社会和谐稳定。
二、工作目标
依托现有的自然生产队,村民为服务对象,划分成7个区域,建立组团式联系服务群众工作机制,进一步沟通联系广大群众的制度性渠道,及时了解和掌握村民情况,广泛听取和收集村民诉求,有效办理和处置群众反映的意见和建议,妥善解决广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
三、主要工作
1、划块区、组团队、定职责,夯实组团式服务工作基础。结合XX村的实际情况,以现有的7个自然生产队为基础,将全村7个村民小组划分为7个工作块区。通过挑选,组建3个服务小组,同时,明确了工作职责,村委会干部作为块区走访、联系、服务群众的牵头人,负责协调服务团队入户访谈工作的推进,其他小组成员作为组团服务的协同力量,要积极参与服务百姓工作。
2、加强组织领导,落实工作责任。村委会党支部书记作为第一责任人,领导村委两班子人员要做好对组团式联系服务群众工作的落实,明确工作责任,加强工作指导,充分调动服务成员的积极性和主动性,真正把各项工作措施落到实处。
3、深化走千听万、结对帮扶等活动,实现组团式服务的资源最大化、组织最优化、力量充实化。XX村与规土局第三管理所结对,与镇党委、华夏社区党委紧密联系,形成上下联动、南北互动的良好党建格局下,要把结对共建单位作为组团式联系服务群众的重要力量,为回应群众诉求、化解各类矛盾提供支持和帮助,实现社会资源最大化。同时,加大领导班子走访基层力度,进一步将群众工作关口前移,继续探索完善党代会常任制和党代表任期制,党代表应及时向上反映基层难以解决的问题,并认真监督、评议各项群众诉求的回应情况。另外,以组团服务为基础,积极鼓励年轻干部、青年人才、组织关系不在村里的在职党员、流动党员等参与组团式联系服务群众工作,充分发挥党员先锋模范作用,充实组团服务力量,为推动民主自治贡献力量。
XX村党支部

党员联系和服务群众工作计划


为进一步密切党群关系,巩固党执政的群众基础,促进和谐社区建设,结合社区实际,现就如何搞好党员联系和服务群众工作制定如下计划。
1、要经常深入群众,了解群众情绪,倾听群众呼声,反映群众的意愿和要求。
2、关心群众疾苦,为群众做好事、办实事、解难事,解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。
3、经常向广大群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规,教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系,凝聚群众力量。
4、开展党员帮扶困难群众活动。有帮扶能力的党员与困难群众结成帮扶队子,帮助他们解决生活中的实际困难、传授种植技能、资金扶持等多种帮扶措施。
5、经常参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动,并推行共产党员承诺制。条件好的党员每年至少要承诺为群众办一两件实事。
6、根据设立的联系和服务群众岗位,认真履行职责,切实做好联系和服务群众工作。
7、开展形式多样的便民、利民活动,党员要义务参加活动。
8、实行领导定期接待群众制度。对群众反映的问题,能够解决的要及时解决,受客观条件限制暂时不能解决的,要及时向群众做好解释工作,并协调有关部门创造条件逐步加以解决。
9、建立党员服务站,做好本地党员和流动党员工作,积极开展服务群众的工作。
10、实行居务公开。通过设置意见箱、举报电话等形式,做好联系和服务群众工作。对涉及多数群众切身利益的大事,要广泛征求群众意见。对群众反映的情况,要及时反馈意见。

6月份深入群众工作计划范文


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为深入贯彻落实党的十八大精神,改进工作作风 密切联系群众,深入联系服务群众的工作要求,根据镇党委《关于开展“走进基层、服务群众”活动的通知》精神,结合我党支部的实际,制定如下计划。
一、指导思想
“走进基层、服务群众”活动是探索创新新时期党的群众工作方法、进一步密切党与人民群众的血肉联系、形成联系服务群众的工作体系和长效机制的重要举措,全体党员一定要充分认识开展这一活动的重要意义,进一步统一思想、明确责任、精心组织、务求实效,切实解决全体队员“最关心、最直接、最现实意义”问题和民生问题,化解疑难矛盾,促进和谐发展。
二、工作目标
以保持党员先进性为主线。强化党员队伍建设,立德树人,以提高修养,敬业爱岗,树立良好作风为着力点,争当群众依赖的党员,争当工作岗位的先锋,争创文明单位。
三、具体措施
1、深化“一个党员一面旗”,争创党员“示范岗、示范班、示范课”活动。严格遵守组织纪律,认真履行岗位职责,认真、扎实做好各项常规工作,提高工作质量,真正体现党员的表率作用。
2、开展“三访”活动。围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题,依托“联动调解”工作机制,积极开展“三访”活动,努力做到信息排查、舆情分析和矛盾化解工作的长效常态,切实把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。“走访”,党支部根据实际情况,走访部分队员家庭,了解队员思想,尽努力解决群众碰到的困难,为群众家属送去支部的温暖。
3、开展党员志愿服务,进一步落实完善党员与困难群众一对一结对帮教工作,经常性地从他们的思想、工作、生活等各方面予以关心帮助,使他们树立信心。
4、开展岗位练兵活动,抓好队伍建设,不断完善考核机制,将我们向前村社保队建设成一支政治可靠、业务过硬、作风顽强、纪律严明、文明规范、务实高效的队伍
5、开展宣讲活动。注意了解和收集群众的意见和建议,做好宣传工作和群众的服务工作,形成齐心协力美化环境、携手共创清洁家园的良好风尚,形成万众一心、喜迎奥运、喜迎世博的社会氛围,营造和谐、稳定、安全的政治和舆论环境。
6、主动听取党员、队员和群众对社保队的“最关心、最直接、最现实意义”问题和建议,通过接待和交流,化解疑难矛盾,解决一些实际问题,促进和谐发展。通过各种途径,心系群众,服务人民,及时向群众宣传法律法规和相关政策,取得他们的共识,形成合力。
7、做好组织发展工作。要注重培养入党积极分子工作,建立积极分子档案,完善党员“联系户”制度。
8、不断加强治安防控工作,加大打击和防范力度,坚持务实高效原则,努力达到社区治安好、发案少、群众满意的目标,保护人民群众的合法权益不受侵犯,维护向前村的一方平安,积极参与平安社区创建活动,为我村两个文明建设保驾护航。

群众工作站工作方案



指示要求,执政理念,健全学习实践科学发展观活动长效机制,
深化工作,努力“一服务四”,即服务,社会稳定,经济社会

展,基层组织建设,干部作风转变的工作,现我镇,经镇党委、决
定:
一、认识深化工作站工作的意义
实践证明,工作站工作意义重大、作用、深远,全体党员干部认识
深化工作站工作的性和必要性。
(一)深化工作站工作是科学发展观的生动实践。科学发展观的核心是以人为本
。深化工作站工作,要给党员干部更广阔的平台,党员干部岗位,掌
握基层实情,拓宽工作思路,把握工作,努力为解难事、事、办实事,真正把以人为本
的理念转化为行动,用行动来诠释“全心全意为服务”的宗旨。
(二)深化工作站工作是密切党和关系的要求。密切,走路线
,是的政治优势。深化工作站工作,要“三联三为”活动要求,解决
工作中还的工作弱化、观念淡化的问题,虚心向学习,热心为服务,耐心听群
众呼声,诚心受监督,服务的常态化、制度化。
(三)深化工作站工作是执政能力的途径。工作能力是执
政能力的点。深化工作站工作,要使党员干部基层,贴近,坚守一线,从而强
化服务理念,拓展服务功能,服务意识,执政为民,使党员干部的能力和
素质与“井字、小康井字”相。
(四)深化工作站工作是创新工作体制机制的现实需要。健全的体制、机制作保障,
工作就难以、矛盾纠纷就难以排解、科学发展就难以。深化工作站工作,要创
新服务制度、制度,健全信访联席会议制度、权益机制、矛盾纠纷排查化
解机制等体制机制,从而弥补基层组织在体制机制上的缺陷和,地整合资源,为基层组
织解困,为解难,为科学决策献计,为科学发展助力。
二、强化宗旨意识,工作职责
深 本文章共2页,当前在第1页 [1] [2] 下一页
本文章共2页,当前在第2页 上一页 [1] [2] 化工作站工作,紧紧“全心全意为服务”宗旨,“一服
务四”的基础上,工作职责。
(一)
关注民生。关注民生是发展,是工作站工作的点和落脚点。工作站是
检验满意度的“试金石”,要好、好、发展好最的利益,以
民生为的社会建设,从涉及切身利益的一点一滴做起,帮助解决就业、就
医、住房、养老、子女就学、社会保障等的苦难,真正使学教、劳有
所得、病医、老养、住居。
(二)代理信访。代理信访的目的是畅通诉求渠道,合法权益,化解基层矛盾纠
纷,社会稳定。要代理、、跟踪督办、办结。对的合法诉求,要
反馈和回复;当诉求,要帮助弄清楚政策和法律法规,做耐心细致的说服、教育和疏导
工作,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,对已化解的矛盾纠纷,要回访、举一反三、防止反复。
(三))解决问题。工作站是服务的“直通车”,把解决问题摆在首要位置,着力
帮助解决生产、生活的,着力解决制约科学发展、社会稳定的问题,是由
于体制机制等原因难以解决和长期得解决的焦点问题。问题中,能解决的,要立即解决
;难以解决的,各村要上报镇工作办公室统筹解决。
(四)历练队伍。工作站是党员干部工作的“新课堂”。党员干部要扑
下身子,沉下心来,到中去生产生活中的,工作的特点和规律,
在与打交道的过程中吸收智慧、教育,在基层实践过程中历练和引领科学发展
的能力和,学会用创新的思维、改革的办法、市场的手段去新规律、解决新问题、开创新局
面,使全体党员干部队伍一支心系、能干肯干、朝气蓬勃、奋发向上的优秀队伍。
(五)。社会,建设幸福家园,是人类孜孜以求的社会理想。工作
站既是党和的“连心桥”,社会的载体。党员干部要深化工作站工作
,教育,,服务,倾听呼声,理顺情绪,体察疾苦,解决诉求,
权益,努力打造满意,亲民爱民形象,营造公平正义的社会环境,社会和
谐人人有责、社会人人共享的。
三、工作制度,责任
(一)工作日上岗制度
1、上岗。工作站每月轮流上岗工作:每周星期一为书记、镇长
接访;工作日由党政轮流接访。遇节假日依次顺延,特殊敏感期可视情况工作日。

2、专人。班子所驻村的工作室,在每个工作日由该班子带队,率2名政
治思想素质高、工作能力强的工作人员驻室。各村委派1-2名工作人员驻室。原则上人员
要固定。
3、整合力量。各村要辖区内党代表、人大代表、政协委员及热心公益事业的驻村
代表参加村工作站工作,组织党代表、人大代表、政协委员选区和居住地参加村工
作室的活动,调动各方力量,工作室工作。
4、五联五访。每个工作室工作日,工作队员要“五联五访”工作,即联辖区,访
生活中的和问题;联驻村干部,访工作中的和问题;联本村党和党员,访基层组织
建设中的和问题;联辖区企业,访生产经营过程中的和问题;联工程项目,访
项目过程中的和问题。
5、台账。对“五联五访”过程中的问题,各工作室要梳理和分类排队,
哪些问题属于本室能够解决的;哪些需要、本村解决的;哪些需要向上报
的,分类台账,分别制定对策,统筹考虑解决。
6、登记备案。工作室工作人员要据实填写全镇发放的《工作室日志》,并由村党
组织盖章,在每月1日前,将《工作室日志》上交镇工作站办公室审查汇总。
(二)代理信访制度
1、遵循代理原则。“谁代理、谁”的原则,工作室工作队员在信访
委托后,中途随意变换代理人员。因特殊情况变换代理人员印,向说明原因。
2、队伍。各村要要求选聘一批政治素质高、基础好、工作责任心强、善
于利益的担任村工作室主任及副主任各一名,工作室三名,并由各组村民代表
组建一支的村级信息员队伍,好每位信息员的责任区域,着重摸排矛盾纠纷、信访隐患等不
稳定因素,是苗头性、倾向性问题及引发集体上访的问题,信息,处
理紧急情况。
3、务求代理实效。在代理信访过程中,要按规定的时限,向反馈办理结果。对情
况、短期内无法解决的,要耐心细致的说服解释工作和信访的稳控工作,矛盾
不出村,稳定的“道防线”的作用。
(三)调度制度
1、调度。镇工作每月一次工作调度或专题会议,各村每季要召
开一次工作调度会,工作站涉及的重大问题和难以解决的问题,查找,汇总信
息,交办问题,责任,有性地解决问题,工作。
2、解决交办问题。各村要对镇交办的问题和工作室队员代理上访反映的问题,要
调查,限期解决,并在15天内将办理情况书面意见报镇工作站,决推诿扯皮,
推卸责任。
3、公示办理结果。各工作室要健全办结制度和每月公示制度,运用村务公开
栏、党务公开栏等平台,提前预告工作站活动日安排,反馈意见,公示办理结果,自觉
监督。
(四)督查考评制度
1、管理。镇工作办公室在每月的27日—29日对工作室每名工作队员
的出勤、工作、任务、工作日志填写督导组督导等情况管理,专项工
作档案,以便年底考核备查。
2、纳入绩效考核。工作室工作已纳入到各村年底绩效考核内容,其工作经费从村级财
务经费中拔付1000元/村的标准,办公室将对所有工作室半年初评和年终总评,、客观、
公正地评价工作室队员的工作情况,并将其各村年终绩效考核的指标。
3、严肃工作纪律。对工作不尽职、不满意的驻村干部,要并撤回,再选送合适的
干部上岗;对工作漂浮、满意度不高、不按要求工作,并消极的,通报批
评,并追究和个人的责任。
四、组织,务求实效
(一)组织。镇党委、成立工作,由为。
下设办公室,工作站的日常管理、、督查等工作,由为。工作室
联点干部原则上为驻村干部。
(二)保障措施。要强化保障措施,工作站、室办公用房和办公设备。要
工作站、室工作人员的固定,应工作一年后才可以,人员时要交接工作,
工作的连续性。
(三)工作合力。各村是稳定的责任,把职责范围内的工作推给工
作站;各村要认识到本村的工作是“份内事”,,密切,全力协助工
作。工作站工作人员要所在的职能优势和资源优势,为解决和问题,
以行动赢得的信任和拥护。各工作室在每月1日前整理上交《工作站日志》报镇
工作站,对上报的问题分类和交办,限期结办、跟踪督办、每月通报、办后反馈制度;
要按要求填写表格台账留存,并报送给镇工作,问题解决。
(四)注重宣传。各村要宣传栏、宣传卡、标语、横幅等多种,宣传工作室
的工作制度和任务,工作站在中的知晓率,让养成“急事难事找工作站”
的习惯,使矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态。

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