政府窗口工作人员演讲稿
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我叫张xx，xx年8月2日进入政府法制办工作，主要协助法制办主任处理一些日常工作和事务，现将这5个多月来我的工作情况汇报如下：
一、履行工作情况
从8月2日进入政府法制办开始，我不断以自己是一名政府工作人员的思想严格要求自己，本着“以人为本”、“为人民服务”的宗旨，在认真工作的基础上，进一步统一思想，提高认识，通过坚持不懈的学习，自身素质得到了锻炼，业务能力得到了提高。在这5个多月的学习工作中，我先后参与了多项工作与活动的创建与开展，其中：
1、部分参与了xx年xx县各乡镇、各行政执法单位与部门的行政执法证年检名单的统计、审查和汇报；
2、全程参与了8月24日xx省法制办组织的政府法制业务培训；
3、部分参与了省级依法行政示范县创建活动汇报材料的整理与9月3日的考核验收活动；
4、全程参与了9月14日——9月16日xx县xx年旅游推介会与第二届福寿文化节的接待工作；
5、全程参与了10月17日——10月19日推进林业生态市建设动员会、全市设施蔬菜建设现场观摩会与xx省民政政策理论宣传学会成立大会的接待工作；
6、全程参与了xx年政府办全体党员全年党费的征缴工作；
7、全程参与了xx年xx县各乡镇、各行政执法单位与部门的行政执法证年检审核标签的发放工作；
8、全程参与了xx年xx县有关单位《政府法制》杂志的征订工作。
通过以上这些工作，我及时发现了自身存在的问题，总结了经验，吸取了教训，并通过对这些经验和教训的反复研磨，督促自己下功夫改进了工作作风，提高了综合素养，为今后更好地服务领导、服务部门、服务社会打下了良好的基础。
二、今后工作重点
在5个多月的工作中，虽然自身从主观上付出了很大努力，也或多或少取得了一些成绩，但与新形势、新任务的要求相比，还存在一定差距，针对存在的差距与不足，今后应明确以下努力方向：
一是要进一步加强学习。端正学习态度，改进学习作风，通过持之以恒的学习，不断地开阔眼界，提高素质。要加强理论知识学习，主要是学习和领会中国特色社会注意理论体系的精神实质、基本要求，切实提高运用科学发展观分析问题、指导实践的本领；要加强业务学习，把学习新知识作为一种政治责任和工作要求，作为一种生活习惯和个人素养，不断吸取营养，防止知识匮乏，本领恐慌，努力做到学以致用，注重学习与实际相结合，善于把学到的知识运用到工作中去。
二是要进一步改进工作作风。增强工作积极性、主
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窗口工作人员表扬信【1】
工商局的各位领导：
我是 x 公司的法定代表人，在本次我公司初始设立登记过程中，我对工商局窗口 xxx 、 xxx 、 xxx 等几位同志为我公司提供了热情、优质的服务，使我们在尽短的时间内完成了工商登记，在此我代表本公司致信向你们表示衷心的感谢。
我公司是初始设立的机械加工公司，自 xx 月初开始报批审过程，面对大量的文书资料和工作手续令我望而生畏。
但是工商局的服务窗口却给了我一颗明心丸，定心丸。每次来到窗口见到的总是微笑的面容;每次带着疑惑来到窗口，得到的总是娓娓的解答，客气的回应，让我们满意而归出于感激我特别留心他们胸前的的挂牌和他们令人心动的名字。
特别是 xxx 同志，审批工作查验材料快而细致，严而有据，热情有节;对材料中的不符合项目改正通知规范明确，让我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作质量，用实际行动践行了优质高效、真诚服务的窗口诺言。还有卢聪、宋**两位同志对公司设立业务查询答疑明确，对经营范围界定准确，使用术语规范，热情有礼，成为窗口工作人员的楷模。
万语千言写不尽的感激之情，我公司只有通过日常工作中遵章经营，守法纳税的实际行动来对工商局窗口为我公司提供的优质服务作出真情报答。
祝全体工商局工作人员工作愉快，福身体健康、万事如意!
窗口工作人员表扬信【2】
工商局某局长： 这是一封迟发的感谢信。
我们是某公司，某市重点扶持的三个经济区分别成立的投资性公司之一。
我公司于某年某月某日注册成立，在我们成立过程中，得到了市委、市政府以及多个部门的大力支持，使得公司顺利成立。
对此，我们感受颇深。
因此，我们特向给予我们大力支持和帮助的各个部门表示衷心的感谢!尤其是某市行政服务中心大厅工商局窗口(以下简称“窗口”)积极主动地为我们提供了满意的服务，给予我们大力的帮助和支持，使我们不能不由衷地感谢!主要体现以下几方面： 一、 耐心解释，主动热情 因公司是初始登记，无论程序上还是内容上我们都是懵懵懂懂。在我们到窗口咨询的时候，无论问到哪个工作人员，都给予了耐心的解释，具体到如何填写表格、如何粘贴附件等等，都能不厌其烦，充分显示了工商人员的业务素质和工作水平。
他们主动、热情的提醒，使我们少走了很多弯路。
二、 积极协调，想人所想 由于公司注册过程中，需要提供的相关
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园区工作人员演讲稿
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尊敬的各位评委、各位领导：大家好！
今天很荣幸能够参加这次演讲，我要演讲的题目是“争当企业亲人从我做起”。
我是在园区规划管理股工作，我们有一个梦想：以更大的手笔进一步完善开发区规划编制。依据相应地块的一般规划要求：明确用地位置、用地性质、用地面积、建筑密度等。合理配置空间资源。让落户在我们园区的企业真正感受到家的温暖。让企业家们在宽松和谐的氛围中圆他们的创业梦。
如何结合当前全国上下正在开展的党的xxxx活动让这梦想成真?这就要求我们在平时的工作中转作风，强服务，端正态度，统一思想认识。加强学习，提高自身综合素质，更好地为企业服务。我，作为一名园区工作人员，深深懂得：服务企业，奉献企业，始终把企业的利益放在第一位，不仅仅是一种责任和义务，更是一种崇高的精神追求。我把企业当亲人，企业就会把我当亲人。
“争当企业亲人”要靠行动来体现。从我做起，从现在做起，新形势下，我们的工作不是简单的规划，设计，而是要为企业提供层次更深、质量更高的服务，让企业好办事、快办事、能办成事。这对我们的综合素质、业务能力与服务水平提出了更高的要求，必须真心真诚地为企业服务，用实际行动诠释“我把企业当亲人”。
“争当企业亲人”必须立足本职岗位，把爱商、亲商、利商体现到工作中，注重仪表仪容，规范文明用语，开展微笑服务，坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象发生，时刻保持良好的精神状态，必须把企业的需要作为第一信号，从“快”字入手，做到办事实一点、行动快一点，效率高一点，真正急企业所急，想企业所想，对前来办事的人，及时热情接待，及时询问，及时处理；坚持急事急办、特事特办。宁愿自己多辛苦一些，也要让他们更方便一些。
“争当企业亲人”不是一句空口号。而是要注重工作方式方法，认真学习业务知识。让党的xxxx实践活动落到实处。时刻保持昂扬向上、不畏艰难的良好精神状态，在求真务实上、廉洁自律上一步一个脚印，立足本职岗位，创先争优。
争当企业亲人从我做起，转变行政作风，从细微小事做起，转变服务意识。从现在做起，同志们，让我们携起手来，努力工作，为创造以园为家的和谐工作氛围而尽自己绵薄之力。
我的演讲完了，谢谢大家。
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最新银行工作人员演讲稿
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今天很高兴，能有机会在这里探讨一下我社设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。
首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。对于一个只有几个人的柜台来说，如果合理使用的话，一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么，设置大堂经理的必要性在哪里，请让我首先分析一下我社目前的服务状况。目前我社对外的服务终端主要有三个方面，一是柜台，二是信贷客户经理，三是投资客户经理。柜台能够办理的业务最多，但是是一种被动服务，质量跟效率有待提高，特别难以满足客户咨询类的服务要求；客户经理是主动服务，但我社客户经理的素质良莠不齐，缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对助贷社业务较熟悉，对其他的产品就不是太了解了；投资经理是主动走出去，将我们的产品介绍给千家万户。然而更多地却是在想怎样把自己的绩效提高而忽视了一些其他的问题。从销售产品的角度看，这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉，但却并没有涵盖营销服务中的所有环节。相反，仔细分析一下就会发现这样两个问题。其一，所有的服务都想对集中于最后的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽略了为客户选择产品的过程。其二，我社还有很多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销，事实上客户的需要是永远存在的，造成这种局面并不是功能上的缺失，并不是我们的销售模式的各自为政决定的，这也说明我社的销售渠道的问题。因此我认为，我社在营销和服务环节上这些缺失和空白，完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我社的关于服务不到位，产品宣传没有专人跟进，营业厅秩序没有专人维护，客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面，我想这些问题的存在，就是设立大堂经理的最重要的原因了。行情不一样，大堂经理的性质也不完全一样，这里我认为我们不用跟其他行比较，总之大堂经理不是花架子，一旦设立，就有很多工作等着去做。因此，鉴于工作的重要性和挑战性，大堂经理，自然成为了我职业生涯中的一个必然的选择。如何做好大堂经理？
1.我将对社周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行详细分析，并依据我社现有产品特点尽量为更多地产品寻找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分为两个阶段，首先是
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内勤工作人员演讲稿
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我叫xxxx，是xxxx分社的一名内勤人员，我很荣幸能够参加这次演讲比赛，也很珍惜这次机会。
当我第一次接触这个单位的时候，每天的第一件事就是开晨会，首先宣读誓词，当时觉得很像是在进行教育，给你灌输思想并没有觉得它的意义何在，当融入这个集体后，我才真正的懂得了“欲得人助必先助人”的合作互助的思想。宣读誓词并不是真正的宣读，而是告诫自己的一种责任，一种使命。一种任务的所在。
作为一名内勤人员，我们很少有机会走出去，也无法实实在在的体会到互助金融带给老百姓的各种好处。但是，我通过每天的单据、通过每位借款人拿到现金的喜悦表情、通过助贷社这几年办公条件的改善就可以感受到助贷社每一阶段的发展。
我们内勤人员最能体会到最近几年助贷社办公环境的变化。听说以前助贷社内勤记账完全凭的就是一双手、一支笔、一个手工账本。那时候，我们刚起步，没有现代化的办公设备，根本没法与正规的银行比。各种单据的纸质很差，弄不好就会破损。点钞机老是出故障，非常影响办公速度。笨重的老式打印机总是罢工，惹得我们内勤人员每天心情很是烦躁。总的说来，那是的办公环境很差，因为社里面一直赔钱，我们也很是无奈。随着助贷社的发展壮大，随着互助合作思想的深入人心，我们助贷社最近两年发展很是迅猛，尤其是办公环境也越来越好。我们有了高配置的电脑，最新款的打印机，优质的单据纸张，宽敞明亮的营业室，自动化的办公软件，独立的数据库等等。做为内勤人员我们从心底体会到了助贷社的一步步成长，也为当初我们在恶劣的办公条件下的那种坚持感到欣慰。
从每月的工资发放情况，我也感受到了助贷社的成长。我是今年5月份来助贷社的。那时候，助贷社一共只有54名员工，一个分社，每个员工的平均工资也就900元左右，信贷工资的计算方法粗狂而单一，不够合理和科学。然而，短短的几个月下来，我们助贷社员工迅速发展到74人，xxxx分社开张，信贷人员效益计提比例多次改善，员工平均工资快速上涨，业务骨干也逐渐成熟，员工的福利待遇也从最初的“三金”上涨为“五金”。从上述的一切都可以看出，助贷社的人气越来越旺，员工的幸福感和归属感越来越强。我认为：一个单位最重要的财富不是产品，而是生产这些产品的员工。当一个单位的员工待遇越来越好的时候，往往就是这个单位战斗力越来越强的时候，也就是这个单位飞速发展
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一.对照十个“有没有”中‘在业务上，有没有缺乏我们一向将其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的业务水平，将各个项目的需求一遍又一遍的熟记，以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月，在这半个月中我较好的完成各项工作，工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施，在接待工作中尤其对有些纠缠不清.性格古怪的群众钻研.浅尝辄止.业务不精.为民服务的本领不高.’都做到耐心解答，服务周到，对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难，以真情感动对方，以行动塑好形象。就正如前几天来的一个危房鉴定的群众，前一天登记第三天就来催报告，说了种种理由要求尽快，为了安抚他的心情我们前后方一起努力，使十个工作日完成的事情两天就搞定了，我认为窗口服务没有惊人的事迹，可越是看似平淡无奇的工作，就越是能磨练人的意志和思想，这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心，热心，细心，用“心”去对待每位来办事的群众，也要用“心”为办事的群众带来真诚 满意的服务。
二. 在学习业务上的新知识，巩固旧知识提高素质能力上下功夫。在要求上决不降低标准，放松管理。牢固树立与时俱进的学习理念，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领，决不做到得过且过，“标杆”意识不强。进一步强化职素意识，在争创一流业绩上下功夫。树立大局观念和团结协作意识，从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题，加强与其他同志的联系和配合，充分发挥集体凝聚力、战斗力
作用，体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。我想我们所要做的，是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机，按照办事理念最先进，办事态度最热情，办事程序最简化，办事方式最快捷，办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众，服务经济发展的能力和水平。
2016年4月23日
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窗口工作人员我们见过很多，他们作为服务人员，每天要面对形形色色的人，在此对他们说一声辛苦了，再送上一句谢谢，来看窗口工作人员表扬信：
窗口工作人员表扬信【1】
工商局某局长： 这是一封迟发的感谢信。
我们是某公司，某市重点扶持的三个经济区分别成立的投资性公司之一。
我公司于某年某月某日注册成立，在我们成立过程中，得到了市委、市政府以及多个部门的大力支持，使得公司顺利成立。
对此，我们感受颇深。
因此，我们特向给予我们大力支持和帮助的各个部门表示衷心的感谢!尤其是某市行政服务中心大厅工商局窗口(以下简称窗口)积极主动地为我们提供了满意的服务，
给予我们大力的帮助和支持，使我们不能不由衷地感谢!主要体现以下几方面： 一、 耐心解释，主动热情 因公司是初始登记，无论程序上还是内容上我们都是懵懵懂懂。
在我们到窗口咨询的时候，无论问到哪个工作人员，都给予了耐心的解释，具体到如何填写表格、如何粘贴附件等等，都能不厌其烦，充分显示了工商人员的业务素质和工作水平。
他们主动、热情的提醒，使我们少走了很多弯路。
二、 积极协调，想人所想 由于公司注册过程中，需要提供的相关文件不能及时到位。
窗口的同志了解到这个情况后，主动帮助我们协调国有资产管理部门拟定公司的经营范围等，为我们注册工作提前铺平了道路。
本来，工商注册窗口只负责登记注册事宜即可，但窗口的同志们急我们所急，走出柜台，为我们协调相关部门。
如我们在开户验资的
环节上，遇到了银行网点对有关规定有不同理解。
他们立即到某市人民银行协调，得到了人民银行的肯定并发文，使开户和验资得以顺利进行。
再如，我们在等待政府相关文件的过程中，他们多次与市委市政府办公室联系，力求用最短的时间给我们办好营业执照。
三、 特事特办，效率极佳 窗口的同志们针对我们急于开展工作，又不能完全取得全部文件的特殊情况，特事特办。
在办理登记的同时，他们为我们开辟了绿色通道，组织质监、地税、公安等部门同时进行联办，在一个工作日内就取得《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》及刻制公章。
总之，在我们办理注册登记过程中，工商管理窗口的同志们没有喝我们一口水，没有抽我们一根烟，却为我们的注册工作付出了太多太多。
我们发自内心地说：你们不愧为青年文明号的称号!我们无以回报，只能以这种形式向组织上表示一下我们的谢意，感谢某工商行政管理局政务中心窗口的同志们
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转眼间我在政府单位工作已经有一年的时间了，从刚开始的菜鸟工作开始，我逐渐的适应了现在的工作，我已经可以做的更好的。总结一年的工作，我坚信自己可以做的更好！回顾过去一年的工作，我深深地体会到要做好各项工作，必须坚持做到以下几方面：
一、在具体工作中，要积极思考问题
有句话叫三思而后行，它讲的是我们必须学会思考。每当工作中遇到一些难题和不顺心的事，我就努力要求自己好好静下心来思考，克服急于求成的心理。
1、及时反思自身行为和不足。孔子说过吾日三省吾身，就是要我们学会反思，知错，改错。一个学会自我反思的人才会取得成功。
2、从不同的角度来思考问题。有时候以一个旁观者的身份来认识问题和事情本质，往往会收到意想不到的结果。
3、善于借鉴他人的成功经验。实践证明，善借外智，才能思路开阔；善借外力，才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说，学会分析他人成功经验，并学习他人一切可以作为借鉴的东西，对我们的成长是相当有帮助的。
二、在实践操作前，要主动加强学习
俗话说活到老，学到老，学习是一个永恒的课题，更是主要任务。要做好各项工作，就必须主动加强学习，提高自身素质，不断适应新形势、新任务下的新要求。
1、加强业务知识学习。一年来，我认真学习了农村工作制度汇编，，认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。此外，我还主动与上级领导沟通，学习领导处理农村纠纷和办理具体事务的方法，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率。
2、加强政治理论学习。一年来，我参加了社会主义荣辱观、科学发展观等教育学习活动，认真学习了党的十七大精神，深入领会了三个代表重要思想的深刻内涵，增强了自己的责任感和使命感，坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。
我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作，按照做好指导员、信息员、促进员、协调员的要求，深入学习和贯彻党的十七大精神，进一步提高自身综合素质，切实服从组织的各项安排，认真完成各级领导交办的每一项工作任务，力争早日实现挥洒青春，建功新农村的奋斗目标。各项工作的顺利完成，离不开各级党委、政府的正确领导，离不开各位领导的关心和厚爱，离不开同事们的热心帮助，离不开社会各界的大力支持。
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各位领导、各位同事： 感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合支行营业部主任职务。我现年××岁，*党员，××文化程度，××职称。 我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过××、……等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过×年的××，干过×年的××，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。 如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责。 一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立×××制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。 二、正视薄弱环节，迎难而上.针对营业部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状，我认为要发扬团队精神，要具有高度的责任感，使命感和自我牺牲精神，把发展作为主题，并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出，全面确定了营业部的经营指标，并将指标目标化，明确发展思想和经营目标\经营运作方略，在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫.要重点抓经营带管理，促进经营工作快速发展；
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