新员工培训工作小结
01
银行新员工年终个人总结及小结
回首即将过去的20xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万，净增xxxx多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：
一、加强学习，提升自身素质
一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。
新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练，理智面对
查看全文>>>02
1、办事
2、治理
在楼面的日常工作中，作为治理者，我们要处处尊敬和关怀下面的员工，要“动之以情、晓之以理”，如许不仅可以避免不须要的冲突，并且本身工作起来也会轻车熟路，更重要的是它将成为你互相进修的团队精力。当一名治理者，除了完成本身的工作外，更要懂得下面的员工，弄清跋扈他们的性格、才能、思想状况，对此好有效地进行治理，我们不克不及唯我独尊，气焰万丈，下面的员工销有不大年夜，张口就骂，如许的话，不仅会极大年夜地挫伤员工的积极性和创造性，如不雅我们如果如许做，那就解释治理者缺乏教养的进修。当一名治理者要起着必定的感化性，比如：自身本质的高低与治理才能，我们要做到带头感化，要以身作则。在工作中，治理者要像“空气”一样，空气固然无处不在，但人们却没有感到到因为它的存在而产生，那是因为空气没有给人压力，然则我们如果分开了空气，人就不克不及生计。我们当治理者的也是一样，其实当一名空气治理者很不错，因而我们要让员工在轻松空间里工作，要让员工感到不到你的压力，也就是说：治理者要创造一个宽松调和的工作情况，不要让员工认为你就是来束缚和压抑他们的。
不知不觉，大年夜进xx这个大年夜家庭这个至今，已经有3个月有余了，在这段世界里，本身对工作也有了更深的领会与懂得，其实不管在什么行业工作，工作也不是想象中的那么难，只要我们多听、多学、多问、多想、多实践，我们都邑学好的，在xx我进修到很多，同事本身对工作的立场也改变了，在今后的时光里，我会赓续的去完美本身，以下是两点是本身对工作的领会。
治理者对员工的治理要以平等的方法去对待，工作中只有职位之分，没有高低贫贱之别，所以人管人是管不好的，人管人要怎么样去管？我想好员工不是管出来的，而是带出来的，特别是90后，他们寻求个性声张、自由和随性，他们的年纪比较小，还说不上职业本质和职业道德，更说不上生计的压力了，他们是父母的宝，所以在日常工作中他们是须要关怀和承认，当一名成功的治理者是要应用本身的思想和行动来竽暌拱响员工的思想和行动，使员工的思想跟着本身思想走向更好的工作中去，工作中，大年夜家是一个集体，一个团队，大年夜家齐心合力，往同一个目标进步，如许必能达到企业的经营目标，起首照样要治理者以身作则。
作为办事行业来说，至关重要的是微笑办事，在工作中，要把客人当成本身的家人或同伙，你就会很天然地向他们微笑，是以，如许的微笑不是用敕令来 查看全文>>>
在我脑海中,似乎来xx都好几个月了,有时刻,我会自问下本身,学会了什么,欠缺了什么,师兄,虽评话本是仁攀类最好的同伙,但有时真的很想应用那所学的常识结合实际却竽暌功用.所以有时你叫我多看书,然则比较懒惰的我,真的很少去看书.记得你说过一句话,不会没有工作做的,工作是本身想出来,而行动去做的.或许我真的是比较内向的那种人的,干事欠缺自负,多谢你一向认为的引导.
来到xx,让我知道外面的世界很出色,外面的世界真的很无奈,记得有一次,我哭了,天天只能过着三点一线的生活.也不敢打德律风回家.父母打德律风过来,问我怎么一向都不打德律风回来的.还问我,过得如何,我老是说,很好,但背后的心酸,无人知晓.此时,真的很想家.支瑰异碎的梦,零零碎散.的挂着,不敢粘紧..时光久了,梦一块一块掉落下去,看着,眼泪就往下贱.我没有做错什么,有时真的很想走多点弯路,迫使本身成长, 记得曾经和师长教师交心里话,今晚他在q群如许说"听讲龙家军烧饭好掂"这句话我不知道有没有带着讽刺的语气!我想他应当是鼓励我!!
在xx工作生活,是我这辈子弗成缺氨赡记忆,也让本身成长了很多.很多器械都是感悟出来的.下面就是我之前的感触感染.
固然,行动处事,言行举止很重要.没有来公司上班的时刻,你待过我,先学做人,后学干事,卒业了,出来干事了,这也成了我本身设法主意.记得那一次在深圳的工地,和阿伟搞混凝土回弹力，和碳化的数据，本来就累逝世了，那时刻回宿舍歇息，还有一个多钟就下班，在宿舍歇息的时刻，认为腼腆，还有一个多钟就下班，他们就歇息了。本身一小我跑上工地被钉子弄伤，插进去一半的钉子本身拨出来，痛到眼泪都流出来了.那就是我的工作立场,工作,一向以来我都卖力,在深圳那段时光,我待工人我一向都很尊敬.因为他们懂的器械,我未必懂,我虚心进修,在我的眼白叟系不分贵贱，你敬我一尺我敬你一仗。这就是我干事的风格.在xx,让我学会了人际关系的重要性,接触的常识,有很多都是书本膳绫擎进修不到了,比如投标的过程要须要什么材料啊!等等. 我知道,二十岁到三十岁这段时光，无论在哪里干事,都是人生中艰苦的一段岁月——承担着成长的义务，艰苦的衡量事业和情感，不宁愿的去建立人脉……但我总得撑下去，上天只会给我能过得去的坎。如不雅累了，就歇会儿充充电，然后持续向目标迈进.感谢:师兄一向认为的┞氛顾.以上就是我这一段时光的总结,也有
查看全文>>>篇一：新员工工作感悟
新员工工作感悟
推荐阅读：进和一个新的工作岗位，会出现各种问题，如何协调各种关系，尽快过入角色，也许这个心得会让你有所感悟。
下面就心里面想对朋友们分享的说一下：
一、刚步入一个新的工作岗位，最重要的还是熟悉工作环境、与同事们搞好关系；
二、当领导问你对新的环境、工作的建议时轻易不要回答；因为你不知道这个领导的工作做派，是否表里如一、是否一事同仁、是否任人唯贤......否则，你的建议不仅没有起到理想的效果，而且还会让领导对你产生不好的印象从此摆弄你。
三、每一个刚走出大学校园的同学，步入第一个工作岗位时，也许对工作不满意；但，要记住几点：1、放低姿态，忘记自己大学生的身份，否则处事皆不利。2、你自认为是来学习工作经验的、学知识的、不想干粗活儿；但不想想同事及领导为什么会教你，告诉你他们没义务！因为你首先是来赚钱的！
四、经验从何而来： 繁重的工作当中、同事们对你的不满中、领导对你的吵骂中、时间的积累中、自己对工作的重视中......
五、当你成为领导是如何做： 在一个大环境下，若公司的工资待遇很优厚，诚然作为领导你可以对手下发下任何指令以达到你的满意；但，若公司的各种工资待遇不好，而你又乱下指令，结果：物极必反，事与愿违。 作为一个领导，谁都想让一帮手下听话，为此建立自己的地下情报组织，谁给你提供情报就给谁奖金高，谁给你拍马屁你给谁奖金高，结果：物极必反，事与愿违。因为干活儿的人你不给人奖金高，反而干活儿少的你给人奖金高，谁还会给你诚心干活儿。 作为一个领导切忌一言堂、切忌道貌岸然、切忌笑里藏刀，那只会让手下更对你的工作不满。切忌注意对你拍马屁的基层领导，因为他有可能欺上瞒下、有可能是你手下的对头。
六、各种工作岗位派系林立，切勿轻易战队！
七、海纳百川，方为人生之大道。
篇二：新员工工作一年的收获与感悟
回顾这短短的9个月感慨颇多。我就以在公司工作六个月的感受谈谈今年的收获与得失。最初进入公司面临的是一个新的环境，最重要的是面对的新的工作。心里虽然充满了期待与信心，可是不安的心情还是笼罩在心头。所以我给自己定了一个很实际的目标，就是做好每一件自己能做好的事件。
进入公司后被分到船坞部，一开始是到不同的小组去轮岗，从而深入的了解各个科室的不同小组职责和流程，熟悉船舶建造流程。经过2个月的学习后根据自已的想法如愿以偿的进入
查看全文>>>篇一：新员工工作感言
新员工工作感言
眨眼间来公司马上两个月了，通过这段时间的学习对公司的规章制度、企业文化、企业发展等也有一些了解，公司的规章制度在不断地健全、趋于完善中；文化氛围积极向上，同事之间工作上尊重、理解、沟通、合作；生活中关爱、参与、帮助，每个人就像大家庭里的一员，都在为更好的建设这个大家庭在努力；企业有明确的价值观，为能给人们更环保的生活、促进人和大自然的更和谐的发展展现企业的价值；公司根据实际情况制定了5年发展规划，给每位员工指明了发展的方向；新工作流程的执行，很巧我来之后正好赶上公司刚实施新的工作流程，目的以更科学的工作方法抓住工作的重点，更好的利用工作时间，提高工作效率。
俗话说“无规矩不成方圆”，国有国法，家有家规，公司得有自己的规章制度，只有建立完善而规范的企业制度，才能保障企业的运作有序化、规范化，提高企业的运行效率，新员工进入赛菲的第一件事就是仔细了解公司的规章制度，学习公司的《员工手册》及了解公司的发展历程，赛菲的规章制度分的很细致、很全面，包括工作中的方方面面，这样为企业管理者与员工创造规范有序的工作环境，起到良好的约束和激励作用，同时员工在工作的时候也有章可循，运到什么样的事应该找哪位负责人来解决，有效地避免了迷茫性和混乱性，规章制度也在朝着更加人性化的方向发展，规范合理的规章制度也是对企业的文化的一部分，是对企业的一种宣传，可以更好的展现企业的价值。
新工作流程的制定和执行，目的是规范销售部门的工作流程，提高销售人员的时间利用效率，形成有工作计划的习惯，减少工作中的盲目性，可有效避免懒散的工作状态，形成积极向上的工作氛围，让工作更有朝气和干劲。进入赛菲所从事的化工行业对我来说是一个完全陌生的行业，一切都得从零开始，领导给了我一些资料让我学习，不清楚的记录下来，等领导不是那么繁忙的时候再解答，殊不知这时已经是新工作流程的开始，通过同事的讲解以及网络查询等方法，学习了几天觉得自己掌握的差不多了，想着尽快靠到业务这边来，所以在空闲的时候寻找一些跟公司业务相关的客户以备在做业务的时候所用，通过领导的几次会议的内容和侧重点以及交流过程中，看到领导严肃认真的表情才知道工作流程的重要性，这套方案是经过多年亲身实践后经过很长时间总结出来的，是对于像我对这个行业很不熟悉的人来说非常好的指导资料，学习好了可以少走很多弯路，所以决定再次认真学习
查看全文>>>06
电信新员工实习小结
通过这四个月的实习我收获颇多，实习期间分为三个阶段，在xx-x营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作，熟悉了营业前台的服务，电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求，并为其提供服务，在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度，丰富了我以前在校所学不到的社会经验。
接下来是在设备维护安装监控组实习，这个阶段的实习主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程，知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向，流程中各个部门的操作，了解各种业务的实现步骤，知道电信网络的组成，设备类型、功能，及业务功能的实现，了解各种设备的告警和处理步骤，知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单，通过这阶段的学习，我学会了基本的网管和数据录入业务，并在老师的带领下参观了机房，对自己的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室，我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序，并了解了全球眼的种类，并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。
四个月的实习期就这样很快结束了，我学到了不少的东西，也留下了不少的遗憾，本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫，一直没能学习。在实习期间同事之间关系融洽，各位老师和各位领导对我们新员工都非常的关心，不但在业务上，在生活上也给于了极大的关心，让我感受到了家一般的温暖。我希望自己在新的岗位上能有个全新的开始，以全新的面貌迎接新的工作。
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推荐阅读：进和一个新的工作岗位，会出现各种问题，如何协调各种关系，尽快过入角色，也许这个心得会让你有所感悟。 下面就心里面想对朋友们分享的说一下：
一、刚步入一个新的工作岗位，最重要的还是熟悉工作环境、与同事们搞好关系；
二、当领导问你对新的环境、工作的建议时轻易不要回答；因为你不知道这个领导的工作做派，是否表里如一、是否一事同仁、是否任人唯贤......否则，你的建议不仅没有起到理想的效果，而且还会让领导对你产生不好的印象从此摆弄你。
三、每一个刚走出大学校园的同学，步入第一个工作岗位时，也许对工作不满意；但，要记住几点：1、放低姿态，忘记自己大学生的身份，否则处事皆不利。2、你自认为是来学习工作经验的、学知识的、不想干粗活儿；但不想想同事及领导为什么会教你，告诉你他们没义务！因为你首先是来赚钱的！
四、经验从何而来： 繁重的工作当中、同事们对你的不满中、领导对你的吵骂中、时间的积累中、自己对工作的重视中......
五、当你成为领导是如何做： 在一个大环境下，若公司的工资待遇很优厚，诚然作为领导你可以对手下发下任何指令以达到你的满意；但，若公司的各种工资待遇不好，而你又乱下指令，结果：物极必反，事与愿违。 作为一个领导，谁都想让一帮手下听话，为此建立自己的地下情报组织，谁给你提供情报就给谁奖金高，谁给你拍马屁你给谁奖金高，结果：物极必反，事与愿违。因为干活儿的人你不给人奖金高，反而干活儿少的你给人奖金高，谁还会给你诚心干活儿。 作为一个领导切忌一言堂、切忌道貌岸然、切忌笑里藏刀，那只会让手下更对你的工作不满。切忌注意对你拍马屁的基层领导，因为他有可能欺上瞒下、有可能是你手下的对头。
六、各种工作岗位派系林立，切勿轻易战队！
七、海纳百川，方为人生之大道。
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学生在本公司实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，体现出比较扎实的国际商务专业知识和技能基本功。努力协助指导老师的工作，从中学习运价业务知识，虚心好学，善于思考，能培养团队精神和人际沟通能力，遵守公司劳动纪律，与同事和睦相处。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务，毫无怨言，展现出该校扎实的德育教育。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，适应能力较强。同时，该学生能遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。 xx同志积极主动，态度端正。实习期间，她主动要求到各部门了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流，她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。 xx同志谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。 xx同志踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。 该学生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听龋在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。 热情、主动、积极。对事物保持高度的好奇与兴趣，虚心求教并勇於建言。随时调整自己，力求成长、尽善。积极争取已完成实习规定的任务，实习报告符合标准，达到实习目的。
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平凡中的伟大
——鄂东公司新员工集训有感
平凡孕育了伟大，伟大则是平凡的升华。你注视着拔地参天的高楼，感叹着它的壮阔，却不曾想过万丈高楼平地起；你读着成功人士的传记，却不会想到他们经历过的跌宕起伏；你幻想成为英雄，却忘记了英雄也是凡人之身。
伟大和平凡本就不矛盾，也谈不上对立，而感动我们的伟大往往是平凡的，因为"平凡"这种伟大容易被人忽略，就如同我们一般，面对每天接触不过三十秒的服务对象，面对每天车来车往，面对每天日复一日的收费与放行，我们显得那么平凡，我们似乎仅仅在做好我们该做的事情，就如同大多数工作一样，不生动甚至枯燥。
我曾定义我的工作是：容错率极低的服务性行业。在努力服务于过往司乘人员的时候，我们对于每一个工作步骤，每一项工作结果都必须做到一丝不苟，兢兢业业。每一次无心的失误带来的也许是司乘人员的等待或者是国有财产的损失。因此，在杜绝失误的同时悉心服务于司乘人员就是我们的全部，在很大程度上，我们和司乘人员本就是相辅相成的，他们对出行的需求催生了我们行业的规范发展，而我们不断优化的服务也提升了他们对出行的更高需求，就如同血与肉，鱼和水一样缺一不可。
在参加之前，正值湖北全境雪灾暴虐，因为这场雪造成了大规模的高速交通管制。与高速路有关的人们似乎永远感受不到大雪带来的美丽。无论是归乡似箭的乘客，还是靠着运输生活的司机，又或者是维护这一条条高速路畅通的我们。一大早嘉鱼北所的门口就停满了等待高速解封的司乘人员，他们中有的是从头天夜里开始等起的，一次次到岗亭的问询充满了焦灼的情绪，饥渴和寒冷包围着他们，疲倦写在每个人的脸上。而我们在肆虐的暴风雪中，只能为他们端上一杯杯热水，送上一碗碗臊子面，希望能够缓解这种焦虑。我不得不承认，在天灾面前，我们能做的也许只有这么多了。我不太记得那位山东口音的司机大叔了，面对我送上的臊子面，他显着很激动从荷包掏出了烟想要给我，我谢绝了。接着他的手机来信息了，微信的那边可能是他同行的同伴在跟他交流交通路况，接着他把臊子面摆在护栏上拍了一张照片，对着电话说道：湖北高速人员请我们吃臊子面了，这怕是我这辈子吃的最好的面了。他也许不会知道这句话也是我入职一个月以来听到最动听的话语了，这句话是对所有奋战在一线抗衡雪灾的湖北交投人最好的肯定。这是我们服务对象对我们的认可，收费员坚守岗亭，机动员清洁广场积雪，监控员监控路面状况，养护员清洁高速主线冰雪，一环
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