信用卡套现检讨会范文
01
尊敬的主任： 您好，我是信用卡中心xx。感谢这一个月来您对我的关怀，然而今天我却不得不向您恭敬的呈递上我的辞职信。 回首这一个多月来，首先得感谢xx银行信用卡中心广州分中心给予我这次机会，让我有幸加入推广室业务一组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前矛的优秀团队里，在一组，我感受到了荣誉同时也体验到了压力，这些都成为我每日工作的原动力。入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生拜访，同时也实践过不同形式的摆摊工作，凭借这些多元化的作业方式，我份内的任务量得到了一定的保证，但还是未能圆满达到龙主任所给予的期望。 之所以选择离职，大致有以下几方面的原因： 第一，社会之所以产生分工，是由于每个人的能力不同，而个人能力的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际，选择能闪避其短而发挥其长的工种。本人入职以来虽然兢兢业业的工作，却仍然与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离，而再结合每日诸如交通费、饮料费的开销，让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。因而，从民生的角度而言，离开xx银行信用卡中心确实是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。 第二，坦诚说来，之所以选择xx银行信用卡中心这份工作，我的初衷更多的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格，而从目前的效果来看，是完全达到了。这一个月过去，我改掉了腼腆和不敢在陌生人面前谈吐的缺陷，培养成为现在勇于在众人面前展示自我的个性，以及与陌生人有强烈攀谈欲望的性情。这短短一个月端正了我二十几年来性格上的不足，锤炼出了全新的自我，这对我今后不论是在职场上亦或是在人生大道上，永远都是有百利而无一害的。 第三，去年毕业后我参加考研，天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿，这不得不说是一次人生的转变，姑且不论这次转折是利还是弊，但我还是怀有一颗强烈上进的心，希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书，尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍，而这需要有一份朝九晚五、有规律作息的工种，因而离开招行也是出于自身职业规划的考虑。 其实我做人很谦虚，喜欢将问题拿与您交流，希望通过沟通来吸取对自己有益的建议，而不是您所批评我的固执。尊重师长对我的指点是我一向为人的秉性，我从未有过顶撞或是将意见不屑一顾的张扬，这一点希望得到您的认同。
此致 敬礼！
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我是在今年三月份进入交通银行卡中心的，首先在公司带薪培训了2个礼拜左右，然后跟着其他的同事实习了2天，经过交通银行卡中心的考试后，在3月17号正式工作。
交通银行信用卡中心**办事处共有6个部门，分别是销售，后台，前台，行政，催收，审核。销售部门主要就不是负责交通银行信用卡的销售，后台是主要负责**地区交通银行信用卡的数据的统计和传输，前台负责接待，行政主要负责日常的工作安排，催收主要负责用户的到期还款以及拖欠还款的催收，审核部门主要信用卡的进件的审核。
在交通银行信用卡中心的这几个月里，有一点是让我感触是让我非常深刻的，就是我们不管在什么样的行业做事，最重要的其实不是技巧和方法，最重要的其实是把客户真正的放在心上，用市场营销的话语来说，营销就是了解客户的需求，解决客户的需求，最后满足客户的需求。
举一个我身边的例子，和我一起参加培训，一起入职的一个同事。在进入交通银行卡中心之前，他在**做过四年的销售，可以说销售的技巧和方法都有，而且还非常的老练，我们新进入的员工里面，他的业绩一直是遥遥领先的，在羡慕之余，难免有想超越他之意，所以我就把他当做了我的内心竞争对手。可是毕竟技不如人，我在头一个月都没有超过他，业绩总是相差有20张左右的量。于是我想他虽然是自己私下的竞争对手，可是他还是有很多的地方需要我来学习的，所以我就和他约定了一天，我什么业务都不跑，就一天跟着他，跟他学习，学习他是怎么跟客户介绍的，是怎么陌生拜访的，一天都做了什么。那一天他也是像平常一样，进入各个写字楼进行宣传后促成交易。他的销售方式我觉得有些不妥，在某些方面来说存在着欺骗性，当我跟他谈到这个问题的时候，我说这样的随便轻易的承诺给客户的额度，如果客户到时拿到了卡发现金额跟你说的相差好大怎么办？他说了一句：“这样什么，只要客户现在会办卡，说什么都没有关系”。当时我很吃惊，我问：“客户到时候投诉你怎么办？”他不以为然的说：“到时再跟客户说我会把他调高额度不完了吗？”通过跟他的交谈，我觉得这样的销售虽然能在一时把业绩做上去，可是绝对不长久，不会有客户转介绍。果真，在第二个月里，他的投诉有很多，都是欺骗客户额度的问题，他也因此被扣了罚款并给客户道歉。在后面的时间里，他的业绩一落千丈，他做的也没什么意思，就辞职了。
这个事例给我的印象非常的深刻，我不仅学习到了要真诚的跟客户沟通而且
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实习单位：中国建设银行
china construction bank
实习部门：xxxx信用卡中心
实习时间：xxxx年7月21日——xxxx年8月21日
一、实习的总体情况
我所在的实习单位是中国建设银行xxx市的总行，我在其中的信用卡中心担任一名销售人员，主要是通过电话营销的方式向客户推销信用卡，而每天成功开卡的数量是体现自己业绩的重要依据，自身对于建行各种信用卡知识的熟悉程度和面对客户提出问题时的反应能力以及对营销技巧的把握无疑是成功营销的关键。
二、实习的具体内容
1、龙卡信用卡基础知识培训
要成功营销信用卡最基本的是掌握好信用卡的相关知识，所以我们进入建行信用卡中心时首要任务是学习龙卡信用卡知识。培训内容和需要掌握的基本知识如下：
①什么是龙卡信用卡？
龙卡信用卡是建行发行的龙卡系列产品之一，双币种信用卡有人民币和美元两个账户，在境内外都可以使用，持卡人可在信用额度内“先消费、后还款”，消费交易最长享有50天的免息待遇，是一张真正的国际标准信用卡。龙卡信用卡境内交易记入人民币账户，境外交易记入美元账户，其中通过中国银联网络的境外交易，均视同境内交易。人民币信用卡仅有人民币账户，适用于接受银联卡的场所。
②龙卡信用卡有多少种类？
目前，建行发行的龙卡信用卡有三种品牌，分别为visa（威士卡）、mastercard（万事达卡）和银联（china union pay），每种品牌按申请人的信用状况不同又分为普通卡和金卡，按发卡对象不同分为个人卡和商务卡，个人卡又分为主卡和附属卡。
③常用术语
交易日：持卡人实际用卡消费、取现、还款等交易日期。
银行记账日：发卡银行将交易款项或费用记入持卡人账户的日期。
到期还款日：发卡银行规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期，账单日后的第20天。
免息还款期：针对消费交易，对按期全额还款的持卡人提供的免息待遇，免息时间为银行记账日至还款日期间，最长50天，最短20天。（透支取现交易不享受免息待遇）
信用额度： 发卡银行根据持卡人的收入与资信情况等为其核定的、可用于透支消费、取现的最高限额，持卡人在卡片有效期内可循环使用，提供较多的财力证明有助于申请更高的信用额度。（信用额度是持卡人名下所有卡片包括主卡、附属卡的共用额度，非每张卡片额度之和。）
④龙卡信用卡有哪些特点？
良好的品牌形象：调查显示，“龙卡”品牌
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各位领导、各位来宾：
大家好！
首先我代表葛店矿全体员工欢迎你们的到来！对于你们从百忙中抽出时间来我矿指导工作表示衷心的感谢！
非常荣幸，我能有这样一个机会为大家解说，愿我的解说能给大家留下良好的印象。望各位领导专家能对我矿工作多提宝贵意见。
这里就是被誉为“豫东第一矿”的葛店煤矿，46年前，有一群不畏艰辛，勇于进取的开拓者，在这里开始了光荣的创业，经过几代人的不懈努力，我矿已由原来的10几万吨的生产能力发展成为今天年产90万吨的国家中型矿井。我矿现有职工2933人，年赢利3000多万元。
各位领导现在看到的这块牌版是我矿的生产调度日报表。我们职工上下班时可以通过这个表及时了解到当日的生产任务的完成情况，这是省级文明单位标准。我矿于xx年荣获河南省省级文明单位光荣称号。放这块牌板的目的是把保持省级文明单位的目标变成职工的自觉行为。
这里是我们神火人的企业精神“团结奋进、创业发展、技高质优、务实争先”wenmi.net。多年来，我矿深入贯彻落实党的“安全第一、预防为主”的安全生产方针。有效的发挥了职工群众在安全生产的主体地位。在职工中广泛普及安全生产知识，取得了精神文明建设和物质文明建设的协调发展，连续十年保持了“国家行业级质量标准化矿井”的称号。先后荣获了“全国模范职工之家”、“全国安康杯竞赛优胜企业”、“省文明单位”、“省治安模范单位”、“省民主管理优胜企业”、“省厂务公开先进单位”“省五一劳动奖状”“市花园式单位”。
这里是我矿的综合办公楼。这里面有安全生产调控中心，安全生产培训中心以及机电、生产、地测等管理科室。请各位领导先到我们的电教化教室。
我们的电教化教室采用先进的微电脑调控的教材演示系统，完全实现了无需粉笔手写板书，结束了粉沫飞扬的历史。今天大家在电教室里不仅可以看到我们制作的专题宣传片，而且我矿党委书记张凤旺同志将为大家作精彩的汇报。
各位领导听过我们张书记的汇报，相信你对我矿已有了更进一步的了解了。下面请随我参观一下我们的安全教育展室，我们矿领导把安全工作放在各项工作的重要位置，在经费比较紧缺的情况，抽出数十万元筹建了安全教育展室，为广大职工学习安全知识营造了良好的学习环境。
这里就是我们的安全教育展室，各位领导首先看到的是各级领导对煤炭事业的关怀，这说明我们煤炭事业是项光荣的事业。
这里是展室的第二部分：安全生产基本常识。可以让我们的职工了解井下
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今年以来，工行支行把发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点，依托自身资源，通过争揽高端客户，营销集体办卡，抢占优质特约商户，扩大发卡规模，通过全行共同努力，收到了显著成效，截至9月10日，信用卡发卡量4500张，是去年总发卡量的5倍，位居工行分行信用卡发卡量榜首，实现银行卡中间业务收入66万元。
一是明确市场定位。为扩大发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额，该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测，多次召开部门、网点负责人座谈会，提高思想认识，转变观念，把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来，努力营造全辖围着市场转、员工围着客户转的经营思想和经营环境。
二是完善考核机制。年初，该行将信用卡目标任务分解到部门、网点，实行双挂钩政策，即：指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩，同时，对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源，下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施，对完成任务的员工按标准进行奖励，对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与，又与岗位职责挂钩，使员工做到心中有目标，肩上有压力，工作有动力，最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。
三是主动出击营销。该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面，制定实施了市场营销联动机制，充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能，达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区，加大对集团客户营销力度，一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中，注重发挥公司、住房等对公业务优势，通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来，有针对性地一次捆绑营销信用卡，提升服务品质。
查看全文>>>山东德衡律师事务所 王 中
内容摘要：信用权具有财产权和人格权双重属性，这应是立法基点.通过考察我国与外国的信用权立法现状,本文从三个方面立法提出自己观点：民事立法方面,建议不要在《中国民法典*人格权编》中规定，又四种设计方案可供选择；行政立法方面,通过比较可以得出当前信用权立法重点,不是完善民法典信用权规定而应是借信用的行政立法大潮来完善信用权立法；信用权刑事立法可以借鉴著作权刑事立法。本文对信用权立法中的难题解决提出了自己的意见。最后,从实践角度谈谈律师信用权立法保护。
关键词：信用权、双重属性、中国民法典、行政立法
目录
一、我国信用权立法研究现状
二、信用权民事立法研究
（一）不宜在《中国民法典*人格权编》规定的理由
（二）对信用权在《中国民法典》立法设计的建议
（三）信用权外国立法与认定侵权的难题
三、信用权行政立法研究
(一)当前信用权行政立法特点
(二)为什么信用权立法要把行政信用立法当作当前重点
（三）信用行政立法中对信用权的立法保护建议
四、信用权刑事立法研究初探
五、律师信用权的立法保护
一、我国信用权立法研究现状
我国对信用权的立法,很明显是沿两条轨道进行的：一条是呼吁保护信用权的立法，以《中国民法典*人格权发编*信用权（草案）》为标志；另一条是通过信用立法保护信用权，这是社会主流，以政协委员提案和中国法学会商法年会将xx年中心议题定为信用为突出标志。因此，当今情况下,单独片面研究信用权的立法，而不考虑信用的立法，就会失之偏颇，反之亦然。这应当是信用、信用权立法的出发点，也是本文立法研究的立脚点。
我国信用权立法研究，主要代表人物目前是杨立新、吴汉东两位教授。早期以杨立新的《论信用权及其民法保护》为代表，近期以吴汉东的《论信用权》为代表。另外还有苏号朋的《信用权研究》和张新宝的《网上商业诽谤第一案：恒升诉王洪等侵权案评析》。当然也有在强调信用立法战线中，提醒注意保护信用权的江平教授等学者，但内容不具体。他们关于信用权研究的主要观点之间的分歧是比较明显的：在是否必要对信用权立法存在对立观点；即使主张立法保护的内部也存在较大分歧。杨立新教授在《中华人民共和国民法典人格权法编（草案建议稿）起草说明》提到：“对信用权是否要规定，有两种对立的意见。一种意见认为，信用权是已经死亡的权利，不必加以规定，并举出《德国民法典》关于信用权的规定，在日后并没有很好
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光阴似箭，日月如梭。转眼已经在鬃鬃银行信用卡中心学习培训了两个月，毕业后复习、考试、找工作等已随着建设银行信用卡中心的学习培训翻过了新的一页，紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的习惯，使自己自觉融入到这个良好的工作环境中去，生活节奏变得规律，每天准时上下班，生活变的既紧张又有节奏。
通过两个月的岗前实习培训，我有几点很深的心得体会：第一点就是学无止境。在学校学习的很多知识，可以说都是些理论知识和理论基础，对于真正的工作来说只是最基础的，来到这个新环境，面对这个新工作，我们不能放松自己，更要抓紧一切可以利用的时间拓宽基础知识，多学习专业知识技能，努力的适应这个新环境，对工作做到精益求精。第二点就是要多学多练。在日常的工作中，自觉把学到的理论知识运用到实际工作当中，并通过实际工作不断充实自己。第三点就是感谢各位培训老师和师傅，他们精心准备的知识，虽然有时候我们对一些疑难问题无法在短时间内理解，但是我知道很多知识和方法都是各位培训老师在几年甚至几十年积累的工作经验，这是一笔无价的财富，它可以让我们在工作中少走很多弯路，一个新入行的员工可以得到这样一笔财富，让我对以后的工作充满了信心，更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。
有人说：社会是人生的另一所大学。作为刚进入社会的大学生，我们在吮吸着理论知识的雨水的同时，我们还必须接受实践的洗礼。这次的培训，是我人生中的一个重要的历程，它让我的感性与理性认识在实践中得到了成长。以后的路还很长，但我将沿着实践与理论相结合的轨迹，继续追掠实践的阳光，实现人生的价值!
鬃鬃年鬃月鬃日，我怀着一份激动而紧张的心情来到了鬃鬃银行信用卡中心，开始了我大学毕业后的第一次工作实习培训，这份工作是我经过层层考核争取到的，第一次的面试那天，我真的很紧张，但也有点激动，因为不知道究竟能不能胜任这份工作，而幸运的是，我通过了面试，开始为期两个月的培训生活。在刚开始的培训中，我只是简单的认为电话催收就是电话拨打业务，工作简单也无足轻重。但在学习的那些日子里，我才发现自己的想法有失偏颇，这里需要掌握和应用的知识既广泛又专业，并不是我当初想的那么简单。一个合格的电话催收员不仅要熟悉银行业务、信用卡知识和相关法律条文，还要有良好的语言表达、交流沟通、说服引导、心里洞察、风险甄别、统筹管理和心态调整的能力。电话催收工作真的是既需要丰富的知识又需要多种的话术技巧的
查看全文>>>失。 责任期限 第三条 在其他各条限制下，本保险负责被保险人在保单附表中列明的保单有效期限内遭受并发现的损失，同时扩展负责保单有效期限开始前三十天内遭受而于保单有效期限内发现以及在保单有效期限内遭受而于保单有效期限终止后六十天内发现的损失。责任限额 第四条 本公司在本保单项下的赔偿，在任何情况下累计不超过保单附表内列明的保单累计赔偿限额。 保险费 第五条 本公司以当年总交易额为基础计收保险费。当年总交费额是指使用由被保险人签发的被保险信用卡于保单有效期限内提取现金、购买货物和获取服务的总发生额。本公司按被保险人在投保时预计的当年总交易额与保单附表列明的保险费率向被保险人收取保险费。被保险人须于收到本公司保费通知书后十日内缴付保险费。如被保险人在保单有效期限内实际的总交易额高于或低于保单附表列明的预计当年总交易额的10％以上，本公司按实际高于或低于的数额及原保险费率补收或退还保险费。 赔偿处理 第六条 被保险人在发现保险责任范围内的损失后，应立即通知本公司，并于三十天内提交书面损失通知。 第七条 被保险人在索赔时应提交 查看全文>>>
抵押人（以下简称甲方）：__________________________ 抵押权人（以下简称乙方）：________________________
为保证乙方债权的实现，甲方自愿为______________________（以下简称被担保人），其有效身份证件号或单位注册号（或编号）为_______________________，以自有财产向乙方领用牡丹信用卡提供抵押担保。经甲、乙双方协商一致，订立本合约。
一、定义：本合约所称被担保人系指牡丹信用卡商务卡持卡单位和个人卡持卡人。
二、担保范围：被担保人根据其与乙方所签订的编号为_______________的《牡丹信用卡领用》合约项下因牡丹信用卡而发生的全部债务（包括信用额度内及超信用额度透支的本息、追索费用等）和乙方实现抵押权的费用。上述债务的担保以抵押权设立时确定的价值为限，甲方对被担保人应付款项的偿还顺序依次为利息、费用和本金。
三、甲方提供的抵押物由本合约项下的抵押物清单载明，该清单为本合同的组成部分。
四、甲方陈述与保证 （一）甲方确认已知悉并理解《中国工商银行牡丹信用卡章程》、《牡丹信用卡领用合约》和本合约文本，并在对被担保人的资信状况与用卡动机充分了解的情况下，自愿为其进行担保； （二）甲方确认对抵押物享有所有权或处分权，抵押行为真实、合法，并已履行必要的审批手续； （三）如实说明抵押物的状况和存在的
的瑕疵； （四）负责办理本合约项下有关的评估、公证、鉴定、登记等事宜，并承担全部费用。
五、甲方不得将已设立抵押的抵押物作为其他债权的担保。
六、甲方将出租的财产抵押的，应当书面告知承租人，原租赁合同继续有效。
七、甲方发生抵押物权属发生争议或法定代表人（负责人）、住所（地址）等变更情形的，应及时书面通知乙方，甲方未履行该义务的，应承担由此产生的经济损失。
八、甲方转让抵押物的，应取得乙方的同意，并另行提供经乙方认可的担保，否则不得转让抵押物。 转让抵押物的价值明显低于其价值的，乙方有权要求甲方在30日内提供相应的担保；甲方不提供的，不得转让抵押物。
九、甲方的行为足以使抵押物价值减少的，乙方依法有权要求甲方停止其行为。抵押物价值减少时，乙方有权要求甲方恢复抵押物的价值，或者提供与减少的价值相等的担保。甲方对抵押物价值减少无过错的，乙方只 查看全文>>>
信用卡销售求职信
尊敬的贵单位领导：
您好！我叫xxx，毕业于xx大学，拥有一年在交通银行太平洋信用卡中心的工作经验，很希望能到贵单位工作，所以当您翻开我的自荐信时，就是对我一腔热情的最好鼓励。看到贵单位的招聘信息，结合自己希望成为一名专业知识与管理能力兼备人才的职业目标，特呈上求职信一封，向贵单位表达我强烈的愿望，希望能有机会参加面试，且能最终成为贵单位一员。 大学期间，我所学的专业为计算机科学与技术网络，它极大地锻炼了我，使自己养成遇到问题全面思考、严谨对待的稳重作风。在相应的专业课学习中，我也取得了较好的成绩，曾被评为了校三好学生,系三好学生。可以说，我是一名成绩优秀的学生。在思想上，我曾被评为校优秀团员，积极向党组织靠拢，光荣地加入了中国共产党。在工作上，我曾被评为班优秀干部，系学生会工作中的＂优秀个人＂、超级兔子奖、幕后英雄奖、综合第一奖、视角奖及征文获奖，并担任单位党组织的组织委员兼宣传委员。
理科专业的学习促使了我对管理的热情。大学期间，我担任过计算机与电子系团学联女生部部长、班级体的副班长、以及本专业的代表去参加我校第一次学生代表大会，作为一名学生干部，我深知领导与团结协作共进，才能把工作做到最好。凭借着自己较强的领导能力，加上与其他干部齐心合作，我成功的组织了讲座、图片展等大型活动，还有一系列的班集体活动。此外，我还参加人力资源管理高级师、计算机网络三级、计算机网络管理员、英语四级考试并拿到了相应的证书，借此提高自己管理方面及操作方面的能力。学习工作之余，我还积极参加各种社会活动，比如参加了驾校培训并拿到了全过统一认可的c照。
作为一名工科女生，严谨、稳重、做事情有计划性、条理性是我的最大特点，开朗、组织能力强、善交际是我独特的个人魅力。但人无完人，我认为自己在冒险精神上还稍显欠缺，所以我会尽力用实际行动去弥补这个遗憾。
人最重要的是找到属于自己的世界！
尊敬的领导，我渴望成为贵单位的一员，渴望贵单位能给我提供施展才能的一片天空。虽然我初出茅庐，但是我能吃苦耐劳，能够很快适应新的生活和工作环境，有坚韧不拔的毅力，有万分热情和干劲，还有不屈不挠的精神。长期从事干部工作，具备了丰富的组织管理经验，具有了很好的团队合作精神，群众关系处理得好。善于思考，勤于创新，能从多种角度用不同的方法考虑问题。请给我一定的空间与时间，我一定会做得让您满意！同时我也坚
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