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小灵通漫游未来读后感300字

最近,我读了一本名叫《小灵通漫游未来》书。我觉得这本书中所讲的事物都很神奇,而且作者叶永烈先生写得非常生动。所以,我很喜欢这本书。

《小灵通漫游未来》其中包括《小灵通漫游未来》、《小灵通再次漫游未来》和《小灵通三次漫游未来》三部分内容。作者叶永烈先生塑造了三度漫游未来的小灵通的可爱形象。通过小灵通漫游未来的所见所闻,多角度地展示了未来市的美好。

我读这本书时,沉醉其中,我仿佛随着小灵通坐着水滴一样的汽车,见到了人造器官。来到了塑料的世界,又参观了魔术般的工场。在这里发现了农场星的奇迹,有像大树一样的向日葵,有像床一样的大南瓜,还有像水晶一样的温室。。。

在《小灵通再次漫游未来》的篇章里,我又跟随小灵通飞向未来市。在吃了一顿稀奇的晚餐后,我们去空中散步,不知不觉来到了空中少年宫。这个少年宫就是一架飞艇。它采用了合金材料做骨架,往飞艇里充的是不会燃烧的氦气,这样,更利于飞艇的安全飞行。

在《小灵通三次漫游未来》的篇章里,我看到,小灵通穿越时空来到了未来市。首先,他看到楼房变得跟抽屉似的,原来这种设计是未来方便搬家。人们不需要大包小包地搬运家中物品,而是把抽屉式的房屋用托运车直接托运到想要搬去的地方就可以了。

读完这本书,让我觉得作者叶永烈先生写出的未来市已经实现了。比如,现在我们经常在《新闻联播》上看到科学家们研制出了人造器官的新闻报道,比如:人造心脏、人造胃和人造血管等等。现在还有了杂交植物,有可能我们每天吃的大米,就是从杂交水稻中来的呢。

读完了这本书,让我们明白了,书中未来市里的种种奇观和发现,原来都是用我们人类的智慧去创造的。让我们好好学习,将来用我们所学的知识,去创造我们的梦想,创造更加美好的未来吧!

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小灵通漫游未来读后感 在暑假里,我读了一本科普类小说《小灵通漫游未来》,里面有趣的故事、新奇的事物让它我对它的印象很深。 这本书是中国著名科幻作家叶永烈写的,他在书中给游未来市的小小灵通塑造了可爱的形象。 小灵通在一开始便登上了去未来市的巨大气垫船,随同小灵通的好朋友小虎子和小燕既有微型半导体电视电话,又有电视手表。到了未来市后,他们又乘上了飘行车,看到了机器人、放大机、环幕立体电影、人造食品工厂。。。。。。 在未来市里,我最喜欢的是飘行车,它有一个喷气发动机,能够喷出两股气流,一股气流朝下,使汽车腾空而起,离开地面;另一股气流朝后,推动汽车向前跑。它跑起来非常快,能在地面上飘行前进,所以大家叫它飘行车。它不仅能在水上飘行,还能爬山。车内装有自动避撞装置和自动紧急刹车装置,这车既方便又安全。这时,突然让我想起了我曾经乘过的磁悬浮列车,它就是神奇的地面飞行器。哈哈!在今天,科幻小说中的飘行车已经成为了现实。 假如,我有这样的车,那有多好呀!我就可以自己开车上学放学了,不用爸爸妈妈每天辛苦地接送我了,在暑假里,我还可以带着全家去旅游呢!

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今年暑假老师安排我们读《小灵通漫游未来》一书,我读后感受很深,好像把我带到了真正的未来世界,看到了未来世界的样子。

《小灵通漫游未来》是作者叶永烈爷爷通过描写小灵通小记者写小虎子、小燕子一家人在未来城市的奇遇经历。

读着这本书时,我整个人就好像慢慢融入到了这个未来世界。我也跟着他们坐着水陆两用的气垫船,日行万里,坐着水滴一样的汽车不怕碰撞车,路上车可以坐小的直升飞机,看到了未来塑料的世界,住房子也不用担心地震,还有魔力般的工厂。在那里有像树大的向日葵,像桌子一样的南瓜

读《小灵通再次漫游未来》,我好像去到了一条美食街,吃了一些稀奇的美食,又好像去到一个游乐场,那里有很安全的游乐设施。

看了这本书后,我像做梦一样,享受着美滋滋的未来城市的生活,那是多么美好,又是多么神奇啊!在看书的时候我很投入,连外面的吵闹声都听不见。

这本书让我明白了,书中的未来城市里的各种与生活有关的神奇的东西,有些是想象,有些确实在我们生活中开始出现。这就告诉我们,特别是我们这个年纪的人要努力学习,去实现那些在我们生活没有实现的东西。我相信总有一天,靠我们的智慧理想终究会实现。

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解决小灵通手机投诉脚本

文章标题:解决小灵通手机投诉脚本

设计前言:

随着企业客户意识的不断提高,通过电话这种普及率极高的途径收集客户对企业的意见及投诉成为许多优秀企业的共识。而对于历经百年渊源的中国电信来说,处理好每一位客户的投诉,更是一件非常有意思也很有意义的事情。实际上,客户的投诉是对企业的信任,是在为企业提出产品和服务的不足,这对于企业来说是非常珍贵的纠正自身失误的好机会。因此,更多的时候我们应该说客户投诉就是给企业的礼物。[网文章-找范文,到网]

设计目的:

洞悉了客户投诉的价值,作为电信企业的客服人员,每天面对形形色色的客户,我们如何从客户抱怨的言语中发现又一次潜在的商机,又如何安抚客户的情绪并让其满意而归呢?这便是每一位客服代表服务素质,服务能力,服务技巧的完全展示。而作为电信公司最前沿的服务窗口10000号客服中心,又该怎样灵活、主动的处理客户投诉成为我们每天面临的课题。

下面我们通过一事实案例作脚本设计,来凸显出成功解决客户投诉的必备技能。

设计背景:

某日,一位男士致电10000号投诉小灵通信号问题。

设计全程:

客服:早上好,欢迎您致电10000号!请问我有什么可以帮到您?

(给予客户热情、亲切的问候。)

客户:喂,你们电信公司为什么要欺骗用户啊!我买你们小灵通的时候,你们说一大堆健康环保,使用效果不错的话,根本就是骗人的!你知不知道这破小灵通耽误我多大的生意,这损失谁负责!

(我们需要知道,这时候客户正满含怒气,在不停的抱怨。)

客服:先生,您别着急,您一定是遇到了什么困难,您可以告诉我吗?我非常愿意帮助您!

(要通过真诚的语气来表达客服代表对客户问题关心和重视。)

分析:面对客户的来电,无论客户是以怎样的态度来抱怨,首先,我们自己要有一个良好的心态和对自我情绪的把握,通过热情亲切的问候来表示对客户的欢迎。当客户开始发泄时,我们需要认真的聆听并表明自己积极关注的态度。这样,就给整个电话沟通的成功奠定了基调。

客户:困难大了!今天早上9点我有一个重要的预约电话,可我就是打不出去,总是出现“嘟嘟”的声音。于是,我又不停的变换方位,这倒好,能打出去了,讲了一句话又断,反反复复了好几次,我的生意也谈不成了,这小灵通坏了我的大事啊,你们要赔偿我的经济损失!

(我们运用开放式提问引导客户讲述事实提供资料后,获得了我们想要的信息,)

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《爱丽丝漫游奇境》这本书,讲的是个奇妙的童话故事。在故事里,一个名叫爱丽丝的小女孩,在一只会说话的小白兔带领下,走进了一个神奇而充满梦幻色彩的童话世界。在那里,有慢吞吞的毛毛虫先生和假海龟,有扑克国王和它的士兵等等,一连串的怪事不断发生。在这里爱丽丝一会儿变大,把小动物们吓得够呛,一会儿变小,又被小动物们欺负,好玩极了。更可笑的是,爱丽丝尽然掉进了自己制造的眼泪池塘。接下来,爱丽丝结识了长相怪异的柴群猫,暴躁的红桃皇后、故作悲伤的假海龟??????并参加了一场疯狂的茶会。这一切都是那么神奇而不可思议。

爱丽丝在这里和西游记中的孙悟空一样,变化多端,神奇莫猜。阅读以后,它给我带来了惊喜和快乐。我要跟着爱丽丝去旅游世界。

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前一段时间,我读完了《爱丽丝漫游奇境记》这本书。书中主要讲述了一个叫爱丽丝的小女孩子,在梦中为了追逐一只会说话的红眼睛的白兔,掉进了一个奇怪的兔子洞。然后她就遇到了许多稀奇古怪的事:她的身子可以变大再变小,猫能隐身,毛毛虫还会吸烟,扑克牌里的人还会打槌球,可恶的王后总在叫喊着砍人头直到最后,爱丽丝与扑克牌王后和国王发生顶撞,她才急的从梦中醒来。

这是一个古怪的梦,也是一个神奇的故事。我喜欢爱丽丝是因为她善良、活泼、可爱,她还富有同情心,充满了好奇心。爱丽丝也很勇敢,当王后要砍掉园丁的头时,她救了他们。爱丽丝还是个坚强的孩子,每当她遇到困难时,她都会想:哭有什么用啊,一定要想办法解决困难。

我喜欢这本书,喜欢书里的人物和稀奇古怪的各种动物。我要向爱丽丝学习,学习她的善良和可爱,在生活中还要学习她的勇敢和坚强。

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《绝佳拍档:送给未来的礼物》是儿童文学作家商晓娜阿姨在对小学生进行长期观察和深入了解的基础上创作的最新儿童成长小说系列,这个系列将关注的目光仍然聚焦在她熟悉的当代小学生身上。主角是一对名叫马一左和马一右的双胞胎男孩,围绕着这两个长得一模一样的小孩,写出了他们迥异的性格和各自丰富的心理世界,描绘了他们在成长过程中的快乐和感动,甜蜜与忧伤。这个故事的起因是小乔老师的小孩出生了,牛尔老师把小乔老师的小孩用手机照了下来,给全班的同学看马一右想给宝宝准备一份礼物,可是他们的想法都达不成一致,只能去问马太太。马太太就又翻出了一个相册,帮双胞胎回忆。最后,马一左想出了主意,他要给小宝宝埋下一颗种子。

我觉得送给小宝宝最好的礼物是一本厚厚的相册,里面记录着小宝宝的一生。

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最近,我又反复阅读了《爱丽丝漫游奇境》这本童话故事书,它就像一块磁铁,深深地吸引着我,使我越读越起劲儿,越读越想读。

《爱丽丝漫游奇境》讲了爱丽丝追着一只小兔子掉进了兔子洞,来到一个奇妙的世界,在这里她时而变大,时而变小,还遇到一位金爵夫人、神秘的柴郡猫、扑克女王和一群扑克兵,参加了一个疯狂茶会、一场球赛和一场审判,最后与女王发生冲突才知道自己还在河边。

这几天,我又详细地读了这本书前几篇故事,体会到爱丽丝故事有些模糊,自己一会变大,一会变小,但一直到不了她看到的花园。但是,爱丽丝遇到不开心的事,还是知道开导自己不要伤心只是方法不对,反而使自己更伤心。这真是又可爱又淘气。慢慢的,我也把自己当成爱丽丝,脑子里出现了杨志轩漫游奇境:我和兔子掉进兔子洞,在里面时而变大,时而变小,还和许多动物一起,举行了一场热身赛跑......

啊!真是好书不厌百回读,我要继续读这本书,实际体会读书百遍其义自现的真正含义。

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《爱丽丝漫游奇境》读后感350字 多么奇怪的感觉呀,爱丽丝发觉自己的身体在慢慢变小,不一会儿就只有十英寸高了。爱丽丝惊奇地叫喊起来,她发现她的身体在迅速长高。这是多么奇怪的感觉啊!这几天我一直在看《爱丽丝漫游奇境》这本书。 《爱丽丝漫游奇境》讲的是小姑娘爱丽丝追赶一只会说话的白兔时,坠玉入一个奇妙的地下世界。在这里,她一会儿变得比房子不这高,一会儿又变得只有毛毛虫那么小。她还遇到了一群稀奇古怪的人和动物:会咧嘴笑的柴郡猫,一直居喝茶的三月兔和帽匠,整天酣睡的睡鼠,长着鹰头的狮子,多愁善感的素甲鱼,还有动不动就要砍人脑袋的红心王后。在审判红心武士的法庭上,爱丽丝和红心国王以及红心王后发生了争执。扑克兵们纷纷扑向爱丽丝,在和扑克兵们打斗的时候,爱丽丝猛然苏醒,原来一切奇遇都不过是一场梦。 我多么想象爱丽丝那样在奇妙的世界中痛痛快快地玩一趟呀!但愿我的愿望能实现。

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小灵通漫游未来读后感300字

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