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投标书售后服务承诺书

投标书售后服务承诺书

不管是在学校还是在社会,我们都有可能要写承诺书。只是,承诺书究竟是什么呢?承诺书的撰写是对自己的一种督促以及对别人的承诺。如果你要写承诺书,我们这次的承诺书就要好好想想怎么写合适了。那么,你会写相关要求的承诺书吗?经过收集并整理,范文资讯网的编辑为你呈上投标书售后服务承诺书,更多信息请继续关注我们的网站。

投标书售后服务承诺书(篇1)

1、承诺书

1)如果我公司有幸中标,我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求,保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。

(2)我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下,做好和各专业队伍的配合,保证整个工程顺利进展。

(3)该工程质量等级为合格,符合国家和行业的验收规范,我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。保证在甲方要求和合同约定的期限以前完成该工程的施工。

(4)我公司对本工程提供一年的质保期,保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测,确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。并且负责免费培训操作与管理技术人员,人员不限,培训方式采用现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员熟练掌握,应用自如,且使业主满意

(5)我公司承诺负责协助甲方办理相关的消防验收手续,保证消防工程顺利通过验收。

xx公司

20xx年x月x日

投标书售后服务承诺书(篇2)

致:xxx

xxx(以下简称我方)xxx在项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单

位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对ⅱ程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以—流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应:

6

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服装售后服务承诺书

为了更好的为各客户服务,我公司现对本公司的产品做如下承诺书:

我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:

一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;

二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。

四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;

五、服务响应时间:

1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;

2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;

3、正常情况:修改服装在10天内返修完毕,送交客户手中;

六、保修期后服装价格承诺

保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。

服装店售后服务承诺书

1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),长款裙子不在保修范围内。

2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)

3:用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:137xx-xxx-xxx

4

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服装产品售后服务承诺书

1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

,长款裙子不在保修范围内。

2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)

3:用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:137xx-xxx-xxx

4: 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负责任

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电梯厂家售后服务承诺书

我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下:

一我们将我们将按照维修,保养计划和项目要求,做到定期检查保养整修。

二为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障即使排除,保证用户正常使用电梯。

三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。

四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠。

五在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。

六严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。

七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。

以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。

北京森普昌电梯有限公司

崇友电梯售后服务承诺书

承诺条款:

本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服务。

一、售前服务

1.签订合同之前,帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。

2.我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。

3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、装箱单、产品检验合格证及电梯使用维护说明书等相关资料。

二、售中服务

1.签订合同后一周内,给业主提供井道图,供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。

2.签

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服装店售后服务承诺书

1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

,长款裙子不在保修范围内。

2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)

3:用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:137xx-xxx-xxx

4: 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负责任

售后服务

四川泰达尔建筑智能化工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,为客户提供长期的技术支持和全方位服务。

1、产品质保期

所有工程安装设备竣工完成后基础布线部分质保五年,设备部分质保两年,终身维护的服务,我们将在48小时内到场维护。

2、售后服务承诺书日常管理

用户就是上帝,售后的服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常光缆分三个层次,第一:每个月电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本公司立即派人专人进行定期检查,使用户放心使用。

3、质保期后售后服务

在产品设备质保期后我公司将继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户方向使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取一定相关费用。在接到报修电话后本小时内响应,给出相应解决方案。七个工作日内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

4、联系方式

公司名称:四川泰达尔建筑智能化工程有限公司

联系方式:028-65279523

400-028-7550 (24小时服务电话)

联系地址:四川省成都市高新区天府大道北段1700号环球中心7-1-738

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在很多情况下,如果我们需要作出保证,就会用到承诺书。只是,在你的认知里,什么是承诺书呢?承诺书需要保证诚信执业,提供优质、专业的认证服务。如果你要写承诺书,下面是我们花时间写它的时候了。所以,承诺书的内容要写些什么更好呢?以下是由编辑为大家整理的“质量售后服务承诺书”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

质量售后服务承诺书 篇1

尊敬的客户:

首先感谢您选择我们的产品!

xx公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和全体员工强烈的产品质量意识,使xx成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。

xx建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。

xx质量方针:

积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;

时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

承诺人:xxx

20xx年x月x日

质量售后服务承诺书 篇2

我们公司始终以客户为中心,为我们的产品提供终身维护服务。为了保证产品质量,满足客户要求,我们在此向客户做出如下承诺:

1、我公司的管理、开发、设计、生产、质量检验、安装和售后服务均按{\ f756 :} xx {\ f756质量体系}运作。

2、产品各项技术指标完全符合中华人民共和国城市建设行业标准《热量表》(cj128-20xx)的要求,运行稳定可靠。

3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热量表》(jjg225-20xx),产品质量有保证。

4、我们公司负责其产品的三年免费保修。保修期内如遇质量问题(人为损坏除外),应及时免费维修或更换,以保证用户正常使用。

5、公司对其产品实行终身维护服务体系。保修期满后,我们仍将为客户提供相同标准的技术

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电子产品售后服务承诺书

售后服务理念

我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同的服务。同时,我们认为售后服务不但应该解决客户的问题,而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍,通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验,从而达到我们的最终目标:设备的稳定运行 售后服务内容

我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持 对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。

在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。

在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)

在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。

服务质量的监督

维护服务部门的工作人员必须不断学习,提高和完善自身的技术水平,为客户提供最好的服务,并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己,做到亲切、热情、响应迅速。维护服务部门的工作人员做好维护记录,建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。 我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨,不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容,维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度,并作为考核地一个重要内容。

客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉,可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。

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不管在什么时候,要用到承诺书的情况还是蛮多的吧。只是,在你的认知里,什么是承诺书呢?承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。如果你要写承诺书,下面我们要做的不就是把它给写好吗。只是,想要写承诺书需要从哪方面入手呢?有请驻留片刻,我们为你推荐公司售后服务承诺书,希望你能从中找到有用的内容!

公司售后服务承诺书 篇1

家具产品质量承诺及售后服务承诺书鑫辉业商贸有限公司,为确保产品的最佳质量,特向广大“艺*”牌客厅家具客户承诺:从产品交货之日起,为客户提供2年保修服务。在保用期内,产品如有任何损坏(非人为因素)以致影响使用,我公司将根据以下承诺,提供及时适当的解救措施,保障客户的合法消费权益。

售前服务(*咨询服务):

1、*顾问将按您的实际需要及开支预算,提出两全其美的*建议,营造最合适的家居空间;

2、网络客服人员介绍产品;

3、陈列室产品展示、示范工程观摩。

4、免费电脑辅助绘图设计(运用先进的电脑设备,cad平面配置规划,整体家居布置平面图、立体图);

5、产品模拟示范服务;

6、工程*管理服务。

售后服务:

1、*工程安装、调试及维修保养服务;

2、产品验收前提供一次全面清洁服务;

3、自产品验收交付起,提供2年的免费保养及维修服务。

4、对本公司产品施行维修。

5、产品交付使用后不定期进行客户回访,检查产品的使用情况,质

量状况,发现问题及时处理;

6、保用期内,可根据客户要求提供家具拆装修补等服务;

7、电话访问客户,在服务范围内,提供客户所需售后服务;

8、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏,不在保用范围内,本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价;

9、在服务范围内,我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务;

非保用范围:

1、不可抗力:如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏;

2、使用不当或人为损坏:如剧烈碰撞、遗失配件等,须酌情收费;

3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等*泽、纹型质地各有差异;

4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市;

5、非正常条件下,最潮湿、温度过高或过低的环境中;

6、不正确的拆装,产品的正常磨损。

公司售后服务承诺书 篇2

公司售后服务承诺书

售后服务理念

我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同

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建设单位:________________________________

1.根据已收到的招标编号为______的__________工程的招标文件,遵照《工程施工招标投标管理办法》的规定,我单位经考察现场和研究上述工程招标文件的投标须知、合同条件、技术规范、图纸、工程量清单和其他有关文件后,我方愿以人民币__________ 元的总价,按上述合同条件、技术规范、图纸、工程量清单的条件承包上述工程的施工、竣工和保修。

2.一旦我方中标,我方保证在______年______月______日开工,______年_____月____日竣工,即____天(日历日)内竣工并移交整个工程。

3.如果我方中标,我方将按照规定提交上述总价5%的银行保函或上述总价10%的由具有独立法人资格的经济实体企业出具的履约担保书,作为履约保证金,共同地和分别地承担责任。

4.我方同意所递交的投标文件在投标须知第11条规定的投标有效期有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。

5.除非另外达成协议并生效,你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。

6.我方金额为人民币____________元的投标保证金与本投标书同时递交。

投标单位:(盖章)________________

单位地址:________________________

法定代表人:(签字、盖章)________

邮政编码:________________________

电话:____________________________

传真:____________________________

开户银行名称:____________________

银行账号:________________________

开户行地址:______________________

电话:____________________________

日期:________年_______月_______日

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投标书 合同名称:_______________________________ 致:业主:______________________________________________________________ 先生们: 1在研究了上述工程的施工合同条件、规范、图纸、工程量清单以及附件第_号以后,我们,即文末签名人,兹报价以____________________________________(__________),或根据上述条件可能确定的其它金额,按合同条件、规范、图纸、工程量清单及附件要求,实施并完成上述工程并修补其任何缺陷。 2我们承认投标书附录为我们投标书的组成部分。 3如果我们中标,我们保证在接到监理工程师开工通知后尽可能快地开工并在投标书附录中规定的时间内完成合同规定的全部工程。 4我们同意从确定的接收投标之日起__天内遵守本投标书,在此期限期满之前的任何时间,本投标书一直对我们具约束力,并可随时被接受。 5在制定和执行一份压式的合同协议书之前,本投标书连同你方书面的中标通知,应构成我们双方之间有约束力的合同。 6我们理解你们并不一定非得接受最低标或你方可能收到的任何投标书的约束。 于19__年__月__日。 签字人_________________________职务_____ 授权代表_______________________________ (楷体大写字母) 地址_________________________________ 证人_________________________________ 地址_________________________________ 职业_________________________________

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投标书售后服务承诺书

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