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售后服务承诺书

服装售后服务承诺书。

无论是在学校还是在社会,相信大家都会有需要写一封书信的时候吧。书信一般可以分成日常信件、感谢信、表扬信等,人们在暂时无法见面时就可以通过书信交流情感与思想。怎么才能写出一封优秀的书信呢?小编特别编辑了“服装售后服务承诺书”,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

服装售后服务承诺书

为了更好的为各客户服务,我公司现对本公司的产品做如下承诺书:

我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:

一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;

二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。

四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;

五、服务响应时间:

1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;

2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;

3、正常情况:修改服装在10天内返修完毕,送交客户手中;

六、保修期后服装价格承诺

保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。

服装店售后服务承诺书

1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),长款裙子不在保修范围内。

2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)

3:用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:137xx-xxx-xxx

4: 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负责任

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服装店售后服务承诺书


服装店售后服务承诺书

1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

,长款裙子不在保修范围内。

2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)

3:用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:137xx-xxx-xxx

4: 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负责任

售后服务

四川泰达尔建筑智能化工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,为客户提供长期的技术支持和全方位服务。

1、产品质保期

所有工程安装设备竣工完成后基础布线部分质保五年,设备部分质保两年,终身维护的服务,我们将在48小时内到场维护。

2、售后服务承诺书日常管理

用户就是上帝,售后的服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常光缆分三个层次,第一:每个月电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;第二:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量出现的故障、问题,本公司立即派人专人进行定期检查,使用户放心使用。

3、质保期后售后服务

在产品设备质保期后我公司将继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户方向使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取一定相关费用。在接到报修电话后本小时内响应,给出相应解决方案。七个工作日内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

4、联系方式

公司名称:四川泰达尔建筑智能化工程有限公司

联系方式:028-65279523

400-028-7550 (24小时服务电话)

联系地址:四川省成都市高新区天府大道北段1700号环球中心7-1-738

电梯厂家售后服务承诺书


电梯厂家售后服务承诺书

我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下:

一我们将我们将按照维修,保养计划和项目要求,做到定期检查保养整修。

二为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障即使排除,保证用户正常使用电梯。

三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。

四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠。

五在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。

六严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。

七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。

以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。

北京森普昌电梯有限公司

崇友电梯售后服务承诺书

承诺条款:

本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服务。

一、售前服务

1.签订合同之前,帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。

2.我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。

3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、装箱单、产品检验合格证及电梯使用维护说明书等相关资料。

二、售中服务

1.签订合同后一周内,给业主提供井道图,供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。

2.签约后,每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。3.安装施工中每道工序质量做到班组自查,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。

4.安装质量服务达到优良工程,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工,确保电梯的安装质量。

5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。

6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员,严格检查电梯安装全过程的质量,发现问题及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。

三、售后服务

1.公司及售后服务机构设有备件库,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。

2.在免费保修结束前,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。

特此承诺!

电梯售后服务承诺

一、 电梯日常保养

a、在保质期内

在业主方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期

1、 在产品质保服务期中我们将定期派专业保养人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。

2、 每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。

3、 维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。

4、 对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯,在维护时间上,我公司将充分考虑业主方的安排。

5、 如在产品质保期内发生问题,我公司人员将在接到通知后本省24-、省外48-72小时内更正。

6、 在产品质保期结束前,我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验,并免费矫正发现的问题。

7、 在产品质保服务期中,我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。

b、签订电梯维修保养合同后

1、 在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。

2、 每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。

3、 维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。

4、 对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。

5、 为业主方提供24小时电梯紧急维修服务。

6、 每年免费一次年度安全检查,以优惠的价格校正发现的问题。

7、 我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 二、 零配件的供应

a、 在产品质保期内

1、 对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

2、 我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。

3、 在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随用随有。

b、 在产品质保期过后

1、 超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以先供应后付款为原则确保大厦电梯连续安全高质量运行。

2、如业主方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。

3、 在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优惠的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件。

4、 在签订维修保养合同后还将准备一部分零部件做到随用随有。

5、 我们将为业主方提供优惠的易损件零备件价目表。

三、 在技术培训方面:

1、 安排专业维修保养工程师到现场为业主方免费技术指导培训两名维修人员。

2、在新马公司免费培训两名维修人员(差旅费,食宿费,资料费自理)直到掌握基本的运行操作、维修保养技术,能正确检修、维护、排除一般故障。

电子产品售后服务承诺书


电子产品售后服务承诺书

售后服务理念

我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同的服务。同时,我们认为售后服务不但应该解决客户的问题,而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍,通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验,从而达到我们的最终目标:设备的稳定运行 售后服务内容

我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持 对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。

在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。

在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)

在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。

服务质量的监督

维护服务部门的工作人员必须不断学习,提高和完善自身的技术水平,为客户提供最好的服务,并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己,做到亲切、热情、响应迅速。维护服务部门的工作人员做好维护记录,建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。 我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨,不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容,维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度,并作为考核地一个重要内容。

客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉,可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。

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售后服务承诺保证书


为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,客户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

提供的标准服务将协助用户保障产品正常地使用,完善的组织结构、严格的质量保证体系和高水平的技术支援队伍使我们有信心提供一流的服务。我公司所有产品自安装之日起质保:

1.免费质保1-5年(不同产品、质保期不同)

2.产品实行三包,质保期内出现质量问题无条件免费上门维护处理,更换产品。

3.用户在正常使用时出现性能故障,我公司响应时间1小时,24小时内上门维修。

4.项目完毕后,客户归入售后管理档案,每年不定期对产品进行跟踪服务。

5.超过质保期的产品进行保养和维修应由客户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏

(3)由于对产品不正确的使用而损坏

服装店承诺书


服装店承诺书

1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

,长款裙子不在保修范围内。

2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)

3:用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

售后服务电话:137xx-xxx-xxx

4: 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负责任

项目服务承诺书


致:福州博益招标代理有限公司

根据贵方招标编号为fzbyz20xx007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:

第一部分 售后服务承诺

1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,

并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

投 标 人:福州文祥办公设备有限公司

小型污水处理投标项目服务承诺

投标项目,一般要写一个服务承诺,样式如下:

一、质量保证承诺

保证提供的货物是全新的、未使用过的,采用最新设计和最合适的材料制造的,并在各个方面符合合同规定的,质量合格、性能可靠的产品。

我公司保证整个系统经过我公司安装调试后完全满足贵方的设计要求,在整个系统运转7天内,达到合同规定的要求,如达不到,将延期7天内达到,否则我方赔偿贵方经济损失。

我公司保证在合同规定的质量保证期内,对提供的设计、工艺、制造、安装、调试或材料缺陷、故障和损坏负荷。

质量保证期为该系统正式投入运行验收后12个月,如在质量保证期内,发现货物的质量或规格与合同规定不相符,或证明有缺陷(包括潜在的和使用不合适的材料),贵方有权根据国家有关部门出具的检验书,在货物质保期内向我公司提出索赔。

我公司保证在合同签订7日内提供生产用图纸、设备安装图纸。

我公司保证在合同规定的质量保证期内,对因其提供的设计、工艺、制造、安装、调试或材料缺陷及所有我公司责任引起该生产线的任何缺陷、故障和损坏负责;

在质量保证期内,发现货物的质量或规格与合同规定不符合,或证明货物有缺陷,贵方有权根据技术监督局等部门出具的检验书,向我公司提出索赔;

二、关键工艺和质量控制体系

我公司经过对产品精心开发与研制,以及同国内知名大专院校合作,积累了丰富的工艺水平,在产品制造过程中制订了有关标准;保证了产品制造质量及产品性能技术先进性,关于工艺按技术科编制的包干质量和控制内容的详细作业指导文件,有关规程规范及规定,认真做好进货检验,外购件检验,制造过程检验及产品最终检验、记录,对特殊工序规定过程监控方法,认真做好点检记录,所有设备要定期检验维护,以保证其性能满足工艺要求,检验、试验设备要保持齐全完好,并做好定期周检,做好记录。各工序按产品标识方法,经工序检验合格后才转入下一工序,完工检验后方可办理入库。

在总经理直接领导下,成立工程项目工作组,由生产技术副总经理任组长,有技术部、生产部、质检部、车间等成员组成,负责整个项目的开发、工艺、计划、外协、外购配套,生产试验、包装、储运以及服务全过程中的各个工序,特别是关键工序,进行质量检测和控制,使产品质量达到技术质量要求。

(1)对原材料进厂进行严格控制,严格按照有关标准执行,凡入厂的材料必须具有材料质量证明书与实物相符,理化性能可免检。若无质保书或质保书内容与实物不相符时,原则上拒绝验收。

(2)在设备的制造过程中严格按照有关标准及iso9001《质量体系、开发、生产安装和服务的质量保证模式》,认真按照文件、图纸、工艺、科学合理地编制工艺和相应的工艺流转卡,做好生产作业计划,并遵守本项目资金使用计划、保质保量、确保合同如期履行。在上述每个阶段的实施中,我公司继续进行全面质量管理、动态管理、工序管理做到目标明确,责任到人,资源配备到位,职责清晰,措施得力,让用户对制造的全过程满意,使产品完全符合要求。

三、技术服务能力

我公司拥有一支勤勤恳恳、任劳任怨、快速及时的安装调试、维护运行技术服务队伍,由设计和生产的技术骨干人员组成,他们在国内各大中型工程中发挥了积极作用,同时为用户服务程序组织外,还专门集中了优秀的工程技术人员和有丰富服务经验的生产骨干建立一支专门技术服务和培训队伍;根据具体情况制定相应的措施和计划以确保工程质量、工期等各方面如期进行。

四、质量保证措施

我公司具有完善的质保体系,严格执行iso9001质量认真体系。并严格按照设计图纸进行生产和质量管理,接受贵方监督。

派专人负责所需原材料辅助材料和外购件工作,严格把好质量关,并有书面质保书、合格证,所有原材料的技术指标符合国家或企业标准规定的指标。做到件件验收,样样复检。

制作人员严格按照制作规程及制-作-工-艺制作,在制作过程中每件产品都有生产记录卡,做到制作时自检,由专业质检员复检,后有我公司专业质量监督部门负责抽检,真正做到层层负责,环环紧扣,确保产品质量优质。

我公司生产的产品实行三包保证期一年,保证期内免费维修。

五、售后服务承诺

1分页.技术服务

我公司将按技术协议和商定的技术文件并严格遵循国家有关技术标准,负责整个工程的设备供货、现场安装、指导和调试等全部工作,并按规定日期完成。

为保证产品的质量,我公司将派富有工作经验的技术人员到现场进行安装和调试,确保工程顺利进行。

根据设计进度,及时与贵方有关技术人员联系,安排技术联络会。由贵方技术人员对设备制造加工工作进行审查,提出改进、变更意见,写入技术联络会纪要,并根据纪要进行调整。

编制设备操作使用说明书,提供给贵方。

2.主体设备制造质量监控

我公司坚持以质量求生存,以科技求发展的方针,始终把产品质量作为企业的最高宗旨。严格按iso9001:2000质量体系的要求,建立质量保证产品体系,持续稳定地生产制作设备,保证设备的优质品率100%。我公司现有专业质量管理人员20多人,分布在市场调研、产品设计、采购、生产、安装、调试、投入运行和售后服务等各个质量保证体系要素环节中。对于任何一个产品的质量都是从设计质量、工艺质量、生产质量、外购物资质量、贮运质量等进行全过程控制。

3分页.现场服务

所有设备部件和安装材料运抵现场后,按贵方通知,在规定日期派员抵达现场,与贵方技术人员一起根据运单和装箱清单货物的包装、外观及件数进行清点、检查,并对货物以及随机资料进行检验。对检验结果签字确认,对缺、损件或不符合合同规定质量和规范的零部件于一周内完成补供、修理或更换。

系统设备安装前,对主要设备和构件进行预组装。

根据贵方的安排,派技术人员到现场向贵方的技术人员进行图纸和技术交底,介绍系统组成,设备结构和安装试运行过程中的注意事项及其他事宜。

安装时,我公司技术人员始终在现场指导和指挥,并解决安装中出现的问题。

负责整套系统设备的运行调试工作,确保设备各项技术指标达到技术规范要求,为验收创造技术条件。

设备试运行前,技术人员到现场,对贵方运行操作及维修人员进行技术培训。主要内容有:工艺系统原理、工艺流程、设备结构及维护、备品备件的选用及更换等。

系统投运后3个月,派技术人员进行回访,了解系统运行情况,并与贵方技术人员共同分析所出现问题的原因,提出解决方案并进行处理,确保系统正常运行。

4分页.验收的方法与措施

产品在制造过程中接受贵方对产品进行抽查、监查,我公司给予以全面配合。

设备运至贵方现场后,我公司及时委派人员至现场协同开箱清点。

设备安装调试投运后三个月内,我公司与贵方联合对机组进行72小时运行考核验收,并提交监测报告和污染治理设施验收报告。

5分页.人员培训

我公司为贵方指派的管理和操作人员实施系统的工厂培训,培训使受训人员能最有效地管理和操作其设施运行。培训内容包括各岗位上的人员进行日常操作所必备的有关设备的安装、操作、维护、检测和管理的认识体会。

6分页.培训的内容与要求

在培训期间,我公司指派技术熟练和称职的技术人员对贵方派出的技术人员进行技术指导,并解释一切技术问题。

我公司在培训开始前一个月向贵方提交初步培训计划,并得到贵方确认。最终培训计划经双方协商确定。

我公司保证贵方的技术人员能对其提供的设备实施岗位培训,使他们能够理解并掌握合同材料的有关技术、操作、检验和维护技能。培训中我公司指派专业技术人员向受训者详细讲解有关材料之技术性能、操作规程和注意事项,并传授认知认会的实践经验。

培训期间,我公司免费向贵方指派的技术人员提供维修所需的特殊工具、口令、技术资料、图纸、参考数据。

保证对贵方备品备件的供应并提供有关辅助材料生产的客户名单,以解除贵方对材料维护的后顾之忧。

我公司负责为贵方写出详细操作规程,保证设备正常运行。

设备质保期为一年,确保设备在使用期内的正常使用。接到报修通知后,立即派员到达现场实施维修。免费更换或维修,材料终身维修。质保期后的三年以上十年以内的配件按目前价格实行8折优惠供应。

我公司具有完善的售后服务体系,固定的专业维修工程和零配件仓库存量。在接到通知后最长不超过2天,将贵方所需材料送达贵方。

设备在正常运行期间,每三个月进行技术信息交流,保证技术人员每月进行一次巡检,实行产品的质量跟踪服务,使生产正常运转提高经济效益。

7分页.售后服务

我公司对所生产的产品实行三包,质量保证期为一年。

可向贵方提供价格低于市场价的备品,配件,专用工具等。

对贵方的操作人员培训,使他们熟练掌握设备的操作,并掌握设备的运行管理及保养知识。

三包期间及以后,贵方在正常使用时,如出现故障,我公司保证接到贵方通知后12小时内作出答复,36小时内派人到现场进行处理。

三包期间及以后,定期对货物进行跟踪保养维护维修,解答贵方提出的疑难问题。三包期内免费维修,免供配件。三包期后,免维修费,收取低于市场价的配件费。

我公司接贵方通知具备安装条件后,72小时内派员赶到现场安装,调试。保证在进行安装调试过程中损坏或缺损零部件及时到位,方便地得到修复和更换。

服务时间:从设备到达工地后,开箱验收、交接、安装、调试、试运行全过程。

具体措施:设备安装调试期间,协助工程监理部门把好设备安装质量关,在工地服务人员每天按时到工地服务,及时处理现场出现的问题。

项目工程承诺书

对此项目工程的承接郑重承诺如下:

一、质量承诺:主体结构具备结构评定合格标准要求,装饰装修符合国家有关施工规范,基础、主体结构工程一次性通过验收,地下室、上部主体结构无渗漏现象,结构实体检测、环境保护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。

二、进度承诺:确保按合同工期按期完工,并对另行的约定时间节点完成。

三、管理措施:将组建强有力的项目管理班子,并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监控与管理。

四、安全文明施工:本工程争创市文明标化工地。实际施工时,施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘,提升楼盘形象。本工程1#地块与2#地块之间的人行通道在施工期间,必须确保人行畅通,并架设安全防护棚等措施,确保行人安全。

五、合同结算条款承诺:在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动,均自行承担,并承诺不以此而影响工期及合同的履行,且不以此为由而申请合同结算条款的变更。

六、质量保修承诺:承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。

七、设施及其他投入:

1、临时设施采用新型轻钢活动房。

2、施工现场采用硬地坪施工,配备必要绿化。

3、模板配备每幢楼必须三套及三套以上。

4、柱模采用黑色镜面板,梁板模板采用中高档红板。

5、砼楼板覆盖养护布浇水养护,墙柱采用养护液养护。

6、柱角、楼梯踏步角采用5cm木条保护。

7、钢筋保护层采用成品塑料垫块。

8、支模架均采用钢管支撑架。

9、严格按照贵司颁发的《安全生产文明施工实施方案》、《安全环境手册》、《工程质量通病防治及责任处罚办法》、《建筑分项工程施工工艺标准》、《施工现场安全生产、文明施工标准化设施示范图集》进行施工。

总之,十分诚意承接此项目施工业务,上述承诺可以写在合同条款中予以约束。

承包商签章: 日期:

好朋友手拉手项目长期志愿服务承诺书

河南省志愿者协会乐活爱心联盟是一个长期志愿者在一起服务和实践爱的平台.

一、 志愿者______________愿做出如下的服务承诺:

1、我自愿参加河南省志愿者协会乐活爱心联盟为社会有需要的青少年组织的长期陪伴服务;

2、我理解乐活爱心联盟的有限资源不能支持所有想要加入的志愿者.我愿意作为志愿者,至少连续12个月每月拿出一定的时间为结对的小朋友至少写一封信,用心的陪伴我的服务对象;

3、我愿意在乐活爱心联盟好朋友项目的服务中,每年至少看望小朋友一次,在能力范围内为小朋友提供回信的邮票和信封;

4、 我理解长期,无所求的用心陪伴是非常不容易的,我愿意在这方面持续的学习与努力包括积极的参加相关的交流与培训,在遇到服务困难时主动的提出以共同寻找合适的解决方法;

5. 我同意在志愿服务过程中首先照顾好自身和服务对象的安全.我同意在陪伴过程中不从事行销或主动传教的活动;

6. 我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在乐活爱心联盟网站、论坛及传媒报道中使用。

二、河南省志愿者协会乐活爱心联盟承诺认真履行以下几点:

1、 我们真诚欢迎志愿者加入我们一起为有需要的服务对象提供长期一对一的用心陪伴;

2、 我们愿意努力的为志愿者建立长久的服务基地,甄选有需要又有意愿的服务对象,使志愿者能够更加便捷地挑选服务对象及进入陪伴的服务;

3、 我们愿意为志愿者的服务提供相关的、有效的培训,使志愿者能够在自己的努力中更有效的提升自己长期用心陪伴的能力;

4、 我们愿意为志愿者提供定期的服务交流平台以及相关的分享与支持,以利于志愿者在彼此关心与支持中获得更多的内心动力和温暖。

三、共同的承诺:

1、 志愿者服务满一年后,经双方评诂都满意的情况下,此承诺书自动长期有效直至其中一方中止承诺;

2、 双方如想中止服务,应提前通知对方,并解除此承诺;

3. 若连续三个月未参加服务且未通知基地负责人则视同退出。

志愿者签字:河南省志愿者协会乐活爱心联盟:

年月日年月日

qq群: 邮箱:

电话:15838069066 通信地址:郑州市布厂街同庆里55号郑州市艺术工程学校

邮编: 450000 乔欣

投标项目服务承诺书模板

致:_________(招标人)

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下:

(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。

承诺单位(盖章):

法定代表人(盖章或签字):

日期: 年 月 日

电梯服务承诺书


电梯服务承诺书

我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下:

一我们将我们将按照维修,保养计划和项目要求,做到定期检查保养整修。

二为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障即使排除,保证用户正常使用电梯。

三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。

四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠。

五在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。

六严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。

七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。

以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。

北京森普昌电梯有限公司

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