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惹怒顾客检讨书

尊敬的领导:

您好!

回顾这场错误,我很后悔,很抱歉。作为一名服务人员,但我却忘记了自己的职责,作为xxx公司的一员,我忘记了自己所代表的形象!我是一名xxx员工,我身后的代表的是xxx公司的服务!但我却因为自身的脾气和心情的问题,竟在工作中和顾客顶撞了起来!尽管我说的不过是一些自身简单的不满!但作为一名服务人员,怎么能对顾客不满?!这不仅是错误的,更是绝不应该在工作中出现的!

现在,在冷静之后想想,作为一名顾客,来到我们xxx,就是为了享受,为了能体会我们的服务和业务!但我却对这样心情的顾客说了这样的话!这必然会引起顾客的不满,甚至生气!换位思考,就算是我,也同样会为此感到气愤!顾客来此消费,不就是图个开心吗?那作为员工的我们又怎么能拒绝顾客的正当要求?又怎么能反其道而行呢?这是我作为xxx员工的严重失误!是我自身的问题!

如今,在您的批评下我也深刻的反思了自己的情况。在当天,我其实是因为自身在生活中的许多不快,导致思维非常的混乱,心情也非常糟糕。尽管在一开始的时候还能给顾客带来良好的服务,但很快就力不从心起来,这样的情况,实在是非常的糟糕!

现在想起来,这也是我自身管理的严重问题!作为员工,我们都会有心情不好的时候。但是为什么没有其他人犯下这样的错误呢?这想必是因为大家都能在工作前好好的调整自己的心态,让工作能顺利的完成吧!但同样作为xxx公司的一名员工,但我却无法做到这一点,我不仅没能调整好自身的心态,更是错误的将自己对生活的不满发泄到了工作中,甚至让顾客感受到了我的不满,错以为是对顾客的不满!给顾客带来了非常不好的体验!对此,我现在真是万分的后悔和惭愧!

如今,再反思自己的工作,我真的难过。作为一名xxx的服务人员,在开始工作之前,领导您就多次教导提醒我们,告诫我们所代表的是xxx公司的形象,我们的服务就是xxx公司的服务!但我却这样的不重视!竟在工作中犯下这样的错误!这也是我在工作责任心上的严重问题!

如今,我对自己的工作错误已经有了深刻的认识,还望您能给我一次改过的机会,我一定会牢记这次的错误,在工作中时时刻刻敲响自己的警钟,更加严格的完成自身的工作!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

2024年x月x日

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检讨书

尊贵的朋友, 您好!

您拍下我们多个宝贝,但因我们门市部没有货提供,无法给您宝贝,我在此深表歉意!!我当初打算在网上卖公司出口的仿真植物,我事先就准备了半年左右的时间,因为准备的时间过长,导致很多宝贝现在门市部已经卖出,所以您挑选的大多宝贝现在我们无法给您发货,这也是我没有想到的事,是我也不想发生的事情,现在我们已经认识到自己存在的问题,也正在修正自己的问题,在此还希望您能给我们一次机会;

您拍下的99元货品,为什么我们无法再优惠些?因为我刚入行,很多方方面面考虑的还不周到,如宝贝价位定的太低(一般只在成本上加多几元),运输公司收费也不是很清楚,导致我们不挣钱,而且还有很多是亏本,如:我们的第一客户,买了价钱是15元的宝贝(成本13元),我们定的普通包裹是:5元,结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费4元+回音卡1元+手续费1.5元=11.5元,这笔下来我们亏了4.5元,为了留住客人,亏我们也做了!您定的三个宝贝,我一共才有9元的利润空间,15元的普通包裹费,我们真的还很难保证足够我们的邮寄+包装费+其它这费、那费,所以我一直无法给您优惠的原因就在此,还希望您能谅解。

当时让您先拍下宝贝,我是真心的想同您做成生意(您要的那样多宝贝也是我们开张来比较大的单),我们非常的珍惜,我发誓绝对不是为了炒作,我也同门市部、厂里的仓库沟通,想让他们能帮我、帮您找到宝贝,找了有2天,最后还是没有找到它们,我也时刻盼望您上旺旺好给您一个交代,但总是没有看到您上线,总的来说问题还是我服务不周到,没有给您及时留言

以上是我们对您的检讨,希望您能原谅我们这次犯的错,愿我们合作愉快,我渴望您能给我们好评,您知道好评对我们店铺以后的命运非常重要,如这封检讨书还无法让您原谅我们,就算您给了我们差评我们绝对还是会给您好评的,因为从头到尾都是我们的错

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各位领导;各位同事:

xxxxx年xx月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:要干什么,交班,等一下再来,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三:要坚定不移的正确理解坚持顾客永远是对的要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。

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尊敬的领导:

首先,我对此次事件,表示抱歉,因为我对顾客失礼,给超市造成了不良影响,导致损害超市的利益和美誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚,事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对超市,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。

发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不仔细。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本超市在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。

此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

只要我们都有很好的约束能力、自主学习能力,在没有任何借口,任何理由可以为讲话开脱!我们只有认认真真思考人生有

有那么多事要做,那么多的担子要挑,就没有理由考试不考好了.

我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自己不够认真,才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意,通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改进,因为做事不认真,自己尝到了自己种下的苦果还连累到公司,使公司在经济和名誉上受到严重的损坏,这是用金钱赔偿不来的,但是事因我起,我愿承担责任,凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益,但是在这个集体中每个人都起到重要的作用,我现在明白了,一个人的力量的渺小的,但是一个人因为不认真导致的事故,是重大的,因为以前意识不够,做事马虎,今后我会认认真真做好工作上的每一件事,尽到我自己应有的责任,为公司贡献我的力量。

这一次我数学考试没考好是严重地拖累了全班的分数,我真的有愧于大家经过一番思考与分析,我思考了为什么我分数这么低的原因。一来是我平时不太注意给数学安排足够的时间,这是时间资源上的分配不足,二来,我对于基础题目的训练不够重视,片面地强调了攻难攻坚,自身对于数学学习存在战略上的误判。三来,我数学基础薄弱,一定程度上也有点跟不上数学老师的讲

课速度

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尊敬的领导:

您好!

我是xxx部门的xxx,很抱歉在这里向您写下这份检讨。作为一名xxx部门的员工,我非常的清楚,造成顾客对我们的工作不满是一件非常不应该的事情。这是对我工作最大的否定!是我没能为顾客带来满意的服务所带来的惩罚。我很清楚,但是我在过去却没有足够的了解!导致在工作中我无意的犯下了不应该的错误,给顾客造成了不满。

现在,就我个人的问题,我对自己进行了反省,并将其总结如下:

首先,自己作为服务人员,在对问题的处理能力上实在是不足!确实,在过去的工作中,我一直勤勤恳恳,并没有出现过这样的问题,但是也同样因为自己的资历尚浅,面对这样的问题没有确切的解决方案f132.com。这才导致在之后惹得顾客更为恼火。

对此,我真的感到非常的后悔。如果我在平常的工作中不是安于现状,对这种情况多加考虑,多去学习,在当时也不会束手无策,更不会导致矛盾越发的严重。

其次,自己在在问题中做出正确的判断。在发生自己不能解决的事情之后,我真的感到头脑都是混乱的,没能准确的处理好现场,就去找前辈帮助,将顾客扔在一边实属错误!尤其是当顾客在怒火中的时候。我这是犯下了大忌!

作为服务人员,在安抚顾客的时候,我应该更加的用心,更加的去了解顾客的情况!而不是自己先陷入了混乱,这不仅不能解决问题,更会让顾客感到不好。

再次,主要还是我在个人工作能力上的问题。如果我能更好的提升自己的能力,如果我在工作中得更加认真负责一些,这些事情是不会出现的!尽管已经工作了一段时间了,但是在工作中我还是有很多的问题存在,我要好好的反省和改正自己,让自己的能力提升上来。

对自己的能力的问题,我感到很抱歉,尽管很多事情我都还没有遇到,但是我也应该好好的预习、预防,作为服务业,我们就应该准备的更加充分一些!

很抱歉,在这次给大家造成了这么多的麻烦,甚至对我们xxx的声誉造成了一些影响。但是我真的希望弥补自己的错误,希望领导能原谅我,再给我一次机会,我会好好的反省和改正。在今后的工作中,我会努力的提升自己,并让自己的工作更加圆满!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

2024年x月x日

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早退【一】

恭敬的纪检部部长:

您好!本日,我怀着深深的歉意和惭愧,为我的行动作深入的查验。20xx年10月25日20时03分,在间隔晚自习下课另有整整1小时17分钟的时候,我从讲堂后门溜走了。

彼时,我还完全不知道本身已经犯了一个多么紧张的不对。还为本身的告成逃脱而沾沾自喜。随后,纪检部的成员来到讲堂查抄,发觉包括我在内的多少个同学已经早退了。

如许的行动让您感触愤怒而震动,您的确不敢相信这是一个所谓有文化有本质的大门生做出的行动,您觉得,这明了便是目没法纪的代名词。是以,您带领的纪检部成员感触本身的责任庞大,对我们这些后知后觉的愚蠢门生进行严明而深入的教诲。在如许富裕关怀和关心的教诲下,我已经富裕认识到本身的不对,并对此做出深入的检讨和查验。

一,作为一个门生,上课是我的任务,也是我的最根本的责任。一个门生,他不上课,如何能获得知识,他如何能与同学们进行交换,他如何能够连续竭力进步?上课是我获得知识的最紧张的路子,但是我却没故意想到这一点,罔顾黉舍的规章轨制,漠视班级的办理条例,这是我的第一大错。

二,擅自脱逃,漠视班委的存在。班委是经过议定推举被选出来的有高雅本领和富裕责任感的同学,他们谨小慎微的办事同学办理班级,他们勤勤奋恳安静无闻的为班级贡献了他们的汗水和竭力,他们是班级的引领者。

作为一个有责任心的班委,做好考勤奋动,确认每个缺席的同学都有不出席原因是他们的职责,而我,一个做出了怒不可遏的行动的拖班级后腿的门生,异国对本身的早退行动做出任何解释,让班委替我负担了如此庞大的责任,此为第二大错。

我愧对付班委的忘我奉献,愧对付他们的勤奋拼搏,和他们比拟,更加反衬出我的愚蠢蒙昧,无构造无规律。

三,进修是门生的本分,身为门生的我享福着国度供给的资本,享福着包括纪检部,班委在内的很多进步构造的忘我办事,却不明白爱惜,不勤奋竭力,不酷好班集体,每天无意向学,是华侈国度资本,华侈黉舍学位的典范代表,不但异国以精良的立场和优秀的成绩来回报社会回报黉舍,给黉舍增光添彩,反而成了毁坏黉舍光荣,成为黉舍教导门生的背面讲义,这是我的第三大错。

经过议定您如海洋般宽厚的循循善诱,经过议定您如母亲般暖和的关爱关心,经过议定您如教授般明了的引领教导,我深入的认识到我的不对,并为之感触惭愧与懊悔。

如果时候能够重来,那么,在那一刻,我绝对不会选择早退,如果韶光能够重来,那么,在那一刻

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检讨书[1]

尊敬的老师:

您好!

首先,请允许我在此发自肺腑地和您说声:对不起!

此时,我怀着愧疚和懊悔的心给您写下这份检讨书,以向您表示我对上课说错话、冒犯老师这种不良行为的深刻认识和我真心改正、必不再犯的决心,并且分析错误,提出改正措施,以观后效!

谨言慎行,尊师重道,是中华民族的传统美德,更是我们学生理应具备的品质。从小,老师和父母就教育我们要谨言慎行,尊敬师长,形成良好的思想品德。但这次事件中,我却辜负了师长的谆谆教导之心,犯下了严重的错误,给老师您和同学们造成不良影响,真是万分抱歉和愧疚。在您的课上,由于自己脾气急躁,品行修养不够,可能错看到您给我的课堂签到不及格,以至于随口无心地说了句脏话(实为口头禅),给您造成心理和心灵的伤害或不愉快等,也给班集体造成了不好影响。

这次事件发生后,尽管我已打电话和您致意抱歉和悔过,但仍满怀愧疚之情,这几天更是懊悔不已,一方面觉得对不住多年来老师的谆谆教诲,另一方面更是本人对黄老师您所作的错误行为和造成的不便,感到悔恨和愧对。这几天的深刻反省,让我切实意识到说错话、冒犯师长是多么不应该、不道德、不文明的和不可饶恕的过错!

今天我写下这份检讨书,不仅是因为一个学校纪律处理的程序需要,更确切的来说,是想通过这份检讨,来让自己牢记老师们的教诲,更让自己时刻敲响警钟! 我不想找任何的理由来为自己开脱,因为错了,就是错了,找理由来逃避,只会使自己越陷越深。推卸责任容易变成一种习惯,而这种习惯养成了就难以去改变了。说错话、冒犯老师不是一件小事。和您电话致歉的时候,我感到很愧对老师,更愧对我自己。因此,此次的反省尤为深刻,使我觉得改正错误是件刻不容缓的事情,为了更好的认识错误,也是为了让老师您能够相信学生我能够真正的改正自己的错误,保证不再重犯,我分析自己所犯的错误归结如下:

1、思想上的错误:没有形成良好的思想品德。由于自己平时品行修养不够,随意说口头禅,以至于对于某些不好的口头禅没有谨言,加上自己平时不注意,对自己放松了要求,思想涣散,以至于做出了不文明的行为,也使您造成误会(我真的不是在骂您,那真的只是一句口头禅,并无恶意伤害。)和伤害。如果我平时注意这些细节,注重严格要求自己,谨言慎行,形成良好的思想品德,就不会造成这次的错误。

2、行为上的错误:没有认真遵守学校规章

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【医生_检讨书】

敬爱的院长

你好

本人于xxxx年1月2日下午上班的时候,迟到了半小时。解释理由是我那天感冒了中午睡觉的时候由于头比较疼没有起来,故而上班迟到了。我深知这非什么理由,工人上班那是天经地义的事。不能因为一点小毛病就迟到这也不能算是我迟到的理由。早在你刚来咱们单位的时候,您就已经三令五申的一再强调。全院同志上班的时候要认认真真勤勤恳恳,不能迟到早退,不能有一点的马虎。因为咱们这是医院如果出一点马虎的话那可就是事故,是人命关天的事。我也深为震撼,也已经深刻认识到了此事的重要性,于是我一再告诉自己要把您的话记在心里,不要辜负院长的一片苦心。

归根结底,还是我的错,未能对院长的良苦用心做出会报,我越来越感觉到我的错不是一个小错误。所造成的严重后果如下;

1 在同事之间造成不良影响。由于我以个人的错,可能会造成同事之间的效仿。影响单位的纪律。

2 由于我的迟到造成b超室门外人员大量逗留,给人造成乱的感觉。是我院在外人心里留下了极其不好的形象。

如今,大错即成,我深深懊悔不已。深刻检讨,认为深藏在本人思想中的致命错误有以下几点

1 思想觉悟不高,对这种小错误的后果了解还不够深刻。

2 没有把院长您的话牢牢的记在心头

这次的事件我真的感到抱歉,希望院长可以原谅我,可以认可我认错的态度,我真的已经深刻的反省到了我的错误了,希望院长给我知错就改的机会。也希望同事们引以为戒不要和我犯一样的错误,这次的教训真的很大很大。我保证以后在也不会犯错了请院长和同事们看我的表现吧。

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导语:在学校犯错的怎么写?下面小编为您推荐校园检讨书_打架检讨书,感谢阅读!

【校园检讨书_打架检讨书】

尊敬的政教处老师:

对不起,老师!关于我此次在学校打架。我已经犯下了一个原则性错误的严重问题。我知道学校明文规定学生不准参与打架斗殴,我的老师对我此次犯错也很生气。我也知道,一个学生不应该违反校规、违反纪律,应该认真学习,做自己分内的事。这是一个基本的责任,也是最基本的义务。

但我不连最基本的也做不到。现在,我犯了大错,我才深深地感到后悔。我指的我应该以此次违纪事件作为镜子,好好地检点自己的错误。批评和教育自己,自觉接受监督。我要知道羞耻并唤醒我的警觉。我才能够锐意进取,纠正我这样那样的错误,我也要通过这次事件,努力提高我的思想觉悟,强化责任意识。

我今后要遵守学校铁的纪律,严格遵守学校各种规章。我要将这次在学校打架伤人的错误,牢牢印刻在心。谨记错误,努力进取,一心一意地学好各项科学文化知识。

关于这次在学校打架,首先一点就是我个人自律能力欠缺。其次也是不爱护同学的表现,各位同学都是爹妈生的,每个人都一样都应该得到一份尊重。而我却因为同学一时激怒了我就对他大打出手,实在是不应该,也是年轻幼稚的表现。我为我因为幼稚而犯下的错误感动悔恨。

我知道我应该认真检讨自己的行动:第一,我为自己的脾气,性格做深刻的思考和检讨。我脾气真的不好,我不冷静,应该通过这次事件我清楚地了解了自己的错误,今后一定积极改正。第二,我也应该团结有爱。我今后不但不和同学打架,而且还应该与同学有爱互助。同学在其他方面若是有困难,我在自己力所能及的范围内加以帮助。

此致:

敬礼!

检讨人:

【校园检讨书_打架检讨书】

尊敬的辅导员:

今天,在被您喊去训导我们之后,我回去认真的反思,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我错了,我不应该打架。于是我怀着愧疚和懊悔写下了这份检讨书,以表示我再也不旷课的决心。 回去之后,老师的话一直在我耳边徘徊,严肃的表情也似清晰地出现在我的眼前。

我错了,也认识到此事的重要性,于是我深刻的提醒自己,要克服自己的惰性,不要给自己找任何借口,因为逃课不管怎么说都是错的。 从这个学期刚开始,由于换了新的老师,就没有管住自己,经常逃课。我不应该找理由来逃避,这样只会使自己越陷越深,推卸责任也容易变成一种习惯,而这种习惯一旦养成就难以改变了。老师不管教的怎么样,他都是我们的老师,

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【逃课_检讨书范文】

尊敬的学校领导老师:

您好!我是xxxxx,在这里给您写下这份检讨书,以向您表示我对旷课迟到这种不良行为的深刻认识以及以后也不旷课迟到的决心。

早在我踏进校门,老师就已三申五令,一再强调,全校同学不得旷课迟到。但是我还是无故旷课迟到。关于旷课迟到的事情,我觉得有必要说一说。事情的经过是这样的:每次放学放假我就想提前出去所以,我选择了旷课这种行为。虽然我知道这种行为是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向老师做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。

对不起,领导和老师!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,领导和老师对于我的无故旷课也非常的生气。我也知道,对于学生,保证每堂课按时上课,不早退,不旷课是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。

几经深思,我决定以以下的行为向老师表达自己认错的决心:

1、向老师认错,写检查书。既然自己已经犯了错,我就应该去面对,要认识到自己的错误,避免以后犯同样的错误。

2、提高纪律性。我应该认真学习学校的校规校纪,并且做到自觉遵守。不迟到,不早退,不旷课。有事应该先向老师请假。

3.提高自己的思想觉悟。对各门课程都应该引起重视,并且要养成良好的学习和生活作风。

4。制定学习计划,认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力学习,以好成绩来弥补我的过错。

检讨人:xxx

xxxx年x月x日

【逃课检讨书_检讨书范文】

尊敬的系领导.

您好!我是07级酒店管理1班的学子xxx,因旷课而写这份检讨书,面对这突如其来的这些旷课.我很茫然,也很无奈!就那区区的十三节旷课,让我背负了受处分的责任!我不怪任何人,的确我旷了那么多节课呢!但此时心中莫名其妙的回想起我哥结婚的那段时间了!我没有请假就跑回家了,也许是我不喜欢去系办请假吧!也许是我不喜欢向班干部请假吧!也许是我的一个借口!但一向来我喜欢做什么就做什么呢!但对于重要的课程我没缺过,我很勇敢的说!

听到自律委员叫我去开会的时候,我带着一份吃惊,一份伤感的走进教师.406教室的气氛让我的心和紧张纠结在一起!心一直的在想就那区区的十几节课会那么严重嘛!听到何老师说的不好之外在也没什么好的了!才发现自己的想法错了!但我欣然的接受批评和责骂,甚至才发现我来都海职

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惹怒顾客检讨书

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