人力资源规划

在过去的一年里，工作期间非常充实，虽然比较劳累，但也收获了很多，由于涉及到薪资和职位，针对人力资源的年度工作总结，切不可马虎行事，总结是复盘，复盘是为了避免重犯错误。如何才能将人力资源的年度总结清晰而有条理呢？下面是范文资讯网小编为大家整理的“人力资源年度业务情况总结模板”，仅供参考，欢迎大家阅读。

人力资源年度业务情况总结模板(篇一)

一、本周工作、学习总结

1、在鲁总和叶经理的教导下我学到了怎样更好的选择应聘人员，在用人部门人员充足的情况下，我应该随时做好优秀人才的储备工作以便需要时能及时给与用人部门补充。

2、学会了在招聘前应当与用人部门做好沟通，避免造成人员过盛。

3、学习和培训了营销中心的制度。

4、学习了怎样独立去职介所应聘人员。

5、完善了求职人员应聘、新员工离职、优秀人才储备等档案。

6、在鲁总和叶经理的教导下，我学会了怎样更深入的观察新进员工工作情况，并做好记录，在新员工存在不足的地方做好记录，并与新员工进行有效沟通，让他们及时了解到自身的不足，并加以改正，以提高工作效率。

7、学习人力资源部部门规章制度和客服服务中心接待说辞。

二、学习体会

这周主要学习了新员工的报道流程、熟悉职介所和怎样更深入的观察新员工，经过这周的学习使我认识到了无论是做什么事都要多与领导和员工做沟通，只有事先做好了沟通工作才能更顺利的完成。在以后的工作中我希望各位领导多多指出我在工作中存在的缺点和不足，让我能够及时的纠正错误更快的融入到工作中。

人力资源年度业务情况总结模板(篇二)

20xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、开展全员培训，提升员工素质。

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了

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尊敬的公司领导：

我很荣幸的加入到我们集团，成为人力资源部一员，下面是我的转正申请书

1、给部分员工办理居住证、就业登记手续等。

2、近期主要工作是进行公司员工招调工业务办理，目前网上申报28人，24人成功下达预审信息号并正在准备材料阶段，已经有7人资料递交完毕，其余4人正在补交其个人相关材料。

因拟招调人员所具备的条件不同，所以所准备的材料也有所不同，加之拟招调员工对于自身条件和政府政策的不清晰，所以目前沟通工作相对花费时间。

3、完处理一些临聘人员聘用洽谈、教育及考试等方面工作。

4、其他个人资质相关事宜。

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在这一年里，从学校到企业、从学生到员工、从理论到实践这三个转变，是我工作的重心和生活的主题，围绕着这三个转变，我始终保持良好的心态，一步步成长。在这一年里，我主要从事的是人力资源管理方面的工作。虽然自己所做的也许只是专业的人力资源管理领域的皮毛，但善于思考和总结的我，总能从繁琐的事务性工作中提炼出专业的内容，积极认真的学习，也让我对公司在人力资源管理方面的发展历程有较为深刻的认识;同时，身边优秀的领导和同事也成为我学习的源泉，让我能够在这个和谐的环境中提升个人素质，增长专业技能和知识。在这一年里，我也有幸参与公司人力资源管理工作中几个较大的项目。如岗位说明书的编写、易迅空间人力资源管理手册的编制、职称评审、人事档案制度化管理和竞岗工作等，这些以及其他大量的事务性工作涉及到人力资源规划中的岗位分析和人力资源管理制度规划、人员招聘、绩效考核等各方面，同时，因申报助理人力资源管理师的考试而接受专业的人力资源管理知识的学习更让我能够紧密的将实践同知识有机的结合。 在这一年里，我也有过短暂的迷茫和情绪的低谷，但各位同事的帮助和关心让我顺利突破困境。找回自信和充实!通过踏踏实实的做事，认真深刻的总结和思考，我的工作规划更加清晰，对自己今后的发展充满自信!当然，在这一年里，我也有很多不足需要改进，比如正如胡总所言，有时对某些工作或事物我有些不错的看法，但却因过分谦谨而羞于表露;同时，自己在交流与口才方面的特长也似乎被自己搁浅。在今后的工作中，我要继续保持踏实认真的工作作风，保持积极向上的工作态度，勤于思考，求是拓新，不仅把工作做完、做好，更要做的专注、专业!

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二0xx年上半年，人力资源部以医院工作要点为指导，结合科室本年度工作计划，认真开展各项工作，现总结如下：

一、创二优工作：根据医院创建二级优秀医院总体部署及要求，积极认真的参与了相关创建工作，认真学习领会二级优秀医院标准，从制度建设入手，修改制定补充相关人事、科研、教学、培训、医院新技术管理等有关规定、制度、职责、考核、规划等共40余条项，制定了《住院医师规范化培训手册》，完善了相关培训制度、培养标准及考核方法、填补了医院住院医师规范化培训内容的空白。在迎检中受到了专家组的肯定和好评。

二、人事工作方面

(一)积极促进医院人才队伍的发展，认真抓好人才梯队建设和人才引进工作。由于国家人事聘用制度的改革，人员流动自主性强，用人单位控制人员无序流失能力弱，特别是医院骨干队伍人才的大量流出，严重影响到医院核心竞争力及专业技术队伍的发展，为引进人才，今年二月，我们经向市卫生局、市人事局请示同意后，在多家媒体发布招聘启示，面向社会广纳贤才，有180多名大中专和成熟人才参加了我院组织的招聘活动，市人事局、卫生局进行了全程监督并参加面试评分，共录用研究生2名，临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名，护理专业大专生近50名，这些人员都将于7月到岗，将很大程度解决目前临床一线人员溃乏不足的现象。

(二)继续深化人事聘用制度改革。一是继续坚持院科二级竞争上岗机制，按医院工作量及部颁标准年初科学编制用人计划，在保持医院大稳定、小调整的基础上，20xx年度全院职工聘用工作即将开始，今年全院计划用人编制626个;二是根据上级有关精神，执行了20xx年全院职工正常晋升工资的新标准。三是积极争取人事政策，起草了专业技术人员进编计划报主管院长审核，拟向上级主管部门及政府争取政策，留住核心人才。对今年取得执业资格的专业技术人员共30多人办理人事代理，四是对工勤岗位的临时用工，坚持用人质量，按医院规定及时清理不符合医院用人条件人员，按期与临时工计76人签定了临时用工协议书，全部解决了养老保险。继续保持与政府劳动就业局合作沟通，尽量招聘公益岗位人员，今年以来，我们通过同胜利、东风等社区联合，在用人中优先考虑4050人员，为政府解忧，减轻医院用工的人力成本，取得良好社会效益。五是坚持择优用人制度。坚持试用期满综合考评选拔制度，20xx年试用人员计34人进行试用期满考核均合格。

(三)积极维护职

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为保证所有生产工作人员了解中国gmp的规定和企业制定的ssop、haccp计划书的要求，使企业生产的产品符合出口产品的卫生安全要求，特制订本计划。 一、所有企业的从业人员必须经培训，并经考核合格后方可上岗。 二、培训内容、对象： a、所有从业人员都须经食品卫生知识、gmp、ssop知识的培训，并经考核合格。 b、企业的管理人员、haccp小组人员和ccp点操作人员须经haccp知识的培训，并考核合格；haccp办公室人员须取得培训合格证书，方可从事计划书的制订和修证以及haccp记录的审核。 c、企业生产过程中的关键工序操作人员（如剥虾工、分级工、清洗工、ccp点操作人员等），须经专业技术技能培训，并考核合格。 d、ssop、haccp进行一年一次验证修改后，需组织人员进行培训。 e、新工人上岗前，或产品、工序、工艺改变时，需组织相关人员进行培训。 f、工作岗位有变动，需重新考核，必要时培训。 三、培训形式： a、参加上级主管部门举办的相关业务培训，如商检局、卫生局等。 b、生产企业请厂内或厂外具有专业知识的人员进行授课、组织培训。 c、企业组织员工以观看录像的方式进行集体授课、培训。

四、建立个人培训档案，所有在厂内培训和外派培训均记录档案，新进厂 员工在原单位或在学校所取得的资格证书报到时上交公司办公室。所有与培训有关的通知、合格证书、受训人等内容均需建立档案，予以存档。 五、培训实施 培训由haccp办公室、质技部负责实施，每年初作出年度培训安排，上报公司批准实施；车间和部门所需的培训，报质技部，由质技部安排实施。 六、附表《员工培训考核记录表》 员工姓名：

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一般来说，相比销售经理、市场经理，hr经理们有更多的机会接触到最新的管理理念和管理知识，同时也是职业规划理念的第一受益人。hr们希望帮助员工做好职业规划，为企业更好地保留人才。然而，近年来，hr从业人员越来越多，但做好自身职业规划的人却不多。很多人只是看到了这一职业光鲜亮丽的表面，工作了3、5年后却发现理想与现实差距很大。很多人十分迷茫，对于自己的职业生涯发展通道并无清晰的规划，对自己的发展缺乏信心。

事实上，hr职业的发展前景虽好，但发展如何却是因人而异。并不是所有的hr都能成为招聘经理、培训经理、人力资源总监，大多数人都只是普通的专员，每天应付大量简单乏味的行政事务性工作。他们中有相当一部分人是抱着去帮助他人更好地发展而投奔了hr领域，但现实却要hr们站在资方角度去处理问题。现实与预期落差巨大，企业员工的职业规划到底该怎么做，仅仅是停留在基本概念上。与此同时，因为缺乏必要的专业培训，很多hr虽然希望为员工制定良好的职业规划，但却往往是经验主义，缺乏科学的专业知识和经验。

最终，每天为他人做职业规划的hr，自己的职业发展却出现了问题。那么，人力资源hr从业者到底该如何做自身职业规划呢?：

1、人力资源总监cho

人往高处走，水往低处流。良好的工作平台和丰富的工作经验，加之hr从业者本身出众的个人素质，使他们的眼界更开阔，思维更具有全局性、前瞻性，也理所当然成为企业高层的候选对象。许多企业hr员认为，成为企业决策层或者职业经理人是他们努力工作的动力源泉。而在其他人眼里，hr丰富的与人打交道的经验和阅历，在有了机遇之后更容易把握和适应，所以hr管理者可以做职业经理人，朝着人力资源总监的职业目标发展，而且更有实践经验和阅历。事实上，许多企业的行政副总、董事长秘书等副总级高层人物都出身于hr。

2、企业培训师

在企业日益注重培训的今天，随着企业培训市场的升温和火爆，培训师已经被视为金领般的职业。但要成为培训师，进入门槛还是比较高的。首先，最好具有国外留学经历或国内名牌大学硕士以上的学历;其次，最好有着名外企或大型企业的工作经历，如做过中高层管理人员更佳;三是，要有丰富的培训经历和相关工作业绩(比如为x企业做过培训);第四，具有良好的沟通能力和口才;第五，在某一领域具有自己独特的见解或行之有效的解决方案(这往往是成为高级培训师最重要的一点)。作为企业内的hr，如果你的公众表

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一般来说，相比销售经理、市场经理，hr经理们有更多的机会接触到最新的管理理念和管理知识，同时也是职业规划理念的第一受益人。hr们希望帮助员工做好职业规划，为企业更好地保留人才。然而，近年来，hr从业人员越来越多，但做好自身职业规划的人却不多。很多人只是看到了这一职业光鲜亮丽的表面，工作了3、5年后却发现理想与现实差距很大。很多人十分迷茫，对于自己的职业生涯发展通道并无清晰的规划，对自己的发展缺乏信心。

事实上，hr职业的发展前景虽好，但发展如何却是因人而异。并不是所有的hr都能成为招聘经理、培训经理、人力资源总监，大多数人都只是普通的专员，每天应付大量简单乏味的行政事务性工作。他们中有相当一部分人是抱着去帮助他人更好地发展而投奔了hr领域，但现实却要hr们站在资方角度去处理问题。现实与预期落差巨大，企业员工的职业规划到底该怎么做，仅仅是停留在基本概念上。与此同时，因为缺乏必要的专业培训，很多hr虽然希望为员工制定良好的职业规划，但却往往是经验主义，缺乏科学的专业知识和经验。

最终，每天为他人做职业规划的hr，自己的职业发展却出现了问题。那么，人力资源hr从业者到底该如何做自身职业规划呢?：

1、人力资源总监cho

人往高处走，水往低处流。良好的工作平台和丰富的工作经验，加之hr从业者本身出众的个人素质，使他们的眼界更开阔，思维更具有全局性、前瞻性，也理所当然成为企业高层的候选对象。许多企业hr员认为，成为企业决策层或者职业经理人是他们努力工作的动力源泉。而在其他人眼里，hr丰富的与人打交道的经验和阅历，在有了机遇之后更容易把握和适应，所以hr管理者可以做职业经理人，朝着人力资源总监的职业目标发展，而且更有实践经验和阅历。事实上，许多企业的行政副总、董事长秘书等副总级高层人物都出身于hr。

2、企业培训师

在企业日益注重培训的今天，随着企业培训市场的升温和火爆，培训师已经被视为金领般的职业。但要成为培训师，进入门槛还是比较高的。首先，最好具有国外留学经历或国内名牌大学硕士以上的学历;其次，最好有著名外企或大型企业的工作经历，如做过中高层管理人员更佳;三是，要有丰富的培训经历和相关工作业绩(比如为x企业做过培训);第四，具有良好的沟通能力和口才;第五，在某一领域具有自己独特的见解或行之有效的解决方案(这往往是成为高级培训师最重要的一点)。作为企业内的hr，如果你的公众表

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段冬认为，选择职业目标应该有3条基本标准：一看行业发展前景，二看企业成长速度，三看企业的领导（直接上级）是否容易相处，双方在个性和个人价值观上是否契合，企业是否注重员工的职业生涯发展。对于人力资源工作，段冬把它作为一个可以终身从事的专业工作领域来看待，十五年前，他已经为自己制定了明晰的职业规划。

20xx年底，段冬来到新浪，此时，新浪网刚刚摆脱互联网危机，恢复元气并走向盈利。段冬坦言他喜欢这家公司：这是个年轻的企业，它虽然只有11年的成长时间，但是已经经历了整个互联网的发展历程。相对于传统行业而言，新浪拥有年轻的管理团队，很多管理者都在30岁左右。这里少有条条框框，每天工作都在面对新的开始，充满了挑战和创新，工作感受非常适合愿意接受挑战的年轻人。其实，到新浪做人力资源部总监，主要原因并不仅仅因为新浪是一家知名的服务于全球华人的企业，而是因为新浪符合段冬就职选择的三条标准。每次选择进入一个新领域，他首先关注的是这一行业的发展前景。然后看这家企业是否走在同行业的发展前列。企业发展速度快，人才需求量大，机会、挑战就多，给予的施展平台大。最后，要看企业的领导（直接上级）是否容易相处，双方在个性和个人价值观上是否契合，企业是否注重员工的职业生涯发展。对于人力资源工作，段冬把它作为一个可以终身从事的专业工作领域来看待，十五年前，他已经为自己制定了明晰的职业规划。

一、内向男孩的自我磨练

1987年，段冬从财经学院经济学专业毕业，为了抱着能到社会中经历磨练的心态。段冬曾经将初期的理想定位在到煤矿或进炼钢工厂等艰苦的环境下工作，在他的心目中只有这些实实在在产出物质产品的工业部门，才最能体现一个人的价值。可是因为一些机缘巧合，他最终还是把职业方向定在了自己曾经很轻视的服务领域。小时候，段冬自认为比较内向，害怕在众人面前说话，对人际交往缺乏信心，但他没有因此把自己封闭起来，而是有意识地锻炼自己克服这一缺点。上大学后，他报名参加了公共关系学习班，后来还加入公共关系协会，并尝试到大学进行讲座，与大家交流公共关系领域的看法和经验。这个过程改变了他对公共关系的理解，也认识到自己个性的弱点不是不能通过职业锻炼克服的，段冬开始在与人交往方面为自己树立了起了信心，并且关注在人际合作领域的职业发展目标。1990年，美国协和集团招募管理人员，经朋友推荐段冬应聘加入到该集团，担任集团中国区总经理助理。在与

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人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度利用雇员的能力，并为每一位雇员都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。这种趋势得到强化的一个信号是，许多组织在越来越多地强调重视职业规划。

人力资源规划是人力资源管理的一个主要的建筑砌块。许多人力资源管理实践的成功执行依赖于细致的人力资源规划。通过人力资源规划过程，一个组织能够确定它未来所需要的技能组合，然后利用这个信息为其招募、挑选以及培训和开发实践制定计划。人力资源规划在培训和开发过程中起着重要作用。

人力资源规划具有价值，而许多公司却忽视了这一机会。其中的一些公司把这看做是太困难的事或太使人感到挫折，而另一些公司甚至没有意识到对它的需要。

当对其人力资源无法进行适当地规划时，雇主们被迫在事件发生后而不是之前作出反应;那就是说，他们是反应性而不是选动性。当这一结果出现时，一个组织就不能正确地预见其未来人员需求的增长。在最好的情况下，这样的公司也许将不得不在最后一分钟里进行人员招聘并也许会因此找不到最佳的候选人。在最糟的时候，这个公司也许真的出现了人员不足的问题。

如果一个公司把人员不足问题拖延长的一段时间，它也许最终会因各种可能的结果而吃尽苦头，举例而言，这种人员不足的情况可能导致现有雇员面临巨大的压力，就好像他们在没有足够的资源和协助的情况下努力应付额外的需求一样。而且如果所需要的工作没被完成，公司也许会面临订单退回情况的增多，这将导致商誉的下降、竞争的增加和市场份额的减少。

为了推知其人力资源的需要，一个公司首先要预测它的人力资源的需求(即：在未来的某一时点上完成该组织的工作所需要的人员数量和类型)，然后再预测公司的供给(也就是预期已经被补充的岗位)。这两个预测间的不同之处意味着公司的人力资源需要。然后人力资源管理者的工作就是解决这种需要。

成功地完成任何一项工作都不仅仅需要动力，还需要一定的能力。一个人是否会选择做一个职业往往取决于他是否具备从事这些职业的能力。因此，必须弄清楚自己到底具备何种技能--或者说，企业的雇员具备何种能力。

职业规划实际上是一个持续不断的探索过程。在这一过程中，每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念。随着一个人对自己越来越了解，这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的职业锚。所谓职业锚就是指当一个人不

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这几年来，报考参加国家职业资格考试的学员越来越多，其中hr类学员一直榜据最高，从总体来看是一种非常好的现象，但就人才成长质量来讲，对于学员个人职业发展的深入指导和思考还是一个极其溃乏的问题；主要表现在，考生自身无法意识或解决，培训标准中没有涉及，一般培训师也没有资格、义务和时间来指导。面对这种空白而又关系学员发展的大事，我在教学实践中接触和帮助一些学员，得到一些体会，在此与大家分享。

一、存在的问题

1、从报考动机上看，学员极少从职业生涯规划角度思考的。多数为待业应聘、跳槽、高薪而选择报考，多是工作不顺而逼迫所致，没有在报考前系统的、正确的分析，更没有站在职业生涯规划的角度去分析，所以，直到应聘受挫或工作不顺，才有所意识，从而造成时间和精力等的很大浪费，这种历史性的浪费有些是不好补的。

2、从对于专业的认识上看，他们虽然报名了、学习了，但真正的对于专业的感觉很不足。报考学员中二级学员有相当一部分没有从事过hr工作，三级学员有超过一半没有从事过hr工作，他们有比较高的学习愿望和热情，但由于他们对专业不够了解，所以很难在学习中真正找到从事专业的感觉，这样一来，就很难真正培养起真正职业兴趣，由此而让个人主动思考自己的职业生涯规划，就缺少专业的魅力和动因；对于已经从事hr工作的学员来说，由于教程中很多还局限在理论的陈述方式上，他们也很难找到专业兴趣的感觉，就会与没有从事过专业工作的学员一样了。

3、从本专业对于多种职业的作用角度，学员的意识更是很少。实际上，hr的知识和技能不仅对人力资源专业工作者有直接的作用，对于非人力资源人员也是很有作用的，比如，销售部中也有很多的招聘、绩效考评工作，凡是有对于人的管理范畴，都会存在人力资源的问题。由于这些混淆，学员尽管将来工作不顺了，他会扔掉学过的人力资源知识，又学其它的专业，这样就始终在反复选择；而实际上，人力资源的知识对于其它职业照样会有帮助，应该把这些因素放到新的选择分析中，才能够找出适合自己的发展方案。

4、从学后的工作选择来看，存在盲目高攀的现象。有些学员基础专业知识没有学好或没有在实践中练扎实，就急于选择高职位的工作或难度较大的如猎头公司等工作，不仅会弄成夹生饭，而且可能连自己是否适合hr工作都不知道就高攀了。

5、从个人的基础素质来看，一些学员，根本不具备hr工作的基本素质。如：做事浮躁、待人没有基本的礼貌、思考问题很简单

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