企业培训学习总结

10-23

我来我们公司已经x个月了，因为企业的需要，所以便对我们销售部的进行了为期x天的培训，这一次的培训，让我大有收获。

我很幸运，自己能够在我们公司上班，也很幸运自己来的正是时候，这次的培训过后，我听很多老员工说，在以往从来没有过这么有意思的培训。在本次的培训过程中，我学到了很多的销售新技巧，都说入行不到一年，根本摸不透自己这行的规则和经验，但是这一次的培训，别说是工作了一年，就是工作了及年的老员工，也有收获，因为这一次的培训，公司请来了国内外专业的团队对我们进行培训，传授的经验并不是我们自己摸索就能够知道的，而是这些专家根据科学的研究，分析和调查，才得出的结论和方法，不得不说，对于我来说这样的机会在平时我是完全没有机会去学习甚至是接触的，所以我也非常感谢公司给我们的这次机会，让我受益匪浅。本次的培训涉及到了客户心理学和社会消费趋势以及客户群体消费观念的改变等等，每一次授课时，我都对销售工作有了更进一步的理解，因为我们公司主打的是一线高端品牌，接触的人都是高端消费群体，在我们公司工作的员工基本上都是学历高，综合素质高的人，面对这样的授课，对于我来说真的有很大的收获，之前我是学经济管理学的，哪怕是在大学这样的授课机会也是很少的。

除了培训我们进一步剖析市场经济和客户之外，公司还对我们培训了额外的一些礼仪，因为在公司接下来的发展中会需要用到。在最开始几天的销售培训过后，我们变开始了茶文化授课，在这几天的培训中，真的是让我大开眼界，原来茶文化和茶礼仪竟然有如此深的讲究，比如端茶倒水，看似普通的动作，放在了正式场合的茶桌上，那就打不一样了，在这其中就有非常多的讲究了，平时，我们端茶倒水只用泡泡茶叶，就能够喝茶了，但是通过这一次的学习，我了解到，作为东家，为客人倒茶时双手需要讲究的姿势和高度，以及倒茶的方向还有茶水的多少，都是有讲究的，再比如作为客人，在东家行茶礼的时候，就有相对应的扣礼和回谢礼仪，那几天下来，真的是丰富和增长了自己的见识，原来中国茶文化是如此的博大精深。

最后几的几天里，便是对我们进行了一次重要场合和大场合需要注意到的礼节和细节，主要是针对中式和西式的重要场合进行培训。这一次的培训真的是让我受益匪浅，我也颇有一种“听君一席话胜读十年书”的感觉，真的非常荣幸能够有这样的机会体验这么好的培训，感谢公司！

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07-13

高级企业培训师的学习总结及学习总结

首先说明应该是自身的一些情况，以方便读者对经验做出取舍。针对此次考试来说，本人优势如下：年轻，记性好，还能找到大学时代那种考一门，看一门，看一门，过一门的感觉(个人觉得做变率很大的事情，感觉很重要);时间充裕，每天七八点以后就没什么事情了。下面掰扯一下劣势，就算考过，依然有点耿耿于怀的感觉：工作经验不多，培训经验更少，以至于后来研究案例分析，方案方案设计等题目，那是相当的费力，首战失利，也是折戟于此;另外一点很多人都或多或少有表现，那就是对于外力诱惑的抵抗力薄弱，学习不能连续。

好了下面给大家我个人的建议和心得。

学习第一件事：搭建知识体系

零零散散的知识总是容易忘记，形成体系连贯记忆，就算有一部分忘记了，还能通过其他的部分进行联想，从而使得记忆更清晰更持久。在此我给出的方法是：把目录背下来。不知道大家，我个人读书的习惯是，先看一看目录，对全书的结构有一个大概的了解。对于这种需要我们看烂的教材，就很有必要研究一下章节分布的逻辑关系，然后就算不背下来，也能随口说个大概。个人感觉，我们考高企使用的教材其实逻辑很强也很好找，不过还是需要有心人。可能会有人觉得这是个没多大意义的事情，考试又不考目录。需要说明的是，我们需要把教材都学会才能保证考过，这是种理想的情况，实际上每个人都不可能一点不忘记。那么就有了很大的变数，只能祈祷考的都是自己没忘记的知识，大家忘得不一样，该照顾谁呢?此处考神表示很为难。另外，押题心理也不可取，押题是一种减少知识记忆压力的投机行为，大部分时候没有科学的依据，总之，押题有风险，上手需谨慎。言归正传，没有知识框架的约束，知识记忆就像是我们最讨厌的那种给你十个字，让写一千字的题目。有框架的知识记忆就像是做横线较长的填空题。哪种比较容易就不言而喻了。其实在研究目录的过程中，我们已经理解并记忆了大部分概念。

背目录还有一个好处是在心理上的，随着考试临近，很多人会越发急躁。没事的时候就会想，我上次学到哪了?哎呀，题目都记不住了，记得知识点都不知道该安放到哪里。就会越发急躁，失去信心，最后自己都放弃了，通过考试渺渺无期。如果有记住目录的基础，就会先看题目，再看知识点，每天学习之前看一下目录，天长日久，目录熟记，知识框架形成，每天想起的只是哪章哪节的知识点不会，要看的是这部分，也会自然而然的形成一种学习进度。另外我发现一个规律，

09-16

高级企业培训师的学习总结及学习总结

好了下面给大家我个人的建议和心得。

学习第一件事：搭建知识体系

09-15

篇一：企业学习心得这次培训的机会来之不易，我想说，非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下，还能设身处地的为员工着想，为员工的发展着想，不惜代价，不计成本，让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习，对于我们以后的工作和生活，以及我们事业的发展，都有很大的帮助。这次培训给我的感触很深，不仅包括培训的内容对我的影响，还有同事的做事风格，工作氛围，以及他们团结一心的团队合作精神，都对我产生了比较大的触动，我要把在培训所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中，并与大家分享，让大家都能感受到培训所带来的动力，让培训给我们带来真正的改变。第一天的拓展训练也是我第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发最大的有三个项目： 1、在叠纸训练中，让我明白了一个道理：人不能只靠自己的理解去做事，要问清楚别人想要得到什么样的结果，以及为了达到这个结果，我们大家应该怎么做，平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干，要跟小组成员或者其他的同事沟通，商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的，这样只能让大家的工作效率都降低，而达不到领导想要的结果。 2、在信任背摔训练中，让我感受到了团队的支持是很强大的，如果没有兄弟姐妹在后面保护，如果没有对团队的充分信任，我想没人敢这样摔下去。这让我明白了，在实际工作中，我的同事、我的领导，都是能给我以保护和支持的人，要相信我们不是单独的一个人，在我们的背后，是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候，不要退缩，要勇往直前，别怕，我们有依靠！ 3、翻越毕业墙，这个环节给我的触动也很深，看着这么高的墙，60多个人要在什么都没有的情况下翻过去，而且还要有时间限制，人的第一反应就是：怎么可能？这太难了！但是事情摆在眼前，()又不得不做，所以现在的任务不是怎么逃避，而是怎么想办法把事情解决掉，在这种情况下，我们的团队立刻做出了反应，选总指挥，确定第一、二个和最后一个上去的人，选人梯，其他的人做保护，最后，我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。这就像在我们的工作中，每个人都发挥不同的作用，将大家的力量加起来，那将是不可战胜的！还有一点就查看全文>>>

09-04

培训心得总结范文一

我于xx年6月22日至26日参加了上级党委举办的国有企业管理干部培训班，学习的内容非常丰富、精采，让我的素质得到了很大的提高，主要体现在三个方面：

一、从更深层次认识到我党高度重视的三农问题，三农问题一直困扰着农村经济的发展，其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业发展、农村公共事业建设等诸多问题，于是很有必要研究农村改革。历经多年农村税费改革，农村虽然已经逐渐趋于规范，但是仍有不少缺陷，如何进行下一步改革，成为统筹城乡发展的一大难题，科学发展观为农村改革指明了道路和方向。

二、在道德方面对自已提出了更高要求，一个中共党员，一个国企领导干部，不能只有工作能力而没有道德素质，德才兼备，德在才先，要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已，平时多学习精神文明建设的内容，争取令自已的形象更上新的台阶。

三、学习了如何提高干部的创新能力，提高干部的综合素质和领导能力，首先要培养现代意识，提高素养。干部处于一线，工作繁杂而细碎，很少有时间能坐下来认真学习，分析问题和解决问题显得慢几拍，习惯按经验办事。不能适应新形势发展的要求。因此，培养现代意识，提高领导素养迫在眉睫。当前，要抓好培训，增强开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识，从而达到提高综合素质的目的。其次要改变观念，要大力提高素质和现代理念，改革制度。跨部门竞争上岗就是个创新。要强化实践锻炼，提高判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行政、总揽全局的能力。

短短几天的培训学习更让我明白了很多的管理和经营的道理，一分耕耘，一分收获。特别在危情和困难面前，我们应该坚强，力求创新，力求突破，而不是消极等待，畏首畏尾，更不是逃避。群众是历史的创造者，我们干任何工作都要紧紧依靠群众;密切联系群众，搞好干群关系，只要我们心里真心装着群众，静下心来，沉下身子，深入群众中，设心处地为群众办实事，干好事，就会赢得群众的支持，就能解决一切困难，产生较强的效力，推动事业的全面发展。

培训心得总结范文二

在我们仔细聆听中，期盼已久的培训学习终于开始，在我们意犹未尽时，这次培训敲响了结束的钟声。对于公司给予的这次宝贵的培训机会我发自内心的表示感谢。短暂的培训给了我今后工作一个及其深远的影响，让我又站在一个新的台阶审视和规划自己的职业未来。这几天的培训课程，老师们的博学广识、讲解生动在我的脑海里留下了深刻的印象，现

08-20

篇一：企业员工培训总结范文

我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目，其中x类xxx培训200名，x类xxx培训400名、xxx培训1000名，共1600名。在上级领导的指导下，通过全体工作人员的共同努力，本年度第一批共完成xxx培训101名，xxx培训461名；本年度第二批完成x类xxx培训325名，x类xxx培训625名，共1512名，较好地完成了中标任务。每期培训后进行教学反馈，从学员的反馈调查统计看来，总体满意率高达98%，受到企业领导和员工的充分肯定。从9月初到1月底，为完成任务，我校积极开展工作，花了很多心思，做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训，主要在以下几个方面取得一些经验： 1、寻找培训技术支撑的重要性：培训应该有实效，切实为企业解决问题，提高企业的竞争力，才能得到企业的欢迎与长期的合作。但自身的培训技术毕竟有限，寻找强有力的技术后盾才是上策。中标后，再次与xxx公司合作，开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程，该课程针对企业实际需求，对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训，为企业实实在在解决问题，提升企业效益。 2、搭建培训课程展示的交流平台：好的东西也需要宣传与展示，让企业知道我们这个学校，了解我们培训的课程也是重要的一步。学校开设的xxx综合素质培训项目，很好的为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗口，该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程，培训合作建立在相互了解与信任的基础上，是件愉快的事情。 3、做好详细的企业现状的调查工作：企业职工培训要切实为企业解决问题，培训前做好企业的调查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。为此，每与一家公司合作，我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈，详细了解企业的情况与职工的困难，象xxx公司底下有许多个分公司，我们会花几天的时间到各县区去走访，受到企业的欢迎。 4、提供丰富多彩的互动的培训方式：培训的效果与培训的形式也有很大的关系，我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式，上课形式以活动与游戏为主，课堂一扫以往的沉闷气氛，非常活跃，讲师主要以提问与引导为，通过活动让学员自发地感悟，学员也很容易接受，这种培训方式受到学员的欢迎，学员反映这

04-25

即使是读同一本书，不同的人都会不有不同的心得。对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解谓之“心得体会”。在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。在写自己的心得体会时要注意些什么呢？也许"企业培训学习心得合集"就是你要找的，请收藏并分享给你的朋友们吧！

企业培训学习心得篇1

一直在想，今年的培训是什么内容？企业文化、企业价值观、制度？一直以来，企业的文化理念已被接受，但却感空洞，总感觉有层隔膜，使之无法参透，总想去理解，但却没有一个肯定的答案，作为当家人的老板运用企业价值观一心想让基业长青，作为员工的我们也一心愿在企业实现价值，踏实工作，试想若干年后的我们，虽已白发，却还能看到自己的家人子女在企业工作，在企业实现理想，那当是人生最大的幸福，进入企业已是第九个年头，在这几年时间里，我看到企业的每个人在各自的岗位工作，看到当家人为企业的壮大在用心筹划，见到过企业经历雨，更看到更多一次又一次的成功和一年更比一年的辉煌，也许企业的价值观已经在不同的领域深入人心，也在年复一年中不断的完善，但企业价值观的核心是什么，我们如何更好更深入的理解和应用却一直是个心愿。曾经在谈，企业的价值观的内容像党章，每年都在增加，再多几条，一页纸都写不完了，再多几条，就更难熟记和理解了，今天找到了答案，这个答案言简却意不简，深刻却不难理解，源于培训和接受的方式，更源于核心价值观表述的本身，今年的节后价值观培训特殊，特在一、时间短；二、方式新；三、易理解更易体会和应用。就我的学习理解和个人想法收获很多：

一、谈我个人对三纲五常的理解

谈三纲：

国家、客户、企业、员工，这四者之间的利益关系，我们很容易想到，但参透却不易了，是高于、优于还是先于，我在一问之后也有点乱了，这四者之间的关系如何摆正，细想一来，结合企业多年来价值观内容的理解，当然高于更为贴切和合适，我们一直提出客户永远是对的、领导永远是对的，我们更是一直在说，企业也是人，是更需要我们每个人去爱护、维护、拥护的人，是更需要我们理解的人。

谈五常：

爱岗敬业是为仁：我的理解：热爱自己的岗位，忠实自己的事业，珍惜每一次的机会。

克尽所能是为义：我的理解：我们分开来说，首先全身心的投入，在企业的工作已经是自己生活的一部分，企业给的机会更是生命的一部分，我们当作维护自己生命一样，做好能做的

08-20

在刚刚过去的第一季度中，项目部综合办公室组织各区队协调时间，通过每周一次学习日，认真传达公司的各类会议精神，强化学习公司的经营思路、理念，特别是对企业文化的宣传学习上加大了力度，还特别对项目部各部门员工进行了强化培训，并进行了理论知识的考试。

1、加强学习金诚信的发展历程、纵观其多年的奋斗历程；

2、学习金诚信的文化核心，加强员工对公司的愿景、使命、核心价值观、核心价值观指导下的相关具体理念内容的进一步认知。

3、通过对企业文化的学习，加强了员工的自我管理意识，同时对成本、质量管理有了进一步的认识，提高部门员工对质量认识。

通过对各业务员在工作中所涉及到的相关内容进行抽查考核。业务员的整体素质和工作水平都有了一定的提高，但培训工作中也存在着以下不足：

1、培训工作中，因涉及到某些因素的影响，如时间安排、培训资料收集等方面做得不到位，使得不能全面按照培训计划展开工作，培训工作实施不到位。

2、培训工作的方式方法还有待提高，工作中所涉及到的方方面面，不能仅仅只局限于枯燥的灌输培训，需要加强培训的氛围，这样更能提高员工的工作热情，真正做到培训出效果的好局面。

针对以上不足之处，做到以下几点：

1、积极鼓励督促部门员工，以自学、报考的方式，进行多方面的学习，扩展自身的知识面，提高自身文化修养。2、部门继续自购教学材料，通过音像教学，加强视、听觉培训的生动特点，组织部门干部、员工全员参与，激发员工的学习热情。

3、对公司相关方面的学习，请职能部门人员对本部门人员进行一些技术性的指导，调动员工工作积极性。

4、继续利用好每周日安全生产调度会及每天的晨会，落实好公司各项会议精神的传达、学习及工作任务的安排，使部门员工根据公司要求，全面开展好各项工作。

企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里

08-20

一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的工作，通过学习和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个集体中，一下是我的培训总结。

虽然我到公司的时间很短，培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解，但通过这些，我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结，这也反应了公司的企业风貌，让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结：

一、培训的自我收获

从踏入公司的第一天起，我知道我已经要有进步了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的情况一无所知，所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等，除了这些以外，我还通过与公司其他员工的交流，了解一些人际交往等方面的知识，收获了一些其他公司不能学到的知识。

二、培训的自我评价

通过这次培训，我初步适应了公司的氛围，对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解，作为对公司负责的角度出发，我明确了自己工作岗位的职责，规划了自身的长期职业计划，不仅要做好自身的工作岗位的工作，还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上，为自己负责，把公司的利益放在第一位，全心全意的为公司出谋划策，为公司出力。总的来说，通过这次的培训，我提升了自己对实际工作的掌控能力，增强了工作经验，感想公司的栽培。

三、百尺竿头，更进一头，对未来的计划

由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前我还不知道，但是这不是没有办法解决的，我相信只要通过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学习，一切都会有进步的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公

08-20

总结一：企业培训工作总结现代企业之间的竞争，不仅是产品上的竞争，更是企业文化之间的竞争，企业的经营者越来越深刻地认识到，优秀的企业文化对企业的经营和管理是多么重要。那么，企业文化必须满足什么标准，才能使其为企业的经营和发展服务呢？优秀的企业文化必须满足4个标准：基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则、基于人性。首先，优秀的企业文化必须是基于个性的，一是企业家的精神个性，即企业领导者的追求、思想和理念，当企业文化充分体现领导者的精神个性时，企业领导者才可能做到身体力行和不遗余力地宣讲；二是企业组织个性，即企业独特的经营理念、制度和行为方式等，企业的组织个性体现了企业在经营过程中的一些成功的精神特质和做法，这些精神特质和做法，尤其是精神特质对企业的将来成功有极大的价值。其次，优秀的企业文化必须是基于企业战略的，就是说优秀的企业文化必须充分体现对企业战略的全面支持功能。企业文化必须确保对企业绩效的提升功能，使企业文化充分体现企业的价值观，为企业的经济效益服务。这就要求我们找到企业文化和企业战略的对接点，让企业文化充分体现对企业战略的全面支持功能。第三，优秀的企业文化必须基于商业准则的。基本的商业准则，是指企业在市场中的基本游戏规则，例如：诚信、公平竞争、双赢或多赢、职业化等。企业一旦违背这些游戏规则，就会受到市场的抛弃。一个不诚信的企业或没职业化精神的企业，怎么能获得顾客的忠诚、投资者和供应商的信任，又怎么能得到社会公众的认可，而这样的企业又怎么成功和持续发展，企业只有遵守商业准则，才能和市场的变化相适应。第四，优秀的企业文化必须是基于人性的，换言之，优秀的企业文化必须尊重人性，一个企业的文化只有基于人性本原，才具有无限的包容性，并获得终极性的认同和尊重，进而才会具有凝聚人心的作用，任何一个企业的文化如果背离了人性，那么这种文化就是一种缺乏包容性的文化，一种扭曲的文化。我们可以从惠普、ibm和摩托罗拉等企业的文化中发现这一点，这些企业之所以能有今天的成就和地位，与它们以人为本(尊重人性)的企业文化是分不开的，尊重人性是所有优秀企业文化的核心和基础。以上4个共性并不是相互独立的，而是一个层层递进的关系，在构建企业文化的过程中，首先找出企业家的精神个性和企业组织的个性，然后与企业战略对接，最后从商业准则和人性层面上进行完善和提升，从而全面提查看全文>>>

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