内训师年度总结,2024年内训师年度总结范文

集团军： 我师××××年度的新兵教育训练工作，认真贯彻落实上级新兵教育训练的批示精神，以打牢新兵“四个基础”为着眼点，以端正入伍动机为重点，切实加强了组织领导的力度，严密组织，科学施训，注重质量，较好的完成了新兵教育训练任务。 一 、基本情况 今年我师共补入新兵×××人。新兵训练以各团，师直为单位，共编×个新兵营，××个新兵连，分两个阶段进行。第一阶段为本××××年×月××日至××××年×月××日；第二阶段为××××年×月××日至×月××日。平均完成军事训练×××个小时，政治教育×××个小时，体育训练××个小时，“两实”（实投和实弹射击）作业受训率达100%，所训科目综合成绩几及格率达100%，其中投弹，队列，战术基础，器械基础成绩达良好以上，按计划完成了新兵训练的全部科目。

二、 主要做法

（一）统一思想，提高认识，加强新兵教育训练的组织领导(略)

（二）搞好教育，打牢基础，引导新兵端正入伍动机(略)

（三）循序渐进，科学施训，注重打牢新兵的军事素质基础(略)

（四）严格管理，注重养成，坚持用条令条例规范新兵的言行为确保新兵训练起好步，上好路，我们从抓好新兵入营第一周的八件事入手，普遍抓了一日生活秩序和礼节礼貌，使新兵尽快适应了部队生活。带新兵的干部骨干能够以身作则，率先垂范，有的手把手教新兵洗衣叠被，有的把自己吃的药送给患病的新兵。元旦、春节期间干部骨干下厨房到哨位，使新兵过了一个愉快的节日。整个训练期间，各单位能够严格落实一日生活制度，不早起，不晚睡，不加班加点，不超负荷训练，全师未发生一起打骂体罚新兵的现象。还注意及时做好重点人的工作，采取重点帮，积极引等有效方法，较好的解决了个别新兵思想中存在的问题，没有发生一起跑兵现象，保持了新兵队伍的稳定。

（五）突出重点，优先保障，为新兵的教育训练创造良好环境。为使新兵吃好，各单位都加强了对新兵生活的管理，单设了新兵伙食帐目，由服务中心和司务长统一定食谱，所有的新兵连队都能保证每人每天吃一个鸡蛋，保证新兵能喝上开水，能吃饱。炮兵团卫生队还每天派军医对新兵进行巡诊，并给各新兵营调配了军医和卫生员，解决了看病难的问题。新兵入营前，师下发了训练教材和器材xx余套，训练周表，登记统计表50本，保证了新兵教育训练的顺利进行。各团也专门为新兵调整了报纸,配发了文体器

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篇一：内训师培训心得

内训师培训心得

听了徐劼老师的讲课，感触颇多，现对培训收获加以总结，已加深印象，并进一步思考，争取能在以后提高自己的培训交流水平，将好的东西传播、发扬。

培训的目得是什么？传播知识→训练技能→转变态度→改变行为，最终目得是提升团队水平，发挥集体竞争力。所以，我们培训的目标应该着眼于学生的良好改变，始终以此为目的，才会避免出现长时间的侃大山，尽可能的避免出现走过场，避免出现赶紧讲完完事儿的情况，这个作为内训师，应该仔细揣摩。

目得明确了，怎样才能更快的传播知识？成了我们的问题，这就要求讲师有好的表达，与其说是天分不如说是外部环境的耳濡目染，好的表达是需要不断训练的，表达的三个境界：传递信息、影响行动、塑造感情，自我评价的话，我应该是在传递信息层面上，发展潜力还是无穷的。

什么是好的表达？好讲师必备的因素：投入、自信、自然，有一句话是这么说的：光有好的理念、内容是不够的，实施不会不言自明的，你要做的就是让事实鲜活起来。好的表达的评判者永远是学员。好讲师从心里就是优秀的，把自己赋予课堂，全身心投入进去，让自己丰富的知识作为支撑，自信而又自然的把自己表达出来，这样的表达就基本及格了。

那作为普通的交流以上就够了，但是作为培训师的话，还要不断地提升自己，七项修炼应运而生：服饰、手势、表情、仪态、眼神、

声音、语言。服饰表现出讲师的态度，身姿表现你的精神，而身体语言占了一条信息一半以上的影响力：如何在讲课过程中更好的表达自己，包括在日常生活中，如何更精彩的展现自己，身体语言占了很大比重。一个简单的手势就完全能表示出你的决心。讲课过程中要充分利用自己的手势完成讲解与沟通，让单纯的说改成大家一起来演，讲课效果肯定不是一个级别的。

在演讲过程中表情用的要稍微多一些，如果讲课像是在演讲一样，那讲师的表达会更生动。带着愉悦的心情完成讲课，对学员不吝啬自己真诚的微笑，并且适度放大与夸张，用表情来带动进一步感动学员，能起到较好的讲课效果。

眼睛是心灵的窗户，眼神到哪里，影响力就到哪里。讲师要熟练运用目光注视的三种方法，用目光建立与学员之间的亲和力，用眼神互动，并控制培训场面。这可能是较高的层次，对于我来说，勉强能体会到这种效果，要想达到还是要不断努力眼神交流杜绝：领导、孩子、孤儿、恋人等四种状态。

最后总结徐老师几个重点，暂列在这，以后随着培训的不断训

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内训师培训心得体会及感受

前些天本人参加公司组织的 台湾杜杰老师的《ttt企业内训师》培训练，感觉不错，谈不上心得，就顺便说几句吧，具体如下：

首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台，这两天的《ttt企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用，特别是对本人的实际工作很实用。ttt企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。

通过此次《ttt企业内训师》的培训学习，让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问，从需求分析，课程开发，教材设计，培中实施到最后的检讨评估是一个闭环，是一个完整的addie模型，每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的，一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。

我们当前是在企业而非校园，所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同，对成年人进行培训时，培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例，再提炼形成理论与概念，最后必须联系工作实践，只有这样，参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。

作为培训师而言，必须是岗位的专家与培训的教练，即培训师在理论方面要全面，知识方面要专业，见解方面要独到，培训时要引导思维，要启发思路，要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力，如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿，要时刻留意自己是否表达流利，是否具备亲和力，是否有总结性的陈述等。

其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外，还必须认真思考受训对象的心理，作为培训师，如何掌控课堂的技巧也是致关重要，即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣，其次让学员参与课程，接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思，然后对所列举的案例进行提炼与总结，最后强调让学员回去必须实际运用，只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。

通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧，这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了，其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节，同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的

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尊敬的各位评委、各位领导:

大家好!

我叫xxx，今年33岁。今天，我和大家一起来分享一个案例.不足之处，敬请批评指正!

乔吉拉德是世界上最有名的营销专家，被吉尼斯世界记录誉为世界上最伟大的推销员。他制作、发放营销贺卡的故事成了企业界拓展市场的经典例子。他认为所有已经认识的人都是自己潜在的客户，对这些潜在的客户，他每年大约要寄上12封广告信函，每次均以不同的色彩和形式投递，并且在信封上尽量避免使用与他的行业相关的名称，尽量淡化自己汽车推销员的身份。

1月份，他寄给所有认识的人的信函是一幅精美的喜庆气氛图案，同时配以几个大字恭贺新禧，下面是一个简单的署名：雪佛兰轿车，乔吉拉德上。此外，再无多余的话；即使遇上大拍卖期间，也绝口不提自己的买卖。2月份，信函上写的是：请你享受快乐的情人节。下面仍是简短的签名。3月份，他仍然找个理由给予节日的祝福，然后是4月、5月、6月不间断地送去祝福。 这样一来，每年就有12次机会，使乔吉拉德的名字在愉悦的气氛中来到这个家庭。乔吉拉德从来没说一句：请你们买我的汽车吧！但这种不说之语，不讲推销的推销，反而给人们留下了最深刻、最美好的印象，等到他们打算买汽车的时候，往往第一个想到的就是乔吉拉德。这种推销方式使他获得了巨大成功，同时也给人们留下了深深的思索：乔吉拉德为什么把所有和他有过一面之交的人当成朋友?为什么只送祝福而绝口不提推销汽车的目的？

现实生活中，我们都接触很多人，任何人都有可能成为我们的潜在客户，如何开发客户资源，乔吉拉德的做法无疑为我们提供了有益的启示。

一要树立所有人都是客户的理念，主动开展工作。乔吉拉德对所有认识的人，不分亲疏远近，只要进入他的视野，那就是他要挖掘的客户。他的做法告诉我们，必须树立所有人都是我们客户的理念，充分利用人脉资源，主动开展营销业务。反观我们的营销人员，往往抱怨自己认识的人少，渠道少，其实关键在于我们如何把所有进入人际圈的人当成客户，主动去挖掘，借用美学家罗丹的话， 生活中缺少的不是客户，而是发现。

二要树立人情营销意识和爱心形象意识，争取客户信任。目前许许多多的营销员仍然采用王婆卖瓜自卖自夸的销售方式，一见到客户就大力宣讲我们的产品多么好，能够带来多大的利润；朋友聚会，也是围绕我们的行业和产品夸夸其谈，久而久之人们就会厌倦。乔吉拉德决口不提自己的行业和职业，始终隐瞒自己功利性目的，以一个富有爱心的形

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这次我有幸参加了市公司组织的内训师培训，让我对内训师这个职业有了深层次的体会。通过刘老师和程老师的授课，结合自己的工作实际和一些思考，下面我来谈谈对如何做一名合格的企业内训师的几点粗浅熟悉，以便共同学习和交流。 一、当一个内训师一定要有自己的风格，光有一定的知识含量是远远不够的。这其中包含讲课时的语音语调、肢体语言，还要运用各种培训工具，把握好各种培训方法。特别是刘老师讲的培训的十种武器，让我们受益匪浅。 二、我们培训一定要把握成人学习的三大规律，不能以为把我们的知识讲出来就可以了。所以我觉得今后要在课堂上多让学员参与互动，多利用游戏、讨论、点评等对策来激发学员共叫，这样才能更好地传授相关的工作知识、技能和理念。 三、把握好现场培训的流程和方法。实在我们平时大多的培训都是现场培训，都是手把手的教。但是以前我们这种培训都比较随意，效果也不好。原因就是没有对我们的工作进行分析，没有对学员的能力进行要素分析和提炼。所以我们今后的培训就要从关注事转换到关注人，努力进步一个教练应该具备的聆听、区分、发问、回应和直觉等能力，针对学员的特点制定不同的教学计划。 四、学会如何处理培训现场各种特殊情况。特别是上台讲课，我们或多或少都会有紧张情绪，也会面对培训现场学员的抱怨等情况。这次学习中，老师让我们学员都有一次上台讲课的机会，其中我就由于紧张而忘词了。但是有了这次体验，在今后的培训中我就有了经验，就能更好地掌控现场的状况。 培训所给予我的远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！我会在今后的培训工作中交出一份让公司让自己满足的答卷。（易利云） 企业内训师培训心得体会 10月28日至31日，市公司举办了企业内训师培训。此次培训特别邀请了武汉电力技术学院的刘智平老师和黄冈电力学校的程建明老师分别给我们上了两天课，通过这两天的学习，我有如下几点收获： 一、刘老师的讲课进步了我如何当好老师的技能，使我明白如何才能当一名合格的内训师，如何把握课堂的节奏，如何控制课堂纪律如何更加轻松自如的讲课，如何与学员互动更好的参与学习。同时，还使我学会了如何使用成人培训的十件武器。如：ppt电影、故事、游戏、名言、俗语、测试、案例、图片、表格、音像等。 二、程老师的讲课幽默生动，贴近生活，通过学习我了解了现场培训流程，个人职业能力的分析等基础知识，特

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内训开始时间为下午两点，结束时间为下午六点。

1、主持人宣导即将开始：

13：59xx集团的各位朋友们，今天的内训课程将在一分钟后正式开始，请各位朋友们快速找到成功的位置就坐，调整好我们的状态和心情，提前做好准备。感谢您的配合，谢谢！

2、主持人上场：

14：00 xx集团的各位朋友们，我们的内训课程将在十秒钟后正式开始，各位想赚大钱、交好运的朋友们请伸出您发财的右手跟我一同进入倒计时：10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 掌声有请漂亮的主持人闪亮登场。

3、问好：

（掌声停止后）xx集团的各位领导和卓越的精英们，大家下午好！我们都说一流的企业一定会有一流的员工，一流的员工一定会有一流的工作热忱与状态，此刻一流的状态就体现在我们是否可以保持一致，展示出我们xx人的精神面貌和雷厉风行的士气！刚刚我们问好的回应还不算统一，为了让我们达到标准一致，当我们再次问好的时候，我们都统一用“xx好，yes”来回应。让我们回应的大声整齐和响亮，来祝愿我们自己越来越好，祝愿xx的未来越来越好！大家说，这样好还是不好？！好1那让我们再次问候一声，亲爱的各位xx的朋友们，爱学习的伙伴们，大家下午好！（xx好，yes）为我们在这么短的时间内，可以达成如此默契和共识，热烈掌声送给自己。

4、自我介绍：

良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍，我的名字叫xxx非常高兴也非常荣幸代表聚成企业管理顾问有限公司xxx分公司走进xx集团，担任今天内训课程的主持人。首先请允许我代表聚成企业管理顾问有限公司xxx分公司对xx集团的各位领导和各位卓越的精英们表示最诚挚的问候！感谢你们的信任，更感谢你们的支持！谢谢！（鞠躬）

4、公司介绍：

信任建立于了解之上，在坐的有很多朋友对聚成公司还不是很了解，接下来请允许主持人对聚成公司做一个简单的介绍：聚成企业管理顾问有限公司成立于二○○三年六月，是国内教育培训行业最大的公开课供应商，是第一家创造“聚成模式——企业成功王牌学习卡”的企业，是国内第一家以工业化流程再造培训业的企业，是第一家成功进和实现“培训超市”概念的企业。年度培训人次多年来一直高居国内第一，并先后创下了一个又一个的行业神话。目前聚成的服务产品包括大型公开课、各种论坛、研讨会、企业咨询和内训，以及精品班和国学教育等，基本满足了企业和各层次社会人士的社会再教育需求。聚

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本次营销师实训旨在指导同学认真学习营销师要求教材，为接下来的营销师考试做准备。在实训中，同学们都认真积极，争分夺秒的复习，争取能在营销师考试中取得优异的成绩。 新学期伊始，我们就知道有营销师考试，这关系到我们未来的学位以及毕业。为期一周的实训完结，深觉营销二字，一直会在我们认为已经了解知识狠很地来一刀，让我们对岂有更深刻的认识，也让我们更觉得这两个字不是如此简单，其中深味，可以我们探究许久。本次实训学院为我们能顺利通过即将到来的助理营销师考试，并加深我们队与市场营销的认识而进行的。此次实训以四本书为中心，我们学习了超出市场营销课本所蕴的诸多知识。以基础知识一册书为引，我们学习了市场营销的基本理念，市场营销的组合，商务谈判的基本知识，商务礼 仪与营销道德，市场营销理论的新发展和相关的法律法规。 此次学习所得颇多，特别是对于助理营销师这一证书有了更明确的认识。助理营销师是国家职业资格认证关于市场营销方面的第四级证书。通过本次考证，我认识到单纯为了考证 而考证真的没什么价值。但是考证书就是验证自己学习是否掌握的方法之一，最关键的是复习准备考试的过程过，能很好的自我总结，巩固以前上课学到的知识。做营销的，实战最重要，但是在实战的同时能去系统学习下，能让我们有个系统、清晰的营销思路，让我们在未来的营销实战之中获得 先机，取得成绩。《国家职业资格培训教程》内容突出了以 职业活动为导向,以职业能力为核心的指导思想,结合了 最新的市场营销理论与实践。通过本册书的学习，我对市场营销之中的市场分析，营销策划，产品销售，客户管理，团队建设等都有了深刻的认识。只一次的实训主讲老师是戴庆春老师，老师给我们大致讲解了考取营销师的有关问题，它包括了五个等级：营销员(国家职业资格五级)、高级营销员(国家职业资格四级)、助理营销师(国家职业资格三级)、营销师(国家职业资格二级)、高级营销师(国家职业资格一级)，而这 次我们考取的是国家职业资格四级，也即是说助理营销师。考试的内容为基础部分和技能部分，基础部分主要是职业道德考核和理论知识考核，包括单项选择题、多项选择题。技能部分包括案例分析题、方案策划题。所以，此次实训就主要用《助理营销师》和《营销师基础知识》这两本书。同时，老师也给我们讲了一下分值的分布，重点分布在《高级营销师》这本上，但也不可对另一本掉以轻心。我们也在这次实训中受益匪浅，助理营销师

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内训开始时间为下午两点，结束时间为下午六点。

1、主持人宣导即将开始：

13：59xx集团的各位朋友们，今天的内训课程将在一分钟后正式开始，请各位朋友们快速找到成功的位置就坐，调整好我们的状态和心情，提前做好准备。感谢您的配合，谢谢!

2、主持人上场：

14：00 xx集团的各位朋友们，我们的内训课程将在十秒钟后正式开始，各位想赚大钱、交好运的朋友们请伸出您发财的右手跟我一同进入倒计时：10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 掌声有请漂亮的主持人闪亮登常

3、问好：

(掌声停止后)xx集团的各位领导和卓越的精英们，大家下午好!我们都说一流的企业一定会有一流的员工，一流的员工一定会有一流的工作热忱与状态，此刻一流的状态就体现在我们是否可以保持一致，展示出我们xx人的精神面貌和雷厉风行的士气!刚刚我们问好的回应还不算统一，为了让我们达到标准一致，当我们再次问好的时候，我们都统一用“xx好，yes”来回应。让我们回应的大声整齐和响亮，来祝愿我们自己越来越好，祝愿xx的未来越来越好!大家说，这样好还是不好?!好1那让我们再次问候一声，亲爱的各位xx的朋友们，爱学习的伙伴们，大家下午好!(xx好，yes)为我们在这么短的时间内，可以达成如此默契和共识，热烈掌声送给自己。

4、自我介绍：

良好的沟通和真诚的友谊来自于第一时间的自我介绍，我的名字叫xx-x非常高兴也非常荣幸代表聚成企业管理顾问有限公司xx-x分公司走进xx集团，担任今天内训课程的主持人。首先请允许我代表聚成企业管理顾问有限公司xx-x分公司对xx集团的各位领导和各位卓越的精英们表示最诚挚的问候!感谢你们的信任，更感谢你们的支持!谢谢!(鞠躬)

4、公司介绍：

信任建立于了解之上，在坐的有很多朋友对聚成公司还不是很了解，接下来请允许主持人对聚成公司做一个简单的介绍：聚成企业管理顾问有限公司成立于二○○三年六月，是国内教育培训行业最大的公开课供应商，是第一家创造“聚成模式——企业成功王牌学习卡”的企业，是国内第一家以工业化流程再造培训业的企业，是第一家成功进和实现“培训超市”概念的企业。年度培训人次多年来一直高居国内第一，并先后创下了一个又一个的行业神话。目前聚成的服务产品包括大型公开课、各种论坛、研讨会、企业咨询和内训，以及精品班和国学教育等，基本满足了企业和各层次社会人士的社会再教育需求。聚成现有会员企业五万余

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【经理人职场-讯】现在正规的大企业都会开展定期的企业内训，开展内训活动的意义就在于不仅能够帮助员工学习业务知识，更重要的是能够为企业储备未来所需要的人才。

公司内训商业计划书范文

一、培训需求分析

进行培训需求分析是培训项目设计的第一步，对许多的管理层来说，培训工作“既重要又茫然”，根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定，将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要注意的一点是：培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要,

不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求：

企业分析：众所周知，公司自创办以来发展迅速，尤其是今年八月聚合和长丝开车后，公司的规模更是上了一个大的台阶，年产值超过20个亿，已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见，从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了，然而由于公司的发展速度太快，以致于产生了一种发展的不平衡，也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远，因此，从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。

任务分析：如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要，不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等，还包括要传达公司上层的政策，宣扬公司的企业文化等任务。然而，这些任务的有效完成，仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此，公司各项任务的顺利完成，基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。

人员分析：通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查，可知我们公司的基层管理人员具有以下特点：

1、整体的文化素质偏低，大多数基层管理人员只具有中专或高中文化，个别只具有初中文化

2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验，我们的基层管理人员都是从基层的员工中提拔上来的，因此他们对于现场情况较为熟悉。

3、缺乏再学习的动力和激情，由于长期的工作的一成不变以及工作生活的单调乏味，导致我们的基层管理人员，失去了进一步提升的兴趣，或是单单有想法而已，却没有付之行动的毅力和恒心。

4、管理方法简单粗暴，由于本身的素质有限以及长期处于一个管理较为混乱的环境当中，因为他们的前任们几乎都是

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以下是小编为大家整理的关于《心理咨询师实训报告总结》，供大家学习参考！

心理咨询实训报告

——初次晤谈

09223141张恩

组员：应纪一，潘子飞，陈挺，叶健，屠家俊，林妙红，许小东，林莎莎

一、简介

与来访者见面，第一次谈话通常称为“初次晤谈”。初次晤谈可以很正式的进行，也可以不太正式的进行，这取决于晤谈的目的与需要。初次晤谈可以包括诊断或初诊。在一般社区与学校机构，初次晤谈通常不包括诊断。

一）初次晤谈的目的

说明并建立基本规范

收集资料，进行对来访者的了解或诊断

与来访者建立良好的咨询关系

透过洽谈，同时进行诊断与咨询

评估心理咨询对来访者的适度性

二）初次晤谈登记表的设计与使用

1.登记表的内容

基本资料：姓名、性别、出生年月、年龄、地址、电话、婚姻状态、学历及职业。

主要问题或咨询事项

介绍人或转交介机构

心理健康史

紧急联系人与电话

2.初次晤谈登记表的使用方式与时机

来访者第一次来见咨询师时，可以利用等候的时间，填写登记表，或者等来访者进入会谈室，在初次进行会谈之前，咨询师可以先请来访者填写登记表，等来访者用两三分钟的时间填写好之后，再开始晤谈。

3.初次晤谈登记表的用途

1)行政用途

2)临床用途

3)研究上的用途

三）初次晤谈的细节

1.准备会见来访者

在你第一次会见一个新的来访者之前，在一个安静的地方花上十分钟时间好好准备一下，可以按下列的提示进行一次角色扮演。传达你的职业威胁，对咨询师情绪管理的技术是：

在会谈之前，花时间“集中”自己。记住，有些来访者会感到被他们的困难所压倒，因而常会对与你的第一次会面感到焦虑。记住自己处于一个的位置，你拥有知识和技能帮助并能指引你和来访者一起度过这第一次会谈。

如果你在会谈中感到焦虑，集中注意力保持你身体的静止和镇定。有节奏地呼吸，并措辞要简约。少一点总比多一点好。

2.介绍自己，称呼来访者。

3.注意穿着打扮

4.初次晤谈的内容

咨询师应熟记初次晤谈的谈话目的在于说明基本规范、建立治疗关系，以及问题的了解与诊断。因此，初次晤谈的内容，便是围绕着这些话题进行，说明应该交代的基本规范，而不会被来访者主导了晤谈时间与主题。原则上，治疗师可以用1/2到2/3的时间，对来访者的问题和困扰进行了解，再用剩下的l/2到1/3的时间，说明基本规范，进行心理健康检查，以及补充询问有关医疗史与诊断的资料。

5.当场或事后作

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