客户维系方案范文1500字

做好准备能让我们胸有成竹，想要提高完成预期目标的可能性，具体有效的方案必不能少。方案结构由标题、正文、发文机关署名和日期等几部分组成。想必你正在收集整理方案范文吧！经过收集，栏目小编整理了年会方案范文，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

年会方案范文 篇1

xxxx年已经到来，为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌，增进友谊、增强凝聚力，公司决定于年月日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。

一、年会主题：

增加公司于员工之间的凝聚力

二、年会目的：

1.感谢公司员工一年来的辛勤工作，增进领导与员工间的`互动与交流。

2.通过举办一次全新的不同感觉的年会，让员工看到公司的实力以及增强其对未来的信心。

3.通过年会的举办，了解员工对公司未来发展的期望。

三、年会时间安排：

(1)年会策划及准备期(月日至月日)：本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。

(2)年会协调及进展期(月日至月日)：本阶段主要完成节目安排表、礼仪小姐确定、音响确定、物品购买。

(3)年会倒计时期(月日)：本阶段主要完成年会全过程确定(包括节目单确定)。

(4)年会正式演出时间：年月日晚至

四、年会节目报名方式：

1.及时通报名、电话报名、现场报名

2.联系人：

3.联系方式：

五、参会人员：

公司全体员工

六、年会节目要求：

1、歌曲类：

(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲。(2)青春、阳光、健康、向上。(3)与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类：

(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈。

(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。

(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等。

(4)相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类：

(1)喜庆、热闹反映生活的相声、小品。

(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等)。

(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。

4、每个部门所报节目不限。

5、提倡跨部门组合报名。

七、年会进行流程

1.参会人员入场

2.主持人宣布年会开始

3.总经理/董事长讲话

对年终做总结

表彰员工

4.表彰

各部门负责人做年度工作总结与计划。

对优秀员工予以表彰

为优秀员工发奖

优秀员工发言

5.联欢会节目表演

6.互动小游戏

7.闭幕词各位来宾、各位代表、xx公司xxxx年年会即将落下帷幕，我谨代表年会组委会对本次大会的圆满成功表示热烈地祝贺!本次年会得到各地方代表莅临参会欢聚

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做好准备能让我们胸有成竹，为了保证工作或者事情能够有条不紊的开展，就需要制定方案。能够积极建立工作方案的人，常常代表他有一个良好的工作状态。您对于写好一份方案是否一筹莫展呢？以下是栏目小编为大家收集的“谈判方案范文”供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。

谈判方案范文【篇1】

甲方：松下电器 乙方：菲利普公司

第二次世界大战之后，日本的经济经历了一个快速发展的时期，这被国际社会公认为一个奇迹。在日本战后经济增长中，一些企业也迅速地成长起来。其中松下电器的成功就是一范例。

松下电器公司成立于1920xx年3月。这个企业从最初的一个小规模家族企业最终成为世界电器行业的巨头之一。追朔这个企业的发展历程，就必然提到它 的创始人松下幸之助。正式他的独特管理哲学和正确决策奠定了公司日后成长的基础。他的功勋，从松下与菲利普公司之间的谈判中就可见一斑。

在20世纪50年代，为实现公司的业务扩张，松下公司急需引进先进技术。而此时，菲利普公司已经名列世界电器厂商的榜首，具备最先进的技术和最雄厚的资金实力。在这样的情形下，松下公司就技术转让一事开始了谈判。

当时，两个公司谈判力量之间的差异是巨大的。松下公司仅仅是一个小公司，而菲利普公司却是行业的领先者。松下公司非常依赖菲利普公司来获得生产技 术。所以，从一开始，菲利普公司就表现得非常强势。它提出，如想得到技术支持，松下公司除应一次性支付专利版权550000美元之外，还应支付松下公司年 销售额的7%。此外，其他的条款也对菲利普有利。比如，对于松下公司的违约条款制定得相当苛刻，而同样的条款对菲利普公司却显得含混不清。

经过艰难的谈判，松下公司成功地将价格从销售额的7%降到了4.5%，但是对于一次性支付的部分，菲利普公司却拒绝再做任何让步。此时，松下幸之助面临着两难的选择。因为在当时，公司的总资产为5亿日元，而55万美元相当与2亿日元，占公司总资产的近一半。如果经营中出意外，公司可能会走到破产 的境地。然而，另一方面，如果谈判破裂，公司将失去发展的宝贵机遇。

任务：在仔细地思考和权衡之后，在现有利益和未来发展之间，松下电器应如何进行谈判以解决自己的问题?

谈判方案范文【篇2】

谈判甲方：中国上海迅通电梯有限公司

谈判乙方：美国达贝尔公司

一、基本情况

1、中国上海迅通电梯有限公司电梯产品占国内产量的50%，是国内同行业中的佼佼者。

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下面是栏目小编为你精心整理的“营销方案方案”，本文内容仅供您的参考。在一个企业中，时刻做好充足有效的准备是我们走向成功的一条捷径，为了下个阶段的工作顺利进行。我们需要按照要求准备好方案，方案的撰写应该按计划安排实行。

营销方案方案(篇1)

一：春节主题活动安排：

1、平安夜，狂欢夜自助大餐

时间：24年12月24日、25日18：2：

地点：四楼多功能厅，二楼大厅

规模：四楼26人/场，二楼16人/场

内容：大型自助餐，综合性文艺节目，大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)

气氛布置：热烈、明亮、欢快

票价：比去年提高，今年以提高票价，控制人数为原则

二楼:xxx元/张儿童票半价(无套票)

四楼:xxx元/张儿童票半价

套票:xxx元/张(两大一小)

节目安排：由娱乐部负责，中间穿插抽奖活动，市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器，同时播放四楼晚会节目及抽奖活动，

四楼抽奖对二楼同时有效

2、烛光晚宴：

时间：24年12月24日、25日19：22：

地点：21楼旋转餐厅

规模：81人

内容：烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

气氛布置：全场烛光，放轻音乐，强调安静祥和，浪漫温馨气氛。

票价：xx元/张儿童票半价

xx元/张(两大一小)

(以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示)

二：春节酒店的布置及装饰;

1，主景点布置:

大厅外:考虑到酒店大堂比较小，不能摆大气的装饰，今年准备在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作)，在酒店大门处放一个春老人，增加春节气氛。(

包括周边装饰一起费用预算15元)

大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作，费用预算1元);二是在客梯前空地做一个哈里波特和魔法屋(用泡木雕，费用预算5元)

二楼楼梯口:放一颗精美的春树。(费用预算2元)

咖啡厅:以气球和装饰灯，喷绘为主体装饰物(5元)

大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(8元)

2，其他:

四楼多功能厅晚会场地及走廊，三楼电梯口，二十一楼电梯口，二楼大厅及包房，客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品，估计仍须采购物品9元

3、礼品:主要是春节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客，商务客人所送的礼品，预计礼品费用15元

以上共计预算费用15元

三：ktv狂欢春晚晚场

时间：24年12月24日

地点：四楼歌舞厅

规模：

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这篇《客户礼品赠送方案范文》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 　在每个欢乐的日子，为客户朋友送去一份关怀，送上一份真诚的祝福和温馨的问候。如一阵春风，吹拂着心田，沁馨又温暖；如一潭清泉，流淌在心中，清新而甜润。一份心仪的礼物，是一杯茗茶，幽香缭绕，悠远而隽永；是一曲音乐，拨动心弦，叩击心灵。可以是一个故事，一种情结。我们一起品鉴，一起收获一份美丽的心情。

元旦方案【新年问候款款深情】

新风吹开第一缕温柔的霞光，新年是一片轻轻飘落的雪花，拂去岁月的浮尘。让欢笑和关爱凝成‘款款深情’，传递新年诚挚的问候和美好的祝愿。新的一年开启新的希望，承载新的梦想。新的一年见证我们和客户共同成长共创辉煌。

春节方案【新春祝福深情厚意】

春节，这个象征欢乐、祥和、喜庆的日子，是中国人们心中最厚

重的笔墨，最浓重的色彩。用我们的“深情厚意”叩开你缤纷的心，把欢快的歌声笑语在你心中放飞。是心的祝福，祝福所有的朋友吉祥如意、幸福安康！

礼品a真丝床上用品六件套价值1500-xx元

礼品b真丝床上用品四件套价值1200-1500元

礼品c真丝床上用品二件套价值800-1000元

三八妇女节方案【拨动女人心】

陌上花开，可徐徐行矣。春天轻盈而优雅的走来，春风吹拂着女

人的芳心。这天，女人们分外的妖娆动人，因为这是属于她们的日子。我们送上的是女性朋友最美丽的心情，绽放她们灿烂的笑魇。

礼品a高雅经典丝巾价值400-500元

礼品b时尚精致丝巾价值200-300元

一款精致又高贵，温婉而不失灵秀的饰品，会让每个女人都怦然心

心动。心亦随着丝巾的飘逸而轻舞飞扬。。。

六一儿童节方案【爱心接力棒】

这个不是准客户的节日，却为他们的孩子或家人送去一份无微不

至的关怀。礼轻情意重。我们种下一株小苗，收获的会是一棵大树。

礼品a益智玩具价值100元

中秋节方案【花好月圆把酒邀明月】

花好月圆的日子，对于中国人们寄托了无限美好的情思。这是一个温暖的日子。送上温暖的祝福和心意，如明月般照亮朋友的心。我们一路携手前行。。。

现代都市人紧张的生活方式，使得越来越多的人处于亚健康和不健康状态，也使更多的人关注健康。让我们一起来关爱生命、关注健康。

对客户和目标客户进行定期的专业健康讲座。传递健康理念，灌输营养知识和科学的膳食习惯、生活方式，以及介绍传授医学基础知识和实际作用。对客户健康起到较好的帮助作用。

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范文资讯网相关专题：“营销方案方案”。

弱者坐待良机，强者制造时机。当我们接到上级的新任务，我们会准备多种类型的方案方案一般是需要向上级递交的，有关方案你知道怎样去撰写吗？栏目小编特地为大家精心收集和整理了“营销方案方案”，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

营销方案方案(篇1)

经过近几年中国电信业连续的分割重组，中国移动通信集团从无到有，从小到大，从不健全到逐步健全和完善，取得了令人瞩目的成绩，从集团解决方案谈产品营销组合。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国3g频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，td—scdma产业联盟宣布成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，一方面不遗余力地吸引、留住用户，针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。

在企业战略管理中，营销组合具有特别重要的意义。产品、价格、销售渠道、促销措施四大营销因素组合的目的是为了追求营销整体利益。不难看出，四因素中的每一因素环节都具有可变性，而另一方面各自又具有相对的整体性，因此，市场营销组合作为一个系统工程，既要考虑组合因素之间的衔接协调，又要保持各因素环节的优化组合，使其充分发挥最佳效益。营销组合的过程和组合状况，在很大程度上决定了企业营销组合的效果，它是企业制定营销战略的基础，是企业应付竞争的有力手段。多方位、多层次的动态营销战略组合越来越凸显其魅力价值。

产品整体理论认为，一个完整的产品应该包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。其中，核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客的核心需求。有形产品是指核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。附加产品则指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供的保证及售后服务等。

一般而言，产品在三个层次上同时进行竞争，但是在不同的阶段或不同的市场环境下重点会有所不同。对于市场上的新产品，竞争主要集中在核心产品上，然后随着产品生命周期的变迁，竞争重点会逐渐转向有形产品和附加产品上，管理论文《从集团解决方案谈产品营销组合》。对于大多数的消费品和在目前产品普遍供大于求的市场环境下，产品的竞争基本上都集中在附加产品这一层次上。中国移动也不例外。目前移动通信的发展已经从高速扩张期进入平稳发展期，在这个转折时期，要更加注重修炼内功，通过抢夺存

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客户管理方案（一）

现代仓储客户关系管理的核心思想就是以客户为中心。其宗旨就是改善企业与客户之间的关系，使客户时时感觉到仓储企业的存在，仓储企业随时了解到客户的变化。内视型的管理模式已不能适应激烈的竞争，面向外部世界的客户关系管理才能使仓储企业全面掌握其外部的客户。利用现代仓储客户关系管理系统，仓储企业能搜集、追踪和分析每一个客户的信息，从而知道他们是谁，需要什幺，并把客户想要的商品送到他们手中。

通过与客户的“接触”，搜集客户的意见、建议和要求，通过控制分析，提供完善的个性化服务，协助客户完成他们的工作和满足他们的要求。现代仓储客户关系管理要求企业从传统的“以商品为中心”的经营理念中解放出来，确立“以客户为中心”的仓储企业运作模式，通过管理与客户间的互动，使仓储企业与客户的关系更为融洽，从而提高客户的忠诚度，为仓储企业带来丰厚的利润和上升空间。

作为一个仓储企业，在当今激烈的竞争环境中，只埋头于内部已经远远不足了，企业需要把精力转向企业外部也就是客户的身上。企业的客服中心将不能再只作为一个处理客户投诉的部门，它要成为企业新的赢利点。利用客户关系管理为企业赢得客户的忠诚度与信任度。

客户关系管理（customer relationship management, crm）是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技（it）术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。

实施客户关系管理在提高水平和竞争力方面有如下作用：

一是良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势，在同样的销售成本下可以保持较高的市场占有率，企业的交易成本逐渐降低，获得成本上的领先优势。

二是通过客户资源管理，可以对客户信息进行全面整合，实现信息充分共享，保证为客户提供更为快捷与周到的服务；优化企业的业务流程，把“为客户解决需求”的理念贯彻到企业的所有环节中。

三是客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用。对于企业来讲，构成分销渠道的大客户企业都有自己的经营目标、方针政策和发展战略，赢得这些成员的大力配合，并确保它们的行

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客户接待方案（一）

客户接待是我们从事商务活动的一个重要组成部分，是我们进行商务洽谈、客户沟通的有效载体。一次优质的客户接待活动既能充分展示我司业务人员的业务水平、综合素质、谈判技能、组织能力及协调能力，又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的综合实力，更能促进双方合作的顺利进行，促进项目洽谈的顺利展开，同时，还能促使新合作项目的生成，将双方的合作提高到战略伙伴合作的层面。因此，一次考虑全面、服务周到的客户接待活动对于生产型企业的销售工作推进起着举足轻重的作用。

一、客户来访的一般目的：

在我们业务人员和客户进行邮件沟通的过程中，客户很可能提到要来公司访问，同时，我司业务人员也会在适当的时候邀请客户来我司考察访问，以加深双方的沟通和了解，促进双方合作的进行。那么，我们首先要了解清楚客户来访的目的，通常不外乎以下几种：

1、考察工厂以便了解我公司的生产规模、生产能力、产品品质等基本运作情况，同时了解我司的生产体系、质量控制体系和研发体系等等。这些客户往往是新客户，只是通过网站、展会、客户介绍等方式了解到我们公司并产生了强烈的合作意向，但对于我司企业实体了解不深，因此，实地考察访问无疑是一种最为直接有效的了解方式。

2、进行项目洽谈，这样的客户往往是和我司相关业务人员已经有过几次沟通，而且在相关展会上已经看到过我们的产品和公司整体形象展示。来访者往往是带着订单、带着项目，是有备而来的。目的就是讨论现有项目的合作，包括相关技术问题、价格问题、付款方式、交货期等内容的实质性讨论。这样的客户通常是我们最为重视的，因此，接待时不仅要有专业技术人员陪同，公司领导也会适时参加接待和谈判。

3、验货为主，顺便了解公司最新发展情况。这样的客户通常已经和我们公司开始有了订单的合作基础。来访的主要目的是对我司的产品质量和品质进行进一步确认。同时，手中有一定的新项目，如果谈的愉快，新项目生成的可能性极大。这类客户往往会被我们的业务人员及相关领导忽视，因为客户此前已经来访过，而且大家合作正常进行，但我们往往会忽略客户新项目的生成。

4、投诉为主，顺便对我们公司进行深入考察。这样的客户使我们最想接待但又最怕接待的客户。想，是因为他确实是一个很好的合作伙伴；怕，是因为我们此前有对不住客户的地方，担心谈不好会伤害并可能丢失了客户。但，这样的客户，我们恰恰必须要充分重视。

5、双方公司进行基本的人际沟通

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客户活动方案（一）

天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质，吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑，体现开发商的实力与诚意，我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。活动方案如下：

一、活动思路及目的

1、将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展；

2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力；

3、促进与客户的交流，展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播；

4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。

二、活动主题：中秋月·邻里情— —·天中豪园中秋节感恩答谢酒会

三、活动时间：9月12日（周五，农历八月十三日）下午5：00-8：35

四、活动地点：天龙酒店宴会厅（须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全）

五、活动参与人员

1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户

2、天中晚报、驻马店日报、驻马店信息网、驻马店电视台等媒体记者（文字 + 摄影）

3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表

六、参与方式

1、客户：由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

2、媒体：由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。

备注：制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人（一张最多3人参加），总人数控制在180-230人左右。

七、活动形式：自助冷餐酒会 + 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性项目推介

八、活动内容及流程

时 间

节目安排

备注说明

5：00

客户陆续到场并签到

安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。

6：00

开场演员演唱《花好月圆》

掀起现场之节日气氛。

6：05

主持人致开场欢迎词

6：08

公司代表及客户代表致辞

邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重；客户代表及发言由发展商安排。

6：10

主持人公布活动主要内容

主要

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经过查找范文资讯网终于找到了这篇令人眼前一亮的“淘宝活动方案”，欢迎大家与身边的朋友分享吧。谁配得到上帝的奖励？毫无疑问，只有那些准备好了的人，针对自己的目标制定一份方案。我们或多或少都应该准备好一份方案，方案也可以是下级或具体责任人为落实和实施某项具体工作而形成的文件。

淘宝活动方案 篇1

一、确定活动目的/活动主题

在活动前我们首先要确定的是活动的目的，一般来说活动的目的有引流、打爆款、清库存、团队、获取客户资料、推新品/品牌等等。然后我们要根据活动目的，用简短且有号召力的文案为活动设计一个主题。

二、活动目标群体分析

通过对性别，年龄，学历，职业，消费能力，忠诚度，购物习惯，地域，活跃度等方面的分析——确定活动的目标群体

三、活动时间

活动时间一般为3-5天,资金充足的情况下可以适当增长时间,最好不超过一周时间。

四、活动方式

1. 店铺活动

打折促销/包邮/满减/满包邮/送券/送红包/淘金币等等

限时打折：用折扣的方式直接刺激买家的购买欲望

满包邮：刺激买家多购多消费，提高店铺销量

满就送：根据买东西就有礼物送的心理，促使买家下单

多买多优惠：设置多层优惠做打折或减钱的促销活动

搭配套餐：多个宝贝搭配一起打折促销，提高店铺的销量

2. 淘宝官方活动

天天特价/淘抢购/淘宝清仓/聚划算/季节（时节性）活动即卖家

中心-营销中心活动报名里的活动等等

3. 第三方活动

五、活动方案撰写（促销内容）

1.活动层次（最多不超过三层）

活动层次要多元化和有差异性，一般最多不要超过三层。

2.活动的额度（即满多少有优惠）

活动额度的作用是在买家进行单品购买的同时吸引买家进行第二件购买，一般来说活动的第一层额度会高于客单价而低于客单价的二倍。成长期：提升额度=客单价*120%

成熟期：提升额度=客单价*150%

3.活动的单品选择

根据活动目的选择活动单品。

1.宝贝评分在4.6以上

2.宝贝30天销售记录至少10条，数据越多越好

3.活动宝贝评价要好，至少在最近的两页之中不能有较长较严重的差评

4.包邮宝贝活动时购买几率会更大一些

5.活动的宝贝库存一定要充足，如果库存不足，活动中途下架，对店铺的影响是绝对致命的，有可能会收到买家的差评。

6.选择贴合活动主题的宝贝也是很重要

7.性价比高、款式大众、颜色多、包装好

六、关联准备（关联产品的选择）

1. 可以选择同风

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时间流逝，你也在现阶段工作中成长了不少，这个阶段的工作又要结束了，我们需要把工作总结纳入计划，总结有助于我们了解自己，把控人生，那么总结应该从哪些方面来写呢？小编经过搜集和处理，为你提供工作推进方案1500字，但愿对你的学习工作带来帮助。

工作推进方案 篇1

为贯彻落实国家、省有关推进“一网通办”工作的精神和要求，提升群众和企业获得感、满意度，切实推进部门间信息共享，提升运用贵州政务服务网上办事大厅、促进政务服务“一网通办”的能力和水平，最大程度利企便民，结合我区实际特制定本方案。

一、基础现状

随着国家和省市推行“互联网+政务服务”以来，省政务中心开通了“贵州省网上办事大厅行政审批系统”，区级行政审批系统与省政务服务网实现了数据对接，权力事项加载和发布、行政许可标准化建设等重点工作，并将“互联网+政务服务”向乡村两级延伸，目前区本级34家部门，295项行政许可事项可通过贵州省网上办事大厅办理，“一网通办”改革取得了阶段性成果。

但对照国务院“一网通办”的新要求，实现真正意义上“一点登录、全程在线、全网漫游”的工作目标，仍然存在一些困难和短板：一是与与贵州省网厅联通的部门数不多，大多数部门仍以部门自建审批平台和线下办理为主，审批链条不完整，还存在二次录入情况；二是信息共享困难，不同部门间、不同层级间数据无法共享；三是乡镇工作基础较差，网上直接服务群众的能力较弱，群众获得感不足。要进一步加快各类政务服务系统的互联互通，扩大“一网通办”事项比例，积极推进政务信息资源共享和业务协同，拓展网上办事功能，畅通政务服务渠道，提升利用信息网络技术服务群众的能力，打通服务群众的“最后一公里”，还需要不断改革和推进。

二、总体要求

（一）基本原则

1.服务平台应接尽接。所有涉及政务服务事项的部门网上办事系统（涉密类除外），应与与贵州省政务服务网厅前端整合，分批分阶段进行数据对接，实现统一入口、互联互通。

2.办理事项应上必上。凡是与企业和群众生产生活密切相关的行政审批、公共服务、便民服务等各类政务服务事项应全部推送到贵州省政务服务网厅，实现网上办理。

3.数据资源应迁尽迁。将系统整合与数据迁移相结合、与云服务相结合，最大化实现系统间的资源整合、信息共享。

（二）工作目标

xx年12月底前实现政务服务事项网上可办率不低于50%；xx年底实现政务服务事项网上可办率不低于70%；xx年底

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