海底捞你学不会读后感700字,2024海底捞你学不会读后感700字大全

在海底捞这本书中，给我印象最深刻的就是信任和感恩。信任，是张勇在管理海底捞中的根本核心所在。而感恩，则是海底捞员工在践行张永信任的回报。

张勇的信任，充分激励了海底捞员工的用心性，从而促使员工的服务行为成为一种由内而外的积淀的升华。只有海底捞好了，我们才能好，才能活的有尊严。从而更进一步的每一天都在快乐地工作。海底捞已不单单是领取薪水的地方。

张勇的信任，造就了海底捞员工的服务中的变态行为。孟子说：爱而弗爱，交之也;爱而不敬，兽禽之也。人是需要被尊敬的，对人尊敬是信任，被信任者会更有使命感和职责感。张勇的信任，带来了员工服务的创新，同时又用授权来鼓舞员工。海底捞的店长有3万元的签字权，海底捞的一线员工有给客人打折的免单权。这种充分的信任，体现了对每位员工的尊敬。这种信任是员工充分享受着工作的幸福，也从而更加珍惜这个岗位，而全身心的去呵护着一份信任。张勇的信任，塑造了海底捞在员工心目中的家的感觉。而对家的感恩已不再是日复一日，机械式的去重复的东西。而每一天都会有着朝圣的心理去享受工作，去享受海底捞，去享受家的温馨，去享受家的一切的一切。

每位员工的感恩，也就如海底捞正式员工的宣誓稿一样：我愿意努力工作，因为我盼望明天会更好;我愿意尊重每一位员工，因为我也需要大家的关心;我愿意真诚，因为我需要问心无愧;我愿意虚心理解意见，因为我太需要成功;我坚信，只要付出总有回报。而海底捞每一位员工都是在用实践行动去实现着他们的誓言，去回报海底捞。

每位员工的感恩，是坚信双手能改变命运，从而每一分钟的工作，都感受着幸福和快乐。也坚信天道酬勤，所以在工作和生活中阳光向上，充满激情。诠释着他们每一步都是小跑，每一张脸都带微笑，每时每刻都有创新的诞生着变态服务的源泉所在。从而拉来一桌又一桌的客人，为海底捞带来滚滚的财源。

每位员工的感恩，使他们倍加爱护着一种信任，这一份授权，从而促使每位员工的快速成长，直至独当一面。而海底捞的每一位员工，也乐意享受着一种信任。而享受着的结果，就是使海底捞更好式的感恩的心，再到海底捞好了，我们才能更好，创造出成就之后，给团队成员带来的快乐，展现到脸上，流露着真诚的微笑。再到微笑服务中去，这一种感恩，与张勇的信任，默契的构成了一种良性的互动。

是的，海底捞我学不会。但我尝试，践行着一颗感恩的心去工作。记得我刚来公司时，对于车型，车价，手续什么的一窍不通。也曾沮丧

《海底捞你学不会》读后感

任何企业文化和规章制度，没有对错与好坏之分，只有适用与不适用之分，适合自己的才是最好的。简单的看了一下《海底捞你学不会》这本书，感觉挺不可思议的，一群大多数来之农村的小伙伴，文化水平普遍在初中水平，却把餐饮服务业做到行业的标杆，这简直就是一个奇迹。

究竟是什么原因呢？

我觉得海底捞在员工价值和客户价值方面做的特别好。因为公司做好了员工价值，员工就会非常努力的工作，更加用心的做事，从而给客户带来更好的服务体验，为客户创造更多的价值。

我没有去海底捞吃过火锅，但是当我了解到他们的服务，我还真的是想去体验一下无微不至的服务水平。在你等餐的时候，他们会提供免费水果，茶水，免费美甲，免费上网，免费玩牌，免费手机充电，免费擦鞋。在你用餐时，还会送一些手机套，热毛巾，套袖，围裙，头发皮筋。

此时我就在想，为什么我们电商行业，不可以向海底捞学习这种顾客至上的服务理念呢！有时把一个细节问题做好，就能留下一些忠实的客户。之前我买过三只松鼠的零食，发现他们包装的特别结实，宝贝都是是真空包装（毕竟是食品，让人感觉更加安全卫生），箱子外面有防偷盗的胶带（再也不用担心快递大哥也是个吃货了），而且包裹上还有一个印着公司logo的开箱器，以前我开箱都是很暴力的呢，现在我也成了斯文人了。

最让我感动的是，包裹外面贴着一个便签（兰涛是我们三只松鼠很重要的一位顾客，麻烦快递大哥微笑着双手送给他），是纯手工写的哦！以前我觉得商家说顾客是上帝是在忽悠，这次我感觉自己真的做了一次上帝，不是在闹眼子哦。三只松鼠在顾客体验这一块做的比较好，有时即使这家店铺的宝贝比其他店铺稍微贵一点点，我也愿意在这家店铺购买，因为我很享受这种网购的过程和结果。

在竞争如此激烈的电商行业，想要脱颖而出，不能仅仅依靠低价促销生存，我们要采取差异化的策略。提高产品的附加值，给顾带来更好的用户体验。从店铺浏览，产品咨询，交谈成交，支付流程，包装发货，物流配送，评价等等过程中，有很多细节地方都需要我们去努力做好。营销是使推销成为多余，在这条道路上，对于我们电商人而言，还是任重道远。

最后我想强调一点的是产品品质的重要性。顾客购买我们的宝贝最终目的还是要满足用户需求，所以需要我们不断的去优化自己的产品。有人说：小米手机是靠饥饿营销成功的

我个人认为这个不是根本原因，如果小米手机做的很稀烂，即使价格再便宜，相信大家也不

由于时光关系，间断且粗略的看完此书，作者黄铁鹰透过种种平凡的故事以及对海底捞一线员工的采访等，记录下许多海底捞员工在工作过程的一些日常锁事，让此书具有吸引力及影响力，并有足够的让人能快速的理解渗透力。

透过此书的六章分类，让我从海底捞员工的角度感受到了该企业的伟大与尊敬，让生活中平凡的我们有了自信的开始，并且让我更有了一个与我们华森家人一齐为企业创造百年品牌的信仰而增添了更大的动力。

首先，从第一章，海底捞企业把我们当人看这一节中，讲述了海底捞张勇总经理把他们的一线员工当家人看待，透过人与人感染爱的传递，把企业对他们的关心帮忙，让他(她)们从贫穷的农村中，来到都市生活中的一系列改变，乃至对一线员工家庭的一些关心、关怀;给予更多的是温暖。并且让所有的员工都掌握了海底捞的授权，他们的差异化管理，让我们不得不值得去学习与鉴赏;他们从上至下的信作任及独特的管理与爱，以及一系列的晋升机制;让人有一种情绪简单工作的状态，如果不努力工作，不奋发图强，那怕是一丝懈怡，那将好像成为生活的垃圾。所以，就像他们普通员工说的一句话：只要努力，我的人生就还有期望。

第二章，双手改变命运;作者利用一件四川人打麻将的例子，形象生动的描绘了工作中的一些态度及方法;在此节中，说明了我们工作中的一些处理态度，以及对生活及工作的坚持，也许你在前进的路途中没有成为逃兵，只要你坚持做一件你信仰有价值的事，那就成就了一份伟大的事业。而且在此节中，也告诉我们，其实工作中不能只看学历，就应以经验为主，只要你坚持你的梦想，你的目标，前进的方向就不会受你一时的困难所阻挠。

第三章，不要丢了西瓜;这一节中透过一些同行的刁难以及一些难缠的客人的故事，以及一些同事的工作授权，让我们体会了海底捞应对问题的一些方法;其实这一节也令我感到我们企业此刻所面临的问题及表相;从某种角度看，其实故事的人都不让人理解，让人痛恨;但是看看海底捞的解决方案，我们真的就应学习，而不是找一些无谓的理由及逃避困难的借口，我们就应在问题中找答案，而不是在答案中找问题;虽然在工作中有些客户认为他们就是上帝，我们做一些卑微工作为他们服务，原因我个人觉得很简单，那就是你没有真正让他感受到你价值的存在，没有把你的事业做得让人崇拜的高度。唯有你提升自我，提升团队的实力，你才有本钱，才有底气让人信服。

第四章，海底捞的危机;这一节看了好像与我们公司存在有同样的经

海底捞的秘密读后感（一）

文/岳鹏

高尔基曾说过书籍是青年人不可分离的生活伴侣和导师。我认为把业余时间利用起来读书学习对我们的工作和生活都会增添很多色彩，很高兴能在xxxxx单位工作、学习和生活。十分珍惜这次读书学习的机会，读完易钟先生的【海底捞的秘密】让我受益匪浅，我认为本书重点介绍的海底捞在经营管理方面的特色和核心，总结为：企业文化、服务特色、员工激励、行业创新。以下是我个人的理解和感受：

企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。就像书中所说的任何一个企业都不能没有企业文化，每一种企业文化都有存在的意义。海底捞遵从双手改变命运，人人都有机会实现梦想的企业文化。海底捞的企业目标：第一个是创造一个公平公正的工作环境，第二个是致力于使双手改变命运的价值观在海底捞变成现实，第三个目标才是把海底捞开到全国。有了良好的指导思想企业就会沿着正确的道路飞速前行。我们的企业也具有优秀的企业文化，xxxxx秉承全面提升家庭生活品质的企业宗旨，努力奉行顾客满意百分百的经营理念，坚持贯彻一站购物、一次购足、实惠便利、品质保证的经营特色，奉行品质为本、服务为先的经营原则，竭诚为顾客提一供优质、丰富、实惠的商品，满足顾客衣食住行之需。xxxx是xx地区居民日常生活的理想选择、xxx消费者最可信赖的购物场所，这与xxx的企业文化是分不开的。

傀务的竞争是二十一世纪企业的竞争，个一性一化服务会让企业走出一条辽阔的道路。盛大文学首席财务官梁晓东曾说过个一性一化服务是盈利的重要环节。海底捞不仅让顾客满意，还能给顾客带来惊喜和感动的服务，靠的是不仅能让顾客满意更能让顾客实实在在感动的实际行动；也靠时时处处从顾客角度去着想的用心体验与感受。海底捞用个一性一化的服务赢得一切，赢得了企业的飞跃发展。xxx超市也是服务行业，我们的本职工作就是为顾客服务，如何全面提升服务质量创造个一性一化的服务是我们每个部门每个岗位员工共同努力的目标，我在xxx工作已经两个多月了，虽然有些东西还没有遇到过还没有学一精一，但是我在遇到问题后会认真学习多学多问，保证好服务质量，让顾客满意百分百，将尊重、真诚、规范、创新的一精一神融入到每天的工作流程中去，努力将顾客满意为标准升华为让顾客感

《海底两万里》读后感700字

再一次翻开这本书，我仍然为故事中主人公所经历的一切感到惊叹。无数次我在想，如果有一天我也有一个机会像阿龙纳斯教授一样随着尼莫船长进行一次激动人心的海底之旅，我是否有这个勇气。

这事发生在1866年，当时海上发现了一只被断定为独角鲸的大怪物，他接受邀请，参加追捕。在追捕过程中，他不幸落水，泅到怪物的脊背上。这怪物不是什么独角鲸，而是一艘构造奇妙的潜水艇。潜水艇船长尼摩邀请他作海底旅行。他们从太平洋出发，经过珊瑚海、印度洋、红海、地中海，进入大西洋，看到许多罕见的海生动植物和水中的奇异景象，又经历了许多危险；最后，当潜水艇到达挪威海岸时，阿龙纳斯不辞而别，把他知道的海底秘密公诸于世。

在这本书中最令我印象深刻的，是船长尼莫。驾驶诺第留斯号，从南极到北极，从大西洋到太平洋，几乎游遍了地球上的每一个角落。他经常在海底袭击那些十恶不赦的海盗船，当然，对于侵略占领自己祖国的英国军舰，他也绝不放过。他还利用在海底打捞获得的巨额财富援助那些被压迫的民族和穷苦的民众，支持他们为争取独立而进行正义的斗争。

在主人公阿龙纳斯眼中，他是这样一个人：自信因为他的头在其肩部轮廓所形成的弧线上面高傲般扬着，那双阴郁神态的眼睛冷静沉着地注视着别人；镇定因为他的皮肤苍白而不红润，说明他性情平和；坚毅这从他眼眶筋肉的急速收缩就能看出；果敢因为他的深呼吸就显示出了十分强盛的生命力。

在我的眼中，他是这样一个人：智慧他合理利用了大海中一切可利用资源，在海洋里生活的如鱼得水；爱国他把自己对外国侵略者的仇恨，深深地铭刻在广大人民群众的心中。他不仅走遍印度半岛上仍旧保持独立的地方，而且来到了直接受英国统治的地区；善良他经常在海底袭击那些十恶不赦的海盗船。

尼摩身上的可谈之处太多太多，但他的经历只有一个词：传奇。如此传奇的一个人，着实让人佩服！

打开《海底两万里》，我怀着好奇心，和书中的主人翁探险者博物学家阿尤那斯一起乘坐着鹦鹉螺号潜水艇开始了充满传奇色彩的海底之旅。一起周游了太平洋、印度洋、红海、地中海、大西洋以及南极和北冰洋，遇见了许多罕见海底动植物，还有海底洞穴、暗道和遗址等等。让我知道了大量的科学文化和地理地质知识，尤其是光的折射、珍珠的分类、采集、潜水艇的构造这些东西如今都已变成了现实，我感叹作者儒勒.凡尔纳的想象力，竟能在还未发明电灯的社会中预料到未来世界，把科学与故事结

《海底两万里》是科幻小说之父凡尔纳的一部巨着。书中故事曲折离奇，惊险万分，扣人心弦。海底森林、珊瑚王国、去南极点、杀章鱼群

故事的起因是世界各地的海洋中出现了一个怪物，比鲸鱼还要大，有人认为它是一个独角鲸。于是，美国的林肯号逐洋舰特地去追捕这个独角鲸。并邀请海洋学界知名人土阿龙纳斯先生一起参加。同行的还有阿龙纳斯的仆人康纳尔和加拿大人捕鲸能手尼德兰。

在追捕过程中，阿龙纳斯、康纳尔、尼德兰不幸落入水中，被独角鲸救起，这时他们才发现，原来海洋中出现的怪物独角鲸是一艘构造精密的潜水艇。鹦鹉螺号（潜水艇的名子）的船长尼摩邀请他们一起再做一次海底旅行。他们冲破了重重困难，多次化险为夷，但是，最终还是落入漩涡里，生死为卜，下落不明。而阿龙纳斯、康纳尔、尼德兰乘坐准备逃走的小艇而幸免落难，将所知道的海底世界公布于世。

书中人物的刻画是成功的。阿龙纳斯，是一位对知识勇于探索，永不满足的人；当尼德劝他逃走，他犹豫不决，他不想放过这个千载难逢的机会。他把在海底千奇百怪的发现仔细观察，并做了笔记。康纳尔，一位对主人忠实的小伙子，对动物分类了若之掌。任何动物只要知道名字。就能分出它属什么类，哪一科十分详细。尼德兰，他是一位脾气爆躁的人，但他也很善良。他曾救过尼摩船长的命，非常勇敢。尼摩船长，这是一位带有神秘色彩的人物，他的脾气反常不定，难以捉摸，时好时坏，不知对陆地有什么仇恨，这完全是个迷。就连他本人也是个迷。

书中想象合理、大胆。许多书中的事物现在我们早已实现。如潜水艇、电、潜水衣、探照灯等。许多设想非常成功。

我读完这本书后，对里面的故事情节，人物及海底世界，都有了一定的了解。不是吹的，这本书的确不错，有时间希望大家也读一读这本书。它那惊心动魄的故事一定会深深的吸引你的。

《海底两万里》是一部既惊险刺激又包含玄机和奥妙的科幻小说，法国作家儒勒凡尔纳用他的生花妙笔带我们畅游在辽阔而神奇的海洋。

这本小说讲的是法国博物学家皮埃尔阿龙纳应邀赴美参加一项科学考察活动，活动结束后，精疲力尽的阿龙纳先生正准备束装就道回法国时却接到美国海军部的邀请，说海上出现了一个巨大怪物，请阿龙纳先生帮忙除掉怪物。于是，阿龙纳先生改弦更张，带着自己的仆人康赛尔登上了驱逐舰。在那里，他们认识了鱼叉手奈德兰。经过千辛万苦，不但怪物没有抓到，驱逐舰却遭受了强烈的撞击，把阿龙纳先生及他的仆人和鱼叉手奈德兰甩入了大海中，而且落在了那个怪物身上。这时，他们才发现，原来这不是什么怪物，而是一艘潜水艇。在这潜水艇里，他们认识了船的主人尼摩，并发现这个船上的所有人都与世隔绝。生活在海洋中的他们，吃的是罐头海参、海龟肉、海豚肝、海葵酱，穿的是用贝丝做成的衣服，使用从海底植物中提取的香水。他们的床是用最柔软的大藻叶制成的，笔是用鲸鱼骨做成的。船上的人对阿龙纳先生和他的伙伴倒也很好，只是不准他们离开这艘船。

这艘了不起的潜水艇名叫鹦鹉螺，它能在所有船只都无法通过的海域航行。尼摩船长驾驭着它通过了印度洋、大西洋、太平洋、地中海、红海等多个海域，成功的大战章鱼群，在深陷冰层的情况下也毫不畏惧。在这期间，尼摩船长带着阿龙纳和他的伙伴在海底森林漫步、打猎、观看壮观的海底火山、观看南极的美丽动物，甚至还一起捕捉鲨鱼。最终，阿龙纳先生还是厌倦了这种海上生活，在尼摩船长不注意时，驾小船逃跑了。

看完了这本科幻小说，我好像真的在海洋中旅行了一番，还激发了我我对发明的兴趣。长大如果我创造了这样一艘厉害的潜艇，潜入神秘的海底，看一看海底森林，再游到南极，看一看那里有趣的动物，是一件多么美好的事情啊!

风从东方而来，徐徐拂过我的脸庞，带来了海的气息。你说，是不是有一艘鹦鹉螺号在那片蔚蓝的王国之中自由畅游？

尼摩船长说：在海中我不承认有什么主子，在海中我完全是自由的。如果非要说什么主子的话，那应该是我们自己。每个人都是国王，都可以在自己的世界里嚣张跋扈、为所欲为。

在1867年第二届巴黎世博会，凡尔纳第一次见到了潜艇。从此，一本风靡全球的《海底两万里》诞生了。

尼摩船长可以说是个天才。他连同少数志同道合的同志，制造了鹦鹉螺号，驰骋汪洋。

他彬彬有礼，对待俘虏相当优越。他带着阿龙纳斯教授、康纳斯和尼德进行海底探险，给他们展现了一个完全陌生的世界。对待他们，他像是他们的朋友，一个博学的朋友。

在采珠场，他帮助可怜的采珠人回到陆地，并赠送给他一大袋珍珠。他帮助长须鲸，与狡诈的抹香鲸搏斗他的怜悯之心在这些地方表现的淋漓尽致，也让阿龙纳斯教授等人对他改变了看法。

他对自由万分崇尚，为此，他甚至不愿靠近他所谓的肮脏的大陆一步。然而，这自由也只是建立在小集体的利益上，他也有他自私的一面。如在水中人一节中，尼摩船长对阿龙纳斯等人说：你们来到我的艇上知道了我的秘密，那是我一生的秘密！您以为我会再把你们送回到陆地上去吗？那永不可能！现在我所以要把你们留在这儿，并不是为了你们，实在是为我自己！

无论何时何地，自私是永远不被认可的。世博会上，各国文化、科技的交流也都是想借鉴些许外来文化，去其糟粕取其精华，使自己得到丰富和发展。

世博会上展现的各种新奇发明，如同尼摩船长，带领着我们去探索各种不同的领域。即使鹦鹉螺号潜入1600米的海底，潜艇的钢板和厚玻璃全被压弯了，他也依然选择前进。

尼摩船长与阿龙纳斯教授实际上是代表了两种不同的人，他们之间的对话都很富有哲理。无论其他人怎样看待尼摩船长，他对自由的向往与他的探索精神将永远激励我前进。

读过《你在为谁工作》这本书后，这本书讲述了我们为何要努力工作和如何去努力工作，通过多个真实的社会写照，成功人士对待工作的态度，让我们知道在任何人在任何岗位，只要通过自己的不断努力都是可以成功的。 我在默默地问自己，我在为谁工作?不说大话，不说客套话，我在为自己工作。不管领导在不在，不管检查不检查，都要努力做好自己的本职工作。领导给自己分配什么工作，自己就要去做什么工作，哪里需要就去哪里不计个人得失。在工作过程中，不但要有足够的责任心，爱心和奉献精神，还必须要有不怕苦，不怕累的吃苦精神，时刻做好吃苦耐劳的准备。工作中不假装不做作，不做样子给他人看，不要去管别人说什么，自己认定目标，朝着目标，朝着自己的奋斗目标前进，努力实现自己的目标。在我看来现在还比较年轻应该干好自己的本职工作，在工作之余多学习知识丰富自己的头脑，最起码没让自己的青春虚度，给今后的发展打好坚实的基础。既然为了自己工作，就要努力，实干，干出个样子来! 现今的社会，许多的年轻人都追求高薪，许多人看不起自己的工作，所有的手工劳动都是卑贱的职业，这样的看法，就会将所有的工作者推向深渊。《你在为谁工作》书中告诫我们要在日复一日的工作中找到自己的机会，我们不能把目光局限在狭小的范围内，而是应当看到机遇本身的真正价值。我现在的工作都是一次一次的重复地做着一些事情，有时候使我自己都感觉乏味，同时也曾有过放弃的念头，总认为这样的工作何时是个头? 读了《你在为谁工作》之后，我对于自己幼稚的念头开始怀疑，我想我应该在今后的工作中多去思考一下，从工作中学到了什么，得到了什么，对待工作的态度还有存在哪些欠缺，从而更加努力的去得到更多的机会，更多的收获。在工作中不找任何借口，点燃自己的工作热情，干好自己的本职工作。

你为谁工作读后感700字

这几天阅读了《你为谁工作》这一书，这本书讲述了我们为什么需要努力工作和如何努力去工作，通过多个真实的案例，成功人士的社会写照，让我们知道了任何人，在任何一个工作岗位上，都只有通过自己的不断努力，才能取得成功!

很多人包括我自己日复一日，年复一年的工作着，这种麻木的工作状态时间一长，往往就看不清自己的人生方向了，搞不清到底在为谁而工作，如果这样下去，工作只是被动的应付着，为了工作而工作，不能在工作中投入自己的全部热情及智慧，只是机械性的完成任务，长此以往，就会觉得身心疲惫，人生缺乏动力。

其实人的一生都离不开工作，工作不仅能使你解决衣食住行的根本问题，而且还能为你提供一个展示才华的舞台，通过不断解决各种各样的问题，你可以锻炼自己的素质，提升能力，收获成长，实现自己的人生价值!就拿我所在的工作岗位营业员来说：通过每天与各种各样、形形色色的用户打交道，不仅锻炼了人际交往能力，同时在向用户推销公司产品的过程中提升了我们的营销能力，在面对用户的投诉和意见时，激发了我们的紧急情况应变能力。所以说工作的初衷是为公司产生效益，而最终成就的却是自己!

明确了我们为了谁而工作，接下来要思考的问题是我们怎样来更好的工作。书中强调的重点就是工作态度。在一个工作的环境中员工与员工竞争智慧的同时，也在竞争态度。一个人经过长期的砺练能否从众人中脱颖而出，虽然需要超越的能力，更需要积极的态度，成功人士往往都有许多相同的态度。可见工作态度是第一竞争力。

另外，我们还要不断的学习，为自己充电来适应社会发展的需求，在竞争激烈的今天，如果不积极的学习新的知识来充实自我，那么最终就只会被工作所抛弃。那么就更谈不上你在为谁工作，工作的意义所在。这是人生的一大损失!

在今后的工作中，我会常怀感恩之心，将心态回归到零，抱着学习的态度，不断提升自我，为实现人生价值而努力工作。