管理者发言稿

管理者开会技巧以及发言技巧

1.明确开会目标

开会要做什么?解决什么问题?相信每一个管理者在开会前都会有深刻的认知。除了认知开会的结果，还要注意采取的会议形式，比如是宣读表彰结果，那么就可以是表彰会，树立典型示范效应最重要;如果只是有议题，没有成形的结果，那就可以安排讨论会或座谈会。

2.制定开会时间表

开会需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图，指导着开会目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示，而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒管理者进行到了哪儿，下一步该如何把握或控制。

3. 开会中学习

注意!开会的目的是传达公司的精神或领导者的思想，要想让大家认真开会，必须要让职工学会在开会中学习。如果学习场所偏离得较远，而且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。

4. 提供良好的开会氛围

开会需要一个良好的会议氛围，当大家都能尽快进入你设定的会议氛围时，会议的进行会非常顺利的。

1)尊重与会者;

2)适当提供茶水、笔纸等用品;

3)适当播放一些背景音乐、图片、幻灯或影像资料;

4)提供一个安全、安静、安心的会议场所;

5)适当安排休息;

5. 让与会者积极参与

为了提高会议效果，管理者可以通过眼神交流、适当邀请参会者发言、表扬与会者、给予发言或展示机会、给予目光或言语反馈等方式提高与会者参会的积极程度。

6. 应对不良表现

有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，管理者应主动干预。在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。管理者可以试图：

1)接近他

2)让他意识到你正在关注他

3)把注意力放在问题上，不要进行人身攻击

4)倾听他的任何抱怨

5)提供帮助，在你力所能及的范围内

7. 保持会议的权威

会议需要解决问题，参会者对会议一般有很高的期望。所以，管理者需要周密部署会议进程，如果事情并不象计划的那样顺利，你应试着略作调整：

1) 不要为任何不足道歉，你的参会者可能并没有意识到那是一个问题。

2) 处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使参会者丧失对会议的信心。

8. 善于倾听

记住：千万不要在真空中开会，会议不是一个人演讲的舞台。要注意：

1) 倾听他们说什么和怎么说

2) 观察参与者的肢体语言，消极的态度通常表现为：

眼珠

尊敬的老师、各位叔叔阿姨：

大家下午好!我是李鸿。今天，很荣幸站在这个讲台上，也同时感谢各位家长能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加这次家长会。在这里我要感谢学校领导和老师们对我的辛勤培育和大力支持。我今天演讲的主要内容我是怎样学习语文的。

别人说我语文学得好，其实，也没什么。我一向把语文看得很重要。我认为：只有学好语文，才能为学习各科打下良好的基础。数学能看懂题意，英语能组织句子……总之，语文是基础之基础，学好语文，除了课前预习，上课认真听讲，做好词语积累，掌握文体结构，我还做到了以下几点：

一、大量阅读

我出生在一个书香家庭，我外公退休前是中学语文老师，假期或过年他送给我的礼物不是书就是字帖，而且要我每天写日记。我的爸爸是一个书虫，不吸烟，不喝酒，爱往书店里钻，他小时候的梦想是当一名作家，长大后由于生计被迫放弃梦想，他现在是一名c编程师。我的妈妈爱看书和听音乐，每天晚上我写作业时，她就要边看书边听音乐。妈妈看书，还有一大特点，就是把书中精彩地方摘抄下来。没事时，妈妈还会拿摘抄本欣赏一下，那份幸福状，没法形容。在妈妈及家人潜移默化地影响下，我也喜欢上了书。我看的书可多了，有童话故事，有军事博览，有上下五千年，有科普类读物，还有意林、学霸那些事。在妈妈的影响下，我也喜欢把书中的妙词佳句、精彩语段，摘抄在我的“珠海拾贝”上。空闲时，我常打开珠海拾贝本，边看边记，把好词佳句储存在我的大脑里，以后说话作文时一准还会用上的。

二、背诵经典

我很高兴我有个负责任的妈妈，她很注重我的语文素养的培养，每天晚上睡觉前，我们要么读一篇精美的文章，要么背古诗词，我们在书中与历史对话，与高尚交流，与智慧撞击。现在我读一段：“不知不觉,在匆匆的岁月中,我忽然发现, 自己竟然长高了!我为什么会长高呢?因为我脚下垫着书。牛顿说：“我比别人看得远，因为我站在了巨人的肩膀上。”我，一个瘦瘦的女孩，虽然没有站在巨人的肩膀上，但因脚下垫着一摞摞厚厚的书，于是我长高了，并且看到了人世间许许多多绝美的风景。

三、走进社会生活

妈妈说生活也是语文学习的课堂，语文学习还要在广阔的天地中。在我很小的时候妈妈经常带姐姐和我去逛书店、在我上幼儿园时带姐姐和我去西安旅游、放假时带我去宝泉水库，还看今日说法、百姓调解，做采访、看焦点访谈；讨论西部开发、腐败现象、庸俗文化……让我在丰富多彩的世界里，懂得我们生活在奇妙的大自然

亲爱的朋友们；大家上午好！ 我是群管理代表：乐在其中。 今天，迎来了《缘来是你》建群一周年隆重庆典。首先，请允许我代表群里的管理，向《缘来是你》的周年华诞，向尊敬的各位群友们，向莅临的所有嘉宾，致以最衷心的祝贺、祝福与祝愿！ 星移斗转，沧桑巨变，一年时光弹指一挥间。在我和所有群友心目中的《缘来是你》，永远是神圣的殿堂和奋发向上的精神家园——她是那样致力于人格的塑造，灵魂的升华；出色的办群水平令全群友骄傲，令其他群的朋友景仰，《缘来是你》是熏陶一片智慧的沃土，是一片灿烂的的星空。这里记载着群友们洒下的辛勤的汗滴。绵延着四季花开的期盼；永驻的青春在这里闪光，灵感在这里迸发，一颗颗不甘平庸的心在这里得到奔腾、激荡。一句话，我们从内心深处眷恋《缘来是你》，并真情地祝贺您——《缘来是你》走的更远更好。 今天我很容幸的得到群友们的信任和厚爱，让我代表管理，上台总结一年来的群的发展，更好的为友友们创造个快乐平台而发言。谢谢大家！首先我想说的是；我们群的名片是--缘分让我们相聚一起，希望朋友们畅所欲言，生活，工作，交友的方方面面尽情畅聊。 现在我将这一年来群里的情况和我个人的感言给朋友们作一下简单的汇报。 建群以来，从十多个人发展到现在的近千人，其中辛酸的经历，只有一路走来的朋友知道，发生太多的事件，本群都扛过来了，在很短的四个月时间成为了皇冠群，说明了我们群的魅力所在，因为本群风气和人脉都很好，大家相互支持，理解和宽容。信任和无私的付出。主动增加群气氛和尽力和谐。这些都是很多人有目共赌的。很多人亲身体会和感受到了自己各方面能力的提高，群里的活动，不论走到那里，都有本群东道主朋友热情接待和辛勤付出，走到哪里开心到哪里，快乐到哪里。本群的原则是大家玩好吃好，开支少。年龄３0-50为限，有共同爱好兴趣，能相互理解，相互配合，相互尊重，相互依存，相互信任，相互促进，开心快乐为主题的群体。希望大家为有一个这样的群体感到高兴和幸运。伸出你的手，伸出我的手，让我们共同维护和建设好我们家园。让更多有缘人来创造一个属于我们自己的天地。 在此我也对管理们提些建议和要求，希望能积极支持老大，留下更多的优秀群员，做个好的管理，主动极积，拥跃参与管理和群活动，管理是做什么的，关键时候维护群工作，为群友服务的。也要有担当，准备在每个片区推选出一个管理协助群的工作。 下面我在将群发展作个简单的概述，现在是一主

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好！

踏着时代的步伐，伴随新春的旋律，我们喜气洋洋地迎来了公司的又一次年会。我是来自xx部的xxx，非常荣幸的能代表优秀管理者发言。在此，我衷心的感谢公司领导对我们工作的关怀和肯定，感谢各位同仁给予的支持和帮助。

能够成为一位优秀管理者，更多的是得益于集团领导的栽培，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，大家辛苦了。

在过去的几年中，我们伴随xxxx一路精彩纷呈的走了过来。其间，我们有目共睹的是，在xx的亲切关怀下，在以xx为核心的管理团队的领导下，集团继往开来，与时俱进。对外，积极开拓市场；对内，紧抓团队建设，使集团进一步走向制度化、规范化的管理轨道，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以，我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。xxxx与我们紧密相连，我们汇聚到此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对他。服务领导，听从指挥，恪尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。

我在xx部工作仅xx年时间，个人认为，xxxx是一个很特殊的岗位，有很多的压力和任务在肩头，有很多的困难要解决，有很多的地方需要改进，是一个混合着很多复杂因素，同时也充满很多乐趣的职业。在此，我想和大家分享四个方面的感受：

第一，爱岗敬业，我认为自己首先要拥有积极向上的心态，同时要努力培养积极向上的团队。作为管理者，团队内的所有人都将受我们的精神状态影响，如果自己的精神状态上不来，自己都不堪一击，就不要期望团队会有多大的战斗力。所以，不管遇到什么困难，我始终坚持一个积极、乐观、向上的心态。同时更是主动给团队营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

第二，来自勇气和毅力方面的考验。其实xxxx和体育有很多方面是相似的，如高空跳伞、徒手攀岩、马拉松等。是否有勇气接受更高、更艰巨的任务；是否有勇气敢于承担责任；是否有勇气坚持下去；是否能不厌其烦地激励、指导团队成员；是否有毅力不改变自己的工作目标和方向？？ 等等。对xxxx来说最大的敌人是自己，而不是其他，需要强有力的精神支柱。

第三，履行职责，重在执行，再好的策略与方法如果不能执行到位，都可能一事无成。正如qbq（注：《问题背后的问题》）里所说“成功者为成功找方法，失败者为失败找

各位领导、来宾、会员、同学们：

大家晚上好，今天我们大家又欢聚在一起，共同度过这期盼的日子。汽车爱好者协会在众多对汽车有浓厚兴趣的同学的期望中终于成立了。汽车爱好者协会是有团总支指导下独立开展活动的，非盈利的组织。作为第一届汽车爱好者协会的干部，我们深知肩膀上的重任。我们是不断在探索的一届，更是创新开拓的一届。在这里，我们会遇到困难，遇到艰难坎坷，遇到挫折失败……年年难干年年干，事事难成事事成；没有一次又一次的克服困难，我们就不会逐渐成熟起来。在此我代表汽车爱好者协会向大家作以后工作的总体规划：

1. 提高工作队伍的工作效率和工作质量。高效率、高质量的工作队伍关系着汽车爱好者协会在各位领导、会员、和其他的合作伙伴心目中的地位。也是汽车爱好者协会今后能否走向更好、更高、更强的。

2. 加强与各高校的联系。俗话说一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天。一个汽车爱好协会在各商家眼里是微乎其微，一个汽车爱好者协会聚集的是一个院校的汽车爱好者，如果把所有武汉甚至是华中地区的汽车爱好者协会聚集到一起，成立汽车爱好者联盟。互相学习，互相帮助。这样将来汽车爱好者协会举办活动的经费会更充足，举办的活动会更丰富，更有意义。汽车爱好者协会也会迅速的成长起来。在我院的众多协会中汽车爱好者协会也将是没有第二个协会可以比拟的。

3. 打造自己的主打活动。每一个能够吸引众多人来参与的社团 都可以帮助众多人想要去做的，但凭借他自己又是不容易实现的。而这个社团是可以帮助他实现他一直想要做的。所以我们这个协会要想发展、要想壮大，就必须有自己的主打活动。以此来吸引众多的会员。只有这样才能使得汽车爱好者协会有更多的生命力注入。

4.. 丰富会员的课余生活。要想使会员热爱我们汽车爱好者协会，光靠主打活动是不够的，因为主打活动的举办需要很多的条件。也不是能经常举办的，那么在没有主打活动的时候我们又会举办什么样子的活动？还必须有丰富的娱乐性质的活动。让会员体会到来到汽车爱好者协会不仅可以学到很多的知识，还可以充实自己的大学生活。甚至可以找到自己一声的朋友。

相信大家现在已经对汽车爱好者协会有了一个最基本的了解，在今后的日子里，你将与她连为一体，与她共同奋斗。你们的聚合点燃了汽车爱好者协会的希望，这把心火希望能点燃每个人心中的热爱。共同为了达到自己的理想而风雨兼程。

汽车爱好者协会的生活是美丽的，丰富的

公司于xx年元月开始推行iso9001：xx质量管理体系，从建立质量方针、目标，编写和组织贯彻质量体系实施，用iso9000系列标准组织工作开展和培训。在xx的指导帮助下，在公司领导重视和全员参与下，经过学习、实践、改进，xx年元月和xx年元月荣获iso9001：xx质量管理体系证书延续使用，取得了客户对公司产品进入国际国内市场的通行证，同时也证实公司推行质量管理体系的的适宜性、充分性和有效性。

为使公司质量管理体系得到持续改进，巩固提高，一年来我们主要作了以下工作：

一.总结经验，持续改进

认真总结几年来推行质量管理体系在实践中的经验、教训，针对内审、外审、管理评审，特别是tuv认证审核提出的宝贵意见，切实落实改善。结合公司推行hsf(危害物质过程管理)，组织补充修改了质量手册、程序文件，使其相互匹配、协调执行。使质量管理体系的工作流程、过程方法、质量保证能力结合公司的生产实际纳入文件，深入人心，指导实践，持续改进。

二.深化质量管理，各项管理齐头并进

以技术求进步，向管理出效益，就必须加强程序化、规范化、科学化管理，以达到提高质量，降低成本，减少损耗，实现增产增值的目的。公司xx年销售额xx万美元，新品开发达xx个，成品产量达xx万台，出厂产品质量均得到保证，取得了xx年度生产经营好的成绩。内部控制损耗、降低成本正深入开展。

三.加强职责分工，实行目标管理

为适应公司快速发展，对相关部门组织架构和职责作了调整和规定，符合了质量管理体系要求，以保证生产经营的正常运作。xx底年公司制定了xx总的质量目标，各主要部门对公司总目标进行了分解，提出了部门xx年度质量及工作目标，并组织具体措施加以实施，深化了目标管理。目前各项主要目标已基本完成，公司07质量目标是适宜的。

四.以人为本，加强培训

人才企业的核心竞争力，公司的质量方针：以人为本，科技创新，绿色优质，真诚服务，充分体现了对人才的重视。为提高公司综合竞争能力，xx年公司引进了一批优秀的管理人才，并积极组织开展内部管理培训，为提升广大员工素质、各项基础管理和生产效率打下了坚实基础，收到较好效果。

诚信、务实、开拓、进龋向管理要效益，沿着iso9000标准的要求开展工作，一年将比一年有进步、有发展。我们面临激烈的市场竟争，众多的客观困难和主观努力上的差距，深化管理还有大量的工作待开展，但我们有信心迎难而上，找出差距，

王树明同志是中国网络通信集团公司吉林省长春市通信分公司的一名工程师。1982年9月，他因一次意外事故导致身体高位截瘫。20多年来，他忍受着常人难以忍受的痛苦，坚守工作岗位，出色地完成了市话维护的本职工作;他认真钻研新技术、新业务，在轮椅上参与了近百项科研技改项目，为国家直接或间接创造近400万元的经济效益;他热情为广大群众服务，义务修理电话7万余部，修理各类电器4000多台;他热爱生活、自强不息，确立了百折不挠、乐观向上、甘于奉献的人生观和价值观。王树明同志用自己的顽强意志和非凡成绩，谱写了一名新时期共-产-党员的奉献之歌，他是自觉实践“xxxx”重要思想的生动典型。

王树明同志先后被评为省邮电系统劳动模范，全国邮电系统服务标兵，市特等劳动模范，省劳动模范;吉林省委命名其为优秀共-产-党员，市优秀共-产-党员十大标兵之一;他也是中国电信集团十大服务标兵和中国网通集团先进生产者，并于xx年1月，获得全国信息产业系统先进个人称号。

此文是王树明同志于xx年12月7日所作报告的发言稿。我们将其编辑后刊发，以使更多的网通人更加深入地学习王树明同志的先进事迹，使更多的网通人更加发奋工作，决战xx，为完成网通集团的宏伟战略目标作出更大的贡献!

我是一名普通共-产-党员。1953年9月19日，我出生于安图县的一个普通工人家庭， 1973年，毕业后分配到长春市通信分公司(原长春市电信局)南广场维护站做机务员。1981年，我和同在电信局工作的田玲结婚。1982年，是我人生中的一次重大转折，从那时起，我坐上这把轮椅，在漫长的7000多个日日夜夜里，靠坚定的理想和信念同厄运抗争，以实际行动践行了“xxxx”重要思想，靠榜样的力量走出了一条特殊的人生轨迹。

同厄运抗争，做生活的强者

1982年9月，我回家为父母翻盖房子，山墙突然倒塌，我被砸成重伤。因县医院条件比较差，继而被家人送回长春。当时，由于火车晚点，在医大三院预定的骨科床位已经被占用，家人没办法只好把我抬回家。后来，在亲朋和单位领导的帮助下我住进了208医院。但208医院没有截瘫专科，在那里整整耽误了七天，伤后第八天才住进了医大三院的骨科病房。经检查，我身上共有四处骨折，最严重的是第二节腰椎骨折后又错位，伤势十分严重，应需要立即手术。由于辗转住院治疗，后背骨折处支起的大包已将皮肤硌破，生了褥疮，医院为了避免感染，又把手术推迟了一周，

尊敬的各位家长：

大家好！

我姓王，分管学校教学工作。很高兴今天能和大家坐在一起，共同关心我们的孩子。学校的教育工作离不开老师的辛勤工作，离不开孩子的努力，更离不开家长的支持。今天，我将和全校家长朋友们一齐探讨家庭教育、学生行为习惯、安全意识的相关问题。《一》一名学校教师要对多名学生关注，程度远不如家里是2个甚至很多人关注一个孩子！知子莫若父，知女莫若母。家长与孩子朝夕相处，对他们的情况可以说是了如指掌，孩子身上稍有什么变化，即使是一个眼神、一个微笑都能使父母心领神会，故此做为父母通过孩子的一举一动、一言一行能及时掌握此时此刻他们的心理状态，发现孩子身上存在的问题，及时教育，及时纠偏，不让问题过夜，使不良行为习惯消灭在萌芽状态之中。因此，家庭教育首先要重视孩子的思想教育。教孩子如何做人，实际上就是对孩子的思想教育。现在很多家长只重视孩子的考试成绩，孩子一进门就问：“考试了吗？考了多少分？”见了老师第一句话就是：“这段时间，孩子学习怎么样啊？在家里一点也不自觉”。却很少有家长，甚至是没有家长会这样问：“这一段时间孩子在班里表现积极吗？和同学打架吗？和同学们相处融洽吗？”这就忽略了对孩子思想的教育。我毫不掩藏地讲，撒谎、拿别人东西、上游戏室玩游戏、不按时交作业、说脏话、谎话等情况在我校学生身上都有，然而有的家长不重视，光靠教师效果不大。德、智、体、美、劳，德育在首位，一个人再怎么聪明，智商多高，没有较高的思想境界，干什么都不会成功。现在的社会到处都是竞争，将来可能竞争的比现在还激烈，要想使我们的孩子在社会上有立足之地，干得出一番事业，现在起就要重视孩子的思想教育。其次要培养孩子的良好习惯。在教育界有这样一句话：“思想引导行为，行为变成习惯，行为塑人格，人格决定命运”，可见“良好的习惯对于一个人的成长，乃至一生的幸福起着站定作用”俗话说：积千累万，不如养成个好习惯。小学年龄段的孩子，学习还不是主要的，主要任务是培养他们养成一个良好的习惯：认真听课的习惯，独立完成作业的，习惯读书的习惯，按时作息的习惯，独立处理一些小事情的习惯与他人和睦相处的习惯，关心集体的习惯，热爱劳动的习惯，主动参加班级活动的习惯，上下楼梯靠右行的习惯，不在走廊疯追疯打的习惯，遵守交通规则，保护人身安全的习惯，不随便屑，不吃零食的习惯……。良好的习惯终身受益，不良的习惯不知不觉中害孩子一辈子!例如：按时

小编为大家收集整理了《工厂企业周年庆典管理者精选发言稿》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！

各位领导、各位同事，大家上午好！ 金秋十月，在徐徐的秋风中、在收获的芬芳里，10月5日，集团迎来了新厂进驻高新区一周年的庆典，这是集团大喜的日子，也是全体员工大喜的日子！集团成立以来，在王总的正确领导下，在全体员工的共同努力下，集团从小到大，从弱到强，集团先后成功实现多次转型，从单一生产钢结构走向制造多种自动化程度很高的成套设备，从家电市场拓展到锻压设备市场，从锻压辅机市场到锻压主机市场，从青岛市场走向国内乃至国际市场，发展成为专业化大规模设计制造非标锻压设备和家电自动化设备的国际化大公司，这是一代代华东人自强不息、不畏艰难、勇于奉献、敢于拼搏的结果，作为华东人中一员，我感到无比的骄傲与自豪！ 集团搬进高新区一年来，发生了翻天覆地的变化，硬件方面，曾经是尘土弥漫，满目黄沙，再看我们现在的厂区，气魄的厂房，宽敞的车间，先进的加工设备，舒适的办公环境，到处是绿地景观，健身场所，天壤之别，这一切都是我们用自己的双手建设起来的，见证了厂区一天天变化，我们对集团璀璨的未来满怀憧憬和期盼！软件方面，集团实行一系列大刀阔斧的改革，实行工时改革，调整部门结构，加大工艺力度，在“精细化的产品、国际化的华东”理念引领下，华东集团一路高歌，迎来了华东人期盼已久的厂庆的日子—20xx年10月5日。 从今天起，华东人将继续扬起风帆，全体员工秉承“持续性地提高产品质量实现零售后，持续性降低成本完成预算额”“两个持续”的指引，和企业一起为实现集团战略规划而努力，华东集团必将成为“中国锻压设备的领跑者和家电装备的佼佼者”。让我们华东人以一贯的团结、拼搏、奉献的华东人精神，充分利用现有资源，拓展经营，开源节流，挖掘潜力，加强技术开发，加强工艺支撑，寻找新的突破点，从一个胜利走向另一个胜利，献出自己的智慧和力量。 最后让我们共同祝愿：全体华东人节日快乐！工作顺利！ 谢谢大家！

齐：亲爱的同学们，你们好!伴着三月的春风，我们这一期的红领巾广播又和大家见面了! 甲：我是 。 乙：我是 。 齐：今天我们红领巾小广播的主题是——《缤纷三月》，我们将向大家介绍三月份的有关节日及3.15——消费者权益日的相关知识。希望大家能够喜欢。 甲：说起三月，我倒要考考你，你知道三月都有些什么节日吗? 乙：这可难不倒我——三月三日是“全国爱耳日”，三月五日是“学雷锋日”，三月八日是“妇女节”，三月十二日是“植树节”，三月十四日是“国际警察日”，三月十五日是“国际消费者权益日”，三月十六日是“手拉手情系贫困小伙伴统一行动日”，三月十七日是“国医节”，三月十八日是“全国科技人才活动日”等等等等。 甲：哇!三月份的节日真多啊，怪不得要称它为“缤纷三月”呢。 乙：昨天是3月15日，是“国际消费者权益日”，就让我们带着大家一起了解一下这个特殊却和我们的生活息息相关的节日吧! 甲：1962年3月15日，美国前总统约翰.肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了的消费者的"四项权利"，即：有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出这这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。 乙：1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为"国际消费者权益日"。从1983年以来,每年的3月15日,全球各地的消费者组织都要举行大规模的活动,集中宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量。我国自1987年开始,每年的3月15日,中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动。 甲：今年消费者权益日的主题为“消费与民生”。这次主题是在广泛征求消费者和社会各界意见的基础上确定的,充分贯彻落实了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神,有力推进消费者权益保护事业深入发展。 乙：我很喜欢这个节日，我们是消费者，我们为自己喜爱的商品付了钱，当然应当享有消费的权利。平时我就买到过不合格的产品，很让我生气。但我不知道怎样维护自己的权利，你能给我们讲讲吗? 甲：如果你买到不合格的产品，你首先要跟生产厂家联系，让他们赔偿自己的损失，他若不听，可根据消费者权益保护法去消费者协会寻求帮助!我工商局消费者申诉举报中心的电话号码是