电信分公司优秀管理者上报材料。
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认认真真的工作 勤勤恳恳的做事
——xx电信分公司10000号客服中心主任 xxx
xx年x期的满意度测评结果出来了，当获知我公司各项测评名列前茅，全公司上下无不扬眉吐气。谈起来，大家都会由衷地说，还是服务质量监督检查室的主任“厉害”。他就是曾在县局当过局长，在xx、xx任过主任的xx同志。
回顾过去，xx年xx电信走过的是脚步沉重的。全省中期满意度测评、年末的电信集团公司满意度测评、省通信管理局满意度测评中，用户满意度远远的落在兄弟地市的后面。这在全公司上下引起了极大的震动，全体员工感到从未有过得困惑。服务质量监督检查室的主任在不到一年的时间换了两个，有关提高服务质量联席会开了无数次。无奈之下，老总在办公会上提出竞聘方法，选拔服务质量监督检查室主任。服务不好干，服务到头一场空，谁傻了，这个时候去搞服务，xx电信就这样了，一时间各种疑虑、失望和困惑笼罩员工的心头。这个时候，有着丰富的基层管理经验、党群工作正搞得有声有色、有一股干工作不服输的硬汉xxx同志毅然请缨，在大家的审视目光里，走马上任。
04年的春天，这个充满生机的季节，对这个新的服务质量检查室主任来说，无暇欣赏这满目的春光，他横下一条心，干服务，决不怕得罪人，就不信xx电信服务抓不上去。
刚刚上任的他，马上深入到工作中去。知己知彼，百战不殆。上任第一周他安排得满满当当，亲拜访省公司服务督察处各位领导，听取他们的对我公司服务工作意见和建议，从他们了解我公司服务现状。为此他诚恳的说，我公司问题在哪，我是想了解我公司的真实情况，也是来向你们请教检查办法的。回来后他认真学习服务有关的各种管理规定和办法，然后马不停蹄开始深入工作一线对全公司各个营业场所检查。之后它召集窗口人员将一周内发生的服务问题进行汇总，详细记录，经过一周摸底，他已胸中有数。周一的公司老总办公会上他直言不讳将公司现存在的问题逐一往外摆，涉及哪个部门的毫不留情。通过此次例会，全公司震动很大，使大家对从思想上重视起来。在以后的每次例会上，他将我公司服务出现的问题都及时分析通报，直接使问题在办公会拍板解决，使公司领导及时了解服务工作的现状，及时采取措施，制定有效的办法，提高了整个公司的工作效率。
核查无主用户工作一直来是我公司头疼事情，以前此项工作由于无人监督，一直没有实质性的开展。年初无主用户高达两千多户，这可不是一个小数字。考虑服务质量监督检查工作的监督检查力度，将这部分工作交给了服务质量监督检查室。xxx主任对计费中心报来的无主表认真分析，然后细分局向，对连续两月无主用户进行重点统计，将情况直接给各区、县分公司和各单位的领导通报，并要求时间内将结果上报。并对核查结果不及时上报，核查效果不明显的单位在办公会上通报，从而引起了各单位的高度重视，核查效果显著。x月份无主用户xxx户，以后逐月下降，x月份无主用户为xx户，下降xx%，连续x月无主用户基本上为零。通过核查，减少了跑、冒、滴、漏现象，为公司挽回了不必要的损失。
为了把服务质量监督检查工作落到实处，他亲自制定了日常服务质量监督检查办法。去年ic卡在全省服务质量评比中较差，他先后四次亲自对区、县各单位145多部ic卡进行测试，记得正值7月，骄阳似火，x主任亲自带队，用一整天跑遍了x县的大街小巷，回来后他说感慨的说：看来以后要穿运动鞋，这皮鞋该退休了。通过检查，他对市区所有的ic卡话机（亭）的完好率及费率标准、开放业务卫生状况有了一个全面的了解。他连夜对检查结果进行了分析总结。对卫生差、话机不能使用的同样毫不留情地进在全公司办工会进行通报。为了及时落实整改，又下发整改通知书，随后进行跟踪抽查。通过一系列的检查、监督、落实和复查，使ic卡话机的完好率和卫生情况已基本达到要求，特别是两县局的话机完好率及卫生有了很大的改观。
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中层管理者就职演讲
亲爱的首席们 督导们： 下午好
非常感谢大家在百忙之中抽空前来参加我的就职典礼。首先作个隆重的自我介绍，我是来自大中国，百合之家，荣耀区域，湖北黄冈的一名 ####。我的名字是 ###
我的指导老师是我的姐姐 ###，借助大家的贵手给到她一个感恩的掌声。 是她一路的引领，教导，不离不弃的跟随...让我有了今天的成绩，进入了中层管理的行业.
更要感谢公司的创始人，mk女士一个感恩的掌声。是她创建了这家富有传奇色彩.充满爱.以培养人为己任;以丰富女性人生为使命的公司.是她搭建了这样一个平台，让一群群女性从平凡走向 卓越.
还要感谢黄埔军校的校长 ### 及所有的督导们.感谢她们的辛勤付出.无私奉献.不断的鼓舞和激励着我们。并为我们举行这么隆重的就职典礼。谢谢亲爱的 ###
当然还要感谢我的家人。感谢父母给予我生命，感谢他们的养育之恩.从小让我养成一个自强自立的习惯，否则我也像一些农村女孩一样，在家带带孩子，打打牌......可能也没有勇气敢于去追逐自己的梦想，实现自己的人生价值.
当然这离不开老公的支持，所以还要感谢我的老公，感谢他对我的支持和爱.....在我任性的时候，对我的谦让......“老公：谢谢你”
还要感谢我所有 所有的朋友 对我的帮助.支持和相信......
来到mk之前，我是一名家庭主妇，接触到mk是因为我姐姐用了产品之后的改变，而我当时也因为皮肤出现了问题，皮肤特别敏感，脸上也长了痘痘。开始只是用产品，后来跟随我的姐姐去到南京参加了一次公司的研讨会，那里的气氛和氛围触动了我，这不就是一个女人梦想的舞台吗，在这里听到最多的.每个女人有感而发的一句话;"原来女人也可以活得于此精彩”我曾自问，我曾经的梦想呢?似乎被生活的琐事给淡忘了。
来到mk我无处不在的感受到幸福和快乐，她像母亲一样慈祥，宽容，善良，博爱，来到mk，我拥有了这份母爱，同时也享受了这份母爱。
来到mk我收获了美丽自信，家庭的和谐和心智的成长，还让我更富有爱心，在这个充满爱的大家庭里，让我拥有一颗只想奉献的心，付出的心.......
通过不断的学习，制定了一个个目标，我们付之于行动，并不断的去完成目标，在这个过程中，要有超强的行动力来突破自我，超越自我，而这一切是需要无限的动力和超强的行动力，我们的动力来源于哪里?来源于我们内心一切的力量......爱的力量;梦想的力量;信念坚定相信的力量....
爱是感恩.奉献.责任......
怎样让我们的心更富有爱心呢、我们要有感恩的心。<一个懂得感恩的人也是最懂得爱的人>
假如今天是我生命的最后一天，我们还有时间去恨去抱怨吗?我们可以纠正昨天的错误吗，能抚平昨日的创伤吗?生命只有一次，而人生也不过是时间的累积，我若让今天的时光流逝，就等于毁掉人生最后一页。所以我要乐于奉献，因为明天我无法给予.......
让我们在有限的生命里去完成未完成的责任，我们不要留下遗憾给明天.......
亲爱的姐妹们，让我们用全身心的爱迎接今天的到来.让我们带着这份爱在宽阔的天空里自由翱翔..亲爱的，我爱你们......
来到mk我还想收获的是与人沟通的能力，要养成一个积极主动习惯的人......
虽然我今天走进了中层管理的行业，但这仅仅是一个开始，一次起航，我的目标远远不止这些。我近期的目标，本月达成##，10月份##，11,12,1月份##
最后送给姐妹们一句话：每天把简单的事.重复的做;重复的做着快乐的事;让我们每天做着快乐的事。
我们每天开心快乐的做着自己喜欢的事，那是非常美妙的感觉....... 只有我们自己快乐了，才能带给别人快乐;只有自己心情愉悦了，才能带给别人愉快的心情。
让我们用全身心地爱迎接今天的到来，珍惜生命的可贵，我默默的为每一个人祝福---健康.幸福....
谢谢大家
公司中层管理者竞职演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
我是**，今天我非常荣幸地在这里参加公司中层管理岗位竞聘演讲，对我个人而言是第一次，我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。
在生活中，空港度假村让我时刻感受家的温暖，在工作上，空港度假村为我们提供尽情发挥的空间。可以说，在空港度假村，每一次工作经历都是一种收获，每一次领导的教导都受益非浅，每一项任务都是一种挑战，每一份信任都是一种动力。空港度假村激励我自尊自爱、自强不息、勇往直前，能做为一个空港度假村的员工是我们永远的骄傲和自豪。
每个人都有对知识的渴望和追求，但并不是每个人都能如愿，而我却很幸运，我非常感谢领导们的精心策划和安排，让我学习海儿oec管理，每一次讲课都铭记于心，让我可以在工作中不断地考验自我、更新自我、提升自我，认识自我;公司正在向科学化、现代化、集团化迈近，做为公司的员工，我们也要相应跟上步伐，更新观念，提高自身专业素质，我会在今后的工作中，再接再厉、把工作做的更好，认认真真、兢兢业业对待在岗位上的每一分钟，珍惜每一次机会、接受每一次挑战。
以后的工作计划
一 立足本职，做好参谋，
作为一个主管，是要有高度的责任心和责任感多公司负责也是对自己负责，他所起的作用是巨大的。他不仅仅是一个传达经理各项意图的桥梁，做好经理的左右手。
对员工人负责，主管是下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人，就是要懂的知人善任。给予员工充分的尊重与信任，能够发挥他们每个人的专长和才智，就能够提高士气，提高工作效率。在工作中，为员工提供安全的工作环境;在高强层管理者面前，恰当地代表员工利益;积极公平地推行各项纪律措施;为合格员工提供更大的职业发展空间和机会。能完全地管理好一个区域，带领他们提高各项业务知识和专业技能，能在他们有任何困难和难题时教他们解决，当然对公司的各项企业文化和规则制度都熟知并理解，要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式。既要严格履行自己的职责的同时，又要对站领导负责;既要起到模范的作用，又要得到同志们对自己工作的认可;既要对站领导和员工负责的同时，又要协调好站里各部门的各项工作，使之有效的运作。
对宾客负责，为宾客提供更好的服务，积极为宾客解决问题和困难，让宾客有宾至如归的感觉。
公司中层管理者岗位竞聘演讲稿
小编为大家收集整理了《公司中层管理者岗位竞聘演讲稿精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
尊敬的各位领导：
大家好！
今天，我很荣幸参加中层管理者竞聘，在这里。首先感谢公司给予我这一次推荐自己的机会，请允许我做简要的自我介绍：
本人，毕业于电力学校，年7月参加工作，先后在甘肃火电公司、西北电力建设调试研究所、发电公司工作过，在安装单位、调试单位、电力生产单位从事过热控技术员、调试工程师、热控专工和技术部综合专工职位，主要参与了玉门水电厂、烟台电厂、宁波造纸厂、西固电厂扩建工程的安装工作，参与了铜川自备电厂、红第二电厂、蒲城电厂的热控调试工作，全面负责了窑街自备电厂机组的热控安装管理工作，全过程负责了电厂热控基建、调试、生产管理工作。牵头编制了电厂生产管理制度、流程，负责电厂生产考核、管理和生产费用控制等综合性生产管理工作。曾获得甘肃火电公司年先进个人、年度西北调试所先进个人和发电公司先进工作者。
从我的工作经历来看，多年从事电力基建工作，对电力基建、调试和电力生产管理比较清楚。下面谈谈我对中层管理者的几点认识：
首先是中层管理者的作用。中层管理者首先担负着承上启下的作用，是执行者，也是策划者。不但要贯彻、执行董事会的决议和公司领导的指示，具体负责策划、组织实施公司各项目标、任务，还要考虑基层客观条件和实际情况，适时调整，不断优化，确保各项任务、目标完成。
第二是中层管理者的定位。中层管理者首先是管理者，她最重要的职能是管理、协调和组织，而不是沉迷于具体工作中，承担一个工作狂的角色。不能单干，要组织大家把工作干好。
第三是中层管理者的责任。中层管理者是公司的中流砥柱，是各项决策成败的关键，是工作环节的“核心”。领导安排的工作，要确保完成；基层反映的问题，必须设法解决。对于中层管理者来讲“责任到此，不可再推”！
如果我竞聘中层管理者成功，我将从以下几个方面做好中层管理工作。
1、准确定位，履行好自己的职责，担负起应该承担的责任。
准确定位指的是在“责权利”方面准确定位。责就是应当担负的责任，是职务上所对应的义务，是份内应做的事情。权就是权利，是组织赋予特定的支配力量。利就是利益，也就是好处。只有正确认识、对待、行使手中的权利，才能履行好自己的职责，担负起应该承担的责任。
2、加强制度建设，维护制度严肃性，用职能管理，按流程运作，用制度保证各项工作有序、高效运行。
3、在部门协作上，相互补台，积极配合，相互尊重，相互支持，分清责任，及时沟通，创造“和谐、共赢”，“互相欣赏，良性竞争”的团队协作模式。具体讲，主要树立以下两种观点：
从系统的观点出发，全局性、整体性、统筹考虑问题，使整个企业、整个系统产生的效益、效率。如果把企业看作一个系统，只有处理好企业各个环节的互动关系，才能使整个系统产生的效益，如果仅仅从部门的角度出发，进行部门局部的改进，往往事与愿违，达不成整体效果。
我的演讲结束了，谢谢大家！
电信分公司经理竞选讲稿
电信分公司经理竞选讲稿
电信分公司经理竞选讲稿各位领导、同事：
大家好！
感谢公司能上能下、能进能出的岗位族机制给了我这次机会，非常荣幸地走上这演讲台，与这么多优秀的同事一起展示才华，证明能力，阐述观点。我竞聘的岗位是兖州公司经理。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好兖州电信分公司工作的总体思路和具体措施，并且心悦诚服地接受各位领导和评委的评判。
1、个人简历和竟聘优势
我98年毕业于山东邮电学校，学习的是计算机通信专业。98年8月至20xx年6月一直在曲阜通信公司市场部工作，在工作期间不忘学习，认真工作，取得了曲阜师范大学计算机应用的专科学历，20xx年参加成人高考又取得了本科的入学资格。
20xx年进入济宁电信，同年年底调回曲阜分公司。（来自）曲阜属于先期启动的几个县市之一，初期没有办公室、营业厅，就在家办公，做方案，找地方打印，没有交通工具，就步行、骑车走访客户，克服重重困难，在各级领导关怀帮助下，在同事们共同努力下，公司从一两个人发展到机构设施基本健全，市场从一片空白发展到初具规模，到04年底，业务净收入达到每月7万余元。04年12月，通过竞争上岗，公司安排我到刚组建的泗水分公司，协助杨会宁经理开拓市场，半年来公司基本完成了年初制定的市场发展计划，成功启动了泗水的电信市场。这些丰富的工作经历、广泛的实践背景和扎实的理论基础，为我今后的工作打下了良好的基础。在工作的同时，我注重加强对市场业务的学习，研究市场竞争形势，思考市场发展策略，通过网络建设、市场营销的具体工作，更加深入的理解省公司市场战略方针，（来自）对公司发展整体战略思想有了更新的认识。同时，在县公司一年多的时间里，认真的学习网络建设知识、始终在县公司市场拓展的第一线，对县公司的工作开展有全面的了解和深刻的体会。对县公司工作有了自己的思路和措施，对竟聘兖州公司经理一职充满信心。
2、对岗位的理解和认识
县公司是电信梯队的最基层，麻雀虽小，五脏俱全，从组织机构，市场开展，到网络建设，不仅要完成市公司各项经营、建设任务，同时还要维护企业利益、企业形象和信誉，为公司的持续发展营造健康的环境，打开胜利的局面。对外要加强社会关系的协调，为企业争取更大的利益，对内要强化内部管理，完善公司机制，同时理顺与市公司各部门的业务关系，推动公司快速健康发展。
县公司经理作为县公司工作的带头人，首先要具有严于律己、诚信为本的优良品质，不断加强个人修养，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同事，关心下属，做好员工的思想工作，调动员工的积极性，建立起一个高效、务实、奉献的团队。其次要具有虚心好学、开拓进取的创新意识，坚决贯彻省公司战略战术，学习先进经验，分析本地具体情况，制订出切实有效的工作方法，保证工作顺畅开展。最后，要坚持脚踏实地、求真务实的工作作风，认真贯彻省市公司发展战略，做好县公司的领导者，做好市公司的执行者，推动公司快速壮大、发展。
3、工作思路和措施
目前兖州公司处在发展初期，员工队伍规模小，竞争环境相对恶劣；一是网通在多年与铁通的竞争中已经积累了丰富的经验；二是铁通的势力范围较大，市场对铁通的认知度较高；三是我公司网络资源严重匮乏，覆盖面小；四是地方关系淡薄，影响力小。兖州公司的全面发展，迫在眉睫，因此，如果我能够竞聘成功在这个岗位上工作，我将努力从以下几个方面入手做好兖州公司的发展工作。
（一）加快员工队伍建设，提高人员综合素质，深化绩效考核管理，增强企业凝聚力，竞争力。
以人为本，如今的竞争，关键是人才的竞争，适值大中专院校毕业期，将优秀的人才吸引到队伍中来，加大培训力度，提高人员综合素质，是公司发展的基础。对人员的选拔，要遵循德才兼备，宁缺勿滥的原则，让那些真正具有踏踏实实的敬业精神，敢于面对困难，勇于接受挑战，工作认真负责，能力出众的同志加入到我们的队伍当中。对人员的培养，要坚持思想性和专业性双管齐下，既要了解领会省公司市公司的指导战略，又要熟练掌握业务知识，在工作中才能够良好的贯彻指导思想，保证工作的可持续发展。按照公司的绩效管理体系，强化员工的岗位业绩管理，引入激励竞争机制，调动员工的积极性，提高员工队伍的凝聚力，建立一支高效、优质的团队。
（二）加强市场总体规划，明确市场重点，细分市场类群，全面规划，分布实施
在对市场整体规划的基础上，要细分重点区域、重点客户和重点业务，本网与异网并重，明确市场开发重点。通过细分市场，做到对市场的重点把握和针对性突破，形成符合当地实际的市场特点。兖州处于铁路的交通要道，流动
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人口多，预付费业务将是发展的重点，同时，预付费业务具有我们同其他运营商相比业务上的优势，用这一领先的业务来带动其他业务开展。兖州当地经济情况较好，利用电信宽带、e视星空、新视通等中国电信独有的新业务启动起整个市场。（三）坚持走具有山东电信特色的市场拓展模式。两条腿走路、确保直销和代理协调发展。
选择真正具有市场拓展能力，具有完善的管理体制，能够为电信发展作出贡献，能够维护电信形象的代理商，引导发展并做好有效管控。加强对代理商的强化培训，使之真正成为电信公司的合作伙伴。
（四）做好网络规划，协调工程建设，保证市场发展
坚持有投资有效益的原则，做好市场网络同步规划，优化投资结构和投资方向，坚持有所为有所不为，控制投资回报比。加强协调合作，充分利用现有资源，与合作方进一步理顺关系，将合作推向更高层次；积极寻求新的合作模式和力量，对市场发展形成更大支撑。
（五）加强地方关系建设，提升企业认知度，提高企业影响力
加强社会关系建设是形成企业良好外部环境的重要途径。（来自）要针对不同的关系群体制定不同的关系策略，首先要加强与党政部门的联系，经常主动向党委、政府汇报工作，争取党政部门及领导的认同和支持，通过党政部门协调好各方面的社会关系，经常走访，建立维持长期稳定的社会关系，以方便工作，进而提高企业的认知度、影响力，推动公司发展。特别是兖州网络资源严重匮乏，与职能管理部门建立长期而稳定的关系将是近期兖州公司工作的重点。
再次感谢公司给我这个机会介绍自己，推销自己。“不想当将军的士兵不是好士兵”，不论此次是否能够竞聘上岗，都是我职业生涯过程中的一个历练，一个突破自己的过程，无论成功与否我将继续一如既往地在现在工作岗位上做好本职工作，为济宁电信的发展作出自己的贡献。
演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。它可以用来交流思想、感情，表达 主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等。希望《电信分公司优秀管理者上报材料》一文能帮助您解决关于2024“管理者检讨”相关的问题，再次感谢您的阅读！