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管理者的工作总结,2024年管理者的工作总结范文

管理者的工作总结

1、企业最大的资产是人。松下幸之助

2、卓有成效的管理者善于用人之长。彼得杜拉克

3、你不能衡量,就无法管理。彼得杜拉克

4、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。玛丽凯

5、大成功靠团队,小成功靠个人。比尔盖茨

6、感情投资是在所有投资中,花费最少、回报率最高的投资。藤田田

7、我们说要讲实际、重实效,却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。米契尔拉伯福

8、一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中,如果找不出原因和解决办法就不能放过。

9、管理就是沟通、沟通再沟通。杰克韦尔奇

10、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。松下幸之助

11、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。彼得杜拉克

12、一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如覆薄冰。张瑞敏

13、战略越精炼,就越容易被彻底地执行。约翰里德

14、决不能在没有选择的情况下做出重大决策。李艾柯卡

15、对产品质量来说,不是100分就是0分。松下幸之助

16、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。徐世明

17、将合适的人请上车,不合适的人请下车。詹姆斯柯林斯

18、一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。沃尔森

19、自始至终把人放在首位,尊重员工是成功的关键。托马斯沃森

20、要做到实事求是,有两点很重要:其一是能不能实事求是,即思维方式的改变问题;其二是敢不敢实事求是,即思想境界的提高问题。

21、开发的是市场而不是产品。

22、三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。孙正义

23、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。柳传志

24、奖励什么,就会得到什么。米契尔拉伯福

25、不只奖励成功,而且奖励失败。杰克韦尔奇

26、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。

27、合作是一切团队繁荣的根本。大卫史提尔

28、在没出现不同意见之前,不做出任何决策。艾尔弗雷德斯隆

29、企业的成功靠团队,而不是靠个人。罗伯特凯利

30、工作要简化,不要简单化。

31、止谤莫如自修。战胜非议的惟一途径就是战胜自我。

32、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。王安

33、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。

34、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。沃伦本尼斯

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《卓有成效的管理者》论述了一个管理者如何做到卓有成效,想要学习有成效的管理,可以参考此书。下面是带来的卓有成效的管理者心得体会,欢迎欣赏。

卓有成效的管理者心得篇1

《卓有成效的管理者》是彼得德鲁克的一本经典之作,在四十年后的中国,被公认为年度最值得阅读的十本书之一。相对于其他深奥难懂的管理学著作,这本书的确称得上简单,书中八个章节阐述五个重点,条理清晰,字字珠玑。由于我的职业生涯才刚刚开始3个月,以前在大学中学到的管理学知识很浅显且由于对管理学那些大部头的理论著作有一种天生的畏惧感,所以,这本书在我看来,还是有一些地方没有完全看懂。

德鲁克首先是一个社会生态学家,一个社会生态学家对管理学有这么深的见解真的很不容易,但是不可否认的是,两个同属于一个大的学科范畴内的研究方向,从表面上看起来两个研究方向可能风牛马不相及,但是,深入推敲后,往往能结合两者共同具有的优点得出超乎想象的成果。或者说,用完全不同的学科眼光去看待以前看了千百遍的现象、定理、公式、规律,可能会有不同的发现。比如很多心理学家研究管理学,用心理学理论和眼光去看待公司管理,得出很多经典的管理心理学定理,获得诺贝尔奖。这其实是一个眼光的问题,也是一个看事情角度的问题。早年一个很流行的广告,一个小女孩告诉自己的妈妈,苹果里有星星,妈妈不相信,苹果里怎么会有星星呢?,小女孩把自己的妈妈拉过来,把苹果横向切开,里面果然有星星!原来,我们从小就被教育成切苹果要纵向切开,从来都没有尝试过横向切开会有什么发现,但是,可爱的孩子没有经过定势思维教育的训练,敢于大胆的尝试,于是,从苹果里发现了美丽!

这是一本很简短的书,除了第一章破题卓有成效是可以学会的,强调读者卓有成效学得会,以及最后一章结论:管理者必须卓有成效,强调读者一定要学,一定要会,在短短的175页,八个章节当中,提出了五个重点,依序为时间、贡献、发挥人的长处、要事优先以及有效的决策。够简单了吧,只要你学会掌握时间,重视贡献,发挥人的长处,学会要事优先以及做有效的决策,就可以卓有成效,成为一个卓越的管理者。简单归简单,学得会不等于做得好,很多武侠小说中的男主角,刚开始时只是一个什么都不懂的愣小子,后来偶得一武功秘籍,刚开始练时,还很稚嫩,但是,经过不懈的努力,苦练了n年之后,终于成为名震武林的大侠。卓有成效的五招,也必须要通过不断地实践,最终才能将追求卓越变成一

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伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,这一年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟,深知好记性不如烂笔头,就一定要把自己浅薄的一些体会用朴实的文字记录下来。以下是小编整理的公司内部管理者的工作总结,欢迎阅读!

公司内部管理者的工作总结1

对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自201x年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从厂里的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。

没有太多宏伟的高-瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来:

一、学习业务知识,作好本职工作

201x年2月,我在伟裕学习生产管理方法。由于自身对fpc知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,这样,我对产品就有初步的了解了。

在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造部门作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据现场的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于公司的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。

当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学

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各位领导:

今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如王秀涛站长、张盛聪副站长、冯汉彪经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做有容乃大你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,他山之石,可以攻玉。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。

一、树立正确的领导管理心态,严格要求。

作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力 查看全文>>>

管理者代表管理评审工作总结 各位领导: 我公司于今年五月十日发布了公司依据iso9001;标准编制的本公司体系文件,《质量手册》、《程序文件》、《作业文件》。运行近半年了,在这期间我们组织集中学习了体系文件和iso9001;标准,各部门也组织了学习贯彻。大家能努力遵照文件的规定规范自己的行为,公司的整体面貌发生了很大的改观。 开会之前我与各部门员工交谈大家都有一个共同的感觉;认为现行的体系文件与行业特点,与企业特点、与部门特点与岗位特点结合的紧密,因此整体水平有了明显的提高。各部门职责明确、都能按照自己设立的目标展开工作,从今年顾客满意度调查来看,去年已交房为200套,发出问卷80份,收回60份,综合满意度为86.27%,没有出现重大投诉;从工程质量来看,工程部、项目部注重了管理的加强和业务知识的学习,重点抓住监理公司,抓住特殊过程和关键过程,所以检验批,分部分项工程都能一次验收合格;从进度来看,都能按计划如期进行,因此合同履约能达到100%,由此看来我们制定的方针、目标是适宜的,充分的,有效的。 为了检查我们体系文件运行的情况于04.9.28~04.9.29组织进行了内部审核,在这次检查中感到员工的质量意识普遍提高了,大家都能认真地按照体系文件的规定努力工作,因此审核中仅发现了七项不符合项,对于这七项不符合项,责任部门都认真进行了分析,查找原因,采取了措施,广泛讨论,询问考核,大家表示今后不会再出现类似问题。 过去对于过程的监视和测量是个难点,为了搞好过程的监视和测量,办公室创立了“监测套表”,根据规定的时机进行检查,随时纠正,起到了良好的效果。 我们感到通过审核和培训实施(本年度共内培5次),表现出我们公司整体管理水平有了明显提高,管理工作更加规范化,全体员工对满足顾客要求及适应法律法规的意识,明显增强,大家都能尽力理解和满足顾客的要求,主动了解顾客的需求和期望,员工的观念和服务意识有了较大的转变,都能够充分认识到公司的发展与成功依存于顾客,都能够把自己的工作同公司的总目标结合,为实现公司总目标而不断完善自我,把工作变成一种自觉行为。由此,公司的整体面貌出现了质的变化。 各部门本次发言稿我已看过,大家为了企业提出了一些合理化建议我归纳了一下,有以下几方面的内容: (1)技术人员对与新标准还没有完全掌握,另外个别专业能力还有差距如;可行性分析,建议新的一年增加这方 查看全文>>>

学习管理者常犯的11项错误有感

前不久,在公司的组织下,我与几名同事有幸一同前往重庆参加了名仕领袖学院院长余世维博士主讲的《管理者常犯的11项错误》管理课题培训讲座。 余博士不愧为“华人管理培训第一人”,他的整个演讲风格生动、幽默,彻底摆脱了枯燥、乏味的说教,讲述深入浅出,极具感染力,让我收益匪浅,感触颇深。通过培训,使我深刻认识到什么是现代化的企业管理?如何做一名优秀合格的管理者?对此也有了自己粗浅的认识和思考。 一、顾全大局,勇于承担责任 在公司做事,不论身处何位,都应承担自己的责任,古语讲:“在其位,谋其政”,就是这个意思。虽然“接过薪水,擦掉汗水”的坦然是一种享受,然而,有时候推卸责任是不经意间的行为,或许是因为更多内心的自我保护吧!尽管在某些情况下,这种保护确实会产生一定的效果。 当这种心态成为习惯,成为思想,就会影响自己的行为,也成就了别人的判断。但盲目的保护像一堵墙,挡住了所谓的伤害也挡住了自己前进的步伐。而勇敢的承担起自己应负的那份责任,不给自己任何理由,你赢得的便是信任和尊重。 有时候,责任的归属确实很难划 分。因为公司的很多事情需要内部多个部门的有效配合、相互支持才能完成。大家参与其中,虽各司其职,但所做之事往往有很多交集,而错误,往往就出在交集的部分。 应该说,不是哪一个人的错,也不是孰轻孰重的问题。 但是,确实需要有人站出来承担这份责任,以便能更及时的解决问题。因为问题的关键不是要找到责任的归属,处罚他,而是解决问题,退一步讲,承担责任或许面临着相应的处罚和委所讲:“当你的职员为了你要的结果而想破脑袋的时候,你有没有发现,他的思想,思路完全是与这个结果背道而驰的呢?当他的思想没有达到一定的层次,就不会形成合理的思路和方法,也就没有能力去完成这个目标。这时候,身为领导,教诲,启发,点播甚至培训都是很有必要的。只要结果的思想,往往忽略了过程的重要性。” 三、端正态度,提高工作效率 大家都知道寒号鸟的故事。寒号鸟因为冬季到来要做个鸟窝,第一天它觉得天气晴朗,把做鸟窝的工作留到明天,第二天天气还是不错,它认为冬天还很遥远,就这样日复一日,虽然它度过了温暖的日子,但随着冬季突然到来它被冻死了。古语有云:“明日复明日,明日何其多”,这个故事告诉我们一个简单而浅显的道理:做事情如果不注重效率,今天的事留到明天去做,明天的事又留到后天去做,会 查看全文>>>
如何塑造管理者的性格魅力学习心得 观看了《如何塑造管理者的性格魅力》视频后,让我充分认识到作为一名优秀的管理者不但要有很强的工作能力,更要有独特的性格魅力, 这样才能成为一个优秀的领袖或领导,才能更好的为国家或企业做出更大的贡献,所以培养领袖性格是非常重要的,也是必不可少的。 余世维教授在讲课前,向大家讲述了或授课的主要阶段,首先是观念的启发,然后是方法的介绍,最后是效果的追踪。看到这里,让我很受启发,同时也非常赞同教授的说法,让我对教授接下来的讲课充满了期待。教授列举了中央电视台播放的《大国崛起》这一个节目,这个节目研究了一些大国是如何崛起的,教授讲述了他的观点,他认为大国崛起通常具备三个条件,第一是必须有一个高瞻远瞩的领袖;第二是必须重视文化教育;第三是有凝聚民族的文化。这些都证明了领袖对一个国家或是一个企业来说是有多么的重要。那么如何营造一个领袖呢,教授给我们讲述了营造一个领袖有两点,一是"根性",二是"能力".教授列举了很多著名人物,来讲给我们听,同时也用了很具特色的方法,生动而又客观的分析和评价了这些人物的性格特点,让我能够很容易的听懂和理解教授所讲的意思和含义。"根性"就是根本性格,越早、越年轻养成一些好的根本性格就越好,这样就能更早的具备领袖条件。 教授接下来讲述了领袖的七个重要的"根性".第一个是"沉稳",第二个是"细心",第三个是"胆识",第四个是"积极",第五个是"大度",第六个是"诚信",第七个是"担当".教授用了三个部分,分别给我们讲解了这七个"根性",每个部分我都认真听取、认真理解,并且经常的倒退视频观看和解读,反复思考,直到完全明白其中含义。说到"能力",一共有六点,第一点是"观察力",第二点是"思考力",第三点是"决策力",第四点是"组织力",第五点是"影响力",第六点是"执行力". 教授在视频中主要讲述的是"根性",因为"根性"课题在国内讲的不多,所以在此作为重点讲解部分。(1)一个沉稳的人,外表所表现出来的是冷静、坦然、镇定,内心有这样的素质,那么外表就有这样的现象。(2)一个细心的人,外表所表现出来的是谨慎、缜密、专业、完美。(3)一个有胆识的人,外表所表现出来的是强势、果决、冒险。(4)一个积极的人,外表所表现出来的是坚持、投入、认真。(5)一个大度的人,外表所表现出来的是包 查看全文>>>

各位领导:

今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如王秀涛站长、张盛聪副站长、冯汉彪经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。

一、树立正确的领导管理心态,严格要求。

作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进

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时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。

首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行ehs要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。

其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。

因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来,从当初的谭玉华谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究,王文强、杨猛等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任,以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏,委实给了我巨大压力,深感管理是一门很深的学问,是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的代写的论文人物的小社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。

对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可

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时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。下面就作工作总结如下:

首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行ehs要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。

其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。

当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。

因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来,从当初的谭玉华谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究,王文强、杨猛等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任,以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏,委实给了我巨大压力,深感管理是一门很深的学问,是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。

对于无理取闹的员工要予以颜色,

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管理者的工作总结

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