服务培训后的心得范文900字,2024年服务培训后的心得范文900字

为深入开展全区高速公路系统微笑服务温馨高速活动，全面提升全系统职工服务意识和服务水平，塑造良好形象，我有这几点心得；

一、指导思想和基本目标

指导思想：以科学发展观为指导，坚持以人为本的服务理念和我局奉献、求实、创新、高效的核心价值理念，深入贯彻落实省厅、市局微笑服务温馨活动现场会精神，把微笑服务温馨交通活动作为强化管理、提升服务，规范执法的重要抓手，作为群众性文明创建的重要内容，充分调动局属各单位的积极性和创造性，进一步提高交通运输行业服务水平和运政执法人员整体素质，推进公司事业快速健康发展。

基本目标：以提升服务水平、提高服务质量、拓宽服务渠道、重塑公司形象、打造微笑服务为重点，按照内强素质、外树形象的总体要求，在一个月时间内，力求微笑服务温馨司乘人员活动初见成效，并形成制度化、规范化的长效机制。

二、活动内容

大力开展一笑、二礼、三心、四创、五建活动

一笑：即微笑服务。微笑，可传达友谊，缩短距离，创造愉快和谐氛围，使人际关系在良性互动中进一步融洽。我们的生活中离不开微笑，工作中离不开微笑。微笑服务是优质服务不可缺少的，我们的政务窗口、服务窗口工作人员，要有发自内心的、真诚的微笑。在微笑服务中让别人和自己快乐起来。

二礼：即收费过程中行举手礼，服务窗口工作人员在接待来人行注目礼。在收费过程中，要求对方出示证件、应当使用文明用语，并且做到精神饱满，表情自然，微笑服务。不论是行举手礼还是注目礼都是基本要素。

三心：即热心问候，精心服务，衷心祝愿。窗口服务人员在收费时必须要说普通话，使用请、您好、再见等文明用语。要做到来有迎声、走有送声，态度热情，诚恳服务。

四创：即创文明职工标兵。创文明窗口，创文明行业，创温馨高速公路、人民满意高速公路。四创是递进的关系，个人争创文明职工标兵，团体争创文明窗口，系统争创文明行业。不论单位还是个人都要树立执法为民、求真务实、公正收费清正廉洁的新政风。通过每个人的努力，提升窗口服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动单位乃至整个行业服务能力和服务水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建温馨、人民满意的高速公路。

五建：建立微笑文明服务规范、服务窗口微笑文明服务规范、文明服务标准化建设规范，从而整体提升全系统微笑服务，努力打造温馨沪宁高速公路的整体水平。

在工作中过程中，我也许有的地方还做的不够，我会

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服务礼仪是出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而表现出服务员良好风度与素养。下面是关于服务礼仪培训后的心得体会5篇，希望对你有所帮助。

关于服务礼仪培训后的心得体会(1)

根据物业公司的员工培训工作计划，于20xx年10月21日下午14:30分，在销售中心的二楼会议室举行了，由xx国际物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的物业服务礼仪知识培训课程。主要讲解了:物业服务的基本礼仪常识和原则;以及服务礼仪知识在物业的管理与服务中的重要性。

通过这次的学习培训，使我受益匪浅，收获甚大，同时也使我充分地认识到，在日常的工作中，不断学习提升自我的工作能力和知识水平，端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感，具有十分重要的意义。

在学习收获方面:黄老师在课堂上，讲述了服务意识的五大原则和良好的工作心态以及礼仪知识在日常工作、生活中的重要性，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重大意义。正确地引导了我们如何摆正自己的工作心态，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。在授课中讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好这句话的内在含义。

在学习、工作建议方面:

①课间可多加穿插一些互动游戏，以活跃学习环境的氛围，提高员工的学习兴趣，踊跃参与互动，工作、学习的心得体会与交流，逐步培养各部门员工之间的团队协作精神，默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂，没有过多的实操经验，无法加深学习印象，容易变得枯燥乏味，甚至令人产生厌学的心理。

②工作之余可以适当开展一些文体活动，如体育运动会等，既可以增进员工的身心健康，丰富业余生活，又可以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。

③部门之间就工作问题，应多加以沟通、交流，遇到工作难题时，共同寻求解决方法，相互支持、理解、协助，搞好内部团结，增强凝聚力，提高工作共识，才能有利于日常各项工作的顺利开展。

④培养一支服务水平高端、工作技能优越的管理队伍，首先应当严格把好人力资源招聘关。其次，筛选出类拔萃、管理素质优秀、工作经验丰富的管理人才，以传、帮、带为基准，定期开展一些具有针对性的专业培训。再次，

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开始自己的教育事业已经有两余年了，在这两年中，我深知自己每天都在进步成长，

在进修学校组织一场别开生面的师德报告，在这次报告中，我的心灵一次次被震撼，一次次被感动。在举国上下、大力提高民族科学文化素质的今天，对于从事教育工作的教师来说，提高师德师风，做一个好的教育工作者显得十分重要，而好的教师一定要爱岗敬业，在强烈的职业感、责任感和事业心上狠下功夫、才能富有成果。

“为什么做老师？”当这个问题被二十三中全国优秀教师苗老师问起的时候，我也在问自己。做老师，是我从小的理想；做老师，是我一直努力的目标；做老师，也是满足了爸妈的希望。可是，我现在才知道，苗老师的师德，及她为教育事业的无私奉献，还是我远远的没有达不到的。为什么做教师？我告诉自己——塑造每个孩子的心灵。因此，我要以苗老师为榜样，进一步提升自己。

在以后的工作中，要积极听老师的课，使自己不断的学习，走进老教师的课堂，和老教师积极交流心得，丰富自己的教育经验。工作业余时间也要多阅读书籍。高尔基 ：“我觉得，当书本给我讲到闻所未闻，见所未见的人物、感情、思想和态度时，似乎是每一本书都在我面前打开了一扇窗户，让我看到一个不可思议的

的新世界。 ” 革拉特珂夫 ：“书籍使人变得思想奔放。” 所以有关教育学，心理学都是自己要不断学习的。

另外，更要做的是热爱学生，了解学生，循循善诱，诲人不倦，做学生的良师益友。教师对学生的爱，是师德的核心。教师对学生的爱，是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的，是教师教育学生的感情基础。学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而“信其道”，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。

爱学生，怎么爱才是真正的爱，其实，在老师的眼里不应有教不好的孩子，爱学生就要对学生一视同仁，不能用简单粗暴的做法对待学生或歧视学生。我想，不管遇到什么样的孩子，只要用自己真诚的心灵去呵护她，那么。每一个孩子都能进步，每一个学生都能成功，平等对待每一个学生，发现他们的闪光点，让每一个学生都能品尝到成功的喜悦。

苗老师和钱老师的话，恰似一点不断的清泉，深受巨大的影响。要做一名真正的教育家，而不仅仅是一名教师，让我明白自己任重而道远。这次的报告让自己有了更深刻的认识，使自己成为一个懂教师，有思想的教师。

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小编最近发表了一篇名为《培训学习心得范文900字》的范文，觉得有用就收藏了，重新编辑了一下发到小编。

上周6月30日至7月2日去广州学习了，在龙之荟培训机构，是纪成先生。

以前在深圳也有参加过一些培训，但与这次听到的感受的是完全不一样的，所以很感谢我们董事长给我这次机会进入龙之荟的课堂，让我成为纪老师的学生。通过三天学习下来，我真的感触很深。

1、感恩，心中要有爱。感谢父母给予我生命，感谢老师让我知道要学会包容身边的人，要用爱心去帮助。

2、老师教了我们怎样去与人相处、沟通：首先心中要有对方，要相信对方，然后再用问的方式去了解事情、请教他人。学会问话也很重要，注意自己的语言模式，让别人能听懂我说的话，且愿意接受我说的话，然后可以帮助到别人。老师说“语言从嘴巴说出来不是帮助了别人就是害了别人”，所以每说一句话都要先经过思考再说出来。

3、做人要有责任心，因为有责任的人是不会闹脾气的，也会调整好自己情绪的。老师说情绪掌控很重要，因为你有情绪也自然而然的影响到你身边的人。

4、正面去思考很重要，因为思维决定了结果。遇到了问题要正面去想方法解决，且每个问题出来了都有三种以上的解决方案。而不是用消极的想法：已经没办法啦、只能这样啦！这样的想法去解决了事。抱怨是不能解决问题的，且问题会越来越多的。

5、成功等于做对事、帮助了别人。但有钱并不代表成功！

6、信任，跟对方说话，脑子里首先要相信他能帮你，所以你才愿意跟他说的。

7、，平常日子中无论对待简单的游戏还是工作又或者生活，都要非常的用心才行。先认真听他人讲明白，然后再用心去做好它，不可以自以为听懂了然后盲目的去做，否则可能因我们的不用心会给给他人带来很大的伤痛或损失，而且那种伤痛或损失是我们无法替补的。所以用心听、用心做很重要。

8、管理是服务于别人，待人要真诚！

9、不要去争执字面上的谁对谁错，要学会别人。人与人之间，最重要的是相互尊重与信任，尊重别人的观点，尊重别人的决定，尊重别人的追求并给予对方支持与帮助，才能得到别人的信任与尊重。

10、开心不开心在于自己的选择，头向左仰视是正面的，向右俯视是负面，心情的好与坏由我自己来决定。

说真的，我很幸运能成为纪老师的学生，因为生命中能遇到好老师是我的福气！也不是每个人都能遇到的！我会用心去学、用心去做。我相信只要我坚持照老师说的去做，我一定会成为很棒的。

加油！身边的朋友及同事

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有一种体验使我们知道，要想翱翔于天际，必须搏击苍穹;有一种经历使我们知道，众人同心，其利断金;有一种执着使我们知道，天下兴亡，匹夫有责。关于高中新生参加开学军训后的心得体会范文，小编整理了以下文章内容，希望对你有所帮助。

高中军训后心得体会【1】

九月x日，高中生活开始了!紧接着，艰辛的军训生活也拉开了帷幕，这是我漫长的人生之路上第一次体验军训生活。这次军训虽短暂，却给我带来了深远的影响，使我受益终生。

一直以来，我就像是温室里的花朵，在父母的精心呵护下无忧无虑地成长。然而，这一次，我必须在蒙蒙细雨中坚持好教官教的每一个动作。虽然很辛苦，但我却没有一丝一毫的厌恶感。因为我懂得军训的意义：军训，是培养学生德智体美全面发展的需要;是加强国防后备力量建设的需要;是加速人民解放军现代化建设的需要;是加强全民国防意义的需要。这一次军训使我们的意志力得到锻炼，更好地弘扬了艰苦奋斗精神。

在军训的过程中，教官对我们的每一个动作的要求都十分严格，每一次的不合格都会遭到严厉的斥责。但正因为如此，我们每个人都会精神百倍地做好每一个动作，对于错误，我们也都是积极的改正。教官的每句斥责我都铭记在心，这让我明白了在生活中也应如此，对待每一件事都应该持认真严谨的态度，错了也应该立即改正。相信这对我以后的高中生活一定意义非凡。

在辛苦的军训中，教官教会了我们苦中作乐。教官利用休息时间唱歌给大家听，让我们大家一起唱歌，还教大家特别搞笑的顺口溜。大家的脸上都挂上了灿烂的笑容。这样的娱乐不仅是情绪紧张的我们变得热情高涨，还让我们彼此间变得更加团结，友谊也更深厚了!我的脑海里依旧清晰的记得教官那句铿锵有力的话语：团结就是力量!

总的来说，这次军训虽然很累，但是我从中收获到了很多宝贵的东西。感谢学校给我军训的机会，让我变得更坚强。温室里的花朵只有接受大自然的恩惠，风雨兼程，才能更有活力，更健康的成长。

人生又何尝不是一次长久的军训?人生的军训会碰到更多残酷的挑战，但我们仍应保持积极乐观的态度和无所畏惧的胆量，苦中作乐，愈挫愈勇。我坚信，总有一天，我的理想灯塔会被点亮，我的生命之花会绚丽的绽放!

高中军训后心得体会【2】

军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意

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范文资讯网主题阅读推荐：“培训服务协议书”。

培训服务协议书 篇1

甲方：

法定代表人：

负责人:

联系电话:

联系地址：

乙方：

性别：

身份证件号码：

户籍地址：

通讯地址：

联系方式：

根据员工与企业共同生存、共同发展的理念，现就甲方对乙方进行培训的相关事宜，经协商一致，签订如下协议，以兹共同遵守：

第一条培训情况

1、培训性质为专业技术培训，内容为：；

2、培训期限：预计年月日起至年月日止。以实际培训时间为准。

3、培训地点：

第二条培训费用

1、培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目；

2、培训费用预计为元左右，以实际发生额为准；

3、培训费用负担方式为：

第三条培训期间工资标准为：

其它福利待遇：

第四条承诺保证

乙方保证在培训期间努力学习，取得优异成绩，保证拿到毕业证书/结业证书/职业资格证书。

第五条服务期

1、甲乙双方确定服务期的起始时间为：培训开始起；

2、服务期的结束时间为下列第____种：

（1）至___年____月____日止；

（2）至劳动合同期满时止。

3、服务期限内因培训所获证书由甲方代为保存，当培训服务期结束后甲方将证书返还乙方。

第六条违约责任：

1、乙方提前解除劳动合同时，应向甲方支付违约金；

2、有下列情形之一，甲方与乙方解除劳动合同的，乙方仍应支付违约金：

（一）乙方严重违反甲方的规章制度的；

（二）乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；

（三）乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；

（四）乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；

（五）乙方被依法追究刑事责任的；

3、违约金金额约为_____元人民币，依《劳动合同法》的规定按未履行服务期与全部服务期的比例进行分摊，具体金额以实际发生的培训费用为准；

4、如发生乙方违约事宜，在付清违约金后，甲方将相关培训证书返还于乙方，并办理其它离职手续。否则甲方将依照法律程序追究乙方责任，由此产生的一切后果由乙方负责。

第七条此协议一式两份，自双方签字或盖章后生效，具同等法律效力。

甲方（签章）：

法定代表人：

______年____月____日

乙方（签字）：

______年____月____日

培训服务协议书 篇2

甲 方：

地 址:

法

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《培训后的心得体会范文》是一篇好的范文，感觉很有用处，希望对网友有用。

培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。下面写的是培训后的心得体会，希望对大家会有所帮助。

通过这次培训听了省里专家杨发乐的讲话和县局龙局、杨局的讲话及后面三天的听课、评课培训后，我从中受益很大，同时也是一种享受，更是一种深思。

听了龙局做了追根溯源的讲话使我认识到目前的教育教学状况不是初中、高中老师的问题，而是小学阶段特别是低年级段的启蒙教育基础没打牢，功底不扎实，。所以要想彻底改变我县目前的教育状况，必须从小学阶段抓起，抓好，而且现在就着手下大力抓起。龙局说了：“如前期教育抓不好，后期会很被动。”龙局讲的这话很有哲理。这需要我们全县全体低年级教师努力，把教育教学工作做扎实，为后续教育铺好基石，方能为后续的教育打开前进的动力。这方向是正确的，一点不错。可我个人认为要真正把我县的教育教学工作搞好不是一件那么容易的事。其中还存在诸多因素，首先我县是苗族人口占97%的县份，家长们对教育重视不够，支持不够。可以说把孩子交到学校就完成任务了。孩子们从家长那基本上得不到知识营养的补给。有些家长是在老师多次的发动或其它利益驱使下才给小孩上学。更有甚者坚决不给自己的小孩读书，逼小孩在家做家务，放牛等。我身边就这样一个女孩，她亲口对我说：她做梦都想读书，可她妈妈就不送读，她妈妈对她说：“要读那个书才不死呀？我不读书，我不是不死，我不是活的好好的。”任凭这女孩怎么求她妈妈，她妈妈都不给读。这女孩还跟我讲有一次，她梦见自己背着书包去上学了，很高兴。醒来觉得是梦，很伤心、很伤心，哭了。后来她长到了15岁，自己跟着其他人一起到武汉，南京等地去挂牌讨钱。那一次她讨得了500元。回家后，用自己讨得的钱去报名读一年级。17岁上二年级，最终她也只读完小学三年级。毕尽不合拍嘛，她坚持不下去了。写到这我都哭了，这在农村这不是一个两个现象，而是较多，八十年代、九十年代较为严重，另外各大、中院校的毕业生还得再考试，方能决定就业问题。老百姓心中只认一个死理，读书也未必有工作做。一，我的孩子不是最聪明的。二、没社会关系，读了也白读。书读多读少会认一些

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4月21日至4月22日在吉安市分行进行了为期两天的内部培训师的培训，在本次培训过程中，胡波老师采取了轻松活泼的讲课方式带动了大家学习的热情与积极性，同时也展现了一个优秀职业培训师的责任与细致以及站在讲台上的成熟与稳重，挥洒自如。前期课件整理、热身所需物品、时间安排、与组织者沟通等，事无巨细一一做周密安排与提醒。使我们在不知不觉中感受到了培训师的风采与魅力。

通过整场培训，使我认识到了做好一个企业内部培训师不是一件容易的事，需要努力努力再努力，准备准备再准备，付出付出再付出，只有不断地锻炼才能取得成长及成功。

首先做为一个企业内部培训师要学会编辑培训资料的能力。要随时随地的注意收集有趣的资料，可以是相机拍的可以是网上找的，也可以是找人借鉴的;资料可以是图片、文字、音乐及其它形式的影音资料；资料收集了随时都会有用武之地，总有一天在合适的课程中可以用上的；同时在编辑培训资料的时候要注意课件的完整性及编辑的小技巧，保证课件的美观及连贯性。

材料编好后，要将讲授的内容进行编排，即所谓的导，导的过程事要把握好讲授的时间及现场的气氛，如何在有限的时间内调动现场的气氛把知识传授给大家以期达到预期的效果？首

首先做好开场的准备，与大家拉近关系，建立信任，从而引起大家的兴趣往下听下去；其次要做好结尾的首尾呼应。同时配合培训主题准备好相关的音乐及灯光，以此做为培训过程中的衬托。

培训的资料编导完成以后，就要应备实演这个过程了。演这个过程是每个培训师必须面对的，突破第一次，注意按事先导好的内容讲出来，特别要注意开头的导入，配合培训师的十二种手势给培训者不同的感受，同时为了调动现场的气氛，需注意穿插些小活动、小游戏、小笑话，同时的培训时要注意语言的表达方式，要轻松活泼。

做一个培训师并不难，但是要做一个好的培训师却需要付出许多努力，要每日坚持气息、语速的练习，要克服自己的不断的寻找上台锻炼的机会，同时要善于听取他人的意见不断的总结经验以实现新的突破与改善。

从现在开始让我们准备准备再准备，练习练习再练习，上台上台再上台。为成为一上合格的企业内部培训讲师而努力。

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我们不用去强求别人的想法跟我们一样，如果我们需要发表自己的见解，见解的来源就是自己的心得体会。小学中学阶段有一项重要的写作训练就是写心得体会，写心得体会为了更好的记忆，也是为了可以把这些感悟都记录下来。写好一份优质的心得体会要怎么做呢？小编特地花时间为你收集并编辑了公司员工培训心得900字，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

公司员工培训心得(篇1)

不知不觉在公司工作已经将近两个月的时间，经过这次职业心态培训，我有以下几点感悟：

1、 态度

知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素，在我看来，态度尤其扮演着重要的决策，对每一个人来说，工作折射的含义是不同的，所以每个人对待工作的态度也是各异的，正是由于这种对待工作态度的差异化，使我们对扮演的社会角色的认知态度也在发生着潜在的变化。惟有积极的态度，才有可能使我们的目标与追求趋于一致，使每个人的社会角色被我们所认知和接受，才更有可能使我们以“工作“为纽带而建立稳固的团队，从而实现共同的理想与目标。在日常的工作的，要以“没有任何借口”的态度对待工作的每一件事，要对工作有热情，以积极的态度去面对每一份工作。

2、 责任

工作不仅是我们谋生的手段，也是个人对社会，对公司的一种责任，要在工作上取得好的成绩，就必须要对工作有绝对的责任心，要勇于担当，责任承载着能力，只有负责人的人，才会有机会充分展示自己的能力，才会真正成为一个优秀团队的一员，责任可以改变我们对待工作的态度，而态度决定我们的工作成绩，明确地认识到自己的责任，履行好自己的职责,发挥和挖掘自己的能力和潜力，那么工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，就能享受工作的乐趣，享受取得成绩的快乐。

3、 学习

大学毕业参加工作，这一个多月以来，从什么都不懂的菜鸟到现在慢慢开始适应工作、慢慢的学习，深刻认识到自己还有很多不足的地方需要学习和改正，刚开始工作，肯定会出现许多的错误，认识到自己能力的不足，有缺陷并不可怕，没有人生来就会，工作就是不断的学习和积累的过程，在工作的不断的学习，不断的积累经验，这才是最重要的。

4、 合作

在忙碌的社会化中，要想高效的完成一项工作，我们必须要学会与人合作，术业有专攻，每个人擅长的点都不一样，要学会分工合作。就像公司一样，要想实现公司有效的运转，就必须需要各个部门的合作。不管是员工还是和上司之间，都是需要合作的。一个好汉三个帮，一个篱笆

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故事是这样的，在朱克曼家的谷仓里，住着一头猪叫威尔伯，它和一只蜘蛛夏洛交了朋友。但是，威尔伯未来的命运却是成为熏肉火腿。威尔伯最大的一个愿望却就是看冬天的第一场雪，因为小猪威尔伯是在下雪前被宰杀的，所以它只能在悲痛与绝望之中，接受了做成火腿的命运，但是好朋友夏洛却一直坚信它能救威尔伯那可悲的命运，于是它每天在网上吐出在垃圾堆了看到好的字织在猪栏上，出现了被人视为奇迹的网上文字，这让威尔伯赢得了大家的赏识，并让主人有的放弃宰杀它的想法，但条件是在集市上赢得了特别奖才行，夏洛也日以继夜地看老鼠带的字来织网，终于威尔伯获得了奖和一个可以不被宰杀的命运。威尔伯虽然得救了，也看到了冬天的第一场雪，但是对它情同手足的夏洛却死了。在最后关头，夏洛把卵袋给了威尔伯。过后就像所有的轮回，一只只新的蜘蛛诞生了，每年有无数的蜘蛛乘着降落伞往外飘，也许夏洛对威尔伯的关系太好，影响到了下一代，所以每年都有三只蜘蛛留下陪威尔伯，并十分友善。

故事的确足够离奇，但我们不能说是十分不符合现实，书中威尔伯和夏洛的友谊；夏洛对威尔伯的诺言；夏洛为帮助朋友而死亡，因为它们能在社会上能实现的几率几乎是零所以它超越了现实本身。关于友谊。威尔伯和夏洛之间的友谊，让我们震惊，它们的友谊可以说是最纯洁的友谊，它们的友谊没有交换，不求回报，甚至抛弃金钱和生命都不觉得自己做做了，只是因为它们是朋友，它们同甘共苦而幸福。书带给我们除了感动和一点悲伤，带给我们的东西还有吗？是夏洛教会了我们不再孤独的方法。在诺言这一方面，威尔伯我不想死啊！的哀号传到夏洛耳朵里，夏洛回了一句坚定的话你不会死的，我会救你，但它为了完成这个承诺，夏洛把把所有的时间投入其中，一直到夏洛生命消失的那一刻。夏洛教会我们坚持完成承诺的一生。关于死亡。对于夏洛来说，死亡不是一个可悲的结束，自古到今谁没生命消失的那一天，夏洛却得到了永生。跟课文《永生的眼睛》一样，只要一个人每天做善，即使他死了，做的事便是永恒，这里同样虽然夏洛死亡了，可是它的品德还在继续，故事也在继续。

我们一定要做一个像蜘蛛夏洛一样的人对友谊真诚，对承诺努力实现，对死亡平静。

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