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职业规划

职业规划 理论联系实践。

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在人生的各个阶段,每位当事人多多少少得称称自己的斤两,并分析自己所追求的目标及价值,这一行为,人们将其称为职业生涯设计。

职业生涯设计由审视自我、确立目标、生涯策略、生涯评估四个环节组成。

首先,有效的职业生涯设计,必须是在充分且正确地认识自身的条件与相关环境的基础上进行。对自我及环境的了解越透彻,越能做好职业生涯设计。

其次,有效的生涯设计需要切实可行的目标,以便排除不必要的犹豫和干扰,全心致力于目标的实现。如果没有切实可行的目标作驱动力的话,人们是很容易对现状妥协的。

第三,有效的生涯设计需要有确实能够执行的生涯策略,这些具体且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功,实现目标。

最后,有效的生涯设计还要不断地反省修正生涯目标,反省策略方案是否恰当,以能适应环境的改变,同时可以作为下轮生涯设计的参考依据。

如何明确自己的职业定位

美国麻省理工学院人才教授指出,职业定位可以分为以下五类:

技术型:持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑,往往并不愿意从事管理工作,而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在我国过去不培养专业经理的时候,经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位,但他们本人往往并不喜欢这个工作,更希望能继续研究自己的专业。

管理型:这类人有强烈的愿望去做管理人员,同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位,因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。成为高层经理需要的能力包括三方面:1、分析能力:在信息不充分或情况不确定时,判断、分析、解决问题的能力;2、人际能力:影响、监督、领导、应对与控制各级人员的能力;3、情绪控制力:有能力在面对危急事件时,不沮丧、不气馁,并且有能力承担重大的责任,而不被其压垮。

创造型:这类人需要建立完全属于自己的东西,或是以自己名字命名的产品或工艺,或是自己的公司,或是能反映个人成就的私人财产。他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。

自由独立型:有些人更喜欢独来独往,不愿像在大公司里那样彼此依赖,很多有这种职业定位的人同时也有相当高的技术型职业定位。但是他们不同于那些简单技术型定位的人,他们并不愿意在组织中发展,而是宁愿做一名咨询人员,或是独立从业,或是与他人合伙开业。其他,自由独立型的人往往会成为自由撰稿人,或是开一家小的零售店。

安全型:有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性,他们为了安定的工作,可观的收入,优越的福利与养老制度等付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位,很多情况下,这是由于社会发展水平决定的,而并不完全是本人的意愿。相信随着社会的进步,人们将不再被迫选择这类型。

以上的描述,也许每一条都有似是而非的感觉,为了更好地明确自己的职业定位,可以尝试以下方法:首先拿出一张纸,仔细思考以下问题,并将要点记录在纸上:

1、你在中学、大学时投入最多精力的分别是哪些方面?

2、你毕业后第一个工作是什么,你希望从中获取什么?

3、你开始工作时的长期目标是什么,有无改变,为什么?

4、你后来换过工作没有,为什么?

5、工作中哪些情况下你最喜欢,最不喜欢?

6、你是否回绝过调动或提升,为什么?

然后根据上面五类职业定位的解释,确定你的主导职业定位。

正如许多分类一样,以上的分类也无好坏之分,之所以将其提出是为了帮助大家更好地认识自己,并据此重新思考自己的职业生涯,设定切实可行的目标。

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职业规划三大理论


一、特质论与人境适配论(person-environment interaction theory,pE theory)

特质因素论的基本概念假定每个人均有稳定的特质,工作亦有一组特定的条件,将个人与工作相配,即为其最佳的抉择;若个人特质与工作条件愈接近,发展成功的可能性越大。同时特质论亦假定职业选择为一种认知的历程,个人可藉由推理的方式作出适配的(Brown,1990)惟此一假定未能考虑个人面对实际情境时的心理与情绪反应,故已有相当多的批评(Gelatt,***)。

关于个人特质方面,特质论者认为个人所拥有的特质有极大的个别差异,但都可经由测验工具有效地加以评量。基于此一假定,加上心理计量学数十年来长足的发展,实务工作者大量使用性向、兴趣、性格,以及价值观等测验工具,评量受试者所拥有的特质,成为职业辅导工作的标准程序。但测验工具本身是否具有信度与效度已颇受质疑,且以静态的方式使用测验工具,未能深入了解个人真正的优点与长处,以致所谓的辅导可能仅止于表面的协助,对案主未来的发展能否到来长远的效益,更值得商榷,因此多年来即有许多的批评(Crites,1981)至于个人特质与工作条件之间如何寻求匹配(谋和)的问题亦有相当的争议,以致有克瑞逖斯(Crites,1981)所谓之[三次晤谈,一团雾水]来形容心理测验误用的结果,因此近年来若干学者已将其过于僵化的假定加以调整,提出所谓人境适配的观念,认为个人拥有积极找寻、甚至创造有利于其战线特质的环境,而非被动地迁就工作条件的要求。在此一过程中,个人会影响环境,整个环境情势也会影响个人,人境之间形成一种互动的关系(RoundsTracy,1990),这种观点与当前重视生态的观点颇为契合。

特质论另一受人诟病之处是其未能触及个人的特质如何发展而来、如何协助其发展等问题,因此仅谈论其特质如何与环境适配,似乎仍止于[因应]先矿所作的努力,事实上在其作出任何抉择之前,仍有相当大的空间,可增加其潜能发展的机会,但因特质论或适配论的重点在[选择],缺乏[发展]的观点是特质论本身的弱点。

特质论用于辅导上,威廉森(Willimson)曾提出生涯谘商的六个主要步骤,包括:分析、综合、诊断、预后、谘商、以及追踪。分析是指由各方面搜集当事人的相关资料(如学校记录、心理测验、个别晤谈、及个人传记等)。综合是要对所搜集之资料加以组织,并摘要出个案的优缺点。诊断必须由所得资料作适当推论,用以解释当事人以及当事人所面临的问题。这个步骤的重点就在于找出问题以及问题形成的原因。威廉森把一般人在职业选择方面经常遇到的问题分成四大类:并没有想做任何决定、不知道如何决定、做了不明智的决定、以及兴趣及性向各方面的不一致。形成这四大类问题的原因,前两者问题的原因在较为类似,包括缺乏教育训练、对自己的认识不够、对工作世界缺乏认识、害怕失败、对自己没有信心、决定技巧不够、或是对工作本身就是兴趣缺陷。

在形成不智决定的原因方面,威廉森举出以下可能原因,性向、兴趣或能力一目标不合、人格特质使自己在工作适应方面遇到困难、自己所喜欢的领域工作机会太少、因为来自父母亲或亲戚朋友方面的压力而作成决定、过于重视工作声望、缺乏足够的职业讯息、以及对生涯本身有不正确的观念。而兴趣与性向各方面不一致的现象,则可能是测量结果与个人想象之间的差异,也可能是个人在兴趣及性向或价值观念方面本即存在着冲突。诊断过后,接下来的步骤是预断,预断是指尝试对当事人日后的情形作一个预测。此一预测是根据整个过程中所收集的资料以及诊断的结构。如果成功的情形并不明显,则谘商就成为下一个有必要的步骤。在谘商这个步骤里,谘商员所使用的技巧包括协助当事人探索自我,提供当事人有关各类职业方面的讯息、心理测验的使用、决定技巧的学习、以及让当事人有机会尝试他有兴趣或有能力的职业。追踪是生涯谘商的最后一个步骤,在追踪过程里,谘商员必须定期了解当事人的适应情形。必要时均有可能回到上述的各个步骤。

二、类型论(Hollands typology)

何论(J.Holland,1997)根据其多年临床经验与研究,认为大多数人皆以其对职业的刻板印象作为选择职业的基础,这种选择同时也反映其人格特质。换言之,职业兴趣即人格于学业、工作、嗜好、休闲活动上的表现,可以反映出个人的自我概念、生活目标、甚至创造力等特质。个人基于过去经验的积累,加上人格特质的影响,形成其职业抉择。同一种职业就吸引具有相同经验与人格特质的人,彼此对许多情境会有相同的反应模式,进而形成一种独特的类型。个人即依其人格类型,寻求足以发挥其能力、符合其态度与价值观、以及可解决问题并适当扮演其叫色的职业环境,而工作上的适应、满足、与成就决定于人格与环境间的谐和程度(congruence)。

这种观点实际上即简化的特质论,不过何论以职业兴趣代表人格特质,并将人分为实用、研究、艺术、社会、企业、事务六种类型,外在环境亦可归纳为上述六种型态(见表2)。六个类型之间存在程度不同的相互关系,可在二度空间上,依其相似程度构成一正六角形(如图1)。在六角形上距离愈近者,其兴趣及人格特质相似度愈高,反之则愈低;这种相似形也反映出个人内在人格特质一致或不一致的情况(consistency)。

至于个人在六个类型上的得分高低,则可视为兴趣(人格)分化与否的指针(即区分性,differentiation),在生涯辅导与谘商上具有重要的临床意义:六项分数有较大差距,代表个人人格特质发展或取所偏好之职业环境愈清晰,亦愈能明确指出其兴趣所在;若六个类型得分十分接近,代表其分化性较低,显示人格特质发展或对职业环境的偏好并不十分明确,较难厘清其兴趣方向。若个人在目标、兴趣、以及能力各方面均具清楚稳定的程度,即为统整性(identity)。

1、实用型R

词类型的人具有顺从、坦率、谦虚、自然、坚毅、实际、有礼、害羞、稳健、节俭等特质。其行为表现为:

(1) 喜爱实际操作性质的职业或情境,以从事其所喜好的活动,避免社会性的职业或情境。

(2) 以具体实用的能力解决工作及其他方面的问题。

(3) 拥有机械和操作能力,而较缺乏人际关系方面的能力。

(4) 重视具体的事物或个人明确的特性。

适合:农林渔牧相关职业、机械操作

人员、技师、一般技术人员等

2、研究型I

此类型的人具有分析、谨慎、批判、好奇、独立、条理、谦逊、精确、理性、保守、自信等特质。其行为表现为:

(1) 喜爱研究性质的职业或情境,避免企业型职业或情境的活动。

(2) 以研究方面的能力解决工作及其他方面的问题。

(3) 拥有数学和科学方面的能力,但缺乏领导的才能。

(4) 重视科学。

适合:数学家、科学家、工程研究人员等。

3、艺术型A

此类型的人具有复杂、想象、冲动、独立、直觉、无秩序、情绪化、理想化、不顺从、有创意、富有表情、不重实际等特质。其行为表现为:

(1) 喜爱艺术性质的职业或情境,避免事务性质的职业或情景。

(2) 以艺术方面的能力解决工作及其他方面的问题。

(3) 拥有艺术、音乐方面的能力(包括表演、写作、语言等)。

(4) 重视审美的特质。

适合:音乐家、诗人、小说家、导演、戏剧演员等

4、社会型S

此类型的人具有合作、友善、助人、慷慨、负责、圆融、善社交、善解人意、说服他人、理想主义、富洞察力等特质。其行为表现为:

(1) 喜爱社会性质的职业或情境,避免实用性质的职业或情境。

(2) 以社交方面的能力解决工作及其他方面的问题。

(3) 拥有了解别人、教导别人的能力,但缺乏机械及科学能力。

(4) 重视社会伦理的活动与问题。

适合:教师、传教士、辅导人员、社工师等

5、企业型E

此类型的人具有冒险、野心、独断、冲动、乐观、自信、追求享乐、精力充沛、善于社交、获取注意、知名度高等特质。其行为表现为:

(1) 喜爱企业性质的职业或情境,避免研究性质的职业或情境。

(2) 以企业方面的能力解决工作及其他方面的问题。

(3) 拥有领导与语言的能力,但缺乏科学能力。

(4) 重视政治、经济上的成就。

适合:政治家、企业经理、行销人员、公关人员、社工师等

6、事务型C

此类型的人具有顺从、谨慎、保守、自抑、规律、坚毅、稳重、有效率等特质。其行为表现为:

(1) 喜爱事务性质的职业或情境,避免艺术性质的职业或情境。

(2) 以传统的方式解决工作及其他方面的问题。

(3) 拥有数字计算与文书处理的能力。

(4) 重视商业与经济上的成就。

适合:会计师、银行行员、出纳、行政助理等

何论的理论架构完整、清晰易懂,其所编制的工具以及相关资料,如自我探索量表(Self-Directed Search)、科系指引(college majors finder)等,具有相当实用的价值,已广为生涯辅导工作者使用。然而因其仍具有特质论的色彩,故仍不免受到前述的批评,尤其在人格特质的发展方面,洗一理论忽略社会因素、机会因素、以及环境变项的考虑。

总之,类型论简单明了,其理论架构相当具有参考价值,以这个理论为基础的研究也相当多,而评量工具方面,美国境内有许多使用频率很高的测验工具,即依据六角形模式编制而成,除何论本人编制的职业偏好量表(Vocational preference Inventory, VpI)及自我指导评量表(Self-Directed Search,SDS)之外,常用的史东兴趣量表(Strong Interest Inventory)、生涯评估表(Career Assessment Inventory)、以及美国大学测验中心(American College Testing,ACT)所发展的大学入学性向测验(UniACT)均是以何论的理论为基础。这些测验的共同特性是测验结构可得一所谓的何论码(Holland Code),根据此一何论码,当事人可以对照何论所编的职业索引(Occupations Finder)找出他可能适合的工作领域。对于已经在工作的当事人,而言可以进一步找出其工作领域所属的何论码,并比较他的特质与他所属工作领域的适配情形。对于面临选择大学科系的学生而言,由大学科系指引(Majors Finder)中可以找出测验结果所得何论码之下的相关科系,如此之辅导策略的确可以提供当事人非常具体的参考方向,但必须强调的是测验结果仍旧是仅供参考,绝对不能单凭测验结果而骤下决定。

三、明尼苏达工作适应论(the Minnesota theory of work adjustment,TWA)

罗圭斯特与戴维斯(Dawis,England Lofquist,1964)等人早在1960呢按带即在特质论的重镇明尼苏达大学,整理当时有关就业问题所作之研究,进行[工作适应项目研究]。其后数十年,不断修订其立论基础,形成目前强调人境符应的适应论(person-environment correspondence,pEC)的理论(Dawis Lofquist,1993).工作适应论认为选择职业或生涯发展固然重要,但就业后的适应问题更值得注意,尤其对障碍者而言,在工作上能否持续稳定,对其生活、信心、与未来发展都是重要的课题。基于此种考虑,戴维斯等人乃从工作适应的角度,分析适应良好与否的因素。他们认为每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性,当工作环境能满足个人的需求(satisfaction),又能顺利完成工作上的要求(satisfactoriness),符合程度随之提高。不过个人与工作之间存在互动的关系,符合与否是互动的过程的产物,个人的需求会变,工作的要求也会随时间或经济情势而调整,如个人能努力维持其与工作环境间符合一致的关系,则个人工作满意度愈高,在这个工作领域也愈能持久。

事实上,工作适应论仍属于特质论的范畴,不过已将其重点扩及个人在工作情境中的适应问题,强调就业后个人需要的满足,同时亦考虑能否达成工作环境的要求。前者主要涉及个人工作人格的问题,包括其价值观、需求、能力、技巧等,Dawis与Lofquist编有[明尼苏达重要性问卷](Minnesota Importance Questionnaire),即用以评量个人的价值观与心理需求(包括安全、舒适、进展、利他、成就、以及自主性)。至于工作的任务与环境的要有关,涉及工作任务与条件的分析以及环境所提供的增强系统,因此需要对于工作环境进行生态评量,[着业性向组型](Occupational Aptitude patterns)与[职业增强组型](Occupational Reinforcer patterns)两份工具,即用以分析工作环境的性质,前者用以了解个人能力与工作所要能力之间的关系,后者则在比较个人需求与工作是否能满足其需求之间的关系。辅导人员籍上述工具可增进其适应效果。人对自我及环境的探索,协助个人确实掌握其个人的需求与工作需求,进而增进其适应效果。

在辅导实务工作方面,工作适应理论所提供的概念对各类就业问题及不同的辅导对象均有取应用价值,以对象而言,已就业者、未就业者、考虑转业者、退休人员、残障人、复健者等等,均可以前述评量工具,包括明尼苏达重要性问卷(Minnesota Importance Questionnaire)、职业性向组型量表(Occupational Aptitude patterns)、明尼苏达满意感受问卷(Minnesota Satisfaction questionnaire)、明尼苏达满意指针量表(Minnesota Satiefactoriness Scale)、及职业增强组型量表(Occupational Reinforcer patterns)等,视当事人情况选择适合的工具,以增进当事人对自我及环境的探索。除工作适应方面的问题之外,达维斯及拉奎斯特(Dawis Lofquist,1984)认为[适配]的观念也可应用在个人问题的谘商,同时在企业界对员工的训练及谘商也有其应用价值。达维斯及拉奎斯特(Dawis Lofquist)的工作适应理论为工作满意度的研究领域提供一完整的架构,提醒我们工作满意的来源,除个人内心的需求满足之外,亦包括个人是否满足一共做对我们的要求。此外,在适配的观念上亦提供一不同于parsons Holland所提出的指针。而在辅导实务工作的应用方面,如何协助当事人克服工作适应问题,除了有具体的评量工具之外,也为谘商过程提供了具体的讨论架构,例如个人需求的满足以及能力的增进等等。

人力资源规划与职业规划之间的联系


人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度利用雇员的能力,并为每一位雇员都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。这种趋势得到强化的一个信号是,许多组织在越来越多地强调重视职业规划。

人力资源规划是人力资源管理的一个主要的建筑砌块。许多人力资源管理实践的成功执行依赖于细致的人力资源规划。通过人力资源规划过程,一个组织能够确定它未来所需要的技能组合,然后利用这个信息为其招募、挑选以及培训和开发实践制定计划。人力资源规划在培训和开发过程中起着重要作用。

人力资源规划具有价值,而许多公司却忽视了这一机会。其中的一些公司把这看做是太困难的事或太使人感到挫折,而另一些公司甚至没有意识到对它的需要。

当对其人力资源无法进行适当地规划时,雇主们被迫在事件发生后而不是之前作出反应;那就是说,他们是反应性而不是选动性。当这一结果出现时,一个组织就不能正确地预见其未来人员需求的增长。在最好的情况下,这样的公司也许将不得不在最后一分钟里进行人员招聘并也许会因此找不到最佳的候选人。在最糟的时候,这个公司也许真的出现了人员不足的问题。

如果一个公司把人员不足问题拖延长的一段时间,它也许最终会因各种可能的结果而吃尽苦头,举例而言,这种人员不足的情况可能导致现有雇员面临巨大的压力,就好像他们在没有足够的资源和协助的情况下努力应付额外的需求一样。而且如果所需要的工作没被完成,公司也许会面临订单退回情况的增多,这将导致商誉的下降、竞争的增加和市场份额的减少。

为了推知其人力资源的需要,一个公司首先要预测它的人力资源的需求(即:在未来的某一时点上完成该组织的工作所需要的人员数量和类型),然后再预测公司的供给(也就是预期已经被补充的岗位)。这两个预测间的不同之处意味着公司的人力资源需要。然后人力资源管理者的工作就是解决这种需要。

成功地完成任何一项工作都不仅仅需要动力,还需要一定的能力。一个人是否会选择做一个职业往往取决于他是否具备从事这些职业的能力。因此,必须弄清楚自己到底具备何种技能--或者说,企业的雇员具备何种能力。

职业规划实际上是一个持续不断的探索过程。在这一过程中,每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念。随着一个人对自己越来越了解,这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的职业锚。所谓职业锚就是指当一个人不得不做出选择的时侯,他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。

要想对职业锚提前进行预测是很困难的,这所产生的动态结果。有些人也许一直都不知道自己的职业锚是什么,直到他们不得不做出某种重大选择的时侯,比如到底是接受公司将自己晋升到总部的决定,还是辞去现职,转而开办和经营自己的公司。正是在这一关口,一个人过去的所有工作经历、兴趣、资质、性向等等才会集合成一个富有意义的模式(或职业锚),这个模式或职业锚会告诉此人,对他或她个人来说,到底什么东西是最重要的。

许多人认为他们之所以认为自己有资格获得管理职位,是由于他们认为自己具备以下三方面的能力:(1)分析能力(在信息不完全以及不确定的情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力);(2)人际沟通能力(在各种层次上影响、监督、领导、操纵以扩控制他人的能力);(3)情感能力(在情感和人际危机面前只会受到激励而不会受其困扰和削弱的能力以及在较高的责任压力下不会变得无所作为的能力)。

清楚地认识自己只是完成了职业选择这一任务的一半。你还应当确认哪些职业对你来说是正确的(就你的职业性向、技能、职业锚以及职业偏好而言)并且在未来的若干年中是有着较高的社会需求的。

为了改善你所做的职业选择,企业及雇员可以做而且应该做两件基本的事情。首先,你自己必须对自己的职业选择负责。然后进行职业规划的关键是进行自我透视:(1)透视个人希望从职业中获得什么;(2)透视个人的才能和不足;(3)透视自己的价值观以及它们是否与自己当前正在考虑的这种职业相匹配。

了解雇员的职业兴趣、职业锚以及他们的技能,然后将他们放到最合适的职业轨道上去,这种做法是运用人事功能来帮助雇员实现个人成长和自我发展需要的途径之一。

企业能够做的最重要事情之一就是争取做到为新雇员提供的第一份工作是富有挑战性的。 然而在大多数组织中,提供富有挑战性的工作似乎并不是一种普遍的事实,反倒更像是一种例外情况。比如,在以研究开发性公司为对象的一项调查发现,在22个公司中,只有1家公司有正式的向新雇员提供富有挑战性工作的政策。而这正如一位专家所指出的,如果考虑到在招募、雇佣和培训新雇员过程中所的大量精力和金钱,我们将不难看出,这是一个多么巨大的管理失误。

另外一些企业则完全不同,他们通过赋予新雇员以较多的责任而在一开始就增加工作的挑战性。在此萨顿公司和丰田公司,即使是流水线上的工人也会被立即分配到由具有高技能和强大工作动力的同事所组成的自我管理工作小组之中,在这些自我管理小组中,他们必须快速地学会变成一位具有高生产率的小组成员。

在新雇员与其上级之间往往存在一种皮格马利翁效应。换言之,你的期望越高,你对自己的新雇员越信任、越支持,那么你的雇员干得就越好。因此,正如两位专家所说,不要将一位新雇员安排到一位陈腐的、要求不高的或不愿提供支持的主管人员那里。相反,在一位新雇员开始探索性工作的第一年中,应当为他或她或找到一位受过特殊训练、具有较高工作绩效并且能够通过建立较高工作标准而对自己的新雇员提供必要支持的主管人员。

新雇员进行自我测试以及使自己的职业锚更加具体化的一个最好办法是去尝试各种具有挑战性的工作。通过在不同的专业领域中进行工作轮换(比如,从财务分析到生产管理再到人力资源管理等等),雇员们获得了一个评价自己的资质和偏好的良好机会。同时,企业也行到了一位对企业事务具有更宽的多种功能视野的管理者。工作轮换的一种扩展情形被称为工作通路,它是指认真地针对每一位雇员制定他们的后续工作安排计划。

主管人员必须明白,从长期来看,向上级提供关于自己所属雇员的工作绩效评价的有效信息是十分重要的,不能因为保护直接下属的短期利益而提供不实的信息。主管人员需要将有关被评价者的潜在职业通路的信息加以具体化――换句话说,主管人员需要弄清楚自己正在依据何种未来工作性质来对下属人员的工作绩效进行评价,以及下属雇员的需要是什么。

在企业不能让雇员知道企业中有什么样的职位空缺、晋升的标准是什么,以及晋升决策的如何做出的情况下,工作绩效和晋升之间的关系就被卡断了。晋升作为一种奖励的效用就大大降低了。

因此,许多企业制定并发布了正规的晋升政策和晋升程序。

空缺职位及其对从业者的要求都将公布出来被传达到每一位雇员。

这种做法的净效应是两方面的:

(1)企业确保在出现空缺职位时,所有合格的雇员都能被考虑到;

(2)在雇员的脑子里,晋升变成了一种与工作绩效紧密相连的奖励。

需求动机理论与职业规划


根据心理学的研究和人们普遍认识,人们具有需要和动机,借以推动自身达成某一具体目标。因此在职业生涯规划中,它们有特别重要的位置,是我们实现生涯目标的推动力。工作是否起劲,关键是职业本身与自己的需要和动机的联系如何。在职业规划中,是通过价值观的澄清,对它们进行识别。

一、需要动机理论

没有满足的需要会驱动我们,直到这些需要被满足。需要理论认为,利已主义在激励当中扮演了一个重要的角色。

当人们对自己现在的职业地位或工作成绩感到不满意或焦虑时,他们会试图降低这种焦虑感。又比如,你对获得认同具有一种强烈的需要,就会使你处于一种紧张状态,并且找到方法使自己在工作中获得赏识。可能你要采取行动成为所在团队的领导者。因为你觉得被任命为领导表示你获得了充分的认同,尤其在团队绩效不错的情况下。

当你被委以相应职务、收到来自同事和朋友的祝贺时,你对获得认同的需要就得到了一定的满足。一旦你感到满足,接下来有两种情况:要么你很快产生更强烈的获得认同的需要,要么你会开始关注其它的动机或需要,比如成就。

在任何一种情况下,需要循环都会循环往复,你可能开始寻求另一种形式的认同或者对权力需要的满足。例如,你可能申请担任部门经理或者成立自己的公司。

二、重要的需要和动机

职业生涯提供了满足各种需要和动机的机会。下面我们将描述激励人们职业行动的重要需要,让你对照自己,加深对自己的了解。或许,你的职业生涯不是为了追求成就,而是为了追求关系。

1、成就。

具有强烈成就需要的人会从自己完成的工作中获得乐趣。成就需要或者说成就动机,对于自由雇用和担任高级管理职位的人特别重要。满足成就需要的行动,包括自始至终参与经营或者完成某个重要项目。

2、权力。

高权力需要的人会感到控制资源的迫切需要,诸如其他人和金钱。成功的领导具有很高的权力动机,并且表现出三个显著特征:通过魄力和决断施展权力;花费大量时间考虑改变他人的行为和想法;关注周围人的个人立场。担任高层职位或是成为一个很有影响力的人物,都是满足权力需要的有效途径。

3、关系。

具有强烈关系需要的人会追求与他人的密切关系,并且无论做朋友还是雇员都很忠诚。关系需要可以直接通过从属于某个工作团队来获得满足,这意味着你的同事是你生活的重要组成部分。很多人选择在群体中工作而不是单独工作,就是因为前者提供了与他人进行社会沟通的机会。

4、认同。

具有强烈认同需要的人希望自己的贡献和能力得到大家的广泛认可。对于认同的需要非常普遍,所以很多公司建立了正式的认同制度,比如出色的或是长期为公司工作的员工可以收到礼物、奖励证书或者雕刻公司徽标的珠宝。认同动机可以通过多种方式获得满足,诸如竞赛获胜、获得奖品以及在印刷品上看到自己的名字。

认同需要成为一个有效激励因素的主要原因是,大多数个体认为自己做了很多重要的事情,却没有得到充分的赏识。一份调查显示,超过50%的人报告说,他们很少或是从未因为工作得到口头或书面上的感谢。

5、规则。

具有强烈规划需要的人,会有将事物按秩序摆放整齐的愿望。他们希望事情安排妥当、平衡、整洁、精确。规则动机可以通过清理工作和生活空间而快速得到满足,会计师、程序员和律师助理等职位几乎每天都向从业者提供满足规则动机的机会。

6、风险和刺激追求。

有些人在工作中追求持续的挑战,愿意冒着巨大的风险寻求刺激的感觉。这种需要在高科技领域显得越发生要。许多人为雇主打工、开始创业。寻求巨额回报和日常工作挑战都是激发这些人的原因。对刺激的强烈追求可能对组织有一些正面的影响,包括员工愿意执行放置炸药、封盖油井、控制辐射泄漏以及把产品引进到一个高度竞争的市场中等危险的举动。但是,过度追求风险和刺激的员工也会导致一些问题,包括导致大量的交通事故和做出轻率的投资决定。

三、需要的年龄差异

不同时代的人因为社会文化的差异而不有同的需要,造成需要的年龄差异。另外,年轻人可能更喜欢追求风险和刺激,而年纪大的人对安全的需要较为强烈。这也是为什么中年人更有可能担任大型客机飞行员的原因之一。

木桶理论--职业规划里的误区


在职业生涯中,总有一些观念在左右着我们,要制定一个真正合理并且实用的职业生涯规划,你必须要抛弃一些观念里的谬论,比如著名的短板理论,也称木桶理论。

流毒广泛的木桶理论

每个人天生都不是完美的,同样有长处和短处。但遗憾的是,80%的人把80%的重点精力放在弥补自己的短处上面,却对自己的长处视而不见。而中国流毒广泛的木桶理论也成为这些人勇往直前的思想武器:一个木桶能放水的高度不取决于最长的那块板,而是最短的那块板。只要这个木桶里的一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。因此,我们应该去补短,以求滴水不漏,从而获得最大价值。特别是这一理论,经过无数培训师激情四射的演讲,在很多人的大脑里已经根深蒂固!于是,补短也就成为了很多人怀有梦想的人走向成功的必修课,即使撞得头破血流,也不回头!

如果将这一理论运用在企业运营管理方面,会对管理者起到一个良好的警示作用。毕竟企业的运营更强调团队合作,需要各部门的通力配合,哪一方面做得不足,都有可能一着不慎,满盘皆输。因此,对于一个优秀的企业而言,要想稳健发展,更强调协同作战,生产、销售、物流、品牌、技术、管理等各方面必须到位,这样的组织才能360度构建核心竞争力。但这个貌似天衣无缝的理论,如果用在个人职业成长方面,则是对职业发展观念的严重误导!

作为一个成功的管理者,首要的因素是用人所长,而不是用人所短。在德鲁克的着作中,也不止一次提到这个观点。但木桶理论却几乎为所有的中国管理者树立了这样一种思想:只有弥补短处,才能创造更大价值!这种理论在中国企业中被过度放大甚至神化,已经成为严重束缚企业发展及个人职业成长的教条!于是,在一个又一个口若悬河的培训师口中,补短成了重中之重!几乎所有的员工,甚至未出校门的大学生,都在按照木桶理论的指示,拼命地弥补自己的短处,却对长处视而不见!看看你身边的人,明明不善言辞,却想通过做销售的方式提高自己交际能力的人,到底有多少?!更可怕的是,抱有这种想法的人,90%以上都无法在销售方面获得成功,业绩指标平平,内心痛苦不堪,工作两三年之后因为无法胜任而不得不再次进行职业选择!

这个社会,需要的是专才,而不是全才。一个人无论有多完美,也不可能成为全才。每个不同的人,都有不同的长处。因此,因人而宜,用人所长,才是人才成长的关键。同样,对于每一个在职场上打拼的朋友来说,有效发挥自己的长处,比弥补短处更容易获得成功。即使你再努力,你也不可能把你的天生短处变成你的强项!拿自己的短处和别人的强项比,拿鸡蛋往石头上碰,你胜算的几率又能有多大呢?

不是说补短不重要。相比较而言,补短能够使我们达到及格,而发挥优势则能使我们达到优秀。在现实工作中,及格是远远不够的,这只是一个起码要求,让我们不被淘汰;而优秀则会为我们的事业成功贡献更多的砝码。

把80%的精力放在优势上面,把你本来具备优势的东西锤炼得炉火纯青,力争达到90分甚至100分,这才是你独步天下的核心竞争力。而对于自己的弱势,只需要花20%的精力做到及格即可。如果本末倒置,那么,你离失败也就不远了。

职业规划师的职业规划


十几年前的那个夏天,一个从武汉某医科大学毕业的小伙子,找得到了一份当时在他同学之中数一数二的好工作在家乡的一家市级医院做医生。那是一个特殊的时期,得到这份工作已令他欣喜万分,所以一切的梦想和憧憬早已被忘到了九霄云外,他已做好了从此开始职业生涯的心理准备。

然而仅仅过了两年,闲适与封闭的医院生活就令这颗年轻而又不安分的心变得躁动起来,他渴望每天都能呼吸到新鲜的空气,他期望着眼前每时每刻都变幻着大千世界五彩斑斓的色彩,于是他跳槽了,一份电视媒体记者的职业让他的这些愿望得到了满足。

他跳到的是一个正在快速成长中的电视媒体,为了掌握过硬的专业知识,还专业到北京学习新闻与传媒专业,并有机会到国家电视台工作,每年节目的内容和媒体的组织结构都要做出较大的调整,因此其后三、四年他的从业生涯就仿佛是这场变革旋涡之中的一朵浪花,越是在变化面前他就越感到不知所措。医生和记者这两份在别人眼中看来都相当不错的职业和近十年的工作经历使他的阅历不可谓不丰富,但为什么还会有困惑呢?他一直在思考:自己到底想要什么?

在一个偶然的机会里他在书店闲逛时无意翻到一本书,书名已经不记得了,但是扉页上的一个题为《拣海星》的小故意深深吸引了他:一天黄昏,在澳洲的海滩,有一位老先生拄着拐杖散步,遇到一个小女孩。他看到这个小女孩不断捡起沙滩上的东西往海里扔,不禁好奇地问道:小姑娘,你在打水漂吗?小女孩说:不是,我看到沙滩上有好多海星,明天一早太阳出来,它们都会被晒死,我觉得那样太可怜,所以把它们送回海里去。这位老人早已看尽人生百态,不禁莞尔。他说:小姑娘你别傻了,这条海岸有多长、海星有多少,凭你一个人,怎么可能救活所有的海星呢?小女孩又默默地捡起一只海星,丢向海中,然后说:老爷爷,我知道我不可能救活所有的海星,但是我知道当我捡起这一只海星并把它丢进海里的时候,我已经改变了它的命运。这个故事使他回想起来几年来在媒体负责采访大学生就业与教育系统的体会和心得,他豁然开朗,他终于发觉了自己的职业兴趣和发展方向所在,由此开始接触了解有关人力资源管理、人才测评和职业规划服务的相关专业知识并决定寻找机会转行。之后他便在这条职业发展道路上越走越专、越走越深入,不仅从媒体成功跳到了内地一家有十几年历史的专业人力资源服务机构但任CEO,成了一名职业经理人和高级猎头顾问,还在互联网上建设了一个专业的个人职业教练顾问网站,并在20xx年初通过了美国CCE在中国的全球职业规划师的培训认证,成为中国首批获得全球职业规划师(GCDF)资格的专业职业顾问,内地任职两年合约期满后,在20xx年初又只身南下广州,加盟了锐旗人力银行出任首席运营官(COO),致力于协助高校完善职业规划与就业服务体系,让大学生成为品牌的人力银行连锁服务事业,确立了以此为生,精于此业,乐于此道的职业发展道路。

这便是我从一个医生到全球职业规划师的职业发展经历。从中你也许不难发现,这是一个典型的从职业发展无意识到慢慢觉醒、直到最后有意识发展自我的过程。对于职业到底从何开始、怎样开始,如何才能让自己的职业一路走好这些问题,我那时还没有一个清晰的认识。毕竟职业规划与个人发展在国内的兴起才是这几年的事,像我这个跑人才口的老记者也是在1998年左右才第一次发现在北京有专门从事职业顾问业务的公司,脑子里才开始有了职业生涯规划的概念。如果说当年的我还是情有可原的话,可是过了十几年,当一茬茬的新人重蹈覆辙、像我当年一样、甚至比我当年还要无知和盲目地走上职场时,特别是当我到各大高校去做职业规划的讲座面对那些大学生时,我的心情就不再感到轻松了因为我们周围的社会环境日新月异、早已今非昔比,而我们大多数人的职业观念依旧裹足不前,与时代发展相脱节。想想你的职业是从何开始、又是从何转变的?是不是和我有着同样的遭遇?

做为全球职业规划师的我也常常会感觉困惑,每到这个时候,我都用那个捡海星的故事来鼓励自己。但近来听到了很多争议。有的朋友说,与其在海边一个一个的捡了扔回去,不如去学习如何从根本上解决这个问题的方法;或者,去筹资,去倡导,让更多人和资源来做这个事情。我觉得现在的现实是:我们在海边捡海星,边捡当然也边在总结经验,也许一些时日过后,我们捡的方法会改进,效率提高,捡得更快更多,同时也用自己的行动感染到了更多的人参与进来,最后可能这个问题被重视,最终被解决掉。但是也有人这样选择:看到需要救助的海星,他回去研究这种问题出现的原因,找出解决问题的方法,最后解决海星在海滩上搁浅的问题。其实这两种方法并不矛盾,甚至于对于这个社会问题来说,两种行动都是需要的。但对于一个人来说,时间和精力都有限,我们只能选择其中的一种方式来帮助这些海星。自己如何选择,就要看哪种方式更适合自己了。还有另外一种说法,认为我们捡海星这种行为是在破坏自然优胜劣汰的规律。大自然将生命力不够强的海星抛出了大海,剩下的精英们会让后代更加的优秀。而我们将这些被淘汰的海星送回大海反而会占用本来就稀缺的资源,影响整个生态平衡。最后这些被扔回去的海星还是有可能再次被抛到岸上。那么,我们的救助到底有什么意义?我个人只是觉得大家至少应该获得一个平等的竞争的机会吧。我们不可能帮助这些海星一定可以在大自然残忍的优胜劣汰规律中胜出,但是我们不希望他们被淘汰仅仅是因为出生。

我们到底应该从什么时候开始我们的第一份工作,是从走出大学校门的那一刻?还是从找到第一个实习的机会开始算起?这是很多人都不曾去思考的一个问题。现实中的情况是人们仍在延用职业发展中骑驴找马的传统方法找寻自己的职业归宿,而实际上我们的第一个工作应该是从思考、规划工作本身开始的,更准确地说是应该从有意识经营自我开始的。因为只有未雨绸缪才能使我们职业生涯少走弯路,这也正是职业生涯规划、乃至人生规划的价值所在。

Bob Aubrury先生现在是一位享誉世界的个人发展顾问,他在35岁的时候辞去了一份工薪职业,转而成为一名自由身份的管理咨询顾问,可当时他对这份职业还是一无所知,家中还有三个孩子,妻子也没有工作。但妻子的支持使他有了一试身手的勇气和决心,就是这样一次冒险却彻底改变了他的人生观。他在后来出版的《经营自我》一书中谈到这段经历时说了这样一段精辟的话:我发现,当你为自己的成功担负起责任时,工作于人就变成了一次历险。这使我有机会学到更多,大大超出我按部就班地为他人工作、领取薪水时所能学到的东西。

我开始把生命看作是自己经营的一项事业。他这里所说的经营指的是把生命当作一个企业来看待,为了把生命这个企业搞好,每个人都需要为此制定计划、确定投资,同时也需要懂得包装和推销自己。

彼得斯在1997年发表的一篇名为《你就是品牌:如果不能与众不同就得不到成功》一文中把经营自我问题说得更加形象:与年龄无关,与职位无关,与我们碰巧进入的行业无关,我们每一个人都必须认识到塑造品牌的重要性。我们是我们自己公司:Me公司的执行总裁。为了在今天的竞争中生存,我们最重要的任务就是推销自我这个品牌。

既然生命是一个企业,是一个从创立伊始就需要用品牌意识去经营、否则便难以在激烈竞争中生存的企业,我们难道不需要把它当作是一项更伟大的事业、更崇高的职业来看待吗?而且没有人能取代你更好地去完成这项使命,与职业发展轨迹中一步步从小职员成长为企业的CEO正相反,你从职业生涯甚至还没开始之前就已承担起了Me公司CEO的神圣职责。你的目标很明确:就是要经营好自己的生命,管理好自己的职业生涯。所以说人生的第一份工作不是别的,而是成为每个人的Me公司的CEO,而且越早越好。

经营企业不是一件容易事,而经营自我就更难,毕竟一家企业倒闭了还可以重新再来,但人的生命只有一次,所以每每念及于此就更加感到责任之重大。

你的职业OK吗?在现实生活中,我想绝大部分的人还是抱着一种认真的态度去对待自己的生命的,但经营自我的好坏与否不仅是个态度的问题,也有很多方法和技巧的问题,就像读MBA学位是为了掌握企业经营的语言一样,个人发展和职业规划的知识同样也是身为Me公司CEO的你所必须掌握的语言,而很多人在这方面忽视和欠缺的恰恰是这种语言。

举个例子来说,一个公司能否创建最初往往取决于创业者能否拿出一份打动投资人的商业计划书,这份商业计划书的价值并不在于告诉投资人公司将如何发展,而是要显示出他把公司发展中可能遇到的各种问题都深思熟虑过了。作为个人发展也是如此,一份个人职业发展计划书也不在于告诉你未来一定会怎样,但它会帮助年轻人思考今后发展中可能会遇到的各种现实问题。再比如,卖点是商业计划书中最强调的一项,因为是它决定了你的产品和服务与别人家的不同之处,而这也是你产品和服务的竞争优势所在。那么在日益竞争激烈的人才市场中,你自己这个企业或产品本身的卖点何在也就决定了你今后在人才市场中的竞争优势,还有你的价值观是什么、你想追求的生活方式是什么等等都是需要你去思考的问题。

我想,职业规划的这些方法和技巧绝不是就业指导、应试教育或是传统考试派生出的一员新兵,虽然它还没有完全被传统的教育体系所吸纳,但它的价值应远远大于其他一切,因为教育的根本是在改造一个人,而职业规划回答的就是你要被改造成一个什么样的人,这是本与末的关系,所以你越早思考这个问题越好:人的生命只有一次,你准备好了吗?你的职业OK吗?

职业规划范文:职业规划师


职业规划师又被称为职业生涯导师或是人才测评师,这种服务在国外已有90多年的历史,在技术和服务上都已达到成熟阶段,许多人拥有自己的私人职业顾问。如果把一个人的一生职业生涯比作一次旅行,那么职业规划就像是为你画一张地图。有了它,走在路上的人心里会很踏实,将要启程的人方向更明确。
职业规划师
职业规划师是根据个人的性格、天赋、兴趣爱好、所受教育、工作经验等具体情况,通过测试、咨询、诊断、规划等方式,运用科学的测评工具,提供全面的信息、策略和方法,引导咨询者客观地认识自己,了解自己的发展潜能、职业兴趣、个人性格,调试自己的职业状态,选择适合自己的职业发展方向,制定合理的职业发展规划的专业人士。
职业指导:职业规划咨询服务是一个极为专业的领域,对从业人员有较高要求。从中国职业规划师CCDM认证培训的门槛来看,基本的资历要求是本科学历、5年以上工作经验。职业规划师不仅需具有丰富的职场阅历和职业经验,更要对职场动态有实时了解,掌握第一手资料,还需要掌握专业的职业规划咨询手段,才能高效地帮助客户进行职业规划咨询服务。
技能要求
中国职业规划师需要具备较高的资质要求,必须要达到一定的硬性条件和软性条件以及要具备相应的知识结构和能力结构。
硬性条件包括:本科以上学历,5年工作经验;或大专6年以上相关经历;或有中级职称。
软性条件则包括:有兴趣、乐于助人;较强的学习能力;较强的职业道德观;具有丰富的工作经验。
知识结构包括:掌握职业生涯的系列理论及实施模型;懂人力资源及企业管理;必要的心理学知识;跨行业跨领域的知识结构。
能力结构则包括:助人(咨询)技术;信息搜索、资源获得与分析能力;个体与群体评估(测评)技术;研究与评价。
就业前景
据中国职业规划师协会估算,全国应有130万人从事职业规划师工作,才能满足当下的社会需求,尤其在金融和IT行业,具备从业资质的职业规划师十分匮乏。
薪资待遇
按当今行业内的收费标准,职业规划咨询机构成功完成一个个人咨询案例的咨询收费在1000元8000元之间,而更多高级的职业咨询案例的咨询收费更可达上万元。机构里的专职职业规划师,每月收入平均在万元以上。
如果想聘用一名私人职业规划师,费用以年计在1.5万2.8万元不等。越是专业、成功的职业规划师,其收入越丰厚。在北京、上海、广州、深圳等一线城市及其他大中型城市,职业规划师的从业人数在不断增加,其收入在国内是名副其实的高薪一族。

马斯洛动机理论与职业规划研究


根据心理学的研究和人们普遍认识,人们具有需要和动机,借以推动自身达成某一具体目标。因此在职业生涯规划中,它们有特别重要的位置,是我们实现生涯目标的推动力。工作是否起劲,关键是职业本身与自己的需要和动机的联系如何。在职业规划中,是通过价值观的澄清,对它们进行识别。

一、需要动机理论

没有满足的需要会驱动我们,直到这些需要被满足。需要理论认为,利已主义在激励当中扮演了一个重要的角色。

当人们对自己现在的职业地位或工作成绩感到不满意或焦虑时,他们会试图降低这种焦虑感。又比如,你对获得认同具有一种强烈的需要,就会使你处于一种紧张状态,并且找到方法使自己在工作中获得赏识。可能你要采取行动成为所在团队的领导者。因为你觉得被任命为领导表示你获得了充分的认同,尤其在团队绩效不错的情况下。

当你被委以相应职务、收到来自同事和朋友的祝贺时,你对获得认同的需要就得到了一定的满足。一旦你感到满足,接下来有两种情况:要么你很快产生更强烈的获得认同的需要,要么你会开始关注其它的动机或需要,比如成就。

在任何一种情况下,需要循环都会循环往复,你可能开始寻求另一种形式的认同或者对权力需要的满足。例如,你可能申请担任部门经理或者成立自己的公司。

二、重要的需要和动机

职业生涯提供了满足各种需要和动机的机会。下面我们将描述激励人们职业行动的重要需要,让你对照自己,加深对自己的了解。或许,你的职业生涯不是为了追求成就,而是为了追求关系。

1、成就。

具有强烈成就需要的人会从自己完成的工作中获得乐趣。成就需要或者说成就动机,对于自由雇用和担任高级管理职位的人特别重要。满足成就需要的行动,包括自始至终参与经营或者完成某个重要项目。

2、权力。

高权力需要的人会感到控制资源的迫切需要,诸如其他人和金钱。成功的领导具有很高的权力动机,并且表现出三个显着特征:通过魄力和决断施展权力;花费大量时间考虑改变他人的行为和想法;关注周围人的个人立场。担任高层职位或是成为一个很有影响力的人物,都是满足权力需要的有效途径。

3、关系。

具有强烈关系需要的人会追求与他人的密切关系,并且无论做朋友还是雇员都很忠诚。关系需要可以直接通过从属于某个工作团队来获得满足,这意味着你的同事是你生活的重要组成部分。很多人选择在群体中工作而不是单独工作,就是因为前者提供了与他人进行社会沟通的机会。

4、认同。

具有强烈认同需要的人希望自己的贡献和能力得到大家的广泛认可。对于认同的需要非常普遍,所以很多公司建立了正式的认同制度,比如出色的或是长期为公司工作的员工可以收到礼物、奖励证书或者雕刻公司徽标的珠宝。认同动机可以通过多种方式获得满足,诸如竞赛获胜、获得奖品以及在印刷品上看到自己的名字。

认同需要成为一个有效激励因素的主要原因是,大多数个体认为自己做了很多重要的事情,却没有得到充分的赏识。一份调查显示,超过50%的人报告说,他们很少或是从未因为工作得到口头或书面上的感谢。

5、规则。

具有强烈规划需要的人,会有将事物按秩序摆放整齐的愿望。他们希望事情安排妥当、平衡、整洁、精确。规则动机可以通过清理工作和生活空间而快速得到满足,会计师、程序员和律师助理等职位几乎每天都向从业者提供满足规则动机的机会。

6、风险和刺激追求。

有些人在工作中追求持续的挑战,愿意冒着巨大的风险寻求刺激的感觉。这种需要在高科技领域显得越发生要。许多人为雇主打工、开始创业。寻求巨额回报和日常工作挑战都是激发这些人的原因。对刺激的强烈追求可能对组织有一些正面的影响,包括员工愿意执行放置炸药、封盖油井、控制辐射泄漏以及把产品引进到一个高度竞争的市场中等危险的举动。但是,过度追求风险和刺激的员工也会导致一些问题,包括导致大量的交通事故和做出轻率的投资决定。

三、需要的年龄差异

不同时代的人因为社会文化的差异而不有同的需要,造成需要的年龄差异。另外,年轻人可能更喜欢追求风险和刺激,而年纪大的人对安全的需要较为强烈。这也是为什么中年人更有可能担任大型客机飞行员的原因之一。

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