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关于服务的演讲稿

关于服务的演讲稿范文。

平时做事无计划,急时做事无头绪。在我们开始正式演讲前,是时候为即将带来的演讲做好充足的准备了,一篇好的演讲稿就是演讲成功的关键,也是演讲者应该具备的基本功。你所见过的演讲稿是什么样的呢?小编特别从网络上整理了关于服务的演讲稿范文,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

尊敬的各位评委、各位领导:

大家好!我演讲的题目是《xx经商人的科学发展观》。

当前,国际经济形势急剧恶化,世界经济增长放缓,金融危机影响加深。xx作为yy“四县三区”之一,却既没有区的优势,也没有县的权利,经济基础薄弱,可用财力不足,“三个尴尬”困扰发展。在如此严峻的形势下贯彻落实“1234”发展思路,推动xx经济加快发展、科学发展、又好又快发展,我们经济商务人能做些什么呢?

为此,xx经商人响亮地提出了“解放思想、增强本领、强化落实、服务发展”的科学发展观

解放思想,我们敢于攻坚破难。思路决定出路,没有做不到,只有想不到。xx委某书记曾说过,把企业做死的人算不得本事,把死了的企业做活的人才算真本事。十几年来,原某某企业的遗留问题十分复杂,国营与民企交织,债权与债务难分,企业面临破产,职工需要安置。在人们眼里,这一系列矛盾和冲突无法解决。我们大胆地解放思想,迎难而上,创造性地采取了“破产重整”的新思路,做到了企业“破而不破,整而重生”。现在,属于xx的一个地方龙头企业重新盘活了,职工的问题解决了,在人们眼里永远无法解决的问题得以顺利解决。新企业的各项建设正紧张而有序地进行着。这在xx是第一例,在全市、全省也极为少见。

增强本领,我们乐于完善自己。学习,学习,再学习;完善,完善,再完善。知识无止境,吾将上下而求索。当前,我们要深入学习科学发展观,学习经商知识,学习管理知识,学习金融知识……为党和人民工作,我们绝不做“武夫”,要必须学会“智取”,只要我们满怀热情,不断学习经济建设所需的各种文化知识,就一定能开创经济和商务事业的新局面。

强化落实,我们敢于争创第一。不做则罢,干则干好。“xx化工园、大渡产业园、浙江产业园”是xx人的骄傲,这是近几年xx工业发展的见证。但在全省看来,xx工业却说不上硬话。但我们并没有因此气馁,相反,经商人大胆行动,拿出了干就要干出特色,干就要干出个第一来的勇气。我们下定决心,要将争创省级特色园区作为突破口。为此,经商局全体干部职工自上而下,不分白天黑夜,不管上班下班,你跑信息,我收资料,你问部门,我找企业,大家加班加点,齐心协力,确保创建工作做得一流。副局长某某某家住某某镇,为了及时完成相关资料的收集,已是连续两晚加班到深夜,最后干脆住在办公室。正是有经商人的共同努力,现在创建工作已经取得阶段性胜利,省级特色园区创建指日可待。经商人就是这样,从不认输,我们要把寻常的事做得更加扎实,把非常的事做得更加精彩。

服务发展,我们敢于俯下身子。经商人的工作,就是为企业服好务。企业的需要就是我们的行动,我们力争做到行动在第一时间,把问题解决在第一时间。班达化工用电难问题出来了……青利码头外部环境问题出来了……某某企业场平工作问题出来了……在协调某某镇境内220kv架线时,不少农民出来阻工,他们的理由很简单,新建铁塔影响所谓的“风水”,断了龙脉。任凭我们怎样做工作,农民始终不理解。全局职工连续奋战六十天,周末不休息,下班了利用晚间上一线排解纠纷。最终,我们走争取到第一时间,赢得了主动,促使220kv输电线路成功架设。为xx工业经济发展开辟了一条崭新的生命线。

回首往昔,天高云淡,汗水和笑容留忆;展望未来,任重道远,希望和压力同在。学习实践科学发展观,xx经商人再次重申:解放思想、增强本领、强化落实、服务发展!让我们共同努力,为xx这片美丽的土地付出属于经商人的勤劳和汗水!让繁荣和发展之花开遍xx大地。

谢谢大家!

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关于微笑服务的演讲稿


关于微笑服务的

各位尊敬的领导,同事们,大家好!

我叫张婷,今年27岁,是我们萧氏茶叶集团普普通通的一名员工,我今天的演讲题目是:用微笑服务用心创造满意100百分。

自从加入萧氏茶叶的第一天到目前,我一直感到无比的骄傲和自豪,这是一个充满活力,不断进取的集团公司,有高瞻远瞩,英明果敢的领导层,有兢兢业业,务实能干,吃苦耐劳的普通员工,并且有一支我们自己的技术精湛,产品研发 的团队,公司坚持以为茶客,茶农,茶业的三为为宗旨,以科技创新为支柱,公司自1999年成立以来,不断的发展壮大,20111年位居茶业行业第5名,现在已经成为全国同行业中的佼佼者,作为公司的一员,个人的业务素质和业务水平直接影响到公司的整体形象和利益,我时刻都在要求自己好好学习业务知识不断提高自己的业务水平,用微笑服务,用心经营是我作为一名一线销售员工对自己的基本要求,任何时候用微笑服务用心经营都是衡量一个销售人员的标准,任何时候都要把客户当做是自己身边的亲人和朋友,把客户的利益放在首位,想客户之所想,急客户之所急,我时刻提醒自己要用微笑服务,用心经营来温暖客户的心,只有这样才能感动身边的客户和朋友,只有用我的真诚和微笑服务来创造让客户满意的100分,当然我也是一名普通的一线销售人员,工作中同样有甜有酸,我们服务的客户各种各样类型的都有,得到过客户表扬,也挨过客户批评,把自己的嗓子说哑都是常事,心里有了委屈只能自己偷偷的哭,但是委屈归委屈,我的工作决定是我服务于客户的,客户永远是对的,客户就是上帝,只有客户的满意才是对我工作的肯定,我每天认真工作,以累为荣以苦为乐,越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越是使人感到工作的充实,这一切使我的思想得到了升华,从此让我感受到工作的单调和艰苦不是一种负担,而是对我的激励和鞭策。

‘山林追求高俊,大海追求奔腾’而我追求的是用我的微笑服务来赢得客户的满意,我每天面对的客户大多都不认识,这里面有着很多潜在的消费人群,虽然和他们很陌生,也要用微笑的态度用祥和的语言和客户拉近距离,毕竟人与人之间的真挚感情却是真实的存在的,用微笑服务,用爱心去创造去感动客户 是我的座右铭,有付出就会有收获,记得有一天,天空下着好大好大的雨,我们店里的顾客很少,我看到店门外站着一位先生在避雨,就拉开店门微笑着对那位先生说;你好先生,外面雨大有风很冷,你请到我们店里避一避雨吧,那位先生说‘可是我不是买茶叶的,也能进来吗’我微笑着说‘没有关系,你请进’先生进来落座后,我又很快微笑着给她送上一杯暖暖的茶水,对那位先生说‘先生,请你免费品尝我们萧氏茶叶,很好的’当时那位先生就非常感动,对我说,姑娘,现在社会上有很多的公司有很多的员工,但是像你这样这么有爱心有责任心的优秀员工可不多,今天虽然我是来避雨不是买茶叶的,但是今天就冲你这种微笑服务的态度,我也要买你们萧氏茶叶。雨停了,先生起身离开时付款买了我们二十斤的萧氏茶叶,说回去分发给他的工人,让他们的工人也要向我学习,走到门外时还对我说。姑娘,好好工作,以后我还会来买你们萧氏茶叶的。从这件事情上让我看到了用微笑服务,用真诚的心才能赢得客户的满意,才能打开客户的心。

在今后的工作中,我要树立更高的目标,做公司中最好的销售员工,最好的销售员工就是我要求自己拥有高尚品德,富有诚心,爱心和责任心,在工作中要戒骄戒躁,向身边的同事虚心学习,取长补短,我会尽我的绵薄之力用我的真诚用我的微笑服务来创造更多客户的满意,为公司创造更多的利益,我相信在我们萧氏茶叶集团领导这面旗帜的正确指引下,我们公司的明天会更加辉煌,一定是行业中领跑者,一定是行业中精英。

我的演讲讲完了,谢谢大家,谢谢 大家的支持。

演讲人:张婷

关于服务的演讲稿范文:用心服务,创造满意一百


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关于服务的演讲稿范文:用心服务,创造满意一百

各位尊敬的领导、各位同事们:大家好!
我的演讲主题是:《用心服务 创造满意一百》。我们××家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友,当作自己的亲人,把顾客的利益放在首位,记在心里。
只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的服务温暖顾客的心,用我们真诚的服务创造顾客的“满意一百”。
当然我们是普通的营业员,同样有酸、有甜,我们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的批评,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作决定我们是服务于顾客的,顾客永远是对的,顾客就是上帝,只有顾客满意了才是对我们工作的肯定。
山林追求高峻、大海追求奔腾,而服务追求的是让顾客满意。那么,如何才能做到“用心服务,让顾客满意”呢?看到顾客,微笑是少不了的,一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙,在接待顾客的过程中要做到热情,细致,周到,对顾客提出的疑问不抱怨,耐心解答,做正确的导购,“用心服务”就应该做到让顾客没有疑虑,满意地购买到适合自己的商品。
企业之道在于诚信,服务之道在于用心。现在的顾客到商场来,已经不再只是想购买到满意的商品,而且还需要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方,比如:带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等,更有甚者和顾客大打出手,之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里,没有把顾客的利益放在首位,没有把本职工作做好。
正是如此,我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员,现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐,他们在自己的岗位上兢兢业业,无怨无悔。我肯定会以他们为榜样,努力工作,努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。
最后,我庆幸自己来到××家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是××家电给了我学习成长的机会,是xx家电教会我如何用心服务顾客,在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我,用火热真诚的心为每一位顾客创造满意的服务,为“诚信××、满意××”添砖加瓦。我的演讲完了,谢谢大家!

关于员工微笑服务的演讲稿


各位尊敬的领导,同事们,大家好!

我叫张婷,今年27岁,是我们萧氏茶叶集团普普通通的一名员工,我今天的演讲题目是:用微笑服务用心创造满意100百分。

自从加入萧氏茶叶的第一天到目前,我一直感到无比的骄傲和自豪,这是一个充满活力,不断进取的集团公司,有高瞻远瞩,英明果敢的领导层,有兢兢业业,务实能干,吃苦耐劳的普通员工,并且有一支我们自己的技术精湛,产品研发 的团队,公司坚持以为茶客,茶农,茶业的三为为宗旨,以科技创新为支柱,公司自1999年成立以来,不断的发展壮大,XX1年位居茶业行业第5名,现在已经成为全国同行业中的佼佼者,作为公司的一员,个人的业务素质和业务水平直接影响到公司的整体形象和利益,我时刻都在要求自己好好学习业务知识不断提高自己的业务水平,用微笑服务,用心经营是我作为一名一线销售员工对自己的基本要求,任何时候用微笑服务用心经营都是衡量一个销售人员的标准,任何时候都要把客户当做是自己身边的亲人和朋友,把客户的利益放在首位,想客户之所想,急客户之所急,我时刻提醒自己要用微笑服务,用心经营来温暖客户的心,只有这样才能感动身边的客户和朋友,只有用我的真诚和微笑服务来创造让客户满意的100分,当然我也是一名普通的一线销售人员,工作中同样有甜有酸,我们服务的客户各种各样类型的都有,得到过客户表扬,也挨过客户批评,把自己的嗓子说哑都是常事,心里有了委屈只能自己偷偷的哭,但是委屈归委屈,我的工作决定是我服务于客户的,客户永远是对的,客户就是上帝,只有客户的满意才是对我工作的肯定,我每天认真工作,以累为荣以苦为乐,越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越是使人感到工作的充实,这一切使我的思想得到了升华,从此让我感受到工作的单调和艰苦不是一种负担,而是对我的激励和鞭策。

‘山林追求高俊,大海追求奔腾’而我追求的是用我的微笑服务来赢得客户的满意,我每天面对的客户大多都不认识,这里面有着很多潜在的消费人群,虽然和他们很陌生,也要用微笑的态度用祥和的语言和客户拉近距离,毕竟人与人之间的真挚感情却是真实的存在的,用微笑服务,用爱心去创造去感动客户 是我的座右铭,有付出就会有收获,记得有一天,天空下着好大好大的雨,我们店里的顾客很少,我看到店门外站着一位先生在避雨,就拉开店门微笑着对那位先生说;你好先生,外面雨大有风很冷,你请到我们店里避一避雨吧,那位先生说‘可是我不是买茶叶的,也能进来吗’我微笑着说‘没有关系,你请进’先生进来落座后,我又很快微笑着给她送上一杯暖暖的茶水,对那位先生说‘先生,请你免费品尝我们萧氏茶叶,很好的’当时那位先生就非常感动,对我说,姑娘,现在社会上有很多的公司有很多的员工,但是像你这样这么有爱心有责任心的优秀员工可不多,今天虽然我是来避雨不是买茶叶的,但是今天就冲你这种微笑服务的态度,我也要买你们萧氏茶叶。雨停了,先生起身离开时付款买了我们二十斤的萧氏茶叶,说回去分发给他的工人,让他们的工人也要向我学习,走到门外时还对我说。姑娘,好好工作,以后我还会来买你们萧氏茶叶的。从这件事情上让我看到了用微笑服务,用真诚的心才能赢得客户的满意,才能打开客户的心。

关于服务的演讲稿:用心服务,创造满意一百


尊敬的领导,亲爱的伙伴们:
这篇关于《关于服务的演讲稿:用心服务,创造满意一百》,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
 
 大家好,下午好!我是财务部的××,我今天演讲的题目是:“爱司如家”。
“家”这个字在我们的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”
因为,有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。
家是心灵的港湾,是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉,她的温暖无可替代!
通常我们说到的是我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——××保险。在这个大家庭里面,我们爱岗敬业,我们成长收获,我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。
“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧?剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的这一句台词就是对人生的阐释,也是对责任的理解。而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。
其实,我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时,大多谈笑而过。相信大家都很明白,公司不仅是工作和取得报酬的场所,更是我们安身立命之基。作为公司的一员,我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关,所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德,而是每位员工共同的价值取向,更是我们肩负的一种责任。每位员工应清醒地认识自己,树立正确的工作观,从小事做起,营造我们的“家”。
虽然我的工作岗位很平凡,我也没有轰轰烈烈的事迹,我是那么默默无闻,我也是那么容易满足。每当我完成了领导交办的一件任务时,听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候,我的心头总是溢满巨大的幸福感,仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。同时,也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我,去认真对待每一天的工作,让自己的每一天都能充满激情,都能充实而非平凡地度过,在这个过程中,还有什么快乐能与之相比呢?忠诚于事业就是忠诚于自己,责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。
古语有云:修身、齐家、治国、平天下。从中可以看出,修身是根本也是起点,是为公司这个大家庭服务的基础,修身是自身素质的不断完善提高。个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭,而提高每个家庭成员的素质,又能增强“家”的竞争力。那么如何修身呢?接下来就以我自己的经历来谈谈吧。
20××年,带着学生的稚气和对工作的新奇,我走进了人寿湖南分公司**中支。
回顾半年多的工作,可以用一句话来概括:困难与快乐同在,学习与工作相伴。对照德能勤绩四项标准,我尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。在工作中,我不断成长,不断收获,与家人承受困难、享受快乐。这里,我就同大家一并分享我的成长收获: 1、重视理论学习,坚持工作原则,明确服务宗旨。
我结合在学校学习到的一些对理论知识的理解,我努力的学习了公司财务基本的流程和操作实务,坚持执行公司各项财务管理制度。努力在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,努力做到各项收付款无差错,为内外部客户提供的服务,维护公司的形象。
在这最基本的业务处理及服务工作上,让我体会最深的不是怎样去准确无误的系统操作和业务处理,最困难的就是怎样去和联系部门做好交接、流转及解释工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规。兢兢业业做好本职工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
3、端正工作心态,学习做人做事,积极面对困难。
公司正值新系统上线,新的变革带领了财务工作的进步同时也有着新事物特有的种种困难,不过这样却让我学到了老师们的解决困难的方法与态度,培养着自己分析问题的能力,同时也分享着胜利的喜悦。从最基本的理论学习,然后到对基础操作熟练。这整个过程给我的收获不能一一在这里完整的表述。困难、犯错、迷茫、冲动、收获、喜悦,种种的心情让我体会到了工作的乐趣。在我看来凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做事切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!犯错和困难的时候要学会吸取教训,人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。因此,我学会聆听。
总的来说,几个月的工作让我实实在在体会到了自己的成长,同时也让我感受到了自身的不足,更明确了自身的发展方向,清晰的认识到做事的原则:不找借口失败,只找理由成功,成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。既然有缘与太保,我相信会在这个大家庭里,能找到更多成功的法则和做人的道理。认认真真做事,踏踏实实做人!
“皮之不存,毛之焉附”,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,应该把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。
家是避风的港湾,舒畅、温暖、充满爱,若我们都把公司当做“家”,用爱去经营,时时为家着想,事事为家着想,把公司的兴衰荣辱同自己的前途命运联系起来,将公司的利益与自己的利益融为一体,那,公司这样的“家”必然会更加兴旺!
谢谢大家!

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。希望《关于服务的演讲稿范文》一文能帮助您解决关于2024“关于服务的演讲稿”相关的问题,再次感谢您的阅读!

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