《打造一流的企业员工》培训心得。
对你来说，别人的想法你也不一定会接受。有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历，心得体会重点的是提出自己的看法或意见。知道怎么写具体的心得体会内容吗？下面由小编帮大家编辑的《《打造一流的企业员工》培训心得》，更多信息请继续关注本网站。
20xx年4月25日，在江西景德中药的组织下，我很荣幸的参加了于大城讲师关于《打造一流的企业员工》的专业培训，在这次培训中，于老师为我们生动的讲述了优秀员工的五大原则、优秀员工的五大心态，让我学到了许多很有意义的知识与技能，也学到在企业中，如何去把自己的工作做好，如何去做好自己的岗位，如何成为企业的一名优秀员工，为公司奉献自己的一份力量。下面我就这次培训中我所学到的知识简单的做出自己的分析与见解。
于大城讲师被尊称为中国员工培训第一人，同时他也是中国讲师网的签约讲师，光大纵横教育培训集团有限公司董事长，中国式团队训练创始人，国内顶尖的人才战略专家，历任多家知名企业顾问，得到大家的认可，成功辅导过500多家企业建立精英团队，得到企业家与学员的普遍好评。于老师设计《打造一流的企业员工》旨在加强对员工的教育与管理，促使员工德、才兼备，增强员工对企业的忠诚度，同时也为企业“内强素质，外塑形象，做文明员工，敬业为本”的企业文化的建立打下坚实的思想基础。改善“我”与工作伙伴之间的关系，提高工作效能，团体协助。会议内容具有很强的实战性和可操作性，生动活泼，参与性强，易学易懂，记忆深刻，能解决实际工作中的问题。
于老师首先为我们讲解了如何去评定一位员工是否为企业的优秀员工的五大准则。首先，于老师讲到，作为企业的一名优秀员工，我们必须凡事负责任，必须要有一颗承担责任的心，工作中，上级给自己分派任务，我和同事都可以去完成，这个时候，就不应该去推卸责任，把任务都压给你的同事，而是应该从事情作为出发点，去考虑这件事情，谁更适合的去完成这个事情，可以完成的更加出色，更加有效率。第二，一个优秀的员工，永远是把顾客当成上帝，凡事顾客至上，把服务做成款待，把客户的问题当成自己的问题，把客户的烦恼当成自己的烦恼，去悉心的解决，同时，我们也需要去与客户真心相待，向客户提供稀缺价值。第三，凡事高标准，高要求，无论是对自己的工作，还是平时的生活中，我们都必须去严格要求自己，讲道德，有自己的良好的价值观，在企业做事，一定要给自己设定一个高于他人对你的标准，这样，你的领导，你的同事对你才不会失望，工作才能够去做好，做什么都要超越领导的期望，抱着一个领导的心，去做下属的事，把事情当做自己的事，认真的完成。在生活中，不让父母担心，不让父母操心。一个国家的根本是人，而人的根本是德，德的根本是孝，百善孝为先，一个连自己父母，长
辈都不懂得去孝顺的人，在企业中，一定不会是一名很优秀的员工。第四，凡事积极主动，不要等到领导来催你完成你应该去完成的任务，这是作为一名员工最基本的应有的素质。最后，也是最重要的一点，凡事要以团队为第一，做事，做人要以企业为重，个人利益摆在最后，我觉得，要成为一名真正的优秀员工，必须要具备应有的大局观，以集体为中心。
听完于老师讲解优秀员工的五大原则，我觉得自己做的远远不够，还有许多方面需要去慢慢改进，我相信，我能够做到，也可以去做到。接下来，于老师又为我们讲解了优秀员工的五大心态，作为一名优秀的员工，必须要有良好的心态，要是没有一个良好的心态，工作中一定事事不顺。首先，于老师为我们讲到了事业的心态，工作不能作为职业去看，而应当作为事业去对待，于老师告诫我们，做事情不是为别人去做，也不是为单纯的为老板打工，而应当全力以赴，做好工作，就当成自己的工作的做，自己做自己的人生总经理。然后，于老师为我们讲到了付出的心态，在企业做事，不要去抱怨领导给自己安排的工作太多，我们要有一个付出的心态，多付出才会有好心态，多做对企业有意义的事情，虽然在生活现实当中，有时候我们的付出，一时得不到应该有的回报
，但是我们需要把眼光放得长远，多行善事，福虽不至，祸必远矣。最后，于老师又为我们认真地讲解到学习的态度，长远的态度，感恩的态度，在企业工作，在生活中为人处事，每天都有值得我们去认真学习的地方，当然我们也要懂得感恩，领导对自己的赏识与栽培，同事对自己的关心以及照顾，我们都要懂得去回报，去感恩。
这次的培训，于老师为我们生动的讲解了作为企业的一名优秀员工，应具备的五大心态以及优秀员工的五大准则，这让我更加明确了今后在企业中我该如何去走，如何去不断的完善自己，把领导交给自己的任务如何去做好，如何在企业中，多去做些对企业有意义的事情。最后，这次的培训，依然有一丝丝的意犹未尽，真希望能够有机会再次听到于老师为我们深情的培训。
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创先争优争创一流工作心得体会
增强争先创优意识，争创一流业绩，是共产党员保持先进性的必备品质，是干事创业、全面建设小康社会的应有作风，能够进一步激发全县各级各部门和广大党员干部职工的工作积极性、主动性、创造性，以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感，提高工作水平，创造一流业绩，加快全面建设小康社会进程。下面谈谈我对此项活动的心得：
一、充分认识争先创优的重要意义
争先创优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个地区、一个部门、一个行业、一个岗位，就是要以争先创优的精神，勇创一流业绩。进行伟大的创业，必须有伟大的创业精神。改革开放以来，许多地区在全国竞相发展的浪潮中脱颖而出，快速发展，关键就在于不甘平庸，勇于争先。八十年代，深圳作为经济特区，抓住机遇，以只争朝夕的紧迫感，在全国改革发展过程中创造了一系列第一，形成了深圳速度，成为中国改革开放成果的象征。九十年代，张家港人团结拼搏，负重奋进，自加压力，敢于争先，形成了张家港精神，成为全国的一面旗帜。实践证明，没有争先创优的精神和勇气，就不可能创造一流业绩，就不可能推动经济社会的快速发展。当前，在我县全面建设小康社会，奋力促进经济社会大发展的关键时期，大力弘扬争先创优精神，有其特别重要的意义。
(一)争先创优是保持共产党员先进性的必然要求。共产党员的先进性，是共产党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持共产党员的先进性就是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗；坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践三个代表重要思想的本领；坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公，执政为民。表现在实际工作中，就是要增强改革创新意识，把发展作为第一要务，立足本职工作，兢兢业业，争先创优，创造一流业绩。具体到每个党员身上，就是要坚持埋头苦干，不事张扬，狠抓落实，形成重实际，说实话，干实事，求实效的良好风气，真正做到每项工作都有部署、有检查、有落实、有成效，每项任务都不说则已、说了就干，不抓则已、抓就抓成，不干则已、干就干好，以实实在在的成效来体现和保持共产党员的先进性。
(二)争先创优是促进经济社会大发展的迫切需要。发展是执政兴国的第一要务，解决存在的问题靠发展，赶超先进靠发展，发展才有出路，发展才有希望。近年来，全县上下围绕三大目标，坚持以工业兴县、产业富民统揽工作全局，通过改造提升县办工业，服务协调省市营企业，强力发展非公有制企业，加快壮大农业产业四轮驱动，经济发展呈现出增长速度快，运行质量高，发展后劲足的良好势头，全县经济发展，政治安定，社会稳定，人气旺盛。这一局面是全县人民饱尝兴衰甘苦之后，夙兴夜寐，奋发图强的结果，实属来之不易，我们必须加倍珍惜。坚持争先创优，不断巩固和发展这一局面，的明天必将更加美好。但是，目前全国各地都在紧紧抓住本世纪头二十年这个大有可为的重要战略机遇期，竞相发展，可谓百舸争流，千帆竞发。如果我们稍有懈怠，必将重蹈落后覆辙。我们要把经济社会的发展放到全市、全省、全国的大格局中去审视、去谋划，成绩面前不自满，困难面前不气馁，再接再厉，抢占先机，敢想敢干，敢为人先。要继续围绕煤炭、电力、建材、冶金、化工五大产业，培育骨干财源企业；围绕烟叶、畜牧业实施农业产业化经营，加速农业结构调整；大力发展劳务经济，拓宽农民增收渠道；加强农村基础设施建设，促进经济社会协调发展。
(三)争先创优是构建和谐的重要载体。胡锦涛总书记指出：我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。构建和谐的目标是由无数具体工作推动的。这就需要全县干群进一步解放思想，不争论、争时间，不评论、评政绩，不议论、议大事，干一行、爱一行、钻一行、精一行，努力在平凡的岗位上创造一流的业绩。需要全县各级干部把群众满意作为争先创优的标准，深入基层，深入群众，及时解决群众最现实、最关心、最紧迫的问题，热心帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，让他们切身感受到党和政府的温暖，进一步密切干群关系。
二、以积极向上的姿态，大力发扬争先创优精神
争先创优是各项事业兴旺发达的不竭动力。要全面建设小康社会，实现经济社会跨越发展，全县党员干部必须始终保持先进性，大力发扬争先创优精神。
(一)要有新的观念。观念是行动的先导。陈旧的观念落后于时代，会束缚我们脚步；先进的观念与时代合拍，会引导我们向前。面对新形势、新任务，我们的思想观念必须跟上时代前进的步伐。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，坚持用发展的要求审视自己，努力克服安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想观念，以改革的精神提高和完善自己，始终保持强烈的进取心，始终走在时代的前列。
(二)要有良好的精神状态。精神决定风貌。健康的精神充满斗志，能让人勇气倍增；病态的精神缺乏神采，会使人消极堕落。精神状态的优劣，直接表现在工作作风上。是无所事事、得过且过，还是克难攻艰、勇争一流；是夸夸其谈、浮漂应付，还是脚踏实地、求真务实；是贪图享受、拈轻怕重，还是无私奉献、一往无前，都会见出精神状态的高下。全县广大党员干部要激励自己不满足现状，更上层楼，做一流的工作，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，永远意气风发、英气勃发、百折不挠、自强不息，有克难制胜、奋发有为的意识，有锲而不舍、创优争先的劲头。
(三)要有开拓创新的胆略。勇于创新，事业就会前进；怯于创新，发展就会停滞。我县现阶段的发展，迫切需要开拓创新精神，如果不思进取，固步自封，目前这个来之不易的大好局面将被遏刹，先进也会变成落后。只有一鼓作气，继续开拓创新，想别人不敢想的事，做别人做不了的事，才能使发展的活力进一步迸发。开拓无边界，创新无止境。全县广大党员干部要不断增强创新意识，挖掘创新潜能，发挥创新才干，改善服务手段，改进工作方式，用新思路、新举措开辟新道路，取得经济社会大发展的新成果。
(四)要有艰苦奋斗的作风。艰苦奋斗是我们党的优良传统，是党的创造力、战斗力和凝聚力的重要体现。大到一个国家、一个民族、一个政党，具体到一个地区、一个部门、一个单位，如果不艰苦奋斗，艰苦创业，只想在已有的成果上坐享其成，就会坐吃山空，这样注定任何事业都是没有希望的。忧劳兴国，逸豫亡身。要牢记毛泽东同志两个务必的告诫，树立长期艰苦奋斗的思想，坚持艰苦朴素、勤俭办事，自觉抵制享乐主义、拜金主义、极端个人主义的侵蚀，始终与人民同甘共苦，为促进经济社会大发展而不懈努力。(小编 http://)
围绕生产经营,创建一流支部
今年以来，甘肃陇南农行坚持科学有效发展观，坚持深化改革不动摇，立足当地实际，认真按照省分行工作部署安排，通过完善和创新组织机构体系、激励约束机制、风险管理机制等，全面推动了全行业务的有效发展，为欠发达地区农行股份制改造做好了充分的准备。
一、以适应股改为目标，优化组织机构体系。一是不断完善扁平化改革。年初，该行通过细分市分行所在地客户市场，进一步落实市分行客户部门和武都区支行各自开发和管理客户的责任，形成了分级公关，上下联动的市场开发新格局，避免了市、县两级行对同一客户实行重复营销的状况，提高了营销效率，降低了营销成本。同时，为避免扁平化改革中市、县行监管上出现 “真空地带”，市分行通过界定职能部门和武都区支行的授权管理、监督保障职责，解决了自律监管的“盲区”。另外，还对现有业务流程按照“效益最高、收益最大、成本最低、风险最小”的要求，进行了重新思考设计，进一步明确了市分行机关前台部门和各县（区）支行的经营考核重点和范围，兼顾了双方利益，调动了市、县行前台业务部门营销积极性。二是进一步优化网点布局。止2005年8月底，全市9个县级支行中，存款余额在2亿元以上的5个，2亿元以下的4个；在44个营业网点中（含支行营业室），存款余额在2000万元以上的网点38个，2000万元以下网点3个，账面亏损的网点15个（不包括储蓄所），占35%。按照省分行安排，今年通过对这些网点开展效益测评，对两年内仍处于保本点以下，不能养活自己且没有发展潜力的-个网点，经研究确定，上报省分行后批复后，准备预以撤并；对存款规模两亿元以下的县支行予以内部降格，实行单点经营。通过这些措施，加快了全行增总量，要效益，保机构，促发展的决心，确保了全行各项业务的稳健发展。三是不断引进先进管理经验。各县支行在业务经营中，结合各自实际，大胆探索借鉴其它商业银行在人员、网点、前后台、柜员管理等方面的好作法和好经验，不断创新经营管理机制，有效推动了业务发展。西和县支行，通过采取在行内公开竞聘招标的方式，积极推行网点承包经营机制，为业务经营注入了新的活力，使被承包的两个营业网点发生了新的转机。
二、以调动全员积极性为目标，不断完善绩效考核及酬薪分配机制。为适应农行即将开展的全面改革，市分行依据总行和省分行要求，结合陇南实际，制定了具体的实施细则，通过认真实施，收到了较好的效果。一是市分行已出台的《2005年季度绩效工资考核办法》和《2005年年度综合绩效考核办法》，符合实际，促进了增量和总量的双增长。其中，季度考核以县支行为单位，以资金组织、资产质量、盈利水平三大核心指标为主要内容，以直观、透明、好计算、易考核为前提，设置了3大项11个小项指标，按月监测，按季考核，与进步效益工资的70%挂钩兑现，促进了全行增量指标的完成。年度考核办法在考核理念、指标体系和挂钩政策等方面较之以前有很大变化，但在总体保持与省分行考核口径基本一致的前提下，结合陇南农行实际，对部分指标作了适当调整。调整后的考核对象分为支行和领导班子两个层次。指标设置以经济增加值为核心指标，从创造价值、控制风险、增强竞争力三方面设置了8项100分，并另设了4项加分指标。对各行领导班子的考核以支行得分为基础，另外增加了内控扣分指标，既实现了责权利对等，又避免出现“一人出事、全行受累”的不合理现象，保护了多数员工的应得利益。年末考核结果与基数效益工资和30%的进步效益工资挂钩兑现，并与领导班子业绩挂钩，还根据综合得分评定等级行，作为转授权、信贷计划配置、财务投入、科技投入、固定资产、机构设置、人员配置等政策资源配置的参考依据。这“两个办法”充分体现了效益原则，自实施以来，极大地调动了基层行和员工的劳动积极性，促进了各项经营目标的全面完成。二是对存款、中间业务和不良贷款下降设立专项奖励。《考枋办法》对县（区）支行各项存款超计划净增部分分档次规定了奖励标准，即：各项存款超 1000万元（含）以上，5000万元以下的按3‰奖励；5000万元（含）以上1亿元以下按4‰奖励；超1亿元（含）以上按5‰奖励；在全市农行员工中按揽存余额衡量，从高到低评选出30名揽储能手给予重奖；对各县（区）支行中间业务收入超计划部分按10%给予奖励。对完成当年不良贷款下降计划的支行，按超计划净下降额的5%予以奖励，由于专项奖励上不封顶，极大地调动了基层行争、赶、超任务的决心和信心，促进了全行业务经营的稳步增长。三是完善了员工工资分配机制。年初，市分行按照管理人员、客户经理、清收人员、柜员、工勤人员等岗位的不同职责，制定了差别化的薪酬方案，同时，各县支行还根据近几年摸索出的行之有效的含量工资计酬办法，对各自的绩效工资分配作了大胆创新，通过工效挂钩，达到了“用活工资资源，换回业务发展”的目的，使分配机制发挥了更大的激励作用。
三、强化财务资源配置，实现经营效益新突破。一是实行经济利润管理。该行在现有利润指标基础上，将纳税调整、风险扣除、资本回报等因素纳入核算范围，突出了风险和价值理念。不但真实反映了各行盈利能力和价值回报，也对各层面的劳动成果从考核上给予了充分肯定。二是增收保利润。今年因当地企业改制基本结束，加之农发行代理费降低标准等因素，使全行的利润计划出现了很大的缺口。为了弥补这块缺口，市分行在保证实现正常收入的基础上，重点采取“创、挖、抢、增”等增收措施（创：提前超额完成存款任务，通过增加上存资金创造一块。挖：通过清收不良贷款、“散小差”退出，从表外利息中挖回一块。抢：主动开拓市场，从票据贴现业务中抢回一块。增：积极营销银行卡、代办、代销基金，从中间业务中增收一块），使综合收入水平显著提高，确保了全行利润计划的完成，到8月底，全行实现经营利润891万元，同比扭亏增盈1454万元，提前4个月完成了省分行下达计划的111.3%。三是向成本管理要效益。全行实行以收定支的费用管理模式和成本收入比率管理后，各县支行将增加的收入费用和效益费用用于业务发展的同时，把控制纳税成本和宣传费、招待费、费、会议费和差旅费“五费”作为降低费用，增加收入的一条途径，通过成本控制，实现了以最小的成本投入，取得了最好的经营业绩回报。
四、加强完善风险资产分账经营管理机制。该行在不断加强信贷基础管理的同时，始终把风险资产经营管理作为全行工作重点，在组织体系上市、县两级行先后设立了风险资产经营部，有6个县支行组建了长年专职清收队，清收人员达170余人，占在岗员工总数的30%以上。与此同时，该行还按按照“资产划转、分责经营管理、搭建清收平台、实施万元含量、相对独立核算、捆绑考核”的原则，认真研究制定了《陇南农行不良贷款分账经营管理实施细则》，真正形成了市、县两级行上下齐动、属地清收与专业清收结合、员工人人有责、全面开花结果的大气候。3年多来，全行累计清收不良贷款 万元，不良贷款占比由2002年初的%，下降到今年8月底的%，下降了个 百分点。
关于创一流组工干部心得体会
创一流组工干部体会党的十七大强调，要以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程。贯彻落实党的十七大精神，组织部门肩负着重要使命和重大责任。我们要按照围绕中心、服务大局、保障发展的定位，自觉把组织工作放到新一轮跨越式发展中去谋划、去推进、去落实。大力开展讲党性、重品行、作表率学习实践活动，努力营造组织部门懂大局、融大局、促大局的浓厚氛围，充分激发组工干部创新、创优、创先的工作热情，不断提高服务大局的能力和水平，为又好又快推进湖里跨越式发展提供坚强的组织保证。
一、组织工作在创新中促进发展创新，就是要在总结经验、把握规律的基础上，积极探索组织工作的新思路、新方法、新途径，特别是在破解热点难点问题上下功夫，使组织工作不断适应新形势的要求。
二是围绕发展创新选人用人机制。坚持凭实绩用干部、为发展配干部的用人导向，认真实施体现科学发展观要求的综合考核评价办法，改进考察方法，提高选人用人公信度。注重在发展经济、征地拆迁、精神文明建设、维护稳定等重点工作中考察识别干部，在基层一线、艰苦岗位选拔优秀干部。研究制定《派驻重点项目工作的干部管理办法》，进一步明确选拔条件、日常管理、考核奖惩等，对在重点项目建设中表现突出的干部，使用上给予倾斜，让想干事的有机会，让能干事的有舞台，让干成事的有激励。继续有计划地组织和安排干部到条件艰苦、矛盾较多的基层和征地拆迁一线挂职锻炼，让干部在实践中锻炼成长。
三是围绕发展创新干部培训机制。把大规模培训干部作为战略任务来抓，改进干部培训方式，整合各类培训资源，充分发挥整体效益。大力开展十七大精神主题教育活动，把学习贯彻十七大精神作为干部培训的重要内容，组织安排区级领导干部到联系点学习宣讲十七大精神活动，力求使十七大精神宣讲到每一名。
“敢担当、转作风、争一流”心得体会
顺境逆境看胸襟，大事难事看担当。敢担当，更是我们党的优良作风，是共产党人想干事、能干事、干大事、干不成事不罢休的精神品质。下面是小编整理的敢担当、转作风、争一流心得体会，欢迎大家阅读!
【敢担当、转作风、争一流心得体会1】顺境逆境看襟怀，大事难事看担当，担当，是忠诚履责，尽心尽责，勇于担责，是坐言起行的精神。敢于担当，是中国共产党永葆先进性、纯洁性、巩固执政地位的重要基石，是党员领导干部的立身之本、行为之基、为政之要。
什么是担当?简言之，担当就是义务、是责任、是能力、是品格。对于领导干部而言，就是在其位谋其职、担其责。面对困难和矛盾，不回避、不闪躲，牢记责任、迎难而上、积极应对是一种担当;面对挫折和过失，不粉饰、不诿过，汲取教训、百折不挠、奋勇向前是一种担当;面对机遇和挑战，不畏惧、不茫然，铁肩担重任、妙手破难题、奋力促发展是一种担当。担当是一种情怀。居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君。先天下之忧而忧，后天下之乐而乐是范仲淹忧国忧民的担当情怀。为天地立心、为生民立命、为往圣继绝学、为万世开太平更是儒家孜孜以求的担当。担当是一种信念。无论是在烽火连天的战争岁月里还是在和平建设的新时期，无数共产党员胸怀革命的崇高理想，坚定共产主义的伟大信念，敢于担当，勇于奉献。刘胡兰为了掩护群众、保护同志，献出了年轻的生命;焦裕禄带病坚持带领兰考人民历经千辛万苦，成功治理三害。这是一种以信念为支撑的担当，也是以担当为体现的信念。担当是一种责任。在民族危亡的关键时刻，中国共产党毅然举起了抗日救亡大旗，这就是对国家、对人民的担当。二战后，德国在深深的忏悔中担当起了向各受害民族赔偿的责任。1970年，德国总理维利勃兰特在波兰犹太人死难者纪念碑前的一跪，展现的是这个国家的担当精神，世人投去的不只是原谅的目光，更有对担当责任的敬佩。担当是一种境界。1944年反法西斯盟军在诺曼底登陆胜利后，时任盟军最高统帅的艾森豪威尔将军发表了演讲，将胜利归功于大家。其实，为应对战争的不确定性，他还另外准备了一份演讲稿：我们登陆失败了。这完全是我个人决策和指挥的失败，我愿意承担全部责任，我向所有人道歉!这是叱咤风云的大将风范，也是勇于担责的崇高境界。
无论是在全面深化改革的新时期，还是在与全国全省同步全面建成小康社会的征程中，都需要党员领导干部义不容辞地担负起时代的使命、发展的大责、为民的重任。在实现两个一百年的历史进程中，我们肩负着新的更为艰巨而繁重的历史任务，不熟悉、不确定的因素很多，难以预见的风险考验很多，许多问题的挑战性世所罕见。特别要看到，我国改革已进入深水区、攻坚期，在全面深化改革中推进伟大事业，必然是一个攻坚克难的过程。在这关键时刻，如果党员领导干部没有直面矛盾的勇气，没有敢于担当的精神;如果不能掌握主动、抢占先机，不敢决策，不敢管理，不敢作为;如果不能从等的思想、守的观念、怕的心理中解放出来，我们所面临的国家新一轮西部大开发、瑞丽国家重点开发开放试验区建设、中国面向西南开放桥头堡的建设、孟中印缅经济走廊和一路一带建设等重大历史机遇将会从指缝中溜走，美好的憧憬将永远在梦中，小康社会将不可能成为现实，桥头堡的宏伟蓝图将永远在规划中。面对千载难逢的历史机遇，党员领导干部就应该敢于担责，敢于担难，敢于担险，做到守土有责、守土负责、守土尽责。唯有担当才能趟过改革的深水区;唯有担当才能扬起对外开放风帆;唯有担当才能无愧于历史、无愧于时代、无愧于人民。
领导干部要有强烈的担当意识，这是党的十八大以来习近平总书记系列重要讲话中的一个鲜明观点。实现中国梦，当好一名党员领导干部理所当然的意味着责任和付出，没有付出、没有担当，何谈党员领导干部，何以率下?不作为、乱作为、慢作为也是不敢担当的表现，党员领导干部就是要在大是大非面前敢于亮剑，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争。要在加快发展中敢于担当。只有敢于在逆境中求发展，在困境中找出路，义无反顾地担起加快发展的重责，才能在解放思想上求得突破，才能为德宏跨越发展创造良好的条件。按照省委、省政府关于产业转型升级的部署和要求，找准扩大产业转型升级的路径，找准推动产业转型升级的脉搏，树立起抓大产业的思想，着力发展大生物、大能源、大服务、大旅游产业，努力构建多元发展的现代产业体系，走出一条具有特色的跨越式发展道路。要在化解矛盾中敢于担当。当前，我们正处于社会转型期，矛盾凸显期，矛盾层出不穷，面对历史遗留问题、涉法涉诉案件、无理缠访等信访案件，党员领导干部要敢担当，要在突出矛盾面前敢抓敢管、敢于碰硬。一个领导干部越是上推下卸，怕得罪人，遇到问题绕着走，群众就会积怨越深，矛盾就会越来越多;相反，一个领导干部越是能担当，越是敢于处理和解决问题，群众越能理解、拥护。要在急难险重中敢于担当。在困难面前、在危机时刻、在压力之中，只有始终把群众的疾苦放在心上，把党的事业扛在肩上的党员干部，才能做到问题面前不回避、压力面前不躲闪、困难面前不推脱、挑战面前不畏惧，才能做到平时工作看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来。从盈江抗震救灾、芒海721泥石流抢险救灾就可以看出我们的党员领导干部是一支特别能战斗、特别能吃苦的队伍，是一支召之即来、来之能战、战之能胜的队伍。无论面对多大的困难、多大的危险，都有锐气、有勇气站在群众的最前头，冲在攻坚的第一线，以大公无私的境界、英勇无畏的精神、逢战必胜的决心负重任、解难题，保平安、促发展。要在维护群众利益中敢于担当。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，领导干部要履行好主体责位，做到守土有责、为民尽责、敢于担当，畅通群众反映问题、表达诉求的渠道，把群众诉求事事有人管、件件有结果作为基本要求，把为群众做了多少好事、办了多少实事、解了多少难事作为衡量工作成效的标尺，切实解决群众反映的问题，赢得群众信任。针对芒市群众反映强烈的奥环水泥厂搬迁、勐板河水库移民、城市综合治理等突出问题，党员领导干部就应该坚持两手抓、两不误、两促进，既立足当前抓突出问题整改、又着眼长远抓长效机制建设，着力解决了服务群众最后一公里问题，让勇于担当在维护群众切身利益上真正得到体现。
疾风识劲草，烈火见真金，在全面学习习近平总书记一系列重要讲话精神的实践中，敢不敢于担当，善不善于担当，能不能够担当，就是疾风和烈火。只有全社会都以天下为公、知行合一的境界，才能担当起历史和时代赋予的重任;只有人人起来担当，社会才能进步;只有人人起来担当，才能实现伟大的中国梦。
【敢担当、转作风、争一流心得体会2】作风建设应该走在其他干部前面。然而很多干部还是存在作风不转、不在状态等问题。有的心浮气躁，耐不住寂寞，静不下心灵，抛弃踏踏实实做事，热衷于摆架子，做表面文章，搞形式主义。有的做官的想法越来越浓，做事的想法越来越淡，重在当官，轻于干事;有的干得顺利时在状态，遇到挫折时就心不在焉;有的处于进步、晋升时 在状态，一旦进步无望晋升瓶颈时便偏离状态。
敢作为，勇担当是转作风的关键。古人有云：为官避事平生耻，任其职，尽其责;在其位，谋其政。把纪检岗位当平台，把监督工作当追求，有所坚守，有所舍弃，执著向往。村看村，户看户，群众看干部。纪检干部有担当，群众才有依靠，发展才有方向。纪检干部就是要干事，群众把干部视为父母官，如果干部不干事，群众怎么能依靠干部，支持干部?古话说得好当官不为民做主，不如回家买红薯。在其位就得谋其政。
习近平也曾经指出：看一个领导干部，很重要的是看有没有责任感，有没有担当精神。桥的价值在于承载，人的价值在于担当。纪检机关干部作为一名人民干部，必须树立担当意识，力戒不求有功，但求无过平庸心态，如此才能肩负起时代赋予的伟大使命，成为新时代人民的好干部。
敢作为，勇担当，必须破除怕担当的传统思维。传统纪检机关干部思维里：得罪人的事不干，讨人嫌的话不说，守着不出事的逻辑，扮着老好人的角色，成为推脱难题的太极高手。人民需要的好干部不能让这种传统思维侵入工作思维，必须努力做到以下几个方面：
重任面前敢与迎接，敢做挑梁人。勇于担当就是要在重任面前敢接敢迎，敢想敢干，不推诿，不避事，勇挑重担，履职尽责;如果重任面前不敢迎接，或躲躲闪闪，或推推迟迟、或缩头缩脑、或推推嚷嚷，那就会愧对时代、愧对历史、愧对群众、愧对俸禄、愧对领导厚爱。纪检机关需要的好干部要有强烈的责任感和使命感，挑起双肩，勇敢地将其担当起来，在干事做学会做事，在做事中学会做人。
传统面前敢于创新，敢做领头人。在传统面前敢闯敢试，不畏首畏尾，不瞻前顾后，敢于创新，开拓进取。面对传统工作方式已然不能适应新的环境了，不能一味地回避，视而不见;不能一味地迁就，任其发展;不能一味地重复，借规避之名，行躲避之实，不愿创新。纪检机关需要的好干部应凭借自身敢闯敢做的拼劲，做铁匠型敢于碰硬，一路披荆斩棘，扫除障碍，突破传统工作方法，淘汰落后工作方式。
困难面前敢与作为，敢做披荆人。在困难面前敢作敢为，不观望，不退缩，理直气壮，雷厉风行。能克服困难的人，可使困难化为良机。纪检机关需要的好干部要有不畏困难的勇气、迎难而上的霸气、化难为易的睿气，敢闯敢试，才能在困难中迎来柳暗花明又一村的壮景。人民需要的好干部要有 宁愿自己累弯了腰，也不让人笑弯了腰的骨气，宁愿现在多吃苦，不愿将来找苦吃的硬气，大力发扬事不避难，知难不难的良好作风，把困难当做锤炼作风、磨炼意志的试金石，在困难面前勇往直前，敢于担当。
构建和谐医院争创一流品牌
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构建和谐医院争创一流品牌
经过三千年深邃的历史时空，一场构建和谐社会的春风吹遍神州大地，万事万物浴和谐而焕发蓬勃之生机。和谐，是一个很温馨的字眼，它是很美好的东西。春风之和谐，使坚冰融化，万物复苏，大地又披绿装；春雨之和谐，“随风潜入夜，润物细无声。”那么，作为医院之和谐，也必能使医院充满创造活力、具有有序医患关系，能使人员和睦相处、利益关系平和协调。和谐作为一种思想，是中华民族传统文化精神的精髓，是事物协调、均衡、有序的发展状态。“和谐社会”最重要的是什么呢？孟子的论述十分精辟：“天时不如地利，地利不如人和。”也既如范仲淹所言的“政通人和”。那么，构建和谐医院，应该具有哪些内涵呢？医院的和谐是强调人与人、人与医院、医院与社会的和谐；这里的和谐有两层意思：其一是医院内部的和谐，包括医院与员工，员工与员工之间的和谐，其二是医院与社会的和谐，也即医患关系的和谐，包括医院与患者、医务人员与患者之间的和谐。作为医院管理者必须深刻了解医院文化的内涵以及医院特有的文化底蕴，要努力营造积极向上、和睦相处的工作环境，建立和发展和谐的人际关系，必须最广泛最充分地调动一切积极因素，不断增强医院的创造活力，合理使用人才，走员工强院之路，以此实现医院内部的和谐，最终创建出一流品牌的高标准医院。在达到医院内部各阶层、各利益团体之间和谐的同时，也要努力争取外部环境和谐发展，实现医院与社会的和谐，发展和谐的医患关系。作为医院的管理者必须充分意识到病人是医院生存和发展的前提和条件，建设和谐的医患关系是医疗工作的基本需要，更是构建和谐医院的重要内容。只有努力架起医患沟通的桥梁，真正做到“以病人为中心”，倡导人性化管理，才能够很好地推动医院外部和谐的建设与发展。作为医院管理新兴的理论——“后医疗管理”所研究的主要内容就是如何构建和谐的医患关系来促进医疗服务水平的提高。在市场经济体制下，在新的医疗卫生体制下，医院的管理者必须将现代市场营销观念引入医院管理，有效扩大潜在的医疗市场，更好更完善地利用医疗资源。保持和谐的医疗秩序和医疗环境，让医院在很好地服务于人民群众的同时，也能够使自身的结构、质量、效益、规模和速度等要素能够良好有序的发展。《孙子兵法》中说“故知胜有五……上下同欲者胜。”。“同欲”是和谐的基础。孟子曰：“天时不如地利，地利不如人和”。“人和”是和谐的表现。祖先的思想家与军事家阐明一个共同的真理：和谐，就能战无不胜，攻无不克；和谐，就能够让我们得到发展。构建和谐医院，既是新形势下医院发展的基本前提，也是医院发展的基本目标。构建和谐医院，同时也是医疗卫生行业学习、贯彻“三个代表”重要思想的具体体现，是构建和谐社会的重要组成部分。
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企业员工培训心得
作为一名企业员工，我认为职业道德规范主要表现在以下三个方面：
一、关心企业，当好主人
关心企业，对企业有深厚感情，摆正自己与企业的位置，树立主人翁责任感，认识到企业利益就是自己的利益，企业兴衰就是自己的兴衰，把本职工作的成就作为人生理想的追求，在工作中干一行爱一行转一行，做好本职工作，这是对员工职业道德最基本要求。
二、遵章守纪，执行规程
员工要严格执行各种规程以及企业管理制度，具备认真严谨的工作作风和态度，在日常工作中，遵章做事，爱护设备工具、材料，杜绝马虎。同事之间礼貌相待，共同维护和谐的工作氛围，牢记我的岗位我负责，我在岗位我尽责。劳动纪律和规章制度是以血的教训换来的，是实践经验的结晶，所以遵章守纪、执行规程是每位员工应具备最起码的职业道德。
三、团结互助，尊师爱徒
团结互助反映的是集体的友谊和凝聚力。每位员工要主动协调人与人之间的关系，工作上密切配合，齐心协力，才能最大限度调动起员工积极性、创造性。中华民族五千年的文明中尊师爱徒是传承至今的美德，也是员工职业道德重要的内容，青年人要尊重老师傅，虚心求教，认真学习。师傅也应爱护徒弟，搞好传、帮、带。师傅不仅在技术上培养徒弟，还应在思想生活等方面关心帮助徒弟，使之健康成长。
在感悟中成长，在成长中感悟。一名员工一定要干干净净做人，踏踏实实做事!要拒绝浮夸，要保持终生学习的态度，对自己的人生负责!