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企业文化建设方案

关于企业文化建设的心得。

针对同一件事,同一部作品,每一个人的感受都不一样,心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。写心得体会是一项非常重要的写作训练,写心得体会可以提高我们对思维的训练。心得体会应该怎么制定才会更好呢?经过收集,小编整理了关于企业文化建设的心得,我们后续还将不断提供这方面的内容。

企业文化作为新的管理模式引进以来,一段时间许多企业风起云涌搞起了企业文化建设,掀起企业文化建设高潮。然而,企业文化建设是一项复杂、系统的工程,需要全面细致的考虑、计划和可行性调研。因为企业文化一旦确定,就需要坚持不懈的持续下去,经过长期的培育、完善才会在企业员工的头脑中形成并巩固下来成为自觉的行为准则和规范,才能由潜在的生产状态转化为现实的生产力。

对于企业文化建设,个人认为我们应坚持以人为本的原则。企业的基础是员工,是有创新思维的人,没有员工能力的积极发挥和企业内部的良性沟通,没有了解员工能力是怎样发挥作用的,没有激变力的柔性管理和应变力的危机处理,企业就不可能成为一个具有强劲活力的机体,就不可能形成企业的可持续发展力。因此,对待人的基本态度是我们文化的灵魂。所以尊重人、关心人、理解人、爱护人是创建企业文化的核心。更应坚持多种激励相结合,企业文化的根本立足点,在于对企业全体成员精神的激励,使企业成员的精神力量在激励下转化为物质力量,转化为现实的生产力,为公司创造更大的利益。

对于企业文化建设,我们不能只盲目追求企业文化的形式,更应注重企业文化的内涵和企业精神,这是企业的灵魂所在。只有有了正确的企业精神,企业在解决各种复杂问题时才有正确的基础。只有以正确的企业精神为基础,人员、技术、资金才能真正发挥作用。

在公司我们更应该有效的维护企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司的战略管理日程。然而公司的各种规章制度也是企业文化执行的基础是企业文化人得以贯彻实施的基本保障。作为公司员工更应严格遵照执行。

我们作为宇能公司的一员,我们有责任去做好自己的工作,有责任为企业发展贡献自己的力量,但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是员工应该具有的一种信念,一种企业文化。一定能够为企业筑起牢不可破的防火墙,促进企业实现持续、健康、快速发现。

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企业文化建设心得体会


目前,我们在建设企业文化和创建学习型企业方面还处于学习、完善的阶段,我们将吸取兄弟单位好的作法和经验,以安全文化和学习型企业为起点,全力推动我xx企业文化建设工作深入开展。下面我谈我们企业文化建设情况:

一、我xx反三违活动进展情况

按照xxxx反查隐患、挖根源、反三违、保平安的总体部署,在开展反三违、遵三程活动中,我们针对xx混合提升的特殊性,开展了以打击违章扒、蹬矿车为重点的运输治乱会战,重点解决扒、蹬矿车屡禁不止、乘车秩序混乱的问题。一是强化思想引导。为了在xx营造反蹬车、反三违氛围,xx副总以上领导、党群各部门深入班前开展安全宣传活动,利用有效的宣传形式大力宣传反三违活动的意义、目的,扒、蹬车带来的危害,提高职工对遵章守纪的自觉性。二是加大思想灌输。为了使这次反三违活动真正达到入脑、入眼的好效果,我们在聘请xxxx安全宣讲团宣传安全知识的同时,组织了反三违宣讲小组,成员主要由各采区书记、工会主席、公亡家属组成,跟班向职工宣传自我保安和安全知识,增强职工安全忧患和防范意识,提高职工对安全生产的重要性的认识。三是强化安全监察。为了制止违章蹬车现象的发生,我们成立了机关安全小分队,配合保卫科开展井口检身活动,打击扒、蹬、跳矿车、机斗行为,维护人车的秩序。同时,设立曝光台,违章人员一经发现,便在井口曝光。此外,对党员干部三违现象,则给予严肃的党纪、政纪和经济处罚。四是强化制度落实。今年3月13日,我xx发生一起因违章蹬车导致死亡事故,为了防止3.13事故的再次发生,xx下发了《xxxx安全行车的有关规定》,对安全行车、人车运行时间和检身制度,进行了明确规定,不论什么原因违章蹬车者,干部撤职,工人开除,规定实施后,开拓区两名干部、安检科一名工人违章蹬车,被举报,经xx核实后,xx按规定进行了严肃处理,张榜公布,在xx职工中反响强烈。

二、关于创建安全文化的打算

在建设企业安全文化方面,我xx和其它兄弟单位相比,差距较大,需要借鉴的东西很多,还处于起步、学习、完善阶段。对于安全文化建设,下步我们将从三个方面入手进行构建。

1、从观念入手构建先进的安全理念。人的思想决定人的行为,有什么样的思想,就会有什么样的行动。建设安全文化更需要用正确的理论来引导。一是树立正确的安全观。研究、整理、提炼符合xxxx实际的安全口诀和安全理念,在职工中形成遵守安全的氛围。二是把生命重于一切,安全高于一切的思想认识,在职工的头脑中扎根,使职工在实际工作中对操作规程能达到应知应会的水平,做到基本掌握本岗位工种注意事项,干部认真管安全,职工人人关心安全,逐步形成一个系统的安全文化建设工程。

2、从行为入手提高职工的安全素质。职工在生产中遵守技术标准、操作规程,控制不安全行为的话,很多事故是可能避免的。职工的素质决定着煤矿的安全生产。在创建安全文化,提高职工素质过程中,我们重点要解决三方面问题。一是重点解决各级干部对安全思想教育态度和认识问题,只有各级干部在思想上对安全教育真重视,才能自觉为职工做出表率,从根本上杜绝违章指挥的问题。二是重点解决职工的自主保安问题。把强化干部和职工的自主保安意识作为重点,采取有效形式进行安全第一思想教育,遵章守纪教育,三违危害性教育,教育干部和职工要时刻把安全生产放在第一位,自觉地克服和反对三违现象。三是重点解决好安全培训问题,职工不仅上岗前要进行教育,还要在职工上岗后结合生产实际进行岗位安全知识培训和专业安全知识教育。对管理人员进行安全法规、安全管理知识和安全责任制教育;明确安全奖罚,增强搞好安全生产的紧迫感和责任感,形成一种人人关心安全,人人搞好安全的气氛。

3、从制度入手促进安全制度科学化和规范化。一是要通过安全制度规范干部管理行为和职工操作行为。坚持日常性的安全检查、隐患排查、安全定级检查,实行全天候的安全管理。二是转变井下班队长的职能,使其由生产型向安全型转变,积极推行正规循环作业,使区队长管理做到按章指挥,以身作则,按章作业,杜绝突击生产,加班延点的现象的发生。三是拓宽安全管理领域。强化安全薄弱环节的治理,积极开展创建精品工程,提高现场施工质量,逐步形成具有煤矿特色的安全文化。

三、关于创建学习型企业的几点认识

学习是当前社会发展的主流,创建学习型企业是信息社会和知识经济时代发展的必然产物,在创建学习型企业方面,我们要按照《xxxx关于开展创建学习型企业活动的实施意见》的要求,把学习作为提升企业核心竞争力的基础。一是提高认识。把创建目标定位在企业学习力、竞争力和价值观的整体提升上。按照成功的企业首先是一所学校,优秀的职工必须终身学习这两条创建主线,进一步提高对学习的认识,形成在学习中工作、在工作中学习的良好氛围。二是健全制度。强化全员培训。①提高职工的技术素质。结合xx职工队伍现状和自身存在的不适应时代发展的负面影响,采取以教育为载体,以适用为目的,切实把提高职工的理论水平纳入培训日程。有针对性、有侧重地对xx职工队伍进行理论培训,大体用二年的时间使xx职工队伍都受到一次系统的理论培训。在进行全员培训的基础上,我们首先在采掘区队级管理人员上先行一步,把采掘管理人员队伍建设成为一支思想先进、技术过硬、技艺超群、业务一流的硬队伍。其主攻目标是在23年内使90以上一线管理人员成为复合型人才。主要途径是对井下各岗位、各工种职工,进行技能要领熟练操作,应知应会的培训。主要采取班前讲理论、班中教操作、班后议总结和以师带徒等形式,使广大采掘队级管理人员达到技术能手的标准,从而带动职工队伍整体素质提高。②提高领导干部的管理水平。要通过两级中心组学习,采取自学、集中辅导等形式,组织党员干部学文化、学技术、学管理、学理论,通过培训、学习,使广大领导干部管理水平不断提高,初步构建学习型企业的构架。三是严格考核。建立学习的长效机制,将学习与评先树优、晋级提干,年度考核结合起来,制定完善管理人员竞聘上岗、末位淘汰机制,初步形成岗位靠竞争,收入凭贡献的格局,大力营造学以致用的良好氛围,有效增强职工学习力,精心设计各种学习活动,健全完善学习培训载体,多方开辟学习途径,深化创业创新创效、学习新知识,掌握新技能,争做新贡献青工技能大赛等主题活动,全面推进职工学习一体化,全面规划,构建学习型企业。

总之,我们在建设企业文化和创建学习型企业方面还处于学习、完善的阶段,我们将吸取兄弟单位好的作法和经验,以安全文化和学习型企业为起点,全力推动我xx企业文化建设工作深入开展。

刚才,听了几家兄弟单位的发言,感触很深,感觉到建设企业文化和学习型企业对推动企业发展,提高企业效益密切相关,非常有必要,而且意义很深,受到了启发和教育。下面,结合我xx开展反三违情况,就如何推进煤矿安全文化建设和创建学习型企业等方面问题谈点粗浅的认识。

卫浴行业的企业文化建设感言


企业文化是企业管理理论的革命,标志着传统企业管理向现代企业管理的转变。企业文化建设是一项全方位的系统科学。作为现代卫浴企业必须紧跟时代的步伐,在激烈的市场竞争中,努力建设具有自身行业特点,能适应市场经济需要、符合企业发展现状和行之有效的企业文化。
一、 企业文化建设在卫浴行业中的地位和作用
要探索这一问题,有必要首先弄清楚企业文化的内涵。按照企业文化的一般理论,企业文化建设应包括物质文化和精神文化两个层面的内容。其中,精神文化是企业文化的灵魂,是企业文化建设的保证;物质文化是精神文化建设之基础。二者是有机整体,缺一不可。
从企业文化的内涵凸显出企业文化在企业思想政治工作中的地位与作用。首先来看地位,企业文化建设也称之为文化管理,它是企业管理继作坊管理、经验管理、科学管理之后一种新的更高层次的管理科学。这种文化管理在企业管理中处于重要地位;再看作用,企业文化是企业的灵魂,它集中反映着员工的共有观念和价值取向及行为规范。企业文化属企业内部的上层建筑范畴,它是企业经济基础决定的并反作用于企业经济基础的动力之源。这种文化是企业独有的,不可模仿,与时俱进。
二、企业文化建设的主要内容
卫浴行业具有自身特点,在企业文化建设中必须努力探索创建具有卫浴行业特点的企业文化。只有这样的企业文化才能植根于行业这片沃土,从而根深叶茂,获得发展、壮大。只有这样的文化才能有力地推动企业发展,为企业不断注入新的用之不竭的精神动力,从而保证企业的长盛不衰。那么卫浴行业应建立什么样的企业文化呢?我认为应从以下几个方面着手:
1、建立以人为本的制度文化。制度文化建设必须坚持以人为本的理念为核心,以制度建设为基础,这两者相辅相成,不可偏废。这是企业得以正常运转的基本条件,也应是企业文化建设的首要任务。
企业要建立并不断完善与企业相应的规章制度,真正做到有章可循,有法可依。只有这样才能使每个员工的行为和每项工作得到规范。企业制度文化建设主要包括企业领导体制、企业组织和企业管理制度三个方面。彩诺成立十年来,之前也没有注重这些方面的工作。而随着企业的发展,管理层开始下大力加强制度文化建设,陆续制定多项制度,有效地保证了企业的良好运作。实践证明片面强调精神文化建设,片面强调“德治”而忽视“法治”,企业对自身和员工行为缺乏约束力的做法是错误和有害的。
另一方面,企业员工又不是制度的奴隶,要尽可能发挥人的主观能动性。从实践“三个代表”的高度,尊重人,充分发挥人的创新价值,这就是以人为本的基本含义,这是制度文化建设乃至整个企业文化建设的核心。以人为本去建立既有制度约束,还能发挥个人才能的团队精神,树立企业的价值观,塑造企业形象,提升企业综合实力,这就形成了企业文化建设的基础性内容。
然而要真正在企业文化建设中体现以人为本是要下一番力气的,因为人是具有不同的特点和需求。要做到以人为本不是一个口号或一个政治表态所能解决的,它必须落实到企业日常的各项管理中。这就有必要对员工构成进行分析。
我们卫浴行业员工大体可分为四种类型:一是普通的操作员工;二是特殊员工,即有一技之长的能工巧匠;三是专业技术人才;四是复合型管理人才。这四种人有各自不同的个人需求:第一种人文化偏低,无专长技术,多从事体力劳动,流动性大;第二种人文化程度虽不高,但有一技之长,是卫浴行业不可缺少的;第三种人文化水平高,属专业科技人才;第四种人起着决策、协调、开拓市场的作用。
对以上这四种人要区别对待,在管理上满足他们的不同需求。在这方面我们首先提出一个针对各类人员的,统一的管理理念,这就是:“营销为市场服务,生产为营销服务”。在这个理念指导下我们尊重每一位员工追求平等和自身发展的权利。
对第一种人我们要给他们安全感,通过培训提高其生存能力和工作能力。
对第二种人注意发挥其专长,通过多劳多得,优质优价的分配原则调动其积极性,并鼓励创新,不断提高他们的技能。使其有优越感。
对第三种人本着小平同志“尊重知识、尊重人才”的精神,从感情上亲近他们,在业务上充分信任他们,在发展空间上鼓励他们,让他们有归属感。
对第四种人则从职责上严格要求,让他们在实践中展示自己的才能,让其有一种成就感。
区别不同类型员工,采取不同的管理方法,这就是以人为本的制度文化建设。
2、建立以文化氛围为基点的绿色文化。 我们卫浴行业工作的主要目的是改善人们的学习环境、生活环境,贴近老百姓、贴近现实、贴近生活,提高人们的生活质量,和人们的关系最为密切。这十年来,卫浴行业发展极快,有一个根本原因是:人们需要装饰,生活需要装饰。
环境本身就是一种文化。以破坏环境为代价来求得经济快速发展,西方发达国家为此付出过沉重的代价,我们也有过沉痛的教训。保护我们的生态环境是我国的一项重大国策,对此卫浴行业责无旁贷,任重道远。我们认为卫浴行业应从以下几个方面做起:
一是建立和营造本企业内部的绿色文化。作为卫浴行业首先要使自己的环境形象得到好的展现,从而为员工创造良好的工作环境,为社会展示企业的良好形象。
二是设计中提倡绿色设计,对环境有污染的产品坚决不予采用。
三是在施工中提倡绿色施工。注意教育我们的员工,我们工作是美化环境而不是破坏环境。任何损害环境的行为都是犯罪,我们搞卫浴的人要为环境负责、要为人民负责,要留给子孙后代一个美好、健康、绿色的环境。
3、建立以学习为基础的互补文化。文化是人类共有的最宝贵的财富。各类文化是互补的。卫浴是一种文化,卫浴需要文化。因此学习、研究和发展卫浴文化既是社会的需求,又是企业发展的需求。企业建立学习为基础的互补文化应具有更大的广泛性:
一是要学习中国和外国的优秀文化。因为每样产品无不体现着一个民族或一个时代的风格,卫浴行业从业人员只有广泛涉及各类文化,才能具有独特的艺术灵感并在卫浴产品中充分反映民族和时代文化的精髓。这方面的文化应包括历史、美学等多种学科。学习不仅是工作的手段,也是一种企业精神,是企业保持与时俱进的内在动力。
二是学习现代的设计、工艺技术。现代卫浴融合各种流派,新造型、新工艺、新材料日新月异。这就需要设计行业的员工把握社会的脉搏,紧跟社会的步伐不断学习,与时俱进,这样才能使企业长盛不衰、永葆青春。近几年我们企业屡屡在产品和理念中创新就是缘于这样的目的。
4、建立以用户为中心的诚信文化。在社会主义市场经济开始建立的今天,不可否认“诚信”已成为一种稀有资源。一个面对市场的卫浴企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,求得生存与发展,离不开诚信。只有这样,企业的路才能越走越宽。
我们企业高度重视诚信文化建设。我们将企业理念定为“以诚为先,以信为本”。这就是要通过诚信文化在全体员工中建立起处处讲诚信、事事讲诚信的企业运作机制。我们一是对员工进行诚信教育,让大家认识到诚信是中华民族的优良传统,是做人之规、做事之矩。要求每个员工做到讲实话、办实事。诚信对待工作、诚信对待同志,从而在企业内部建立良好的以诚信求发展的企业风气。二是诚信对待用户。设计讲诚信,奉献最好的产品效果,奉献美观、实用、货真价实的优质产品。交往讲诚信,不欺诈,不夸口,以诚待人。
企业文化建设有其丰富的科学内涵,卫浴企业具有其特有的性质,这就需要我们在企业文化建设实践中不断丰富其内容,建立起具有卫浴行业特点的,符合本企业实践的企业文化。我们要通过各种有效途径,与时俱进地加强企业文化建设。这样才能有效地提高企业的比较优势和综合竞争力,从而保证企业在市场竞争中永远立于不败之地。

企业文化建设学习心得3篇


企业文化建设已经成为现代企业管理的重要内容,成为增强企业核心竞争力的重要途径。下面是为大家准备的企业文化建设学习心得,希望大家喜欢!

企业文化建设学习心得范文1

最近一者把丁远志的企业文化一口气看完了,书写的非常好,收获很多,很有启示。

一直以来,我觉得在成功学方面,外国人做的比我们好,像外国的卡耐基,拿破仑希尔,都是世界上非常棒的作家,我从他们的书学到很多做人处事的方法。

而在中国迄今为止写的最好的就算丁远志的书了,记得看他的第一本书事在广州时买的方与圆,收获很多,很实用。

企业文化这本书,解决了我很长时间困惑的问题。

现在我的新概念学校还不大,老师总留不住。书中就说企业不大的时候,如何安人,这是就要给员工不停的描绘远景。我恍然大悟,当天中午我就和我的员工大谈美好的前景,说暑假准备看十个分校,五年做成昌北第一。细细想想,员工看不到希望,他怎么不走。所以我要他们看到希望。果然我发现我的老师的精神面貌有不小的改变。真是学以致用啊。

我也在想我应该提出新概念的企业文化。学员和家长是我们的衣食父母,是我们的老板,我想看这个是不是可以成为我的企业文化的一部分。在长沙三木培训中心时候看到的宣言中也表达我同样的想法,这是英雄之所见略同。他提出了:学员是上帝。

企业文化建设学习心得范文2

今天听了刘老师的课,虽然是面向中层管理者的,但做为一名普通员工,听了以后也很受启发。刘田老师将管理者的工作简单分解为管理和领导,前者教人怎样正确地做事,后者教人做正确的。并由此延伸出制度和文化,执行力和领导力,绩效和沟通,做人与做事这几对虚实相映的概念。正如刘田所说,对目前处于人治和法治的过渡区的公司而言,管理只有依靠制度,才能出执行力和绩效,而领导人的品德及由品德延伸出的企业文化的塑造,对于团队的凝聚和鼓舞,将起到莫大的作用,左手是管理,右手是领导,将二者结合起来才能使企业基业长青。

来公司两年多,逐渐对地产行业和公司的情况有一些了解,结合这门课,有以下几点浅显的认识:首先,由于地产行业价值链长,对风险把控和专业要求很高,每个项目好比长途的接力赛跑,环环相扣,所以对于管理者不论是知识面还是领导力都要求很高,而责任心是做为一个优秀管理者必须的前提;其次,在制度上,我们公司有思想深刻的《员工手册》,其他一些制度也都很完备,但是公司对于制度的学习和普及不够,员工要么缺乏对制度的尊重,要么将制度刻板地运用,如何尊重制度,约束人恶的一面,又如何运用好制度,提高效率,是需要解决的问题;再次,我到公司的那天,一位领导跟我谈到部门之间沟通,遇事推委的现象,他的坦承让我深受感动,有句老话说得好物以类聚,人以群分,公司各部门的精英都是各自专业上的能人,即便是一个部门一个项目,都有很明显的专业分工,并且从性格上,做前期的,与做工程的,销售的也都是性格各异,公司有没有一个好的氛围能让各部门之间加强理解和沟通很重要。最后,塑造好的企业文化去感召人,凝聚人心,其中企业的人才标准和导向是文化的发源地,比如老员工和新员工的耦合,企业存量人才的质量决定增量人才的质量,存量人才是不是具有包容性,有没有受到好的企业文化的熏陶,将会间接地影响新员工是否能在本岗位上有最优的发挥。

另外,我注意到刘田老师在课堂中讲到两个决定成败的因素,一是制度,二是心态,同时决定人的行为,行为形成习惯,习惯形成性格,而性格决定成败。亿城的性格是什么呢?决定这个的,是我们有什么样的制度?还有在亿城所赋予的这个环境下,员工和管理者都是以什么心态在工作?如果我们的企业解决了这些问题,得到了很好的答案,就不愁生存,也不愁得不到发展。

企业文化建设学习心得范文3

一、意外

尽管准备了尽两个星期,感觉是万事具备了,等到了培训前一天下午,告知因为有两个车间临时放假,生产副总要求他们也参加这次培训。人员增加了一半,不论是从场地还是从资料的准备上,都是不可能实现的事情,一下子手足无措。经过考虑,先向经理说明情况,提出安排一个车间的计划,经理经协调后,方案调整为两个车间各处一半人员,这样虽然总人数没增加,却让两个车间的负责人都满意了。

从中我意识到,永远不会准备的滴水不漏,当有意外情况或突发情况时,首要不是抱怨准备不够,而是寻求应变的方法。

二、培训制度

培训开展的较顺利,大家也很配合。公司和我自己都是初次做培训,也是摸着石头过河吧。培训前初步拟订了一个暂行的培训制度,很简单,对于培训制度,我是出于这样考虑,根据在培训中出现的实际情况,再制定制度,如同那位设计师要在草坪上修几条小路一般,先让大家在草坪上任意走三个月,小路应该修在什么地方自然就一清二楚了。

三、奖惩

开始培训前,我强调的重点之一就是奖惩,当时用了一个类比的方法,讲到培训和大家在车间上班是一样的,所遵守的纪律也是相同的。

尽管强调了,但仍然有人置若罔闻,有个员工课堂上趴在桌上睡觉,另一个员工签到后就悄悄闪人了。有言在先,现在要不要处罚?!

公司的员工多处在1823岁之间,基本是在85年以后出生,初中毕业后就出来打工,贪玩、冲动,最不在意的就是规矩了(呵呵,可能是我的成见)。

员工们都在眼睁睁看着处理结果如何,有一部分人肯定是在观望的,根据热炉原则,我即时提出了对他们的处罚结果。纪律明显好了很多。(附:热炉原则)

如果说处罚是树立典型,警告大家不要做什么,那奖励就是为大家树立榜样,倡导大家应该怎样做了。根据测验成绩和课堂表现,对几位表现突出的员工提出了表扬并发放奖金,是和处罚通告一起发出的。

第一次开展培训,首先就要让员工心里重视起来,除了让员工明白培训重要性之外,还要做到奖惩分明。人都是有惰性的,禁止什么、鼓励什么,是要通过奖惩加深印记的。

四、评估和反馈

这一程序很关键,也是能让下一次培训比这次更好的有力保障。评估工作从时间安排、培训内容、培训效果、员工接受能力、测验成绩等几个方面进行,于是适当把时间压缩了,内容上增加了员工普遍关注的薪酬管理、请休假制度等内容的比重,培训时多用通俗的语言,多列举身边、生活中的例子解释等。

这次企业文化培训是一次演练,作为常规性培训,对于我的目的在于熟悉培训流程,了解员工情况。

企业文化建设座谈会有感


建设座谈会有感(一)

建立有活力、学习力和竞争力的企业文化

文:冰石

企业文化究竟是什么?企业文化有多重要?探索这个问题应该从多年前就开始了,是统一的制服?统一的标签?统一的流程?统一的礼仪?一系列的企业活动…?那么它对公司的重要性在哪?建立了这套形象上的东西公司就可以长胜不衰了吗?就获得了制胜法宝了吗?其实,我认为这些都是企业文化的外在表现,企业文化的核心应该是他的内在品格、气质特征,所有外在的表现是由内在的需求决定和表现出的,并加强了他的品格特征。

我们要建立怎样的企业文化,要使我们的企业具备怎样的性格特质?就像一个人,是刚强坚韧还是温文尔雅?是智慧幽默还是粗鄙不堪?是勇于迎接挑战还是瞻前顾后?企业亦然,产品亦然。本周座谈会上恒圣融通资本管理集团的董事会秘书副总裁卜范彦先生以海航振兴的例子,我们感受到了海航文化的形成是经过了层层淬炼和浴火重生的领悟。精髓就是建立企业内部竞争模型和企业学习力建设模型。企业为全员学习奠定了土壤、晋升通道和激励机制。对海航下属的公司及团队果断采用"关、停、并、转"的方式激发出海航的全部活力,建立起竞争机制。企业文化建设的核心直指提高市场竞争力,而不是漫步目的、海阔天空的漫谈,市场竞争力的高低就是由成本、品质和创新思想决定的。海航文化已牢牢植入每个海航人的血液,形成强大的海航魂,引导今日庞大的海航帝国稳步向前。

企业文化是先天具备的,还是后天培养的,我们可以打造自己想要的企业文化吗?我认为可以。就像一个人有天生的性格,我们常说的人的四种气质特征,胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质,但人是可以通过后天的学习、培养、锻炼来完善塑造自身的性格,就形成了后来的气质、涵养、胸襟,和举手抬足间流露的气息。人们常说企业文化就是老板文化,老板是怎样的人,企业就是怎样的特点。这句话是对的,就像乔布斯决定了苹果公司的创新文化特质,但企业文化还需要进一步延展、提炼,培育、固定,投射到企业每个职工的接人待物、行为举止上,并体现和固定了企业文化的特质。

侨友公司的企业文化是什么?文化精髓是什么?我们要做哪些延伸和扩展?大家大都认同侨友公司的精神内涵是"锲而不舍、永无止境的创新精神".就是在这样精神支撑下,我们几十年如一日兢兢业业、孜孜不倦地在我们所从事的行业中不停地探索、求知,打造出"侨友模式"的可持续的产业发展之路。侨友公司的企业精神值得尊重和研究的,但我们还需要做进一步的延伸、补充、创新。我们必须建立学习型组织,我们的技术人员曾为侨友的发展做出过卓越的贡献,对公司抱着深厚的感情、愿意和公司共命运,但是我们学习力必须迅速提高,必须能够了解行业的最新动态、技术的最新进展,不断地进行技术创新和改进,使我们的生产装备、生产工艺达到最佳、最优;我们的操作人员必须不断学习,勇于突破、追求最佳的操作参数,使我们产品的生产成本不断降低,不断提高产品的市场竞争力,才能在市场上保留一席之地,公司其它人员亦如此。我们必须让我们人员流动起来,建立竞争文化,能者上、庸者下,为愿意进步的职工创建晋升通道和土壤,这样企业才能保持长久进步的力量。只要我们建立一支学习力强、竞争力强、勇于创新的团队,我们就能从容应对外部世界的变化、并不断发展、壮大。

企业文化建设座谈会有感(二)

最近公司组织我们新入厂的大学生,在中心召开了"企业发展与企业文化座谈会",会上黄书记、张经理、吴部长分别就公司的发展、现状及企业文化及优良传统进行了介绍。同时,对我们提出了要求和希望。

党委工作部吴部长首先通过大量鲜活的事例使我们了解了企业文化的精髓,从建厂至今天药人经历了许许多多的挑战与考验,员工的顽强精神也正是在从中激发出来的,慢慢的沉淀为一种企业精神、一种企业文化,它是全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意识状态和思想境界。"创新、完美"、"奉献精神"、"荣誉感、自豪感",已经融入到天药人的思想中,激励着员工奋发有为,促进"高科技加规模经济"的发展战略日臻完善。随后,张经理结合自身的经历为我们讲述了公司的发展历程,使大家感到作为天药人身上肩负的责任重大。最后,黄书记在讲话中,希望我们在角色转化中有更多、更深刻的认识,指导我们从思想意识上和专业技能上如何去做去提高,鼓励大家顺利完成从校园学生到企业员工的转变。

"成长是痛苦的,成熟是幸福的"从校园走向社会,走进企业,我们的生活从理想走向现实,需要学习的东西还很多,我作为一名新入厂的大学生决心立足本职岗位,脚踏实地,爱岗敬业。不断激发自己的创新意识,积极学习研究新技术,善于发现问题,解决问题。多向前辈们学习,努力掌握专业技能,将所学知识用于实践中,早日完成破茧成蝶的嬗变。(实习大学生 张璐)

优秀烟草企业文化建设心得体会


纵观中外的优秀企业,其成功的真谛就是因为其有适应时代发展的企业文化的支持。文化是一种不竭的力量,企业品牌靠文化来宣传,企业信誉靠文化来播扬,企业精神靠文化来培育,企业形象靠文化来塑造。企业文化催生领导班子的运筹力,催生全体员工的亲和力,催生企业发展的持续力。因此,有人把企业文化称为“管理的精髓”,更有人则认为,企业文化是企业成败的关键。

当前,烟草行业的改革和发展进入了一个新的阶段。如何建设和完善先进的企业文化,促进行业和企业的持续健康发展,成为我们重点研究和亟待解决的课题。

1 企业文化的含义及特征

企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企业,在长期生产经营过程中逐步形成和发展起来的独特的企业价值观、企业精神,并以此为核心所生成的行为规范、道德准则、企业风范、管理模式、经营理念和策略等等,是企业全体员工在经营活动中长期倡导和创造的观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的综合体。

企业文化是社会文化在企业中的特殊形态,它的主要特征是:

1.1 社会性。企业文化是一种客观存在,是社会生产力和生产关系、经济基础和上层建筑协调发展的反映,也是社会文化在企业中的特殊形态,是社会文化形态的组

组成部分,它随着社会的发展而发展,并对社会文化建设起到促进作用。

1.2 兼容性。企业文化通过文化色彩把企业的物质文明建设和精神文明建设有机统一起来,综合、立体、全方位地引导或制约着员工的思想和行动,最终影响企业的兴衰成败和社会的前进与倒退。

1.3 行业性。企业文化具有行业属性,烟草行业是一个集产供销、内外贸为一体的垄断行业,其生产经营的卷烟既对人体有一定的危害性,又是人们生活中的一种特殊商品,它得到国家法律承认,是合法产品。

1.4 独特性。企业文化具有鲜明的个体特征,每个企业都有自己特有的识别标记、企业精神、员工认可的价值观和行为准则等,从而使企业在产品、服务、管理等方面形成鲜明的差别。

2 企业文化的功能

企业文化是为现代企业发展服务的,其主要功能是:

2.1 导向功能。企业文化创造和谐自觉的激励氛围,改善管理与被管理者的关系,弱化监督与惩罚措施。优秀的企业文化能把员工引导到企业所确定的最高目标和努力方向上来,企业提倡什么,崇尚什么,通过企业文化的作用,能有效地把职工的注意力和价值追求引导到工作岗位上来。

2.2 凝聚功能。企业文化是一种粘合剂,它使整个企业在精神和行动上团结一致,并具有一种强烈的认同感和归

属感。良好的企业文化能够优化组织结构,优化经营管理,优化员工及上下级之间的关系,使员工树立团队精神,朝着共同的目标奋发努力。

2.3 协调功能。凡是有人群的地方都会有矛盾,企业也不例外,是一个矛盾的集合体。企业文化是一种润滑剂,它能有效地使企业成员之间沟通信息,交流感情,化解矛盾,增强信任,协调关系,形成良好的氛围,达到管理者与被管理者、员工与员工之间从大处着眼、和谐共处、共同进步的目的。

2.4 约束功能。企业文化同时又具有约束功能,它对企业每个成员的思想和行为都起着约束作用,而这种约束具有自觉性,是一种违背了它就感到不舒服的东西,是一种由内在心理约束而起作用的对行为的自我管制。

2.5 激励功能。企业文化的核心是尊重人、相信人,它强调用理性和非理性的感情因素渗透到企业管理中的作用,并以此为出发点来协调和控制人的行为,因而能最大限度地激发企业员工的积极性和创造精神,使之为实现企业的工作计划和发展目标而努力奋斗。

2.6 形象功能。成功的企业总是能很好地发挥企业文化的作用,向社会展示自己良好的管理风格、经营状况、销售服务及积极进取的精神风貌,以赢得顾客和社会的承认与信赖,从而塑造良好的企业形象。

2.7 社会功能。

企业文化一旦形成,不但对本企业产生越来越大的影响,而且对社会也产生一定的作用。它可以促使企业在社会责任与企业利益之间做出正确的选择和妥善处理,做到互利和协调,并承担起应有的社会责任,促进社会风气的好转和精神文明建设。

3 当前企业文化建设的重点和途径

笔者认为,加强企业文化建设要抓好以下几个重点和途径,努力做到“七个着力”:

3.1 着力培育企业的价值观。企业价值观是支配员工精神的主要价值观念,是企业文化的基础。培育企业价值观要崇尚创新精神和敬业精神,追求创新意识和敬业理念。确立企业价值观既可以立足企业、以人为本,又可以面向社会、顾客至上。企业价值观的确立必须注重感召力、驱动力,必须对员工的思想行为具有规范性和约束性,必须坚持企业与社会责任相统一,必须坚持物质与精神并重。

3.2 着力培育独具特色的企业精神。企业精神是企业全体员工共同认可的企业理念,是企业文化的精髓。培育企业精神要充分考虑企业员工队伍素质、技术实力、经营管理方式、产品特色、行业特点、历史沿革等因素,把那些带有共性的积极向上的,在企业的发展历程中确实发挥了鼓舞、激励作用的优良传统、作风、思想加以总结、深入挖掘提炼,形成独具特色、个性

鲜明的企业精神。

3.3 着力提升企业领导班子形象。企业领导班子要在企业文化建设中发挥关键作用。企业领导班子要重视学习,善于学习,要讲政治、懂经营、善管理、通晓法律。要熟练把握市场运作规律,积极吸纳各种信息,不断提高解决实际问题的能力,不断提高经营管理水平。自觉做到清正廉洁,尽职尽责,艰苦奋斗,真抓实干,知人善任,不断提高企业的凝聚力和亲和力。

3.4 着力培育企业诚信文化。公平竞争、诚实守信是企业文化的第一要务。要通过“两个维护”在岗位主题实践活动、社会主义荣辱观教育、学习实践科学发展观等活动,引导干部职工树立与社会主义市场经济相适应的职业道德规范,积极开展以“服务、规范、诚信、敬业、奉献”为基本要求的职业道德建设活动。要把以敬业树立信心、以奉献树立形象、以服务开拓市场、以诚信赢得信赖、以规范增强内功的职业道德意识渗透到企业生产经营、管理和各个环节,使之成为干部职工的自觉行动。

3.5 着力建设企业管理文化。要建立有效的激励机制,促使企业内部人才选拔方式的创新,实现人力资源配置的最优化。把以人为本作为建设企业特色文化的重要特征,在尊重人、理解人、关心人等方面下功夫,为职工提供更好的发展机会和实现自我价

值的平台。

3.6 着力建设优秀的企业组织文化。要按照建立现代企业制度的要求,结合企业经营目标、经营策略,抓好企业制度建设,制定各岗位的工作规范。如今,廊坊市局(公司)以强化规范管理、夯实发展基础为主线,健全完善了180余项《岗位责任制》、《管理制度》、《考核办法》和《内控程序》等,明确工作任务,规范办事程序。并组织实施了iso9001:质量管理贯标认证工作,提高经营管理水平,树立了良好的服务形象。

3.7 着力塑造良好的企业形象。要建立企业理念识别系统,把企业经营哲学、经营宗旨、经营目标和经营作风等,通过企业口号、标语、企业之歌、企业座右铭、宣传报导等形式来加强对内外的宣传力度。

总之,创建优秀的企业文化,对于我们来说是一个新的课题,需要研究和解决的问题还很多。企业文化是特色文化,其生命力在于鲜明的时代特色。我们要顺应时代要求,坚持与时俱进,从烟草行业和本企业的实际出发,找准自己的优势,积极吸纳国内优秀企业文化,以学习和创新的价值观引导企业经营战略、组织结构、管理体制、服务方式等方面的不断创新,培育独具特色的企业文化,使企业成为学习型企业,职工成为终身学习的人,充分发挥企业文化内聚人心、外塑形象、转变观念、增强实

力的重要作用,提升企业的核心竞争力,推进烟草行业持续稳定协调健康发展。

公司文化和企业文化建设培训的心得体会


企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。
江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。
通过这次学习,我认真规整了人力资源中心的工作,通过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建设的目标。

企业文化建设心得体会3篇


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短训心得体会

——建设浅谈

又是一年春草绿,为期一个月的领导干部培训即将结束了,回顾这些天的学习,在群部的精心安排下、在授课老师的认真准备下,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前电信工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。特别是王琳老师的讲座,使我深受教育和启发,下面就如何增强树立企业文化建设,浅谈一些个人的认识和体会。

一、树立企业文化。听完了王琳老师的讲座,都应该知道,在新经济时代的今天,企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的东西,而更在于是否有一致的内部价值认同和众口一致的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关心的也不仅仅是市场占有率及利润水平的高低,而更注重于企业文化的建设。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

二、围绕企业文化,增强企业核心竞争力。目前,我们的竞争越来越激烈。为了使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现企业的目的,我认为企业文化在企业管理中的作用越来越重要。企业文化建设涉及到企业的方方面面,渗透企业的各个生产经营环节。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲合力、凝聚力,激发员工为企业目标不懈奋斗,进一步培育企业的核心竞争能力,树立我们企业的品牌意识,团队意识,以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能,具有十分重要的意义。一个企业其最终目标是使企业在激烈的市场竞争中,获得最大利润并保持长期的可持续发展。而企业的核心竞争能力是企业独具的长期形成并融于企业内部、支撑企业竞争的优势,使企业能在竞争中取得持续生存与发展的核心能力。在工作实践中,我们体会到,企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤之中,受企业文化的影响和制约。优秀的先进的企业文化对培育企业核心竞争力有强大的推动饔谩b浜蟮钠笠滴幕??粗?嗳弧n?耍?胰衔?颐且?胖刈鲆韵录阜矫娴墓ぷ鳎?span lang=en-us

第一,分析解剖自我。找出我们企业的优势,并逐渐培养壮大,形成强有力的竞争力。比如说网络监控维护中心,网络的维护是他们的强项,也是他们的立身之本,核心竞争力就可以是:作好电信设备的运行维护,作好经营、服务的坚强后盾和技术支撑。因此,就应该大力倡导比如说“增素质、维好网、争一流”这样得部门企业精神,对内练好内功,严格要求、严格管理,提高维护管理水平,发挥技术上的优势,做好全市的技术支撑,以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品,树立一流的部门企业形象,反过来一流的部门企业声誉,一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感,员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环,收到很好的效应。以网络监控维护中心为家,以此为自豪。

第二、加快企业制度建设。现在已经进入新经济时代,知识,信息、资源成倍增长,信息网络化、全球化,成为时代的特征,新的时代,所以要呼唤新的管理模式,原有的管理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善,使他们都有利于企业新的发展,而不是停止不动,成为我们企业改革的绊脚石,对此,我觉得应该在现有的企业制度建设中,注入企业文化建设的内容,提出企业文化建设的口号,并加强宣传力度,以提高员工认识,在经过时间的贯穿、实践的磨合,全体管理者和员工逐步都会接受认同,并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。及时对员工进行企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。

第三,利用企业文化激发企业和员工的潜在能力。比如说,网络监控维护中心,它属于一个单独的部门,但随着市场竞争的节奏加快,我们深刻地意识到:用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护中的过程,电信维护过程支撑和保障着我们为用户服务的全过程。维护质量的高低,决定了用户对电信产品的满意度,运行维护工作的优劣直接或间接地决定了市场经营业绩的好坏和市场的占用率、用户的信誉度。由此而看,网络监控维护中心提供技术支撑的过程,就是一种服务,也就是直接参与了经营活动的全过程,不仅仅是前端营销部门才直接及参与的。所以,在网络监控维护中心提出“维护就是在经营”之类德口号是很有必要的,使网络监控维护中心的员工会自觉地把维护工作与经营服务联系起来,很快在企业内、外树新的形象,也可以增强网络监控维护中心每位员工的使命感、和自豪感。其它部门也可以这样做,达到同样的效果。

三、将企业文化贯穿于我们的工作。比如说:被大家称赞和海尔电冰箱的品质与售后服务是空前的。为什么呢?主要是海尔有“卖信誉,不卖产品”的企业文化,华为公司能够在信息业中迅速崛起,靠的也就是它具有的优秀的企业文化。据我所知华为公司的企业文化有独特的地方,他们的员工有一个共同的感知“质量是华为的自尊心”,“不让雷锋吃亏,奉献者应当得到合理的回报”等等。在这样的企业文化的指引,华为人才有了“华为的冬天”的忧虑,才有了“北国之春”的期盼。所以,我企业提倡“用户至上,用心服务”的企业文化,其意义是何等重要。所以我觉得要将这种文化观念,企业精神贯穿于我们工作中,渗透到运维工作,经营工作、管理工作和服务工作中是义不容辞的职责。所以我们更要将 “用户至上,用心服务”的观念贯穿于工作要求、工作标准、工作考核之中,贯穿于我们得企业中,成为每个电信人的行动指南,一切以用户为重,为用户所想,为用户提供最满意的服务。

四、在企业文化中树立企业的品牌意识。我认为要注意四个方面。

第一:在广告宣传、业务宣传中体现企业的品牌个性和企业特征。可以通过设计办公环境和经营场所等,来凸现我们企业的个性风采。通过这些统一的视觉效果,向公众传达我们得经营观念的改变,得到一些认同。

第二:利用我们的品牌优势赢得用户、赢得市场,在我们价格高于其他竞争对手的前提下,利用我们的品牌优势,巩固已占的市场份额,并不断地扩张。

第三:是要通过企业员工中正在提倡并逐步确立“用户至上,用心服务”的经营理念,强化我们的品牌优势,使企业的生产、经营、服务的各个环节,真真实实,脚踏实地地围绕着满足用户需求去开展工作。真正把现有的用户变成我们最忠诚的用户,并通过现有的用户带动扩展新的用户。所以我们心往一处想、劲往一处使,清楚自己的一言一行代表的是电信的品牌。

五、重视企业文化中的感情,“以人为本”。在工作会上,郭总体到“以人为本”的管理思路,经过这次授课我深刻的体会到: “以人为本”的企业文化是非常非常的重要,企业必须尊重人、关心人、爱护人、培养人,坚持以人为本,通过感情交流,人际沟通、群体活动,参与管理和智力开发等多种形式和手段,让员工成为有理想、有道德、有知识、有技能的人才。了解员工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工既感到团队的温暖,也通过这种形式让员工了解企业面临的困难,将企业的压力传递给员工,从而分担企业的压力;让员工及时充电,以适应新技术、新业务的发展,既提高员工个人素质、业务技能,提高了企业的整体实力;给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,让员工感受到在这里工作的愉悦,激发更大工作热情和智慧,对企业作出更大的贡献。

六、以企业文化为中心,开展丰富多彩的文体活动如唱歌、跳舞、体育比赛、晚会等,在这些活动中可把企业文化贯穿进去。比如唱歌:可以是歌颂公司的先进人或事的敬业精神;晚会中的小品:可以围绕着单位的事迹和人物来组织、编排。用文体活动来建设企业文化。使企业文化的内容不生硬地穿插进去,让员工在欣赏节目中不知不觉地接受企业文化的理念。

总之,企业文化不是自然生成的,只要分公司领导与员工上下团结一条心,共同努力,渭南电信的企业文化建设必定会结出累累硕果。

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XX年2月24日

电信企业文化建设短训心得体会

短训心得体会

——企业文化建设浅谈

又是一年春草绿,为期一个月的领导干部培训即将结束了,回顾这些天的学习,在群工作部的精心安排下、在授课老师的认真准备下,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前电信工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。特别是王琳老师的讲座,使我深受教育和启发,下面就如何增强树立企业文化建设,浅谈一些个人的认识和体会。

一、树立企业文化。听完了王琳老师的讲座,我们都应该知道,在新经济时代的今天,企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的东西,而更在于是否有一致的内部价值认同和众口一致的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关心的也不仅仅是市场占有率及利润水平的高低,而更注重于企业文化的建设。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

二、围绕企业文化,增强企业核心竞争力。目前,我们的竞争越来越激烈。为了使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现企业的目的,我认为企业文化在企业管理中的作用越来越重要。企业文化建设涉及到企业的方方面面,渗透企业的各个生产经营环节。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲合力、凝聚力,激发员工为企业目标不懈奋斗,进一步培育企业的核心竞争能力,树立我们企业的品牌意识,团队意识,以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能,具有十分重要的意义。一个企业其最终目标是使企业在激烈的市场竞争中,获得最大利润并保持长期的可持续发展。而企业的核心竞争能力是企业独具的长期形成并融于企业内部、支撑企业竞争的优势,使企业能在竞争中取得持续生存与发展的核心能力。在工作实践中,我们体会到,企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤之中,受企业文化的影响和制约。优秀的先进的企业文化对培育企业核心竞争力有强大的推动饔谩B浜蟮钠笠滴幕??粗?嗳弧N?耍?胰衔?颐且?胖刈鲆韵录阜矫娴墓ぷ鳎?SpAN lang=EN-US

第一,分析解剖自我。找出我们企业的优势,并逐渐培养壮大,形成强有力的竞争力。比如说网络监控维护中心,网络的维护是他们的强项,也是他们的立身之本,核心竞争力就可以是:作好电信设备的运行维护,作好经营、服务的坚强后盾和技术支撑。因此,就应该大力倡导比如说“增素质、维好网、争一流”这样得部门企业精神,对内练好内功,严格要求、严格管理,提高维护管理水平,发挥技术上的优势,做好全市的技术支撑,以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品,树立一流的部门企业形象,反过来一流的部门企业声誉,一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感,员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环,收到很好的效应。以网络监控维护中心为家,以此为自豪。

第二、加快企业制度建设。现在已经进入新经济时代,知识,信息、资源成倍增长,信息网络化、全球化,成为时代的特征,新的时代,所以要呼唤新的管理模式,原有的管理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善,使他们都有利于企业新的发展,而不是停止不动,成为我们企业改革的绊脚石,对此,我觉得应该在现有的企业制度建设中,注入企业文化建设的内容,提出企业文化建设的口号,并加强宣传力度,以提高员工认识,在经过时间的贯穿、实践的磨合,全体管理者和员工逐步都会接受认同,并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。及时对员工进行企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、发展提供宝贵的土壤和环境。

第三,利用企业文化激发企业和员工的潜在能力。比如说,网络监控维护中心,它属于一个单独的部门,但随着市场竞争的节奏加快,我们深刻地意识到:用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护中的过程,电信维护过程支撑和保障着我们为用户服务的全过程。维护质量的高低,决定了用户对电信产品的满意度,运行维护工作的优劣直接或间接地决定了市场经营业绩的好坏和市场的占用率、用户的信誉度。由此而看,网络监控维护中心提供技术支撑的过程,就是一种服务,也就是直接参与了经营活动的全过程,不仅仅是前端营销部门才直接及参与的。所以,在网络监控维护中心提出“维护就是在经营”之类德口号是很有必要的,使网络监控维护中心的员工会自觉地把维护工作与经营服务联系起来,很快在企业内、外树新的形象,也可以增强网络监控维护中心每位员工的使命感、和自豪感。其它部门也可以这样做,达到同样的效果。

三、将企业文化贯穿于我们的工作。比如说:被大家称赞和海尔电冰箱的品质与售后服务是空前的。为什么呢?主要是海尔有“卖信誉,不卖产品”的企业文化,华为公司能够在信息业中迅速崛起,靠的也就是它具有的优秀的企业文化。据我所知华为公司的企业文化有独特的地方,他们的员工有一个共同的感知“质量是华为的自尊心”,“不让雷锋吃亏,奉献者应当得到合理的回报”等等。在这样的企业文化的指引,华为人才有了“华为的冬天”的忧虑,才有了“北国之春”的期盼。所以,我企业提倡“用户至上,用心服务”的企业文化,其意义是何等重要。所以我觉得要将这种文化观念,企业精神贯穿于我们工作中,渗透到运维工作,经营工作、管理工作和服务工作中是义不容辞的职责。所以我们更要将 “用户至上,用心服务”的观念贯穿于工作要求、工作标准、工作考核之中,贯穿于我们得企业中,成为每个电信人的行动指南,一切以用户为重,为用户所想,为用户提供最满意的服务。

四、在企业文化中树立企业的品牌意识。我认为要注意四个方面。

第一:在广告宣传、业务宣传中体现企业的品牌个性和企业特征。可以通过设计办公环境和经营场所等,来凸现我们企业的个性风采。通过这些统一的视觉效果,向公众传达我们得经营观念的改变,得到一些认同。

第二:利用我们的品牌优势赢得用户、赢得市场,在我们价格高于其他竞争对手的前提下,利用我们的品牌优势,巩固已占的市场份额,并不断地扩张。

第三:是要通过企业员工中正在提倡并逐步确立“用户至上,用心服务”的经营理念,强化我们的品牌优势,使企业的生产、经营、服务的各个环节,真真实实,脚踏实地地围绕着满足用户需求去开展工作。真正把现有的用户变成我们最忠诚的用户,并通过现有的用户带动扩展新的用户。所以我们心往一处想、劲往一处使,清楚自己的一言一行代表的是电信的品牌。

五、重视企业文化中的感情,“以人为本”。在工作会上,郭总体到“以人为本”的管理思路,经过这次授课我深刻的体会到: “以人为本”的企业文化是非常非常的重要,企业必须尊重人、关心人、爱护人、培养人,坚持以人为本,通过感情交流,人际沟通、群体活动,参与管理和智力开发等多种形式和手段,让员工成为有理想、有道德、有知识、有技能的人才。了解员工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工既感到团队的温暖,也通过这种形式让员工了解企业面临的困难,将企业的压力传递给员工,从而分担企业的压力;让员工及时充电,以适应新技术、新业务的发展,既提高员工个人素质、业务技能,提高了企业的整体实力;给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,让员工感受到在这里工作的愉悦,激发更大工作热情和智慧,对企业作出更大的贡献。

六、以企业文化为中心,开展丰富多彩的文体活动如唱歌、跳舞、体育比赛、晚会等,在这些活动中可把企业文化贯穿进去。比如唱歌:可以是歌颂公司的先进人或事的敬业精神;晚会中的小品:可以围绕着单位的事迹和人物来组织、编排。用文体活动来建设企业文化。使企业文化的内容不生硬地穿插进去,让员工在欣赏节目中不知不觉地接受企业文化的理念。

总之,企业文化不是自然生成的,只要分公司领导与员工上下团结一条心,共同努力,渭南电信的企业文化建设必定会结出累累硕果。

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2月24日

企业文化建设心得体会

目前,我们在建设企业文化和创建学习型企业方面还处于学习、完善的阶段,我们将吸取兄弟单位好的作法和经验,以安全文化和学习型企业为起点,全力推动我xx企业文化建设工作深入开展。下面我谈我们企业文化建设情况:

一、我xx反三违活动进展情况

按照xxxx反查隐患、挖根源、反三违、保平安的总体部署,在开展反三违、遵三程活动中,我们针对xx混合提升的特殊性,开展了以打击违章扒、蹬矿车为重点的运输治乱会战,重点解决扒、蹬矿车屡禁不止、乘车秩序混乱的问题。一是强化思想引导。为了在xx营造反蹬车、反三违氛围,xx副总以上领导、党群各部门深入班前开展安全宣传活动,利用有效的宣传形式大力宣传反三违活动的意义、目的,扒、蹬车带来的危害,提高职工对遵章守纪的自觉性。二是加大思想灌输。为了使这次反三违活动真正达到入脑、入眼的好效果,我们在聘请xxxx安全宣讲团宣传安全知识的同时,组织了反三违宣讲小组,成员主要由各采区书记、工会主席、公亡家属组成,跟班向职工宣传自我保安和安全知识,增强职工安全忧患和防范意识,提高职工对安全生产的重要性的认识。三是强化安全监察。为了制止违章蹬车现象的发生,我们成立了机关安全小分队,配合保卫科开展井口检身活动,打击扒、蹬、跳矿车、机斗行为,维护人车的秩序。同时,设立曝光台,违章人员一经发现,便在井口曝光。此外,对党员干部三违现象,则给予严肃的党纪、政纪和经济处罚。四是强化制度落实。今年3月13日,我xx发生一起因违章蹬车导致死亡事故,为了防止3.13事故的再次发生,xx下发了《xxxx安全行车的有关规定》,对安全行车、人车运行时间和检身制度,进行了明确规定,不论什么原因违章蹬车者,干部撤职,工人开除,规定实施后,开拓区两名干部、安检科一名工人违章蹬车,被举报,经xx核实后,xx按规定进行了严肃处理,张榜公布,在xx职工中反响强烈。

二、关于创建安全文化的打算

在建设企业安全文化方面,我xx和其它兄弟单位相比,差距较大,需要借鉴的东西很多,还处于起步、学习、完善阶段。对于安全文化建设,下步我们将从三个方面入手进行构建。

1、从观念入手构建先进的安全理念。人的思想决定人的行为,有什么样的思想,就会有什么样的行动。建设安全文化更需要用正确的理论来引导。一是树立正确的安全观。研究、整理、提炼符合xxxx实际的安全口诀和安全理念,在职工中形成遵守安全的氛围。二是把生命重于一切,安全高于一切的思想认识,在职工的头脑中扎根,使职工在实际工作中对操作规程能达到应知应会的水平,做到基本掌握本岗位工种注意事项,干部认真管安全,职工人人关心安全,逐步形成一个系统的安全文化建设工程。

2、从行为入手提高职工的安全素质。职工在生产中遵守技术标准、操作规程,控制不安全行为的话,很多事故是可能避免的。职工的素质决定着煤矿的安全生产。在创建安全文化,提高职工素质过程中,我们重点要解决三方面问题。一是重点解决各级干部对安全思想教育态度和认识问题,只有各级干部在思想上对安全教育真重视,才能自觉为职工做出表率,从根本上杜绝违章指挥的问题。二是重点解决职工的自主保安问题。把强化干部和职工的自主保安意识作为重点,采取有效形式进行安全第一思想教育,遵章守纪教育,三违危害性教育,教育干部和职工要时刻把安全生产放在第一位,自觉地克服和反对三违现象。三是重点解决好安全培训问题,职工不仅上岗前要进行教育,还要在职工上岗后结合生产实际进行岗位安全知识培训和专业安全知识教育。对管理人员进行安全法规、安全管理知识和安全责任制教育;明确安全奖罚,增强搞好安全生产的紧迫感和责任感,形成一种人人关心安全,人人搞好安全的气氛。

3、从制度入手促进安全制度科学化和规范化。一是要通过安全制度规范干部管理行为和职工操作行为。坚持日常性的安全检查、隐患排查、安全定级检查,实行全天候的安全管理。二是转变井下班队长的职能,使其由生产型向安全型转变,积极推行正规循环作业,使区队长管理做到按章指挥,以身作则,按章作业,杜绝突击生产,加班延点的现象的发生。三是拓宽安全管理领域。强化安全薄弱环节的治理,积极开展创建精品工程,提高现场施工质量,逐步形成具有煤矿特色的安全文化。

三、关于创建学习型企业的几点认识

学习是当前社会发展的主流,创建学习型企业是信息社会和知识经济时代发展的必然产物,在创建学习型企业方面,我们要按照《xxxx关于开展创建学习型企业活动的实施意见》的要求,把学习作为提升企业核心竞争力的基础。一是提高认识。把创建目标定位在企业学习力、竞争力和价值观的整体提升上。按照成功的企业首先是一所学校,优秀的职工必须终身学习这两条创建主线,进一步提高对学习的认识,形成在学习中工作、在工作中学习的良好氛围。二是健全制度。强化全员培训。①提高职工的技术素质。结合xx职工队伍现状和自身存在的不适应时代发展的负面影响,采取以教育为载体,以适用为目的,切实把提高职工的理论水平纳入培训日程。有针对性、有侧重地对xx职工队伍进行理论培训,大体用二年的时间使xx职工队伍都受到一次系统的理论培训。在进行全员培训的基础上,我们首先在采掘区队级管理人员上先行一步,把采掘管理人员队伍建设成为一支思想先进、技术过硬、技艺超群、业务一流的硬队伍。其主攻目标是在23年内使90以上一线管理人员成为复合型人才。主要途径是对井下各岗位、各工种职工,进行技能要领熟练操作,应知应会的培训。主要采取班前讲理论、班中教操作、班后议总结和以师带徒等形式,使广大采掘队级管理人员达到技术能手的标准,从而带动职工队伍整体素质提高。②提高领导干部的管理水平。要通过两级中心组学习,采取自学、集中辅导等形式,组织党员干部学文化、学技术、学管理、学理论,通过培训、学习,使广大领导干部管理水平不断提高,初步构建学习型企业的构架。三是严格考核。建立学习的长效机制,将学习与评先树优、晋级提干,年度考核结合起来,制定完善管理人员竞聘上岗、末位淘汰机制,初步形成岗位靠竞争,收入凭贡献的格局,大力营造学以致用的良好氛围,有效增强职工学习力,精心设计各种学习活动,健全完善学习培训载体,多方开辟学习途径,深化创业创新创效、学习新知识,掌握新技能,争做新贡献青工技能大赛等主题活动,全面推进职工学习一体化,全面规划,构建学习型企业。

总之,我们在建设企业文化和创建学习型企业方面还处于学习、完善的阶段,我们将吸取兄弟单位好的作法和经验,以安全文化和学习型企业为起点,全力推动我xx企业文化建设工作深入开展。

刚才,听了几家兄弟单位的发言,感触很深,感觉到建设企业文化和学习型企业对推动企业发展,提高企业效益密切相关,非常有必要,而且意义很深,受到了启发和教育。下面,结合我xx开展反三违情况,就如何推进煤矿安全文化建设和创建学习型企业等方面问题谈点粗浅的认识。

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