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汽车公司建设方案

【研习案例】福特汽车公司的quot;员工参与计划...。

为了公司更好的发展,因此才需要我们拟定下一阶段的工作计划。工作计划开头主要相关背景性内容的概述。怎样让你的工作计划更优于其他人呢?我们的小编特意搜集并整理了【研习案例】福特汽车公司的quot;员工参与计划...,更多信息请继续关注本网站。

篇一:福特汽车公司的员工参与计划

1.员工参与计划体现了福特公司怎样的管理思想变化?

答:体现福特公司的用人之道——尊重、信任、放权,因为人才是成就事业的支柱,没有人才就是空谈。

2.你认为福特公司这样的管理方式会不会造成大家各执己见,思想不统一的局面?

答:我认为确实意见优势会出现不统一的情况,这也是在所难免的,这时候就要求管理层和决策层能对这些收集的意见和建议进行全面的分析和考察,以便做出正确的评估和实施方案。总的来说大多数情况下还是不会出现大家各执己件,思想不统一的这种局面的,毕竟大家是在同一家公司上班,对该公司的运行操作都有一定的了解,即使有意见分歧也不会十分严重。

篇二:兰州大学网络教育学院:现代管理学命题作业:【研习案例】福特汽车公司的员...

兰州大学网络教育学院现代管理学命题作业:

【研习案例】福特汽车公司的员工参与计划...

要求:写作业:日王日王:小肥肥

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【案例思考】

1.员工参与计划体现了福特公司怎样的管理思想变化?

2.你认为福特公司这样的管理方式会不会造成大家各执己见,思想不统一的局面?

篇三:1.第1章 福特汽车公司的员工管理

第一章福特汽车公司的员工管理

“我们应当像过去重视机械要素那样,重视人的要素。”――亨利.福特二世

人是一切生产力的源泉和决定因素,对于企业管理而言,必须高度重视人的因素,只能真正提高人力资源的价值,提高企业管理水平,推进企业健康发展。

一、曾经付出的代价

在过去,福特的劳资关系一度十分紧张,员工曾以对管理层强硬而闻名,对管理层极为不信任。而管理层对员工的各种要求也很少关注,双方关系可以用水火不容来形容,由此导致生产效率低下,并产生巨额亏损。

鉴于福特员工一向与管理层处于对立状态,对管理层极为不信任,因而公司管理层把努力团结工会作为主要目标,经过数年努力,将工会由对立面转为联手人,化敌为友,终于使福特有了大转机。

二、让尊重化解矛盾

人是最宝贵的资源,对人尊重使工作成为一种新型的具有人性味的活动--爱你的职工,他会加倍地爱你的企业。我们从福特公司所获得的巨大成功中,大致可以发现一些适合于所有企业的一般性原则。

1、 要使职工真正地感到自己是重要的。

福特公司贝克总经理在谈到自己对于职工的态度时说:“当我每次看到某个人的时候,我都要一丝不苟地对待他们,使他们认识到自己的重要性。心不在焉只会给他们带来伤害。”

所以他在与工人相处时,都以友好、平等的态度来倾听他们的谈话,帮助他们解决各种困难。这样一来,职工们会以更加高昂的士气去进行工作。

2、要认真倾听职工意见。

工作在装配线上的工人们由于天生与生产线接触,因而,往往比领导更熟悉生产情况,他们完全可能想到经理们所想不到的意见来提高劳动生产率。此时,领导是否能够倾听工人意见便至关重要。

如果当职工找你来谈关于公司生产经营等方面的建议,或其它有关企业事宜,而被你拒绝的话,则会使他(她)的自尊心受到伤害,而对工作感到心灰意冷,最终影响企业劳动生产率。特别是青年人,往往会因为受到上级的责难怀恨在心而怠工,生产次品来进行报复。

所以作为一个企业领导,即使不从人情的角度来考虑,也应当从企业经济效益得失的角度考虑,认真倾听职工的意见。

3、对每一位职工都要真诚相待。

管理人员要是真正尊重职工,就必须和职工建立起这种经得起考验的友谊。但要想到这一点,并不是一件很容易的事,这要求管理者无论身居何职都要坚持不耻下问,与部属间兄弟般相处。

福特公司曾经向职工公开帐目,这一作法使职工大为感动。实际上这种作法对职工来说无疑产生了一种强大的凝聚力,它使职工从内心感到公司的盈亏与自身利益息息相关,公司繁荣昌盛就是自己的荣誉,分享成功使他们士气更旺盛,而且也会激起他们奋起直追的感情。这就是坦诚关系的妙用。

三、独特的员工参与计划

为了让劳资双方同舟共济。贝克总经理和工会主席一道制定了《雇员参与计划》,在各车间成立了由工人组成的“解决问题”小组。工人们有了发言权,不但解决了他们生活方面的问题,更重要的是对工厂的整个生产工作起到了积极的推动作用。

工人们有了发言权,不但解决了他们生活方面的问题,更重要的是对工厂的整个生产工作起到了积极的推动作用。兰吉尔载重汽车和布朗Ⅱ型轿车的空前成功就是其中突出的例子。投产前,公司大胆打破了那种“工人只能按图施工”的常规,而是把设计方案摆出来,请工人们“评头论足”,提出意见,工人们提出的各种合理化建议共达749次,经研究,采纳了其中542项,其中有两项意见的效果非常显著。在以前装配车架和车身时,工人得站在一个槽沟里,手拿沉重的扳手,低着头把螺栓拧上螺母。由于工作十分吃力,因而往往干得马马虎虎,影响了汽车质量,工人格莱姆说:“为什么不能把螺母先装在车架上,让工人站在地在上就能拧螺母呢?”这个建议被采纳,既减轻了劳动强度,又使质量和效率大为提高。

员工投入感、合作性不断提高,福特现在一辆车的生产成本减少了195美元,大大缩短了与日本的差距,而这一切的改变就在于公司上下能够相互沟通;内部管理层、工人和职员改变了过去相互敌对的态度。

除了具体的生产之外,福特公司还赋予了职工参与决策的权力。在福特公司可以经常看到,在员工要求下召开越级会议,员工可以直接与高于自己几个级别的管理者进行会谈,表达自己的意见,而管理者会尽快给予解决方案。这缩小了职工与管理者的距离,职工的独立性和自主性得到了尊重和发挥,积极性也随之高涨。“全员参与制度”的实施激发了职工潜力,为企业带来巨大效益。“参与制”不仅在福特公司成功施行,还在美国许多企业,以至世界各地使用和发展着。

四、造就新一代汽车人

一提起汽车装配线上的工人,人们就会浮出电影《摩登时代》中查理?卓别林所扮演的工人形象。作为流水线的始作俑者,福特公司今天格外强调员工的可持续发展。

他们非常注意网罗受到过高教育的人员,因此其工人的整体情况呈现受过高等教育人的比例上升的趋势。上过大学的约占1/3,有4年本科学位的约占4%,持中学毕业证书的人约占97%。都高出原有工人的比例。

制造业现在也不像过去那样被人瞧不起,不少受过高等教育的人也乐意在组装线上拧螺丝。例如,威廉?沃德是一个获得历史学位的大学毕业生,却进入了福特公司的一个装配厂。虽然现在福特公司不指望雇佣的新工人都是大学毕业生,但他们在工厂不断发展之际无疑想招聘到一些可以节省培训和再培训费用的工人。

另一方面,福特公司正大幅度裁减管理人员,让工人自己负起某种责任,好保证质量,重新改进生产程序和改进产品。无疑,在此方面,受到教育程度高的人具有一定优势。

受过更高教育的人进入福特公司显示着新一代美国汽车制造工人正在出现。

五、提高员工发展投入

据了解,福特员工的个人发展已成为公司整体发展的一个重要组成部分,目前用于员工发展的投资占到公司总支出的10%。

在福特公司,对员工持续发展的投入分两个部分:一是对员工健康与安全的投入;二是对员工教育、培训的投资。

第一方面,福特公司特别设立了员工健康服务项目并确定其使命是:保障员工安全和健康,使之免于受伤和生病。公司为此专门设立了许多专门职位,如产业卫生工程师、有毒物品工程师、生物工程师和医生、护士等等,在各个领域发展和执行健康与安全项目。

第二方面,福特汽车公司为员工提供了更为全面的教育、培训机会和资源,如网站上的电子课程、面授课程、领导和管

理技巧培训以及其他业务相关技能培训。公司还大力资助员工进行后续学历的学习。

福特有一个良好的普通教育计划,简单易行:参与者为福特公司每位收到E-mail的员工,约10万人。执行总裁每周五下午5点,通过E-mail以聊天方式描述福特经营的新方法等。这已持续了两年。

福特还采用的另一个重要方式是相互教育。他们提出并实行了“观点教育”,即将某人所了解或总结的有关自己业务或通常商业上的成功因素表达出来,并与他人共享的一种学习机制。

这种机制并不是一定要寻找出完整正确的答案,而是要了解一个人到底是如何思考的。他让每个员工将自己的假设、信念或实践向领导、同事和下级公开,力图打开每个人脑中的黑匣子,发现尚未发现的好想法或重要见解的雏形。

六、重视企业文化的影响力

福特公司的人事管理部门具有沟通雇员与企业关系的职能。人事部的工作人员经常参加雇员的生日、聚会等活动,倾听雇员对企业和人事管理的意见,引导雇员了解企业的发展目标,参与企业管理,满足雇员的成就感,使雇员感到自己的存在和对企业的影响力。

人事部门工作人员还向各管理层反映雇员所关心的问题,提出解决的意见,帮助企业上下建立开诚布公、互相尊重、关心和协作的工作环境。人事部门的这些职能和工作,营造和推进了企业文化的形成和发展。企业文化所蕴涵的管理哲学和企业核心价值形成的企业人格,对于企业的经营行为起着至关重要的作用。


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汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量


汽车公司行政人事部年度计划:强化服务意识,提升营销服务质量

公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破以往固步自封和闭门造车心理和现态。

强化服务意识,提升营销服务质量

20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在新年伊始公司就确定了全年为服务管理年,提出以服务带动销售靠管理创造效益的经营方针。公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破以往固步自封和闭门造车心理和现态。

年初,行政人事部按照公司全年的工作指导思想,根据部门的工作特点,确定了全年的部门工作思路、重点和需要做好的四项工作:

1.做好常规性工作,进一步提高其工作效率和工作标准、工作质量,确保公司各项工作的正常、高效运转;

2.进一步强化各项服务工作,为营销工作及售后服务提供周到快捷的后勤保障服务;

3.创新人力资源管理,为公司发展、营销工作及售后服务提供动力支持;加强企业基础、综合管理工作和企业执行力建设,为企业发展夯实管理基础;

4.加强企业文化建设,营造积极向上企业氛围。行政人事部虽然在前期的工作中还存在不少的问题和困难,但是工作重心都是围绕上述中心思路来展开的。以后的工作将按照以下计划来开展:

⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见和建议。

⒉逐步完善公司监督机制。基于这个原因,本年度将加强对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部的负责人,已经充分认识到自己首先是一个服务者、执行者,其后才是一个管理者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,做到服务与监督并重,在提供周到、快捷的后勤保障服务的前提下,使公司各项工作正常进行。

现在我们能够清醒地看到公司在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对形势严峻的20xx年,公司领导一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕服务管理这个主旨,将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量。

汽车租赁公司工作计划


促进汽车融资租赁的健康有序发展,防范金融风险?下面是汽车租赁公司工作计划,为大家提供参考。

汽车租赁公司工作计划1

20XX年度,公司在交通运输管理分局的领导和管理下,严格深入贯彻落实《关于贯彻落实国务院常务会议精神认真开展交通运输安全隐患专项排查整治的紧急通知》、《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》、《关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知》等文件精神,把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点,认真开展生产经营活动。现将本年度工作汇报总结如下。

一、坚决服从职能部门的管理,不折不扣完成行业工作任务。

在企业指导思想上,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,在市政府的统一指挥下,根据《市打击严重犯罪和整治社会治安突出问题专项行动公共安全及道路交通安全整治工作方案》下达给交通运输企业的具体任务,发动公司各从业人员,积极开展和支持参与专项整治工作,加大力度,着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节,为党的十八大胜利召开创造了和谐稳定的社会环境。

公司高度重视此次专项行动,一是加强组织领导,把此项工作摆

摆在突出位置,精心部署,狠抓落实。形成了齐抓共管,各负其责的工作格局,确保了专项行动深入扎实开展。二是按照统一部署要求,以“大事不出、中事不出、力争小事也不出”为工作目标,结合自身工作职能,制定了切实可行的具体措施,逐级分解任务、落实责任到位。

二、坚持依法治企,不断完善公司内部管理。

1、健全组织机构。成立机构,强化领导。为了加强对突发事件、各种创建活动的领导,成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组,即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组,为各项工作顺利展开,提供了强有力的组织保障。同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。

2、完善规章制度。经过几年的不断完善和发展,公司初步已建立起一套完善的规章制度,使公司的管理和运营有了准绳和规范。目前,从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理,均形成了书面规范文件。该上墙的上墙,该向管理部门备案的已按规定交存。事实证明,管理出效益是企业发展永恒的主题。以公司的事故应急预案为例,自建立应急预案制度以来,通过实践摸索和完善,有力地保证了运营车辆的正常生产秩

序,公司争得了较大的效益,也赢得了客户的好评!

3、完善硬件设施。企业的发展除了调动员工的主人翁责任感和积极性之外,还应当不断完善发展必要的硬件设施,引进科学技术,正所谓“工欲善其事,必先利其器”。过去的一年中,公司采取多种措施、多渠道、多形式地进行融资和寻找合作伙伴,一是将老化和陈旧的车辆进行淘汰,换装新型、环保、价格适中的新车型,既争得了市场,又保证了客户的安全,更提升公司的形象;二是培养公司自己的维护技师,同时和维修厂家建立了常年合作关系,采取入股分红、盈亏共享的双赢模式,有力保证了公司车辆的完好率、安全率、出勤率;三是专项经费保障,随时保证有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。

三、牢记安全就是生产力的宗旨,防范安全事故发生。

一是车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达到90%以上,从业人员文明用语情况比过去有较大改善,市场满意率大大提高,投诉率比同期下降了20%,逐步亮化了这一城市流动窗口,增加了行业内部的自律。二是从业人员的文明服务意识有所提高。多种活动的开展改变了许多平时的陋习,特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动,对从业人员触动很大。公司对所有从业人员进行了一次文明服务、文明

行车知识培训,许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中,使文明服务的意识,逐步成为自己的行为规范。三是强化了公司安全管理,采取多种措施力保安全运行:

1、形成主要领导人负总责,相关科室积极配合,从业人员重点参与,切实做好安全保障工作,确保旅游旺季特别是冬季道路运输安全和顺利进行。

2、掌握各时期道路运输及“三大节日”客流特点,及时作出分析和预测,根据实际情况完善应急预案,做好应对突发事件的准备。

3、针对春节前及藏历年后及旅游旺季租车人较多,客户源较复杂等特点,公司积极延伸服务方式,适时增发车辆、加班服务,安全、合理引导车辆有序流动。

4、严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。正常运营的车辆,要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、证件有效期,防止超期经营,着力加强车辆的日常维护与保养;车辆要按照规定投保承运人责任险,防范保险超出有效范围,切实按照行业规范予以经营。

回顾过去的一年,成绩的取得,得益于领导重视、公司推动,也得益于多措并举、齐抓共管,对于来年和今后,公司应当在上级主管部门的管理之下,努力做好以下工作:

1、要做大做强汽车出租公司,增强企业发展后劲。

2、要继续抓好从业人

员的教育培训,不断增强文明服务的意识。

3、要进一步加大安全规范的执行力度,形成安全规范管理的长效机制。

汽车租赁公司工作计划2

根据《**市政府办公厅关于加快本市融资租赁业发展的实施意见》的精神,为促进汽车融资租赁的健康有序发展,防范金融风险,加强会员单位之间的交流协作,新一届**市租赁行业协会决定设立“**市租赁行业协会汽车租赁专业委员会”。汽车租赁专委会将就如下方面开展工作:

1、 建立和完善汽车租赁专业委员会专家队伍建设

为有效的开展工作,汽车租赁专委会拟在会员单位的专业人才中进行挑选,选拔的形式和流程可以先由个人自荐、公司推荐、再经过汽车租赁专委会审查等程序产生;选拔的标准主要是对于汽车租赁行业有很深的了解和研究;能够把握行业的最新动向和最新的市场形势;既可以是理论研究方面的专家,也可以是行业一线的经营管理者。汽车租赁专委会通过汇集汽车租赁行业的专家,建立汽车融资租赁专业内各个细分专业的人才库和专家。

2、 设立定期沟通机制,开展各种问题的讨论,充分发挥协会的沟通职能

随着汽车融资租赁行业井喷式的发展,整个行业会遇到诸如政策、法律及模式创新等各个方面的问题,汽车租赁专委会考虑充分利用协

会的平台作用,针对征信渠道、风险管理等各种问题展开积极的讨论和调研,并邀请各方面的专家和企业的经营者参与,归集提出的问题和遇到的困难;以协会的名义向相关的政府管理机构统一反映和沟通,

3、 加强会员单位之间的业务交流,积极促成业务合作

当前,汽车租赁行业迅猛发展,但行业内的企业经营各异,有些发展迅速,有些停滞不前,汽车租赁公司之间的“租租合作”是一种非常有益的方式,可以让合作双方优势互补,共同发展。发挥“汽车租赁专委会”的平台作用,搭建汽车融资租赁企业间的交流平台和机制,拟计划每季度开展不同形式和主题的交流及内部沟通会议和专题讨论会。

4、根据企业需求协调开展汽车融资租赁专业的各类专项培训,不断提升企业的专业水平和市场竞争力

汽车租赁行业的发展,人才是最重要的因素,但行业由于发展过快,人才紧缺,造成各个公司互相挖角的乱象和资产风险跌出、融资难等问题;这个是摆在各个企业和协会面前的十分严峻的问题,严重影响行业的发展,汽车租赁专委会将根据自身行业的特点展开专题培训,设计有针对性的课程,拟计划每季度开展一次培训。

我的汽车销售人员工作计划


从事销售工作已经将近2年了,现在对销售市场和销售方法都已成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了2016年新销售工作计划:

我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

我的销售工作计划书:

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要

汽车销售员工作计划


任汽车销售员一职,是我人生工作中的重大考验。我的执著,我的努力,我的勤奋使我在08年的销售工作中颇见成效。也正是这些成果公司晋升我做了 展厅经理一职,接下来的销售工作中我更加积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢刘经理的帮助和领导。我们公司销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海大众DSSA、DQSA、DMS等严审。 于是,在面对2009年的销售工作时,我对汽车销售员工作计划写于书面并铭记心中。

面对2009这充满激情奋进的一年。相信机遇与挑战共存,我期盼2009也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

在新的一年里销售人员个人工作计划如下:

首先1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率:⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。


汽车销售人员工作计划


总结去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作计划如下:

1、销售顾问培训:

在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,2015年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:

完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在2015年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率:

(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

(4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。

班主任论文:班主任工作计划范文的"六导"


班主任论文:班主任工作的六导


现代教育观强调生本意识。意思是说我们在教育教学过程中必须遵循学生为主体教师为主导的原则。同样,一个出色的班主任,也必须以人为本,做到六导。

一、舆论引导

正确的舆论是根据是非标准进行表扬和批评。它对集体的每个成员都有教育和约束作用是集体凝聚力的一种表现。作为班主任必须认真组织学生学习《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》及学校的各项管理制度,宣传先进人物的高尚品德,讲述革命英雄人物故事,以此教育学生。发现学生的好思想、好品德,及时宣传;对学生的错误思想或不良行为及时教育引导。

二、情感引导

心理学研究表明,情感与认知相互影响,同时与动机、兴趣、信念、内驱力等有密切的联系,而情感又是非智力因素的核心。在班主任工作中,运用恰当的方式,沟通师生间、学生间的感情,彼此产生良好的体验,对开展班工作有很大的促进作用。例如:在班会课上,让同学们回忆自己成长的过程,讲述自己平时学习的故事,(班主任 )讲述同学之间互相帮助的动人故事,或者讲述古代名人家境贫寒而又勤奋学习的故事,以调动同学们的情感,通过情感的效应,引导激励学生追求进步,正确做人刻苦学习,努力成才。

三、学习辅导

学生学习成绩的优劣取决于一个班班风的好坏,而良好的学习成绩,反过来又可以促进良好班风的形成。班主任既做学生的导师,教给他们科学的学习方法,培养他们的学习兴趣,又做调度员,合理安排各科时间,协调各科作业,共商改进办法,扫除学生学习上的障碍,增强他们的学习信心。

四、行为诱导

我国著名的教育家叶圣陶先生说过:教育工作者的全部工作就是为人师表。当好班主任的最有效的办法是身体力行。老师要做学生的表率,时时处处,以身作则,以自己的人格和言行去感化和教育学生,努力使自己成为学生的模范。班主任要积极参与学生的各项活动,要求学生做到的自己首先做到。如要求学生不要随地丢垃圾,自己就要首先做到,看到教室和其他地方有果皮等垃圾就随手捡起放到垃圾池里。

五、心理疏导

一些学生由于受家长的溺爱,心理承受能力差,面对学校严格的规范要求,有些学生往往承受不起,容易走向极端:要么过分服从,唯恐做得不够,整天机械地埋头苦学;要么认为自己无法成材而与教师对立,学习上敷衍了事。所有这些都是不良心理特征的表现。因此班主任要及时了解学生的各种需求和心理特点对症下药,进行心理疏导。

六、思想开导

一些学生好动好奇,易于接受新鲜事物,但他们辨别能力差,难免会对一些事情产生错误的理解或沾染上一些不良习气,甚至会做些错事,而在犯错以后又容易陷入矛盾、迷惘之中背上沉重的思想包袱。班主任要从关心入手,跟他们交朋友,谈家常,谈身边小事,谈教师自身的成长经历,谈老师、同学、家长对他的关心等,以此触及他的心灵,打开他的心扉从中掌握他的心理动态,然后对症下药,启发教育他们,使他们重新认识人生,认识社会,认识一个学生肩负的责任。

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