宣传思想精神文明建设心得体会

乡宣传思想暨精神文明要点。

根据单位领导所传达的信息内容，此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。一份好的工作计划可以让人们在工作中顺利地做好承接，写好工作计划的重点核心是什么呢？下面是小编精心为你整理的“乡宣传思想暨精神文明要点”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

乡宣传思想暨精神文明要点

文章标题：乡宣传思想暨精神文明要点

xxx年全乡宣传思想暨精神文明建设工作要点
各党支部：
xxx年，是我乡全面建设小康社会的起步年和如期实现“十一五”计划的关键年。认真做好宣传思想工作，对于圆满完成今年全乡“123456”的奋斗目标至关重要。全乡各级党组织要紧紧围绕用十六大精神统一思想、解放思想这一主题，明确认识、突出重点、探索机制、创新方法、团结鼓劲，凝聚各方力量，为全乡经济和社会事业的健康发展创造良好的思想舆论和社会环境。
xx年全乡宣传思想工作的指导思想是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，以贯彻落实十六大精神为主线，以思想道德建设和民主政治建设为核心，以创建活动为载体，以新闻宣传为主导，唱响主旋律，打好主动仗，当好发动机，围绕中心，服务大局，统一思想，振奋精神，鼓劲造势，求真务实，进一步把全乡干部群众的思想认识统一到十六大精神上来，把全乡上下的行动统一到乡党委、政府的重大决策和工作部署上来，把全乡各方面的力量凝聚到全面建设小康社会的奋斗目标和各项任务上来，真正使全乡上下形成聚精会神搞建设，一心一意谋发展的强劲势头。
根据这个指导思想，今年我乡宣传思想工作的总体思路是：
围绕一个主线，兴起四个热潮，突出五个重点，即：围绕深入学习贯彻党的xxx精神和“三个代表”重要思想这个主线；兴起学习宣传xx精神的热潮，兴起贯彻落实《纲要》精神，促进公民文明素质提高的热潮，兴起全面建设小康文化的热潮，兴起营造环境，扩大影响，招商引资的对外宣传热潮。要突出解放思想，与时俱进，加快发展的宣传，突出全乡各行业工作重点、亮点、突破点的宣传，突出各级干部转变作风，艰苦创业的宣传，突出抢抓机遇，实施重点产业项目的宣传，突出凝聚人心、兴办实事，维护稳定的宣传。要做好以下四个方面的工作：
一、把握精髓，与时俱进，兴起学习贯彻十六大精神和“三个代表”重要思想的新高潮。
深入学习宣传贯彻十六大精神，是当前和今后一个时期的首要任务。要采取各种有效措施，组织广大干部群众深入学习十六大报告，深入学习“三个代表”重要思想，深入学习新党章，全面准确地掌握十六大的精神实质，把开展理论学习与提高认识、更新观念、转变作风、艰苦创业、以学促进，加快发展结合起来，切实将全乡理论教育工作进一步引向深入。
一是要深入学习贯彻十六大精神，要按照围绕主题、把握灵魂、吃透精髓、联系实际、紧盯目标、狠抓落实的要求，采取宣传、座谈、讨论等方式，使十六大精神真正深入党心民心，化为干部群众的自觉行动；要引导广大干部群众牢固树立创新意识、机遇意识、竞争意识、发展意识，激发“先干、快干、大干”的热情，加快经济社会发展步伐。
二是开展“四基本”教育，在党员干部中深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的宣传教育，引导人们正确树立“三观”，坚定理想信念，增强贯彻执行党的方针政策的自觉性、坚定性。
三是深入开展“三个代表”重要思想教育。在广大干部中兴起学习“三个代表”重要思想的新高潮，进一步加深对“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵和精神实质的理解，躬身践行，增强带领群众发展经济的本领。
四是深入开展“两个务必”的教育。组织党员干部认真学习胡锦涛同志视察西柏坡时的重要讲话，结合转变作风年活动，通过抓党风、促政风、带民风，切实改进作风，艰苦创业，关心群众疾苦，为民兴办实事。
二、化解矛盾、维护稳定，营造全面建设小康社会的良好氛围。
思想政治工作要准确把握干部群众的思想脉搏，及时理顺干部群众的思想情绪，认真解决干部群众倾向性思想问题，充分调动干部群众积极性，加快全面建设小康步伐。
1、深入调研、把握舆情。要有重点地选择不同领域和不同群体，不定期的开展调查研究，及时反馈社情民意，把思想政治工作与群众所思所想结合起来，及时开展有针对性的思想教育工作，将思想政治工作寓于各项具体活动中，与兴办实事、解决问题结合起来，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，真正使思想政治工作具体实在，入心入脑。
2、分层施教，注重实效。农村是思想政治工作的重点，要切实加强党的路线方针政策、科学民主法制、移风移俗，更新观念的教育，并把这些教育与“十星级文明农户”和文明村评选结合起来；青少年是思想政治工作的焦点，要进一步修订完善《加强青少年思想政治工作的意见》，认真落实”德育为首全面发展的基础教育方针，全面实施素质教育，构建学校、家庭、社会紧密配合的德育网络，确保青少年健康成长。
三、区分层次、突出重点，积极推进社会主义思想道德建设。
全面加强公民道德建设，积极建立与社会主义市场经济相适应，与社会主义法律法规相协调，与中华民族传统美德相承接的社会主义思想道德体系，是提高公民道德素质。培育

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“四有”新人的基础工程。各级党组织要认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，重点抓好以下环节的工作：一是要坚持开展道德教育活动。要进一步修订完善乡规民约，建立道德评议会，设立道德教育宣传壁、宣传栏、牌，大力加强公民道德教育，让《纲要》的主要内容家喻户晓，深入人心。组织开展以“弘扬民族精神，全面建设小康社会”为主题的思想教育活动，大力宣传以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的民族精神。要注意区别情况、分类指导、各有侧重、整体推进，尤其是领导干部要着力提高其政治道德素质和世界观、人生观、价值观的修养，身体力行“三个代表”。在思想道德建设中做好表率；二是要广泛开展道德实践活动。在不同领域广泛开展以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以“五爱”（爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义）为基本要求，以“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）为着力点的群众性公民道德建设实践活动，吸引群众普遍参与，使人们在自觉参与中思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华，引导人们在社会做个好公民，在单位做个好建设者，在家庭做个好成员；三是要开展以“树形象、做表率、争一流”为主题的典型事迹巡回宣传活动，用身边的人和事教育身边的人；四是继续推行公民道德实践示范点建设，在村组、驻瓜单位、学校培育推广道德教育实践示范点，以点带面，不断推进道德建设；五是强化道德建设监督机制。充分发挥新闻媒体、社会舆论的监督作用，党纪政纪、行业规章制度的规范作用，逐步建立健全道德监督机制，树立扶正祛邪、扬善惩恶的社会风尚。
四、广泛参与、注重实效，深入开展精神文明创建活动。
围绕全面建设小康社会奋斗目标，坚持以人为本，以为人民服务为中心，以集体主义为原则，以“五爱”为要求，以道德建设为重点，整体推进精神文明创建活动向纵深发展。创建工作要在深入、巩固、拓展、提高上下功夫。要以讲文明、树新风为龙头，把创建文明村组、文明行业活动不断引向深入，抓出成效。要广泛开展企业文化、村组文化、校园文化活动，丰富群众的文化生活，满足他们的精神需求。
1、深入开展文明村镇创建。要以农村“八大工程”为主线，以“十星级文明农户”、文明村组、文明乡镇创建活动为主要载体，抓好农村精神文明建设。一是要以“四化”“五改”为突破口，改善村容村貌。按照道路硬化、四旁绿化、村容美化、院落净化的要求，彻底改造沿路沿街有碍村容村貌的破、旧、危住宅，引导农户改院、改厨、改水、改圈、改厕，优化环境，提高农民生活质量；二是大力开展小康文化建设。要充分发挥文化中心、村组文化室作用。利用节庆及农闲时间组织农民广泛开展形式多样、喜闻乐见的文化体育活动，科技法律知识学习教育活动，丰富农民的精神文化生活，用科学理论、先进文化巩固农村思想文化阵地，弘扬文明新风和社会正气。三是积极开展创评活动。各村要继续抓好“十星级文明农户”评选活动，在巩固提高的基础上，全面开展“十星级文明百强榜”创评活动，开展以政策、道德、法制、科技、文化、卫生六进家庭主要内容的“文明进万家”活动，激发广大农民群众立足市场需求，积极调整产业结构，学用科技、创业致富的热情。
2、广泛开展“讲文明、树新风”群众性创建活动。充分利用“向雷锋学习”题词40周年纪念日的契机，组织开展“告别不文明言行”签字仪式、“立足本职学雷锋”、“扶危助残”、“青年志愿者行动”、‘手拉手献爱心”、“部门乡村联创共建”、“青年文明号”、“无毒社区”等创建活动，重点解决文明言行、环境卫生、服务质量、交通秩序等方面存在的突出问题，大力弘扬雷锋精神，在全社会营造学雷锋、赶先进、弘扬社会主义道德风尚的良好氛围，在全乡掀起“讲文明、树新风”活动的高潮，深入持久地抓好群众性精神文明创建活动。
3、大力开展文明行业创建。以教育为基础，着力提高职工的道德素质，把加强职业道德教育作为创建文明行业的基础性、长期性工作来抓，突出“敬业、乐业、精业、创业”的精神教育。要围绕“服务人民、奉献社会”的宗旨，以“窗口”行业和行业“窗口”单位为重点，深入开展“三优一满意”（优美环境、优良秩序、优质服务、群众满意)创建活动。在行政执法、垄断性行业和各类服务性行业中，开展文明执法，公正执法，规范服务为内容的“创优评差”活动，树立一批好典型，评出一批差行业，接受社会监督。以诚信建设为重点，树立各行各业诚实守信的良好风尚。要建设信用政府，把诚信原则贯穿于政府履行行政管理、监督和服务职能的全过程，简化办事程序，提高办事效率；生产企业要把诚信建设的重点放在严格生产标准上，确保产品质量；流通行业要在改进服务态度，完善售后服务的基础上，重点解决好假冒伪劣商品等问题；服务行业要兑现服务承诺，诚信经营，文明服务，重点解决好只收钱、不服务或服务不到位的问题；执法部门要依法办事，维护法律尊严，重点解决一些人员中存在的有法不依、执法不严的问题。要扎实开展“文明窗口”、“服务明星”、“示范街”、示范店评比活动，开展优秀党员、优秀公务员和文明单位的评比活动，协调参与搞好行风评议活动。
做好今年宣传思想和精神文明工作的主要措施是：
1、抓主题，当好“发动机”。全面建设小康社会是党的十六大的主题，也是今后一个时期宣传思想及精神文明工作的主题。我们必须紧扣全面建设小康社会这个主题，围绕经济建设中心，服务改革发展稳定大局，当好加快瓜州全面建设小康社会进程的“发动机”。要在进一步解放思想上下功夫，教育广大干部群众坚决冲破一切妨碍发展的思想观念，坚决改变一切束缚发展的做法和规定，把思想的解放转化为追赶发展战略的新点子，转化为推进西部大开发战略的新路子。要在进一步营造“三个环境”上下功夫，形成“人人是环境，事事是环境，处处是环境”的氛围。
2、抓协调，形成合力。要加强与各单位、部门之间的联系，加强与人大、政府之间的联系，围绕中心，服务大局，做好各项社会宣传工作。
3、抓典型，弘扬时代精神。抓典型是宣传思想工作的优良传统，各党支部要紧扣中心工作，把握时代特点，重点在实践“三个代表”、小康社会建设、解放思想、实施西部大开发、经济结构战略性调整、营造“三个环境”等方面发现和培养一批典型，用典型引路，推动中心工作，充分利用闭路电视联网的有利条件，做好宣传报道，真正起到示范引导作用。
4、抓管理、提高工作质量。不断增强管理意识，提高管理水平，以管理促发展、出效益。抓管理要在“新、实、热、细、精、稳”上下功夫。“新”就是创新，要与时俱进，创新思路，创新机制，创新载体。“实”就是要遵循实事求是的思想路线，尽可能地反映经济社会发展的实际情况，把握规律，把工作做实。“热”就是要主动超前、满腔热忱地围绕乡党委、政府的中心工作，帮忙不添乱，营造热烈浓厚、昂扬向上的氛围；“细”就是要高度负责，周密安排。宣传工作无小事，不能粗枝大叶，不能掉以轻心；“精”就是要有精品意识，要精心策划、精心组织、精心实施宣传思想的各项工作；“稳”就是工作的基调要平衡，保持工作的连续性、一贯性，防止大起大落，力戒零敲碎打，保持工作平稳有序。各级党组织要从宣传思想工作的规律和特点出发，牢记“两个务必”，切实转变作风，力戒形式主义，虚功实做，务求实效。

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精神文明创建工作要点

精神文明创建工作要点

＊＊市精神文明建设委员会办公室20xx年精神文明创建工作要点20xx年是国家级、省级、市级文明城市、文明村镇、文明单位、文明行业的申报年，是实施市委“文明创建工程”的关键年。全市精神文明创建工作总的思路是：高举邓小平理论伟大旗帜，用“三个代表”重要思想统领各项创建活动，全面贯彻落实党的十六大、十六届三中全会精神，围绕全面建设小康社会的奋斗目标，着眼于服务经济建设这个中心和全市工作大局，着眼于促进社会全面进步和人的全面发展，以提高群众思想道德素质、科学文化素质和健康素质为根本，以提高群众生活质量和城乡文明程度为目的，以优化发展环境、提升城市形象为目标，以“三大创建”活动为抓手，大力实施“文明创建工程”，努力贴进实际、贴近生活、贴近群众，在拓宽领域、改进作风、开拓创新上狠下功夫，把广大干部群众的思想统一到党的十六大和十六届三中全会精神上来，把全市人民群众的力量凝聚到实现全面建设小康社会的奋斗目标上来，进一步优化＊＊发展环境，提升＊＊整体形象，为推动全市经济、政治、文化协调发展做出贡献。为此，要着力抓好以下八个方面的工作：1、以“优化环境、诚信立市”为主题，扎实开展“思想道德建设在基层”活动，努力营造文明诚信的社会环境。思想道德建设以诚信建设为重点，扎实开展“做文明公民，铸诚信＊＊”主题活动；创新方法，分类指导，进一步加大《公民道德建设实施纲要》的贯彻落实力度，组织开展以社会主义公德、职业道德和家庭美德为主要内容的公民思想道德教育和实践活动;在全市广泛开展“十佳文明诚信新事”评选活动；组织好“公民道德宣传日”活动；深入开展政德、商德、公德和职业道德教育，整治重点行业和重点部门的不诚信行为，建设一批行业文明诚信示范窗口，努力营造诚实守信、信用＊＊的社会环境。2、以“文明新村”建设为重点，大力推进文明村镇创建活动。着力抓典型示范，抓创建活动，抓检查督办，力求一个季度一通报；到8月份，以现场会的形式召开全市“文明新村”建设工作经验交流会，力争全市建成500个“文明新村”；认真做好20xx--20xx年度国家级、省级文明村镇的申报、考核、推荐工作，切实抓好市级文明村镇的考核验收工作。3、以市区为龙头，以创建文明社区为重点，切实做好文明城市创建工作。继续深入开展“争当文明市民、争创文明城市”活动，力争市区创建成为省级文明城市，力争县市区有一批县城进入省级文明城市行列。以创建文明社区、文明小区为重点，集中抓好一批示范街道、社区、小区、文明市民学校等，打造城市亮点。广泛开展市民教育活动，大力推进科技、文化、卫生、法律“四进社区”活动，不断提高市民整体素质。加大城市管理力度，狠抓“门前四包”和“庭院三包”，积极探索以社区为基础的文明城市长效管理机制。切实做好市区争创省级文明城市的申报、迎检工作。4、以“改进服务、便民利民”为目标，切实抓好文明行业、文明单位创建活动。按照“巩固、提高、延伸、辐射”的八字要求，着力在丰富内涵、创新载体、拓宽领域、强化管理上下功夫，大力推进文明示范窗口建设，努力打造＊＊特色品牌。要在与群众生产、生活密切相关的窗口行业和执法部门普遍推行规范化服务，进一步推广社会服务承诺制、行政执法公示制、生产经营信誉制。认真做好20xx--20xx年度国家级、省级和市级文明单位的申报、考核和验收工作。5、认真组织联片共建，重点推进沿江、沿山、沿路文明走廊创建工作。按照“统筹城乡发展”的要求，积极探索城乡文明创建整体联动、协调发展的新路子、新措施。深入开展文明联创活动，认真落实《＊＊省“双千里文明走廊”创建规划》提出的各项任务。6、切实加强精神文明建设先进典型的宣传。做大做实做强全市精神文明建设特色品牌；充分利用各种渠道，宣传推介＊＊县农村思想道德建设协会、＊＊县文明新村建设、＊＊商场诚信建设等先进典型经验；大力发掘、总结和宣传各类精神文明建设先进人物、先进集体和创建活动新方法，力争推出一批在全省乃至全国叫得响的先进典型。7、努力做好“百县千乡宣传文化工程”、高中“宏志班”和“西部助学工程”的实施工作。通过强化责任，强化管理，认真建设好、管理好、使用好既定的“百县千乡宣传文化工程”；积极创造条件争取中央文明办和省文明办的扶持项目；认真做好20xx年度高中“宏志班”和“西部助学工程”的各项工作。8、大力加强精神文明建设队伍和理论建设。加强调查研究，积极探索新形势下群众性精神文明创建活动规律。适时举办全市精神文明建设工作骨干培训班。评选表彰一批精神文明建设先进单位和先进个人。20xx年精神文明创建工作总体上分四个阶段：第一阶段：1月一3月，抓总结，抓部署。召开全市文明办主任会、市文明委成员单位负责人会和行业文明创建工作推进会，部署全市三大创建工作。第二阶段：4月一6月，抓调研，抓推动。调研文明城市、文明社区、文明村镇、文明单位、非公有制单位文明创建情况，举办全市精神文明建设骨干培训班。第三阶段：7月一9月，抓交流，抓督办。召开全市文明新村建设现场会。第四阶段：10月一12月，抓申报，抓检查。组织全国、全省、全市文明城市、文明村镇、文明单位、文明行业申报工作，进一步总结全市群众性精神文明创建活动经验，表彰精神文明建设工作先进单位和先进个人。＊＊市文明办二○○四年一月六日

医院精神文明建设工作要点

以下是小编为大家整理的关于医院精神文明建设工作要点的文章，希望大家能够喜欢！

2013年医院精神文明工作的指导思想是：全面贯彻落实党的十八大的精神，扎实推进卫生部“三好一满意”活动，以“人才年、学科年”为核心任务，全力推进医院“十二五”发展规划和新一轮医改方案，体现公立医院的公益性，坚持科学发展，进一步推进医院的建设与发展。继续健全精神文明建设领导体制，落实精神文明建设目标

责任制，实现精神文明建设的制度化、规范化和常态化。以“改善服务态度、完善服务流程、优化服务环境”为服务宗旨，健全人性化医疗服务规范体系，不断优化医疗流程，努力改善患者就医体验。
2013年院精神文明工作任务目标：保持文明单位创建成果，**市万人问卷患者满意度调查在全市卫生系统保持前三名。继续创建平安医院、**市卫生系统文明单位和**市文明单位，努力创建全国文明单位。
今年医院精神文明工作重点要围绕以下九个方面做好各项工作。
（一） 加强思想教育培训，弘扬社会主义核心价值观
建设学习型医院，深入学习党的十八大精神和社会主义核心价值观，开展理想信念教育。制定医院社会主义核心价值体系教育计划、落实教育培训和考核措施、丰富学习渠道，完善医院网站培训内容，利用网络、手机短信激发职工自主学习的热情。形成有利于学习研究和贯彻落实科学发展观的政策导向、舆论导向、用人导向和体制机制。
注重提高领导班子和干部政治素质和整体综合能力，努力提高医院科学发展的能力与水平。开展两期中层干部培训班和MpH核心课程培训班。开展学习型班组创建活动，组织职工参加专题培训班，举办两次形势报告会，开展班组学习讨论，用“十八大”精神引领职工行为，为落实医改实施新任务、推进医院建设发展新目标凝心聚力。
（二）优化就医环境流程，提高患者满意度
以每月精神文明检查、讲评、反馈、整改工作，“三五”集中行动评比工作，患者满意度调查问卷，加大院外监督员督查和出院病人随访监查力度为抓手，将文明单位创建工作制度化、常态化管理。完善精神文明建设三级工作责任制，继续保持较高的患者满意度。通过患者的投诉信访内容、院内满意度测评反馈、行政管理巡视反馈等渠道，结合医务社工、志愿者、院外行风监督员等监督力量，对医院服务流程中的缺陷提出优化建议，推动医院服务流程的持续改进。继续推进预约诊疗、临床路径管理、优质护理、门诊一站式服务、整合门诊、日间医疗等服务模式。
（三）创新关爱患者举措，改善患者就医体验
贯彻落实市卫生局推广的“关爱患者，从细节做起”举措，结合“三好一满意”活动要求和医院实际情况，在温馨环境、志愿服务、便民服务、隐私保护、温馨检查、温馨提醒、情绪安抚、医患沟通、出院服务、健康教育等方面由相关职能部门牵头落实。成立患者体验相关专职部门，积极开展患者在院便捷服务：电子屏、短信预告提醒患者适时就诊；加强患者就医时的隐私保护；检查检验增加温馨措施；在南部门诊开设患者健康教育角；地下室开发服务患者与家属的便民设施。探索患者出院后延伸服务措施：提供分时段出院结账服务；网络、电话、信函随访与门诊随访相结合等医疗服务。组织医务社工、院内外志愿者为患者提供优质志愿服务。
（四）拓展医患沟通渠道，构建和谐医患关系
通过病区医患沟通板、定期开展出院患者回访沙龙，公休座谈会，护士长倾听日、病区主任接待日，院长接待日和医院网站院长书记信箱等方式完善医患沟通制度，及时了解患者需求和心理变化；医护人员与患者交流注意情绪疏导；向患者免费发放门诊、住院就诊指南；向出院病人提供“联系卡”；继续办好“市一健康大讲堂”，努力构建和谐医患关系。
（五）增强职工凝聚力，激励员工爱岗敬业
以年度院长奖、先进集体、个人，每季度文明班组和文明岗，每月之星等评比活动为抓手，结合建院150周年庆祝活动，开展贯穿全年的市一医院员工文化节，增强员工的归属感、荣誉感和认同感。组织职工开展“我爱我院”的读书征文活动，开展“我以市一为荣，市一以我为荣”演讲比赛；举办市一医院（集团）第八届职工运动会，丰富职工文体生活；精心打造职工文化品牌—市一医院集团职工广场文艺汇演，年内举办1-2次文艺汇演；开展“优秀职代表”、“优秀提案“的评选活动，引导职工积极参与和关心医院的民主管理建设；设立两周一次的工会主席接待日，及时了解职工群众工作、思想、生活上的困难，为职工群众排忧解难；以工会班组为主体，开展阶段性主题讨论；开展职工文化沙龙活动-八角亭之约。
（六）倡导诚信服务，深化医德医风建设
倡导诚信服务，完善失信惩戒机制和医务人员职业道德档案，将职业道德培训纳入医务人员继续教育内容，与执业注册、岗位聘用、职称晋升等挂钩。开展廉政文化进医院主题活动，结合虹口中学改扩建工程开展“创双优”活动，通过院报、网络、大屏幕等载体弘

邮政精神文明建设工作要点

邮政精神文明建设工作要点

文章标题：邮政精神文明建设工作要点

邮政精神文明建设工作要点
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届五中全会精神，紧紧围绕企业改革和生产经营，以人为本，加强干部网职工思想道德和职业道德建设，有针对性地开展思想政治工作，积极推进企业文化建设，努力打造学习型企业，不断提高邮政服务质量，树立良好的企业形象，为实施河北邮政“进位工程”提供强有力的精神动力和思想保障。

二、工作目标

（一）文明单位创建工作稳步推进。力争达到200*—200*年度省级文明单位，创建群众满意部门及“群众满意所站”5个。

（二）邮政服务水平得到显著提高。服务窗口硬件设施、服务管理和监督检查机制要有大幅改善，规范化服务达到市定标准，全年创建星级服务窗口个。

（三）行业风气得到显著改善。我局力争进入市优秀行列，邮政服务社会满意度达到90分以上。

（四）“创建学习型组织，争当知识型职工“活动效果明显。达到省局制定的考核目标。

三、主要措施

（一）扎实开展精神文明单位创建活动，促进企业健康发展

20xx年，我局继续本着“夯实基础、巩固成果、提高质量、不断升级”的方针，以生产经营为中心，紧紧结合邮政服务形象工程、河北省邮政“进位工程”、“树、创”、星级服务、民主评议行风、“便民利民杯”竞赛、“青年文明号”等活动的开展，以改善邮政服务水平，提高干部职工整体素质为切入点，广泛深入地开展创建文明行业、文明单位、文明窗口、文明科室、文明班组和争当文明职工的群众性精神文明创建活动，使文明单位创建活动不断上台阶、上水平。

认真落实国家局、省局和市局关于邮政服务工作的各项安排布署，深入开展优质服务竞赛活动，重点抓好营业窗口、投递、营销等对外服务部门的规范化管理，严格落实规范服务标准和对外服务承诺，同时加强服务监督检查，完善邮政服务内外监督机制，搞好局务公开，有效解决服务中的难点和热点问题。在抓服务中继续推行“四个一”措施：即“一把手”抓服务、落实第一责任人制度、一次有理由申告下岗制、服务质量一票否决制。

（二）加强和改进思想政治工作，确保企业改革进程中干部职工思想稳定

今年，邮政政企分开、主辅分离和“三项制度”等企业重大改革都将相继实施并逐步进入攻坚阶段。改革将对传统的邮政经营模式、用工体制和分配方式等方面产生深远影响，并涉及每个邮政干部职工的切身利益，因此，确保干部职工思想稳定，是改革顺利进行的必要保证。

首先，要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导。加强干部职工的思想政治理论学习，重点在党员中开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，发挥党员干部的先锋模范作用，不断提高干部职工的思想政治素质，增强政治敏锐性和大局意识。

加强邮政形势教育，通过局情通报、学习讨论、知识答题和板报园地等多种形式的活动和载体，使广大邮政职工正确认识邮政面临的困难和机遇，理解改革的目的和意义，进一步解放思想，转变观念，增强信心。引导广大职工以加快发展为目标，以实施“进位工程”为动力，牢固树立大局意识、忧患意识、改革意识、开放思想、竞争意识和效益意识，大力弘扬献身邮政的精神、服务社会的精神和勤于学习的精神，充分发挥先进典型的带头示范作用，为邮政改革发展提供不竭的精神动力。

发挥求真务实的精神，结合邮政改革和生产经营的实际工作，在实效上下功夫。立足于解决企业的难点、热点问题，立足于矛盾的关键部位、关键人员和职工最关心的问题开展思想政治工作。认真解决职工生活和工作中的实际困难，建立并实行有效的职工思想状况分析制度和具体措施，充分发挥党、团员和政工人员在思想政治工作中的“帮”、“扶”作用，激发广大职工献身邮政的主人翁责任感。

（三）深入开展社会公德、职业道德教育，积极推进邮政企业文化建设

大力宣传和弘扬我局“团结、勤奋、创新、增效”的企业精神，使之成为员工自觉的行为准则。紧紧围绕“以人为本”这个核心思想，认真总结和提炼符合我局实际的企业价值观和企业经营理念，树立关心人、尊重人、信任人的人文思想，形成团结互助、公平竞争、人尽其才的良好企业环境，最大限度地调动每位职工的积极性。

深入开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，将学习作为职工提高自身素质和参与企业文化建设最重要的途径和内容。按照有关学习型组织、知识型职工的标准、要求和目标，制定具体实施办法，使学习活动经常化、制度化、规范化。

进一步加强公民道德和职业道德教育，将落实《公民道德建

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设实施纲要》与改善邮政服务、提高邮政企业的文明程度结合起来。将“诚信守信、奉献社会”作为邮政职业道德的重要内容，将敬业、爱岗、爱客户作为每个邮政职工的行为准则，树立邮政良好的社会形象。

加强企业文化阵地建设。结合职工教育、文化学习、文娱健身等活动的开展，保证硬件建设资金投入，兴建和完善必要的场地和设施，引导职工积极参加文化学习、业务培训和健康文明的娱乐活动。

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县精神文明建设工作要点

县精神文明建设工作要点

文章标题：二0xx县精神文明建设工作要点

20xx年是深入贯彻落实党的十六届五中全会精神、全面实施“十一五”规划目标的第一年，认真做好今年的精神文明建设工作,具有十分重要的意义。今年我县精神文明建设工作要高举马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，全面落实科学发展观，解放思想、实事求是、与时俱进，贴进实际、贴进生活、贴进群众，创新形式、创新内容、创新手段、创新栽体，紧紧围绕全县工作大局和重点工作，突出要抓好以下五个方面的工作：

一、大力弘扬民族精神和时代精神，不断深化公民思想道德建设

大力弘扬民族精神和时代精神。把弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，作为精神文明建设的一项重要任务，充分利用重大任务、重大活动和重要节庆日，广泛开展群众性教育活动。集中开展“回顾‘十五’辉煌成就，展望‘十一五’美好前景”主题教育活动。在“学雷锋活动月”、“五四”、“八一”、“元旦”等重大节假日、纪念日，广泛开展群众性教育活动，特别是组织开展好建党85周年、红军长征胜利70周年等群众性纪念活动。充分发挥各类教育基地的作用，举行“民族精神代代传”歌咏比赛、“看英雄故事，写读书笔记”等活动，通过歌曲、演讲、照片、图表、绘画等多种形式、多种手段，增强教育的吸引力、感染力，努力把教育基地建成传播精神文明的窗口。

扎扎实实抓好公民基本道德建设。继续普及公民基本道德规范，不断推进社会公德、职业道德和家庭美德建设，开展广泛深入、扎实持久的宣传教育活动，通过广播、电视等新闻媒体和各种宣传阵地，广泛深入地宣传普及基本道德规范，使公民自觉遵守、践行基本道德规范，引导公民养成良好的文明素质。抓住各种有利时机，在全体公民中开展形式多样的道德实践活动，继续开展“送温暖，献爱心”、志愿者、扶弱助残、保护环境、关爱女童活动，继续实行我县文明单位联系帮扶制度，在全社会树立良好的道德风尚。组织好第四个“公民道德宣传日”活动，在县电视台开辟思想道德公益广告栏目。加强干部思想道德建设，各单位要结合本单位实际，深入开展群众性公民道德实践活动，引导职工在社会做一个好公民、在单位做一个好建设者，在家庭做一个好成员。结合本单位实际情况大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德。要根据自身的特点对职工普遍进行职业责任、职业道德、职业纪律教育，加强岗位培训，规范从业行为，树立行业新风。要把勤政廉洁与职业道德有机结合起来，进行“服务人民、奉献社会”为宗旨的职业教育。在道德实践活动中，要认真开展“三讲一树”活动，即讲文明讲卫生讲科学树新风活动。在职工中开展不随地吐痰，不乱扔垃圾，破除生活陋习的活动。各单位都要进行环境卫生打扫除，彻底整治环境卫生“脏、乱、差”问题。要紧紧围绕关心和帮助困难群众，广泛开展扶贫济困活动，“送温暖献爱心”解决困难职工生产生活中的实际问题，体现党和政府关心，体现社会主义大家庭的温暖，积极引导各族干部群众努力做公民道德建设的践行者，做中华民族传统美德的传承者，做新型人际关系和良好风尚的倡导者。

切实加强诚信建设。广泛开展形式多样的主题教育活动，引导全体公民充分认识讲诚信与自身利益的密切关系，树立诚信为本、操守为重，守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念。深入开展“诚信××”、“百店千柜无假货”、“重合同、守信用”、“质量宣传日”、“诚信纳税户”、“消费者权益保护”等创建活动，宣传先进典型、曝光欺诈行为。以建设诚信政务、诚信企业、诚信单位、诚信商店、诚信家庭为重点，开展面向机关、学校、城乡市民的诚信教育和创建活动，全面推进社会诚信建设。年底命名表彰全县诚信建设先进单位和个人，全面推进社会诚信建设，努力打造“诚信××”。

二、进一步突出重点，扎实有效地推进未成年人思想道德建设

进一步完善学校、社会、家庭“三结合”的未成年人思想道德教育网络。学校教育以全面推进素质教育为目的,把德育工作纳入到对教育主管部门和学校负责人的考核中。社会教育要在推广完善社区教育制和“五老”进社区的基础上，采取部门扶持、社会捐赠、社区自筹相结合的方式，建立社区图书室，免费向未成年人开放；建立未成年人荣誉栏，在社区未成年人中营造争做好儿童、好少年的浓厚氛围；建立未成年人思想道德教育专栏，利用形式多样，丰富多彩的活动，不断增强社区教育的吸引力和感染力。充分发挥妇联和各级群团组织的优势，加强和推进家庭教育工作为重点，积极实施家庭教育“十一五”规划。积极推进家庭教育工作，以家长学校为中心，适时召开未成年人家庭教育工作座谈会、培训班。充分利用学校、图书馆、社区文化活动室、电子阅览室等场所，为未成年人提供健康

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向上的文化环境。

进一步净化未成年人健康成长的环境。定期举办中小学法制教育专题讲座，评选表彰优秀青少年，依法指导社区加强对假期学生、闲散未成年人、流动人口中未成年人等未成年人群的教育和管理，逐步建立学校、社区、家庭综合防控体系，依法保护未成年人健康成长。综治、公安、教育、文化、工商等部门要依法对文化市场、娱乐场所和校园周边环境进行整治，依法加强对网络、声讯、文化出版市场的管理，建立健全经常性的联合执法协调机制，进一步净化未成年人成长环境。

加强和改进未成年人校外活动场所的建设、使用和管理，社区活动室在节假日和暑期向青少年开放，尤其在假期要针对学校放假、学生缺少人员管理的实际，加强对学生假期的管理教育，最少一星期组织社区学生活动1次，并及时了解社区学生的情况。

进一步搞好主题教育和道德实践活动。学校每月最少组织学生参加大规模的未成年人思想道德教育实践活动1次，经常性的开展爱国主义、民族精神等方面的主题班会，把理想教育、养成教育和各种小公民道德实践活动贯穿于学生的日常生活中，评优树先，使青少年养成正确的道德思想观念。推荐优秀中小学生参加全市“××文明小使者”主题夏令营活动和“××故乡好少年”航天城主题夏令营活动，利用“八一”、长征胜利纪念日等重大节日，组织“军营一日游”、“我所知道的英雄故事”等各种主题教育活动。

三、深入开展“三大创建”活动，不断提高群众性精神文明创建活动质量

深入开展文明村镇创建活动。紧紧围绕建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村的目标，协调推进农村各项事业的建设发展。深入开展牧农村形势政策教育，深入实施公民道德建设工程，大力普及科学技术知识，加强牧农村文化基础设施建设，积极发展牧农村群众文化。文明小城镇的创建要着重解决环境卫生、道路建设、社会治安、文化设施等方面的突出问题。文明户的创建活动中，继续做好“十星级文明户”、“五好文明家庭”、“百名好媳妇”、“十强老人”等评选活动。按照讲文明、讲卫生、讲科学、树新风的要求，进一步制定完善村民公约，加强牧农村除陋习，树新风活动，以乡镇为龙头，以村户为基础，集中整治牧农村的赌博迷信等一些社会丑恶现象，特别是要反对早婚私婚、婚丧事大操大办、虐待老人等不良风气，弘扬正气，抵制歪风，积极实施“婚育新风进万家”、“文化科技卫生法律政策五下乡”等活动，在全社会形成健康向上的社会风尚。党城湾镇、别盖乡要充分利用建设社会主义新农村的有利时机，广泛开展“清洁渠道、清洁庭院、清洁家园”活动，清理柴草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑等“五乱”现象，大力倡导农村文明、健康、卫生的生活习惯。

深入开展文明城市创建活动。围绕提高公民素质和城市文明程度，提高城市文化品位和竞争力，深入开展文明城市创建活动。搞好文明社区建设，优化社区环境，活跃社区文化，维护社区治安，深入开展科教、文体、法律、卫生四进社区，扎实开展绿色社区、安全文明社区、无毒社区创建活动，定期在社区开展便民服务、健康讲座，特别是对老年人、青少年和残疾人员给予帮扶上的倾斜。继续抓好“不文明行为严管街”的工作，在居民集中的教育巷等街道、路旁树起文明礼貌标语牌，营造出整洁、卫生、和谐的社区环境。××、××两个社区要开展“五好文明家庭”、“文明楼院”等群众性创建活动，各小区要基本达到“居住安全放心、环境优美舒心、生活方便称心、文化娱乐欢心、团结互助热心”的目标。大力繁荣社区文化，各社区通过开展群众性文化体育活动，使广大市民在闲暇时间，获得高尚优美的精神享受。继续抓好“周末文化广场”活动，力争成为群众喜爱的文化品牌。积极组织全县各项重大文体活动，做到周周有电影、月月有活动、季季掀高潮，节庆日有重大特色活动。

深入开展文明行业创建活动。文明行业创建活动要以加强职业道德建设、行业文化建设、优美环境建设为主要内容，以建设学习型、诚信型、服务型、节约型、和谐型行业为目标，经“窗口行业”和“窗口单位”创建为突破口积极主动地为群众办实事、办好事。结合全市旅游行业“六十佳”评选表彰工作，加强和推动旅游行业精神文明建设。加强行业自律，遵守职业操守，培育行业文明，把行业监督和社会监督结合起来，推动行业服务观念、服务模式、服务质量的不断提高。

认真做好市、县级模范文明单位的评审命名工作。已获得县级文明单位、县级模范文明单位和市级文明单位的，要在抓巩固、抓提高的同时，集中开展自查自检，并做出自查报告上报县文明办。文明办定期对各级文明单位进行检查并实行动态管理，对确能巩固文明单位称号的给予命名，对于不能巩固文明单位称号的予以劝戒或撤消命名，以确保文明单位名符其实。

四、精心组织实施项目工程，努力加强精神文明的阵地建设

精心组织实施好“百县千乡宣传文化工程”、“万村书库”工程和“电视进万家工程”。完善和加强“百县千乡宣传文化工程”的建设、使用和管理工作。已建成的××镇、××乡等文化站要健全规章制度，积极争取免费配发必要的图书和设备，有计划地组织开展活动。待建乡镇、村要积极向上争取文化站建设项目，活跃牧农村精神文明生活。积极争取“万村书库”工程项目，依托文化室建设“牧农村生产生活适用书库”，推动“万村书库”工程的顺利实施。抓住国家和省上分批对红军长征沿线、革命老区和少数民族的家庭免费配发彩色电视机的工作时机，积极向上争取，为群众办好实事。

精心组织实施好“西部开发助学工程”。按照“公开、公平、公正”的原则，坚持“五个优先”、严格“五项标准”，采取自下而上、逐级审核、学校参与、公开公示的程序，做好20xx年度“西部开发助学工程”的组织实施工作和“宏志班”工作，从关心受助学生的学习、思想、生活入手，不断加大对受助学生动态管理的力度，努力提高助学工程的质量。

五、不断改进创新精神文明建设工作

坚持不懈地提高精神文明建设的能力。精神文明工作与物质文明、政治文明建设同安排、同考核，把精神文明建设纳入到党委、政府的工作大局中统筹规划。建立健全党委统一领导、党政齐抓共管、文明委协调指导、部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制，建立健全文明委定期议事制度、文明委成员单位目标责任分解制度、述职制度和检查考评制度。文明办要不断改进领导方式，提高指导、协调、组织、督查精神文明建设的能力，加强超前谋划，按照科学发展观的要求，研究制定“十一五”精神文明建设规划。

坚持不懈地抓好精神文明建设调研工作。围绕全年工作要点，结合精神文明建设面临的新形势、新任务、新要求，积极开展调查研究工作。采取上下结合、部门协作、专业工作者参与的方法，重点搞好牧农村精神文明工作的调研，搞好创建精神文明模范情况的调研，搞好未成年人思想道德建设和校外活动场所建设与管理情况的调研。

坚持不懈地抓好典型宣传。结合全市精神文明表彰和全省第八批文明城市、文明行业、文明单位、文明村镇评选表彰工作，全县模范文明单位和文明单位的命名，利用《××日报》、《××日报》、市、县电视台等媒体，集中宣传我县精神文明建设工作的先进事迹和良好风貌，推动新一轮创建工作的热潮。

坚持不懈地加强精神文明骨干队伍建设。要切实加强对精神文明骨干队伍的教育、管理和培养,力争在解决突出问题、树立[-www,,找范文请到网]良好形象、推动工作进展上取得实实在在的效果。加强培训工作，积极参加省上举办的农村精神文明建设、行业精神文明建设、未成年人思想道德建设骨干培训班，并把学习培训和赴外参观考察结合起来，把系统培训和实践锻炼结合起来，把理论研究和实际工作结合起来，努力建设一支具有坚定政治方向、广博文化知识、崇高职业精神、过硬工作本领的精神文明建设骨干队伍。落实专项用于未成年人思想道德建设的经费，保证各项活动的顺利开展。

坚持不懈地提高科学管理的水平。继续落实精神文明建设目标责任制，层层签订目标考核责任书。对文明单位坚持动态管理，加大年度复查工作力度，改进和完善复查、督查方法，多看日常工作，多考察常态指标、多听群众意见，形成有效的监督和激励机制。奖优罚劣，对问题比较突出、工作严重滑坡的要限期整改。

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