精神文明建设工作计划

市精神文明建设工作要点。

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市精神文明建设工作要点

xx市20xx年精神文明建设工作要点
20xx年我市精神文明建设工作的指导思想是：坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大以及十六届三中会会精神为指导，全面贯彻省精神文明建设工作会议精神，紧紧围绕全面建设小康社会的战略目标，广泛开展群众性精神文明创建活动，贴近实际、贴近生活、贴近群众，进一步增强创建活动的群众性、广泛性、实践性和长效性，不断提高城乡文明程度和公民素质，促进物质文明、政治文明、精神文明全面协调发展。全年工作总要求是：“一条主线、四个着力”。一条主线，即要以深入推进学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，学习宣传贯彻十六大和十六届三中全会精神为主线，全面落实精神文明建设各项任务。四个着力，即思想教育，要着力统一思想、凝聚力量，弘扬和培育民族精神，促进改革发展，维护社会稳定；道德建设，要着力狠抓基本行为规范，培养良好生活习惯；创建活动，要着力于丰富思想道德内涵，创新活动载体，提高工作水平，进一步增强群众性、实践性；基层精神文明阵地建设，要着力于规范运行机制，切实发挥作用。做到主题不变，丰富内容，劲头不减，一抓到底，在巩固基础上提高，在深入创新中发展，在深化改革中前进，努力开创我市精神文明建设工作新局面。重点抓好以下四个方面工作：
一、进一步兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，不断提高广大干部群众思想道德水平
1、进一步兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮。兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，是当前和今后一个时期精神文明建设重中之重的工作。要进一步完善各级党委中心组学习制度，推进全市《学习贯彻“三个代表”重要思想工作方案》实施，力求使党员领导干部先学一步、多学一点，学深一点、学透一点，发挥表率作用，自觉做“三个代表”重要思想的模范，切实把学习的热潮转化为推动xx发展的高潮，用发展的成效来检验学习贯彻的效果。要组织好“三个代表”重要思想、三中全会精神的宣传和学习培训工作，通过举办培训班、报告会、专题讲座等形式，深入基层，开展宣讲辅导，以各级党校、行政干校、宣教中心为阵地，培养一支政治强、业务精、作风好的专兼职基层理论学习教育队伍；组织好“三个代表”重要思想的理论研究和宣传，推出一批有深度、有说服力的理论成果；组织好学习贯彻“三个代表”重要思想系列采访活动，在新闻媒体开辟栏目，宣传各地各部门推进改革与发展、解决群众生产生活中的突出问题的新思路、新举措、新成效；组织好各类群众性创建活动，以群众喜闻乐见的形式，向基层群众宣传“三个代表”重要思想和党的三中全会精神。
2，弘扬和培育伟大民族精神。民族精神是一个民族生命力、创造力和凝聚力的集中体现，是社会进步的推动力量。要在全社会大力倡导顾全大局、团结奋斗，一方有难、八方支援的精神；大力倡导爱岗敬业、恪尽职守，不怕牺牲、无私奉献的精神；大力倡导珍惜生命、关爱他人，尊老爱幼、邻里互助的精神。要以庆祝新中国成立55周年、邓小平同志诞辰100周年纪念活动为契机，在广大干部群众中深入开展“兴我xx，建我小康”为主题的思想教育活动，大力弘扬谷文昌的创业精神，树立和宣传各行各业的先进人物和典型事迹，使之成为加快实施“工业立市、开放强市、实干兴市”战略，推动xx发展的强大精神力量，进一步引导广大干部群众振奋精神，鼓舞干劲，一心一意促发展，聚精会神搞建设，形成宣传、弘扬和培育民族精神的热潮。拟在适当时候组织开展“兴我xx，建我小康”征文比赛。
3，继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》。要采取各种有效措施，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深入持久地进行公民基本道德规范教育，紧紧抓住知行统一和日常养成两个关键环节，在宣传和普及力度上下功夫。要继续在报纸、电视台、电台等新闻媒体上，开辟“文明礼赞”、“市民信箱”、“道德评议台”等栏目，大力宣传公民道德基本规范，组织好第三个“公民道德宣传日”系列活动；继续推进“公民道德教育千百十工程”建设，进一步发挥各级各类文明市民学校、镇村宣传文化中心、爱国主义教育基地的作用，特别要进一步加强文明市民学校工作对调研、指导，巩固和提高市民文明学校的办学效果，使之成为开展公民道德教育、传播精神文明的阵地；继续加大创作力度，创作一大批具有浓厚乡土特色的道德教育文艺作品，使广大群众在潜移默化中受到教育；继续组织好广场文化、社区文化、村镇文化、校园文化活动，唱好公民道德教育“四季歌”，引导人们在社会做一个好公民，在单位做一个好工作者，在家庭做一个好成员。第三季度开展“诚信建设”专题研讨活动，并适时组织对各地各部门开展文明市民教育、青少年德育工作及文明市民学校建设情况进行调研督查。
要突出抓好诚信教育活动。以建设信用xx为目标，以“共铸诚信”为载体，广泛开展“百城万店无假货”、“诚信万人行”“诚信企业”签名等各种形

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式的诚信教育系列活动，增强信用观念，加强信用监督，推进信用体系建设，评选一批诚信单位、诚信企业、诚信中介组织、诚信村镇，宣传树立一批“质量信得过企业与产品”、“消费者满意街与满意店”、“购物放心街、放心店”、“重合同守信用单位”、“最佳信用企业”，着力打造“信用xx”，倡导诚信风尚，形成以德引资、以德引才、以德兴业的良好社会环境。适时表彰一批建设信用xx的先进单位、企业、村镇和个人，编印《信用企业风采》。
4，继续深化“三讲一树”活动。进一步开展“讲卫生讲文明讲科学树新风”活动，结合实际，深入开展各种宣传教育活动，充分依托基层党组织和群众团体，发挥各类文化站、科技站、广播站、卫生防疫站、乡镇（街道）卫生院、社区卫生服务站、文明市民学校等阵地，进行不良陋习危害教育和健康文明生活常识教育，增强群众社会公共卫生意识。要继续组织全市“三讲一树”督导活动。
二、继续推进精神文明区域共建，不断提高城乡文明程度
5、扎实深入开展“六进社区”活动。要继续抓好省市确定的13个高质量文明社区示范点为重点，以“科教、文体、法律、卫生、涉台、环保”六进社区为主题，进一步深化文明社区创建活动，广泛动员居民群众着力治理环境卫生，不断完善社区服务功能，推广社区110联动服务，倡导科学文明健康的生活方式。评选一批“文明楼院”、“五好文明家庭”、“卫生单位”、“健康之家”；创建一批“治安稳定、生活方便、环境整洁、文体活跃、邻里和睦、体魄健康、风尚良好”的高质量文明社区，推进社区精神文明建设上新水平。拟在第二季度举办全市“六进社区”观摩交流活动。
6、加大文明县城（城区）创建力度。要以创“优美环境、优质服务、优良秩序、优化管理”为目标，以创建卫生文明县城为载体，继续加强城市的综合治理。城区重点加大标语广告、违章占道、小区环境专项整治，努力解决随地吐痰、乱扔垃圾、乱摆摊设点、乱停车、乱张贴、乱践踏草地等问题，不断增强市民的卫生意识、城市意识、法律意识，推进县城（城区）管理逐步走向制度化和规范化，促进人们良好行为习惯的养成，提高县城（城区）的管理水平。创建一批省级文明县城（城区），不断巩固创建全国文明城市工作先城市成果。拟在第四季度开展全市创建文明县城（城区）竞赛活动调研评估。
7、着力提高行业创建水平。大力弘扬“xx110”服务精神，以诚信建设为重点，强化职业理想、职业纪律、职业责任、职业技能教育，扎实推进行业规范化建设，着力提高行业服务水平。坚持联席会制度，不断深化“创文明行业，建满意窗口”竞赛活动，以市第四届创建文明行业示范点为重点，以点带面，全面推行优质规范服务活动，印发《xx市文明行业规范服务手册》，着力加强第四届省市创建文明行业活动示范点的明查暗访和测评工作。继续开展评选“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“文明班组”、“优质服务车”等活动，使道德教育不断落实到社会各行各业和每个具体岗位。拟在第三季度分别召开全市行业精神文明创建工作观摩交流活动。
8、继续推进各类基层创建活动。深化各级各类文明单位、文明学校创建活动，加强对各级各类文明单位、文明学校创建过程的跟踪调研督导，不断巩固和提高文明单位、文明学校创建水平。适时组织开展文明单位、文明学校创建工作经验交流活动。继续深化文明风景旅游区创建活动，加强文明风景区硬件设施建设，切实抓好旅游景点优质服务工作，不断提高文明风景旅游区创建水平。要继续巩固东山、天福茶庄创建省级文明风景旅游区成果，加快花博园、云洞岩、三坪寺、长泰漂流、龙海龙佳生态观光园、滨海火山地质公园等创建步伐，评选一批市级文明风景旅游区，争取若干个旅游景区进入全省的先进行列，巩固全国优秀旅游城市创建成果。拟在8月份举办全市文明风景旅游区创建观摩交流活动。
9、积极推进军警民共建活动。要不断拓宽军警民共建活动领域，提高共建层次和水平。各地要根据实际情况，加强对全市共建示范点的调研和指导，深入研究向区域共建拓展的措施，与部队积极开展思想道德、文明城市（县城）、文明社区、文明行业、文明村镇、文明单位等共建活动，努力形成军民广泛参与、齐抓共建的良好格局。各军警民共建单位要加强各方面协作联合，特别要在发挥优势、办好事办实事上下功夫，不断增强军警民共建成效，提高共建水平，表彰一批军警民共建精神文明先进（示范）单位，巩固全国双拥模范城的成果。拟第三季度召开全市军警民共建工作经验交流活动。
10、深入开展110社会服务联动工作。各县（市、区）要及时调整充实领导小组，完善联动工作机制，规范联动运作。要把联动工作经费列入同级财政预算，确保资金到位。各联动部门单位要加大投入力度，备齐配好联动救助设施、设备，增加科技含量，提高救助服务能力。要进一步健全和扩大社会服务联动网络体系，特别是加快社区和重点乡镇社会服务联动体系建设，形成市、县、乡镇三级联动服务网络，努力为农业农村农民提供优质服务。要加强110社会服务联动值班窗口规范化建设，强化社会服务联动队伍建设，切实提高服务水平。要继续通过联席会议、明查暗访、征求意见、座谈等形式，加强对110社会服务联动工作指导监督，促进社会服务整体水平的提高。适时召开110社会服务联动工作会。
11、大力推进非公有制经济组织创建活动。要继续积极引导非公有制经济组织参加“信用企业”、“文明单位”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“光彩之星”、“文明经营户”、“热心公益企业家”、“优秀外来务工青年”等各种形式的文明创建评选活动，树立宣传一批非公有制组织精神文明建设先进典型；要引导和动员组织非公有制经济组织积极参加文明城市、文明村镇、文明行业、文明社区、军民共建等各类精神文明创建活动，使他们成为全社会文明创建的生力军。适时组织对全市非公有制经济组织精神文明创建工作调研考察。
三、繁荣教育科学文化事业，实现经济社会全面发展
12、加快教育改革与发展步伐。实施“双高普九”教育计划，提高义务教育水平；进一步创新教育体制，拓展社会力量办学领域，加大教育投入力度；全面推行素质教育，深化基础教育课程改革，提高教育质量；突出发展高中阶段教育，力争高中阶段教育普及率达到60；加快高校园区和厦大xx校区建设，支持办好xx师院，积极推进xx职业技术学院、电大业大、医学护理高等专科学校、龙江学院、南方艺术职业学院、福建现代装备制造职业技术学院建设。
13、大力推进科技兴市进程。加快建设电子信息产业基地，建立科技创业服务平台，加强省级高新技术产业园区、xx农业科技园区、东山国家可持续发展实验区建设，提升科技竞争水平。加大科普力度，认真落实《福建省“十五”科学技术普及工作纲要》，推进“全民科学素质行动计划”的实施，组织万人科技人员开展百场科技下乡，办好在我市举办的第十九届全省青少年科技创新大赛，抓好每年一次的科技周大型科普活动，促进全民科学素质的不断提高，进一步巩固全国科技工作先进城市成果。
14、着力建设和发展先进文化。要积极开展创建文化先进县和文化先进乡镇、村活动，推进基层文化设施建设，推动基层文化事业的繁荣发展。实施精品战略，创作一批宣传党的十六大、实践“三个代表“重要思想、弘扬时代精神的文艺作品。尽快完善市博物馆和芗剧团艺术中心配套建设，加快市直影剧院改组、改造，深化文化体制特别是艺术表演团体的改革。重视对文物和文化遗产以及优秀民间艺术的保护工作，进一步加强对文化市场管理，不断满足人民群众日益增长的文化需求。要以市广播电视中心大楼启用、xx人民广播电台第二套节目开播、xx广播电视报扩版为契机，抓好“模数平移”工作，加快有线电视模拟信号的数字化改造，提高节目制作水平，使广播电视节目更加丰富多彩、节目质量明显提高。要大力推进全民健身计划，加快市体育中心建设，争取年底基本建成华阳体育馆主体工程和少体校校园，进一步健全乡镇、社区和各类基层体育组织网络，深入开展争创体育先进乡镇、社区活动，丰富各种群众性体育活动，制定体育后备人才发展战略，努力提高我市体育竞技水平。
15、切实提高医疗卫生服务水平。要广泛开展爱国卫生运动和健康教育，进一步深化创建卫生单位、卫生村镇、省级卫生县城活动，漳浦、龙海、诏安要创建成省级卫生县城（城市），东山、平和、云霄创卫工作要有新进展，力争全市创卫工作上新水平。要突出加强农村卫生工作，改善农村人居卫生环境和卫生服务条件，全面启动乡镇卫生院新一轮建设改造，推进乡村卫生组织一体化管理。要深入贯彻《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急处理条例》，强化公共卫生网络建设，严密监控传染病疫情动态，规范疫情报告制度，加大病源临测力度，坚持做好非典防治和禽流感防治工作，严防公共卫生突发事件。要扎实推进疾病预防控制和卫生监督体制改革，完成市、县级疾病预防控制中心和公共卫生监督的组建，实现监督与监测分离。要优化卫生资源配置，加强医疗卫生改革，加快卫生产业化运营进程，提高医疗服务质量。要认真宣传贯彻执行《人口与计划生育法》，加快建立人口与计划生育新机制，大力推进综合改革，全面落实目标管理责任制，进一步开展创建计划生育优质服务先进县活动，努力提高全市计生工作整体水平。
16、继续抓好生态环境保护。以创建国家环保模范城市为龙头，认真组织实施新一轮环保目标责任制，深入开展九龙江流域环境综合整治，加大自然保护区和生态示范区建设力度。广泛开展环保宣传，提高全社会环保意识，围绕“绿色社区与公众参与”主题，积极创建“绿色社区”活动。积极开展城市环境综合整治，加强交通噪声、建筑噪声、饮食噪声、娱乐场所噪声等专项治理，进一步改善环境质量，维护群众的环境权益。
四、继续抓好农村精神文明建设，加快农民奔小康步伐
17、深入开展农村移风易俗活动。广泛开展基本道德规范和社会公德、家庭美德、职业道德教育，倡导尊老爱幼、邻里和睦、依法办事、见义勇为、扶贫济困的良好社会风尚，引导教育村民，共同遵守公共生活秩序，培养文明言行，强化信用意识。深化“十星文明户”创评活动，树立宣传先进典型，不断扩大农村社会先进面。继续深入开展“六提倡六反对”为主要内容的移风易俗活动。建立健全和充分发挥“老年人协会”、“妇女禁赌会”、“道德评议会”、“孝子户评选理事会”等自治组织的作用，引导广大村民讲卫生、讲礼貌、讲道德，移风易俗，净化农村社会风气，倡导科学、健康、文明的生活方式。广泛组织机关企事业的文明单位与村镇结对共建，共同推进农村精神文明建设工作。积极指导芗城、龙海深入推进与龙岩市永定、长汀县的共建文明区域活动。
18、努力提高农村社会综合服务水平。认真落实“多予、少取、放活”方针，积极建立农村社会化服务体系，帮助农民预测市场、开辟致富门路，千方百计促进农民增收。要继续加强各行各业服务基层、服务农村工作，真心帮助农民，为农村经济发展提供良好经营环境。加强依法综合治理，开展农村基层创安活动，建立起群防群治的网络体系，为促进农村现代化建设提供良好的经济秩序、公共秩序和生活秩序。
19、不断加快文明村镇创建步伐。继续以长泰全国文明小城镇建设示范点和角美、港尾镇全国创建文明村镇工作先进镇为示范，以16个省级文明小城镇示范点、13个精品文明村和市级文明村镇为重点，点面结合，连片创建，不断加快小城镇建设的发展步伐。要深入开展创建文明乡镇、村活动，按照竞赛活动的要求，加强农村环境建设，坚持开展农村爱国卫生运动，建立卫生长效管理机制，建好文明卫生专兼职队伍，大力推进镇貌村容的整治，切实解决脏乱差问题，努力改善农民生活条件。适时组织文明村镇观摩交流考察活动，借鉴外地经验，推动农村精神文明建设深入开展。
20xx年1月5日

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医院精神文明建设工作要点

以下是小编为大家整理的关于医院精神文明建设工作要点的文章，希望大家能够喜欢！

2013年医院精神文明工作的指导思想是：全面贯彻落实党的十八大的精神，扎实推进卫生部“三好一满意”活动，以“人才年、学科年”为核心任务，全力推进医院“十二五”发展规划和新一轮医改方案，体现公立医院的公益性，坚持科学发展，进一步推进医院的建设与发展。继续健全精神文明建设领导体制，落实精神文明建设目标

责任制，实现精神文明建设的制度化、规范化和常态化。以“改善服务态度、完善服务流程、优化服务环境”为服务宗旨，健全人性化医疗服务规范体系，不断优化医疗流程，努力改善患者就医体验。
2013年院精神文明工作任务目标：保持文明单位创建成果，**市万人问卷患者满意度调查在全市卫生系统保持前三名。继续创建平安医院、**市卫生系统文明单位和**市文明单位，努力创建全国文明单位。
今年医院精神文明工作重点要围绕以下九个方面做好各项工作。
（一） 加强思想教育培训，弘扬社会主义核心价值观
建设学习型医院，深入学习党的十八大精神和社会主义核心价值观，开展理想信念教育。制定医院社会主义核心价值体系教育计划、落实教育培训和考核措施、丰富学习渠道，完善医院网站培训内容，利用网络、手机短信激发职工自主学习的热情。形成有利于学习研究和贯彻落实科学发展观的政策导向、舆论导向、用人导向和体制机制。
注重提高领导班子和干部政治素质和整体综合能力，努力提高医院科学发展的能力与水平。开展两期中层干部培训班和MpH核心课程培训班。开展学习型班组创建活动，组织职工参加专题培训班，举办两次形势报告会，开展班组学习讨论，用“十八大”精神引领职工行为，为落实医改实施新任务、推进医院建设发展新目标凝心聚力。
（二）优化就医环境流程，提高患者满意度
以每月精神文明检查、讲评、反馈、整改工作，“三五”集中行动评比工作，患者满意度调查问卷，加大院外监督员督查和出院病人随访监查力度为抓手，将文明单位创建工作制度化、常态化管理。完善精神文明建设三级工作责任制，继续保持较高的患者满意度。通过患者的投诉信访内容、院内满意度测评反馈、行政管理巡视反馈等渠道，结合医务社工、志愿者、院外行风监督员等监督力量，对医院服务流程中的缺陷提出优化建议，推动医院服务流程的持续改进。继续推进预约诊疗、临床路径管理、优质护理、门诊一站式服务、整合门诊、日间医疗等服务模式。
（三）创新关爱患者举措，改善患者就医体验
贯彻落实市卫生局推广的“关爱患者，从细节做起”举措，结合“三好一满意”活动要求和医院实际情况，在温馨环境、志愿服务、便民服务、隐私保护、温馨检查、温馨提醒、情绪安抚、医患沟通、出院服务、健康教育等方面由相关职能部门牵头落实。成立患者体验相关专职部门，积极开展患者在院便捷服务：电子屏、短信预告提醒患者适时就诊；加强患者就医时的隐私保护；检查检验增加温馨措施；在南部门诊开设患者健康教育角；地下室开发服务患者与家属的便民设施。探索患者出院后延伸服务措施：提供分时段出院结账服务；网络、电话、信函随访与门诊随访相结合等医疗服务。组织医务社工、院内外志愿者为患者提供优质志愿服务。
（四）拓展医患沟通渠道，构建和谐医患关系
通过病区医患沟通板、定期开展出院患者回访沙龙，公休座谈会，护士长倾听日、病区主任接待日，院长接待日和医院网站院长书记信箱等方式完善医患沟通制度，及时了解患者需求和心理变化；医护人员与患者交流注意情绪疏导；向患者免费发放门诊、住院就诊指南；向出院病人提供“联系卡”；继续办好“市一健康大讲堂”，努力构建和谐医患关系。
（五）增强职工凝聚力，激励员工爱岗敬业
以年度院长奖、先进集体、个人，每季度文明班组和文明岗，每月之星等评比活动为抓手，结合建院150周年庆祝活动，开展贯穿全年的市一医院员工文化节，增强员工的归属感、荣誉感和认同感。组织职工开展“我爱我院”的读书征文活动，开展“我以市一为荣，市一以我为荣”演讲比赛；举办市一医院（集团）第八届职工运动会，丰富职工文体生活；精心打造职工文化品牌—市一医院集团职工广场文艺汇演，年内举办1-2次文艺汇演；开展“优秀职代表”、“优秀提案“的评选活动，引导职工积极参与和关心医院的民主管理建设；设立两周一次的工会主席接待日，及时了解职工群众工作、思想、生活上的困难，为职工群众排忧解难；以工会班组为主体，开展阶段性主题讨论；开展职工文化沙龙活动-八角亭之约。
（六）倡导诚信服务，深化医德医风建设
倡导诚信服务，完善失信惩戒机制和医务人员职业道德档案，将职业道德培训纳入医务人员继续教育内容，与执业注册、岗位聘用、职称晋升等挂钩。开展廉政文化进医院主题活动，结合虹口中学改扩建工程开展“创双优”活动，通过院报、网络、大屏幕等载体弘

邮政精神文明建设工作要点

邮政精神文明建设工作要点

文章标题：邮政精神文明建设工作要点

邮政精神文明建设工作要点
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届五中全会精神，紧紧围绕企业改革和生产经营，以人为本，加强干部网职工思想道德和职业道德建设，有针对性地开展思想政治工作，积极推进企业文化建设，努力打造学习型企业，不断提高邮政服务质量，树立良好的企业形象，为实施河北邮政“进位工程”提供强有力的精神动力和思想保障。

二、工作目标

（一）文明单位创建工作稳步推进。力争达到200*—200*年度省级文明单位，创建群众满意部门及“群众满意所站”5个。

（二）邮政服务水平得到显著提高。服务窗口硬件设施、服务管理和监督检查机制要有大幅改善，规范化服务达到市定标准，全年创建星级服务窗口个。

（三）行业风气得到显著改善。我局力争进入市优秀行列，邮政服务社会满意度达到90分以上。

（四）“创建学习型组织，争当知识型职工“活动效果明显。达到省局制定的考核目标。

三、主要措施

（一）扎实开展精神文明单位创建活动，促进企业健康发展

20xx年，我局继续本着“夯实基础、巩固成果、提高质量、不断升级”的方针，以生产经营为中心，紧紧结合邮政服务形象工程、河北省邮政“进位工程”、“树、创”、星级服务、民主评议行风、“便民利民杯”竞赛、“青年文明号”等活动的开展，以改善邮政服务水平，提高干部职工整体素质为切入点，广泛深入地开展创建文明行业、文明单位、文明窗口、文明科室、文明班组和争当文明职工的群众性精神文明创建活动，使文明单位创建活动不断上台阶、上水平。

认真落实国家局、省局和市局关于邮政服务工作的各项安排布署，深入开展优质服务竞赛活动，重点抓好营业窗口、投递、营销等对外服务部门的规范化管理，严格落实规范服务标准和对外服务承诺，同时加强服务监督检查，完善邮政服务内外监督机制，搞好局务公开，有效解决服务中的难点和热点问题。在抓服务中继续推行“四个一”措施：即“一把手”抓服务、落实第一责任人制度、一次有理由申告下岗制、服务质量一票否决制。

（二）加强和改进思想政治工作，确保企业改革进程中干部职工思想稳定

今年，邮政政企分开、主辅分离和“三项制度”等企业重大改革都将相继实施并逐步进入攻坚阶段。改革将对传统的邮政经营模式、用工体制和分配方式等方面产生深远影响，并涉及每个邮政干部职工的切身利益，因此，确保干部职工思想稳定，是改革顺利进行的必要保证。

首先，要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导。加强干部职工的思想政治理论学习，重点在党员中开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，发挥党员干部的先锋模范作用，不断提高干部职工的思想政治素质，增强政治敏锐性和大局意识。

加强邮政形势教育，通过局情通报、学习讨论、知识答题和板报园地等多种形式的活动和载体，使广大邮政职工正确认识邮政面临的困难和机遇，理解改革的目的和意义，进一步解放思想，转变观念，增强信心。引导广大职工以加快发展为目标，以实施“进位工程”为动力，牢固树立大局意识、忧患意识、改革意识、开放思想、竞争意识和效益意识，大力弘扬献身邮政的精神、服务社会的精神和勤于学习的精神，充分发挥先进典型的带头示范作用，为邮政改革发展提供不竭的精神动力。

发挥求真务实的精神，结合邮政改革和生产经营的实际工作，在实效上下功夫。立足于解决企业的难点、热点问题，立足于矛盾的关键部位、关键人员和职工最关心的问题开展思想政治工作。认真解决职工生活和工作中的实际困难，建立并实行有效的职工思想状况分析制度和具体措施，充分发挥党、团员和政工人员在思想政治工作中的“帮”、“扶”作用，激发广大职工献身邮政的主人翁责任感。

（三）深入开展社会公德、职业道德教育，积极推进邮政企业文化建设

大力宣传和弘扬我局“团结、勤奋、创新、增效”的企业精神，使之成为员工自觉的行为准则。紧紧围绕“以人为本”这个核心思想，认真总结和提炼符合我局实际的企业价值观和企业经营理念，树立关心人、尊重人、信任人的人文思想，形成团结互助、公平竞争、人尽其才的良好企业环境，最大限度地调动每位职工的积极性。

深入开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，将学习作为职工提高自身素质和参与企业文化建设最重要的途径和内容。按照有关学习型组织、知识型职工的标准、要求和目标，制定具体实施办法，使学习活动经常化、制度化、规范化。

进一步加强公民道德和职业道德教育，将落实《公民道德建

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设实施纲要》与改善邮政服务、提高邮政企业的文明程度结合起来。将“诚信守信、奉献社会”作为邮政职业道德的重要内容，将敬业、爱岗、爱客户作为每个邮政职工的行为准则，树立邮政良好的社会形象。

加强企业文化阵地建设。结合职工教育、文化学习、文娱健身等活动的开展，保证硬件建设资金投入，兴建和完善必要的场地和设施，引导职工积极参加文化学习、业务培训和健康文明的娱乐活动。

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县精神文明建设工作要点

县精神文明建设工作要点

文章标题：二0xx县精神文明建设工作要点

20xx年是深入贯彻落实党的十六届五中全会精神、全面实施“十一五”规划目标的第一年，认真做好今年的精神文明建设工作,具有十分重要的意义。今年我县精神文明建设工作要高举马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，全面落实科学发展观，解放思想、实事求是、与时俱进，贴进实际、贴进生活、贴进群众，创新形式、创新内容、创新手段、创新栽体，紧紧围绕全县工作大局和重点工作，突出要抓好以下五个方面的工作：

一、大力弘扬民族精神和时代精神，不断深化公民思想道德建设

大力弘扬民族精神和时代精神。把弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，作为精神文明建设的一项重要任务，充分利用重大任务、重大活动和重要节庆日，广泛开展群众性教育活动。集中开展“回顾‘十五’辉煌成就，展望‘十一五’美好前景”主题教育活动。在“学雷锋活动月”、“五四”、“八一”、“元旦”等重大节假日、纪念日，广泛开展群众性教育活动，特别是组织开展好建党85周年、红军长征胜利70周年等群众性纪念活动。充分发挥各类教育基地的作用，举行“民族精神代代传”歌咏比赛、“看英雄故事，写读书笔记”等活动，通过歌曲、演讲、照片、图表、绘画等多种形式、多种手段，增强教育的吸引力、感染力，努力把教育基地建成传播精神文明的窗口。

扎扎实实抓好公民基本道德建设。继续普及公民基本道德规范，不断推进社会公德、职业道德和家庭美德建设，开展广泛深入、扎实持久的宣传教育活动，通过广播、电视等新闻媒体和各种宣传阵地，广泛深入地宣传普及基本道德规范，使公民自觉遵守、践行基本道德规范，引导公民养成良好的文明素质。抓住各种有利时机，在全体公民中开展形式多样的道德实践活动，继续开展“送温暖，献爱心”、志愿者、扶弱助残、保护环境、关爱女童活动，继续实行我县文明单位联系帮扶制度，在全社会树立良好的道德风尚。组织好第四个“公民道德宣传日”活动，在县电视台开辟思想道德公益广告栏目。加强干部思想道德建设，各单位要结合本单位实际，深入开展群众性公民道德实践活动，引导职工在社会做一个好公民、在单位做一个好建设者，在家庭做一个好成员。结合本单位实际情况大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德。要根据自身的特点对职工普遍进行职业责任、职业道德、职业纪律教育，加强岗位培训，规范从业行为，树立行业新风。要把勤政廉洁与职业道德有机结合起来，进行“服务人民、奉献社会”为宗旨的职业教育。在道德实践活动中，要认真开展“三讲一树”活动，即讲文明讲卫生讲科学树新风活动。在职工中开展不随地吐痰，不乱扔垃圾，破除生活陋习的活动。各单位都要进行环境卫生打扫除，彻底整治环境卫生“脏、乱、差”问题。要紧紧围绕关心和帮助困难群众，广泛开展扶贫济困活动，“送温暖献爱心”解决困难职工生产生活中的实际问题，体现党和政府关心，体现社会主义大家庭的温暖，积极引导各族干部群众努力做公民道德建设的践行者，做中华民族传统美德的传承者，做新型人际关系和良好风尚的倡导者。

切实加强诚信建设。广泛开展形式多样的主题教育活动，引导全体公民充分认识讲诚信与自身利益的密切关系，树立诚信为本、操守为重，守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念。深入开展“诚信××”、“百店千柜无假货”、“重合同、守信用”、“质量宣传日”、“诚信纳税户”、“消费者权益保护”等创建活动，宣传先进典型、曝光欺诈行为。以建设诚信政务、诚信企业、诚信单位、诚信商店、诚信家庭为重点，开展面向机关、学校、城乡市民的诚信教育和创建活动，全面推进社会诚信建设。年底命名表彰全县诚信建设先进单位和个人，全面推进社会诚信建设，努力打造“诚信××”。

二、进一步突出重点，扎实有效地推进未成年人思想道德建设

进一步完善学校、社会、家庭“三结合”的未成年人思想道德教育网络。学校教育以全面推进素质教育为目的,把德育工作纳入到对教育主管部门和学校负责人的考核中。社会教育要在推广完善社区教育制和“五老”进社区的基础上，采取部门扶持、社会捐赠、社区自筹相结合的方式，建立社区图书室，免费向未成年人开放；建立未成年人荣誉栏，在社区未成年人中营造争做好儿童、好少年的浓厚氛围；建立未成年人思想道德教育专栏，利用形式多样，丰富多彩的活动，不断增强社区教育的吸引力和感染力。充分发挥妇联和各级群团组织的优势，加强和推进家庭教育工作为重点，积极实施家庭教育“十一五”规划。积极推进家庭教育工作，以家长学校为中心，适时召开未成年人家庭教育工作座谈会、培训班。充分利用学校、图书馆、社区文化活动室、电子阅览室等场所，为未成年人提供健康

县精神文明建设工作要点第2页

向上的文化环境。

进一步净化未成年人健康成长的环境。定期举办中小学法制教育专题讲座，评选表彰优秀青少年，依法指导社区加强对假期学生、闲散未成年人、流动人口中未成年人等未成年人群的教育和管理，逐步建立学校、社区、家庭综合防控体系，依法保护未成年人健康成长。综治、公安、教育、文化、工商等部门要依法对文化市场、娱乐场所和校园周边环境进行整治，依法加强对网络、声讯、文化出版市场的管理，建立健全经常性的联合执法协调机制，进一步净化未成年人成长环境。

加强和改进未成年人校外活动场所的建设、使用和管理，社区活动室在节假日和暑期向青少年开放，尤其在假期要针对学校放假、学生缺少人员管理的实际，加强对学生假期的管理教育，最少一星期组织社区学生活动1次，并及时了解社区学生的情况。

进一步搞好主题教育和道德实践活动。学校每月最少组织学生参加大规模的未成年人思想道德教育实践活动1次，经常性的开展爱国主义、民族精神等方面的主题班会，把理想教育、养成教育和各种小公民道德实践活动贯穿于学生的日常生活中，评优树先，使青少年养成正确的道德思想观念。推荐优秀中小学生参加全市“××文明小使者”主题夏令营活动和“××故乡好少年”航天城主题夏令营活动，利用“八一”、长征胜利纪念日等重大节日，组织“军营一日游”、“我所知道的英雄故事”等各种主题教育活动。

三、深入开展“三大创建”活动，不断提高群众性精神文明创建活动质量

深入开展文明村镇创建活动。紧紧围绕建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村的目标，协调推进农村各项事业的建设发展。深入开展牧农村形势政策教育，深入实施公民道德建设工程，大力普及科学技术知识，加强牧农村文化基础设施建设，积极发展牧农村群众文化。文明小城镇的创建要着重解决环境卫生、道路建设、社会治安、文化设施等方面的突出问题。文明户的创建活动中，继续做好“十星级文明户”、“五好文明家庭”、“百名好媳妇”、“十强老人”等评选活动。按照讲文明、讲卫生、讲科学、树新风的要求，进一步制定完善村民公约，加强牧农村除陋习，树新风活动，以乡镇为龙头，以村户为基础，集中整治牧农村的赌博迷信等一些社会丑恶现象，特别是要反对早婚私婚、婚丧事大操大办、虐待老人等不良风气，弘扬正气，抵制歪风，积极实施“婚育新风进万家”、“文化科技卫生法律政策五下乡”等活动，在全社会形成健康向上的社会风尚。党城湾镇、别盖乡要充分利用建设社会主义新农村的有利时机，广泛开展“清洁渠道、清洁庭院、清洁家园”活动，清理柴草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑等“五乱”现象，大力倡导农村文明、健康、卫生的生活习惯。

深入开展文明城市创建活动。围绕提高公民素质和城市文明程度，提高城市文化品位和竞争力，深入开展文明城市创建活动。搞好文明社区建设，优化社区环境，活跃社区文化，维护社区治安，深入开展科教、文体、法律、卫生四进社区，扎实开展绿色社区、安全文明社区、无毒社区创建活动，定期在社区开展便民服务、健康讲座，特别是对老年人、青少年和残疾人员给予帮扶上的倾斜。继续抓好“不文明行为严管街”的工作，在居民集中的教育巷等街道、路旁树起文明礼貌标语牌，营造出整洁、卫生、和谐的社区环境。××、××两个社区要开展“五好文明家庭”、“文明楼院”等群众性创建活动，各小区要基本达到“居住安全放心、环境优美舒心、生活方便称心、文化娱乐欢心、团结互助热心”的目标。大力繁荣社区文化，各社区通过开展群众性文化体育活动，使广大市民在闲暇时间，获得高尚优美的精神享受。继续抓好“周末文化广场”活动，力争成为群众喜爱的文化品牌。积极组织全县各项重大文体活动，做到周周有电影、月月有活动、季季掀高潮，节庆日有重大特色活动。

深入开展文明行业创建活动。文明行业创建活动要以加强职业道德建设、行业文化建设、优美环境建设为主要内容，以建设学习型、诚信型、服务型、节约型、和谐型行业为目标，经“窗口行业”和“窗口单位”创建为突破口积极主动地为群众办实事、办好事。结合全市旅游行业“六十佳”评选表彰工作，加强和推动旅游行业精神文明建设。加强行业自律，遵守职业操守，培育行业文明，把行业监督和社会监督结合起来，推动行业服务观念、服务模式、服务质量的不断提高。

认真做好市、县级模范文明单位的评审命名工作。已获得县级文明单位、县级模范文明单位和市级文明单位的，要在抓巩固、抓提高的同时，集中开展自查自检，并做出自查报告上报县文明办。文明办定期对各级文明单位进行检查并实行动态管理，对确能巩固文明单位称号的给予命名，对于不能巩固文明单位称号的予以劝戒或撤消命名，以确保文明单位名符其实。

四、精心组织实施项目工程，努力加强精神文明的阵地建设

精心组织实施好“百县千乡宣传文化工程”、“万村书库”工程和“电视进万家工程”。完善和加强“百县千乡宣传文化工程”的建设、使用和管理工作。已建成的××镇、××乡等文化站要健全规章制度，积极争取免费配发必要的图书和设备，有计划地组织开展活动。待建乡镇、村要积极向上争取文化站建设项目，活跃牧农村精神文明生活。积极争取“万村书库”工程项目，依托文化室建设“牧农村生产生活适用书库”，推动“万村书库”工程的顺利实施。抓住国家和省上分批对红军长征沿线、革命老区和少数民族的家庭免费配发彩色电视机的工作时机，积极向上争取，为群众办好实事。

精心组织实施好“西部开发助学工程”。按照“公开、公平、公正”的原则，坚持“五个优先”、严格“五项标准”，采取自下而上、逐级审核、学校参与、公开公示的程序，做好20xx年度“西部开发助学工程”的组织实施工作和“宏志班”工作，从关心受助学生的学习、思想、生活入手，不断加大对受助学生动态管理的力度，努力提高助学工程的质量。

五、不断改进创新精神文明建设工作

坚持不懈地提高精神文明建设的能力。精神文明工作与物质文明、政治文明建设同安排、同考核，把精神文明建设纳入到党委、政府的工作大局中统筹规划。建立健全党委统一领导、党政齐抓共管、文明委协调指导、部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制，建立健全文明委定期议事制度、文明委成员单位目标责任分解制度、述职制度和检查考评制度。文明办要不断改进领导方式，提高指导、协调、组织、督查精神文明建设的能力，加强超前谋划，按照科学发展观的要求，研究制定“十一五”精神文明建设规划。

坚持不懈地抓好精神文明建设调研工作。围绕全年工作要点，结合精神文明建设面临的新形势、新任务、新要求，积极开展调查研究工作。采取上下结合、部门协作、专业工作者参与的方法，重点搞好牧农村精神文明工作的调研，搞好创建精神文明模范情况的调研，搞好未成年人思想道德建设和校外活动场所建设与管理情况的调研。

坚持不懈地抓好典型宣传。结合全市精神文明表彰和全省第八批文明城市、文明行业、文明单位、文明村镇评选表彰工作，全县模范文明单位和文明单位的命名，利用《××日报》、《××日报》、市、县电视台等媒体，集中宣传我县精神文明建设工作的先进事迹和良好风貌，推动新一轮创建工作的热潮。

坚持不懈地加强精神文明骨干队伍建设。要切实加强对精神文明骨干队伍的教育、管理和培养,力争在解决突出问题、树立[-www,,找范文请到网]良好形象、推动工作进展上取得实实在在的效果。加强培训工作，积极参加省上举办的农村精神文明建设、行业精神文明建设、未成年人思想道德建设骨干培训班，并把学习培训和赴外参观考察结合起来，把系统培训和实践锻炼结合起来，把理论研究和实际工作结合起来，努力建设一支具有坚定政治方向、广博文化知识、崇高职业精神、过硬工作本领的精神文明建设骨干队伍。落实专项用于未成年人思想道德建设的经费，保证各项活动的顺利开展。

坚持不懈地提高科学管理的水平。继续落实精神文明建设目标责任制，层层签订目标考核责任书。对文明单位坚持动态管理，加大年度复查工作力度，改进和完善复查、督查方法，多看日常工作，多考察常态指标、多听群众意见，形成有效的监督和激励机制。奖优罚劣，对问题比较突出、工作严重滑坡的要限期整改。

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