督查局年终工作总结。
为了按照领导的指示要求，提高工作效率，那么您一定需要一份工作计划。工作计划是一个规划和管理工具，用来规划一个特定时间段。一份优秀的工作计划是什么样的？小编特别从网络上整理了督查局年终工作总结，希望你能从中找到有用的内容！
督查局年终工作总结
一、**年工作总结今年以来，县督查局紧紧围绕全县工作大局和县委、县政府重大决策部署，突出重点抓督查，全力以赴促落实，较好地发挥了职能作用，共开展督查活动200多次，协调解决问题100余个，为促进全县社会和谐稳定和经济又好又快发展作出了应有的贡献。
（一）把握重点难点，强力督促落实
1、突出重点抓督查。一是对交通攻坚年活动的重点道路建设如S102线扩建、阜新高速临泉段建设以及韦艾路等县乡公路改造工程建设中存在问题，积极协调责任单位解决，推动道路建设顺利进行。其中对S102线扩建项目建设连续7次专项督查，督促沿线乡镇和有关单位加快房屋拆迁和线杆迁移，保障工程顺利实施。二是对作风落实年的参会纪律、机关效能、在岗在位、考勤情况等进行30余次明查暗访，特别是对县直10个单位的作风效能建设情况进行解剖式专项督查，对各单位党务政务事务公开工作及工作人员工作状态进行督查和指导，对十八大期间各乡镇、县工业园区和部分县直单位值班带班及主要负责同志在岗在位情况连续7次督查，有力促进了机关效能和干部工作作风的转变。三是对城市建设年的市政道路建设、重点工程如姜尚大道、城南公园等进行多次专项督查，推动了城市综合服务功能和城市品位不断提升。四是对项目突破年实施方案中98个重点项目进展情况进行了4次督查，并对县委党校、杨桥船闸扩建等项目建设进行多次专项督查，针对拆迁工作进展较慢等问题，督促有关单位积极协调解决，确保项目顺利实施。五是对园区推进年的“一区五园”工作开展情况进行跟踪督查，并对县工业园区和各职能部门对园区企业集中服务工作跟踪督办，深入企业一线查找问题，督促各职能部门限时兑现对企业的服务承诺，推进园区建设顺利进行。六是对县政府**年67项重点工作完成情况在各单位自查的基础上进行全面督查，督促各单位补差补缺，集中精力解决存在的困难和问题，加快推进各节点工作，确保任务按时完成。
2、围绕难点强攻坚。一是强力开展农业工作督查。5月上旬至中旬，联合农业部门对小麦“一喷三防” 工作进行连续3次督查，为夺取夏粮丰产丰收打下坚实基础。5月下旬至6月上旬，牵头成立四个督导组昼夜奔波在田间地头对秸秆禁烧工作进行每两天一轮的不间断督查，从第三轮开始分昼夜两班不间断密集督查，每轮督查均及时下发通报，强力推动禁烧工作扎实有效开展。6月中下旬，由于持续干旱，督查局发扬连续奋战精神，牵头组织相关单位人员深入到乡（镇）、村跟踪督查抗旱抢种保苗工作，推动了全县夏种任务的全面完成。8月上旬至中旬，面对连续高温干旱天气，督查局联合农业、水务等部门组成三个督查小组，对全县秋季作物抗旱保苗工作进行不间断督查，有力促进了抗旱工作的深入开展。12月中旬以来，联合水务局、林业局对农田水利冬修和林业整地挖穴工作进行跟踪督查，并量化排名，推动各乡镇按期完成工作任务。二是对县城文明创建工作进行专项督查。从7月初开始，联合县文明办对县城文明创建工作每周至少督查一次，对督查中发现的问题进行任务分解，督促责任单位及时整改，并对整改情况进行跟踪督办，强力推动县城文明创建工作扎实开展。三是联合国土局对亟待省政府验收的土地复垦项目完成情况进行5次逐地块实地督查，并对问题整改情况进行跟踪督办，保证了复垦项目顺利通过省市验收。四是对单桥镇国家级土地整理项目和滑集镇高标准基本农田建设项目工程进展情况进行跟踪督查，督促相关乡镇和单位加快树木砍伐、房屋拆迁和项目施工进度，尽早完成建设任务。同时，对节能减排、安全生产、信访稳定、主题教育活动、招商引资、计划生育等项工作真督实查，推进全县经济社会全面快速发展。
（二）紧扣热点焦点，大力排忧解难
一是对33项民生工程中的12项工程类项目进行跟踪督查，督促责任单位及时协调解决存在问题。10月下旬以来，对校安工程、危桥改造等未完工的部分工程类项目进度情况进行连续5周的督查，对照倒排工期时间表进行每周兑帐，汇总后及时向县委、县政府汇报，有力推进了民生工程顺利实施。11月底以来，又牵头对新增的14个学前教育项目建设连续3次督查，推动项目加快实施。二是牵头对城乡居民社会养老保险工作进行了3次督查，推动此项工作各个阶段的目标任务顺利完成。三是联合发改委对县司法局业务用房、特殊教育学校等20个**年以来未开工中央投资项目进展情况进行连续9次督查，督促责任单位加快工作进度，确保完成序时任务。四是对网吧专项整治工作进行跟踪督办，督促责任单位采取强有力的手段，严厉查处违法违规经营行为，确保专项整治工作达到预期效果。同时，对县城交通秩序综合整治、骑路逢集整治、集中拆违、“十件实事”、新农合筹资、网上留言回复等项工作进行督促办理，协调解决了一些热点焦点问题，为县
督查局年终工作总结第2页
委、县政府排了忧，为人民群众解了难。（三）注重调查研究，当好参谋助手
对一般性督查，在督查前，先行周密调研，对特殊性工作，采取重点调研的办法，通过调研，摸清基本情况，找准问题症结，深刻分析原因，制定督查措施，为有效开展督查奠定坚实基础。特别是我县村级党群服务中心建设走在全省前列，督查局配合市委督查室、政研室及时调研，形成题为《打造为民服务的一站式“政务超市”—关于临泉县村级党群服务中心建设的调查与思考》的报告，省、市委主要负责同志给予肯定性批示，并亲临调研，进入了全省美好乡村建设决策圈。同时，督查局先后对促进农民工返乡创业就业、民营资本直接投入农村经济、县城文明创建、毒品问题重点整治、秸秆禁烧、民生工程等项工作进行了专题督查调研，形成调研报告8篇，其中4篇被上级刊物采用，3篇得到县委、县政府主要领导的肯定性批示，为上级和县委、县政府制定和完善决策提供了科学依据。
（四）狠抓专项查办，维护和谐稳定
对省、市和县委、县政府领导批示件，严格办理程序，按照批示要求办理和落实。全年共接到领导批示件39件，已办结33件，其余6件正在办理中，其中人民网网友给省委书记、省长及市委书记的留言22件已办结20件。对批示督查局的自办案件注重明察暗访、实地调查，积极协调处理；对批转其他单位办理的及时跟踪督办，并对承办单位办理结果严格审核把关，不符合质量要求的退回重办，切实做到了批必查、查必清、清必办、办必果、果必报，件件有着落，事事有回音，化解了一批影响社会稳定的矛盾纠纷，促进了社会和谐发展。比如，对人民网网友给省委书记留言反映的我县某镇“村村通”修路收费问题，在有关乡镇上报办理结果后，督查局进村入户实地走访当地群众，证实网友反映的问题已整改到位。又如，接到网民给省委书记留言反映我县工业园区代桥村土地被征问题之后，督查局配合县工作组，对征地、拆迁、用地、执法等项工作过程中是否存在违规违纪行为进行彻查，找出问题症结，提出可行建议，为县委、县政府解决该村村民进京去省多次集访问题提供了依据。
（五）改进督查方法，增强督查实效
一是督查局在严格执行县委、县政府《关于加强督促检查工作的暂行规定》和《关于建立自查督查追查联动工作机制的暂行办法》的过程中，对工作被动的单位在提请县督查工作领导组下发《督查令》之前，节点前移，首先与责任单位主动联系沟通，如实告知督查中发现的问题，讲明利害关系，听取其意见和建议，综合分析后，视情下发《预警通知》书面告知督查对象工作已经落后，督促其加大工作力度，及时迎头赶上。全年下发预警通知2次，6个单位受到警告，大部分问题在预警阶段得到解决。二是更加注重发现亮点，鼓励先进。对工作完成较好的单位通报表扬5次，13个单位次受到表扬，激励了先进，带动了后进。三是对工作较后进的通报批评1次，2个单位受到批评。同时，积极指导、帮助责任单位分析后进原因，找准问题症结，研究对策措施，推进工作落实。四是充分运用督查结果，依据督查载体内容，对各乡镇完成重点项目推进、民生工程实施等县委、县政府交办的重点工作情况进行一季度一考核，并牵头落实对各乡镇和县直各单位的作风考核，考核结果列入县委、县政府对单位和干部奖惩的依据。
（六）强化规范管理，提升业务水平
1、加强内部管理。一是全局人员的行政关系正式转入督查局，并成立了党支部，健全了内部机构。二是出台督查工作规范和行为准则，完善纪律约束、考核评价等各项工作机制，促进内部管理的制度化和规范化。三是完善督查程序，形成督查立项、情况反馈、督查结果与绩效挂钩的督查链。四是注重流程管理，规范办文、办事程序，编制督查台帐，有力推动各项工作落到实处。
2、强化对外宣传。一是设置党务政务事务公开栏和人员去向牌，公开相关工作内容，标明工作人员动向。二是配置电子政务触摸屏，连接督查网站，进一步深化公开程度。三是积极上报督查专报，做好决策反馈。向市委督查室、市政府督查室及时反馈县委、县政府决策落实信息18篇，其中被《阜阳督查》单篇采用7篇。向各级网站报送督查工作信息60余条，采用率90%以上。
3、加强业务建设。一是提高文字水平。全年共报发《临泉督查》164期，其中专刊18期、普刊18期、特刊128期，上报《领导批示件办理情况反馈单》32期，下发督查通报、通知14期，起草督查局文件18个，文字总量达30万字以上，其中有67篇督查材料得到县委、县政府主要负责同志的具体批示。二是注重网络宣传。共发布督查动态6期、临泉督查11期、督查通报9期、大事记4期、督查文件5个、领导讲话5份，文字总量5万字以上。
今年以来，督查工作取得了一定成效，但仍存在一些差距和不足：一是主动服务的意识不强，服务水平有待进一步提高。二是创新精神不够，督查方法有待进一步改进。三是督查人员业务学习不足，内部管理有待进一步强化。这些问题的存在，在一定程度上影响了督查工作的优质开展和督查作用的高效发挥。
二、**年工作打算
实现党的十八大确定的全面建设小康社会和全面深化改革开放的目标，必须进一步做好抓落实工作。新的一年，县督查局将以科学发展观为统领，认真贯彻落实县委、县政府《关于加强督促检查工作的暂行规定》和《关于建立自查督查追查联动工作机制的暂行办法》，继续保持求真务实、拼搏向上、奋发有为的工作状态，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以促进决策部署落实为第一要务，进一步拓宽工作思路，创新工作方法，增强服务意识，在督查活动中“求新、求实、求快、求细、求好”，甘当促进全县加快发展的助推器，争创全省督查工作的排头兵，为实现临泉“科学发展、奋力赶超”的目标要求作出新的更大的贡献。要重点抓好以下三个方面工作：
（一）增强服务意识，提升服务水平。牢固树立督查就是服务的理念，敢于碰硬，勇于负责, 善于协调，提供优质高效服务。一是紧紧围绕县委、县政府中心工作和领导关注点，抓住领导批示交办事项，积极跟踪督查督办，当好参谋助手，达到县委、县政府满意。二是寓督查于服务之中，既要实事求是，真督实查，又要积极和责任单位一起出主意、想办法，帮助解决疑难问题，推动工作落实，保持与督查对象的融洽关系，形成督查与落实的良好互动，达到督查对象满意。三是紧紧围绕人民群众关注的热点焦点问题开展督查，大力化解各类矛盾纠纷，真心解决群众诉求，为群众排忧解难，达到人民群众满意。
（二）强化创新意识，改进督查方法。一是沉下身子，掌握实情。坚决杜绝听汇报、看材料的督查方式，坚持深入基层第一线实地查看，与基层干群面对面了解情况，掌握第一手材料，查明实情，如实反馈，提出切实可行的对策建议。二是全程督查，反复督办。要增强工作的主动性，既督过程，又督结果，对重点工作、重要事项实行定期调度，反复督办，及时回访，防止个别单位弄虚作假、拖拉敷衍，确保工作真正落到实处。三是借势督查，提高效能。要善于借领导之威、部门之力、群众之势，在方方面面力量的参与、支持和配合下，充分发挥督查的职能作用，有效增强督查的权威性，提升督查的实效性。
（三）加强内部管理，提高业务能力。要切实加强督查干部的学习教育和内部规章制度建设，一是配齐配强督查干部，不断加强教育管理，强化业务学习，提升整体素质；二是完善“能上能下”的竞争激励机制，充分调动工作的积极性、主动性和创造性；三是细化干部职责，深化岗位责任制，实现“岗位、人员、责任”三对应，引导规范全体督查人员严格自律、公正办事、乐于奉献、优质服务，努力打造一支政治强、业务精、作风实、纪律严的战斗团队，确保督查任务的按时高效完成。
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科技局督查工作总结及下半年工作思路
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市政府督查室:
上半年,市科技局在市委、市政府的领导下，各项工作按照工作计划,扎实工作,取得了阶段性成果,现总结如下:版权所有
一、有关申报省级高新技术产业园区办理落实情况
有关申报省级高新技术产业园区的申报材料己于5月10日报省政府和省科技厅。全省有7个市申报,省政府拟选择批复2个省级高新园区。
目前,省科技厅己对申报材料进行了初步审查，提出我市园区应加强孵化器建设并应适应扩大起步区规模。近期省科技厅将组织有关各市现场考核,待考核后依据专家组意见省科技厅形成推荐意见上报省政府，最后由政府批准确定。
二、局领导班子和干部队伍建设及先进性教育活动中解决实际问题情况汇报
按照市委办公室通知要求,6月29日,科技局将领导班子和干部队伍建设及先进性教育活动中解决实际问题情况作了汇报,并对市委工作提出了中肯的意见,对市委五届二次会议提出了有关科技方面的建议。
三、关于《促进科技成果转化法》贯彻实施情况的专项报告
人大常委会第四次会议，6月28日召开,会上，市科技局局长张义林受政府委托,向人大常委会作了\"关于《促进科技成果转化法》贯彻实施情况的报告\",对我市实施该法律的有关做法,取得的成绩进行了总结,通过分析存在的问题,提出了解决的办法,取得了全体委员的认可,顺利通过审议。
（四）人大代表、政协委员议案提案办理情况
1、关于对盘锦市第五届人民代表大会第53号议案的落实情况
做好\"三农\"工作是促进国民经济持续协调健康发展的重要条件,是统筹城乡发展的必然选择,也是建设和谐盘锦现实需要。
做好\"三农\"工作,科技工作至关重要,科技进步是发展农村经济,增加农民收入的支撑,农业的发展和进步离不开科技的支持多年来,不断加大农业科技的投入力度,加强农业科技创新休系、推广体系和服务体系的建设,提高农业科研开发、新技术新成果推广和科技服务水平和能力。
以促科技成果转化和产业化为主线,以大专院校科研院所为依托,以各类农业科技示范园区、农业科技示范基地为载体,发挥我市现有科技单位和科技型企业的作用，同时创造良好的政策环境,吸引省内外科研院所,大专院校为发展我市县域经济服务。大力发展水稻新品种选育、农业新品种引进及新技术、新成果应用推广。
积极支持各类科技中介服务机构的发展,逐步形成市、县、乡三级科技中介服务网络体系,大力发展农村专业技术协会、农民科技经纪人,农村技术市场等农村科技中介组织,促进科技成果在农村的推广和应用。
（1）建立新型农业技术推广服务体系
(2)健全农村科技示范和服务体系
(3)大力发展民营科技型企业
(4)大力发展农村科技培训和送科技下乡活动
2、关于对\"发展接续产业，实现可持续发展应当抓好“八个要点\"提案的回复
收到王国库委员关于\"发展接续产业,实现可持续发展应当抓好八个要点\"的提案后,市科技局给予了高度重视,针对提案中所提到的\"我市科技工作还存在诸如重大课题缺少突破性进展、高新技术产业发展后劲不足、科技基础薄弱\"等一系列问题,科技部门明确了今后一段时期科技工作的思路和下一步工作目标及任务,为我市接续产业快速发展打下良好的基础,并采取了一系列相应措施以加大科技工作力度,促进接续产业发展。提案的回复己送交王国库委员,他对科技局的回复表示满意。
3、吴小男委员关于对加大乡镇科技经费投入问题提案的回复,己及时办理。
收到吴小男的提案之后,通过认真调查和研究,根据我市科技工作实际,进行了及时回复。通过对项目申报、管理程序以及乡镇科技项目支持重点的说明,分析了近年来束缚乡镇农业科技进步的几大原因。提出了健全农业推广体系，稳定农业推广队伍,提高农民文化科学水平等措施,以争取更多的科技项目,为当地农业增产增收提供保证,得到了吴小男的认可和满意。
五、关于落实市市政府五届一次全体(扩大)会议的意见
为落实陈市长在全会上提出的8个方面的工作任务以及喻市长强调做好当前的5项重点工作精神?市科技局结合本部门实际,分别从争取国家和省项目经费支持、发展我市业精细化工产业、积极推进科技计划管理体制改革、构建以平台为重点的区域创新体系、建立科技合作与交流的新机制加强县区科技工作等方面提出了今年的工作目标及任务,并于4月中旬上报市政府。版权所有六、半年科技总结及下半年工作安排意见
根据市政府有关要求,对上半年科技工作情况进行了总结。分析了在项目管理、高新技术产业化、科技合作、服务体系建设等业
科技局督查工作总结及下半年工作思路第2页
务工作及机关建设和政治思想学习方面的成绩和不足,提出了下半年要重点完成几项工作和保证措施。并于6月30日上报市政府。七、市政府第3次常务会议关于《促进科技成果转化法》贯彻实施情况的报告
市政府第3次常务会议,对《科技成果转化法》贯彻实施情况进行专题研究,会后,市科技局按照会议有关意见，对原稿进行了修改,将几位市长有关指示和意见融入材料中,后经过市政府督查室领导审定后上报市人大。
八、科技三项费用有关情况的汇报
照徐吉生市长的有关指示,我们形成了关于科技三项费用有关情况的汇报材料,其中详细汇报了科技三项费用的总体情况,法律法规中对科技三项费用的使用有关规定,我市经费的使用与管理现关,以及近几年来,科技三项费用引起的重大推动作用。于6月5日上报徐市长。
九、下步工作打算
1、在专家评估的基础上,确定我市20xx年度科技计划项目,并加强对列入市科技计划项目的跟踪检查,确保项目按期完成。并加强重点项目的验收工作。加强科技三项费用使用检查,确保项目经费专款专用,发挥科技资金的引导作用。
2、积极筹备并召开第六届市科技合作工程项目洽谈会，对全国大专院校和科研单位的科技成果进行分类整理,下发企业,组织企业与其对接,并与9月份举行正式举办。
3、完成精细化工产业科技发展规划,配合氟硅协会专家组完成精细化工企业的调研工作并向专家提供必要资料,争取10月底前完成全部规划方案。
4、按照\"公开、评优\"原则,在全市评审20xx年度王锦市政府科学技术进步奖。
5、进一步完善科技统计制度,提高统计数据的处理水平,协调统计部门和县区科技部门,做好对规模以下高新技术产品产值的统计,力争完成全年60亿元的目标,完成省政府下达的指标。
6、加强对外科技联系,组织企业参加\"专交会\"、\"东博会\"“高交会\",等科技交流活动,进一步开拓企业视野，为企业技术创新、规范经营管理奠定良好的基础。
7、进一步做好科技宣传和培训工作。宣传\"科技成果进步法\"等法律法规,盘锦日报、盘锦有线电视台继续加大宣传力度,继续办好《盘锦科技参考》、《盘锦科技动态》、《科技信息》、《致富之友》等刊物,促进科技兴市不断提高到新水平。
8、组织科技下乡活动,组织全市农业科研、推广部门,开展科普大集,为农民送科技图书和科技资料。
9、制定并发布明年科技计划指南,征集20xx年科技计划项目。
督查办工作总结及工作计划
很快一年就要过去了，我们应该学会反思总结。那么接下来小编为你带来市委督查办去全年工作总结及来年工作计划，希望对你有帮助。
在大家的关心和配合下，我们按照抓规范，强素质；抓落实，强职能；抓创新，强服务工作部署，大力加强督促检查力度，确保了中央和省、市党委重大决策部署和省、市领导批办事项的贯彻落实。20xx年，市委督查办共办理督查事项497件；发出《督促办理通知书》197份；呈送督查报告95篇；编发《督查通报》21期，《督查专报》53期，《督查快讯》20期。得到省、市领导批示表扬共27次，其中市委黄业斌书记批示表扬21次。在今年3月份举办的全省地级以上市及部分县（市、区）党委督查工作座谈会上，省委领导评价：XX市党委督查工作走在全省前列。20xx年，市委督查办被省委办公厅评为全省党委系统督查工作先进单位。回顾一年来的工作，主要表现在以下几个方面：
一、抓规范，强素质
今年以来，市委督查办围绕市委办公室的工作部署，着重在内强素质、外树形象上下功夫，下大力气抓好完善各项制度，加强全市党委系统督查机构和自身干伍的建设，有效地提高了督查工作的质量和效率。
（一）抓好中办17号和省委办公厅41号文件精神的贯彻落实。今年5月份，中共中央办公厅下发了《关于加强和改进党委督促检查工作的意见》（中办发〔20xx〕17号），11月份，省委办公厅下发了《关于加强和改进我省党委督促检查工作的意见》（粤办发〔20xx〕41号），市委督查办组织全办同志认真学习贯彻两个文件精神，进一步完善督查工作制度，明确工作职责，强化工作效能，较好地促进督查工作落实。
（二）进一步加强规范化建设，落实六定要求。市委督查办围绕市委中心工作，结合市委办公室20xx年工作计划，制定了实施模块化管理工作方案，进一步明确了人员工作分工和工作流程，将责任落实到每一个人，促进了督查工作的快捷高效，真正做到多而不烦、忙而不乱、快而不错。
（三）进一步完善各项管理制度。今年以来，市委督查办对照市委办公室有关制度，进一步加强各项制度的建立和完善工作。一是完善了市委常委会决定事项督办流程。对市委常委会议决定事项的督查落实工作程序进行了细化，制定了《市委常委会议决定事项督查办理流程》，进一步规范了决策督查工作。二是完善了专项督查制度。遵照业斌书记的两个百分百（即百分百交办，百分百回复办理结果）批示精神，市委督查办进一步规范了市领导批办事项专项督查流程，完善了业斌书记在《惠民在线信息摘报》、《业斌同志信箱来信一览表》、《南方微博信息摘报》上批示问题的督办以及反馈制度，并加大了对市委领导批示问题的回访和实地核查的力度。三是完善了办文呈办制度。根据省委督查室和市委办有关要求，进一步规范了各项办文程序。如对市领导批办事项的办理，下发《市领导同志批办事项办理通知书》，进一步抓好市领导批办事项的落实。四是完善了内部管理制度。加强各项规章制度的建立和完善工作，建立健全了收发文登记制度、密件登记管理制度、档案归档管理制度以及廉政守则。
（四）组织召开督查工作会议，加强对督查干部培训。
一是成功承办全省督查工作会议。根据省委办公厅工作部署，3月22日-24日，全省地级以上市及部分县（市、区）党委督查工作座谈会在惠州召开，这是近年来省委办公厅集中全省地市督查干部全部参加的唯一一次会议，参会人近百人。在市委常委、秘书长范中杰同志的高度重视下，会议取得了圆满成功，并得到省委领导的高度评价。
二是召开全市督查工作会议。4月份，市委督查办组织召开了全市党委系统督查工作座谈会，传达贯彻全省督查工作会议精神，研究部署下一阶段我市党委督查工作；6月份，市委督查办组织全市部分党委督查干部赴西宁、兰州等地考察学习，学习外地先进督查工作经验，进一步加强了全市党委系统督查干部的沟通和交流。
二、抓落实，强职能
市委督查办紧紧围绕市委中心工作，充分发挥督促检查职能，突出重点，强化责任，狠抓落实，确保了督促检查各项工作有序有效开展。
（一）突出重点，高效完成省、市委决策部署的督查落实
一是抓好上级党委各项决策的督查落实。根据省委《中共XX省委常委会20xx年工作要点》以及省委督查室《20xx年重点督查事项》工作安排，市委督查办先后对我市贯彻落实省委十届十一次全会和省第十一次精神、加快区域城乡协调发展、加快转型升级、创新社会管理、开展三打两建、推进基本公共服务均等化综合改革等工作情况进行督查督办，并按要求形成18期《督查专报》上报我市相关工作亮点，得到了省委有关领导的高度认可。
二是抓好市委常委会、市委工作会议以及市委主要领导现场办公会等会议决议事项的督查落实工作。市委督查办对《市委常委会议决定事项》和《市委常委会20xx年工作要点》工作部署进行了细化分解，规范完善了工作流程，切实抓好各项决策事项的落实。同时，对市委黄业斌书记调研外资、台资和民营企业交办事项，访港期间交办事项，到世界500强部分在惠企业调研交办事项，到XX区江南街道党代表工作室接待党员群众交办事项以及各县（区）现场办公会决定事项进行全程跟踪督办，重在抓好落实，并及时将情况反馈领导。今年以来，共办理市委常委会、工作会议以及现场办公会决议事项193件，多次得到市委领导的批示表扬，有力促进了市委决策部署的落实以及诸多民生问题的有效解决。
（二）务求实效，切实加强省、市领导批办件的查办力度
一是抓好上级领导批办事项的督查落实。今年，省委汪洋书记分别对罗浮山嘉宝田公司项目开发建设有关问题、XX县杨村华侨柑桔场改制后千余名承包户社保问题等情况作出重要批示，市委督查办都逐一抓好督查落实并做好反馈工作。如今年10月份，根据汪洋书记在新华社《国内动态清样》（第719期）关于20xx县一项目涉嫌违规开发问题上的批示精神以及市委、市政府领导的指示精神，市委督查办会同有关单位立即到XX县调查了解，并召开协调会征询市国土局、住建局、林业局、房管局等单位意见，最后综合形成情况报告上报省委督查室，得到上级的肯定，高效妥善地办好省委领导批示件，切实落实好上级领导批示精神。
二是抓好网络问政工作的督查落实。今年，市委督查办在继续抓好市委黄业斌书记在《惠民在线信息摘报》、《南方微博信息摘报》等上批示问题的督查督办的同时，新增加了《业斌同志信箱来信一览表》督查落实。遵照业斌书记两个百分百（即百分百交办，百分百回复办理结果）批示精神，市委督查办认真组织学习，迅速抓好落实。针对《业斌同志信箱来信一览表》上批示问题，建立了专项督办跟踪落实制度，对每件批办事项进行全程跟踪督办，切实抓好领导批办事项落实。今年以来，业斌书记在《惠民在线信息摘报》、《业斌同志信箱来信一览表》上批示问题共271个，市委督查办按工作流程逐一抓好落实，督促各有关部门及时研究解决并对网友进行网上回复，回复率100%，办结率100%。同时每季度进行回访复核，有力地促进了交通秩序、社会治安、环境保护等诸多民生问题的解决。
三是抓好市领导批办事项的督查落实。今年以来，市委督查办根据市委有关领导批示精神先后对我市廉租房建设和管理、XX县云天海度假村二期工程用地指标、惠州大桥北桥头人行道改造工程等工作情况进行了跟踪督办，协调了诸多难点问题的解决。同时，根据市有关领导批示精神，市委督查办先后牵头协调了建立县（区）党政一把手信访案件会诊办案制度以及制订实施重大气象灾害预警信息免费发布、重大活动道路交通管制和校外午托机构管理实施方案等工作，先后促成出台了《XX市关于建立县（区）委书记、县（区）长信访案件会诊办案制度的规定》、《关于实施重大气象灾害预警信息免费发布的方案》、《关于重大活动道路交通管制工作实施方案》以及《XX市校外午托机构登记管理办法》等规定和方案。
（三）善于碰硬，强力开展热点、难点问题专项督查
一是抓好幸福XX惠州现场会筹备工作专项督查。为做好7月26日在我市召开的幸福XX现场会筹备工作，根据市委领导指示精神，市委督查办负责项目督查组的工作，督办各项筹备工作落实进度，检查解决筹备过程中出现的问题。市委督查办会同市城市管理执法局、住建局、环卫局、园林局、公用事业局、交警支队等部门以及相关县区，对惠祥花园组、市容环境保洁组、惠城组、博罗组、技师学院组等5个项目组共32项具体筹备工作落实和整改情况进行了连续强力督查，实行一天一报，并每天到项目现场及时协调解决筹备过程中出现的问题。强有力地督促高标准完成了惠祥花园小区、博罗田牌村、惠州技师学院、桥东卫生服务中心、东湖社区等参观点及沿线道路、绿化和市容市貌的整改，确保了现场会的圆满召开。
二是抓好凯赫威（惠州）精密制造有限公司投产有关问题专项督查。遵照业斌书记、中杰常委批示精神，市委督查办会同XX区政府以及市住建局、国土局、财政局、环保局、外经贸局、消防局等单位，自20xx年12月底开始，连续不间断地对凯赫威（惠州）精密制造有限公司投产存在的有关问题进行专项督查。截至目前，有效解决了凯赫威公司投产存在的土地办证、环保审批、厂房验收和消防验收等棘手问题，8月份实现部分量产，10月份以来实现月产值5000多万元，企业订单恢复增长且势头良好。
三是抓好我市创建省教育强镇工作专项督查。根据市委领导的批示精神，为进一步抓好我市创建XX省教育强镇相关工作落实，市委督查办会同市教育局等单位组成专项督查组，前后多次通过听汇报和实地察看等方式，对我市创建教育强镇工作任务较重、经济欠发达的XX县铁涌、梁化、安墩、多祝镇以及XX县泰美、麻陂、石坝、观音阁镇8个镇的创建工作进行专项督查，对存在的问题进行分析研究，提出切实可行的建议报市委、市政府领导，有力推动了我市教育创强相关工作的开展。
四是抓好各县（区）山林土地类信访问题未办结包案专项督查。遵照市委、市政府主要领导的指示精神，为切实抓好5月15日前特别防护期信访维稳工作，市委督查办会同市信访局、市国土局以及市林业局等有关单位组成6个督查小组，通过听取汇报、现场查阅资料、约见信访人等方式，对各县（区）共23宗山林土地类信访问题未办结包案进行专项督查，要求各有关单位针对未办结包案制定具体工作措施，明确办结时限和责任人，切实抓好特别防护期信访维稳工作。同时组织专项工作组在十八大前对对各县（区）、镇（办）党政主要领导到复退军人之家开展复退军人代表座谈会活动以及县（区）党政一把手召开信访案件会诊办案落实情况进行了专项督查。通过强有力地督查，有效地化解矛盾，较好地维护了特别防护期的社会稳定。
三、抓创新，强服务
今年以来，市委督查办围绕市委办公室工作部署，不断创新工作方式，进一步提高了服务领导、服务机关、服务基层群众的能力和水平。
一是自行开发建成网上在线督查平台。市委督查办按照市委办公室打造数字办公室的要求，以信息化建设为抓手，组织本办人员，在市信息中心的支持下，在没有花费经费的情况下，自行开发出网上在线督查平台，并于3月份正式建成了XX市党委督查网，开通了网上督查平台，建立了督查信息数据库，真正实现了网上督查和信息资料共享，提高了督查工作效率，得到省委督查室的高度肯定。
二是坚持深入一线开展督查。市委督查办为确保督查工作实效，明确提出入基层、重调研、求实效的工作要求，凡是列入督查督办的事项，原则上要到一线调查了解摸清情况，重在解决问题，抓落实。如在凯赫威（惠州）精密制造有限公司投产有关问题专项督查中，市委督查办会同有关单位，多次前往企业现场调查了解，查找问题症结，研究解决措施，并连续不间断地每周一次进行跟踪督办，强有力推动凯赫威公司投产存在的土地办证、环保审批、厂房验收和消防验收等棘手问题的解决。
三是加强回访和实地核查工作力度。市委督查办每半年对尚未办结的市委常委会议决定事项、市委领导现场办公会交办事项梳理一次并进行实地核查；每季度对尚未办结的市委领导批办的网络问政事项梳理一次并进行实地核查；每月对市委领导批办交办事项梳理一次并进行实地核查，切实抓好工作落实。一年来，市委督查办共对42项市委常委会议决定事项和市委领导现场办公会交办事项以及84项市委领导批办的网络问政事项进行了回访和实地督查。
四是切实改进工作作风。20xx年底，市委督查办以贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定为契机，切实转变作风，牵头组织市发改局、市重点办等单位，采取统一时间、统一组织、集中检查的方式，年终集中开展几项重点工作督查，细化明确督查项目，规范简化督查流程，严肃统一督查纪律，杜绝了年终多头检查和重复督查，既提高了工作效率，又减轻了基层负担。
20xx年存在的主要问题：部分督查干部运用政策、法规开展督促检查工作不熟练，对督查工作职能、职责领会不够深入，服务三服务的能力有待进一步加强；解决督查工作实际问题的能力较弱，还需要进一步提高发现、分析和解决问题的能力；还存在一些按部就班、一成不变的工作作风，创新服务有待进一步加强；县（区）督查部门还存在工作力度不够，方法不得当等情况，基层督查工作职责和效率有待进一步加强。同时也存在工作任务重、人手不足等问题。
20xx年，市委督查办将围绕市委、市政府中心工作，按照市委领导的指示要求，努力做到三个提升（即提升规范管理水平、提升解决实际问题的能力和水平、提升三服务的水平），切实抓好九件事：
（一）抓好十八大精神的贯彻落实，着力抓好督查干部转变工作作风，深入基层，密切联系群众，廉洁从政；
（二）抓好决策督查，着力推进省委决策部署和市委常委会议、工作会议以及领导现场办公会议决定事项的贯彻落实；
（三）抓好专项督办，着力推进社会热点、难点问题的有效解决；
（四）抓好网络问政，着力推进《惠民在线信息摘报》、《业斌同志信箱来信一览表》业斌同志等领导批办事项的督查落实；
（五）抓好督查调研，着力抓好督查成果的运用，发挥好领导参谋助手作用；
（六）抓好《督查专报》、《督查通报》、《督查快讯》编发工作，着力做好督查信息的报送；
（七）抓好规范化建设，着力推进《XX市党委系统督促检查工作先进单位、优秀督查工作者评选办法》、《XX市党委督查事项办理考核办法》、《关于加强和改进我市党委督促检查工作的意见》等文件的出台，推进办文、办事的规范，提高工作质量和效率；
（八）抓好队伍建设，着力加强学习和培训，增强督查干部工作能力和水平；
（九）抓好督查创新，着力构建完善全市督查信息平台，提升服务水平。
[督查办工作总结及工作计划]
政府督查工作总结经验材料
政府督查工作总结经验材料
**县政务信息督查工作在市政府办公厅的指导下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，以推动各项工作落实为目标，积极适应新形势的发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息督查工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息报送工作，取得了较好的成绩，全县政务信息督查工作呈现出良好的发展局面。
一、基本情况
上半年，共编发政务信息 170期，被《青海日报》、《西宁晚报》、《西宁情况》等新闻刊物采用65期；编发督查通报12期，政务信息督查工作走在了全市前列。政务信息督查工作为保证政令畅通、信息畅通，推动各项工作的落实起到了巨大的推动作用。
二、政务信息督查工作主要做法、措施与体会
政务信息督查工作是政府办公室承担的一项重要工作职责，始终贯穿于政府各项工作中，**县政府办公室始终坚持高标准、严要求、重实效的原则，确保政务信息督查工作真正发挥参谋助手作用。
（一）加强领导，在狠抓信息编发管理上下功夫。 为在办公室形成信息工作人人参与、协调有序、高速运转的工作机制，为领导提供及时、全面、准确的信息，**县政府办公室采取有效措施，不断探索和加强了政务信息的采编工作。一是制定了《关于进一步加强调研、信息工作的意见》，明确了信息工作的指导思想、工作要求、内容等，提高了办公室工作人员对信息工作重要性和必要性的认识。政府办公室创办的《政务简报》、《每周情况》，为县领导提供了全方位的动态信息，使信息工作成为县政府领导了解工作、把握全局的重要手段。二是健全制度，明确责任。为增强工作人员对信息工作的责任心和积极性，建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度，激约并举，进一步增强了信息工作的活力。同时，把政务信息采编工作纳入了目标考核内容，年初，由主管政务工作的副主任与办公室各工作人员签定了目标责任书，明确了年内要完成的信息数量和被上级部门采用数量等。三是严格奖惩。对信息工作做到季度一汇总，年终有总结，及时总结问题，进行整改。同时，制定了严格的考评制度，年终根据信息完成情况和采用情况，对工作人员进行奖励，根据政务信息采用层次不同，予以不同奖励，如国家级报刊每采用信息 1篇，奖励50元等。同时，对所提供的信息严重失实，导致不良后果；对紧急信息迟报、漏报、瞒报的除追究责任外，还给予一定的经济处罚，不断提高工作人员采编政务信息的责任性、主动性和积极性。四是严把质量关。严格遵循政务信息“宁缺勿滥”的原则，力戒信息成为“正确的废话”。工作人员编写的政务信息先经各科室负责人修改校对后，再由主管政务副主任审核签发，层层把关，保证了政务信息的质量。
（二）切中需求，在体现信息服务上下功夫。一 是改进工作方法。变“等、靠、要”信息为“走出去、沉到底”，主动寻信息，围绕领导关注的难点，社会反映的热点，花大精力搞“焦点透视”，或深入实地专题调研，或协调部门配合调研，收集、捕捉一手材料，提供高视角、高品位、高效应的信息，使参谋服务真正“参”到点子上，“谋”在关键处。二是紧紧围绕党委、政府工作中心。针对县委、县政府不同时期不同的工作重点，不断调整、筛选采编可用信息。如在省市重大决策、工作部署出台，或重要会议召开后，迅速上报和下发贯彻落实情况，并通过信息传达落实要求或进展情况。三是紧跟领导思路。省、市领导来**县检查工作或县领导到基层检查工作，县政府办公室通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点；通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如根据省、市领导提出的大力发展藏毯产业、社会主义新农村建设、发展新型墙材等思路，及时整理上报了这方面的信息，取得了良好的效果。四是紧贴基层实际。围绕不同时期的社会热点、难点问题，及时反映带有倾向性、敏感性问题的建议性信息，使信息工作成为反映社情民意的重要渠道。针对县城改造、弱势群体帮扶、再就业和信访等工作反映出来的问题，及时编发信息，促进了热点、难点问题的解决，推动了依法治县工作的进程，维护了全县的社会稳定。此外，根据国家新的方针政策，深入调查，撰写了《建设社会主义新农村的思考》、《推进农村基层文化建设的好抓手》等调研文章，为县委、
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政府领导提供了决策依据。（三）注重实效，在加大宣传力度上下功夫。 拓展信息效应，变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息，提供情况，还必须加强转化应用，充分利用信息成果来指导工作，宣传县情。在日常工作中，紧紧将信息与宣传工作结合起来，把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息，及时、准确地向市委、市政府报送，以便市委、市政府领导了解县上的工作开展情况。同时，通过县广播电台、电视台等向全县广大群众进行宣传，让全县广大群众掌握县政府工作动态。在加强内部宣传的同时，充分利用信息加强对外宣传，将信息发往《青海日报》、青海人民广播电台、《西宁晚报》、《西宁宣传》等新闻媒体，加强对**的宣传，一定程度上提高了**的影响力。
（四）加强督查，在落实工作上下功夫。 政务督查工作作为政府办公系统的一项重要职能，是保证决策落实的有效手段。为确保全县重点工作按时、保质完成，确保省、市、县领导的指示精神落到实处，县政府办公室充分发挥督查的作用，促进了各项工作的落实。一是加强对重点工作和重点项目进展和完成情况的督查。对县委、县政府确定的重点项目和为民办实事项目年初通过宣传栏、电视台在全县进行公示，明确责任单位、责任领导、完成时限。同时，对重点项目和为民办实事项目实施情况进行跟踪督查，要求项目实施单位每月将项目进展情况、投资情况以书面形式上报县政府办公室，经办公室汇总后，以督查通报的形式上报，供领导参考。在抓好重点项目和为民办实事项目督查的同时，还十分重视专项查办工作。省、市领导批办的事项，都是涉及全局工作，涉及人民切身利益，涉及社会稳定、政治安定的大事，是领导同志在一个时期对某些重大问题的关注点。近年来，由于经济建设步伐的加快，县政府专项查办力度不断加大，督促解决了一批疑难问题。二是加强对重要会议内容、领导指示精神贯彻落实情况督查。将重要会议内容、领导指示精神经过分析整理后，制定督查表，严格落实工作内容、工作任务、责任领导、责任单位和完成时限，跟踪督查。并将贯彻落实情况及时向上级部门上报，使上级领导能够及时准确地掌握贯彻落实情况，从而为领导科学决策提供可靠依据。近期，对副省长、市长骆玉林同志督查**工作后的指示精神等进行了认真分解，印发督查表，并实施跟踪督查。三是认真办理各类督办通知。对领导重要指示精神附在督办单上，积极组织人员进行督办，对不认真、不按时完成工作任务的单位，及时对单位领导催办，督促按时完成工作。四是充分发挥办公室督查的组织协调作用。在搞好跟踪督查的同时，随时协调组织县四大班子领导及各部门负责人对重点工作和重点项目进展情况、重要会议内容、领导指示精神贯彻落实等情况进行督查，并将督查情况通过信息传达，为各级领导掌握和了解工作及时提供情况。
三、下半年工作打算
下半年，**县政务信息督查工作将继续以“三个代表”重要思想为指导，牢牢把握围绕中心、服务大局这条主线，以政府办公自动化系统为载体，与时俱进，开拓进取，不断改革，扎实推进，进一步提高工作水平和质量，发挥信息督查的参谋作用，为全县改革发展稳定服务。
（一）做好信息采编和报送工作。 紧紧围绕工作重点，广泛搜集、捕捉信息，提炼信息，不断增强政务信息工作的主动性、预见性和针对性。重点抓好市委、市政府重大决策和重要工作部署的贯彻落实情况、省市领导重要指示和批示的办理和落实情况、县内大事要事、经济和社会生活中的焦点和难点问题、探索性及创新性的经验和做法、苗头性及倾向性的问题、县上发展的特点和特色、重要的社情民意和突发性事件等的采编和报送工作。高度重视和提高政务信息的实效性，在体现信息“快、准、新、精”上下功夫，力求用最短的文字反映最大的信息量，努力提高信息的实用价值，使政务信息在参谋、宣传方面发挥更大的作用。
（二）进一步加强督查工作，确保各项工作顺利完成。 紧紧围绕市委、市政府的工作安排和县委、县政府中心工作，做好省、市领导指示精神，重点工作、重点项目和社会各项事业建设的督查工作，确保全县各项工作顺利完成。第一，认真总结督查工作的新经验，积极探索新方法。紧紧围绕省、市、县党委和政府的重大决策和重要工作部署，在继续推动省、市、县党委和政府重大决策和重大工作部署上下功夫；把服务经济建设作为督查工作的重要内容，积极主动开展督查和民情调查，切实在摸实情、办实事、求实绩上下功夫；与时俱进、开拓创新，加强学习，不断提高督查工作水平。第二，抓好县委、县政府工作重点的督查落实。根据县委、县政府要求，着力抓好以下方面的督查：一是抓好全面建设新农村工作的督查；二是抓好招商引资，发展外向型经济、民营经济和劳务经济的督查；三是抓好加快工业化、推进农业产业化、提升城镇化的督查；四是抓好就业与再就业工作的督查；五是抓好维稳措施的落实，确保社会大局稳定的督查。重点抓好招商引资和今年全县经济社会发展重大项目和重点工程项目建设的督查。第三，抓好领导批示件的落实。认真落实领导批示和交办的事项，把办理领导批示件作为专项查办的重点，认真落实好领导批示和交办的每一件事。
城东区政府办公室开展政务信息督查工作主要做法与体会
上半年，城东区政府办公室政务信息督查工作，在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的大力支持、指导下，坚持突出重点、注重实效的原则，进一步丰富信息督查内涵，提高督查服务质量，较好地发挥区政府办公室督促检查的职能作用，有力地推动了全区经济建设和社会各项事业的发展。
一、基本情况
上半年，紧紧围绕全区工作大局，紧贴领导思路，立足服务基层、服务群众、服务全区发展、改革和稳定的大局，采取多种形式，加强信息督查工作，确保全区重点工作、重大决策落到实处。共开展 30次专项督查活动，下发《督办通知》8期，编写《督查专报》18期。围绕重点，难点、热点工作，共编发各种信息184期，其中市委办公厅、市政府办公厅及政府网站、报刊、媒体等采用编发93期，信息采用量位居四区政府之首。
二、 主要做法与措施
1、对区委、区政府重要会议、重大决策的落实情况进行督查。1—3月份，区委十一届七次全委会和“两会”相继召开，确定了全年的工作目标和发展思路，通过了城东区“十一五”发展规划。为保证会议精神及时得到传达落实，区政府办公室及时下发了《督办通知》，对两镇、七办及区政府各部门进行了专项督查，促进会议精神快速准确落实。5月份，区委、区政府召开了全区拆除违法建设工作动员大会，开展了拆除违法建设集中整治活动。为进一步巩固和扩大成果，安排专人对辖区违法建设情况进行进一步深入调查，全面了解掌握情况，下发《督办通知》书，采取动态督查和跟踪督办的形式，加强对辖区违法建设的监管力度，使全区违法建设和“抢建风”得到有效遏止。加强对重点建设项目、招商引资、固定资产投资及各项经济指标进展情况进行了督促检查。为保证全局性的重大决策和重要工作部署得到落实，采取党政联合督查的方法，区委、区政府办公室共同研究制定督查方案，共同牵头组织有关部门联合开展督查活动，综合反馈督查情况，共同编发督查通报，从而减少了对基层的多头下文，重复检查，增加督查的权威性，提高督查力度和效果。
2、对领导批示、交办的事项进行督查。在做好常规督查工作的同时，加强对领导重视、群众关注的工作进行督办。上半年，根据市、区有关领导批示，对北山危岩体综合治理，建国南路道路改造和周家泉片区开发等重点项目进行跟踪督办，并将工作进展情况编写《督查专报》，于每月15日前上报有关领导，让领导及时掌握项目进展情况。同时，根据市委办公厅、市政府办公厅及上级有关部门督办要求，对建国路桥至东民和路桥湟水河河道治理工程、东郊人工湿地工程建设项目征地拆迁工作进行了专门督查，充分发挥区政府办公室综合协调功能，为工程顺利实施积极创造条件。目前，工程进展顺利，征地拆迁工作已接近尾声。为保证新改扩建的西宁市树林巷小学在9月1日开学前正常交付使用，根据区政府领导要求，对区建设局下发了加快征地拆迁，妥善安置拆迁户的专项督办通知，区建设局根据通知要求进一步加大拆迁力度，加快拆迁速度，按期完成了征地拆迁任务，拆迁户得到妥善安置，保证了树林巷小学改扩建项目顺利完工。另外，还对市领导比较关注的青海青藏高原小商品物流中心褚家营市场建设项目、青藏高原绿色肉食品有限责任公司与乐家湾畜产品交易加工园区双方合作、关闭辖区粘土砖厂等事项进行了督办。
3、针对群众关心的热点、难点问题进行督查。长期以来，区政府办公室将城市建设、社会保障、环境卫生、城区绿化、医疗服务等广大群众关注的热点、难点问题作为督查工作的重点来抓。经常深入基层，深入群众，开展专题督办，了解群众意愿和想法，掌握真实情况，有效促进各项工作的开展。上半年，对年初确定的10项为民办实事项目进行多次专项督查，保证项目顺利开展；对联合村、林家崖、一颗印、新村社区等1100户近6000多名群众吃水困难的问题进行了调研督办，在广泛调查、多头协调，积极争取上级有关部门的支持与帮助下，群众吃水难问题已得到解决；在开展“创卫”工作以来，先后对曹家寨村、仁杰粮油市场、小商品批发市场、韵家口综合市场和湟中路夜市、五一劳动公园、八一路机动车交易市场等群众反映强烈的城市卫生“脏、乱、差”等问题进行了专项督办；在“郁金香”节、青洽会、环湖赛、青藏铁路开通等活动前后，对城区和铁路沿线环境卫生进行了多次督查；为进一步做好城区绿化工作，还对南北山绿化及城区绿化，八一路景观林带、退耕还林等工作进行了专题督办，极大地促进了全区城市绿化工作；还对个别镇、办拖欠集体人员和临工工资，破产企业职工安置等群众反映的问题进行了督查。
4、加强政务信息工作。围绕区委、区政府的中心工作和社会、经济发展中的重点、难点、热点问题，及时采集、编发各类信息，真实地反映全区社会和经济发展动态，为领导决策提供真实依据。在编发的184条各类信息中上级部门和各种媒体采用93条。
三、几点体会
1、着眼工作大局，领会督查实质。信息督查工作是政府工作的一个重要环节，是各部门履行工作职责，推动决策落实的一项重要手段。当前，随着经济发展和社会不断进步，领导关切、社会关注、群众关心的重点、难点问题不断涌现。因此，必须要高度重视和加强政务信息督查工作，要着眼于本地区发展大局，注重细节，脚踏实地，自觉树立主人翁的意识，切实改进工作作风，提高工作效率，全身心的投入到此项工作中去，促进政府各项重大决策、重点工作的贯彻落实，及时解决影响和制约发展的突出矛盾和复杂问题。要紧跟领导思路，积极开展深入细致的督查调研活动，为决策提供真实可靠依据。
2、创新工作方法，提高督查水平。信息督查工作是一项实效性很强的工作，随着经济社会快速发展，各种深层次矛盾和问题日益凸现。因此，目前单一、传统的督查形式和手段，已无法适应新时期督查工作的要求，这就要求我们要进一步创新工作方法，拓展工作思路，不断提高督查水平，使督查工作更好的为社会经济发展服务。一是要做到督查与调研相结合。针对督查过程中发现的各种问题，要进一步深入调查，分析原因，提出切实可行的解决方法，为领导提供真实可行的政策建议。二是要做到督查反馈与通报典型相结合。要如实向领导和上级部门反馈督查情况，对工作力度和措施不到位的单位和个人要给予批评，从而促进工作落实。三是要做到明查与暗访相结合。对于领导批示办理的事项和一些敏感性问题，除正常的督促检查，还要选择时机进行暗访，掌握更多的信息，向领导反馈真实情况，保证决策正确。四是要做到督办与服务相结合。政务督查工作应注重日常催办与协调服务相结合，对催办过程中发现的问题和矛盾，要积极发挥办公室综合协调服务功能，帮助承办单位共同解决。
3、强化措施，狠抓落实。督查工作的根本目的在于促进落实。因此，必须把落实作为督查工作的出发点和落脚点，针对督查的事项和问题，必须用心思考重点和难点，找准关键环节，采取有力措施，选择恰当方法，扎实做好每个环节工作，一抓到底，保证做到事事有着落、件件有交待。
4、加强队伍建设，提高人员素质。信息督查干部队伍的素质，直接影响到督查工作质量和政府行政行为的效果。没有一批具有一定政策水平，业务水平和工作能力的信息督查人员，领导的重大决策和重点工作就无法如实得到落实。加强督查队伍建设，提高督查人员总体素质是政务督查工作稳步发展的客观要求。因此，要必须高度重视督查人员和人员的培训、提高，建立有效的学习机制和营造良好的学习环境，积极支持和鼓励人员学习深造，增强干部综合素质。要授其权，委其事，积极争取机会和创造条件，让督查人员和人员参加政府各种会议，跟随领导开展督查调研活动，在实践中锻炼队伍，不断提高综合协调能力。同时，人员和督查人员也应甘于寂寞，奋发有为，充分利用督查工作接触全局工作的机会锻炼自己，提高自己。
四、下半年工作打算
1、集中力量抓好重大决策的督查。下半年，针对区委、区政府年初确定的各项工作目标完成情况和事关东区经济社会发展大局的重大决策和重要部署的贯彻落实情况开展督查工作。重点抓好10项重点建设项目和10项为民办实事项目的进展落实情况、各项经济指标完成以及社会主义新农村建设，“平安东区”建设、安全生产、“四创”等工作的督办。一是针对区委、区政府确定的工作目标，制定具体的督查方案和措施，督促各镇、办及区政府各部门进一步加大工作力度，强化措施，完成目标任务。并适时对各部门、各单位工作落实情况进行实地督查。二是组织开展党政联合督查。坚持区委办、区政府办联合督查的有效形式，提高督查工作的同步性和协调性，加强与政府各相关部门的协调配合，发挥各方面优势，就一些影响较大，落实相对困难的事项和问题开展联合督查，扩大督查声势，提高督查实效。三是积极协调组织好县级领导开展督查活动，并为区领导督查活动做好各项协调服务工作。
2、针对区委、区政府重大会议和区长办公室议、政府专题会议确定的各项工作执行情况和落实情况进行督查。下半年，重点做好区委十一届七、八、九次全委会和区委第十二次党代会议精神的贯彻落实情况进行督查。对照会议决定事项的内容、时间要求，逐个进行督办，并形成督查通报、督查专报等形式进行反馈，保证会议精神及决定事项落到实处。
3、认真做好市区领导批办事项的督办。下半年，将对市、区领导批办的事项进行重点督办，如东郊人工湿地工程建设、北山危岩体综合治理工程，建国南路及周家泉片区改造项目，韵家口工业园区规划、小学教育资源整合和布局调整、社会主义新农村建设试点工作、城市管理等事项进行专题督办，做到批必查，查必办，办必果，果必报，件件向领导反馈。
4、深入开展督查调研活动。一是围绕全区经济建设和社会进步精心确定调研内容和调研题目，开展督查调研活动；二是紧贴区委、区政府领导思路和决策意图，开展督查调研活动；三是针对广大群众关心和关注的重点、热点、难点问题，开展督查调研活动。
5、加强政务信息工作。政务信息是区政府办公室工作的一个重要部分，是衡量工作水平的重要标志之一，因此，要进一步加强政务信息工作，建立健全各项信息报送制度，广泛收集、编发政务信息，为领导了解情况、指导工作、科学决策提供有效的信息服务。
总之，信息督查工作在各级政府工作中的地位越来越突出，它作为决策的基础依据和抓好落实的重要手段，贯穿于领导工作的全过程，无论是领导决策，指导工作，还是沟通情况，协调工作，抓好落实都需要大量、可靠、全面的信息，区政府办公室作为领导机关的参谋助手，只有充分发挥信息主渠道和督促检查作用，为领导提供准确信息，才能确保党委、政府的重大决策符合实际，落到实处。因此，要进一步加强政务信息督查工作，把握大局，严格制度，完善机制，加强队伍建设，提高督查水平，推动全区的信息督查工作向高层次发展，在服务领导决策和全区经济社会发展中发挥重大的作用。
计划生育局窗口年终工作总结
计划生育局窗口年终工作总结
今年4月19日，我局进驻县政务服务中心，在长达半年多的时间里，我们始终牢固树立全心全意为人民服务的思想，急为群众急，想为群众想，认真实践“三个代表”，严格按照中心要求，努力工作，积极进取，工作己经步入正轨，取得了显著成效。现总结如下：
一、工作到位，成绩显著。今年4月19日至12月31日，我窗口共接件696件，己办结682件，有14件正在办理中（即办件570件，承诺件126件，平均每天4.2件）。其中，外来人口婚育证明324件（正式婚育证130件，临时婚育证194件）;受理再生育申请126件:申请补办《独生子女证》139件:征收社会抚养费93件，征收金额为562145元。同时，我们还为外来流动人口体检表加盖钢印250件;热情接待群众来访和咨询300件，需乡镇解决的问题，全部与乡镇进行了衔接，做到了件件有着落、事事有结果，有效防止上访升级。这些数据充分说明，我们的工作踏实到位。
自觉卒先遵守各项规章制度
政务中心是面对公众的窗口，代表全县政府机关公众整体形象，因此，要求很强的纪律性，到目前为止政务服务中心已形成各种规章达10余个，要做到不撞“红灯”是很艰难的事。从4月19日至12月31日，除去礼拜天、礼拜六共有上班时间165天，计1320小时，从夏天到冬天，无论酷暑还是寒冬，不论天晴还是下雨，不管头痛还是发烧，我们都从不迟到，早退和缺席，也从不请假。刚到中心时，没有接件，我们只有全天候的静坐和等待，等待和期盼着我们的“上帝”───第一位人民群众的光倾，静坐、等待和期盼伴随着我们长达一月之久。突然有一天，一位“上帝”光顾了我们的窗口，我们为之感到万分欣慰和荣耀，兄弟窗口的同志把羡慕的目光投向了我们，我们似乎也感到莫大的荣幸。我们记得非常清楚，它是20xx年5月25日，因为这是值得纪念的日子。
到目前，我们都已经适应了这里的工作，因为这里窗口人员之间无论在学习还是在工作上都互相帮助，从不勾心斗角，有一种春天般的温暖。这里为人民服务的气氛十分浓厚，对人民群众热情接待，工作一丝不苟，严肃认真，努力实践“三个代表”，全心全意为人民。我们能在真正属于精神文明的垂范单位的**人民的政务服务中心工作，而感到无比光荣和自豪。我们将把在中心工作的经历作为人身的重要经历。中心工作人员如象部队军人，有新来的同志，也有回原单位的同志。我们经常用笑容迎接着新同志，恋恋不舍地默送着老同志的离去。这种规律将会循环下去，周而复始，以至无穷。
在中心工作有苦有乐有烦脑，中心的管理严，一靠制度，二靠同志们的整体观念，才维护了中心的整体公众形象。但是，这件树立党和政府良好形象的工作，受到别有用心之人的冷嘲热讽，甚至诬蔑和诽谤，竞然胆大忘为地把政府为民办实事的政务工程，说成是“劳改队”，工作人员都是“发配”到政务中心的，这是对改变政府形象，为民办实事的无端诬蔑和对县委和县人民政府的严重挑畔，这种妖言惑众的烂调引起了我们的极大愤概，呼于单位领导出面主持公道，认真教育肇事者。建议单位应将此人“发配”到政务中心，好好洗脑。
明年工作打算
20xx年，我们将发扬光荣传统，克服缺点，加大宣传力度，使窗口工作在**深入人心，进一步规范办事程序，在新的一年里，用新思路，新方法，新措施，取得新进展，上个新台阶。
(一)、加大宣传力度，重点做好三个宣传。一是我们将在年初，深入到企业、学校和农村宣传窗口事项和程序，届时，我将邀请**电视台随行拍摄动态新闻，扩大社会影响;二是向计生局的领导作好宣传，宣传中心工作的目的、意义和重要性，提高领导认识，把我们的待遇提高到令人羡慕的水平，把窗口建设成为优秀人才的窗口，最终把窗口变成想来来不了的热门岗位;三是对本单位同志要做好宣传，使他们理解中心工作辛苦，光荣。
(二)、增加一个窗口，培养吃苦耐劳，全心全意为人民服务人才。将建议计生局定期派人到中心轮流煅炼，磨练意志。将此项作列为干部评优和中干提拔的重要考核内容
(三)、坚持和完善领导值班制度。
(四)、建立科室到中心了解工作情况制度。
(五)、建立每月例会通报情况制度。
(六)、继续坚持按办事指南办理所有事项。
(七)、建立每月例会通、报情况制度。
(八)、坚持按办事指南办理所有事项。
某局秋季开学工作督查要点
《某局秋季开学工作督查要点》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，希望对网友有用。
一、开学条件保障1.组织师生按时返校情况，教职员工都及时到岗，是否都按时返校。
2.学生资助政策措施情况，是否存在因家庭经济困难、生活困难或学习困难而失学的情况。
3.教材是否符合规定要求，是否及时在开课前发放到学生手中，教辅材料是否存在侵权盗版、违背自愿原则强制订购等问题。
4.饮食、住宿、用水、用电等各项后勤保障情况，学校教学、生活设施设备是否经过检修，是否运行良好。
5.开学教育开展情况，是否开展爱学习、爱劳动、爱祖国三爱教育活动和节粮、节水、节电三节主题教育。
二、护校安园行动落实情况
6.校园隐患排查情况，是否对重点区域和人员密集场所安全隐患进行全面排查整改；是否存在校园暴力、校园欺凌等情况。
7.校园实行封闭式管理及人防、物防、技防措施落实情况，校外人员进入校园是否进行登记，门卫和保安员是否持证上岗并配齐配全安全叉、橡胶棒等必要的安全防护、应急处置装备，校园是否配备一键式报警设施，校园重点部位是否安装视频监控，寄宿制校园有无专职宿舍管理员。
8.学生安全知识教育情况，是否通过安全教育课、消防安全演练、家长会、发放安全知识手册、致学生家长书信等方式宣讲安全知识，是否制定校舍倒塌、食物中毒、拥挤踩踏等突发安全事件应急预案并组织演练；担任校园法制辅导员的公安民警是否定期到校对师生开展法制安全教育培训。
9.校园周边巡逻防控情况，重点区域学校开学当天及上下学等时段是否有警车巡逻或民警执勤；警校联动机制是否健全，校园周边警务室是否经常到校沟通联系、指导工作；公安机关是否结合校园治安特点，做好了校园周边易肇事肇祸高危人员的排查管控工作。
三、学校安全管理情况
10.危险化学品安全。学校实验实习实训人员是否开展培训、规范是否操作，是否建立有毒有害实验用品购买、领用、登记制度以及实验用废弃危化品处置备案制度，实验设施设备、重点部位自动监控、泄漏检测报警是否安全运行，实验用品仓库通风、防火防爆设施设备是否定期维护。
11.消防安全。参照《高等学校消防安全管理规定》（教育部、公安部第28号令），消防安全责任制和消防安全工作档案是否建立健全和落实情况，消防设施和器材配置是否完好有效情况，是否制定灭火、应急疏散预案和组织消防演练情况、消防安全宣传教育培训等。
12.食品安全。以学校食堂、学生营养餐为重点，学校食堂人员卫生、环境卫生以及食品原料采购、存储、加工、销售等各环节食品安全管理制度和规范是否落实，学校饮用水设施卫生管理制度、学校传染病疫情预防、监控及突发公共卫生事件报告制度是否落实。
13.特种设备安全。以锅炉、电梯和压力容器为重点，学校特种设备岗位责任、隐患治理、应急救援等安全管理制度是否制定和落实，安全技术档案是否建立，是否定期检测和维护保养，是否开展安全管理人员、检测人员和作业人员的安全教育和技能培训等。
四、校车安全管理情况
14.是否制定《校车安全管理条例》实施办法和省级校车服务方案，校车管理机构及协调工作机制是否健全等。市级是否建立校车安全管理制度，依法履行校车及驾驶人许可职责。
15.学生上下学交通安全和校车安全管理情况，是否存在使用拼装车、报废车、未取得校车使用许可车辆接送学生，以及未取得校车驾驶资格人员驾驶校车、超速、超员、不按许可路线行驶等违法行为，学校门口道路是否设置警示牌、减震带。是否按照要求设置校车站点，校车企业是否按照要求落实各项安全管理制度。
五、中小学校舍安全管理情况
16.校舍隐患排查情况，是否对学生宿舍、教师公寓、食堂餐厅、图书馆、实验室、教室、礼堂、锅炉房、配电室、在建工地等隐患定期进行排查，是否建立完善校舍安全档案。
17.校舍安全管理职责落实情况，校舍安全管理规章制度是否健全，管理人员是否定期参加安全培训等。
六、规范办学行为情况
18.治理择校乱收费、补课乱收费、幼儿园乱收费等有关规定落实情况，是否存在违规乱办学、乱办班和乱收费等社会高度关注、群众反映强烈的突出问题。
19.校务公开情况，是否严格执行教育收费公示制度，服务性收费和代收费收取是否符合规定，校服征订是否规范、质量是否过关。
20.义务教育学校规范办学行为情况，是否存在超大班额，课程安排是否符合国家和省级规定，是否落实每天锻炼一小时要求，是否存在对学生考试成绩进行排名并张榜公布情况，寄宿学生作息时间安排是否科学合理，是否存在组织学生补课情况，责任督学挂牌督导制度是否落实。
七、教师队伍建设情况
21.教师配备情况，是否按规定为学校配齐教师，音体美教师是否满足教学需要。
22.教师队伍稳定情况，教师的合法权益是否落实到位，新工资调整方案是否落实到位，乡村教师补助是否发放到位。
23.教育部《关于建立健全高校师德建设长效机制的意见》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《严禁教师违规收受学生及家长礼金等行为的规定》等文件落实情况，是否存在违反教师职业道德行为，是否存在有偿家教情况。
八、营养改善计划落实情况
24.县级政府职责落实情况，作为学生营养改善工作的行动主体和责任主体，县级政府是否按照要求，落实补助标准，确定供餐模式和供餐内容，不断改善学校食堂就餐条件，积极加强监督检查。
25.试点县工作落实情况，试点县和学校是否按照安全、营养、卫生的标准，因地制宜确定适合当地学生的供餐内容等。
26.食品采购落实情况，对粮油等大宗原材料是否实行政府采购四统一（统一招标、统一采购、统一分配、统一运送）等工作制度，是否严格执行供餐黑名单制。
27.实名制和公开公示制落实情况，是否定期公开营养改善计划的政策法规、资金使用、工作进展等情况，是否按月公示膳食补助收支和食堂财务管理情况，按周公示食堂饭菜价格、带量食谱和原材料采购情况。
九、教育信息化开展情况
28.深入推进信息化基本条件建设情况，中小学是否基本实现互联网全覆盖；是否加大财政支持力度，基本实现每所中小学拥有多媒体教室。
29.高校是否落实易班推广行动计划和中国大学生在线引领工程；是否围绕强化大学生践行社会主义核心价值观主题，开展系列网络主题教育活
督查室工作总结和下年工作计划
督查室和下年
尊敬的各位领导，同志们，大家好：
201*年，政府督查室在各位主任的正确领导下，各科室的支持配合下，紧紧围绕全区中心工作，创新督查工作方式，积极有效地开展督查工作，圆满地完成了各项工作任务。
一、**年工作完成情况
督查室全年共落实市、区政府督查、督办事项**件，完成市政府督办事项**件，领导批示交办件82件；对区政府常务会议、区长办公会议的落实情况进行了跟踪督办，编发常务会议纪要落实情况18期；区政府业务会议纪要23期、督查专报36期、督查情况专送7期；编写区政府每月主要工作和重大活动安排12期；区政府门户网站区长信箱、96123市民服务热线、民声微博等信件受理100余件；开展专项督办及政务活动检查60余次。
一是全年督查工作有效开展。积极开展区政府工作报告任务落实情况的督办。在区政府全会和区“两会”闭幕后，督查室及时掌握重点工作目标、任务完成进度，并定期进行全面督查，确保政府决策有人管、有人干、有结果。
做好领导批示件的督办工作。领导批示件都是关乎群众切身利益的事情，比如今年针对弃管小区维修督办事项达100余件。督查室对每个批示件都进行跟踪，第一时间转发职能部门，并采取二次督办、实地督办等形式，确保领导批示内容落地实处，有效地解决了弃管小区维修问题。
做好区政府会议决定事项督办工作。区政府督查室参加区政府常务会议、区长办公会议、区政府业务会议，认真做好记录，及时梳理区政府重要决策和领导要求。对于区政府各类会议、专题会议做到一会一督，逐事项进行督促落实。对于完成时限较长的事项，定期进行电话督促落实，确保政府决定事项尽快落到实处。
做好区长信箱反映问题的办理情况。结合工作实际，对群众反映的每个问题核实下载后，按照领导的批示精神督促相关部门限时办理。对于办理结果，经过整理送领导审阅后，再回复给网民，并做好回复后的跟踪落实。
二是开展区政府重点项目的专项督查工作。先后参与了上通三期、区全民健身中心、区养老院、二十八中学、区医院、龙之梦等多项重点工作和大型活动的督办及全年各项经济指标完成情况督办等工作；对绿化、防汛、供暖、除运雪等工作进行了跟踪督办；并协助相关部门做好创建文明城、老旧弃管住宅区、东中街商业区等各项专项综合整治工作。
三是建立健全督查工作机制。督查室在开展日常督查工作的同时，积极探索督查工作新模式，制定完善了《区政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作网络体系，为督查工作的有效开展提供了保证。
四是不断加强科室建设。为做好督查工作，坚持严格要求自己，以诚待人，正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益和集体利益的关系，诚实敬业。细心学习其他科室的长处，弥补自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己有所提高。一年来政府督查室工作人员始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项，不断改进工作，积极维护政府办的良好形象。
二、**年工作安排
**年，督查室将在完成日常督查工作的基础上，进一步扩大督查范围，创新督查手段，完善工作机制，不断提高督查工作水平。
一是紧紧围绕区政府中心工作，不断扩大督查工作内容。重点围绕区政府会议决定重要事项，以及汽车城建设、民生工程、重点建设项目等，进一步扩大督查工作内容，加强沟通协调及时掌握进展情况，以《督查专报》、《督查情况专送》等载体报区政府领导审阅，为区政府领导决策部署出谋划策。在保质保量完成领导交办任务的同时，对区领导所召开的各类会议，都尽可能明确专人参加，随时记录领导讲话中的要求、布置的任务，并及时整理交办。
二是深入开展多种督查形式，不断创新督查工作手段
督查室将采取两办（区委督查室、区政府督查室）联合督办、下发督办通知单、电话通知督办、实地督办等多种形式，将督办事项及时准确转交相关部门办理，并跟踪督办，限期反馈办理结果。督查室对承办单位反馈的办理结果，认真审核把关，对于不符合要求的退回承办单位重新办理后再报。督查室将定期召开督查工作业务会议，总结各单位、各部门工作中的先进经验和做法，通报工作不力、推诿扯皮等不良现象，督促各项工作落实到位。
三是加强业务，全面提高督查工作效率。督查工作涉及区内各项工作，要求具备文字综合能力、沟通协调能力以及掌握区情、领导分工、部门工作职责等等。督查室将以业务工作培训为主线，自觉学习区内各类文字综合资料和各相关单位的工作职责、工作重点，使科室人员不断提高业务素质和工作效率。此外，督查室要经常深入基层、深入一线摸实情，公正地反映基层工作的实绩。并了解各相关单位在督查工作中遇到的问题，在办理程序、工作方式、工作方法等方面给予业务指导，进而提升全区督查工作水平。
**年**月**日
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