项目经理绩效评估方案。
作为职业人，做任何工作都应有计划，以明确目的。为了更快适应工作环境，先准备好方案是我们的工作素养方案其实就是在活动或者工作开展之前进行的策划。好的方案是从哪些方面入手的呢？请阅读由小编为你编辑的项目经理绩效评估方案，更多信息请继续关注本网站。
项目经理绩效评估方案
一、绩效评估的目标 1.全面评估送电设计项目管理成效：送电项目经理制实行一年以来已完成各阶段设计项目110余项，尚在进行中的各阶段工程设计项目55项。因此目前有必要根据我院设计项目管理规定（试行）中的有关绩效评估要求，对已完成项目及相关项目组成员进行评价，并以此对项目经理制试行的效果及各项目经理业绩作出一个比较客观和全面的描述，为下一步工作提供决策基础； 2.修订及完善相关项目管理规定：一年的项目经理制试行在设计业绩和项目管理方面取得了比较大的成绩，送电室员工的积极性得到充分发挥。根据统计数据预计20xx年的项目完成数将比去年同期净增20％左右，按期完成率达到78％，超过全院平均水平；同时项目经理制的实施为我院项目管理方式改变开创了新河，积累了经验。当然在试行的过程种也暴露出了一些诸如人力资源不能合理分配、技术质量标准不统一、奖金分配过程欠规范等不足之处。这次绩效评估的过程就是一次项目管理各层次间沟通、意见收集和分析的过程，生产管理部门将通过掌握的信息，在充分肯定成绩和揭示不足的基础上进一步修订和完善已有的项目管理规定； 3.初步建立起一套可操作、较合理的项目评估机制。 二、绩效评估的主要步骤 1.界定项目经理在设计产值、进度管理、质量控制、技术工艺改进及业主评价方面的工作标准； 2.通过自我评价、项目组成员评价及公司评估小组评价将项目经理的实际业绩与工作标准进行对比评价。同时对项目经理奖金分配情况进行检查； 3.通过召开项目经理座谈会、送电室员工座谈会和领导面谈等形式将评估结果反馈给项目经理； 4.修订公司项目管理办法、重新定义项目经理职责及上岗条件、调整项目经理薪酬结构、选聘新项目经理（如原项目经理评估结果不合格）。 三、项目评估小组的组成 项目评估小组主要由总工室、人力资源部、工程技术部、市场部、送电室主任工程师组成。 四、评估内容及规则 1.项目总体评估内容及规则 考核因素（参考合同或设计计划大纲） 因素 评分（共计50分） A（9以上） B（8～9） C（6～8） D（6以下） 进度管理（工程技术部提供数据材料） 50％项目提前进度完成 20％项目提前完成 按进度完成 未按进度完成 质量控制（职能室提供数据材料） 质量超过合同或公司要求，几乎没有返工现象 质量超过合同或公司要求，很少项目有返工现象 大部分项目质量达到合同或公司要求 大部分项目质量未达到合同或公司要求 技术工艺改进（总工室提供意见） 设计内容或设计方法中有突破性技术革新 设计内容中含较大技术革新，电算化设计应用普遍 设计内容局部有创新，能应用电算化设计方法 常规设计内容，套用设计为主 业主评价（市场部提供材料） 业主评价优秀 业主评价良好 业主评价一般 业主评价差 产值完成情况（市场部提供材料） 超过平均水平40％ 超过平均水平20％ 平均水平 低于平均水平 合计 项目总体考核分数超过45分为优秀，40～45分为良好，30分以下不合格。 2.项目经理个人评估内容及规则 评估内容 序号 考核项目 基准分 考核分 项目管理能力（45分） 1 项目经理提交设计计划的可实施程度 15 1.1 项目进度计划符合实际情况 5 1.2 设计原则指导清晰 3 1.3 有详细的项目质量计划 5 1.4 在多项目操作中人员调配计划合理 2 2 项目进度控制情况 10 2.1 项目进度按要求及时向生产管理部门汇报 4 2.2 定期检查项目组进度实施情况 4 2.3 项目进度信息完整正确 2 3 设计质量控制情况 12 3.1 申请修改复议的情况符合设计事实 3 3.2 项目严格按照工作流程执行，质保过程文件完备 4 3.3 提交的工程资料合乎要求 3 4 团队建设情况 8 4.1 项目团队交流沟通非常流畅，项目组成员非常信任项目经理 3 4.2 协调项目组成员之间关系非常恰当 2 4.3 项目经理乐意授权下级，培养新人 3 学项目经理绩效评估方案第2页
习创新能力（20分） 5 优化实施方案 10 5.1 项目实施过程中,采用了新设计方法或新工艺 5 5.2 项目实施中启用新的优化方案 5 6 自我学习 5 6.1 技术理论学习(积极参与科标信工作，发表文章,讲座等) 2 6.2 项目管理知识的学习(管理过程中运用了一定的项目管理技术) 3 7 可行性建议提交 5 7.1 给公司提供管理建议(3条以上) 3 7.2 提供技术建议(2条以上) 2 项目管理业绩（25分） 8 项目实施情况 15 8.1 项目实际进度与设计计划一致 6 8.2 项目质量达到公司或合同要求，较少发生设计返工 6 8.3 奖金分配公平合理 3 9 项目总体评价 10 9.1 项目总体评价优秀 8 9.2 项目数量（5个以上） 2 工作态度（10分） 10 工作态度方面 10 10.1 及时响应客户需求，履行我院服务承诺 4 10.2 客户对设计进度、质量、服务非常满意 4 10.3 自觉遵守公司各项规章制度 2 这是一个百分制的考核，如果项目经理考核达到60分即合格，达到80分良好，90分优秀。 五、评估工作的具体事项与流程 1.组建项目经理评估小组并讨论评估流程和方案； 2.评估小组召集项目经理讨论并界定项目经理工作标准； 3.根据考核内容制定评分细则及设计调查问卷表； 4.发放客户满意度调查问卷、项目组成员调查问卷、项目经理调查问卷；收集项目经理奖金分配记录；同时工程技术部、送电室、市场部开始统计各项目经理项目完成情况（进度统计，质量统计，产值统计）；项目经理撰写自我工作评价； 5.召集项目组成员座谈会，回收汇总调查问卷；统计评估各项目经理项目总体情况分数及个人考核分数； 6.编写项目经理考核报告； 7.以座谈会方式和领导面谈方式公布考核结果，提出改进方式、做出奖惩措施； 8.修订项目管理办法、项目经理考核办法、项目评估流程并公布。 六、对项目经理绩效评价工作的建议 1.该评估方案由于调研过程比较繁复冗长，如不考虑评估效果客观性的降低，可执行简化操作； 2.对项目经理的工作界定要明确清晰有可比性； 3.评估过程中为避免居中效应，建议每位打分者必须对项目经理进行强制交替排序； 4.对评出的优秀项目经理提请领导予以一定的精神激励（比如外送培训，优先挑选项目，参与项目经理管理等）；对不合格的项目经理最好予以排除，不得已时可采取观察一年的缓冲做法以儆效尤； 5.根据项目经理实际一年来的奖金分配结果，可以重新确定一下项目经理的薪酬结构（比如明确项目经理可以取得项目奖金的20％，这当然可以参照一下一年来的奖金分配记录）。一方面可以解除项目经理在分配时的顾虑，一方面也可以提高项目组成员对项目内部分配体系的公平感和透明度。F132.Com编辑推荐
公司年度绩效评估方案
公司年度绩效评估方案
年度绩效管理制度
一、目的 为全面了解、评估员工工作绩效，高效、顺利开展年度绩效考评工作，并切实运用员工年度绩效评估结果，特制定本方案。 二、范围 公司全体员工参与本考评。 三、原则 1．通过考评，全面评价员工的工作表现、工作能力以及工作态度，使员工了解自己的工作表现、工作态度以及工作态度与年度奖金挂钩，获得努力向上改善工作的动力。 2．通过考评，使员工有机会参与公司管理，就公司发展、管理制度、业务流程等发表自己的意见和建议。 3．考评对象与考评指标体系、考评形式相匹配，适应不同类别的员工。 4．以岗位职责为主要依据，坚持定性与定量考评相结合。 四、职责 1．人力资源部： （1）绩效考评方案的编制与报批； （2）绩效考评方案的培训与沟通，确保参与绩效考评的员工和管理者明确绩效考评的目标和意义，掌握绩效考评的标准和方法； （3）准备绩效考评所用的各种表格； （4）负责组织、协调绩效考评工作，进行时间进度控制、答疑等； （5）撰写绩效考评的总结报告，就存在的问题和今后的建议向公司总经理报告。 2．各部门经理（含主管）： （1）负责指导下属进行自我评价，并客观公正地对下属的绩效进行评价； （2）与下属进行沟通，帮助下属认识到工作中存在的有待解决的问题，并与下属共同制定绩效改进计划； （3）针对绩效评价中出现的问题随时与人力资源部沟通，向人力资源部提出建议。 3．所有员工： （1）认真进行自我评价，并与直接上司进行开放的交流沟通； （2）认真进行对相关同事的评价。 五．考核目标 （1）获得晋升、调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥、工作业绩考评； （2）获得确定年度奖金的依据，重点在工作业绩考评； （3）考核时间：20xx年1月22日-27日 六、考核内容、形式及方法 （1）年度管理人员绩效考评采用自我评价、总经理评价、下级评价、同级代表评价相结合，按相应比重加权平均计算综合得分； （2）年度其他员工绩效考评采用自我评价、直接上级评价、间接上级（总经理评）评价，按相应比重加权平均计算综合得分； （3）全体员工年度工作述职报告、员工服务年限也作为考评的一部分； （4）评估按照管理人员和普通员工工作性质的不同，分别制定了不同的考评指标体系，管理人员共有3类15个指标，普通员工共有3类14个指标；（见《绩效评价表》） （5）本考评方案分别制表列出了管理人员和普通员工的各项考评指标的评价标准。（见《绩效评价标准》） 本考评方案所列《绩效考评项目构成表》及《各项绩效评价分数所占权重表》如下： 绩效评价项目构成表 绩效考评项目名称 适用范围 使用的评价工具 备注 自我评价 所有员工 年度绩效评价表 主管级、经理级员工使用管理人员年度绩效评价表，其他员工使用普通员工年度绩效评价表 直接上司评价 所有员工 年度绩效评价表 间接上司评价 一般员工 年度绩效评价表 同级代表、下级评价 经理级员工（含主管） 年度绩效评价表 年度述职报告 全体员工 述职报告 按100分制由部门负责人和总经理打分，平均数即为述职报告得分 入职年限考评 全体员工 人力资源部评价 人力资源部依据员工入职时间评分：试用期内2分；试用期后一年以内4分；一年以上三年以内6分；三年以上四年以内8分，四年以上10分。 经理级员工（含主管）各项绩效评价分数所占权重表 职位类型 各项绩效评价分数所占权重 自我评价 直接上司评价 下级评价与 同级代表评 述职报告 服务年限 经理级员工 （含主管） 10 50 20 15 5 其它员工各项绩效评价分数所占权重表 职位类型 各项绩效评价分数所占权重 自我评价 直接上司评价 间接上级评价 述职报告 服务年限 其他员工 10 30 40 15 5 七、考评程序 （1）人力资源部根据工作计划，发出年度员工绩效考评活动通知，说明考核目的、对象、方式以及考评进度安排； （2）人力资源部开展年度绩效考评相关会议，宣传绩效考评活动的目的和意义，传授绩效考评的开展技巧，指导绩效考评相关工具的应用； （3）各考评对象通过《绩效评价表》自我评价，其他有关的各级管理人员根据相应权限通过《绩效公司年度绩效评估方案第2页
评价表》对评估对象进行考评打分；撰写年度述职报告，一式两份分别上交部门经理（或主管）和总经理打分； （4）各绩效评价表、年度述职报告汇总集中到人力资源部； （5）人力资源部依考评办法统计出各考评对象的总分并排名； （6）人力资源部对考评对象的得分在各部门进行公布，其中得分前5为一级，之后10为二级，再后20为三级，度绩效考评结果与年度奖金挂钩； （7）人力资源部将年度绩效考评结果制表，并撰写年度绩效考评工作总结，一并提交总经理； （8）年度绩效考评结果经理批准通过，并在公司内公布； （9）本办法由人力资源部编制并解释，经总经理通过后颁布生效。 八、结果与运用 1．公司将考核结果与年终奖挂钩： （1）一等奖：最高得分前5； （2）二等奖：最高得分前10； （3）三等奖：最高得分前20。 2．年度考核不及格，该员工岗位工资在年度考核结束后下调一级。 附件：《绩效考评流程》《绩效评价表》、《绩效评价标准》、 绩效考评流程 相关部门/人 绩效考评流程图 相关说明 人力资源部 被考核人 直接上司 间接上司 同级代表或下级 人力资源部 汇总考核结果 服务年限 结果运用 评分 填写《绩效评价表》 年度述职报告 组织相关考评知识的培训 发布考评计划 1、管理人员填写《管理人员绩效评价表》 2、全体员工附加《年度述职报告》 3、普通员工填写《普通员工绩效评价表 4、考评人：直接上司、间接上司（即总经理、部门经理或主管）、下级、同级代表。 5、归档工作由人力资源部完成 6、人力资源部依据员工入职时间评分：试用期内2分；试用期后一年以内4分；一年以上三年以内6分；三年以上四年以内8分，四年以上10分。项目经理的辞职信范文
篇一：
尊敬的xxx公司人事部领导：
我很真的非常的遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到**公司也快两年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。记得胡总曾说过，工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的，由此我开始了思索，认真的思考。尽管我一思考，上帝便会发笑，但这笑带着一丝苦涩，思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合软件开发这项工作。否定自己让自己很痛苦，然而人总是要面对现实的，自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合做什么，这一连串的问号一直让我沮丧，也让我萌发了辞职的念头，并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺，这曾让我骄傲，如今却让自己深深得痛苦，不能自拔，也许人真的要学会慢慢长大
我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，sun ltd。 erp 20xx项目启动，所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职。我想在项目还未正式启动开始之前，公司在项目安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛，或许这对公司对我都是一种解脱吧。
能为公司效力的日子不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好项目开始前的属于自己的所有工作，尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的譐譐教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。
也愿公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，祝愿公司兴旺发达！
辞职人：***
x年 x月 x日
篇二：
尊敬的公司领导：
您好！
首先非常感谢公司对我能力的信任，使我得已加入这个团队。在这两年的时间里，我获得了很多机遇和挑战的机会，也积累了不少业务及管理工作上的经验，增长了阅历。
但是考虑到我个人及家庭原因，经过深思熟虑，我还是决定辞去宝坻项目部工程经理一职。很感谢公司领导这段时间给予我的信任和关怀，同时感谢各位同事给予我的帮助和鼓励！希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼！真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上！
此致
敬礼！
辞职人：
年月日
总经理绩效考核方案
总经理绩效考核方案（一）
质量控制经理绩效考核指标 及评价办法，甲方---乙方---，为明确工作目标和工作责任，公司与质量控制经理签订目标责任书，以确保工作目标的按期完成。
一、双方的权限。
1、公司拥有对质量控制经理的监督考核权，并有责任指标质量控制经理开展必要的工作。
2、质量控制经理负责质量控制部的一切日常事务，要求保质保量地完成公司交付的各项任务，并在工作上服从公司的安排。
二、责任期限。
---年--月--日至--年--月--日
三、考核指标。
1、质量控制目标达成情况。权重30%;考核办法：设定需要完成的质量控制目标共为--个，每增加一个加--分，每减少一个减去--分；评分---
2、产品质量合格率，权重30%，考核办法：设定产品出厂合格率为--，每增加一个百分点加--分，每减少一个百分点减--分。
3、质量控制方案编制及时率，权重20%，考核办法：设定质量控制方案编制及时率为---，每增加5个百分点加--分，每减少5个百分点减去--分。
4、有效质量投诉次数，权重20%，考核期内有效质量投诉次数每增加一起减去--分，直至本项分数为0
四、考核结果运用。
通过上述考核办法的实施，依照公司制订的关于质量控制经理绩效考核的标准和奖罚规定，按下表内容对考核结果加以应用。
质量控制经理考核结果运用表
1、90≤X≤100，绩效工资的发放比例为120%。
2、80≤X90，绩效工资发放比例为110%。
3、70≤X80,，无奖无罚。
总经理绩效考核方案（二）
1. 总则
1.1 为提升总经理的工作绩效管理，提高公司的整体运行效率，促进公司稳定、快速、高效、健康的发展，特制订本则总经理绩效考核方案。
1.2 通过对总经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行客观评价，为公司总经理人员的薪酬管理提供有效依据，激励总经理努力改善工作绩效，提高自身能力，提升管理水平。
1.3 本考核方案适用于公司总经理；
2 考核实施主体
2.1 公司成立总经理绩效考核小组，负责总经理绩效考核工作的组织实施，由董事长直接领导。
2.2 考核小组成员由董事长领导，集团综合管理部负责考核数据的统计工作；
3 考核周期
3.1 考核分季度考核和年度考核两个类别。
3.1.1 季度考核时间
（ 1 ）第一季度（ 1 月 1 日 -3 月 31 日）考核时间为 4 月 1 日至 4 月 15 日
（ 2 ）第二季度（ 4 月 1 日 -6 月 30 日）考核时间为 7 月 1 日至 7 月 15 日
（ 3 ）第三季度（ 7 月 1 日 -9 月 30 日）考核时间为 10 月 7 日至 10 月 25 日
（ 4 ）第四季度（ 10 月 1 日 -12 月 31 日）考核时间为 1 月 4 日至 1 月 20 日
3.1.2 年度考核时间：每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日对上年度绩效进行考核。
4 考核指标建立过程
4.1 设立公司战略目标
4.1.1 根据公司发展战略，从财务、客户、内部流程和员工成长等方面制定公司战略目标。
结合上年度实施绩效的状况和下一年度公司的经营综合考虑制定战略。
4.1.2 公司战略目标由公司经理会议研讨并负责拟定，在每年的 1 月 1 日之前完成并公布。
4.2 绩效指标来源
4.2.1 依据公司战略提炼出来的财务指标及相关管理指标。
4.2.2 总经理 KpI 考核指标的来源：
1 ）依据公司经理会议确定的公司战略镜像分解；
2 ）总经理重点的职能；
3 ）工作过程中，需要加大力度进行工作改善的内容等；
4.2.3 岗位 KpI 从总经理承担的战略指标分解得到的，依据岗位职责确定关键结果领域并进行指标衡量。能力态度指标以岗位工作内容为制订依据。
4.3 绩效指标汇总建立
集团综合管理部在每年 12 月底根据经理会议的内容及公司发展要求将各类指标汇总交经理会议讨论并与各公司总经理沟通，确定后制订出考核指标作为下年度对各公司总经理考核的依据。
4.4 考核指标及指标值的调整
当公司战略目标发生变化或指标承担部门需要变更指标时，需要提交《绩效指标变更申请》，经经理会议研究通过，董事长批准后方可变更。
5 考核内容
总经理（年度）绩效考核量表表（见附件一）
6 总经理绩效考核方法
6.1 总经理绩效考核
公司绩效考核为年度考核，对公司当年的业绩指标进行考核。在年度结束后 30 日内完成。公司考核的考核主体为总经理绩效考核小组，由总经理绩效考核小组根据总经理绩效指标完成情况进行评分。总经理绩效考核分数作为总经理绩效工资发放的依据。
6.2 绩效评分
6.2.1 绩效评分是针对总经理工作绩效达成程度的定量评价方法，()采用 100 分制体系来标明总经理的绩效等级；
6.2.2 绩效任务目标是通过对战略公司目标多维度进行分解考核的绩效任务，通过定量和定性考核的方式进行考核。
6.2.3 评分采用自评与上级评价结合的方式，考核周期结束后首先由职员自评，自评结果只做参考不计算得分，然后由总经理绩效考核小组考核。
6.2.4 绩效考核分数计算
绩效考核成绩＝∑ KpI 指标得分
6.3 、绩效等级评定
6.3.1 绩效等级：集团在季度及年终分两次对总经理的绩效评定等级。绩效等级包括优异、良好、合格、改进、调整等五级，用以定性地评价考核期内总经理工作绩效的整体表现；
6.3.2 绩效等级评定流程
6.3.2.1 等级评定依据：总经理季度、年度绩效考核最终结果；
6.3.2.2 等级评定的时间：总经理季度绩效等级的评定工作在季度绩效考核结束后两周内完成；年终绩效等级的评定工作在年度绩效考核结束后两周内完成；
6.3.2.3 评定人：由集团董事长会同总经理绩效考核小组评定绩效等级；
6.3.2.4 评定方法：总经理绩效考核小组通过 0-100 分的评定，对总经理季度或者年度内的工作完成情况评定分数，同时按照下列标准确定优异、良好、合格、改进、调整五个评定等级，划分如下：
6.4 绩效成绩
6.4.1 考核结果。
绩效考核周期结束，考核人在考核表上签字生效，总经理绩效考核小组将考核结果作为计算绩效薪酬的依据提交财务部核算总经理绩效工资。
6.4.2 季度和半年度考核员工资格认定。出现下列情况之一，不计发当期绩效薪酬：
（ 1 ）年度考核成绩低于 70 分；
（ 2 ）全年被重大投诉次数超过 4 次（含 4 次）以上的；
（ 3 ）严重违反公司制度；
（ 4 ）任职时间少于 3 个月的；
（ 5 ）在绩效考核中弄虚作假的；
（ 6 ）被公司解除劳动合同的；
（ 7 ）出现严重失职行为的。
7 绩效申诉
1 、申诉主体：总经理对考核结果有异议的，可向总经理绩效考核小组进行申诉。
2 、申诉形式：被考核总经理提起申诉时需要以书面形式提交。
3 、申诉处理
（ 1 ）考核小组在接到申诉后 10 日内必须分析考核是否出现差错，分析导致差错的原因，最终将处理意见反馈申诉人。
（ 2 ）申诉人员对考核小组的处理结果不服，可向董事长申诉，董事长对申诉的裁决具有最终效力。
8 其他规定
8.1 超过规定时限不提交考核结果的部门，考核小组有权对总经理考核成绩进行扣分处理。经催告 5 日内仍旧不提交的，总经理绩效考核为 0 分，不计发总经理绩效工资。
8.2 指标变更必须在考核正式实施前 15 个工作日内提交书面申请。
9 名词解释
9.1 关键绩效指标 KpI （ Key performance Indicator ），指影响公司战略发展、总体业绩的一些关键领域的指标。它既是体现对公司各层次的动态工作任务要求，也是考核依据。其表现形式为可测量的数值指标等项目。
9.2 员工离职率、客户投诉、客户流失计算方法：
9.3 达到目标为满分，未达到按照相应比例扣除。执行力、投诉按照年度营业额目标划分。
9.4 绩效工资：按分成的 50% 作为绩效。
9.5 奖励：年度绩效总分奖励。
1 ）年度总分第一名：美国、日本、欧洲选择一个发达国家旅游一次，在全公司通报表扬并发奖杯，奖金 10000 元。
2 ）年度总分第二名：国内海南、香港选择一个城市旅游一次，奖金 3000 元。
10 附则
10.1 本制度由总经理考核小组负责制定和修改，经董事长批准后实施；执行过程中需完善的补充条款和修改具有相同效力。
10.2 本制度自**年 XX 月 XX 日起正式执行；
10.3 本制度由董事长考核小组负责实施和解释。
市直部门绩效评估和效能考评工作方案
根据省委办公厅、省政府办公厅《关于开展政府及其部门绩效评估工作的意见》（闽委办[XX]52号）的要求，结合我市效能考评工作实际，制定XX年度市直部门绩效评估和效能考评工作方案。
一、组织领导
市直部门绩效评估和效能考评工作在市委、市政府的领导下，由市机关效能建设领导小组（市绩效评估领导小组）负责，市效能办牵头，成立绩效评估工作小组，会同市直有关部门具体实施。
市直各单位要成立绩效评估工作小组（效能建设领导小组），行政主要领导负总责，由单位绩效办牵头，有关科室配合，确定分管领导，明确专人具体负责，强化组织领导，落实绩效评估和效能考评各项工作任务。
二、评估范围
XX年市直部门绩效评估（效能考评）范围是市直96个部门和单位（包括垂管单位）。其中市政府31个重点工作部门为第一类，实行绩效评估，其他66个市直部门和单位为第二类，实行效能考评（详见附件3）。
三、评估内容
第一类单位根据福建省机关效能建设领导小组《关于开展XX年度政府及其部门绩效评估的工作方案》（闽效综[XX]4号）文件精神，结合南平工作实际，XX年度市政府工作部门绩效评估对接省直部门评估体系，同时增加我市部分效能考评的内容，形成绩效综合性评估体系，主要内容分为：业务实绩、机关能力建设、机关作风建设三个一级指标；履行职能、完成任务、政务公开、民主决策、勤政高效、依法行政、政令畅通、审改工作、优化环境、转变作风、清政廉洁等11个二级指标；28个三级指标（详见附件1）。各部门单位要根据一级、二级指标内容，充实和细化出有关三级指标具体的年度工作目标任务。
第二类单位侧重考评效能建设工作情况，共设机关能力建设、机关作风建设、群众满意度三项一级指标和七项二级指标（详见附件2）。
四、评估方式
绩效评估和效能考评主要采取指标考核、公众评议（民主测评）、察访核验等三种方式进行。
1、指标考核。年终由市效能办牵头，市委编办、市创业办等有关单位配合，组织市机关效能监督员按绩效评估和效能考评指标考核内容，分别对第一类和第二类单位进行绩效评估和效能考评。同时根据日常的绩效考评台帐记录情况，召开会议集体研究评议打分。
2、公众评议。政府工作部门（第一类）采取公众评议，由市调查队负责具体实施，针对不同单位设制不同的公众评议表和问卷调查表，采用分层配额，随机抽样方法，兼顾地理分布的均衡性和经济有效性，按一定的百分比进行抽取。公众评议占总分值50。第二类单位采取民主测评，由市效能办负责组织实施，通过发放民主测评表和召开各种类型的座谈会，广泛征求人大代表、政协委员、企业经营者、机关干部意见，按照“满意”票5分、“一般”票3分、“不满意”票0分、“不了解”票为平均分计算，民主测评占总分值的30。
3、察访核验。实行效能监督员监督制度，每季度由监督员对市直绩效评估单位进行暗访，填写《监督员明察暗访情况表》，作为年度绩效评估和效能考评的重要依据。市效能办组织有关人员不定期对被考评单位进行察访核验，摸实情、查实效。察访核验情况实行扣分制，直接在年度绩效评估总分中扣分，具体扣分按《XX年度全市绩效评估具体实施办法》（南效[XX]4号）文件中的绩效评估察访核验标准执行。
4、投诉件督办。对企业和群众的效能投诉，实行跟踪督办，对经市效能办调查核实，影响环境建设、有损机关形象、侵害群众利益、违反效能制度的人和事，根据市委、市政府《关于加强机关作风建设，提高办事效率的暂行规定》（南委[XX]39号），对责任人予以效能告诫，并在责任单位年度绩效评估和效能考评的相应指标中予以扣分。单位在自查自纠中发现问题，并采取措施及时整改处理，年终绩效评估可以不扣分。
5、专项督查。市效能办组织对省效能办转办投诉件、市委和市政府重大决策部署落实情况，以及市领导的批办件办理情况开展各种专项效能督查工作，维护政令畅通，促进工作落实。通过督查，发现问题，将作为年终绩效评估的政令畅通指标扣分的重要依据。
今年对市直部门绩效评估和效能考评，将继续按往年的经验做法,建立和完善相关的评估台帐，发现问题及时记入台帐予以扣分。通过工作台帐，强化日常的绩效和效能监督检查，淡化年终集中考评，使绩效评估和效能考评更具针对性、科学性和实效性。绩效评估和效能考评工作台帐主要有：《绩效评估指标考核表》、《机关效能考评表》、《企业对部门执法情况反馈单》、《重要投诉件办理情况扣分表》、《专项效能督查情况通报》、《监督员明察暗访情况通报》、《市政府政务公开栏出刊情况表》、《社会各界
民主测评表》、《人大代表建议、政协委员提案办结情况表》、《部门办理投诉件和群众意见、建议回应情况表》、《入驻行政服务中心单位考评表》等。
五、结果汇总
1、第一类单位绩效评估结果汇总公式：指标考核得分×50公众评议得分×50-察访核验扣分（最高扣5分）
2、第二类单位效能考
评结果汇总公式：指标考核得分×70民主测评得分×30-察访核验扣分（最高扣5分）
根据汇总结果，按照（闽委办[XX]52号）文件的具体要求，评估结果以优、良、一般、差四个等次表示。评估结果为90分（含90分）以上的为优，76-89分为良，60-75分为一般，59分以下为差。绩效评估和效能考评结果作为部门及其领导人工作实绩的重要依据。绩效评估和效能考评被评为优秀的单位，以市机关效能建设领导小组名义予以通报表彰。被评为差的单位或末位单位，予以通报批评，并实行绩效问责（实施细则附件4）。
六、工作步骤
1、5月下旬，市直各单位将绩效评估指标考核表中的单位主要职能、年度工作任务、年度创业竞赛任务等三级指标进行细化，并向市效能办报送，由市效能办征求市委编办、市创业办等相关部门意见进行审议批复。各单位要建立绩效评估工作机构，明确具体负责人员，按考核表内容制定工作落实的相关制度和措施；
2、市效能办不定期地组织市效能监督员进行明查暗访和工作业务指导；
3、年底前各单位按考评表内容向市效能办如实报送年度绩效评估自评情况报告，及自评表；
4、年终，市调查队完成对市政府31个工作部门的公众评议工作。市效能办组织人大代表、政协委员、企业代表等对市直部门进行民主测评，同时组织市效能监督员进行绩效评估和效能考评的察访核验工作；
5、市效能办将年度各单位绩效评估情况汇总，报送市机关效能建设领导小组研究审议，确定先进单位、谈话单位和后进单位。
七、工作要求
（一）深化认识。开展政府及其部门绩效评估工作是省委、省政府转变机关作风强化机关管理作出的重要决定，各级各部门要深刻认识开展绩效评估工作的重要性和必要性，把这项工作作为促进科学发展观和正确政绩观落实，促进和谐社会构建和海西区绿色腹地建设的有力抓手，摆上重要议事日程，强化责任意识，加强组织领导，积极探索，稳步推进，逐步建立注重绩效、鼓励创新、奋发向上、协调发展的评估机制。
（二）落实责任。被评估的单位要认真制定本单位绩效评估指标和年度工作目标，评估指标要充分体现本单位职能的发挥，年度目标的制定要达到最佳工作状况。要形成制度、定期检查、分析情况、建立评估机制、规范评估程序、落实责任人。绩效评估实施方案中相关指标完成情况，要坚持实事求是的原则，确保各项评估资料信息准确和及时。
（三）讲求实效。绩效评估工作要与各部门的职能发挥和市委、市政府中心工作紧密结合，防止出现“两张皮”现象。要体现务实、落实、真实，力戒形式主义。
（四）加强保障。各单位要把绩效评估工作作为“一把手”工程，切实加强对绩效评估工作的领导，为绩效评估工作健康顺利开展提供必要的条件。各部门内设机构要积极配合，在人员力量和具体工作上给予大力支持配合。
（五）市纪委（监察局）、安全生产监督管理局、人口和计生委、环保局、综治办对严重违反党风廉政建设、安全生产、计划生育、环境保护、社会稳定有关法律法规，造成不良影响的单位，实施评先评优“一票否决”。凡获绩效评估先进的单位均需经上述五个部门审核把关并明确签署书面意见后报市效能办。
附件：
1、XX年度市政府工作部门绩效评估指标考核表
2、XX年度市直单位效能考评表
3、市直单位绩效评估（效能考评）分类表
4、市直单位绩效评估实行五个“一票否决”的实施细则
5、市直单位绩效问责实施细则
检察院2005年度绩效评估自评方案
检察院2005年度绩效评估自评方案根据市委办公室、市政府办公室《印发关于开展2005年度政府及其部门绩效评估工作方案的通知》（某委办[2005]74）精神，结合我院机关实际，制定此方案。一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为导向，以正确政绩观为基础，以推进生态型枢纽建设为主题，以加强检察机关的执法能力建设、提高公正执法水平为目标，促进市院机关进一步转变作风，增强服务意识，提高工作效率，降低执法成本，健全监督制约机制，逐步建立起客观反映围绕发展、履行职责的工作实绩和成效的评估机制，努力为生态型经济枢纽建设创造和谐稳定的社会环境和公正高效的法制环境。
二、基本原则
开展绩效评估工作要坚持以下原则：一要坚持实事求是原则，讲实话，做实事，求实效，客观真实地反映检察工作实绩；二是要坚持公开、公平、公正原则，增强评估的透明度，杜绝暗箱操作；三是要增强评估工作的科学性、合理性和可操作性，做到切实可行，防止流于形式。
三、评估内容
1、贯彻落实党委和上级院重大决策部署的情况。主要评估落实党委和上级院各项决策和措施，特别是在建设生态型经济枢纽的进程中，结合我院实际，制定具体贯彻意见，按照“强化法律监督，维护公平正义”检察工作主题，理清工作思路，突出工作重点，采取有效措施，创新工作机制，服务发展，取得工作实效的情况。
2、本年度工作任务的完成情况。主要评估围绕当地中心工作，积极发挥检察职能，认真履行法律监督职责，完成本年度主要检察工作任务的实际成效，重点评估打击刑事犯罪、查办和预防职务犯罪、强化诉讼监督三项工作的实际效果。
3、维护群众切身利益、依法稳妥处理涉及群众利益的热点问题的情况。主要评估从检察工作实际出发，体现执法为民，积极参加社会治安防控体系建设和平安创建活动，积极参加矛盾纠纷排查调处，为群众排忧解难的情况；认真受理群众举报控告申诉，依法稳妥处理涉检上访问题，做好息诉罢访工作的情况等。
4、检察机关自身建设的情况。评估是否以树立“务实、清廉、为民”形象为目标，进一步加强领导班子自身建设，树立以主要精力推动工作的形象，能够带领干警推动工作的形象，广大干警愿意跟着一起推动工作的形象；是否以提高法律监督能力为核心，重视加强检察队伍建设，不断加强队伍的思想、纪律、作风建设，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的检察队伍，以及加强党风廉政建设、艰苦奋斗、廉洁从检等情况。
四、评估方法
根据市委办、市府办通知精神，市院参照市政府组成部门绩效评估方法开展自评，作出自我评价，计算自评分数，并形成书面自评报告。绩效评估指标由履行职责业务实绩和执法能力建设两大部门组成。
五、评估工作步骤
（一）评估准备阶段（2005年9-10月）制定绩效评估自评方案，向市绩效评估办报备。
（二）组织评估阶段（2005年11月-12月）。对本院绩效开展自我评估，于12月10日前将自评结果和评估报告报送市绩效评估办。
（三）迎接抽查阶段（2005年12月-2016年1月）做好迎接市绩效评估工作小组抽查的准备工作。
六、组织领导
评估工作在市院机关效能建设领导小组的领导下，成立绩效评估工作小组，由检察长任组长，副检察长任副组长，下设办公室。
七、几点要求
1、统一思想，加强领导。要充分认识绩效评估工作的重要性和必要性，切实把这项工作摆上重要议事日程。主要领导要亲自抓，加强组织领导，搞好动员部署，研究制定落实的措施办法，确保绩效评估工作取得实效。
2、明确责任，形成合力。要加强与市绩效评估办的联系，确定专人负责，认真做好资料收集等工作，推动绩效评估工作协调有序开展。市院效能办要切实负起牵头责任，主动协调有关部门，把绩效评估的各项具体任务落到实处，责任到人。
3、求真务实，注重实效。要实事求是、客观公正地开展自评工作，数据资料要翔实可靠，评估方法要科学规范，防止和克服形式主义、走过场。要通过绩效评估工作取得实实在在的效果，进一步推进各项检察工作。
检察院2005年度绩效评估自评方案
交通局2005年度绩效评估工作方案
交通局2005年度绩效评估工作方案县交通局2005年度绩效评估工作方案为落实科学发展观和正确政绩观，促进工作职责的认真履行，根据县委办[2005]55号《关于开展2005年度县直部门绩效评估工作方案》的文件精神，经研究，特制订本方案。一、指导思想高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县委、县府提出的“构建山清水秀、业兴民富、诚信文明的新型山区县，把xx建设成为海峡西岸经济区西部重镇”的宏伟目标，通过建立科学合理的绩效评估指标体系、评估标准和评估办法，客观、公正地对全年工作绩效进行评估，促进行政效能和工作效率的提高，改善行政管理，改进机关作风，达到政令畅通，确保县委、县府下达的各项工作目标和任务的全面完成。二、评估工作组织领导绩效评估工作在县委、县府的领导下，成立专门的绩效评估工作领导小组，下设办公室牵头组织实施。组长：xxx副组长：xx成员：xxxxxxxxx领导小组下设办公室：主任：xxx成员：xxxxxxxxxxxxxxx三、评估对象今年我局绩效评估对象为在人秘股、法规股、财务股、安全监督股、路政股、运管所、工程站工作的全体工作人员。四、评估内容按照县委办、县府办《关于开展2005年度县直部门绩效评估工作方案》的要求，我局绩效评估的内容，主要包括以下几个方面：1、贯彻落实省、市交通主管部门和县委县府重大决策部署的情况。包括各股室贯彻履行情况、采取的具体措施、工作机制和办法等等。2、本年度工作任务的完成情况。包括各股室在履行工作职责中的工作数量、工作效率、工作质量和任务指标完成情况。3、维护群众切身利益，依法稳妥处理，涉及群众利益的热点问题的情况。包括运管所、工程站承担的为民办实事项目和依法维权方面。4、单位自身建设情况。包括民主评议行风工作，机关效能建设工作，精神文明创建工作以及干部职工队伍建设。五、评估方式绩效评估工作在县效能办的组织领导下，按照“内部自评，抽查测评，组织考评”相结合的原则，县对局的评估，将三级指标量化后分解到各个责任股室，采用自我评估、抽查评估等方式进行。1、自我评估结合三级指标完成情况的评估，年终由各股室对分解指标进行自查评分，报局绩效评估办公室汇总，形成书面自评报告报县绩效评估领导小组办公室。2、抽查评估由县、局绩效评估领导小组进行绩效评估。六、评估办法（一）考评实行百分制（具体量分标准见附表2）。评估采取年度考评与民主测评相结合，年度考评分占40、民主测评分占60的比例计算。（二）按照层级管理的原则，绩效考评分层次逐步进行：1、绩效考评每年一次。参加绩效评估的股室工作人员，按照考评内容和评分标准，实事求是进行“绩效自评”，作为绩效评估的参考。2、普通工作人员的绩效考评由分管领导和部门负责人组成的考评组负责实施。3、部门负责人的绩效考评由局绩效评估工作领导小组负责实施。4、局班子成员由上级主管部门负责考评。（三）年终进行一次民主测评，结合年度考核工作进行。（四）评估组应严格按照本评估办法进行评分。如出现应扣分未扣或和扣分以及年终本单位人员的考评分均相同等情况，除补扣被考评人该项分数外，评估组考评人要负连带责任，扣减其相应分数（不同项目的累计连带扣分）。七、评估结果应用。（一）绩效评估结果存入各股室和工作人员个人考绩档案袋，并作为各股室及工作人员评先评优、岗位交流、任免使用、调整级别工资、技术职务评聘、奖惩、培训、辞退的依据，真正形成奖优罚劣、奖勤罚懒的用人机制。（二）年度考评等次分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。其基本标准是：综合分90分以上为优；70~89分称职；60~69分基本称职；59分以下为不称职。（三）年度考核，“先进单位（集体）、优秀公务员（职员）”从绩效考评优秀的股室、工作人员中评出，先进单位（集体）、优秀公务员（职员）给予一定的精神鼓励和物质奖励。
交通局2005年度绩效评估工作方案
检察院2005年度绩效评估工作方案
检察院2005年度绩效评估工作方案检察院2005年度绩效评估工作方案
根据市委办公室、市政府办公室《印发关于开展2005年度政府及其部门绩效评估工作方案的通知》（某委办[2005]74）精神，结合我院机关实际，制定此方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为导向，以正确政绩观为基础，以推进生态型枢纽建设为主题，以加强检察机关的执法能力建设、提高公正执法水平为目标，促进市院机关进一步转变作风，增强服务意识，提高工作效率，降低执法成本，健全监督制约机制，逐步建立起客观反映围绕发展、履行职责的工作实绩和成效的评估机制，努力为生态型经济枢纽建设创造和谐稳定的社会环境和公正高效的法制环境。
二、基本原则
开展绩效评估工作要坚持以下原则：一要坚持实事求是原则，讲实话，做实事，求实效，客观真实地反映检察工作实绩；二是要坚持公开、公平、公正原则，增强评估的透明度，杜绝暗箱操作；三是要增强评估工作的科学性、合理性和可操作性，做到切实可行，防止流于形式。
三、评估内容
1、贯彻落实党委和上级院重大决策部署的情况。主要评估落实党委和上级院各项决策和措施，特别是在建设生态型经济枢纽的进程中，结合我院实际，制定具体贯彻意见，按照“强化法律监督，维护公平正义”检察工作主题，理清工作思路，突出工作重点，采取有效措施，创新工作机制，服务发展，取得工作实效的情况。
2、本年度工作任务的完成情况。主要评估围绕当地中心工作，积极发挥检察职能，认真履行法律监督职责，完成本年度主要检察工作任务的实际成效，重点评估打击刑事犯罪、查办和预防职务犯罪、强化诉讼监督三项工作的实际效果。
3、维护群众切身利益、依法稳妥处理涉及群众利益的热点问题的情况。主要评估从检察工作实际出发，体现执法为民，积极参加社会治安防控体系建设和平安创建活动，积极参加矛盾纠纷排查调处，为群众排忧解难的情况；认真受理群众举报控告申诉，依法稳妥处理涉检上访问题，做好息诉罢访工作的情况等。
4、检察机关自身建设的情况。评估是否以树立“务实、清廉、为民”形象为目标，进一步加强领导班子自身建设，树立以主要精力推动工作的形象，能够带领干警推动工作的形象，广大干警愿意跟着一起推动工作的形象；是否以提高法律监督能力为核心，重视加强检察队伍建设，不断加强队伍的思想、纪律、作风建设，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的检察队伍，以及加强党风廉政建设、艰苦奋斗、廉洁从检等情况。
四、评估方法
根据市委办、市府办通知精神，市院参照市政府组成部门绩效评估方法开展自评，作出自我评价，计算自评分数，并形成书面自评报告。绩效评估指标由履行职责业务实绩和执法能力建设两大部门组成。
五、评估工作步骤第1版权所有
（一）评估准备阶段（2005年9-10月）制定绩效评估自评方案，向市绩效评估办报备。
（二）组织评估阶段（2005年11月-12月）。对本院绩效开展自我评估，于12月10日前将自评结果和评估报告报送市绩效评估办。
（三）迎接抽查阶段（2005年12月-2016年1月）做好迎接市绩效评估工作小组抽查的准备工作。
六、组织领导
评估工作在市院机关效能建设领导小组的领导下，成立绩效评估工作小组，由检察长任组长，副检察长任副组长，下设办公室。
七、几点要求
1、统一思想，加强领导。要充分认识绩效评估工作的重要性和必要性，切实把这项工作摆上重要议事日程。主要领导要亲自抓，加强组织领导，搞好动员部署，研究制定落实的措施办法，确保绩效评估工作取得实效。
2、明确责任，形成合力。要加强与市绩效评估办的联系，确定专人负责，认真做好资料收集等工作，推动绩效评估工作协调有序开展。市院效能办要切实负起牵头责任，主动协调有关部门，把绩效评估的各项具体任务落到实处，责任到人。
3、求真务实，注重实效。要实事求是、客观公正地开展自评工作，数据资料要翔实可靠，评估方法要科学规范，防止和克服形式主义、走过场。要通过绩效评估工作取得实实在在的效果，进一步推进各项检察工作。检察院2005年度绩效评估工作方案
市政府年度绩效评估自评及中期自评方案
市政府年度绩效评估自评及中期自评方案
根据省委办公厅、省政府办公厅《关于开展政府及其部门绩效评估工作的意见》（*委办[20xx]52号）精神和福建省机关效能建设领导小组《关于开展20xx年度政府及其部门绩效评估的工作方案》（闽效综[20xx]4号）要求，结合**市的实际情况，现提出我市20xx年度市政府绩效评估自评工作及中期自评工作方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以实现建设海峡西岸经济区、做大做强省会中心城市的奋斗目标为主题，通过建立动态绩效评估体系，进一步调动广大干部的积极性和创造性，突出工作业绩，加强实效检验，促进各级各部门转变观念，创新发展模式，优化发展环境，提高发展质量，保障省委、省政府和市委、市政府重大决策措施的贯彻执行和各项工作任务的全面落实，推进我市的经济、社会事业全面发展。
二、组织领导
绩效评估工作在市委、市政府领导下，由市机关效能建设领导小组负责。成立**市绩效评估工作小组，组长由副市长担任，市政府秘书长，市监察局局长，市效能办主任，市发改委主任，市统计局局长，市委组织部副部长任副组长，市直有关部门分管领导任成员。绩效评估工作小组下设办公室（下称市评估办），办公室主任由市效能办主任兼任，副主任由市政府办、市统计局领导兼任，并从市直有关部门抽调人员，集中在市效能办办公，具体负责全市绩效评估的日常工作。各相关部门也要成立相应工作机构，选派素质高、能力强的人员具体负责这项工作。形成党委、政府统一领导，机关效能建设领导小组具体负责，绩效评估工作小组组织实施，相关责任单位各负其责的工作格局，为推动我市绩效评估顺利开展提供强有力的组织保证。
三、评估内容
绩效评估内容仍然按照省委办公厅、省政府办公厅《关于开展政府及其部门绩效评估工作的意见》（*委办[20xx]52号）中确定的设区市政府绩效评估的主要内容。
（一）贯彻落实中央和省委、省政府重大决策部署的情况。
（二）认真落实本年度工作任务的情况。
（三）维护群众切身利益，依法稳妥处理涉及群众利益的热点问题的情况。
（四）政府自身建设的情况。
同时，根据省委、省政府对今年工作的具体部署，绩效评估突出科学发展观的要求，增加新农村建设、经济增长方式转变、科技对GDp的贡献、能源消耗等方面的内容。
四、责任分工
绩效评估工作涉及面广、业务性强、工作量大，为了确保绩效评估工作的顺利开展，对各项工作任务进行分解，落实到相关部门，明确工作责任。
（一）落实绩效评估四项内容责任单位。
1、贯彻落实中央、省委、省政府和市委、市政府的重大决策部署的情况。由市政府办公厅牵头，市监察局、市效能办等部门配合，对各级各部门的贯彻落实情况，要经常性地进行了解、督促、检查。
2、认真落实本年度工作任务的完成以及突出科学发展观要求的情况。由市发改委牵头，市经委、市外经贸局、市财政局、市农办、市科技局、市统计局等部门配合，指导各地落实本年度的工作任务，努力推进和谐社会的构建进程。
3、维护群众切身利益，依法稳妥处理涉及群众利益的热点问题的情况。由市监察局牵头，市农办、市公安局、市信访局、市纠风办等部门配合，检查了解各地各部门解决群众关心的社会热点、难点问题，维护群众利益、维护社会稳定的工作情况。
4、政府自身建设的情况。由市政府办公厅牵头，市监察局、市效能办、市审计局等有关部门配合，对各级各部门领导干部及其工作人员勤政廉政、依法行政等工作情况进行检查、监督和指导。
（二）工作目标责任单位（具体责任单位见附表）。各项工作目标责任单位要认真制定完成市政府年度目标的工作计划和措施，加强对指标项目的动态跟踪和工作进度情况分析，主动与上级相关部门沟通联系，及时了解全省的发展动态，进行综合分析，发现发展中存在的困难和问题，提出应对的措施，为市委、市政府制定决策提供依据。
（三）考核指标的数据采集责任单位（具体责任单位见附表）。负责数据采集的责任单位要在人员、技术和资料上做好充分准备，主动与上级对应部门联系，按照数据采集的要求，收集前三年或上年度的指标数据，并认真做好本年度各项指标数据的采集工作；市统计局要及时汇总各类指标采集数据，认真做好统计分析工作，加强宏观协调和指导，确保年度绩效考评工作顺利进行。
（四）公众评议工作责任单位。市评估办要根据省里设置的绩效评估公众测评和问卷调查内容，认真做好宣传发动工作，做到家喻户晓，努力调动社会各界人士参与政府绩效评估的积极性；同时，市评估办要将测评和问卷的内容分解到有关职能部门，落实责任单位。各责任单位要按照分解的内容，逐项分析存在的薄弱环节，采
市政府年度绩效评估自评及中期自评方案第2页
取必要的措施加以改进。（五）察访核验工作责任单位。市评估办要根据省里关于察访核验的要求，开展经常性、阶段性的察访核验工作，采取明察暗访的形式，及时了解各目标责任单位落实工作目标的进展情况，分析存在问题，定期向市委、市政府报告，[找文章到-/-范文资讯网！]提请研究解决，确保市政府制定的年度工作目标顺利实现。
（六）绩效自评工作责任单位。市政府绩效自评工作由市政府办公厅负责，组织工作目标和数据采集责任单位，对照绩效评估内容和年度工作目标，认真开展自评，计算自评分数，并形成书面自评报告上报省机关效能建设领导小组。
五、评估方法
今年的绩效评估是按照“自评为主，抽查配合，普遍要求与察访核验相结合”的要求，采用指标考核、公众评议和察访核验三种方法进行。
（一）指标考核。指标考核工作是以自评为主。根据福建省机关效能建设领导小组《关于开展20xx年政府及其部门绩效评估的工作方案》中设定的设区市政府绩效评估一级、二级指标项目，结合我市实际，细化为34项工作目标，以及[找材料到 --网上服务最好的资料站点]中期自评的10项工作目标，并明确具体责任单位（工作目标和责任单位分别见附表1和附表2）。自评工作由市政府办公厅牵头，各项工作目标责任单位要对照评估内容和年度工作目标及中期工作目标，逐项进行自我评估，自评结果报市政府办公厅汇总；市评估办和市统计局要对各责任单位自评结果进行认真核实，保证市政府绩效评估自评结果的真实性，杜绝弄虚作假。
（二）公众评议。公众评议工作由省里组织实施。市评估办要认真配合协助省里对市政府的绩效状况进行公众评议，并做好组织协调和后勤保障工作。
（三）察访核验。察访核验工作由省里组织实施。市评估办要认真配合协助省里对市政府的绩效状况开展察访核验，并做好组织协调和后勤保障工作。
（四）结果汇总。绩效评估结束后，由省里对各设区市政府20xx年度绩效评估结果进行汇总，绩效评估汇总公式（分值100分）：指标考核（复核）得分×60 公众评议得分×40－察访核验扣分（最高扣5分）。评估结果以优、良、一般、差四个等次表示。评估结果为90分（含90分）以上为优，76-89分为良，60-75分为一般，59分以下为差。
六、工作步骤
（一）动员部署阶段（20xx年7月下旬）。研究制定20xx年度市政府绩效评估自评工作方案及中期自评工作方案，待工作方案上报福建省机关效能建设领导小组批复后，召开全市绩效评估工作会议，由市委、市政府主要领导作动员部署，统一思想认识，明确工作目标，增强开展绩效评估工作的积极性和自觉性，扎实有效地抓好市政府的绩效评估工作。
（二）评估准备（20xx年7月下旬至8月中旬）。由市评估办牵头，对市政府绩效评估工作目标责任单位工作人员进行业务培训；负责数据采集的责任单位要做好相关资料的采集、数据分析等各项准备工作。
（三）组织评估（20xx年8月至20xx年2月）。按照责任分解，各相关单位要认真组织20xx年度市政府绩效评估的自评及中期自评工作，并积极配合省里对市政府20xx年度绩效评估自评和中期自评结果的复核、组织公众评议和开展察访核验工作。
七、几点要求
（一）统一思想，深化认识。绩效评估是省委、省政府作出的重要决定，各级各部门要充分认识绩效评估工作的重要性和必要性，把这项工作作为促进科学发展观和正确政绩观落实，促进职责职能发挥和工作目标实现，促进政府效率和能力提高，促进和谐社会构建，促进海峡西岸经济区建设，做大做强省会中心城市的有力抓手，摆上重要议事日程，切实加强领导，强化措施，确保绩效评估工作顺利开展。
（二）明确责任，形成合力。绩效评估工作内容丰富、情况复杂，各评估项目责任单位要切实负起牵头责任，组织相关部门深入调查研究，着力把握工作动态，摸准存在的困难问题，提出可行性的意见、建议和对策，为领导制定决策做好基础性的工作。各配合部门要积极主动地做好各自分工的工作，做到既各司其职，又通力合作，形成工作落实的整体合力。要形成制度，定期检查、分析各项指标落实的情况，要建立评估机制，规范评估程序，落实责任人。工作中遇到的难点问题和新情况，要及时反映沟通，共同研究解决。对涉及面大的问题要及时报告市委、市政府，提请研究解决，保证各项目标任务的全面完成。
（三）求真务实，注重实效。各级各部门要以求真务实的作风抓好绩效评估工作，做到实事求是，客观公正。数据资料要翔实可靠，评估方法要科学规范，要坚决防止和克服形式主义、走过场，坚决制止弄虚作假、欺上瞒下的现象。要认真落实数据质量领导责任制，分级负责，分级管理，对在指标数据上弄虚作假的行为要实行严格责任追究，切实维护绩效评估工作严肃性。
附件：1.20xx年**市政府绩效考评工作目标及责任单位
2.20xx年**市政府绩效考评中期评估目标完成情况
20xx年**市政府绩效考评工作目标及责任单位
考核内容考核指标工作目标指标权重目标牵头单位数据采集责任单位
可持续发展1、GDp增长及其贡献率GDp预期目标同比增长幅度115市发改委市发改委
市统计局
第一产业增加值增长幅度3.5
第二产业增加值增长幅度12.5
第三产业增加值增长幅度11
2、财政发展指数地方财政一般预算收入111.6亿元，增长14.5；4市财政局市财政局
市统计局
地方税收收入97.68亿元，增长16.57；
财政总收入(不含基金)为189.6亿元，占GDp比重11.5。
3、全社会固定资产投资额增长率全社会固定资产投资额预期目标同比增长幅度184市发改委市发改委
市统计局
4、非国有经济发展指数非国有企业出口比重达90 3市外经局市外经局
非国有投资比重达72市发改委市发改委
市统计局
非国有工业产值比重达94.31市经委市经委
市统计局
5、人口发展指数人口自然增长率控制在7‰以内3市计生委市计生委
市统计局
计划生育政策符合率达93
6、人才资源增长率人才资源增长率达6.33市人事局市人事局
市委组织部
市劳动保障局
市农办
7、环境质量指数（市区）水环境质量：饮用水源达标率目标值为85，地表水功能区达标率为50，海域功能区达标率目标值为20。4市环保局市环保局
城[找文章到-/-范文资讯网！]市空气质量：ApI指数控制在70以内
声环境质量：交通干线噪声强度70db，区域环境噪声强度60db。
农村建制镇质量：集中式饮用水源保护区完成70划定目标。
主要[找材料到 --网上服务最好的资料站点]污染物排放总量控制：化学需氧量排放总量、二氧化硫排放总量控制在省下达指标范围内。
城市污水处理率达60以上市建设局市建设局
城市垃圾无害化处理率达91市执法局市执法局
8、资源消耗指数万元规模以上工业增加值能耗控制在0.95以内3市经委市经委
市统计局
9、政府债务逾期额增减率政府债务逾期增减率下降23市财政局市财政局
现代化进程10、城镇化程度城镇人口比重达到55（常住人口抽样口径）3市发改委市发改委
市统计局
11、第三产业发展指数第三产业从业人员比重达到373市发改委市发改委
市统计局
第三产业增加值占GDp比重达到41
12、全社会工业增加值比重全社会工业增加值占GDp比重达40.24市经委市经委
市统计局
13、新型工业化实现程度（待定）3市经委市经委
市统计局
14、R＆D占GDp的比重R＆D占GDp的比重达1.242市科技局市科技局
市统计局
15、高新技术产业增加值比重高新技术产业增加值占GDp比重达11.82
16、专利授权量专利授权量增长1.22
17、出口依存度出口总额98.1亿美元，增长15.17，出口总额占GDp的比重为473市外经局市外经局
市统计局
18、实际利用外资增长率实际利用外资6.5亿美元（验资口径），增长1.56。3
和谐社会构建19、新农村建设指数转移农村富余劳动力8.3万3市农办市农办
市卫生局
市交通局
新型农村合作医疗4个试点县（市）覆盖率达40
行政村道路路面硬化率达91
20、城镇居民收入指数城镇居民可支配收入增长幅度73市发改委市发改委
市统计局
城镇居民恩格尔系数41.8
21、农村居民收入指数农民人均纯收入增长幅度52市农办市农办
市统计局
农村居民恩格尔系数46
22、教育发展指标指数幼儿受教育率达903市教育局市教育局
市财政局
小学受教育率达99以上
初中受教育率达95以上
高中受教育率达70以上
普职比率为5.7:4.3
教育投入资金到位率100
23、公共卫生发展指数甲乙类传染病发病率小于5.0/10万3市卫生局市卫生局
市财政局
甲乙类传染病发病率漏报率小于7.6
婴儿死亡率控制在10.26‰以下
孕产妇死亡率控制在35/10万以下
卫生事业费财政投入增长率6
24、社会保障覆盖率城镇职工参加基本养老保险人数52万人3市劳动局市劳动局
城镇职工参加失业保险人数72万人
城镇职工参加基本医疗保险人数56万人
农村享受低保人数9.5万人，基本实现应保尽保市民政局市民政局
城镇享受低保人数2.56万人，基本实现应保尽保
25、城镇失业率城镇登记失业率控制在3.4以内2市劳动局市劳动局
26、社会安全指数万人刑事立案数低于100起/万人3市公安局市公安局
十万人道路交通事故死亡率低于9.519
市安监局市安监局
市公安局
十万人工伤事故死亡率低于0.766
十万人火灾事故死亡率低于0.225
27、社会治安满意率社会治安满意度工作目标为903市综治办市综治办
依法行政28、抽象行政行为合法率抽象行政行为合法率高于903市法制办市法制办
29、具体行政行为合法率具体行政行为合法率高于853
30、行政诉讼败诉率行政诉讼败诉率低于202市法院市法院
31、行政复议纠错率行政复议纠错率低于102市法制办市法制办
勤政廉政建设32、信访工作效率来访办结率达到90，息访率达到80。3市信访局市信访局
来信办结率达到95
33、效能投诉办结率行政效能投诉办结率达到952市效能办市效能办
34、行政机关违纪违法人员比重行政机关违纪违法行政人员占全市行政人员比重低于1.23市监察局市监察局
市人事局
20xx年福州市政府绩效考评中期评估目标完成情况
考核指标上半年完成值指标权重目标牵头单位数据采集责任单位
1、GDp增长及其贡献率实现GDp692.61亿元，比上年同期增长12.25市发改委市统计局
2、财政收入增长率及占GDp比重地方财政收入75.61亿元，增长19.94市财政局市财政局
市统计局
地方财政一般预算收入58.74亿元，增长21.08
财政总收入117.41亿元，占GDp比重16.96
3、全社会固定资产投资额增长率全社会固定资产投资额完成288.06亿元，增长254市发改委市统计局
4、工业增加值比重工业增加值占GDp比重42.23市经委市统计局
5、出口依存度出口总额48.06亿美元，增长28.57，占GDp比重55.53市外经局市外经局
市统计局
6、城镇居民收入指数城镇居民可支配收入7572元，增长15.42市发改委市统计局
7、农村居民收入指数农民人均现金收入2975元，增长8.12市农办市统计局
8、社会保障覆盖率城镇职工参加基本养老保险人数56万3市劳动局市劳动局
市民政局
城镇职工参加失业保险人数74万
城镇职工参加基本医疗保险人数54.8万
农村享受低保人数9.5万人，基本实现应保尽保市民政局市民政局
城镇享受低保人数2.56万人，基本实现应保尽保
9、信访工作效率来访办结率87.2，息访率达到76.63市信访局市信访局
来信办结率达到100
10、效能投诉办结率行政效能投诉办结率952市效能办市效能办
绩效整改方案
绩效整改方案
下面是我们网站的小编给大家推荐的绩效整改方案供大家参阅！
根据xxxx县绩效考评领导小组办公室《关于反馈xxxx年度绩效考评结果的通知》（xxxx绩办发〔xxxx〕8号）的要求，我局在xxxx年度的绩效考评中，“指标考核”得分696.82分，“公众评议”得分191.36分、“领导评价”得分96.85分，加分30分，负向减分0分，综合得分为1015.02分，在“社会事业发展部门类”中评定为“优秀”等次。从县绩效办反馈我局的绩效考评意见和结果看，充分肯定了我局xxxx年度的工作成绩，同时也指出我局在推进工作目标任务落实方面仍存在的问题和薄弱环节。为使这些问题和薄弱环节在今后一段时间内切实得到有效整改，进一步推进机关作风效能建设，确保各项工作目标的落实，特制定本整改方案。
一、指导思想
以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以开展“三严三实”专题教育活动为契机，紧紧围绕中央、自治区、市、县委和县人民政府的工作部署，充分发挥绩效考评的导向、激励和监督作用，进一步改进机关工作作风，不断提高党委、政府执行力和公信力，确保县委、县人民政府重大决策部署的贯彻落实，推进农机化各项工作有效开展。
二、整改目标
通过对指标考核存在问题和公众评议、领导评价以及自治区和百色市开展社会评价收集到的意见、建议的整改，进一步明确本部门工作目标和职责任务，强化措施狠抓落实，不断改进工作作风，提高行政效能，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，提高本局落实各项制度的执行力，增强党委、政府的公信力，让人民群众满意。
三、整改内容
以县绩效办反馈我局xxxx年度绩效考评指标未完成情况为整改重点，并结合“公众评议”、“领导评价”活动中收集到的意见和建议进行分析整理，明确整改内容。
（一）绩效考评指标考核方面
1.新山征地拆迁安置工作。
2.社会治安综合治理。
3.党风廉政建设。
（二）社会评价意见、建议方面
4.加强和群众联系，多下基层调研，多关心农民难处，走群众路线，解决实际的问题。
5.希望当地政府能够尽快落实中央上级政府出台的政策，国家规定可以公开的政策要对群众公开。
6.希望群众反映问题的及时处理，相关部门多到基层了解情况，不要拖拖拉拉，也不要捏造事实，要公正公开处理。对群众所提的意见建议，能够尽快落实整改。在相应作出整改后，要广泛征求群众意见，了解群众的满意度，达到一个监督效果。
7.建议不断改进政府工作职能，不断完善工作制度，进一步简化政府办事程序，提高工作和办事效率。少开会，多办事。
8.规划欠严谨，项目资金跟着领导走，路边工作，政绩工作，形象工程比比皆是。建议协调、均衡、公正、可持续发展。
9.政府部门在办事公开公正方面做得还不到位，普遍要给钱才帮办事，没有关系、熟人就办不了，希望公开公开一点，秉公办理。
10.政府服务部门尽量改善服务态度。
11.建设项目资金使用透明度不够。
12.希望政府办事部门工作人员按照规定的工作时间，按时上下班，方便群众办事。百姓去找他们办事情，星期一和星期五都找不到办事员。
四、组织实施
落实整改措施、责任单位（股室）和责任人、整改时限。具体如下：
（一）指标考核存在问题的整改
1.进一步加强新山征地拆迁安置工作。
整改措施：调整充实局新山征地拆迁安置工作小组成员，把懂农村工作、业务精的人员充实到拆迁安置工作小组，并采取有力措施加强新山征地拆迁安置工作，确保完成任务。
责任单位（股室）和责任人：责任股室：局新山征地拆迁安置工作组，责任人：xxxx。
完成时限：xxxx年12月31日前。
2.加强本局社会治安综合治理工作。
整改措施：一是加强局大院安保制度，落实局大院安保人员值班制度。二是明确安保人员奖罚制度，确保值班人员认真履行职责。三是加强大院住房安全防范意识，做好自我防范。
责任单位（股室）:局综治工作领导小组。
责任人：xxxx。
完成时限： xxxx年12月31日前。
3.加强党风廉政建设。
整改措施：一是加强理论学习，提高干部素质；二是完善谈话制度，营造和谐关系；三是深化机关效能，提高办事效率；四是开展党风廉政建设学习教育；五是进一步规范政务公开。
责任单位（股室）:局纪检组。
责任人：xxxx。
完成时限： xxxx年12月31日前。
（二）社会评价意见、建议方面
4.加强和群众联系，多下基层调研，多关心农民难处，走群众路线，解决实际的问题。
整改措施：一是完善基层联系点制度，继续与挂点村开展结对共建，抓帮扶、做服务、保发展、强组织，局领导班子成员每年到挂点村开展工作不少于12次。局党员干部要与贫困户结成帮扶对子，力所能及地帮助贫困户解决实际问题，每名联户党员干部每年进村入户不少于12次。二是完善奖惩制度。要求各单位（股室）每年完成1-2个调研课题，对调研工作完成好，根据调研文章发表、领导批示等情况给予相应的奖励，对不能完成调研任务的，在年度考核中相应扣分，作为评先评优依据。三是加强学习培训。每年组织2次以上关于如何开展调研工作的专题培训班，全面提高干部职工开展调研工作的能力和写作水平，使每位干部都能独立撰写调研报告。
责任单位（股室）：局及二层机构各单位。
责任人：xxxx。
完成时限：xxxx年12月31日前。
5.希望当地政府能够尽快落实中央上级政府出台的政策，国家规定可以公开的政策要对群众公开。
整改措施：一是切实加强上级出台的农机化政策的贯彻落实。二是加强农机购置补贴等政策的信息公开工作，通过广播、电视、报纸、网络、宣传册、明白纸、挂图等形式，积极宣传补贴政策；要建立完善农机购置补贴信息公开专栏，确保专栏等信息公开载体有效运行。
责任单位（股室）：县农机技术推广站。
责任人：xxxx。
完成时限：xxxx年12月31日前。
6.希望群众反映问题的及时处理，相关部门多到基层了解情况，不要拖拖拉拉，也不要捏造事实，要公正公开处理。对群众所提的意见建议，能够尽快落实整改。在相应作出整改后，要广泛征求群众意见，了解群众的满意度，达到一个监督效果
整改措施：一是狠抓正风肃纪，强化作风建设。二是优化行政审批，强化便民利民。三是严格工作督查，强化效能提速。四是健全长效机制，强化制度约束。
责任单位（股室）和责任人：局纪检、局办公室、局行政审批办。
责任人：xxxx、xxxx、xxxx。
完成时限：xxxx年12月31日前。
7.建议不断改进政府工作职能，不断完善工作制度，进一步简化政府办事程序，提高工作和办事效率。少开会，多办事。
整改措施：一是依法行使职权，进一步转变职能，创新管理方式，改进工作作风，简化办事程序，提高行政效能，切实贯彻上级各项决策和工作部署。二是建立相关制度，改进文风、会风和工作方法，采取年初确定会议目标，各部门按目标时间执行，坚决治理文风会风，能不开会的尽量不开，以文件、通知代替会议精神，能合并的会议合并召开，确实减轻基层负担，做到少开会、多办事、少考核、多服务，不断提升工作服务水平。
责任单位（股室）和责任人：局及二层机构各单位。
责任人：xxxx。
完成时限：xxxx年12月31日前。
8.规划欠严谨，项目资金跟着领导走，路边工作，政绩工作，形象工程比比皆是。建议协调、均衡、公正、可持续发展。
整改措施：一是坚决叫停和制止违背科学发展、盲目铺摊子上项目的行为,切实规范项目建设。二是坚决遏制“锦上添花”的“形象工程”，大力发展“雪中送炭”的“政绩工程”，有序推进城镇化和新农村建设。三是正确处理稳增长与调结构的关系，着力促进“三量齐升”。四是坚决查处制造假情况、假数字、假典型、虚假工作业绩问题。
责任单位（股室）和责任人：局纪检、财会股、办公室。
责任人：xxxx、xxxx、xxxx。
完成时限： xxxx年12月31日前。
9.政府部门在办事公开公正方面做得还不到位，普遍要给钱才帮办事，没有关系、熟人就办不了，希望公开公开一点，秉公办理。
整改措施：一是进一步加强行政审批项目有关资料公开，及时在相关平台录入资料，多渠道接受群众监督。二是狠抓工作纪律，对办证人员在工作中出现的吃、拿、卡、要等行为，要加大查办力度。
责任单位（股室）和责任人：局纪检组、局行政审批办。
责任人：xxxx、xxxx。
完成时限：xxxx年12月31日前。
10.政府服务部门尽量改善服务态度。
整改措施：一是进一步加强干部职工作风、纪律、党性教育，提高干部职工服务意识、组织意识。二是采取组织谈话方式，由党组、纪检等有关领导对群众反映较强烈的干部职工进行谈话并要求作出深刻检讨。三是进一步完善干部职工管理制度，加强干部职工管理。
责任单位（股室）和责任人：局党组、纪检组、办公室。
责任人：xxxx、xxxx、xxxx。
完成时限：xxxx年12月31日前。
11.建设项目资金使用透明度不够。
整改措施：一是强化项目公示制。项目单位的资金立项、施工、验收由项目实施单位在相关的渠道上进行项目公示。二是加大资金管理使用的透明度，按照财务公开制度定期在网上及相关场所进行公开，提高广大人民群众的知情权。
责任单位（股室）和责任人：局财会股及二层机构各单位。
责任人：xxxx。
完成时限： xxxx年12月31日前。
12.希望政府办事部门工作人员按照规定的工作时间，按时上下班，方便群众办事。百姓去找他们办事情，星期一和星期五都找不到办事员。
整改措施：一是完善本局行政首问制等一系列相关制度；二是加强干部职工纪律约束，严格执行上下班签到签离制度。
责任单位（股室）和责任人：局办公室。
责任人：xxxx、xxxx。
完成时限：xxxx年12月31日前。
五、整改要求
（一）增强整改责任意识。整改责任单位（股室）和责任人要增强整改工作责任感，单位（股室）领导要发挥表率作用带头整改，通过建立整改工作责任机制推动工作落实。
（二）要确保整改实效。各单位（股室）要着力提高整改工作的执行力，对整改工作的目标任务要制定具体的推进计划和工作安排，并在一定范围内进行整改承诺公开和工作进展情况工作情况公开，定期分析研究解决工作中的问题，确保整改工作取得实效，以实际行动取信于民。
（三）要加强整改监督检查。局将组织力量对各单位（股室）整改工作的落实情况进行督查，通报有关情况。要加强整改工作的督查督办，对不按要求认真整改的要通报批评，问题严重的要对有关单位（股室）和责任人实行问责。
各单位（股室）要把整改工作的落实情况形成专题材料于xxxx年12月15日前报局办公室，由局办公室负责汇总上报县绩效办。
培训效果评估方案
培训效果评估方案
培训效果评估方案 一、确定培训效果评估目标 （一）需要解决的问题 （二）达到的水平及具体目标 二、培训评估人员的组成 三、培训效果的实施 （一）培训评估层面 评估层面 名称 评估内容 评估示例 1 受训学员反应 主要是了解员工受训后的总体感受，对培训内容、教学方法、材料设施等方面的评价 问卷调查 小组座谈 2 学习的效果 学员掌握了多少课程的内容 笔试 课堂表现 3 学员行为的改变 培训后，对工作行为和在职表现方面的变化进行评估 观察法（受训者直接领导、同事、下属对学员的评价） 4 培训产生的效果 培训是否对企业的经营结果产生直接或间接的影响 通过企业部门指标来衡量，如生产率、投诉率下降等 （二）资料收集 收集的主要资料有培训评估调查表，笔试考核结果，反映生产率的相关资料和数据，结合培训实施前的相关数据进行比较。 四、培训总结 （一）培训评估报告的撰写 培训报告组成：培训概况，包括项目投入、时间、参加人员和主要内容等。 学员的培训结果，合格人数，不合格人数，不合格原因等。 培训项目结果处理，对于好的项目，实施方式、材料等需保留，对于次的项目，实施方式、材料等需舍弃。 （二）信息反馈 培训工作结束后，及时将相关信息反馈给企业内部人员。 1、培训效果反馈到人力资源工作人员，可以对培训项目进行修改，提高培训水平。 2、管理层对培训工作的支持度。 3、受训人员明确自己的培训效果，有助于学员继续努力，不断提高的工作绩效及自身素质。策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。《项目经理绩效评估方案》如果还没解决您的需求，请访问我们为您2024准备的“项目经理辞职信”专题！