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创建文明单位工作方案

市委办公室创建文明单位工作总结。

一寸光阴一寸金,新的工作阶段正奔向我们,是时候回顾总结了,总结经验对于事业发展、个人进步的极端重要。那么你知道怎么书写优秀的总结吗?根据你的需要,小编精心整理了市委办公室创建文明单位工作总结,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

市委办公室创建文明单位工作总结


我办高度重视文明单位创建工作,将其作为推进党办工作的重要抓手,严格对照创建标准,紧密结合党办工作特点,按照“一流队伍一流素质一流工作一流业绩一流服务”的要求,创造性开展各项创建工作,有力推动党办工作迈上了新的台阶。一精心组织部署,建立健全文明创建工作机制。
《宁国市年精神文明建设工作意见》下发后,我们立即召开办公室主任会议,专题研究文明创建工作,认真回顾总结了近几年创建工作经验,全面分析了创建工作存在的不足,并严格对照《意见》的要求,研究制定了年创建文明单位的总体思路目标任务和具体措施。在此基础上,我们及时召开全体工作人员会议,要求全办人员充分认识文明创建工作的重要意义和内涵,进一步增强“争先创优”意识,切实将其摆重要的工作日程,以务实的作风和创新的精神,扎实开展好各项创建工作,推动党办工作再上新台阶。为确保各项创建措施落到实处,我们建立健全创建工作机制,促进创建工作规范化制度化。一方面,我们加强领导,强化责任。根据办公室人员变动的实际,适时调整创建工作领导组,建立起一把手亲自抓分管领导联系抓各科室具体抓的工作机制,形成了一级抓一级一级对一级负责的创建工作责任体系。另一方面,我们加强督查,严格考评。成立了创建工作督查组,通过定期考评科室竞争等多种有效形式,督促各项措施落实到位。通过建章立制,有效地调动了全办工作人员开展文明创建工作的积极性和主动性,营造了良好的创建工作氛围。
二提高综合素质,进一步塑造良好的党办机关形象。
一年来,我们把提高全办人员的综合素质作为创建工作的首要任务来抓,努力塑造党委办公室的良好形象。一是着力提高政治素质。我们专题开展了“树组工形象”学习教育活动,每月定期开展理论学习活动,采取集中学习开办专题讲座等形式,系统地学习了“三个代表”重要思想党的十六大十六届五中全会和市第十一次党代会精神,切实把全办人员的思想和行动统一到市委市政府的重大决策和部署上来,把智慧和力量凝聚到为加快发展服务上来。二是不断提高业务素质。我们注重继承和发扬“传帮带”的优良传统,促进新进人员尽快进入工作角色;专门邀请某省财经大学教授为全办人员开办专题讲座,讲解现代接待礼仪领导管理方式等方面的理论知识;组织全办人员进行了计算机知识学习培训;进一步加强对市场经济现代科学金融法律知识和wto相关知识的学习。三是不断增强敬业精神。我们进一步加强总支和支部建设,充分发挥党员的先锋模范作用,增强了全办人员的凝聚力和向心力。全办人员自觉以“党办工作无小事”和“要求再严不算严,标准再高不算高”为准则,克服任务重人手少等困难,既小心谨慎,又大胆务实地开展各项工作。四是不断强化自律意识。我们认真贯彻《党内监督条例》《纪律处分条例》以及市委出台的有关党风廉政建设的一系列文件精神,严格遵守“四要四不准”的廉政准则和全国党风廉政建设责任制会议提出的领导干部“五个不许”的要求,维护了市委机关和市委领导的良好形象。
三围绕工作中心,进一步提高政务服务质量。
一年来,我们以文明创建工作为推动力,紧紧围绕市委工作中心,大力加强调研督查和综合协调工作,进一步提高政务服务工作服务的水平和质量,不断增强创建工作的针对性和实效性。一是加强调查研究,努力发挥参谋助手作用。今年以来,我们在市委的直接领导下,紧紧围绕关于按照“两区一带”发展格局,加快“两个基地,一个后花园”建设步伐的重大决策,组织有关科室开展了深入细致的调查研究,全面客观地掌握了第一资料,起草了一批有份量调研报告,为市委决策提供了具有一定价值的参考性意见,并根据市委要求,起草了《《关于加快省级宁国经济技术开发区建设和发展的决定》《关于加快推进生态村建设的意见》等一系列重要文件。尤其是月份,我们在外出学习考察深入基层调研和召开座谈会的基础上,起草了市委十一届五次全体会议工作报告,为市委科学制定和谋划年全市经济社会发展的目标和思路起到了很好的决策参考作用。二是加强督促检查,推动党委决策部署落到实处。今年以来,除配合省宣城市督查组开展督查和做好领导同志批示交办事项的查办落实外,我们还紧紧围绕涉及全市改革发展稳定大局的重大决策和重要问题,对市委全委会议精神重点工程建设重点项目推进招商引资开发区建设*减轻农民负担等贯彻落实情况进行了督查,编发《宁国督查》期《督查专报》期,反映了很多深层次问题,提出了价值较高的意见和建议,受到市委领导的高度重视,不仅使问题得到了很好的解决,而且也有力地推动了决策的顺利落实。三是加强综合协调,促进重大活动顺利开展。今年“一坛一节”的成功举办,对全市经济社会的发展产生了极其深远的影响。为充分做好“一坛一节”的各项筹备工作,我们根据市委领导的指示精神,积极发挥牵头部门的职能作用,制定活动方案,起草各相关材料,周密部署每一个细微环节,并

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加强督促检查,务求各项措施落到实处,确保了各项重大活动的顺利开展。
四创新管理方式,全面提高政务服务效能。
一年来,我们按照文明创建工作的要求,积极适应新形势,把握新规律,不断探索和创新管理办法和模式,实现了由被动管理向主动管理,由传统管理向现代管理的转变,全面提高了政务服务的效能。一是推行四种现代管理模式。我们实行工作分类管理,按照工作任务的轻此文来源于网重缓急,将所有工作分为重点工作日常工作和临时交办工作三类,并根据工作性质的不同分别确定工作时限,明确工作责任科室和责任人,做到忙而不乱忙而有序。我们实行工作问题管理,每周认真研究上周工作,并研究制定有针对性的措施,及时整改工作中存在的问题和不足。我们实行方案管理,凡属重点阶段性工作和专项工作,均要求制定切实可行的方案,确定目标任务,细化步骤措施,明确责任分工,增强工作的预见性和可操作性。我们实行计划管理,对所有重点工作都要求制定周密计划,做到规律性阶段性工作提前介入,领导关注的热点难点问题超前部署。二是加强信息平台建设。我们不断提高办公自动化水平,在经费紧张的情况下,为每个科室配备了微机,并建设开通了办公室内部局域办公网,推行网上办公,不仅极大地改善了办公条件,也为全办人员及时准确掌握工作任务,明确工作职责,强化整体协调意识起到了积极有效的作用。三是实行“周例会”制度。我们每周五召开全办工作例会,认真总结本周工作,部署下周工作任务。同时,根据本周工作完成情况,结合各科室自评分市委督查室跟踪督查计分和值周主任抽查计分,对各科室进行每周综合考核评分,作为年终考核的重要依据。

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创建文明单位工作总结


一、xx基本概况:

xx党组织和工会组织属联合体组织,党总支下属三个实体党支部,分别是xx党支部,合流监理党支部和先捷排水党支部,共有党员17名,xx在职员工43名,专业技术人员在95%以上,先捷二层次派遣员工约280名,劳务工约85名,三个层面员工总数408名。

今年我们xx变化很大,监理公司年内要完成整合转让前的资产清理,项目收尾和队伍稳定三大重任,xx要在保证排水资产有效经营,安全管理和工程项目的前期办证工作任务完成的基础上,确保企业的生存,发展与稳定。先捷排水和教培中心,作为xx公司xx规划提出的建立和形成公司人力资源引进,管理,教育平台,其肩负的责任任重而道远,其建立先进科学的企业用人,管理以及教育模式在探索过程中而引发的阵痛和瓶颈,亟待我们思考与解决。

面临排水发展新的形势和新的发展工作要求,xx党总支与各实体支部根据排水党委精神文明建设的总体安排和工作要求,积极开展精神文明建设各项活动,由于xx组织体制以及xx单位性质与排水所属其他基层单位有所不同,因此客观上为文明单位的创建带来了诸多不利,无论是精神文明建设的推进的强度,还是参与创建活动的广度上都滞后于专业运营单位和xx公司精神文明建设的总体步伐。但大力加强精神文明建设,以文明单位创建促进和推动企业的和谐发展,始终是我们xx总支和支部二级组织坚定不移的指导思想,本着立足实际,量力而行,尽力而为,稳步推进的原则,积极开展精神文明建设各项活动。

二、精神文明建设创建工作情况

(一)明确目标,统一思想,营造氛围

xx总支自XX年重建之时就明确提出创建精神文明建设要求,并建立了xx精神文明建设领导小组,制定了文明单位创建工作规划,规划中明确提出通过几年的努力,力争实现城投系统的“文明单位”称号,尽管我们xx客观条件尚不具备,但这是我们xx上下全体职工的主观愿望,这是真实的想法,因为文明单位创建不仅是一项政治任务,同时也是企业立足社会,持续发展的需要,从某种意义上说,精神可以转化为物质,精神和物质互相依赖,且互相促进,为了统一思想,人人知晓,广泛参与,我们利用各种学习机会和活动形式,广泛地宣传精神文明建设的重要性和必要性,及时传达xx公司精神文明建设的重要文件和相关信息,提高职工群众对精神文明建设工作的认识,发动全体职工群众自觉的投身到创建精神文明工作活动中去,营造浓烈的创建氛围。

(二)围绕xx改革创新,发展稳定工作中心以及经营管理工作,与时俱进,加强精神文明建设。

面对xx公司改革后新的格局和“二业并进,二翼助推”以及“精益化管理”要求,我们通过中心组学习深刻领会xx公司新的发展思路和对xx工作要求,适时地调整xx经营管理工作重心,提出了“重服务,求效益,促和谐”经营管理理念,重服务就是要勇于承担并高质量完成xx服务全局的责能,管理是基础,效益是生命的“精益化管理要求”,促进企业科学管理,创新发展,作为经济实体的xx,效益是企业生存发展的前提保证,对内降本增效,对外拓展市场是我们永久的课题。通过xx上下努力确保实体的和谐稳定。

(三)抓好党的基层组织建设,加强党员的管理教育,为有效推进精神文明建设创造条件。

加强领导班子建设,是党的基层组织建设的关键环节,领导班子整体素质会直接影响到党的基层组织建设工作的开展,从而影响到精神文明建设工作的开展。

一是抓政治,以每月一次的二级中心组学习机会,大力加强政治时势和政治理论的学习与讨论,以科学发展观武装领导班子成员头脑,以转型发展调整干部工作思路,以讲政治,以大局,讲原则的高度,服从服务与排水事业的发展和时代发展社会赋予的企业责任,特别是在排水事业深化改革和xx深刻变化的当口,更应严格党的纪律,坚定党的信念,在政治上严格要求领导班子和领导干部思想和行动上坚决与党中央保持一致,促进企业和谐发展,使党的基层组织成为思想统一,步调一致,具有强大战斗力,影响力和凝聚力的领导核心。

二是抓思想作风建设,作为领导班子成员以及骨干队伍思想作用建设尤为重要,思想作风的好坏,关系到工作的成效和形象的好劣,xx党组织在加强精神文明建设过程中,始终把加强思想作风建设放在重要的位置,一是强调坚持实事求是的思想作风,一切从xx工作的实际出发,切实解决工作的困难与问题, 牢牢把握创新发展,和谐稳定这一工作核心主题,二是强调领导干部和全体党员坚持“讲党性,重品行,作表率”,率先垂范,奋勇争优,以自身的形象和行为带领全体职工为实现各项工作任务目标的完成而努力奋斗。三是强调坚持批评与自我批评,勇于改错,勇担责任,不断改进我们的工作方法和工作思路。四是强调坚持深入基层,深入群众,深入工作矛盾较为突出的地方,切实关心职工的疾苦,及时送去一份组织的温暖,帮助职工协调和解决工作中的问题,承担起领导服务一线,服务职工的责能。

三是抓能力建设,着力提高领导班子和领导干部领导xx事业发展的能力与水平,职责明确,分工到位,联系到位,树立一盘棋的工作思想,克服扯皮推诿,各自为政,各行其事的狭隘行为,一切从工作大局出发,抓好各自的工作,既要注重管理业务知识的学习,同时也不能放松政治理论素质的积累,做一个讲大局,懂政策,有能力的领导干部。

四是抓廉政建设,治党从严,执政为民是我党一切工作的生命线,在新的历史条件下,坚持反腐倡廉,保持党同群众的血肉联系,是党的xx届五中全会重点强调的,xx是从事经营工作,因此抓好廉政建设尤为重要,党组织根据xx工作特点,把廉政工作作为大事来抓,把握尺度,牢记警示,既不能墨守成规,畏首畏尾,迈不开手脚,同时也要善于保护自己,在党纪法规容许的范围内开展工作,近年来通过审计以及廉政督察,尚未发现违规操作,违法乱纪的现象发生。

五是抓好团结工作,班子的团结是职工队伍稳定的最基本的保证,是一切工作得以完成的工作基础,因此说,团结出凝聚力,战斗力,生产力,加强班子及职工队伍的团结是党组织的重要工作,也是文明单位创建评比的重要内容,xx党组织以通过党课教育,提高全体党员的大局观和团结协作意识,通过学习讨论,交流思想,统一认识,通过个别交流谈心解决工作中的矛盾与分歧,良好的团结氛围,使xx领导班子形成了互相信任,互相支持,互相理解,互相关心齐心协力的核心团队。

(四)以文明创建为先导,加强企业文化建设和法制教育,深入开展“安康杯”活动,不断提高职工的文化素质和综合素质。

精神文明建设是一个较为完整的系统工程,它不仅要求通过文明创建活动,不断促进和提高企业的物质文化,管理水平以及持续发展的后劲,同时在人员素质的教育和培养上提出了更高的要求,因此xx在开展精神文明建设活动中,坚持以人为本,以企业开展的各项活动为载体,狠抓职工的素质培训和能力提升。

1、以建党九十周年为契机,大力开展爱党、爱国、爱民教育活动,以红歌比赛活动抒发爱党爱国热情,追忆共产党发展壮大历程和社会主义建设取得的不朽伟绩。

2、以班组学习为主,集中讨论交流为辅,深入开展社会主义核心价值观教育,结合xx公司提出的行风建设职业道德要求,提倡“八荣八耻”社会主义新风尚,做一个有思想,有觉悟,有道德的社会主义新人。

3、以企业文化建设为载体,积极参与企业文化建设各项活动,在活动中提高职工的企业荣誉感,责任感和使命感,逐步树立服务排水,奉献社会理念,为“树立排水新标杆,塑造排水新形象”作出应有的贡献。

4、以社区平安志愿者服务为平台,参与社区平安建设,维护世博期间的社会稳定,平安保畅志愿者活动,既体现了企业对社会的应尽的责任和义务,同时也是参与活动志愿者自身社会价值的体现。

5、以岗位立功竞赛活动为形式,在门卫班组和施工现象开展立功竞赛活动,通过活动开展,促进了员工岗位素质,能力的提高,弘扬了企业精神和形象,监理公司在XX年度取得了市立功竞赛先进集体,省文明工地,立功竞赛记功个人等多项荣誉。

6、以“抓班组,提高管理水平;重教育,推进安全文化”为主题,结合xx实际积极开展“安康杯”活动,抓警示教育,提高安全意识,抓制度建设,规范职工安全行为,抓问题检查,解决安全隐患,抓责任落实,做到各行其责,由于领导重视,责任明确,措施到位,确保xx生产安全。

7、以“五·五”普法教育为抓手,坚持职工的民主法制教育,以普法活动,推动企业的法制建设,以普法教育,树立员工的法制意识,规范企业与员工的法制行为,做到学法,懂法,守法,依法,做遵守法律的模范。

三、体会和不足

1、加强精神文明建设是社会的要求,是企业自身发展的需要,在推进文明建设活动中,我们深惑创建意识不强,职工参与程度还不够,有特色的活动不多,这是我们xx在今后创建活动着重要解决的问题。

2、xx是一个联合体,就单个实体创建文明单位条件不够,人数不够(文明单位创建应符合20人以上要求),人力不足(xx实体正式员工就8、9个人,大多从事业务工作,还身兼数职,不同于运营单位,宣传、教育、人事、安全、工会等各岗位人员较完整)。财力也有一定的困难(创建的外部协调,环境的布置,设备设施的投入,基础建设等都需要用钱)。

总支牵头创建文明单位,同样有人力,财力等问题,另外总支创文明单位有一个文明单位称号行政归属问题,是否符合创建要求。

3、xx创建文明单位的基本态度,根据xx公司党委要求,坚定不移地大力加强精神文明建设,广泛开展富有特色,具有实效的精神文明建设各项活动,本着实事求是的态度,量力而行,尽力而为。

学校创建文明单位工作总结


学校创办于XX年9月,两年多来,在上级有关部门的正确领导下,在全体教职工的共同努力下,我校坚持以党的“十六大”精神为指针,认真贯彻“三个代表”重要思想,以文明单位创建为推动力,积极开展以“六好”(组织领导好、工作业绩好、道德风尚好、安全教育好、环境建设好、创建形式好)为主线的创建工作,把提升“文明单位”水平作为不懈追求的目标,努力营造“文明校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”、塑造“书香校园”。在创建工作中取得了一定的进展,现对学校创建工作开展情况总结如下:

一、组织领导好

1、班子团结,作风民主。因学校人事变动,我校于XX年8月及时调整了新一届文明单位建设领导小组。在班子队伍建设中,认真落实“三会”制度:坚持每周一次校务会议,每双周一次教师会议,每月一次支委会,及时传达上级指示精神,讨论和部署本校阶段工作的各项具体任务;积极开展“三好班子”建设活动:每位班子成员管好一条线,蹲好一个组,教好一门课。整个班子团结健康、奋进开拓,勤政廉政治校,干群关系融洽。

2、认识到位,组织有力。我校坚持把实施科学人文的学校管理与文明单位建设紧密结合。坚持党政齐抓,各部门协同,先后开展了保持共产党员先进性教育活动、廉正文化进校园、社会主义荣辱观教育等一系列实事工作。真正做到了创建规划周全、目标明确、措施具体、工作全面、责任落实。

3、积极贡献,服务社会。以党、团、工组织分别与三桥村的二位贫困户、学校各班的学习或思想有困难的学生缔结帮困关系,同时学校行政每学期对政府确定的困难户家庭子女落实减免。多次承办上级有关部门举办的工作会议、公安局的会议、篮球比赛、文艺比赛、机关运动会、乒乓球活动提供场所、器材,并与清溪小学、武康小学等单位开展友谊比赛,有力地发挥了文明传播作用。

二、工作业绩好

1、争创工作卓有成效。两年多来,我校被评为省平安校园、省a级食堂、省i类标准化学校、市一级小学、市语言文字规范化示范校、市七星级红旗大队、县卫生先进单位,同时被授予国家少科院科普基地、市《少先队工作纲要》实施试点学校、县教育科学研究实验基地、县绿色学校、县“国土学校”等团体荣誉称号;XX学年获评市职工之家五星级达标基层工会、县教育局“先进性教育”先进集体、县学校安全、收费及综合治理工作先进单位、县“交通安全宣传月”活动先进集体、先进职工之家、“巾帼示范岗”、首批教育装备先进集体、五星级目标管理学校、游子文化节“先进单位”等殊荣。

2、教学业绩稳步提升。经过有效的教育管理,师生的辛勤耕耘,我校获得全国中小学生第二届书信写作比赛优秀组织奖、省西博会合唱比赛铜奖、县税法宣传活动特别创新奖、县第二届游子文化节“万人同唱游子吟”优秀组织奖、县“米奇杯”中小学生器乐大赛优秀组织奖、“漂莱特杯”让绿住我家环保活动中少先队被评为“绿色大队”、第三十三届中小学生田径运动会小学丙级队第一名等。获评县级以上名教师、教坛新秀、教学中坚等荣誉称号和各类优质课赛事二等奖以上的教师,从原来的14人次增加到了40人次;05学年在县五年级教学质量检测中获得佳绩,合格率99.6%,超过县平均2个多百分点,优良率69.89%,超过县平均13个百分点,优秀率39.2%,超过县平均17个百分点,比04学年有了大幅度的递增,名列前茅。学生在全国科技创新大赛上,在省、市艺术比赛中,在县艺术、体育、创新、文化等比赛中频频获奖。学校的教育质量稳步提高,受到社会各届的一致好评。

3、实验文明广传四方。我校积极承办了省小学语文“精彩课堂本色语文”特级教师课堂教学观摩活动、XX市美术优质课评比活动和县级教学研讨活动。先后承担了县语文、数学、英语、信息技术、音美等大组活动,组织了磨练精品课教学的“参与·体验”教研周活动、“实验杯”青年教师课堂大比武、“童心同在、携手未来”家长开放周等活动。并组织教师赴南路小学开展了“送教下乡” 活动。与杭州崇文实验学校、天水小学缔结联谊学校,组织教师参观慈溪实验小学、宁波江东实验小学、义乌实验小学、瑞安安阳实验小学,一大批名优教师外出公开示教、专题讲座、巡回报告、评点指导、缔结师徒关系。

三、道德风尚好

1、榜样示范引领,教师积极响应。我校坚持把师德教育与行风建设相结合,通过“三爱、三送、三不”活动,以内在的素质彰显形象,为学生树立了榜样,教师工作得到了社会各界普遍好评。同时,无论是上级下达的扶贫帮困、义务献血、捐款任务,还是本校自发的公益服务,我校都能认真组织、出色完成。党支部组织党员捐款1200元,走访慰问贫困户,并将慰问金送到了三桥村的徐再卿、周桂林手中。

2、学校积极倡导文明、健康的群体氛围。通过党、政、工、团、队开展先进性教育活动、教工运动会、学生运动会、跳绳比赛、外出参观、工会小组主题活动,以及形式多样的少先队活动,校园生活丰富多彩,人文关怀的校园文化特色显著。我校师生篮球队、排球队在教育系统比赛中取得了出色成绩,并获得体育道德风尚奖。

3、学校工作注重全面、协调推进。通过家长委员会会议、家长会、每学期1-2次家长学校、家长开放周、家访、家长联系卡――《心之桥》、思讯校讯通平台、《告家长书》等方式,与社会及家长保持密切联系,逐步形成对学生教育的共识和合力;我校学生普遍越来越懂事、越来越聪明、越来越健康活泼、越来越文明。妇女工作、计划生育由专人分工,做到了措施有力,工作成效显著。爱国卫生、防疫工作由政教处积极配合主管部门组织,工作都得到了主管部门好评和先进嘉奖。

四、环境建设好

1、我校占地面积110亩,建筑面积29076平方米。学校办学条件一流,建有教学楼三幢60个班的教室,还有艺术楼、报告厅、室内体育馆等主体建筑,有独立的闭路电视、智能广播、校园网、非编室、通讯网、监控等系统,拥有自己的校园电视台和广播站,各种硬件设施达到了省一类标准化学校标准,现有班级33个,学生1475人,在编教职工76人。第二年又投入设备经费421万元,全部委托装备站招标,完成班级设施配备和运动场塑胶场地的铺设工作;投入经费80万元,配备了学校图书馆、师生阅览室、音乐室等专用教室;投入资金85万元基本完成学校绿化,绿化面积40000平方米,绿化率达56%。

2、学校党政班子遵循校园文化建设的教育性、整体性、个性化、学习性、生态化、创新性等原则下,从环境文化、礼仪文化、学习文化和社团文化等领域积极开拓,倾力打造了环境建设下的“橱窗文化”、“长廊文化”、“路牌文化”,受到社会各届的一致好评。日本国矢板市教育代表团两次来校访问,矢板市教育委员会教育长高濑崇夫先生在参观了校园之后,欣然表达了自己的感言:“在这样优美的环境中从事教育活动,教育者和受教育者都是非常幸福的,令人感受很深!

3、学校将“校园管理”版块纳入到《学校常规管理基本要求》,就校园环境建设工作做出了明确的要求;进一步充实和完善了各项卫生制度,主要有《学校卫生打扫制度》、《学校禁烟措施》等;进一步壮大了后勤工作人员队伍,确保了校园绿化、净化、美化等工作。

五、安全教育好

1、师生员工模范遵纪守法,强调安全教育,建立《安全台帐》,做到意识强,措施实。通过强化门卫管理,完善警报系统,加强防范教育,以各部门的协同努力,有效地保障了学校天天平安,无重大安全事故,无师生违法违纪案件和刑事犯罪,无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。

2、坚持民主管理、民主办学、民主评议校长,并在按规定进行校务公开的基础上,对教职工关心的评先、考核、奖励全过程公开,为大家创设了公开、公平、公正的良好氛围。通过不断完善职工代表大会制度,有效地维护了职工合法权益,保障了教育改革快步推进。

3、通过健康教育课、班队活动、橱窗展示等多种形式进行食品卫生安全教育,通过向师生发放《学生安全接送“十必须”》、《家长接送“十须知”》的安全教育知识教育卡等形式强化安全意识;通过去法院参观、法制教育征文比赛等活动加强学生法制教育;开展了以“珍爱生命 防止溺水”为主题的学生安全教育活动,进行了全校性的安全知识竞赛等。

六、创建形式好

1、文明“细胞”,渗入校园。通过开展巾帼示范岗、争创五好党支部、绿色·文明办公室评比、共产党员先锋示范岗、牵手共成长、每月之星、青蓝工程等文明“细胞”建设,切实提升教师群体素质;组织行政下年级组指导、教师护导、学生红领巾岗、文明示范班星级考评、每周升旗仪式及国旗下讲话、爱护公物之星评比、文明路队评比、文明学生评比和各单项评比、节约之星评比、运动会精神文明班评比、礼仪文明之星评比、星星乐园的电视广播、假期读书活动等一系列教育活动,有效地推进了学生文明道德建设。

2、阵地建设,内外延伸。鼓励、引导学生走出课堂、走向社会,我校与永兴社区、舞阳社区、三桥幸福苗圃、阳光生态园、武康敬老院等保持着密切的共建联系,永兴社区为学生德育基地,阳光生态园、三桥镇幸福苗圃挂牌为实验学校“星星少年”社会劳动实践基地,并经常性开展活动;以构建和谐、文明的特色班集体为主要载体,打造学校德育工作特色,成功承办了县和谐班集体建设现场交流会;开展了“创平安、进社区”、“送法进民心”、“税法宣传进社区”等活动;建立了“青苹果读书吧”,开展“读书节”活动;组建了各类学生社团,丰富了学生生活,提升校园文化内涵。通过校训引领,以点带面,进一步丰富了校园文化建设工作,让“学做人”的理念更深刻地反映在学校的一草一木、一窗(宣传窗)一板(黑板报)、一课(课堂)一动(活动)中。

3、各项制度规范完善。加强了对预备党员、入党积极分子和建党对象的教育和帮助,并落实联系人责任制

(1)

公司创建文明单位工作总结


一、加强领导,统一认识,形成创建核心
创建文明单位是群众性精神文明建设活动的重要组成部分;是把两个文明建设的任务落实到基层的有效途径;是不断提高干部员工思想道德和科学文化素质的生动形式。自公司成立初始,领导班子就充分认识到抓好企业“两个文明”建设的重要性和必要性。为了做好文明单位的创建工作,领导班子多次召开会议,从思想认识、工作力度和保证措施等方面进行了认真研究、安排部署。我们认识到:做好创建工作,不仅是加强精神文明建设的需要,也是促进企业发展的保证。为此,我们首先从组织上加强对创建工作的领导,成立了创建工作领导小组,使文明单位的创建工作有组织、有领导的开展起来。为了充分调动广大干部职工参加创建活动的积极性,我们召开了多次动员会议,深入学习创建文明单位的管理办法,组织干部职工讨论创建工作,提高了广大干部职工的创建意识和参与意识,使创建活动有了扎实的群众基础。其次,为搞好文明单位的创建工作,公司建立了一套由党政领导共同负责、党政工团齐抓共管,以专职政工干部为骨干,以各级领导干部和经营管理人员为主体,党员、团员和职工广泛参与,各负其责创建文明单位的工作机制。在组织保证上,成立以总经理挂帅、以基层车间主任和部门主要负责人为成员的创建班子,制定了《创建文明单位实施方案》、《文明单位考核实施细则》等方案制度。同时把创建目标细化,分解落实到各个职能部门,形成全公司人人参与、齐抓共管的氛围,保证了文明单位创建活动卓有成效地开展。为保证两个文明建设同部署、同规划、同检查、同考核,我们着力完善工作运行机制。一是制定目标考核机制。为确保创建活动有序开展,我们按照实施办法和考核细则的要求,每年将创建任务逐项分解到各车间、各部门,按照规划要求,实行目标管理,同时结合文明单位、文明科室等考核标准和细则,将思想建设、组织建设、安全生产、精神文明等方面责任到人;二是督促检查机制。公司党政工团坚持把创建活动作为一项重要工作摆上议事日程,对文明创建活动进行督促检查,组织验收,及时反馈情况提出改进意见和建议,以确保年初确定的创建目标。三是投入保障机制。一年来,我们在不断加强精神文明建设的投入,保证创建工作所需经费。制订了《教学管理实施细则》、《员工培训管理办法》;使精神文明基础设施得到了进一步完善。
二、抓教育,重引导,推进创建进程,把创建工作落到实处
一年来,公司把创建文明单位当作一项重要工作,抓教育,重引导,按照创建的具体要求和实施方案,以创建促管理,全面推进创建工作的深入。公司党委坚持服务生产经营、服务工程建设、服务基层的原则,在“准、实、活”三字上做好文章,不断营造爱岗、敬业、服务、奉献的舆论氛围。
1、强化职业道德教育。有针对性地对员工进行职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育,通过学习《公司文明公约》《公司文明守则》,制定员工行为规范,使员工培养了良好的职业道德习惯。运用参加公司组织的各项机体活动等多种形式,教育员工树立民族自豪感,引导员工正确认识做好本职工作是爱岗位、爱企业最直接的体现,自觉地以实际行动为企业发展贡献力量。
2、开展企业形象工程教育。把培养、弘扬企业精神,树立企业形象,作为精神文明建设的主题,强调在内容上要由过去的一手硬、一手软转向两个文明建设协调发展,突出服务工作这个主题。按照“建成一流企业、实现一流管理、打造一流品牌、培育一流队伍、创造一流效益”的工作思路,发挥了企业精神的凝聚、导向、辐射作用,为树立企业形象,开展精神文明建设起到了积极推动作用。
3、开展技术业务培训教育。公司以培养高素质人才为目标,加快企业人才的培养。作为行业特点,针对公司年轻职工占到了全厂的75%,在知识结构、创新能力和实际操作等诸多方面与生产要求的差距甚远。现实使我们感到:只有通过创建学习型企业这个载体,才能激活人力资源的潜能;只有转变学习观念,才能提高学习能力。为此,我们通过聘请专家授课等多种学习竞赛活动,进行岗前培训、岗前练兵。
三、抓管理,重效益,生产经营稳步发展,全面提升企业竞争力
为保证生产的顺利进行,公司号召广大干部职工坚定信心,团结奋斗,知难而进,通过抓重点、建制度、定措施、保出勤,确保有序有效生产。一是发挥思想政治工作生命线的强大作用,围绕全年中心目标,在职工中开展了以“讲形势、树信心、做贡献”为主要内容的形势任务教育,激发广大职工的劳动热情,唱好主旋律,打好主动仗,为精益生产创造良好氛围。二是把思想政治工作融入到生产经营中去。组织人员对公司关键部门、关键环节进行了督查日考核、日通报、日奖罚。三是把开展争先创优活动作为发挥党员先锋模范作用的有效载体,通过大力宣传优秀员工的先进事迹,使之真正起到了模范带头作用,带领职工在施工中不怕苦、不怕累;在工作岗位上,职工们干一行,爱一行,爱岗敬业、争做贡献的良好风气在工地上蔚然成风。四是认真抓好职工安全思想教育工作和岗前培训工作,认真开展“安全生产,我的责任”大讨论活动,提高广大员工的安全质量意识和规范操作的自觉性,防止事故的发生,确保安全。
四、抓主体,重载体,夯实文明基础
通过一年的创建工作,我们提出“以思想道德素质建设为核心,以技术文化素质教育为落脚点,以增强职工整体素质为基础”建设企业文化的工作思路,强化职工职业道德观念,树立其职业理想,提高其职业技能,并制定了规范和考核办法。技术文化教育上,公司树立对职工进行终身技术文化教育的观念,举办演讲赛、技术比武、技术练兵、业务培训。目前,公司在职员工大中专以上占20%,高级技工占8%。学技术、钻业务、岗位成才尉然成风,一大批青年技术人才脱颖而出,成为了企业改革和发展的中坚力量;职工整体素质教育上,先后投资30多万元对职工活动室、体育活动场地进行了装修。建成篮球场1个,职工活动室2个,正确引导职工文化生活,开展生动活泼、健康向上的娱乐项目和职工喜闻乐见的群众性体育活动,做到活动经常化、多样化、趣味化,使各个层次的职工都能各得其所,各展其能,各享其乐。
我们坚持高起点、高标准,大力改善生产生活环境,并着重在绿化、美化、净化、亮化上下功夫,强化内部卫生管理,建立卫生区域管理责任制,采取每周一次定期检查的方式,进行卫生考核评比。同时加大厂区绿化建设力度,投入100余万元用于厂区、办公区的园林绿化建设,使绿化面积占到了厂区面积的40%左右,美化了环境。现厂区整洁、优雅,绿地相拥,芳草为坪。
一年来创建活动中存在的问题和整改措施
企业以经济建设为最终目标,在创建文明单位中难免出现不尽人意之处,现将存在的问题归纳如下:
1、生产与学习上的矛盾。由于机构不健全、干部配备不到位,特别是技术人员缺少的情况下,在人员、技术、管理上仍存在不少矛盾和问题,很多工作仍在摸索和逐步完善阶段。
2、思想政治工作需进一步加强。由于目前面临大发展机会,年轻员工比较多,价值观多元化引起的冲突,因此,思想政治工作只能加强,而不能放松。
3、基础设施和规章制度还要进一步完善,与创建活动要求还存在一定差距,我们争取早日赶上

医院创建文明单位工作总结


一年来,我院遵照市文明办创建工作要求,坚持创建和谐社会,促进医院文明和谐的推进。更好地适应社会主义和谐社会发展的需要,现将我院创建工作情况总结如下:

一.健全组织,促进创建工作的进行

为使医院创建工作有序进行,经医院党支部研究决定成立有院长孙青松为创建领导小组长,工会、妇联、共青团,相关负责人组成的创建领导小组成员,全面负责全院创建工作的组织和计划实施。领导小组成员经常组织对医院的创建工作进行检查、督促、指导,使全院创建工作顺利进行,并取得一定成效。

二.坚强的领导班子,促进医院和谐发展

在贯彻党的xx大精神。医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上,制定院部议事制度,并作医院重大问题和工作集体讨论决定,实行具体分工负责制,做到全院工作有计划、有检查、有总结,确实提升了医院工作的透明度。领导班子的团结,使全院职工工作团结一致,形成了良好的和谐氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的发展奠定了基础。

三.政治思想建设是经济发展的保证

年初医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动组织全院职工进行政治思想教育。实行务实尊纪守法、自警自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制度,做到党员干部以加强党性、党风、党纪和党员的医务教育,对其他同志加强医德医风执业道德教育。以病人为中心,一切为病人服务的宗旨教育,加强社会公德和职业道德建设,大力提倡文明服务,礼貌待人,关心集体,敬业爱岗,奉献社会的崇高思想。

四.进一步加强医德医风建设

医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业的发展。因此,医院年初制定政治思想、医德医风教育计划,并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱,广泛听取病人对医院的服务态度,服务质量的意见,并对本院病人50人进行满意度调查,调查结果为98%.全年全院没有因服务态度不好,服务质量差收到意见和投诉。

五.精神文明促进两个效益的提高

在医院党支部统一领导和全院职工的共同努力下,全院的“两个效益”较去年明显提高。全院业务收入人均10万元,由于服务态度和服务质量的提高,有效促进了医院事业的发展。

六.面向基层为民办实事。

一年来,医院坚持以人为本,为人民服务的宗旨。利用科普活动周和9.20爱牙日等活动,4次上街医务咨询服务,有2500余人接受各种咨询,对马垫6个行政村委发放“中国农民健康素养”5345本,并建立健康档案19590份和高血压糖尿病建立健康随访卡。于10月份对参加城镇居民保险的60岁以上413人和2440名中小学健康体检。从而有效促进了村民关系,提高了农民对医院的信任度。

一年来,医院创建工作取得了一定的成绩。这与市文明办的领导,市卫生局的指导是分不开的,我们决心在新的一年里坚持认真执行市文明办的工作要求,把医院的创建工作做的更好。

学校创建文明组办公室工作总结


引子

俗话讲的好:“要想火车跑得快,得靠火车头来带。”我们第五办公室在组长孙同乐老师的带领下,在沈彩虹、刘璠、张恩德、邹丽娜、丁吉平、徐红、张晓云、孙忠华、马士芳等老师的积极配合下,教育教学工作有条不紊,生动活泼,井然有序。一个富有凝聚力的、朝气蓬勃的办公室集体,以积极向上、勇敢开拓创新的姿态展现在全校师生的面前,彰显出了奋发有为、勇创佳绩的时代风采!

(一) 教育教学,硕果累累,声誉鹊起

我们第五办公室有许多位教师,都是区、镇级的骨干教师,其中所取得的教育教学成绩是骄人的,是有目共睹的。组长孙同乐老师是具有三十多年教龄的老教师,他的教育教学成绩好几次被学校领导进行肯定、表彰。在好几次的会议上,他对大家作了“关于提高教育教学成效”的专题讲座。在07学年五年级毕业考试中,数学获奉贤区数学单项奖,而且,全区只有四所学校获得奖励,孙老师实属了不起!他所教的班级数学平均分超区平均,超过南桥城区3所学校,从四年级时的27名,上升到第九名,进步足足18名。08学年第一学期区调研测试,孙同乐和孙忠华两位老师所教的数学成绩超过区平均分,超过南桥城区7所学校,排名从四年级的22名上升到第6名,足足进步16名。英语老师沈彩虹XX年辅导学生范黎,获上海市“世博英语”竞赛奉贤区三等奖;10年辅导学生朱夏青获“世博英语”大奖赛初中组市级优胜奖;10年9月获奉贤区“优秀骨干教师”称号;XX年6月,《任务型教学案例及反思》一文获全国二等奖;XX年《实施学习过程多元化评价,提高课堂效率》一文获区二等奖。2010年2月获奉贤区随班就读教案设计二等奖;丁吉平老师辅导的袁宁同学在全国作文竞赛中获三等奖,在市级作文竞赛中,辅导的袁宁同学获特等奖,陈珊珊获市三等奖;在XX年第一学期语文区调研测试中,平均成绩获区第9名,在07学年第二学期语文统测中,平均成绩获区第9名,在XX年学年第二学期语文区统测中,平均成绩排名区第5名。刘璠老师虽然刚从大学毕业,刚踏上工作岗。是,成绩也是顶呱呱的。10年6月,《用“爱”敲开那扇紧锁的门》一文,获全国三等奖;10年辅导学生参加区科普英语大赛,获多项等第奖。XX年9月发表的《浅谈对学生学习兴趣的培养》一文,获全国二等奖;XX年12月,辅导学生参加区“金钥匙”英语竞赛,陈贵和孙逸磊获一等奖。其他教师在市、区级的各项竞赛和统测中,都取得了优异的成绩,这里就不一一阐述了。浓厚的教科研氛围,孜孜不倦的育人精神,一心一意的工作品质,形成了五年级办公室一个战斗力强、成绩卓越的集体。怪不得,获得了领导、教师、学生及其家长的一致好评和赞誉。

(二) 组长率先,组室里互相关心,团结和睦,和谐温馨

我们第五办公室老师之间互相配合十分默契,互相关心,是一个充满着温暖的大集体。有时,有好几个班级的老师、班主任出去开会或参加市、区举办地教研活动,孙同乐老师就一人负责、看管好几个班级,十分辛苦,尽心负责,让其他老师能安心地出去参加各类教研活动。数学老师孙忠华是校的学籍管理员,平时较忙,会议也多,孙同乐自告奋勇地帮助孙忠华老师的班级。徐红老师是校工会主席,平时也较忙碌,丁吉平老师就自觉地去帮助徐老师的班级,辛苦一点,不算什么。沈彩虹老师和刘璠老师经常在办公室里进行英语教学的讨论,互相交流英语教学中的得失,哪些地方要改进,哪里要加强,一丝不苟,十分认真,互相切磋,帮助年轻的刘老师共同进步!张恩德老师经常利用周末和双休日、节假日的时间把办公室的老师集合在一起进行聚餐活动、娱乐活动,大家在一起,欢欢笑笑,气氛热烈,其乐融融,十分融洽!丁吉平老师的老母亲从楼梯摔下来后,孙同乐、徐红老师带领其他老师到丁老师家里进行探望、慰问,并且送上了慰问金,令丁老师全家十分感激。五(1)班的学困生、行为偏差生杨武同学,班主任刘璠老师给予了积极地关心和帮助,其他老师像徐红、孙同乐、丁吉平、张恩德、沈彩虹等,协助刘璠老师,一起去教育、帮助杨武同学,使杨武同学有了很大的进步!汶川发生特大地震,孙同乐老师带领组室里的所有老师、带领全年级学生踊跃捐款、奉贤爱心。五(3)班家庭困难的学生岳增霖,孙同乐老师协同班主任丁吉平老师、政教处老师、五年级里的老师,前去登门慰问!这样的事例举不胜举!因此,整个五年级里的老师和学生都感到,五年级就像个快乐的大家庭,每个人都觉得自己是其中的一员而感到无限的荣耀和自豪!

(三) 勇挑重担,拼命工作,辛勤耕耘,无私奉献

五年级办公室的老师个个是工作勤奋,尽心尽责。例如:组长孙同乐老师一个人承担了五(1)班,五(2)班,五(4)班三个班级的数学教学工作,但他从不叫一声苦,叫一声累,默默无闻,无私奉献,这个班级出来,进另一个班级,一周25节课,平均每天5节课,同事们称他为“拼命三郎”。沈彩虹老师每天一大早上班时间还没有到,就进入教室,辅导学生进行英语的晨读和复习,每个傍晚,其他老师都下班了,她还在办公室里给学困生补缺补差,夜色降临了,都六点钟了,还想不到要回家去!刘璠老师也是这样,经常教育学生到很晚才回家。丁吉平老师经常辅优补差到傍晚五、六点钟,把两个班级的语文学困生集中在一起,进行义务补课,然后,自己乘坐公共汽车回到南桥的家里,因此常常引来了家人的埋怨。其他教师也是充分利用晨会、中午休息、傍晚的时间,加强对学生的帮困辅优工作,披星戴月,早出晚归,在教育教学工作地岗位上,无私地奉献着自己的心血。正因为如此,五年级办公室才会在教育教学上取得了一个个令人瞩目的成绩,令人刮目相看!

(四) 加强政治学习,弘扬高尚师德,组室文化氛围浓厚,为学校建设添砖加瓦。

第五办公室的老师们积极参加校举行的各项思想政治学习和每周例会,参与率100%,努力学习“三个代表”,努力贯彻“八荣八耻”的思想方针,努力贯彻党和国家的教育方针,每位教师不利用教师职务谋取私利,不进行有偿家教,不体罚和变相体罚学生。对学校制定的“五不准”严格遵守,从不违反,以高尚师德、优秀师德的标准来严格要求。每位教师准时上班,不无故旷工,不参与社会上的“赌博”等恶习,不沾社会丑恶习气,一身正气,堂堂正正做人,老老实实工作。学法、守法,遵守公共道德和国家法规。每个老师从小事做起,从自己做起,注意自身仪容仪表,为人师表,努力提高自身素质,为迎接世博,争做“上海合格市民、上海优秀公民”,体现上海形象,体现上海风格。积极参加“迎世博”的各项活动,清除垃圾,为金汇镇的市容市貌积极做贡献!五年级办公室老师坚持每天下班时做到“三清”、“三关”,时时刻刻维护办公室的整洁、清洁,有条有理。经常更换办公室的黑板报,内容丰富,版面生动活泼,引人注目。有关于教育的主题,有迎世博的主题,有教科研的主题,有教育学生的主题,有课堂教学设计方面的主题;积极参加学校举办地电脑培训,书法培训,校本教材培训,积极参加行育活动,各项竞赛、节日和年终的联谊活动。办公室里经常保持忙而有序,因此,在每次的组室卫生评比中,成绩名列前茅。积极参加区、校举办的各项活动,大家积极奉献爱心,如汶川地震,如全国红十字纪念日,如为贫困的学生捐款捐物,如为云南、四川捐衣捐被等,参与率很高,都达到了100%。积极为学校献计献策,教代会代表积极参加学校的民主管理活动,庄严行驶代表职责,认真参加各类选举活动,作用发挥良好。对如何提高学校办学水平,如何提高学校管理水平,如何加强学校文化建设,如何调动教师工作积极性等方面,积极想办法,出谋划策,与学校领导同呼吸,共命运,为穿件和谐校园,作出积极贡献,努力发挥了组室教师的主人翁意识。

(五) 努力创建“学习型”组室,积极投身教育教学改革,参与教科研的研究,努力提高工作质效。

五年级办公室在组长孙同乐老师带领下,老教师帮助青年教师,经验丰富的老师帮助经验少的教师,每月定时、定点、定内容,有计划,有目的地开展讲课,说课,制定教学计划,写教案,设计教学环节,上课、听课、评课等活动,并提出真知灼见,并且运用于每个教师的教育教学时间,努力提高课堂效率。积极参与教育教学科研的课题申报、研究等活动,寻找自己教育教学中碰到的新情况,新问题,对教育教学的方法、途径等进行积极探索,并解决自己教学教育中碰到的难题。我们五年级办公室提出了“要向四十分钟课堂要成绩,要像教科研要成绩”的口号。孙忠华老师的有关数学教学的课题《培养外地借读学生数学学习习惯的策略研究》,邹丽娜老师的有关语文教学的课题《利用影视,多媒体资料进行作文教学的实践探索和研究》,沈彩虹老师的教学案例、论文等,刘璠老师的教学案例、教育论文、课题《初中英语教师课堂教学有效性的评价与研究》等,有的获区一级奖励,有的获市、国家级奖励,有些老师课题被列为区级课题,有的被列为校级课题,成果累累。还有,老教师给新教师上示范课,写示范教案,如:沈彩虹老师在英语教学方面,给刘璠老师起了很大的帮助、师范作用。整个组室以浓厚的教育教学研究氛围,来带动整个年级的各项教育教学工作,为各项工作地有效开展作了根本的保证。

(六) 对学生实施因材施教,发挥学生特长,让每个学生都有进步,不放弃每位学困生。

我们五年级办公室的老师十分注重学生的全面发展,对学习能力强、成绩优异的学生开设课外兴趣小组,如:写作组、书法组、英语阅读组、英语口语组、象棋组、球类组、美术组、乐器组------,努力提高学生各项兴趣和各项能力,坚持以学生发展为本,努力让学生学会一样小技能和小爱好,为将来走上社会打下扎实的基础;同时,也弥补了这些优秀学生课堂上学不到的知识和本领,拓展了课外的只是和学习领域,有利于学生素质的全面提高。对于学困生,也决不放弃,如:孙同乐老师经常把学困生集中在一起,进行基本接替思路的分析和传授;有如:丁吉平老师将写作困难学生集中起来进行身体,选

物业公司创建文明单位工作总结


物业公司创建文明单位工作总结文章标题:物业公司创建文明单位工作总结
物业公司创建20xx—20xx年度文明单位工作总结
我公司是长期从事物业管理服务的企业,具有物业管理二级资质。公司管理物业种类有商务楼、商场、花园别墅、高层住宅、多层住宅及公众物业等多种物业。现有在编员工114人,在职108人,其中有本科学历的8名,大专学历22名,具有中级职称的10名,初级职称的6名,技师3名,高级工8名,中级工16名,党员12名。公司近年来先后评为区先进集体,物业管理先进企业,03-04年度的区文明单位,04-05年度市文明班组等荣誉。公司坚持以“三个代表”重要思想为指导,结合保持共产党员先进性教育活动,牢固把握落实科学发展观和社会主义荣辱观,紧紧围绕商城“打造精致豫园”的主题思想,秉承“豫园商城物业,让您称心满意”的服务理念,在各级领导关心支持下,全体干部职工以求真务实的工作态度,苦干实干的工作作风,按照市、区文明单位创建管理规定的总体要求,和商城精神文明建设的具体目标,结合本企业实际在公司各层面全面开展文明单位的创建工作,现将工作总结如下:(一)、加强思想道德建设,提升管理水平。1、公司领导班子统一思想,把创建工作与企业经营有机结合,以创建文明单位为抓手,促企业经济发展为重点,公司一把手亲自挂帅,并组织相应工作班子具体落实各项工作。以深入开展保持党员先进性教育活动为契机,组织多样化主题实践活动和快速整改机制,增强服务意识,提高服务水平。加强对班子成员的思想教育,认真学习和贯彻党的“十六大”文件精神,注重政治理论的学习,提高领导班子的政治思想素质,实际工作能力和开拓创新意识。2、夯实基层管理建设的基础,形成长效管理机制。公司根据整体管理需要,将管辖内的物业设区域管理制度,并对每个区域的具体工作与文明单位创建工作的要求结合起来,按岗位定出工作目标,提出具体要求,从而使各区域各项工作的操作流程更为规范,基础管理更加牢固,服务质量更上一层楼。公司管理的豫景、豫欣公寓被评为文明小区,昌里管理处连续几年为区市评为文明班组,豫景管理处被评为区行业管理优秀窗口,东淮海公寓被评为全国物业管理示范住宅小区和上海市优秀物业管理住宅小区。3、强化员工的思想道德建设,把物业公司的职工队伍建设成具有促进企业发展的理想信念、优质服务的业务技能、奉献社会的思想道德、遵章守纪的文明之人。坚定广大员工对实现全面小康目标的信心,并积极投身于公司发展建设。通过思想道德教育,公司各条线党员和积极分子带头树立模范作用,无论是大年夜还是台风夜,他们都奋战到底,确保一方平安。种种事迹激发员工积极向上的工作热情,增强了企业的凝聚力。(二)完善各项管理标准,提高管理效益1、全面推行ISO9001企业质量管理体系,把企业的管理纳入规范化标准化轨道,健全企业各项规章制度,建立企业各岗位作业标准,真正做到管理规范化、服务标准化、考核合理化。对各项目标进行考核、测评建全内审机制,进一步规范服务工作的各项规定,在做好服务基础工作的同时,努力创出服务新品牌。塑造服务行业的形象,让“豫园旅游商城,让您称心满意”的服务理念深入人心,让“创业、敬业、诚信、发展”的企业精神更加发扬光大。2、增强企业风险防范意识和可持续发展意识,提高管理效益。为了有效控制小区内意外的事故发生,公司对陶园、金象、豫欣和东淮海四个高档楼宇做了保险,将企业风险有效转移。为了避免财务资金风险,各管理处都能做到当日资金收入,当日进入指定银行,抗资金风险已得到有效控制。有的放矢的对管理人员进行强化培训,提高管理人员在现场管理的技能,增强对抗突发事件的能力,提高管理水平,在基层中发挥重要作用。物业公司的发展与成本运作息息相关,公司领导班子认识到在开展外拓业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度,才能提高企业效益。实行统一采购,有效控制材料及各类办公费用的支出,公司实施了严格的监控制度,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系。根据区域管理制度的特点,实现区域内资源共享,管理人员和技术人员可以有效整合资源,实施优势互补,统筹人力、物力,实现资源优化配置。3、便民利民要有新举措。牢固树立“业主满意是我们服务宗旨”的观念。满腔热情地为业主服务,真心实意地为业主着想。注重积累和摸索出很多符合实际、深受业主欢迎行之有效的服务新方法,如在小区岗亭设便民岗,里面打气筒、雨伞、针线包、小药箱等日常所需急用品一应俱全,受到了小区居民的一致好评;有业主举行婚礼,我们的员工将红地毯铺到大门口,挂起中国结,业主感激不尽。(三)开展企业文化建设,携手业主共创共建和谐文明社区1、在公司党政工班子的领导和支持下

物业公司创建文明单位工作总结第2页,公司上下一心成功创建区学习型企业,其中合理化建议活动得到了员工的广泛支持,共收到合理化建议55份,其中很多建议得到了领导班子的称赞并付诸实施;明师育高徒活动也收益颇佳,徒儿们不负师父的严格教导,均拿出了各类资质证书,其中青年员工张璐更是一专多能,连续考出了维修电工初中级岗位证书,制冷维修初级和中央空调中级证书和电子电工中级岗位证书,成了单位的学习标兵,荣获了区知识型员工的称号;组织考察学习优秀物管企业,公司组织中层领导干部赴香港杜斯曼嘉捷香港有限公司考察学习优秀管理经验;倡导员工进行文化学习,提升学历,激发员工的学习热情,鼓励员工参加自我提升的各类技能学习和文凭学习;在商城工会的领导下,公司还举办了各类培训练兵技能竞赛活动,都取得了可喜的成绩。公司的培训体制完善,每年伊始,制定完善的培训方案并贯彻落实,使员工知识、技能水平有了进一步提升。截止至20xx年10月,公司已投入数万元培训经费,有计划地对管理人员,特种作业人员,物业服务从业人员,分期分批进行系统培训和上岗培训,对取得相关技能、职称等级证书和学历文凭的员工进行激励共计65人次,公司持证上岗率约90以上。在公司开展的文化建设活动中,激发员工积极向上的学习风潮,提高了技能水平和服务质量,提升了企业整体素质,推动了企业发展,并不断提高企业经济效益和管理水平。2、携手业主的同创共建活动,拓展社企共建文明的内容,树立“方便居民,服务社区”的思想,营造和谐社区。我公司一贯以独创的“五驾马车”模式,与地区房办、警署、小区业委会及居委会紧密协作,共同参与社区建设,全心全意为业主服务,营造安全、舒适、和谐小区。20xx年盛夏,在市物业管理协会的主办下,豫欣公寓和东淮海公司先后举办了“与业主同心——共建和谐社区”的主题活动,在业委会和居委会的大力支持下,管理处员工与业主亲密座谈、联谊,纳凉晚会上,物业员工和居民飙歌起舞,直至散场还意犹未尽。3、以人为本,营造安全,舒适的环境。各管理区域要急业主之所急,想业主之所想,全心全意为业主服务,努力创造和谐温馨的小区环境。本着对业主居住环境的高度责任心和超越业主需求的服务热忱,东淮海创建安静小区,豫欣公寓创建绿化园林小区均顺利成功。(四)完善企业机制,规范劳动用工,保障员工权益1、物业公司于20xx年4月在联合党支部的指导下,召开首届员工代表大会,成立了工会组织,按组织程序选举了工会委员会委员并制定的全年工会工作计划、职工代表大会制度、工会工作制度,充分发挥工会组织的民主监督、民主参与和民主管理职能,会上通过了符合企业特性的《员工手册》。我们的员工发自内心高兴,我们有了自己的工会组织,在工会成立后组织了许多集体活动,为员工与员工之间密切的沟通创造条件。为调动广大员工的工作积极性和创造性,开展了由商城工会统一组织的“结对子,师带徒”活动等,以及公司工会有组织、有计划、有目的地在员工中开展合理化建议活动,广泛发动员工对公司发展出金点子,共收集到员工合理化建议55条,涉及到公司品牌、观念、市场、管理、培训等诸多方面,为企业发展集思广益。同年十一月公司工会与行政代表讨论通过了《豫园商城物业职工集体工资协商协议》。2、规范劳动用工制度,公司外来劳务员工占公司总人数的80%,随着市劳动保障体系的日趋完善,自实施《上海市外来从业人员综合保险暂行办法》以来,公司严格按照有关政策和要求为他们缴纳综合保险金,保障了他们的合法权益。20xx年9月起,根据《上海市劳动和社会保障局关于调整本市月最低工资标准的通知》中要求,公司及时调整了最低工资标准员工的收入。(五)公司经营能力日益增强,员工收入稳步增长一年多来,公司在市场运作上取得了节节攀升的状态,05年伊始即承接了被誉为“南方板块新地标”的南方休闲广场和商务大厦,取得了市场突破的开门红。接下来开始了洋山深水港海关综合楼项目的接洽,于05年10月顺利接盘。此外,公司还依托豫园商城的品牌和地理优势,承接了上海城隍庙的物业管理。除了继续跟进洋山港区其他项目洽谈的同时,公司对南汇康桥地块市住宅发展中心开发的100万平方米大型住宅项目“秀康新城”展开了攻势,截止本月,已逐步完成了其中“昱龙家园”、“达城家园”、“康桥宝邸”、“海尚康庭”四个板块的招投标工作,均顺利中标。我公司在上级公司的直接领导下,在各级组织的关心和帮助下,物业公司党政、经营领导班子和全体员工经过不懈的努力,公司经营能力有了显著提升,年经营收入20xx年为1422万元,实现利润130万元,同比20xx年增加64.55%,公司20xx年目标产值1500万元,利润较之20xx年有突破,目前已经超额完成年初预定目标。员工的收入也随着企业经营收入增长而增加。20xx年,公司在职员工月平均工资增加幅度为人均8.14,20xx年1至9月,职工月平均工资比20xx年同期相比又上升了6.02,又有新的增长。20xx-20xx年度是我豫园商城物业公司具有成就的两年,也是我们倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。面对新的形势和挑战,我们要积极探索和实践,以与时俱进的精神状态,奋发有为的昂扬斗志,促进豫园商城物业的服务质量、管理水平和精神文明建设工作的全面提升,使企业的各项工作再上一个新台阶。上海豫园旅游商城物业管理有限公司20xx年10月12日

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卫生院创建文明单位工作总结


创建文明单位是我院落实《中共中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定》的重要举措,我院结合实际,按照以人为本、落实安全、健康、文明、和谐的具体要求,实施以患者至上为核心的工作方法,加强医风、行风、院风建设为突破口,把卫生院精神文明建设当作文明行医的头等大事来抓,为构建和谐社会和和谐医患做出我们应有的努力。现将20xx年工作开展情况总结与下:
一、指导思想
以习近平同志的十八大报告和科学发展观为行动指南,通过加强职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能的教育,规范窗口服务,树立文明新风,升华和弘扬学雷锋,学白求恩精神,提高医护作人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务病患,奉献社会的良好职业素质,实现服务优质,秩序优良,环境整洁优美的目标,力争达到县级文明单位标准。
二、扎扎实实地开展精神文明创建工作
1、依法、和谐办院。
卫生院所有工作人员在各自的岗位以《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理办法》、《药品管理法》、《食品卫生法》、《母婴保健法》等法律法规文明行医。树立良好的医患关系提升卫生院的和谐品牌。
2、规范办院、创建社会满意的卫生院。
规范办院的首要条件,是制度工作健全与否。我院在规范办院中以各项制度为先决条件,把职工的工作每个环节全部纳入制度化管理。首诊医生负责制、护理工作规范条例、处方管理条例等40种制度中,使每个职工的工作步骤有条可循,有条不紊。从而使卫生院整体工作跨上制度化、规范化的轨道,得到社会各界的一致口碑。
3、加强精神文明建设,树立良好的职业道德,行风道德。
以郧西县文明委创建县级文明单位,及郧西县卫生计生局医德医风精神为指导,使每个职工真正体现出我是人民的服务员这一正确的执业理念,把卫生院的医风、行风、院风建设提升到一个新的境界。
4、积极沟通,争取支持,全力改变卫生院的就医环境。我们借此文明单位创建活动,积极争取支持,更新医院办公条件,派出人员外出进修学习,全力执行国家医改政策,积极实行药品零差率。努力为患者提供一个舒适、优雅、安全、方便、价廉的就医环境。
5、为使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务,全面落实省县关于公共卫生服务项目文件精神。努力推进城乡基本公共卫生服务项目,开展建立居民健康档案、规范高血压、糖尿病等慢性病和重性精神疾病、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健等12项内容。
6、继续加强政治和业务学习,努力提高职工新时期的思想认识水平和业务能力,把政治学习和业务学习统筹兼顾,使职工的思想道德和业务水平得到提高。
7、加强卫生院的班子建设,创建和谐的领导与职工、医护与患者的关系。加强自身建设,严以律己,牢记宗旨,扬长避短,树立全员服务意识。
8、定期举行专业技术大练兵、大比武活动为动力,把全员的专业技术与服务水平与广大患者日益对卫生事业发展的需求相适应,满足患者的需求。
9、以国家深化医药体制改革的总体要求为核心,全面实施国家基本药物的零差率销售,通过我们把党和国家的惠农政策不折不扣的送到人民群众手中。让老百姓体会党的温暖、政府的关怀。
三、精神文明创建工作的具体步骤
1、宣传动员
围绕创建文明行业的主题口号创建文明行业,树立医疗行业新形象,建立创建文明行业活动领导小组,制定实施方案。同时召开动员会,广泛宣传发动,使全院上下突出主题:开展优质服务,让服务对象满意;抓住根本:提高队伍整体素质,使精神文明之花常开不谢;夯实基础:开展创建最佳服务窗口等活动,使创建文明行业活动落到实处。
2、组织实施
(1)、加强和完善基础工作。根据行业特点,制定优质服务标准、工作规范等并以公示的形式向社会公布;与此同时,加强服务环境建设,完善服务设施,建立和健全创建活动有关规章制度。
(2)、抓职业道德、职业技能的学习和培训。深入学习贯彻十八大精神,积极推进我院精神文明建设工作又好又快发展,为了进一步推进我院精神文明工作建设, 坚持每周五下午学习制度。通过学习讨论、专题发言等以会代训的形式,《公民道德建设实施纲要》、《职业医师法》、《献血法》等相关法律法规,着力提高工作人员思想觉悟和业务素质,增强立足本职、爱岗奉献的良好意识。
(3)、以活动为载体,将创建文明行业活动引向深入。组织开展技能规范测试、系列宣传报道,举办内容健康,积极向上的演讲比赛、乒乓球比赛等活动,推动和促进创建文明行业活动向纵深发展。
(4)、自查自纠,自我提高。各科室根据医院优质服务标准和文明行业五个好,进行自查,发现有达不到标准的,要及时补缺补差。创建领导小组也将经常对窗口创建文明行业活动明察暗访,发现问题,限时整改。
(5)、实施群众评议,强化社会监督。通过回访服务对象,召开服务对象座谈会、设立意见投诉箱、特邀监督员明察暗访,问卷调查等措施,使创建文明行业活动进一步得到落实。  
3、总结提高 
定期对创建工作进行认真自评总结,评选出最佳服务窗口科室、优质服务标兵,召开表彰大会进行表彰;同时做好申报县文明行业达标单位的准备。
四、精神文明创建以来取得的成效
1、组织领导好
领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气,在创建文明行业活动中组织领导有力,创建活动富有成效;自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务,统一部署,统一落实,统一检查,统一考核;建立创建文明行业的领导机制和工作机制;制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法;群众发动广泛深入,有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围 。
2、行业风气好
窗口服务规范,依法行医,按章办事;业务运作遵循四个公开:即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定,没有吃、拿、卡、要、报行为,行风评议满意率达到良好等次。
3、职工素质好
在行医过程中一线科室及其工作人员的思想道德素质和科学文化素质不断提高,爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进位的氛围日益浓厚,奉献、效率、成果、一流意识明显增强。
4、内部管理好
医院各项管理规范严格,规章制度健全有效,检查落实措施得力;办公秩序优良,环境整洁,治安状况良好;无重大责任事故,无计划外生育。
5、社会评价好
认真履行优质服务标准和服务承诺,明察暗访效果好,社会信誉好,随机抽样调查社会满意率达85%以上。
文明单位的促进工作是构建和谐社会的重要组成部分,是新时期提高卫生院管理水平和办院效益的重要举措。我们把次项工作责任到人,落实到科室,抓出成效,让政府放心、社会放心、患者放心。


20xx年12月3日


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