践行两个维护心得体会

践行“两个维护”，建优秀企业文化。

针对同一件事，同一部作品，每一个人的感受都不一样，将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。每当观看或者阅读后，老师一般都要求我们写心得体会，写心得体会为了更好的记忆，也是为了可以把这些感悟都记录下来。心得体会书要如何规范的书写呢？下面由小编帮大家编辑的《践行“两个维护”，建优秀企业文化》，有需要的朋友就来看看吧！

践行“两个维护”，建优秀企业文化

创建不断促进企业健康成长的企业文化，是一个企业发展到一定阶段必须修练的课程。太原烟草作为全国烟草行业的一分子，同时也是太原市众多企业中的一个“组织细胞”，应该建设符合具有本企业特色的文化。建设具有特色文化的最核心精神，就是要根据本企业的发展水平和经营状况，提炼出符合本企业的核心价值观、群体意识、经营理念和管理理念。国家局提出的“两个维护”，是烟草行业共同价值观，是烟草行业工作的指南，是烟草行业和谐发展的根本所在。卷烟商业企业要践行“两个维护”,就要吃透国家局系统化战略意图，创新理解其内涵，贯彻到企业的每一项工作中，落实到员工的每一个行动里，将其作为企业文化建设的根本。太原烟草在“两个维护”共同价值取向的指导下，逐步形成了“上班是幸福、工作是愉快、相聚是缘分、奉献是责任”的特色文化。2、太原烟草特有的“二十字”文化
太原烟草经过长期的总结和提炼，形成了“上班是幸福、工作是愉快、相聚是缘分、奉献是责任”的二十字企业文化。
2.1上班是幸福
上班是幸福从个人层面诠释了提高员工个人道德修养素质是形成良好的企业文化的基础。
如何最大限度的发挥员工的积极性、主动性、创造性，为企业创造一个良好的学习氛围，共同促进企业的发展是企业和谐发展的重要课题。在太原烟草，我们认为制造一个全员学习的氛围，主动的带动被动的，先动的带动后动的，共同成长，共同进步的理念对员工进行培训和灌输，才能提高团队的整体素质；只有努力培养和吸引人才，提高员工的素质和能力，才能使企业保持旺盛的生命力。
营销中心经过不断的总结和提炼，将“大局意识、危机意识、学习意识、服务意识、文化意识、创新意识、法律意识和纪律意识”八个意识作为员工行动的指南，非常精辟而且具有现实意义。
物流中心成立之初，六个城区人员重新整合，由于文化素质及道德修养等方面的迥异，中心许多理念及标准，在执行时遇到了阻力。中心通过学习《成功源于细节》、《态度决定一切》、《没有借口》等优秀文章和书籍，同时建立起领导与员工多种形式的沟通机制，使员工的思想境界和业务水平在短时期内上了一个大台阶。
2.2工作是愉快
工作是愉快从团队层面说明增强团队的向心力、凝聚力是形成良好企业文化氛围的关键。
团队的核心是共同奉献，这种共同奉献需要每一个成员能够为之信服的目标。太原烟草的目标就是“打造国际先进、国内一流的企业”，在这个目标的指引下，企业努力为员工营造一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制，产生了一个合适的鼓励积极创造的工作环境。通过对员工不断的培训学习并加以引导，灌输给员工一种先公后私、先人后己的道德观念，同时也陶冶了员工的情操，提升了员工的思想，使全体员工在需求与发展上达成共识，在共同的理想信念上把力量凝聚，从而更好的为企业的发展做出奉献。
在一次市局（公司）举行的广播体操比赛的过程中，一些老师傅们由于年龄原因掌握图表中那些体操的分解动作遇到了困难，年青队员在掌握基本要领之后，主动地去教。经过耐心的教导，老师傅们学的很认真，很快就掌握了动作要领。一个个互助小组、一个个帮教小队、一个个努力争取好成绩的团队，上演了一幕感人的情景，用“团结产生力量，凝聚铸就辉煌”的口号，释解了团队的含义。
2.3相聚是缘分
相聚是缘分从企业角度说明了企业的有效沟通氛围。
培育良好的沟通文化，形成真诚、开放的企业文化氛围，是增强企业凝聚力和竞争力的重要保障。我们认为，员工是企业的主体，企业的战略思想必须靠员工去贯彻实施，而要使企业发展的战略得到员工的认同，必须加强决策层与执行层的沟通，思想实现统一，形成真诚、开放的文化氛围，这样才能使企业的战略思想得以在基层的实践中变为现实的生产力。太原烟草确立真诚面对员工，以人为本，实现企业发展与员工成长的双重目标，将建立良好的沟通渠道，形成通达的企业文化氛围，实现人和企业的互动作为文化建设的工作目标。
市局（公司）努力为员工创建一个沟通的平台，突破原来只有中层干部在例会上与领导的沟通方式，扩大了沟通的范围，每月举行一次员工代表直接与领导交流的“草根”会议。通过沟通，激发了员工的热情和智慧；通过沟通使员工感到自己是企业不可缺少的一份子，企业的发展离不开自己的努力，同时也进一步提高了员工士气，激发了员工爱岗敬业、勇于承担责任，为企业献计献策的工作热情。
2.4奉献是责任
奉献是责任从社会角度说明我们太原烟草应做一个对社会负责任的企业，这是企业文化的升华。
2.4.1经济责任
太原烟草的经济责任就是为国家和社会创造财富。烟草企业应该靠社会责任给消费者创造价值，让企业的资本、专卖法成为更好为消费者服务的手段。以客户为本，而不是以我为本；让社会认同企业的价值，让烟草行业得到社会的认可。牢固树立起“

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维护国家利益、维护消费者利益”的共同价值观，有效率地提供合格产品，以优质产品和优质服务构建起牢固的服务保证体系，体现出企业的生存价值。
太原烟草近年经济效益增长较快，20xx年共上缴利税5754万元，20xx年上缴税金9517万元，增幅达65，20xx年上半年共上缴税金7789万元，预测年上缴税金总额比20xx年增长63。从20xx年至今，太原烟草共查扣非法卷烟案件10241起，查扣不法卷烟近24416.98件，上缴国家罚没款254万、实现经济利润3亿多元。
2.4.2法律责任
太原烟草的法律责任就是维护专卖法的尊严，从严打击制作、销售假冒卷烟的违法行为，净化市场，维护国家利益和消费者利益。
文水县烟草专卖党支部书记任有琦为了维护法律的尊严，不让不法烟贩逃走，面对飞车毅然矗立车前，被拖出20米远，造成残疾。躺在病床上的他在给党组的一封信中写到：面对当时的情况，我只要向旁边迈过一步，就完全可以平安无事，但我是执法者，放过这一步，良心将受到指责，我将成为历史的罪人，心灵上的谴责比躯体的痛苦更让我难受……没别的，我只是做了应该和必须做的事情。
2.4.3伦理责任
企业要对员工负责，要切切实实将员工看作内部的客户，要像对待客户那样对待员工，要服务于员工，就是时时刻刻为员工着想，创造良好的工作环境，使其心情愉快地在其中工作，在生活上帮助员工解决实际困难，解除后顾之忧，使员工能感受到大家庭的温暖。
近年来，市局公司积极开展“爱心教育”活动，为考取大专院校以上的职工子女进行“爱心”基金资助，三年来，共资助了49名职工子女，资助金额已达20余万元
2.4.4社会责任
对社会奉献是企业担负责任的最高境界，通过奉献，良好的企业品牌和形象才能得到社会的充分认可。
20xx年非典在太原市大面积流行时捐款10万元；
20xx年捐资50万元筹建阳曲县侯村乡金叶希望小学；
20xx年“两节”送温暖期间为社会困难职工购买1000袋面粉等等。
3结束语
企业文化是企业的灵魂，构建良好的企业文化是企业保持长久生命力的基础。太原烟草根据对“两个维护”的理解，创建了具有特色的二十字企业文化，向着打造“国际先进、国内一流”企业的步伐迈进。

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学习张思德同志，牢记“两个切实维护”

学习张思德同志，牢记“两个切实维护”学习张思德同志，牢记“两个切实维护”
为了强化共产党员的宗旨意识，2005年8月4日下午，公司机关在先进性教育活动专题党课中，组织全体人员一起观看了革命历史故事片《张思德》。更加深了我对毛泽东同志提出的“为人民服务”伟大精神的理解,该片具有较强的教育意义。“‘人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。’为人民利益而死，就比泰山还重；替法西斯卖力，替剥削人民和压迫人民的人去死，就比鸿毛还轻。张思德同志是为人民利益而死的，他的死是比泰山还要重的。”张思德，是一个忠实地为人民服务的共产党员，是我们学习的榜样。张思德，很普通，普通得就像毛主席对他的评价那样，他是一个我们很容易忽略的人，他存在总不会引起太多的关注。张思德从事的是警卫——开荒——烧炭工作，艰苦的工作，平凡的岗位。出头露面时他那么笨拙，功名职位前他那样淡泊。他具有高尚的品质和纯洁的灵魂。别人看不到的角落，被他收入眼底。那朴实、生动的语言让人难以忘记：“不管干啥子工作，都想着前线就在脚底下。”“硬不成一块铁，想当马掌还当不上哩！”“走进革命队伍是为了吃饱肚子，吃饱肚子长了觉悟，就该让更多的人吃饱肚子……”别人不愿干的活，他干得有滋有味；最不起眼的工作，他追求尽善尽美；淳朴的大实话，闪耀着张思德对人民的厚爱。
1944年9月5日，张思德在陕北安塞县山中烧炭时，因炭窑崩塌而牺牲，时年29岁。张思德一位普普通通的士兵牺牲，让一代伟人毛泽东悲伤、沉思。在当年9月8日的追悼会上，毛泽东以《为人民服务》为题发表了那篇著名讲话。“为人民服务”这五个字，被中国共产党人写入党章，奉为宗旨，并以实际行动来履行党的宗旨。
张思德已经牺牲六十多年了。与那个时候相比，时代变了，条件变了，环境变了，为什么人们还这样怀念张思德，崇敬张思德？这说明，改革开放年代、建设小康社会与和谐社会的进程中仍然需要张思德，需要为人民服务的精神。
张思德同志在平凡的岗位上做了不平凡的事迹，为我们共产党人树立了光辉的榜样，在他的身上，体现了全心全意为人民服务的精神，是党的先进性的生动体现。看了《张思德》后，在先进性教育活动中，在平时的工作、学习、生活中，我们更应该经常地想一想张思德，比一比张思德。一比张思德怎样对待职务，二比张思德怎样对待工作，三比张思德怎样对待同志。
今天，尽管时代发生了巨大的变化，然而，无论形势和任务有多么不同，我们共产党员人都不能忘记“为人民服务”这个本，丢了“为人民服务”这个根。只有牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，保持共产党员的先进性，才能做到正确对待工作，正确对待同志，正确对待自己；才能时刻想着别人的好处，记住别人的长处，体谅别人的难处；才能做到立足本职，求真务实，立党为公，执政为民；才能达到思想上的高境界，政治上的高素质，工作上的高标准，在本职工作中，开拓进取，用实际行动谱写为人民服务的新篇章。
观看了电影《张思德》，自己深刻体会到学习张思德同志的先进事迹和宝贵精神，与深入学习贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神，时刻保持共产党员先进性是紧密相连、一脉相承的；也与我们烟草行业提出的切实维护国家利益、切实维护消费者利益的行业价值观是相通的。
作为一名共产党员就是要自觉树立正确的人生观，坚持立党为公、执政为民。就是要以张思德同志为榜样，不断加强党性修养、提高思想认识境界，不断改进工作作风，锐意进取、扎实工作。
学习张思德同志，重在行动，贵在落实。做为一名烟草行业的共产党员，在烟草行业正处于战略调整的关键时期，就是要做勤奋学习、善于思考的模范，就是要做解放思想、与时俱进的模范，就是要做勇于实践、锐意创新的模范。结合我们行业开展的“两个切实维护”行业共同价值观，结合全省行业改革与发展的中心任务，结合我们目前开展的加强内部管理监督工作，时刻保持共产党员的先进性，发扬党的优良传统，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，始终牢记“两个切实维护”，为河北烟草工业的平稳发展而努力工作！
学习张思德同志，牢记“两个切实维护”

学习两个维护心得体会—担起企业社会责任

学习两个维护心得体会—担起企业社会责任

大家知道，牢固树立“国家利益、消费者利益至上”的价值观、切身实践“两个维护”是我们烟草行业和每一位烟草人的神圣使命。而在具体实践中，需要我们做出方方面面的努力，其中之一就是要全面认识并自觉担起企业的社会责任。作为社会一员，我们烟草企业必须融入到社会群体之中，在享受国家、消费者乃至整个社会所赋予的生存环境和发展机遇的同时，以行业道德行为和成果贡献予以回报，并在回报中充分履行好企业社会责任。这也正是维护国家和消费者利益的具体延伸，是企业走向成熟和发展进步的重要标志，更是践行“两个维护”的必然要求。
当前，随着全国行业改革与发展步伐的加快，企业的社会观念、价值取向、文化形态、组织结构、制度体系和发展模式，都正在发生着深刻变革。要更好地适应变革，就必须正确认识和履行好企业社会责任。
企业社会责任，是企业在生产经营过程中产生的经营决策和企业行为对社会影响所具有的责任。它包含企业对消费者、员工、股东乃至社区、政府、环境所应承担的经济责任和社会责任。应该说，这是在成份上对社会责任这一概念的分解和细化，是企业在实践“两个维护”中必须认识和解决的一个重要课题。
我国加入WTO，标志着烟草行业已自然融入到全球经济体系。作为国家的税利大户和财政支柱产业，我们必须紧跟时代步伐、与时俱进、放眼未来。要用我们的每一项决策和每一个企业行为来切身实践“两个维护”，从时时处处、点点滴滴做起，自觉承担起应有的社会责任。这里自然提到一个概念，即SA8000。它是20xx年7月在世界推行的全球第一个关于社会责任的国际体系认证标准，并成为企业在国际舞台上所居地位先后的认定条件之一，是国际公认的标准方向。尽管目前我国的相当一部分企业还没有走向成熟，但要加速企业的现代化进程，就必然向其靠拢。这也同样是烟草企业提升观念、充实理念、报效国家、赢得社会的既定历程和必然使命。
履行企业社会责任，不但可使企业赢得广泛声誉和认同，还能完美体现自身的行为观念和价值取向，为企业生存与发展营造最佳的社会氛围，使企业保持旺盛的生命力，从而获得长期稳定、健康和谐的可持续发展。
企业在履行社会责任中应该做到：
对员工，要尊重他们的人格、权益、劳动，体贴他们的需求、理想和愿望。为他们提供安全、舒适的工作环境和生活条件，最大限度地丰富他们的物质生活和精神生活，引导和鼓励他们的健康成长和积极向上，使他们成为烟草行业的“四有”新人；
对消费者，要真正把他们视为“上帝”，努力为他们提供价格合理、质量可靠的产品和优质服务，尊重和维护他们的权益；
对客户，要设身处地为他们的经营利益着想，了解和满足他们的经营需要，努力为他们提供诚信服务，鼓励和支持他们正当获利，同公司一起实现“双赢”；
对环境，要严格按照《环境保护法》的要求设置和配备企业的生产经营设施，把保护环境、杜绝危害贯穿于企业生产经营的全过程，确保企业行为的健康和守法；
对政府行为所需，要积极响应、认真配合，做出力所能及的努力；
遇到社会民众的特定危急，要以强烈的情感和炽热的心怀予以关注，并及时做出积极的反应，奉献企业应有的情感和爱心……
当然，随着国家相关标准的逐步完善，企业社会责任的细目必然走向规范，需要我们全面认识和认真操守。
总之，凡事都必须从国家和消费者利益的大局出发，自觉担当起社会责任，不能因事大而难为、事小而不为、事多而忘为、事杂而错为。做到：国家和社会需要的，我们积极去努力；国家和社会不许的，我们不去做；公德限定的，我们不违背；社会和消费者需求的，我们则为之；道德所需的，我们则恪守。
对于我们烟草企业来说，还要在上述意识和行为的基础上，确立创新意识，以创新求发展；确立责任意识，以责任求协调；确立自律意识，以自律求稳定。要把各项工作落实到每个烟草人的具体行动当中，跟上时代的发展步伐。[

学习两个维护心得体会烟草

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我国必须坚持“两个维护”
从××年月姜局长首次提出“两个维护”——维护国家利益，维护消费者利益，到目前国家局正式作出部署：把“两个维护”作为行业上下共同的价值取向，牢固树立国家利益至上的共同价值观。这两年多的时间里，“维护国家利益和消费者利益”的观点，在行业改革发展中不断巩固、不断丰富、不断延伸，并逐步升华为行业上下共求的价值取向。
作为国家垄断行业，烟草行业有自身的特殊性。从烟草专卖专营、国家垄断的体制角度看，《烟草专卖法》作为国家确立的一种经济管理制度，烟草专卖毋容质疑体现的是国家利益至上，实质就是国家垄断。因此，维护国家利益本身就是用专卖立法宗旨来固化的一种行业意识。从消费者的角度看，烟草作为一种特殊商品，其有普通商品基本消费属性，但还关系消费者的身体健康。为了保证国家财政收入，保证人民身体健康，客观上也需要烟草垄断经营和高度集中管理。因此，烟草独特的经营管理模式决定了烟草应为国家利益和消费者利益服务，而维护国家利益、维护消费者利益也理所当然成为烟草行业的共同价值观。
改革开放以来，烟草发展取得长足进步，年全行业工商利税仅亿元，到××年全行业工商利税高达亿元，成为现阶段我国重要的财政来源之一。而烟草的壮大发展离不开国家政策的支持，代表的也是国家利益中国有资产的壮大发展。因此，烟草行业的经营体制决定了行业与国家利益的密不可分，发展历程体现了国家利益的不断增长。
在我国加入世贸组织后，烟草行业面临着跨国烟草公司强大的竞争压力。随着我国社会主义市场经济的不断发展，烟草市场化的程度会逐步提高。随着人们生活水平的不断改善，市场和消费者既需要适合的卷烟品牌，又需要优质的服务品牌。无论是国际竞争环境的压力，还是国内经济形势的发展，对我国烟草行业来讲都是既有挑战，又有机遇。因此，烟草行业只有在不断改革适应时代变化的同时，采取各种手段和方法抓住各种机遇应对来自国外和国内市场变化所带来的各种挑战，树立正确的价值观，在发展中构建和谐烟草，为国家富强和社会稳定、繁荣贡献力量，才会健康、持续、有效地发展。其中最根本和最重要的，就是坚持国家利益至上，始终维护国家利益和消费者利益。这既是《烟草专卖法》的立法宗旨，也是烟草行业员工的价值取向。
随着经济的不断发展和社会进步，人民生活水平不断提高，健康意识也不断增强，满足消费者需求和维护消费者利益也成为行业的基本责任，而维护消费者根本利益落实在行动上主要体现在规范卷烟销售、打击假冒伪劣卷烟、卷烟降焦减害等方面。随着我国社会主义市场经济的不断发展和完善，改革开放不断深化和扩大，市场化程度不断提高，对垄断行业的改革日益成为国际国内社会关注的焦点。而烟草现行的仍然是政企合一、垄断经营的专卖体制，如何健全和完善与市场经济相适应的专卖制度，抓住专卖体制作保障的有利时机，努力提高总体竞争能力，维护好、实现好、发展好国家利益，成为一个时代性课题。我国政府已经签署的《烟草控制框架公约》并将付诸实施，吸烟与健康的问题势必日益突出，烟草行业能否维护好、实现好、发展好消费者利益将更加受到社会各界的关注；烟草是高税利行业，组建以来特别是跨世纪的中国烟草改革发展取得了重大进展和突破，能否理性地对待成绩、清醒地正视问题，树立和落实科学发展观，努力推进持续健康发展和平稳较快发展，是一个事关全局、涉及根本、攸关长远的重大战略问题。烟草行业能不能自律、能否平稳健康发展，都取决于我们能否维护好、实现好、发展好国家利益和消费者利益。凡事预则立，不预则废。如果不注意维护国家利益和消费者利益，必将引起社会公愤，从而动摇体制的根本，憾动制度的基础，进而影响整个行业改革发展全局。所以，国家利益至上，消费者利益至上，是烟草行业的价值追求；维护国家利益，维护消费者利益，是烟草行业改革发展的根本要求。我们必须牢固树立和认真落实“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，把维护国家利益和消费者利益作为烟草工作的根本出发点和落脚点。目前，在国家局领导下开展的紧紧围绕“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务而致力于烟草内部的改革，目的是通过深化改革，在共同发展的大旗下，有效地推进“大市场、大企业、大品牌”的战略，十分有利烟草行业抓住机遇、争取主动、迎接挑战。作为烟草行业的基本组成单位的烟草企业，应该抓住这一难得历史机遇，不断地做大做强自己，并在做大做强自己的过程中树立正确的发展观，树立国家利益、消费者利益至上的价值观。
在全行业树立国家利益和消费者利益至上的共同价值观，有助于培养和造就与烟草行业发展相适应的高素质企业职工队伍，有利于提高烟草企业的文明程度，树立良好的企业形象，为烟草企业干部职工的全面发展、为企业综合素质的全面提高创造有利的舆论环境、价值观念、道德规范和文化条件。有利于增强企业干部职工对行业改革发展的忧患意识，克服盲目乐观、得过且过的思想，改变不适应新形势需要的思想观念和管理方式，与时俱进地促使烟草企业精神文明建设与职业道德建设不断迈上新台阶。
随着烟草行业的不断发展壮大，行业开始涉足多元化领域。烟草多元化经营是在烟草行业整个经济建设上，在明确主体发展的条件下，有计划、有步骤地开辟多元化发展渠道，开发和盘活各种烟草可利用的潜在资源，大力推行烟草行业无形资产的有形化增值运作。应该说，烟草多元化是烟草主业向外拓展、挖潜增效的外在业态表现形式。发展烟草多元化，除了可盘活闲置资产和资金，分流主业富余人员外，还在战略上承担着分散主业风险的任务。烟草行业的核心业务是“两烟”，行业生存与发展的根基也在“两烟”，在做大做强主业的同时，适时发展多元化产业也是企业发展的正确选择。如云南红塔集团确定“一业为主，多种经营”的发展思路后，经过多年努力，坚持多元化投资立足云南、立足西部、面向全国，逐渐形成了五大产业支柱，即：能源交通企业群、烟草配套企业群、建材木业企业群、金融证券企业群、酒店房地产企业群。多元化发展实现了红塔集团跨地区、跨行业、跨国、跨所有制的经营理想。烟草商业（更多精彩文章来自“秘书不求人”）多元化也出现了上海海烟物流、白沙物流等成功企业。
重庆烟草多元化经过不断的发展，已经形成一定规模，在面临市场诸多机遇时，也存在发展上的众多压力和挑战。烟草多元化企业必须抓住主业不断发展所形成的外部机遇，依托主业资源优势，树立优秀品牌，准确定位，在发展中不断壮大自己。从发展的角度看，多元化企业更应该做到“两个维护”。烟草多元化企业本身就是烟草行业的一份子，是烟草国有资产的外延表现形式，也是国有经济的一部分。烟草多元化企业代表的并非仅仅是烟草行业的利益，更代表国家的利益。因此，只有发展好多元化企业，才能维护好国家利益，进而发展好国家利益。与主业不同之处在于，主业依靠《烟草专卖法》对烟草制品实行专营专卖，集中管理，而多元化企业完全面对市场，根据市场经济规律进行经营。其本身性质就决定了在没有垄断经营优势下，必须适应市场，按照消费者需求进行经营，也就更需要维护好消费者的利益，进而获得发展壮大。因此，无论从自身性质还是市场角度讲，烟草多元化企业都必须维护国家利益、维护消费者利益。
烟草多元化企业做到、做好“两个维护”，不仅有利于自身的健康有序发展，还有利于烟草主业的经营规范、队伍纯洁。因为多元化企业现阶段的业务主要涉及“两烟”运输、烟用符属物资生产及与行业相关的产业，因此与主业发展息息相关。在生产经营中做到“两个维护”，利于做好烟草主业相关的业务工作，还能为烟草主业相关业务的规范管理、队伍的纯洁管理，预防腐败起到有效的促进作用。
由于自身性质，烟草多元化企业在落实“两个维护”时面临一些困难。多元化人员力量不足，体制不顺，发展定位没有落实。因为直接面对市场，付出的努力和收益相比，效益不是很突出。主业内部各部门支持的少，指责的多，造成多元化发展的内部支持力度不够，加上激烈的市场竞争，更使得多元化的发展举步维艰。
因此，多元化企业要得到更好的发展，为行业的发展作出新贡献，首先必须从自身做好，切实维护国家利益、维护消费者利益，强化管理、规范流程，在激烈的市场竞争中树立自身的特色品牌；其次，主业应该给予更多的支持和帮助，在规范管理的前提下，“两烟”经营中面向主业外的业务和主业市场化运作的业务，优先考虑多元化企业。多元化企业也要改变传统的发展观念和陋习，树立科学发展观，加强队伍建设，引进人才，尊重知识，以人才为依托，以资源为优势，以市场需求为导向，制定自身发展战略，在中短期内做精、做强烟草产业，提升品牌（产品和服务）价值；从长期来看，迈开路子，加速发展，经过发展实现“品牌延伸、多元化扩张”战略目标，在发展中规范，在规范中发展，切实落实好“两个维护”，实现烟草多元化企业的跨越式发展。

学习两个维护心得体会[烟草]

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我国必须坚持“两个维护”
从2002年7月姜局长首次提出“两个维护”——维护国家利益，维护消费者利益，到目前国家局正式作出部署：把“两个维护”作为行业上下共同的价值取向，牢固树立国家利益至上的共同价值观。这两年多的时间里，“维护国家利益和消费者利益”的观点，在行业改革发展中不断巩固、不断丰富、不断延伸，并逐步升华为行业上下共求的价值取向。
作为国家垄断行业，烟草行业有自身的特殊性。从烟草专卖专营、国家垄断的体制角度看，《烟草专卖法》作为国家确立的一种经济管理制度，烟草专卖毋容质疑体现的是国家利益至上，实质就是国家垄断。因此，维护国家利益本身就是用专卖立法宗旨来固化的一种行业意识。从消费者的角度看，烟草作为一种特殊商品，其有普通商品基本消费属性，但还关系消费者的身体健康。为了保证国家财政收入，保证人民身体健康，客观上也需要烟草垄断经营和高度集中管理。因此，烟草独特的经营管理模式决定了烟草应为国家利益和消费者利益服务，而维护国家利益、维护消费者利益也理所当然成为烟草行业的共同价值观。
改革开放以来，烟草发展取得长足进步，1978年全行业工商利税仅40亿元，到2004年全行业工商利税高达2,132亿元，成为现阶段我国重要的财政来源之一。而烟草的壮大发展离不开国家政策的支持，代表的也是国家利益中国有资产的壮大发展。因此，烟草行业的经营体制决定了行业与国家利益的密不可分，发展历程体现了国家利益的不断增长。
在我国加入世贸组织后，烟草行业面临着跨国烟草公司强大的竞争压力。随着我国社会主义市场经济的不断发展，烟草市场化的程度会逐步提高。随着人们生活水平的不断改善，市场和消费者既需要适合的卷烟品牌，又需要优质的服务品牌。无论是国际竞争环境的压力，还是国内经济形势的发展，对我国烟草行业来讲都是既有挑战，又有机遇。因此，烟草行业只有在不断改革适应时代变化的同时，采取各种手段和方法抓住各种机遇应对来自国外和国内市场变化所带来的各种挑战，树立正确的价值观，在发展中构建和谐烟草，为国家富强和社会稳定、繁荣贡献力量，才会健康、持续、有效地发展。其中最根本和最重要的，就是坚持国家利益至上，始终维护国家利益和消费者利益。这既是《烟草专卖法》的立法宗旨，也是烟草行业员工的价值取向。随着经济的不断发展和社会进步，人民生活水平不断提高，健康意识也不断增强，满足消费者需求和维护消费者利益也成为行业的基本责任，而维护消费者根本利益落实在行动上主要体现在规范卷烟销售、打击假冒伪劣卷烟、卷烟降焦减害等方面。随着我国社会主义市场经济的不断发展和完善，改革开放不断深化和扩大，市场化程度不断提高，对垄断行业的改革日益成为国际国内社会关注的焦点。而烟草现行的仍然是政企合一、垄断经营的专卖体制，如何健全和完善与市场经济相适应的专卖制度，抓住专卖体制作保障的有利时机，努力提高总体竞争能力，维护好、实现好、发展好国家利益，成为一个时代性课题。我国政府已经签署WHO的《烟草控制框架公约》并将付诸实施，吸烟与健康的问题势必日益突出，烟草行业能否维护好、实现好、发展好消费者利益将更加受到社会各界的关注；烟草是高税利行业，组建以来特别是跨世纪的中国烟草改革发展取得了重大进展和突破，能否理性地对待成绩、清醒地正视问题，树立和落实科学发展观，努力推进持续健康发展和平稳较快发展，是一个事关全局、涉及根本、攸关长远的重大战略问题。烟草行业能不能自律、能否平稳健康发展，都取决于我们能否维护好、实现好、发展好国家利益和消费者利益。凡事预则立，不预则废。如果不注意维护国家利益和消费者利益，必将引起社会公愤，从而动摇体制的根本，憾动制度的基础，进而影响整个行业改革发展全局。所以，国家利益至上，消费者利益至上，是烟草行业的价值追求；维护国家利益，维护消费者利益，是烟草行业改革发展的根本要求。我们必须牢固树立和认真落实“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，把维护国家利益和消费者利益作为烟草工作的根本出发点和落脚点。目前，在国家局领导下开展的紧紧围绕“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务而致力于烟草内部的改革，目的是通过深化改革，在共同发展的大旗下，有效地推进“大市场、大企业、大品牌”的战略，十分有利烟草行业抓住机遇、争取主动、迎接挑战。作为烟草行业的基本组成单位的烟草企业，应该抓住这一难得历史机遇，不断地做大做强自己，并在做大做强自己的过程中树立正确的发展观，树立国家利益、消费者利益至上的价值观。在全行业树立国家利益和消费者利益至上的共同价值观，有助于培养和造就与烟草行业发展相适应的高素质企业职工队伍，有利于提高烟草企业的文明程度，树立良好的企业形象，为烟草企业干部职工的全面发展、为企业综合素质的全面提高创造有利的舆论环境、价值观念、道学习两个维护心得体会[烟草]

学习两个维护心得体会[烟草]内容显示中德规范和文化条件。有利于增强企业干部职工对行业改革发展的忧患意识，克服盲目乐观、得过且过的思想，改变不适应新形势需要的思想观念和管理方式，与时俱进地促使烟草企业精神文明建设与职业道德建设不断迈上新台阶。随着烟草行业的不断发展壮大，行业开始涉足多元化领域。烟草多元化经营是在烟草行业整个经济建设上，在明确主体发展的条件下，有计划、有步骤地开辟多元化发展渠道，开发和盘活各种烟草可利用的潜在资源，大力推行烟草行业无形资产的有形化增值运作。应该说，烟草多元化是烟草主业向外拓展、挖潜增效的外在业态表现形式。发展烟草多元化，除了可盘活闲置资产和资金，分流主业富余人员外，还在战略上承担着分散主业风险的任务。烟草行业的核心业务是“两烟”，行业生存与发展的根基也在“两烟”，在做大做强主业的同时，适时发展多元化产业也是企业发展的正确选择。如云南红塔集团确定“一业为主，多种经营”的发展思路后，经过多年努力，坚持多元化投资立足云南、立足西部、面向全国，逐渐形成了五大产业支柱，即：能源交通企业群、烟草配套企业群、建材木业企业群、金融证券企业群、酒店房地产企业群。多元化发展实现了红塔集团跨地区、跨行业、跨国、跨所有制的经营理想。烟草商业多元化也出现了上海海烟物流、白沙物流等成功企业。重庆烟草多元化经过不断的发展，已经形成一定规模，在面临市场诸多机遇时，也存在发展上的众多压力和挑战。烟草多元化企业必须抓住主业不断发展所形成的外部机遇，依托主业资源优势，树立优秀品牌，准确定位，在发展中不断壮大自己。从发展的角度看，多元化企业更应该做到“两个维护”。烟草多元化企业本身就是烟草行业的一份子，是烟草国有资产的外延表现形式，也是国有经济的一部分。烟草多元化企业代表的并非仅仅是烟草行业的利益，更代表国家的利益。因此，只有发展好多元化企业，才能维护好国家利益，进而发展好国家利益。与主业不同之处在于，主业依靠《烟草专卖法》对烟草制品实行专营专卖，集中管理，而多元化企业完全面对市场，根据市场经济规律进行经营。其本身性质就决定了在没有垄断经营优势下，必须适应市场，按照消费者需求进行经营，也就更需要维护好消费者的利益，进而获得发展壮大。因此，无论从自身性质还是市场角度讲，烟草多元化企业都必须维护国家利益、维护消费者利益。烟草多元化企业做到、做好“两个维护”，不仅有利于自身的健康有序发展，还有利于烟草主业的经营规范、队伍纯洁。因为多元化企业现阶段的业务主要涉及“两烟”运输、烟用符属物资生产及与行业相关的产业，因此与主业发展息息相关。在生产经营中做到“两个维护”，利于做好烟草主业相关的业务工作，还能为烟草主业相关业务的规范管理、队伍的纯洁管理，预防腐败起到有效的促进作用。由于自身性质，烟草多元化企业在落实“两个维护”时面临一些困难。多元化人员力量不足，体制不顺，发展定位没有落实。因为直接面对市场，付出的努力和收益相比，效益不是很突出。主业内部各部门支持的少，指责的多，造成多元化发展的内部支持力度不够，加上激烈的市场竞争，更使得多元化的发展举步维艰。因此，多元化企业要得到更好的发展，为行业的发展作出新贡献，首先必须从自身做好，切实维护国家利益、维护消费者利益，强化管理、规范流程，在激烈的市场竞争中树立自身的特色品牌；其次，主业应该给予更多的支持和帮助，在规范管理的前提下，“两烟”经营中面向主业外的业务和主业市场化运作的业务，优先考虑多元化企业。多元化企业也要改变传统的发展观念和陋习，树立科学发展观，加强队伍建设，引进人才，尊重知识，以人才为依托，以资源为优势，以市场需求为导向，制定自身发展战略，在中短期内做精、做强烟草产业，提升品牌（产品和服务）价值；从长期来看，迈开路子，加速发展，经过发展实现“品牌延伸、多元化扩张”战略目标，在发展中规范，在规范中发展，切实落实好“两个维护”，实现烟草多元化企业的跨越式发展。《学习两个维护心得体会[烟草]》学习两个维护心得体会[烟草]

践行“两个至上价值观”做好五个结合

践行“两个至上价值观”做好五个结合

坚持国家利益、消费者利益至上，切实做到“两个维护”是我国烟草行业20多年发展的一条基本经验。要想实现烟草行业的持续稳定协调健康发展，这条基本经验不能丢，丢了这条经验，就丢了根本，烟草专卖就会成为无源之水，无本之木。这些年来，烟草行业的辉煌业绩，有目共睹，20xx年至20xx年实现工商税利分别为1400亿、1600亿、2100亿，同比增长都在20％以上。面对成绩，我们倍受鼓舞，倍感自豪。这其中凝聚着几代烟草人呕心沥血的辛勤工作，他们为行业的发展鞠躬尽瘁，令人敬佩，但更重要的还是要归功于国家的专卖政策，这一点勿庸置疑。
成绩是令人振奋的，但是成绩也容易使人产生骄傲情绪和麻痹思想，甚至居功自傲，认为自己贡献大，理所当然可以索取更多的回报，出现讲排场，摆阔气，谋私利，认为“皇帝的女儿不愁嫁”，对零售户的意见，不善于倾听，甚至冷言冷语，造成国家利益受损，消费者怨声载道，在社会上造成不良影响。长此以往，就会给行业的发展埋下隐患，阻碍行业的健康发展。“凡事预则立，不预则废。”国家局审时度势，及时提出“两个至上价值观”，从思想源头上给全行业树立了共同价值观，也对我们每一位员工提出了明确的要求，是对行业发展历史的经验总结，也是站在全局高度的战略部署。我们每一位职工都要深刻思考，认真领会，并在工作中躬身实践。
牢固树立国家利益之上和消费者利益至上的价值观，关键在于实践，而不仅是空口无凭的苍白说教，也不是光说不做的空喊口号。我认为，努力践行“两个至上”，要做到以下五个方面相结合。
一、将“两个至上价值观”与企业文化建设结合起来
企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。建设积极进取的企业文化可以外树形象，可以内聚人心，对企业的发展产生积极的引导作用。
当前，烟草行业也在积极开展企业文化建设，我认为，这其中最核心、最根本的一点就是要牢固树立国家利益至上和消费者利益至上的价值观。“两个至上的价值观”应该成为企业文化建设的核心内容，要围绕这个核心做文章，营造浓厚的“两个至上价值观”的氛围。在潜移默化的企业文化建设和企业文化熏陶下，把职工的思想认识统一到“两个至上价值观”上来，统一到“两个维护”的行动中来。
大力加强以“两个至上价值观”为核心的企业文化建设，在职工中形成共识，它具有感召力、凝聚力和向心力，激发员工工作的积极性、主动性、和创造性，就能在实际工作中自觉做到“两个维护”。《孙子兵法》中的“道”这样表述：“道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。”这里的“道：可以引申为精神、文化、思想、共同的价值观。可见，把“两个至上价值观”与企业文化建设结合起来，对于牢固树立“两个至上”的价值观，对于促进行业的发展意义重大。
二、将“两个至上价值观”与员工队伍建设结合起来
树立“两个至上价值观”，归根到底还是要植根在每一位员工思想中，落实在每一位员工的行动中。加强员工队伍建设，提高员工队伍素质，建设一支责任心强，工作能力强的员工队伍，是践行“两个至上价值观”的人才保证。
人是生产力诸因素中最活跃的因素，人的素质如何，直接影响到能否切实做到“两个维护”。在员工队伍建设中，要把“两个至上”价值观贯穿其中。要把“两个至上价值观”作为员工培训的重要内容，纳入员工培训计划，并采取不同方式向职工宣传教育，养成良好的思想道德修养，牢固树立和自觉维护“两个至上价值观”。加强员工工作能力培养，立足岗位要求，提高营销人员的服务水平，加强专卖人员的执法水平，增强机关人员的工作水平，不仅要求员工能工作，而且要能胜任工作，并在工作中积极主动，开拓创新，以实际工作行动赢得消费者满意，维护卷烟市场秩序，提高机关工作效率，树立烟草行业诚信、服务、文明、高效的形象，只有这样，才能维护好国家利益和消费者利益。因此，依靠员工践行“两个至上”，就必须把“两个至上价值观”与加强员工队伍结合起来。
三、将“两个至上价值观”与先进性教育结合起来
在保持共产党员先进性教育活动中，广大党员深入实践“三个代表”重要思想，保持和体现共产党员的先进性品质，牢固树立“两个至上”共同价值观，切实做到“两个维护”正是我们践行“三个代表”重要思想的本质要求。
先进性教育活动的核心内容是实践“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想的本质就是立党为公、执政为民。对于我们烟草行业来说，如何做到立党为公，维护好国家利益？如何做到执政为民，维护好人民的利益？就是要在我们每一位党员牢固树立宗旨意识、党性观念，牢固树立国家利益和消费者利益至上的价值观，在实践“三个代表”重要思想的同时，切实维护好国家利益和消费者利益。
烟草行业作为第一批先进性教育活动单位，目前，教育活动已经告一段落，但是

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，还要落实先进性教育活动的长效机制，在今后的工作中进一步保持和体现共产党员的先进性品质。将“两个至上”价值观与先进性教育活动结合起来，在今后的工作中互相促进，就能更好的将“两个至上价值观”和先进性教育活动落到实处。
四、将“两个至上价值观”与领导干部自律结合起来
领导干部代表着公司的形象，也是员工的榜样，代表着公司的方向，他们的一举一动，已经不仅仅属于个人，也是属于企业的，直接影响着公司的发展方向和员工的看法。作为领导干部，就要身先士卒，做到清正廉洁，刚正无私，做到“一身正气敢碰硬，两袖清风不染尘”，带头实践“两个至上价值观”，自觉维护国家利益和消费者利益。
如果领导干部不能做到自律，损坏了国家利益和消费者利益，甚至以权谋私，就会在整个企业形成恶劣的影响，还谈什么“两个至上”、“两个维护”呢？
榜样的力量是无穷的。员工看着领导干部，领导干部更要懂得以身作则。这就要求烟草行业广大领导干部牢记党的宗旨意识，做到全心全意为人民服务；要求他们树立正确的权力观，做到“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”；要求他们树立正确的利益观，站在全局高度，正确处理好国家利益、消费者利益和个人利益之间的关系；要求他们树立正确的政绩观，正确看待行业的发展，切忌好大喜功、居功自傲；要求他们树立正确的生活观，坚持物质追求和精神追求的统一，反对片面追求物质享乐，反对铺张浪费，浮华奢靡。
要时刻牢记行业的使命、牢记自己的责任，做到严格自律，坚决抵制各种不良思想，真正维护好国家利益和消费者利益。
五、将“两个至上价值观”与加强内部监管结合起来
近期，全行业在牢固树立“两个至上价值观”大讨论的同时，开展了加强行业内部监督管理工作，这是坚持和维护烟草专卖制度的本职要求，是推进烟草行业健康发展的有力保证，是树立烟草行业良好形象的有力措施，也是牢固树立“两个至上”价值观的题中之意，是做到“两个维护”的有效方式。
牢固树立“两个至上”，切实做到“两个维护”，与加强行业内部监管是相辅相成、协调统一的，共同目标是一致的，最终都是维护国家利益和消费者利益，这是最终的落脚点。
加强内部监管，做到“四个严禁”、严守“五条纪律”，治理卷烟体外循环，进一步规范烟叶生产经营、物资采购、干部选拔任用工作，实现国有资产的保证增值，是践行“两个至上价值观”的具体表现。
牢固树立“两个至上价值观”，也是加强行业内部监管的总体指导思想，只有牢固树立“两个至上价值观”，才能从思想上，从价值观念上认识到加强内部监管的重要性，更好的做到行业内部管理的制度化、规范化，从根本上杜绝各种不规范现象。
当前，烟草行业处在重要调整时期，各种矛盾错杂复杂。温家宝总理在批示中指出：在新时期，烟草行业面临着深化改革和加强管理，确保持续稳定协调健康发展的任务。行业的每一位职工都要认清形势，明确目标。“两个至上价值观”给行业的发展指明了方向，只要全行业50万职工牢固树立“两个至上价值观”，切实做到“两个维护”，我们就一定能够攻关克难，顺利完成各项任务，确保行业持续稳定协调健康发展，为国家做出新的更大贡献！

企业文化之我见

企业文化之我见内容显示中因专业所限，企业文化类的咨询项目我从未涉足过，但一直对“文化”这个词抱有深深的敬畏，总觉得人类文明的精髓博大精深，只有人品高贵、格局洪大、加上长时间研究的人士，才有可能有所心得。而在其它体系的咨询实践中，我发现很多企业“做”出来的文化理念大差不差，有更强的粉饰门面、装腔作势的味道，甚至愚己愚人。如梗在喉，不吐不快，在此胡诌几句，望方家莫见笑。
文化之于个人、家庭、企事业单位、地域、民族、国家乃至全人类，凡有人和人的组合，都发挥着巨大的作用，它在根本上形成了关于对人类发展的终极思考，并且从个体到全人类的从低到高的递进过程中，在本质上要求低级组合要服从于高级组合的文化理念，如同地方法规不能超越国家法律，国家法律不能超越宪法一样。
在企业层面上，文化理念必须受到地域、民族、国家、全人类业已形成的文化理（更多精彩文章来自“秘书不求人”）念的约束，体现了地域特点、民族特性、国家执政党的意识和人类哲学范畴的思考，在此基础上，结合企业的个性化特点，形成了独具特色的企业文化。
当企业的发展达到一定层次，如跨国企业的时候，企业的文化必须进行改良，即实行本地化，吸纳所在地域和国家的文化精髓，弱化国家间的文化差异，摒弃国家间文化对立的成份。在我看来，美国企业因其保持了国家形成过程中一贯坚持的对外来文化兼收并蓄的做法，在文化的本地化方面做得十分优秀，而日本企业因其民族特性以及和中国的特殊历史，在这方面做得较差。
对于中国本土的企业，在企业文化上的成功与否关键在于是否吸纳了“中庸”两个字的精髓，它是中国几千年来所积淀的文化核心的浓缩，它对整个国家、民族和个体所产生的影响极为深远。中国的企业只有把握好中庸之道，才能在企业的经营管理中做到收放自如，否则，必将面临巨大的来自内外部的反抗。
现在的企业文化体系里，给我的感觉是东西太多了，什么“理念”呀、“观”呀一大溜，还让员工背下来，我想这样的企业文化不要也罢，徒然让人反感。我个人认为理想的企业文化体系应该是树立一两个核心，关键是要活化和传播，在这方面，我党的发展历程是一本活生生的教材。如在党成立阶段，把共产主义理念活化成“革命”一词，引导了轰轰烈烈的“五四运动”和无数热血青年义无返顾的投入；在斗争阶段，又活化成“打倒土豪分天地”，最大限度地发动了无产阶级参与到革命中来；又如小平同志复出后展开的“真理标准的讨论”，解放了全党全国人民的思想，带来了现在经济建设的丰硕成果和人民生活水平的显著提高，等等。我党在共产主义理念活化的同时，运用了各类舆论宣传手段，说句不好听的话是无所不用其极。反过来看，我们的企业在设计文化体系时弄出了大量的东西，让员工去背，在宣传方面做的好的刻录光盘，张贴墙上，不好的是变成了形象工程，做完后束之高阁。
另外，设计者在为企业设计文化体系时有群体性的错误的做法，将文化体系的设计和企业的发展战略、组织结构截然分开，设计出来的是企业的形象体系而非文化体系。站在咨询的立场上看，文化体系的设计者的知识面不应局限在文科类，除掉创意和感性的能力外，还应具有理性和逻辑思维能力。只有这样，企业文化的内涵才能得到提升，企业文化体系才能具有强大的生命力，换句话说，才是真正有用的企业文化。