机关工作人员自我鉴定

机关工作人员纪律作风整顿整改措施。

一念成佛，一念成魔，每个人都有不一样的想法，人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，写心得体会可以提高我们对思维的训练。心得体会应该怎么制定才会更好呢？小编特地花时间为你收集并编辑了机关工作人员纪律作风整顿整改措施，欢迎你的品鉴！

机关工作人员纪律作风整顿整改措施

机关全体会后，本人按照要求，认真学习《复兴区机关工作人员行为规范手册》等有关文件精神，并细心体会，认真反思自身。经过学习教育和深入思考，我个人对开展整顿纪律作风活动有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：
一、存在的主要问题
1、存在自我满足现象。过去在自己的本职工作中做出了一些成绩，就自我感觉不错了，对自身要求降低了。特别是没有很好地为领导出谋划策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量。很多情况下，没有针对实际情况，主动地去寻出路，想办法，解难题，因此，工作上起色不大。
2、业务知识不够钻研。对待工作有时不够及时主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事。
3、对自身要求放松。在日常工作中，特别是没有较急、较重的任务的时候，对自己没有严格要求，有时出现上班迟到、工作时间聊天等的现象，有时没有严格执行请销假制度，不向办公室请假。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自己结合对《复兴区机关工作人员行为规范手册》的学习，对自身存在的主要问题和不足也进行了认真反思，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：
1、工作中钻研不够，自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目。2、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，对问题不作深层次的分析，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。3、思想松懈，自我要求不严，放松了对自身纪律性的要求。
三、今后的整改措施
1、加强学习，不断提高自身的素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅要学《复兴区机关工作人员行为规范手册》、更要认真学习、精读有关重点文件，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，自觉地加强党性煅炼，做到自重、自省、自警、自励。2、积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际问题的能力；要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养；要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。3、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。

《机关工作人员纪律作风整顿整改措施》

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纪律作风整顿整改措施

纪律作风整顿整改措施

　为加强我局的纪律作风建设工作，促进机关工作的规范化、制度化建设，进一步提高机关工作效率，积极营造良好的执法服务环境，结合整顿实际，制定本改进措施。
一、严格组织生活制度，加强局领导班子建设
按照县委要求，定期召开党员大会和民主生活会，总结思想工作情况，认真检查自己贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示情况，遵纪守法、廉洁自律情况，群众路线、工作作风、维护团结情况。通过党的组织生活制度，认真查找班子内部和党员队伍存在的问题，加强队伍建设，统一思想，提高素质，增进团结，提高党员队伍和班子战斗力。
二、坚持集体领导原则，充分发挥班子的整体作用。
严格坚持党的集体领导原则。研究决定重大问题，必须由局党组会议或局党员大会讨论，集体做出决定。讨论问题，必须充分发扬民主；决定问题，必须严格遵循少数服从多数的原则。书记应当带头执行民主集中制原则，发扬民主。委员和党员应当增强全局观念，积极参加和维护集体领导，坚决执行党组织决议。要按照集体领导和分工负责的原则，积极抓好决议的落实，不能以党组会议代替党政联席会议、办公会和其它形式的工作会议。根据党的干部政策和《党政领导干部选拔任用暂行条例》要求，按照公开、公正、公平和任人唯贤、选贤任能的原则，培养和选拔干部。
三、加强纪律作风建设，树立良好的机关形象
加强政治理论学习和业务学习，努力提高自身素质和业务工作水平，强化机关自身建设。认真遵守作息时间，做到不迟到、不早退、不无故缺勤，有事向领导请假。切实做好本职工作，工作中尽职尽责，办事不推不拖、不滥用职权。遵守国家的法律法令和各类规章制度，禁止参与×××、封建迷信及各种赌博活动。工作时间不准聚集聊天，不搞与工作无关的活动，接人待事使用文明礼貌语言。下乡下企业办公要做到“三个不准”：不准在被检查单位吃饭、不准借工作之便索要钱物、不准向如何生产经营单位推销物品。要做到“三个到位”：宣传到位、检查到位、落实到位。遇突发事件必须及时向领导汇报。
四、强化廉政意识，树立良好的机关形象
按照上级有关工作要求和廉政建设规定要求，认真加强局机关廉政建设，进一步密切党群关系、干群关系，促进机关人员的勤政、廉政、优政意识，树立良好的政府机关形象。在办理、审核各种业务手续和组织培训工作中，不得接受相关单位和个人的宴请、馈赠，严禁各种吃、卡、拿、要现象发生。到基层办事或执法检查，要严格坚持“三不准”，即：不准在基层单位和被检查单位就餐，不准借故索要钱物，不准向任何生产经营单位推销物品。不得用公款支付个人娱乐和吃喝费用。严格收支审核和财务报销制度，做到先请示、后开支。严格控制招待开支，避免客少陪多现象。
五、严格值班制度，确保信息畅通
值班人员必须按照要求坚守岗位，严守值班纪律。未经批准不得推迟上岗或擅离岗位。值班人员应当认真履行职责，及时、准确接听电话并作好记录，按照要求及时办理好上级交办的各类事项，正确处理各种安全生产突发事件，并及时向局领导报告。工作中做到不推、不拖、不误。对值班期间不能坚守岗位、履行职责不认真或因为玩忽职守、处理问题不及时、不妥当而造成不良影响及严重后果的，按照规定进行严肃处理。保证紧急情况随叫随到。
六、严格车辆管理制度，确保人员车辆安全
加强对单位车辆的管理，领导干部要带头执行上级关于用车要求和局机关车辆派遣规定，坚持公事用公车、私事不用公车的有关制度要求；坚决杜绝领导干部开车现象，严禁私开公车或擅自批准单位非司机职工驾驶车辆现象，确保人员和车辆的安全。

《纪律作风整顿整改措施》

纪律作风整顿个人整改措施

小编最近发表了一篇名为《纪律作风整顿个人整改措施》的文章，好久没看到这么好的文章，重新编辑了一下发到小编，希望对网友有用。

纪律作风整顿个人整改措施

按照县委、县政府安排部署和局关于纪律作风整顿活动实施方案，我在此次开展的纪律作风整顿活动中，通过动员和，思想认识进一步提高，对照各项规定，我从思想、作风、纪律、各个方面进行了认真反思，发现自身存在许多不足之处。并根据所自身存在的不足制定如下整改措施：
一、存在问题
（一）政治思想意识强。表现在：对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，分析问题不透，认识事物只停留在表面，未透过现象看本质，对事物的理解不深刻、不全面。
（二）服务意识不够牢固。从思想上来看，自己对为人民服务的认识还不够深入，总认为能做好本职工作，完成任务已经不错了；不能始终保持热情服务的态度，有时过多考虑个人得失，存有“主观为自己，客观为别人”和“事不关己，高高挂起”的思想，以致自己为民服务的公仆意识淡化，未切实做到为所想，急群众所急。
（三）业务知识不够钻研。表现在：对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够重视，缺乏一种敬业精神。
（四）工作作风不够扎实。表现在：对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。从纪律上来看，对自身要求还不够严格，存在着多一事不如少一事的错误想法
二、整改目标及措施
1、加强政治理论学习和业务学习，做学习的表率。写作网,教您怎样写范文 在学习方法上，采用集体学习与个人学习相结合的方法。在学习内容上，一是加强政治理论知识的学习，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习党的十六大和中纪委全会精神，学习中央和省市县党委的相关文件，准确把握党的路线、方针和政策，树立正确的人生观、世界观和价值观以及科学的发展观、正确的政绩观、马克思主义群众观，不断提高自身的政治敏锐性和洞察力，增强做好本职工作的责任感和紧迫感，二是加强对法律法规和党政纪条规及纪检监察业务知识的学习，当前重点学好《宪法》、《行政许可法》、、《党内监督条例试行》、《党纪处分条例》、《党员权利保障条例》、《党政领导干部选拔任用条例》、等，进一步提高业务能力。
2、多深入基层，多搞调查研究，了解群众的想法，了解群众急需解决的问题，了解群众的思想现状，了解市场发展的现状，多为市场建设分心出力。多出一些对市场建设与发展有益的想法和调研。
3、加强与班子成员和职工之间的沟通。干部职工之间在一起工作需要思想交流，领导干部与职工之间更需要交心谈心，领导干部也需要交心谈心，进行沟通。只有这样，才能形成一个朝气蓬勃、奋发向上、团结协作的整体，充分调动每个人的主观能动性。今后我要进一步树立从群众中来，到群众中去的观点，多与班子成员和干部职工交心谈心，充分了解班子成员的想法和职工的思想动态。通过与班子成员和职工之间的交流与沟通，小编 达到团结共事的目的。
4、在今后的工作中，注重提高自身的领导能力和协调能力，要善于学习和总结，在工作实践中不断的提高领导能力和协调能力，从而更好地做好本职工作。
5、抓好经常性的党风廉政教育活动。组织本办职工深入学习《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党关于加强党的执政能力建设的决定》等学习活动，在干部职工中开展理想信念、宗旨观念、党纪党规、职业道德和家庭美德教育，树立正确的人生观、世界观、价值观和“立党为公，执政为民”的思想，增强廉洁从政意识。

机关工作人员作风整顿心得体会

机关作为全所的服务中心，也是全所工作的“枢纽”和“窗口”，围绕中心，服务大局始终是机关工作的主题。这次所第四次党代会的成功召开，为我所的今后发展指明了方向，明确了目标，机关如何围绕这个中心，怎样提高服务水平，更好地反映我所的工作，这是每一个机关工作人员思考的问题。我有几点不成熟的想法与大家一起探讨。

一、突出业务建设，推进机关工作高效优质发展

一是着眼一个“早”字谋划业务。机关工作事务较多，客观上存在工作的被动性和随机性。要想把握工作的主动权，实现由被动服务向主动服务转变，由滞后服务向超前服务转变，就必须把握全所工作的特点和规律，增强工作的预见性、前瞻性，想在先，谋在前，做到领导未谋有所思，领导未问有所行，紧紧围绕党委工作和领导需求，超前思考运筹，正确预测发展趋势，及早反映情况信息，果断提出有预见性、准确度高的参谋建议，提前做好各项服务。如把握党委每个时期的工作重点和重大工作部署，及时掌握工作动态，积极主动地围绕带全局性、战略性的问题，深入调查研究，为推进工作发展出良策、当高参。

二是立足一个“准”字开展业务。准，就是实事求是，准确无误。机关工作首先要把握工作定位，摆正位置，坚持以党委的目标任务为服务主线和重点，从全局的角度去谋划工作，做到时刻关注全局，认真研究全局，准确把握全局，在全局中定位和开展业务，才不会错位、越位、缺位，工作才能做到准确无误。要不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上观察、思考和处理问题，按规矩办事，按程序办事，按原则办事，才不会偏离方向、站错立场。要全面了解情况，以实事求是、求真务实的精神捕捉和掌握各种信息，准确把握形势，深入挖掘，科学分析，并据此做出符合实际的判断，为党委科学预测、判断形势、果断决策、应对复杂局面提供准确有效的服务。

三是突出一个“精”字推进业务。无论是办文办会办事办活动，还是起草文稿、督促检查、布置工作，务必讲究细节，精心准备，科学安排，严格把关，精益求精，于细微之处见真功。办文要牢固树立“精品”意识，要知道文件也是代表我所的形象，要严把政策关、法律关、文字关、格式关，确保文件在政策上不出偏差、内容上不出纰漏、文字上不出差错；办活动要深思熟虑，周密部署，反复检查，不厌其烦，细致入微，确保所有环节万无一失。

二、强化能力建设，提高机关工作绩效

一是提高决策参谋能力。参谋服务是机关工作首要的工作任务，也是衡量机关工作水平的最主要标志。提高决策参谋能力就要提高调查研究能力，要紧扣党委工作重点，紧紧围绕领导关心的重点、群众关注的热点和实际工作的难点，加强对改革发展稳定中的重大问题进行调查研究，加强对群众生产生活中的紧迫性问题进行调查研究，加强对贯彻落实党委重大决策和主要工作部署中存在的突出问题进行调查研究，深入实地，摸清实情，紧贴实际，杜绝主观性、片面性，避免失实和失误。要提高分析综合、总结提炼的能力，对调查中获取的大量和复杂的材料进行梳理筛选、分析综合，经过反复比较、鉴别、思考、提炼，由此及彼，由点到面，由事入理，从小中见大，实中见虚，微观中见宏观，个别中见一般，得出正确、鲜明的结论，为领导决策提供一系列新观点、新举措。要讲究参谋的方式方法，既大胆建言献策，又态度谦虚谨慎，善于抓住有利时机，让领导乐于接受，使更多的调研成果纳入领导决策范围。

二是提高统筹协调能力。统筹协调是机关服务水平的集中体现。要善于调动各方面的积极性，妥善处理各方面的关系，以各项工作统一部署、统一目标、统一要求，充分发挥枢纽作用，注意加强联系和沟通，调动单位和部门的工作积极性，有效应对工作中遇到的各种困难和问题，形成团结奋进、齐心协力的工作局面。关键是要把握工作大局，突出全局性，牵住“牛鼻子”，学会“弹钢琴”，对一些涉及部门多、容易出现推诿扯皮现象的问题，要主动进行协调，明确和细化部门责任，充分发挥基层和部门的作用；要改进协调方法，提高工作效率，确保机关的日常运转反应灵敏、科学合理、严谨细致。

三是提高督查落实的能力。抓好工作落实，是机关科室的重要职责。“督查是决策落实的第一推动力”。要围绕中心工作突出督查重点，着力抓好宣传贯彻党的路线、方针、政策和党委的工作部署以及上级督办件的督查落实。要改进督查工作方式，全方位开展日常督办、明察暗访、点上核查、督查调研、专项查办等多种形式的督查，做到党委的决策覆盖到哪里，督查触角就延伸到哪里，要突出督查实效，真正做到问题不解决不放过，责任不追究不放过，群众不满意不放过。

三、加强自身建设，创建四型机关

机关要在保障全所工作高效运转中有效发挥作用，首要的是加强自身建设，提高工作效率和工作水平，打造一支有思想、有活力、有专长的队伍，形成一个重服务、重协调、重落实的机制，创造一个快节奏、快提高、快发展的环境。

一是优化素质，建设学习型机关。机关要跟上领导的思路，发挥好职能作用，必须加强学习，才能做到厚积薄发、举重若轻。提高素质，首要的是提高政治素质，这是机关工作人员必须具备的素质，同时也要具备敬业精神、协作精神、进取精神、奉献精神的基础。因此，要切实加强理论武装和政治修养，把重点把在领会精神、把握实质、勇于实践上来。要加强业务知识学习，特别是要在实践中学习谋划发展的思路、处理问题的方法，努力在各方面提高素质和能力。

二是提高效能，建设落实型机关。要进一步加强机关作风建设，转变作风，把工作落实好坏作为检验机关工作的主要标准。

三是稳中求变，建设创新型机关。创新是机关工作的不竭动力。要改变按部就班的工作模式，坚持创造性地开展工作，增强工作的主动性；要探索先进工作方式，坚持以更科学、更合理、更适用的工作机制来保障机关工作，用新的眼光审视工作，用新的观念谋划工作。

四是争先创优，建设满意型机关。要以建设满意型机关为要求，坚持高质量办文、高要求办会、高效率办事，充分发挥每个工作人员的积极性、主动性和创造性，确保领导、部门、基层“三满意”。

新一届党委规划了今后的发展部署，对机关相应地提出了更高的要求，机关要在现有的工作基础上，立足当前，着眼长远，紧随形势的发展变化，紧紧围绕中心工作，大胆实践，勇于探索，开拓创新，与时俱过，切实履行好工作职能，为我所的发展发挥更大的作用。

机关作风整顿剖析及整改措施

机关作风整顿剖析及整改措施

按照机关干部加强作风建设弘扬新风正气，抵制歪风邪气，切实解决工作作风漂浮，纪律涣散，责任心不强，办事效率低下，工作不实、作风不正等问题，实现机关领导作风、干部作风、工作作风的进一步好转，推进科学发展观、我认真学习了领导的讲话和胡锦涛同志在中纪委第七次全会上的讲话，学习了领导干部道德风险防范指引和基本制度的有关文件，结合自身实际，通过自查自纠和党员民主生活会，我认真查找了自己在工作、学习、生活中存在的问题：
一、学习方面
一是学习不够全面和主动，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想钻研不够，学习存在有敷衍的心态，存在有“实用主义”的思想，经常是遇到问题，为了解决此类问题而学习，缺乏系统全面的学习，缺乏对科学体系和精神实质的把握。其次是在学习的方式上，理论联系实际、指导实践不够，不能真正做到在干中学，在学中干，达到不断提高的目的。
二、服务意识方面
在贴近员工、关心员工方面不到位 不能时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，主动服务基层，服务机关员工以及关心员工方面，自己也存在不足的方面。
三、工作方面
一是工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了；二是工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻；三是工作作风上拖沓，工作落实不及时；工作作风不够主动，在预见性和超前性方面也不够强，工作忙于应付；四是工作作风不够深入，主要是对本处室基层员工一些问题，有时调查了解不够，有时没有作全面了解就主观从事。工作不够深入扎实。
四、创新进取方面
一是工作激情不足，在一些问题上怕担风险，怕得罪人，缺乏敢抓敢管的勇气，在困难面前缩头缩脑，工作没有激情，二是开拓创新意识不强。在思维方式上，有时习惯凭经验考虑问题和办事，工作原则性有余，灵活性不够，特别是大胆探索，创新思维方式方法有差距。习惯于老传统，提不出新思路，想不出新办法。
五、专业方面
没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，害怕自己做不好。而且又未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。
六、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自己结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析了产生这些问题的根源：主要是对社会的发展认识不准确，对客观存在不能正确分析，归到根本，其实是人生观、世界观模糊的问题。不从自己的主观意识、自身存在的问题出发，来认识自我，来改造自我，就会在生活生产过程中产生一种消极的心。
七、今后的整改措施
1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。更要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论 “三个代表”重要思想等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用邓小平理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性，遵纪守法，廉洁奉公，以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，知难而进的勇气完成各项任务。
2、要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己办事的本领；要讲究方法，注重实际，要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。
3、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。首先就是要加强业务知识、电脑知识的学习掌握，特别是在部合并改革时期，一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础，从我做起，从点滴做起，干一行爱一行，虚心好学，灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。主动与同事团结协作，不弄虚作假。服从领导，听从指挥，严格遵守各项规章制度。办事公正，反对“事不关己高高挂起”的态度，反对“你好、我好、大家好”的处世哲学。在充分认识到自己的缺点的基础上，努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题，工作中、生活中有不如意之处，多从自己身上找原因。要以旺盛的战斗力永远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的工作特点。再次，提高协调能力，改变不良心理，溶入社会，多与群众沟通，改变工作方法，创造良好的工作环境，为更好地为人民服务打下坚实的基础。除此之外还应做到：
（1）、要深刻领会这次机机关作风整顿的重要性，扎扎实实地投入到活动中去。
（2）、作为局里普通一名共产党员，不断加强学习，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好行领导交办的日常工作。
（3）、在以提高服务质量为中心活动中，要时刻牢记党的宗旨。把全心全意为人民服务和人民的需要放在第一位，把机关员工满意不满意、高兴不高兴，作为工作的出发点和落脚点，简化办事程序，提高办事效率，把为人民服务落实到具体工作的每一个程序中，以最好的服务质量为机关服务。
20xx年4月4日

机关作风整顿整改措施专辑（三）

机关作风整顿整改措施专辑（三）

部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
行
政
执
法
局
1、城市管理工作创新破难力度不够，城市管理尚有一些重点、难点问题如农民违法建设、“六小”行业管理、城郊结合部卫生等需要攻破;
2、部分工作人员责任心、事业心不够强，个别下属单位存在作风不实、工作贯彻不力的问题;
3、部分工作人员依法执法、文明执法意识还不够强。
1、创新方法，完善机制，提高破解重点、难点问题的能力和水平。坚决制止农民违法建设势头，并争取在整治收废点、规范“六小”行业管理等方面有重大突破；
2、加强队伍建设。强化教育培训，组织开展文明执法单位和文明执法标兵评选，建立健全考核监督机制，对违反“七条禁令”的进行严肃查处；
3、推动城管执法进社区、进校园、进企业工作，开展便民、惠民服务及法制宣传活动；
4、加强对城市管理行政执法工作的社会监督，建立每月局长接待日制度及行风监督员队伍，对群众投诉或提出的意见，限定在5个工作日内解决或给一个满意的答复。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
外
事
办
1、为市委、市政府出主意、当参谋的作用发挥不够好；
2、超前服务、跟踪服务、强化服务的工作手段不够新；
3、沉下去、走出去调查研究、总结指导不够活。
1、加强学习，不断增强干外事的本领。积极开展学理论、读好书、树形象、作表率活动，努力提高外事干部综合素质和实际工作能力；
2、强化责任，不断加大狠抓落实的力度。牢牢抓住发展与国外2个城市建立友好城市关系、组织友协换届、友谊会馆布展、出台并落实因公出国（境）审批“绿色通道”制度、筹划并保障市领导率重要团组出访等工作重点；
3、转变作风，不断提升外事服务水平。对内要严制度、严管理，对外要走出去、沉下去。要上下结合，把全省外事系统开展的优质服务年活动与市“两个年”活动结合起来，创新活动载体，落实服务措施；
4、保持廉洁，不断提高拒腐防变的能力。细化20xx年市外办党风廉政建设责任书，并抓好落实。
市
机
关
事
务
管
理
局
1、后勤服务理念的创新意识不够、服务保障的方式方法还不是很到位；
2、解决后勤服务保障经济支撑的方法不多；
3、开展资源节约和建设节约型机关成效不够明显。
1、及时推出机关后勤服务承诺、服务投诉追究两项制度，提高服务保障质量和完善服务保障模式；
2、积极开辟后勤经济发展的新渠道，在充分挖掘原有后勤经济经营项目潜力的基础上，加快推进新建加油站的经营项目，完成太湖山庄二号楼建设竣工验收和启用；
3、通过改造行政中心绿化浇灌用水的取水源、对地基下沉引起的漏水问题进行大面积的维修、对办公区的照明设施实行减半使用、并准备对会议中心的空调系统进行改造，以降低中央空调使用时所造成的能源浪费。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
行
政
服
务
中
心
1、一些行政审批项目仍然存在环节较多、时间较长等情况；
2、一些招投标采购项目手续繁、时间慢，管办关系尚需进一步理顺；
3、市长12345热线有时打不进，市民的满意率要进一步提高；
4、工作人员综合素质参差不齐，尤其是窗口工作人员，少数同志服务态度有差距，业务能力较低；
5、行政服务中心办公设施有待于改进，“中心”门口停车难。
1、积极协调，实现三大“推进”。推进项目进“中心”，力争年底进“中心”办理项目总数比去年再提高5以上；推进重点（建设）项目全程协调服务，凡列入市重点项目的，一律进入“快车道”，全面实施并联审批，审批时限在原承诺的基础上再提速；推进探索网上审批等便民服务方式的进程；
2、贯彻《条例》，狠抓三个“理顺”。进一步理顺招投标管办关系，搭建招投标不良行为公示和查询平台。会同财政部门理顺政府采购操作关系，积极探索网上采购方式，努力提高采购质量和效率。理顺重点项目招投标全程协调服务关系，进一步做到操作程序化、见证服务最优化；
3、提升形象，夯实两项“工程”。加快“畅通工程”建设，建立短信受理平台，实行“三方”通话机制，使市长热线拓展为“三车道”。加强联合督办，完善领导接听制度，探索重点、热点行业领导联

机关作风整顿整改措施专辑（三）第2页

合接听活动，不断提高满意率；
4、增强素质，完善两个“机制”。加强与主管部门的沟通，完善窗口工作人员调配管理机制。推行“331”长效管理机制，坚持行政审批窗口开展“星级窗口”考评，招投标交易中心开展规范化服务竞赛，市长热线开展五个100考核活动；启动争当“服务之星”、“业务之星”、“热线之星”活动；完善综合目标与廉洁从业双层责任承诺制度，努力遏制商业贿赂；
5、力争支持，攻克两个“难点”。合力解决行政服务中心门前停车难问题，加强电子政务平台建设，着力构筑多级联通、审批联网、监控联线、资源共享的行政服务虚拟综合平台。
市
人
防
办
1、自主创新的意识还不够强；
2、服务的理念与工作实际的结合度还不够高。对县区工作指导数量偏少，力度偏小；
3、保障人防长期发展的机制还不够硬。存在着县区人防机构不够健全、人防工程和通信专业技术人才匮乏、防空地下室产权不明确、易地建设费漏减免等问题。
1、夯基础，重建设，增强人防新实力。今年重中之重是203工程基本完成建设任务及启动人民广场人防工程建设；
2、创机制，谋特色，激发人防新活力。完善内部的工作制度和对外工作机制；
3、转作风，优服务，展示人防新魅力。做到作风实、服务优、做事正、为人廉、工作勤、费用省；
4、强学习，提素质，提高创新新能力。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
档
案
局
1、档案馆公共服务能力还不够强；
2、服务基层、服务群众的办法不够多；
3、档案信息化建设水平不够高；
1、紧贴中心，服务发展。积极开展调研，加强对“全面小康”示范村的档案规范建设，召开新农村档案工作座谈会；
2、突出重点，服务基层。加强对基层档案人员的培训与业务指导。开展二个机关数字档案室的试点，推动机关档案工作信息化建设。编制《社会保障档案管理文件汇编》和《“456”民生工程文件汇编》；
3、扎实举措，服务企业。抓好一个企业科技创新中心档案管理指导点，成立企业档案协作组；
4、创新方法，服务群众。进一步深化“流动档案馆”和现行文件进社区活动，选取吴兴区3-4个社区进行设点服务，建立现行文件、开放档案网上查询中心。
市
供
销
社
1、基层社组织体系不够健全；在带领农民进市场方面作用不够突出；在满足农民生产、生活需求方面不够全面深化；
2、社有企业发展不够平衡有序；参与“千万工程”的进度还不够明显；
3、机关作风与新形势发展还有一定差距；机关工作人员的理论素质和业务水平还需进一步提升。
1、计划重组改造基层供销社7家；
2、计划领办和兴办专业合作社10家；
3、计划发展村级综合服务社12家；
4、市区农资连锁网点争取达到80家，其中放心店20家；
5、开设好浙北大厦长兴购物中心，改造浙北大厦超市和安吉购物中心；
6、完成华圣医药公司物流配送中心的建设，并投入使用；
7、加大农村现代流通网络建设，到年底，新建各类连锁经营网点55家，累计达到426家；
8、全面完成市社党委确定的11个调研课题；
9、认真落实星期六“义务工作日”、处室工作例会制度；
10、继续开展“学习型机关”、文明机关创建活动。
市
二
轻
公
司
1、学习缺乏系统性，理论素养和业务知识提高不够快；
2、部分机关干部工作缺乏主动性，创新能力和破难意识不够强；
3、联系企业缺乏经常性，对企业的服务工作和指导力度尚需进一步加大。
1、加强系统学习，提高综合素质。要进一步树立“学习是发展的第一需要”的理念，建立健全学习体系和激励保障机制；
2、积极主动工作，提高创新破难能力。要进一步理清工作思路，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，同时，把创新和破难工作列入年终考核的重要内容；
3、深入企业调研，提高服务能力。要进一步完善领导、处室和机关干部联系企业的制度，定期汇报和交流情况，有针对性地解决问题，扎实开展企业服务年和项目推进年活动，全力推进重点项目建设，较好地完成工作目标任务。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
国
土
资
源
局
1、节约集约用地水平不高，土地资源紧缺与浪费并存的现象尚未从根本上解决；
2、行政审批信息共享效率不够高，影响审批整体效能的发挥；
3、国土资源法律法规政策宣传广度和深度还不够。
1、加快新一轮土地利用规划编制进程，为湖州经济社会发展拓展新的空间；
2、完善并有效实施工业建设项目用地复核验收办法，加大监管力度，切实盘活存量土地，提高供地率和土地利用率；
3、完成“1036”工程，有序推进低丘缓坡开发利用，创造用地指标，拓展用地空间；
4、7月底前完成市本级国土资源广域网建设；
5、12月底前建立全市建设用地管理审批系统，实现网上并联审核和报批；
6、完善办事制度，规范办事流程，加强效能监督，确保践诺率；
7、制定年度培训计划，三季度开展一次系统内干部职工全员培训；
8、制定并有计划实施“五五”普法规划，加强重点时日、重点阵地及经常性宣传；
9、开展政策法规“三进”（进农村、社区、企业）宣传活动。
市
水
利
局
1、涉水项目审批后的监管不够到位；
2、为基层服务的主动性还不够强；
3、少数同志抓工作落实的钻劲不够；
4、重点水利工程建设进展不够平衡。
1、严格依法行政,提高执法力度,加强对审批后项目的跟踪督察；组织开展调研,进一步调整内部的职能分工;分管领导要加强对审批监管环节的检查和监察；
2、明确和承诺办实事的项目；优化审批程序，方便基层、群众；积极适应“社会主义新农村建设实验示范区”的要求，适时提出为新农村建设服务的工作目标和举措；加强对基层政治思想工作的指导，进一步提高基层党组织建设水平；以改革的思路帮助局属企业走出困境；帮助驻点村改善水利基础设施并加强对水利项目建设的技术指导；继续开展好“双千万结对帮扶工程”活动；
3、强化工作责任，培养钉子精神；分管领导要定期检查分析工作落实情况；严格年度工作目标责任制考核，形成科学的激励机制；
4、抓好老虎潭水库、入湖娄港（大钱港）、合溪水库等重大水利工程建设，做好省补助重大水利项目资金衔接工作；主动对接，争取省水利厅对我市水利建设的支持；抓好河道清淤试点工作；继续开展好节水工程、农民饮用水工程等农村水利工程建设。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
农
业
局
1、作风建设的氛围还不够浓，还缺少一种人人参与的精神；
2、组织纪律、执行制度还要进一步加强，制度建设与经济建设挂钩还不够；
3、对无公害基地的监管还不够；
4、农技人员的创新能力和专业技术水平还相对滞后，引进我市缺少的专业人才力度不够；
5、精简办事程序力度还不够；
6、针对社会主义新农村建设开展调查研究不够，全局各类实验设备还没充分利用。
1、加强全局队伍建设，引进人才优化专业结构，加强调研强化宣传，整合资源优质服务，不断提高服务“三农”的本领；
2、实行政务公开。公开收费标准，办事程序，规范行政行为，增强透明度；
3、下放许可权限。除法律规定由市农业主管部门实施和职能未下放两区的外，其他许可项全部由县区农业部门实施；
4、提高办事效率。捕捞许可证申领：条件符合的，受理点代为受理后，由工作人员统一到市办证窗口办理，然后分别送到相对人手中；捕捞许可证年审：条件符合的当场办理；上道路拖拉机运输证、上道路拖拉机驾驶证申领：农机分窗口受理后，符合条件的，从法定5个工作日，缩短到3个工作日；
5、方便群众办事。实行窗口前移，服务下沉。市区相对人申领《捕捞许可证》和《捕捞许可证年审》，在练市、菱湖两镇固定设点，每年的四、五月分别在旧馆、双林、南浔、织里等镇设流动点，受理许可。
市
林
业
局
1、思想不够解放；
2、节奏不快、效率不高；
3、工作不够深入、质量不高；
4、工作作风不够扎实。
1、针对突出问题抓整改。围绕增强“三力”率先崛起的要求，开展一次“我为崛起做什么”大讨论，转变观念强化责任，提高办事效率，落实责任制，进一步提升服务水平，提高服务效率，实行政务公开，自觉接受群众监督；
2、结合林业率先崛起，开拓创新，在攻坚克难上有突破。按照加快发展，走在前列，干在实处的要求，创新工作方法，把重点放在创六新破六难上。一是创绿化造林拓展之新，破平原绿化滞后之难；二是创区域开发之新，破林业综合生产能力不强之难；三是创产业协会建设之新，破组织化程度不高之难；四是创森林防火机制之新，破森林火灾防范之难；五是创森林资源管理方式之新，破森林资源管理之难；六是创病虫害防治之新，破松材线虫病蔓延之难；
3、求真务实，全力推进今年各项重点工作的完成。转变作风，自觉服务发展，服务群众，服务基层，服务企业。加强调研，送科技下乡；依法行政，切实加强森林资源的保护。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
气
象
局
1、局地性、强对流天气的预警、监测有待进一步加强，灾害性天气的应急预警发布等要进一步规范；
2、气象科普宣传多渠道、全方位、广泛性的开展不够；
3、为农服务的形式和渠道不够多样化；
4、气象科技服务的规范化程度不够高。
1、完善预报值班流程，加强监测。重点落实重大天气气候事件的应急预警规范发布工作，确保公共气象服务保障体系的落实；
2、推出“气象台开放日”；
3、加强在电视、报纸、网站等媒体的宣传；
4、与旅游部门联合推出防雷减灾温馨提示牌；
5、开展气象为农服务三大工程新举措。一是气象信息入户工程，实现气象信息进农家。二是气象安全保障工程。三是气象服务推进工程；
6、在05年承诺基础上，今年再新推出2条收费优惠措施:一是凡投资在3000万元以上的工业企业项目，其防雷技术服务费享受防雷图审费减免50、防雷检测费减免30的优惠；二是凡农业项目、外商投资建设项目及困难群众（要有相关证明）免收气候资料费。
市
中
级
法
院
1、少数法官不遵守基本的司法礼仪：开庭不准时，着装不规范，用语不文明；
2、少数案件审理进度抓得不紧，非审限用时过长，有的执行案件久执不结，有的同志办事效率不高；
3、少数干警与案件当事人、律师、中介机构关系过于密切，甚至存在接受吃请、同进娱乐场所、收受礼物现象；
4、便民、利民、惠民措施不多，落实不够；
5、裁判文书叙事不清楚、说理不充分、表述不规范。
1、计划播放《司法礼仪》电教片；请专家讲授司法礼仪知识；年度前，邀请有关单位或个人进行暗访考评；设立监督电话；
2、局域网上公布督促；探索执行案件新方法；
3、进行廉政教育，谈话诫勉；健全反腐倡廉机制，实行年中和年末检查考核；组织执纪执法监督员进行明查暗访；
4、推出《关于开展司法救助的八项措施》、《关于全市法院落实“三项承诺”抓好十项工作的意见》和《关于集中处理上访老户问题的工作意见》；
5、完善裁判文书质量检查评比工作，深化裁判文书改革。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
检
察
院
1、埋头办案，就案办案，大局意识不强；
2、安于现状，开拓创新意识不强；
3、办案工作力度不够大，办事工作效率还不够高；
4、特权思想、作风漂浮，群众观念淡薄。
1、进一步解放思想，转变观念。用新的理念思维审视自己的思想观念、认识能力和工作目标，破除个别干警思想保守、观念陈旧的问题，在进一步转变思想观念上有新突破；
2、进一步攻坚克难，争创一流业绩。要有饱满的精神状态，负重奋进、自加压力、奋发有为、敢于争先，以一流的工作业绩，为增强“三力”、率先崛起创造和谐稳定的社会环境和公正高效的法治环境；
3、进一步求真务实，狠抓落实。要突出检察工作重点，抓住关键环节，加大工作力度，推进反腐败工作，服务新农村建设，维护社会稳定；
4、进一步完善机制，提高效率。要在开展机关效能建设，“规范执法行为，促进执法公正”专项整改等活动的基础上，进一步检查、梳理队伍和业务管理的各项规章制度。
市
公
安
局
1、少数民警进取心不强，在工作上存在畏难、观望等消极情绪，缺乏干劲、钻劲、闯劲；
2、少数民警宗旨观念不强，“亲民、为民”意识不强，对待群众“冷硬横推”等现象没有彻底消除，执法不公，执法不严，执法不文明等现象依然在极个别民警中存在；
3、少数民警综合素质不高，工作能力不强，缺乏做群众工作的本领；
4、少数民警自律意识不强，遵守各项禁令、规定自觉性不够，缺乏应有的文明礼仪修养；
5、少数部门、警种工作缺乏统筹，没有计划性，目标不明确、措施不到位、成效不突出。
1、强化法治理念教育。认真开展法治理念教育活动，引导全体民警深刻理解，自觉用社会主义法治理念武装头脑、指导实践；
2、加强宗旨观念教育。开展“向周福根同志学习”活动，深化“荣辱观”教育。以落实“四改四进”为抓手，实化服务发展、服务企业、服务基层、服务群众的举措；
3、进一步强化业务练兵。着力提升民警执法执勤水平、群众工作水平和信息化应用水平；
4、进一步规范队伍管理。扎实推进公安正规化建设，结合“文明单位”、“文明机关”创建活动，深化窗口示范单位建设，开展执法礼仪教育，树立队伍良好形象；
5、进一步加大督查力度。确保“四改四进”和整个机关作风建设取得实效。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
消
防
支
队
1、农村消防工作还比较薄弱；
2、消防审批工作还有待进一步完善；
3、进企业进行消防业务培训较少。
1、结合新农村建设，进一步加大农村消防规划、基础设施、消防队伍建设，加强村民防火意识，使我市新农村消防工作走在全国前列；
2、对现行审批制度大胆进行改革，将建筑面积200平方米以下的室内装修工程的审核验收权限下放到派出所，并适当简化审批条件，方便小型场所业主办事；
3、加强对企业消防的业务培训，与企业联合开展灭火演习，从而提高企业内部义务消防队扑救初期火灾的能力。
市
国
家
安
全
局
1、支部组织学习还不够经常；
2、自我要求还不够严，自我评价有时有偏差；
3、工作效率不够高，缺乏雷厉风行的作风；
4、在对干警思想动态的掌握上，前瞻性还不够；
5、执行规章制度还不够严格。
1、督促各支部狠抓学习计划的落实；
2、工作中坚持高标准、严要求，引导干警树立正确的比较观；
3、进一步深化机关效能建设，加强干警的能力建设，对工作落实情况实施督查制；
4、坚持队伍思想状况分析制度，进一步落实谈心谈话制度，注重抓预防、抓苗头；
5、抓好干警对局《规章制度汇编》的学习，严格执行规章制度，加强对制度执行情况的督查。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
司
法
局
1、思想认识不够到位；
2、争优创先意识不强；
3、工作作风不够严谨；
4、工作效率不高、节奏不快；
5、工作作风不够深入，工作不够扎实；深入基层调查研究、解决问题不够。
1、局领导带头将局党委确定的30项工作重点落到实处；
2、建立工作完成情况通报制度，每季召开一次全局干警大会，狠抓工作落实；
3、深入开展“荣辱观”教育、社会主义法治理念教育、岗位练兵活动，进一步提升队伍整体素质；
4、结合“规范执法活动，促进执法公正”专项整改活动，建立健全执法责任制度、办事办案依法公开制度、执法责任追究制度，逐步形成统一、全程、严密、高效的执法监督制度体系；
5、加大对基层法律服务队伍的管理和指导监督力度。通过建立诚信档案、健全执业者失信和处罚记录等方式，不断规范法律服务执业行为；
6、逐步成立并发挥政府法律顾问团作用；
7、积极参与新农村建设，大力推进法制宣传“五进”活动，着力提高全民法律素质；
8、延伸法律援助组织，尽力解决困难群众的实际困难。
湖
州
监
狱
1、极少数民警在具体的执法工作实践中离公正、文明、严格执法的要求仍存在着一定的差距和不容忽视的问题；
2、由室外劳动向室内劳务加工转移后，监区干警在企业管理知识和业务技能上存在不足；
3、监狱未建局域网，不利于节约型机关建设和监狱信息化建设；
4、监狱档案较多，规范整理和归档工作尚有欠缺，对资料保管和软件建设不利；
5、极少数民警警容风纪不够严整，不够规范。
1、从3月份起开展为期1个半月的法律法规再学习、再教育活动，进一步增强全体民警严格执法、依法办事的责任感和自觉性；
2、为适应从室外劳动向室内劳务加工转移的需要，制定干警企业管理培训和业务技能培训的计划并组织实施；
3、为加强信息化建设，着手进行监狱局域网设施的布局和规划；
4、建立档案工作领导小组和档案工作网络，进一步加强对档案工作的领导；
5、加强对警容风纪的督察教育力度，确定每日不定期检查制度，严肃警察风纪，提升民警队伍形象。

《机关作风整顿整改措施专辑（三）》

机关作风整顿整改措施专辑（四）

机关作风整顿整改措施专辑（四）

机关作风建设整改措施专辑（四）
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市教育局
1、机关作风建设方面基层尚有微词；
2、规范办学行为、减轻学生过重负担方面群众时有呼声，成效不够明显；
3、规范学校收费，坚决制止中小学乱收费方面群众时有意见，尚未完全遏制；
4、师德师风、教师队伍建设方面群众时有反映，推进力度不够大。
1、强化调研制度，政策出台前广泛听取基层单位意见；
2、加大对贫困学生的资助力度，确保每位学生不因家庭贫困而辍学；扎实推进“双千万”结对帮扶和千名党员结对千名困难学生的帮扶工程，为困难群众办实事；
3、实施“阳光招生”，切实做到招生政策、招生计划、工作程序、咨询服务、录取结果、投诉举报“六公开”；义务教育公办学校实行就近免试入学；
4、加强对减轻中小学生过重课业负担的监控；
5、督促各级政府认真落实《湖州市人民政府关于进一步加强农村教育工作决定》中有关教育经费投入的政策规定；
6、健全教育收费目标管理责任制，进一步开展创建规范教育收费示范县（区）活动；
7、加强监督检查，建立对教育乱收费的监测和预警机制，严肃查处乱收费行为；
8、进一步加强师德师风建设，坚持开展暑期“师德教育周”活动，着力解决师德师风建设中的突出问题，表彰激励先进，树立教师的良好形象；
9、深入实施“名师名校长工程”，分类指导，细化考核，进一步提升名师名校长教书育人和管理育人的水平。
市科技局
1、工作作风上深入实际调查研究少；
2、脚踏实地办实事、抓落实不够；
3、在廉政建设上存在要求不严、标准不高的问题。
1、每个业务处室在10月底前完成至少一次为企业、基层和群众搞好对应业务工作培训和宣传的讲座（辅导），使服务对象掌握政策，明白程序，熟悉业务，提高工作效率。各业务处室要在10月份至少上交一篇有一定深度的调研报告；
2、抓跟踪、强服务，在落实上下工夫。对科技工作项目的实施情况要进行跟踪服务。对洽谈会等活动签约项目进行追踪服务，全程掌握项目进展情况。6月份在局机关开展一次“如何强服务，抓落实”的讨论，有关处室订出具体实施措施；
3、坚持廉洁从政，弘扬干净干事。一是不断加强学习和教育。二是加强管理，健全规章制度，坚持按制度、按程序办事，从源头上防止腐败。三是坚持严于律己，以身作则。四是加强职能转换，推行公开行政。加强重大项目的主动设计，试行社会化的评估申报和专家评估，不断增强科技管理的透明度。7月份由纪检组、机关党总支组织召开一次廉洁从政、干净干事的座谈会，交流体会，总结经验，使廉洁自律意识不断增强。
市文广新局
1、基层特别是农村文化建设比较薄弱，部分乡镇宣传文化中心阵地缺失、人才缺乏、经费没有保障，人员的专业知识和能力水平偏低；群众文化活动不够经常；文艺精品生产不尽人意；
2、部分执法人员业务知识和能力水平还不够强；
3、对文化产业重视不够，发展产业的办法、举措不多；
4、人事管理的基础性工作薄弱，人才的培养、引进和使用力度欠缺。
1、继续以“文化建设年”为抓手，群众文化“十百千万”工程为载体，推进“东海明珠工程”，繁荣基层群众文化；
2、加强与区及乡镇政府协调，落实宣传文化中心人员经费保障、人员培训；
3、贯彻市委宣传部“8561工程”实施意见，对重点文艺精品创作扶持奖励；
4、加大市场日常巡查力度，建立健全文化市场管理及执法人员业务学习和考核制度，举办业务培训班；
5、健全强化文化产业培育发展组织体系,落实县区及下属单位分管领导、责任科室；争取市出台《关于加快文化产业发展的若干意见》；
6、加强下属单位领导班子建设，对局属单位党组织进行换届选举，充实一批优秀年轻干部进入党组织和充实调整各单位行政领导；在局系统各单位公开推荐选拔一批局管后备干部；加强文化人才引进、培养。
市卫生局
1、农民群众看病难问题；
2、群众关注的食品卫生安全问题；
3、社区居民要求卫生进社区问题；为企业服务问题。
1、全市农村规划建61个卫生服务中心、666个卫生服务站，使农民群众“小病不出村。”；
2、建立农民医疗保障新体系，三条医疗保障线同步实施，让农民群众“看得起病”；
3、为农民群众健康体检，今年完成50；
4、对小餐馆、小理发店、小旅馆、小浴室、小茶室等“五小”单位进行拉网式监督检查；
5、推行食品量化分级管

机关作风整顿整改措施专辑（四）第2页

理；
6、建立卫生局机关联系街道制度；
7、开展卫生服务“七进”社区活动；
8、采用现场办公和提前介入方法为企业排忧解难；
9、完善对职业危害企业工人健康的检查并帮助建立自查管理台账。
市人口和计生委
1、流动人口计生管理服务突破难;
2、计生工作目标考核过于复杂;
3、青少年学生性与生殖健康教育力度不够;
4、自身建设有待进一步加强。
1、落实现居住地管理为主的流动人口计划生育管理工作原则，积极为流动人口提供计划生育和生殖保健服务，与户籍人口同宣传、同管理；
2、发挥流动人口计划生育协助组的作用，搭建信息共享平台，落实管理责任制；
3、进一步改进考核办法，完善考核内容，减少考核次数，增加考核的有效性和科学性;
4、加强生育文化建设。在湖州师院等大中学校，开展人口文化进校园活动，将人口计生国策教育和性教育延伸到大中学校课堂；
5、发放宣传品，开展性与生殖健康教育，引导学生开展亲情、友情、爱情等问题的探讨，不断促进校园精神文明建设;
6、积极推进机关作风建设，做到与“六好班子”、“文明机关”、“学习型机关”创建活动相结合；
7、坚持目标责任管理，明确责任，增强事业性和责任感，加强政治理论和业务知识学习，进一步提高干部素质能力和工作水平。
市体育局
1、队伍素质不高；
2、学习重视不够；
3、资源挖潜不大；
4、作风不够深入。
1、抓重点。把提高人的素质，摆上议事日程，作为重中之重来抓。要用足够的精力，抓好理论学习和业务知识的学习，在完成10天集中学习的基础上，坚持每月自学不少于20学时，每年撰写1-2篇学习体会文章或调研报告。每位领导下基层全年不少于60天，与中层和基层领导谈心不少于2次；
2、抓示范。注重做好培养和宣传在平凡的岗位上做出不平凡业绩的身边先进典型。同时，抓好领导干部的表率作用，局领导带头结对帮扶，4位领导每位结对1个，每年上门看望至少2次以上。每个党支部结2对以上帮困对子，每位党员每年到居住地社区服务1至2次；
3、抓制度。健全和建立各项管理制度。同时，认真落实好机关效能建设的各项规定，健全为基层服务机制，党员领导干部党风廉政机制。努力打造一支“为民、务实、清廉”的干部队伍，狠抓赛风赛纪，保证体育事业的持续健康发展。
市建设局
1、便民措施需更加完善;
2、办事效率与群众要求有差距;
3、部分同志廉政意识不够强、部分单位廉政措施落实不到位。
1、开展“为民、利民、惠民、便民”活动，进一步完善岗位责任制、ab岗工作制、投诉受理制、责任追究制等服务制度；
2、采取“张挂便民导示牌、开设社区意见箱、设立投诉联系点、印发程序告知单、开展服务三上门、设置岗位职责牌”等六项措施，使群众办事更加方便；
3、通过“一站式申请、一窗口送审、一步式受理、一小时办结、一网化管理”这“五个一”措施，开辟快捷高效的办事渠道；
4、加强窗口建设：一是做到办事流程、收费标准和依据三上墙；二是抓好工作人员业务培训；三是在国家规定基础上，进一步简化手续、减少环节、缩短时限;
5、强化警示教育，提高干部职工对廉政建设的思想认识，增进反腐倡廉自觉性；
6、着眼长效管理，实现作风建设的制度化、规划化；
7、进一步深化完善惩防体系，充分发挥体系的教育、惩治、防范等作用。
市交通局
1、建设资金等要素“瓶颈”制约十分突出，特别是交通基础设施建设投融资渠道还不够宽畅，建设资金筹措日趋困难；
2、勇于开拓、创新破难的工作力度还不够大，影响了个别项目的顺利推进；
3、对交通运输行业管理研究不深，缺乏科学的发展规划和宏观的调控手段；
4、宗旨服务意识还需进一步加强，行政运行程序还需进一步规范，办事流程还需进一步简化。
1、围绕加强政治理论学习，在提高领导干部能力和水平上抓整改；
2、围绕交通重点工程，在攻坚克难上抓整改。通过认真组织实施“8637”工程，着力完成重点工程建设任务，力争完成投资35亿元，确保完成投资30亿元，确保申苏浙皖高速公路（浙江段）于今年10月底前竣工通车；市交通投资集团有限公司将加快做好前期筹备工作，力争浙北高速客运中心在今年7月份正式投入运营，为人民群众的出行创造更好的乘车环境；
3、围绕交通重点工作，在创新破难上抓整改。一是公路部门起草《湖州市农村公路养护管理办法》，加快解决社会各界和农民群众关心的农村公路养护管理机制问题；二是制订出台《湖州市城乡公交车服务标准》，加快提升城乡公交一体化的后期服务水平；三是进一步完善有关年票制实行的各项规定，出台必要的配套制度；四是加快推进挂桨机船淘汰工作，力争在年底将全市挂桨机船全部清退出水运市场，推广船型标准化；五是着力加强外挂车辆整治工作，实行点面结合，集中力量加大整治管理力度；六是交通各窗口部门进一步精简审批事项，简化办事程序，缩短审批时限，公开办事程序、标准和结果，增加透明度；
4、围绕调查研究工作抓整改。班子成员每月安排不少于5天时间，深入重点工程施工现场、运输企业、基层管理部门、一线执法站点进行调查研究，努力把问题解决在基层、解决在现场。
市国税局
1、深入企业调查研究不够；
2、干部的工作能力与现代化税收征管不够适应；
3、内部管理制度的执行力度还不够强；
4、办税服务厅的办事效率还有待提高、服务态度有待改善；
5、上门为企业辅导、宣传税收政策还不够；
6、办税时限和办税环节有待进一步改进；
7、干部的沟通交流平台少，文体活动开展不够丰富。
1、建立领导班子联系服务重点企业制度，深入40家重点骨干企业开展调研活动，同时，围绕《经济与税收的协调发展》、《加强税收管理员工作质量目标考核》、《加强干部队伍建设》等课题，由领导班子成员带队下基层开展调研；
2、加强干部教育培训，抓好干部的理论和业务学习，进一步提高干部综合素质和工作能力；
3、落实税收管理员（税务稽查员）工作回访制度，加强干部监督。组织作风建设检查，切实加强机关作风建设；
4、通过增设导税台、工作去向牌、完善预约服务、落实ab角制度等措施，为纳税人提供高效、优质服务；
5、举办新办企业辅导班、开展税收宣传月活动、印发税收宣传小册子、开展“向全市万家企业宣讲税收政策”活动，提高税收政策宣传质量和服务水平；
6、对53项涉税审批事项进行调整，进一步简化程序、缩短时限，为纳税人提供高效、快捷的服务。并通过编印《纳税手册》、湖州国税网站、办税服务大厅触摸屏等载体，公开向广大纳税人做出承诺，接受社会各界的监督；
7、充分发挥已成立的书法、摄影、乒乓球、驾驶员等八个协会作用。年内组织一次歌咏比赛，组织一次群众性体育活动。同时认真抓好谈心谈话制度的落实，增强干部之间的交流和沟通。
市工商局
1、工商法律法规宣传面不够广，部分群众对工商职能不了解问题；
2、打击虚假违法广告力度不够大，规范管理不到位问题；
3、对市场主体监管力度还不够到位，无照经营及居民区周边经营者扰民问题；
4、假冒伪劣商品屡打不绝，农村流通领域食品安全难以放心问题；
5、培育发展中介服务业力度不够，专业市场培育发展改造提升不快问题；
6、为民服务意识还不够强，给办事群众解释还不能做到“一口清”问题；
7、少数人员工作效率不高，工作作风不够扎实问题。
1、加大宣传力度，扩大社会化宣传阵地,让广大群众了解工商，支持工商执法维权；
2、加大对虚假违法广告的整治力度，创新监管模式，进一步加强广告业的规范管理；
3、加大许可审查和整治力度，推行工商提醒,强化事前介入,实施部门联动,依法维护人民群众合法权益；
4、加大流通领域商品质量检测和农村放心店维权网建设力度，年内放心店覆盖面达90以上,促进消费安全上台阶；
5、加大引导培育力度，出台指导意见,促进第三产业特别是服务业的发展；
6、加强对新出台的政策法规学习，全面落实“一字工作法”，推行阳光服务，提高工作效率；
7、加大教育管理力度和行政能力建设，加强监督检查，增强依法行政，为民服务意识。
市技监局
1、大局意识、协调能力及忧患意识不够，个别人员存在混日子、得过且过的现象；
2、检验检测与上级要求及全市产业结构调整还不够适应；检验检测水平与质监要求、企业需要还不相适应；
3、“四个服务”意识不够强。服务地方经济发展的能力和水平需进一步提升；
4、教育和管理工作常抓不懈仍有薄弱环节。
1、抓班子队伍建设，坚持正确用人导向，要解决“中间梗阻”的现象，确保政令畅通；
2、抓干部培训和能力素质工程；
3、开展和落实“双百工程”；
4、按照市政府产业结构，力争把“六大”平台建设列入政府重点工作，努力构建六大公共检测服务平台；
5、坚持“科技兴检、人才强检”战略，结合市局“十一五”人才发展计划，重点抓落实。培养和提高现有检测人员的检测能力，有计划、有目的地引进和培养项目、学科带头人，增强自我创新能力；
6、加强与企业的沟通联系，增强服务的有效性，处理好监管与服务、服务与收费的问题，在行政执法、综合管理中有所作为；
7、鼓励有条件的同志积极参加全省系统专业技能大比武活动，推进能力素质提高；
8、把开展“八荣八耻”教育与执法、检测、管理等结合起来；
9、把湖州增强“三力”与提炼质监精神结合起来，开展爱岗敬业、无私奉献教育。
市药监局
1、机关干部思想观念仍不够解放，创新意识不强；
2、办事效率、服务水平、服务质量还不够高；
3、主动靠上去的服务意识还不够强；
4、开展食品药品法律法规宣传，普及食品医药知识工作力度不够强。
1、制定《湖州市食品药品监管局关于提高干部学习能力的实施意见》、《机关干部自费学习的奖励办法》，促进干部的学习和提高；
2、梳理省局委托受理的12项行政审批项目全部进“中心”；
3、加强业务培训，不断提高服务水平；
4、进一步完善政务公开工作；
5、筹建新的食品药品办公大楼及受理、办证大厅，方便企业与群众办事；
6、以开展“企业服务年”活动为载体，强化对医药企业的“帮、促”工作。一是对新筹办的4家药品、医疗器械企业和17家新开办的药品经营企业主动上门进行政策和技术指导，引导企业少走弯路。二是对全市11家医药工业企业在国家gmp认证工作上存在的问题、困难，上门进行帮助指导，使其尽快通过验收。三是进一步巩固和发展农村药品供应网和药品监督网，确保农民群众用药安全。四是对全市龙头企业放心店设立的经营乙类非处方药药柜在办理《药品经营许可证》过程中开设快速通道，减少《许可证》收费，减免一部分培训费用。五是加强职业培训，扩大从业资格人员，提高医药从业人员素质；
7、加强对企业的宣传力度；
8、、加强对社会的宣传力度。提高广大群众抵制和防范假冒伪劣商品的能力；
9、要加强与各有关部门的沟通和协作，形成齐抓共管新局面；
10、充分发挥市药学会的作用。
湖州检验检疫局
1.在为企业及时提供国外非关税壁垒信息方面，需加强培训；
2.进一步加快检验检疫、办证速度；
3.个别干部放松对自己的要求，创新意识、学习意识不够强，遇到麻烦的事能推则推。
1.建立绩效考核管理办法，加强和规范内部管理；
2、积极创建全国文明单位。提升窗口“青年文明号”服务水平，开展争创“青年岗位能手”活动；
3、积极推进“三电工程”、“绿色通道”和快速核放制度，深化检验检疫监管模式改革，抓好“十项优惠服务措施”的落实；
4、积极做好电子收费、电子监管的应用推广工作；
5、辅导美欣达公司申请免验工作，力争年内通过国家总局免验考核；
6、支持和配合当地政府做好德清办事处、湖州出口加工区和安吉现场办的建设工作；
7、收集和跟踪国外规定、标准，为企业提供预警及预防建议；
8、探索快速检测方法，加快检验检疫检测速度；
9、建立稽查制度和执法考评体系，规范执法行为；
10、认真开展治理商业贿赂专项整治工作，深入实施局惩防体系实施办法,从严治检；
11、完善政务公开工作的内容和形式，给企业、社会知情权；
12、建立“湖州检验检疫局行政服务办事中心”。
湖州海关
1、关员业务素质和岗位适应能力的提高;
2、政策和海关业务知识宣传不够;
3、减免税设备按权限审批问题;
4、关务公开信息更新不够及时问题;
5、防范化解廉政风险问题。
1、根据《湖州海关20xx年干部教育培训工作计划》抓好落实，以提高关员的业务理论水平和实际操作水平;
2、一是加强同新闻媒体的联系配合，宣传海关有关政策法规和服务措施；二是对三县二区开展政策法规宣传；三是利用海关网页及时宣传新政策;
3、加强对企业提供资料的审核，确保上送后不被退回；及时与上级相关部门沟通，争取审批主动；保持与企业的联系沟通，及时反馈相关信息;
4、一方面要求经办人员提高工作效率；另一方面要完善关务公开工作，督促服务承诺制、首问负责制、一次告知制等便民措施的落实；
5、严格落实领导干部“一岗双责”制度，认真执行“海关人员六项禁令”，组织开展“树新风，促和谐”廉政共建活动，利用内控管理系统对廉政状况进行监控，加强与地方纠风办联系沟通，发挥社会廉政行风监督员作用，积极参与地方行风评议活动。
市烟草局
1、卷烟市场不同程度存在贩运和销售假冒卷烟问题，损害了国家和消费者利益；
2、无证经营对持证合法经营者的利益带来一定冲击，群众有所反映；
3、卷烟货源供应，特别是低档品牌供应满足不了市场需求，群众意见较多；
4、由于电话订货有一定时间限制，有些客户因种种原因不能在规定时限内及时订货，经营受到影响；
5、紧贴基层、服务基层意识不强，特别是在解决一些实际问题上还做得不够好。
1、推进市、县专卖管理一体化建设，进一步加大打击和取缔力度，并在媒体设立曝光台，对销假情况予以曝光，加强威慑力；
2、加强对《行政许可法》和烟草专卖许可合理布局有关规定的宣传；
3、加强与客户的沟通，说清由于烟草工业企业正在重组调整，一些卷烟品牌因整合断缺；
4、尽可能做好货源采购工作，找准适合本地区的替代产品，以满足低档卷烟的供应需求；
5、设立客户投诉处理中心，受理的投诉在24小时内给予处理和答复；
6、每年为基层办1-2件实事。
人民银行湖州市中心支行
1、各部门之间、干部员工之间对加强作风建设的认识上还存在差异，表现在强化服务的观念上和工作创新的手段上还要进一步增强与时俱进意识和服务意识；
2、在工作效能建设上，还需进一步处理好规范与效率，原则性与灵活性的关系；
3、在监督机制上，还需更进一步的研究和探索加强行为规范、提升服务质量的考核与评价体系。
1、加强宣传教育。在员工中深入开展“金融生态环境建设年”、“外汇服务推进年”、“机关效能建设年”活动，加强对经济金融的服务；
2、正确处理规范与服务的关系。开展“建效能机关、创一流业绩”的效能建设年活动和“我的岗位百分百、工作质量每一天”的劳动竞赛活动，加大对新农村建设的金融支持，加强政策引导，强化外汇管理和服务，加快支付体系建设，开展反假币宣传“七个一”活动，做好农村反假币知识的普及工作；
3、强化监督考核。继续公开效能举报电话、设立服务窗口意见箱、开展问卷调查等行风评议方式。通过效能监察和日常监督考核等多种手段，全面监督员工履职行为和服务行为，对管理上的不作为、乱作为实行责任追究。
湖州银监局
1、文明创建工作持续性不够；
2、对违规人员和机构的查处力度未产生足够的震慑力；
3、对银行业金融机构指导的有效性不够；
4、对银行业协会的指导不够；与省联社湖州办事处的沟通和合作有所欠缺。
1、建立文明创建长效机制，进一步营造“快乐工作”的氛围，鼓励乐观、积极、向上的精神；
2、加强日常监督管理，坚持“人事并举”原则，加大依法查处力度，切实提高监管的有效性；
3、加强对银行业机构政策、法规的培训，组织银行业机构之间的交流活动，积极向政府反映银行业机构的困难；
4、进一步加强对银行业协会的指导；加强与农村金融机构管理部门的沟通和指导。
工商银行湖州市分行
1、营销人员力量不足，在为客户和企业服务中存在某些方面不够到位；
2、个别员工业务素质与我行业务快速发展的要求存在差距。
1、进一步巩固和加强行风监督员队伍建设，通过一定的形式征求意见，接受社会的监督；
2、进一步深入企业、客户、政府有关部门征求意见和建议；
3、充实营销人员30名，加大为客户和企业文明服务，支持地方经济发展；
4、狠抓教育强素质，以创建新型银行、学习型组织、知识型员工、创文明之星，开展文明礼仪向我看齐活动，树立良好的企业形象。
农业银行湖州市分行
机关为基层服务意识还不够强，办事拖拉，牵涉多个部门时协调不够及时。
1、搭建干部员工交流沟通的平台，畅通听取意见的渠道。每半年召开一次市分行机关员工大会，通报全行业务经营情况。通过座谈会、报告会、联谊会等形式，加强与青年员工的交流沟通，做好离退休干部的服务工作；
2、加强机关职能部门的自身建设。建立机关部室每周例会制度，提高对基层的工作指导能力；深入调研指导，有目的的帮助基层行解决实际问题；
3、继续完善机关为基层服务的平台。设立市分行机关对基层行服务热线，真正落实首问负责制、服务承诺制。对基层行的请示、汇报要及时办理或作出反应，并诚恳答复基层行；
4、进一步完善城区行服务测评考核办法，加大考核结果和部门负责人挂钩的力度。对城区行、市分行开展测评；
5、改进检查方式。对市分行开展的各类检查，能合并的要合并，以减轻基层行压力。
中国银行湖州市分行
1、服务水平离总行要求尚存在一定差距；
2、扁平化管理模式有待进一步完善；
3、营业网点对外形象有待提升；
4、在获得市级文明单位的基础上，还需积极创建市级文明行业。
1、深化文明优质服务，争创同业一流水平，营造良好的企业文化。继续坚持不懈抓好文明优质服务系统工程建设，完善工作制度，明确各部门职责，落实管理部门承诺，开展争创同业一流活动，按照《文明优质服务二年规划》和《员工服务礼仪操作规范》，规范服务行为，创新服务品种；
2、完善服务设施，改进服务手段；
3、开展“职工之家”创建，完善精神文明的硬件设施，为文娱活动提供良好的场所；
4、精减管理层级，优化资源配置，推进扁平化管理向纵深发展；
5、对机构网点实行扁平化管理，打破传统的管理理念，提高管理效能，同时，精简管理层级，降低管理成本，实现经营集中化，管理精细化，效益最大化；
6、结合扁平化管理工作，在8月底前，争取对所有网点门面进行标准统一的装修；
7、市区旧楼改造，达到全行所有营业场所井然有序，管理规范，绿化美观，环境整洁；
8、对所有网点形象标识进行统一，员工着装统一，体现良好的中行人精神风貌；
9、确立创建工作一盘棋思想，认真制定文明行业创建工作计划，做到总体安排，互相联动，重点突出，长短结合，注重成效；
10、充分发挥各党支部、机关工会、女工委、团组织的作用，进一步细化创建内容，坚持常检查、常指导，力争早出成效，多出成效；
11、加大创建工作的宣传力度，引导全行创建工作朝着有利于湖州经济建设的方向发展。

《机关作风整顿整改措施专辑（四）》

机关作风整顿整改措施专辑（二）

机关作风整顿整改措施专辑（二）

部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
侨
办
1、侨务工作创新能力不够强；
2、侨务工作服务科学发展能力不够高；
3、侨务工作作风不够深入。
1、加大招商引资工作力度。对在谈侨资项目，做好跟踪联络、协调服务；
2、邀请香港进出口商会重点企业家组团来湖考察，推进湖港两地经贸合作；
3、与省侨联在湖联合举办海外高层次留学人才回国创业恳谈会，与有关企业和部门开展项目对接；
4、邀请香港甬港联谊会、海外知名人士访问团来湖考察，主动参与国务院侨办在上海举行的华商会活动，进一步拓展海外联谊；
5、抓住奥地利新世界高尔夫俱乐部等侨资企业开张、节庆的契机，为我市加快发展培育一批新的侨力资源；
6、开展一次全市侨情大普查，充实侨情档案，建立资源库和信息网，利用各种渠道挖掘资源，更好地为我市的对外开放和经济发展服务；
7、举办一期全市侨务干部培训班，切实增强侨务干部为发展大局服务和为侨服务的能力；
8、配合招商主体赴中山、温州等地举办招商活动，为基层对外经贸合作搭建平台；
9、在归侨侨眷中开展以“参与奉献”为主题的我为“十一五”规划做贡献活动；
10、办好“归侨侨眷之家”，丰富活动内容，使之真正成为归侨侨眷相互交流、沟通信息、增进友谊的温暖的家；
11、筛选一批重点侨资企业，建立部门领导分工重点联系走访制度。深化为侨资企业服务工作，切实维护好华侨华人投资者的合法权益；
12、分别组织举办“金融”、“商检”等讲座、培训，为侨资企业提供政策、法律咨询服务。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
残
联
1、学习不够深入、思想不够上进；
2、发展意识较弱、开拓创新不够；
3、工作畏难、破难欠缺；
4、作风欠扎实、效率还不高。
1、创建学习型机关，坚持理论中心组和“机关学习日”学习制度；
2、健全“三会一课”制度，坚持谈心谈话制度；
3、开展“党员先锋岗”创建活动，巩固扩大先进性教育成果；
4、组织康复、就业等考察学习，拓宽视野；
5、参加多种形式培训班，提高素质；
6、落实对低保精神病人免费送药、推行银行卡发放残疾职工工资等项目。制定出台市区低保边缘残疾人救助办法，创新救助服务机制；
7、知难而进，在全市60乡镇开展残疾人社区康复工作；
8、乘势而进，在乡镇（街道）换届时配备专职理事长力争达80；
9、与时俱进，健全组织、救助、服务、网络四大体系；
10、抓督查、促落实。建立每季重点工作督查制度；
11、抓协调、求实效。落实363名特困残疾人低保金全额发放等；
12、抓考核、建机制。完善年度工作目标责任制考核，绩效与分配挂钩。
市
工
商
联
1、对加快我市非公有制经济发展的调研不够深入，反映的意见、提出的建议还不够多；
2、在积极引导会员企业自主创新和服务会员企业加快发展方面还缺少措施和办法；
3、加强干部队伍自身建设方面措施还不够扎实有效。
1、加强对省政府鼓励支持发展非公有制经济32条的宣传，营造加快非公有制经济发展的良好氛围；
2、加强调查研究。《在科学发展观指导下，大力发展和提升非公有制经济研究》和《民营企业融资研究》《民营企业社会责任研究》等课题调研分别在6月30日、9月30日前完成；
3、组织民营企业参加中央党校《民营经济理论和实务》培训，组织民营企业参加青岛海尔大学管理创新研讨班。5月底前完成；
4、组织民营企业参加《新公司法》、税务、质检、环保、商检等专题培训；
5、加强对外联络，为民营企业“走出去”和招商引资提供服务，努力完成市下达的招商引资考核任务，认真做好市政府温州招商的各项准备工作，并进行项目跟踪服务；
6、引导非公有制经济人士参与社会主义新农村建设，与市委统战部共同组织开展“村企心连心，共建新农村”活动；
7、帮助指导行业商会创新服务平台建设，加强商会工作制度化建设；
8、争创“六好”班子。以创建“六好”班子为重点，以深化“学习型”机关建设为基础，深入开展文明机关创建活动；
9、建立健全内部管理规章制度。重点抓好“县、区工作考核制度”等6项制度的完善工作，并形成制度汇编。
部门
（单位）

机关作风整顿整改措施专辑（二）第2页

　存在的主要问题
整改措施
市
发
展
和
改
革
委
员
会
1、对照学习型机关的要求，学习的系统性、透彻性还有差距；
2、对照创新型机关的要求，在体制机制、工作方法上创新还不够；
3、对照服务型机关的要求，服务能力和水平还有待提高；
4、对照效能型机关的要求，少数干部的潜能还没有得到充分发挥。
1、进一步强化学习理念，完善学习规划，创新学习形式，落实学习制度，注重学用结合，巩固提高“三创”工作成果；
2、进一步强化创新理念，建立创新机制，鼓励大胆创新，激发创新热情，扩大创新成果；
3、进一步强化服务理念，明确服务责任，搞好服务督查，加大服务力度，改进服务方法，提高服务效率，促进加快发展；
4、进一步加强教育管理，建立和实施绩效考核机制，最大限度地发挥全委干部职工的潜能。
市
经
委
1、思想作风素质有待提高；
2、深入企业调研、服务的力度不够；
3、解决企业问题和困难针对性不强；
4、缺乏主动性和创新精神，工作效率还不高。
1、加强政治理论和业务知识学习，落实好五项学习举措：坚持个人自学；坚持全委和处室集中学习；坚持向企业学习；坚持向专家学习；坚持向其他部门学习；
2、合理安排工作时间，分区分片下基层调研；更多、更全面地收集国家宏观和行业中观层面的动态信息，做好服务企业工作；
3、对企业反映强烈的突出问题，集中力量、有的放矢开展整改；
4、加大锻炼和培养年轻干部的力度，推荐年轻干部到重要岗位。加强工作计划性，进一步完善首问责任制、ab岗工作制等制度。
市
财
政
地
税
局
1、干部职工服务意识有待提高；
2、新政策、新法规宣传有待深入；
3、一些审批环节效率有待提升。
1、在提高“窗口”办事效率上下功夫。基层窗口全面实行一个窗口受理、一次性告知、一站式办理，纳税人在一个办税服务窗口就可办理所有涉税事宜。企业具名发票预约上门核销。对重点骨干企业、重点招商引资企业和新办企业建立双休日、工休间预约服务制；
2、在创新管理办法上见实效。对各类审批事项精简手续，简化环节，建立减免税即时审批制度、运输发票代开绿色通道制度和会计证申领快速通道。提高政府采购工作效率，对采购金额在5万元以下的办公耗材、文具用品，由原来的每批次都要实行政府采购改为由各单位自行采购；对14项货物类商品的采购和车辆加油、保险、维修3项服务实行协议供货；
3、在全面推进政务公开上谋深化。进一步完善“12366”纳税服务热线，扩大网税系统和“一户通”覆盖面，实施行业税收稽查公告制，提高稽查工作的透明性。建立明星企业政策兑现回访制度，大力开展各种财税宣传活动。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
贸
易
粮
食
局1、思想不够解放；
2、工作质量有待提高；
3、工作节奏有待加快。
1、切实强化学习。完善学习计划，健全学习制度，有针对性地开展政治理论和业务知识学习；
2、进一步健全机关工作制度。全面落实岗位责任制、服务承诺制、告知承诺制、ab岗工作制、首问责任制、按时办结制、失职追究等制度；
3、理清工作思路。进一步完善商贸经济“十一五”发展规划，重点落实今年商贸重点工作、为民办实事和重点调研课题责任分解；
4、扎实推进“两个年”活动。一是建立项目三级联系制度。实行局领导、处室、项目三级联系，责任到人。二是建立健全项目库。做好32个新建项目和14个续建项目的跟踪、协调和服务。三是服务企业做到“四个不”即：审批项目不收费，碰到难题不推诿，为企业办事不延误，遇到矛盾不上交。
市
外
经
贸
局
1、政策指导不够；
2、服务深度不够；
3、办事高效不够。
1、加强业务学习和业务指导。通过多渠道培训和相关活动加强政策指导水平。目前我局已经联系了商务部、省外经贸厅、上海外贸学院等部门与科研机构，针对今年“三外”工作的新情况、新问题安排开放型经济理论与实务培训班，5月已举办了公平贸易实务培训班，6月组织基层参加招商引资实务及政策培训班；
2、加强调查研究。继续做好各类调研分析，为领导决策提供参考依据。尤其像并购、民企引外、品牌战略等新课题针对湖州实际进行分析研究，提出建议，及时向上反映。做好对重点出口行业的公平贸易预警监测工作；
3、改进工作方式。以联系重点企业、重点项目，加大对“大、好、高”项目的推进力度为抓手，加大对基层的服务力度，召开全市开发区工作例会，对开发区升级扩容进行有效指导；加强与已落户外资企业的互动联系，召开外资企业座谈会，听取企业意见，改进工作作风。
市
统
计
局
1、统计基础工作薄弱；
2、统计服务水平有待于进一步提高，搞准数据、解析数据能力还需增强；
3、统计法制建设还需加强，依法行政的氛围还不浓，执法力度还不够强；
4、统计管理缺位，为基层服务还有待加强。
1、加强学习教育，提高队伍整体素质，进一步增强机关干部搞准统计数据、找准统计需求、解析统计数据三种能力；
2、积极推进和完善以gdp核算为龙头的统计制度改革，研究完善下管一级的配套措施，加强对主要数据审核力度，提高统计数据质量；
3、加强统计监测，拓展新领域，建立党委、政府关注的统计监测制度。主要建立全面小康年度监测制度、能源统计监测制度和一、二、三产业结构调整统计监测和社情民意调查，继续推进乡镇统计工作规范化建设，力争乡镇统计机构建设得到突破；
4、开展宣传，扩大《统计法》社会影响，进一步完善健全统计执法机制，市与县区签定工作目标考核责任书；
5、明确整改责任，确保整改措施落实到位。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
旅
游
局
1、机关工作人员深入基层、企业开展调查研究不多，下基层停留于表面；
2、旅游方面政策落实不到位，工作指导不够；
3、机关整体效能意识还不强，存在忙闲不均现象；
4、提高效率，规范机关文件运作程序；
5、中心城市旅游开发建设滞后；
6、旅游接待设施建设及服务水平跟不上。
1、加强调查研究、讲究实效。局领导和职能处室按照职能，深入县区、乡镇和旅游企业调研全年不少于10次。年人均帮助解决实际问题不少于6件。每个处室每年写出一篇工作调研报告；
2、召开机关干部会议，排出主要包括税收、土地、财政奖励、价格等方面政策，印制旅游政策一览读本下发到基层；
3、把今年的全局重点工作责任分解到人。年终考核以此为依据之一来评价每个干部的年度工作实绩；
4、办公室加强文件发放的把关和督查，执行严格的发放程序，对正式文件和便函均予登记管理；
5、加快规划的宣传和实施力度；完善中心城市的旅游接待设施；扶持太湖旅游开发；推进西山景区的开发建设；督导妙西、埭溪等重点乡镇的乡村旅游发展；
6、推动高档次的旅游星级饭店建设；加快升星评星步伐；指导创建绿色饭店，加强管理人员和技术服务人员的培训指导；
市
国
有
资
产
监
管
委
员
会
1、国有企业监管体制还不顺，对国有企业管理是行业主管部门管理与国资企业管理的职责不够明确；
2、国资监管政策法规宣传力度还不够；
3、国企领导班子队伍建设方面的教育培训还不够；
4、要求更有效地帮助解决企业实际问题。
1、加强同有关党委政府部门的沟通和联系，履行出资人职责，进一步理顺与监管企业关系；
2、积极推行二家企业经营业绩考核试点，调动监管企业国有资产保值增值的积极性；
3、举办企业高管培训班、国资监管知识讲座等，进一步提高系统干部职工、企业经营管理者的业务水平；
4、开辟电视报纸专栏、编印政策法规手册、组织巡回展板等载体,多渠道加强国资监管法规宣传；
5、选配好三家企业领导班子，开展国有企业“四好”领导班子建设，扎实推进廉政文化进企业等，切实提高企业领导人员的综合素质和能力水平；
6、全面实施产权处置“阳光工程”，推行政务公开，落实委领导和机关联系监管企业制度，将服务企业关口前移，指导正兴集团有限公司、市环太湖集团有限公司、市南太湖投资发展有限公司等国有企业改革重组，举办国有投资发展公司赴香港融资推介会等，进一步转变机关作风。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
招
商
局
1、运用科学发展观指导实践的能力还不全面；
2、在招引“大高优”项目上突破不够；
3、以商引商、以外引外需进一步强化，服务水平尚须提升；
4、受体制、机制的制约，对招商信息资源的有效整合成效不明显，对各县区、开发区的招商工作指导缺乏有效手段，研究、探索招商工作中的规律性问题还不够；
5、在内部管理上，干部职工的内聚力仍需加强，尤其是在更好地调动各方面积极性，充分发挥团队作用上。
1、增强学习的自觉性紧迫感，努力建设学习型党组织。学习新的产业知识，提高对引进项目的判断能力。加强对现行政策的学习，提高运用科学发展观统领和指导工作的能力，努力创建“六好”领导班子；
2、实行分管领导定期交流研讨“大项目进展情况”制度，完善大项目激励机制，结合分管工作，落实3位副局长专攻世界500强项目；
3、建立局内服务机构，提高服务水平。主动联系民营企业，帮助民营企业牵线搭桥。落实局领导联系、走访落户企业制度。进一步落实领导联系“大高优”项目制度；
4、一是依托驻外招商点，做好对上海、苏南、广东等外商密集地的信息采集。二是依托海外招商代表，突出重点联系的外商。三是依托海内外招商活动平台，拓宽联系渠道。四是依托新开设的招商网站，加大获取信息的广度和力度。五是加强同开发区、工业园区及重点乡镇的联系，掌握平台容量和项目等情况。六是积极吸收、借鉴发达地区的招商经验，加强对自身工作和本市招商情况的研究，积极探索符合经济规律、贴近我市实际的招商方式；
5、整合局内部力量，实行招商人员与行政、后勤人员结对子帮带的办法，提高全员招商素质。落实好月度招商形势分析会。加大对实到外资、项目质量的考核权重。以招商员为主体，把重点放到对项目引荐者的激励上。
湖
州
经
济
技
术
开
发
区
管
委
会
1、工作作风不够扎实，主动为企业服务不够、服务质量不优；
2、审批程序繁琐、周转流程时间较长、办事效率不高。
1、完善委领导联系重点企业制度。确定重点企业名单，明确工作职责，进行重点服务；
2、减轻企业负担。开发区管委会对企业无收费，包括手续费、工本费等。对重点工业外资企业和高新技术企业，以及市先进制造业基地重点项目，按市规定最低标准收取行政事业类规费；
3、简化审批程序。制定《企业投资项目核准备案暂行办法》和《企业投资备案、核准委内操作暂行办法》，公布湖州开发区企业投资项目备案流程图、企业投资项目核准流程图，项目审批时间比法定时间缩短二分之一以上，为企业提供便利、快捷、高效、优质的服务；
4、提高办事效率。按照限期办结制的要求，加快委机关部门办事流转程序，将各部门处理结果、办结时间等情况上墙公示，接受群众监督；
5、建立重点项目全程代理制。对投资规模大、科技含量高、发展前景广的项目，指定专人负责，提供全程跟踪服务；
6、增强企业的技术创新能力。加强南太湖科技创新中心建设，鼓励企业与科研院所联合开发，每年区财政安排100万元用于企业技术创新和产品研发的奖励。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
太
湖
旅
游
度
假
区
管
委
会
1、学习意识有待提高，业务素质的提升跟不上形势、任务的需要；
2、责任意识有待提高，处理问题不及时，效率不高；
3、开拓创新意识有待提高，在工作中只限于领导怎么布置，部门就怎么干，工作创新不够；
4、发展意识有待提高，只求完成本职工作，缺乏高昂的发展激情，思想观念、工作作风还不能适应政府主导、市场运作的发展新形势、新要求；
5、服务意识有待提高，群众观念还不强，深入基层少，听取群众意见少，工作方法简单。
1、抓学习。继续强化理论学习，邀请党校老师上党课，提高理论、业务、政策水平，开展机关作风建设政治理论测试，并以此为抓手提高学习的自觉性、主动性；
2、抓落实。坚持科学发展观和正确政绩观，强化工作责任制并把责任制的落实情况与年度考核结合起来；
3、抓深入。深入基层做好工作，了解并解决工作中存在的问题和基层、群众迫切需要解决的问题；
4、抓督查。继续抓好工作督查、纪律督查、项目督查。各部门按月、星期定出工作计划和工作重点并上报督查组，主动接受督查,杜绝和及时纠正一些苗头性的影响机关效能的问题，更好的落实和完善各项工作。
市
民
政
局
1、服务大局的意识需进一步增强；
2、为民解困和为民服务的思路和载体尚需拓宽和创新，完善和健全为民办实事长效机制；
3、进一步实现工作重点向农村的转移，工作重心的下沉，加强对基层的指导和帮助；
4、在面向“四个服务”上，需进一步加强行政管理，强化服务能力。
1、以党章、科学发展观、“十一五”规划为主要学习内容，以理论中心组学习、机关学习日、党员学习日和举办中层干部培训为抓手，积极开展学习型机关建设，打造高效型民政、服务型民政、创新型民政，服务率先崛起战略；
2、参与与服务结合，切实增强服务大局的能力。紧密围绕市校合作共建省级社会主义新农村实验示范区的总体部署，依托民政六大平台，大力构建农村民政工作四大体系，展开十大工程建设，努力在攻关克难上有新突破，推进农村民政事业又快又好发展；
3、调研与督查结合，脚踏实地抓落实。针对两个区基础弱，困难较多的情况，由局主要领导亲自带队现场调研办公，加强支持和帮助；每个局领导确定一个专题开展调研探索，每个处室确定两个城乡基层联系点，经常听取意见和要求，帮助基层推进工作；年中和年末组织力量对年初确定的重点工作开展督查，努力在狠抓落实上有新突破；
4、创新与办实事结合，着力提高为民解困能力。进一步完善低保制度，加强分层分类救助，巩固发展低保自然增长机制。探索新路径，研究新举措，拓展思路，扩大专项救助。加快农村低保户和边缘户的危房改造，加快农村老年活动设施建设，加快市社会福利中心和妙西生态墓地两个大项目的建设；
5、管理和立制结合，切实提高办事效率。进一步加强机关各项制度建设，加强检查督促。针对强化四个服务的要求，通过梳理，进一步加快工作节奏，减少办事环节，简化办事程序，提高运转效率，实现各个环节的提速，努力在提高行政作为能力上有新突破，为社会和群众提供优质服务。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
人
事
局
1、缺乏对人事人才政策的系统学习和深入钻研，办好事、办成事的本领有时还不够强；
2、深入基层、企业直接联系不够，对基层、企业的需求了解不细，指导、服务不够到位；
3、有重政策制定、轻政策落实现象，有些政策制定后缺少对落实情况的跟踪，宣传力度也不够；
4、为基层、企业和群众提供的服务还不够优，为企业引进急需紧缺人才缺乏更好手段，对老信访户有时接待不够耐心。
1、创建学习型机关，打造高效人事。加强政治理论学习、业务知识培训和工作调研，切实提高人事干部理论水平、业务素质和工作能力；
2、创建创新型机关，打造精品人事。创新载体，创新政策，创新人才引进办法，力争20xx年湖州籍大学生回乡率达到50％以上，高校毕业生就业率不低于80％，新增2个博士后工作站，基本形成20个以上的人才高地（基地），柔性引进入才1000名以上，全年培养和引进人才达到各1万名；
3、创建服务型机关，打造满意人事。健全和落实岗位责任制、首问责任制、限时办结制等制度，加大政策宣传力度，完善服务企业制度，拓展服务企业平台，切实提高服务基层、服务企业的能力和成效；
4、创建廉洁型机关，打造阳光人事。加强廉政建设，完善操作流程，形成长效管理机制，进一步增强透明度，使人事人才工作在“阳光”下操作。
市
劳
动
和
社
会
保
障
局
1、创新破难力度不够大，长效机制不够健全；
2、服务水平不够高，便民措施不够到位；
3、深入调研不够勤，宏观指导不够多，基层劳动保障工作平台建设滞缓；
4、业务指导不够实，劳动保障政策宣传面不够广。
1、扎实搞好市劳动保障系统全员业务考试，重点抓好经办机构人员业务素质提升，做好多渠道多途径培训工作，提高干部职工服务发展的本领；
2、服从发展需要，进一步推进劳动保障信息资源整合，提高办事效率和服务质量；
3、进一步完善医疗保险和被征地农民生活保障有关政策制度；
4、进一步采取强化湖州技师学院和其他技能人才培训机构建设的措施办法，加快高技能人才培养步伐；
5、强化市劳动力市场建设，每季召开推出一场“4050”招聘会，每月形成一次招工集市，每天提供300条以上招工信息，拓宽就业再就业平台；
6、积极开展“创建充分就业社区”活动，着力解决“4050”困难人员再就业。向失业人员推出免费“培训券”，加强技能培训，进一步推进再就业；
7、继续深化“一站式”窗口建设，完善“一窗式受理、一次性告知、一站式办理、一条龙服务”，方便群众办事；
8、开设劳动用工投诉、举报和劳动争议“四优先”绿色通道，对年老体弱、女职工、“4050”人员以及军烈属等“优先接待、优先受理、优先处置、优先反馈”，提供方便；
9、推出劳动争议仲裁便民服务新举措，推行导诉服务、“风险告知书”、“简案快办”、“一步到庭制”、“假日仲裁庭”等措施，为困难群众及时有效提供法律援助；
10、加强对基层劳动保障经办机构业务指导，帮助基层解决实际困难；
11、加快推进社区服务平台建设，扎实推进退休人员社会化管理，进一步健全社会保障体系；
12、加快市重点劳动力市场建设，推进跨地区劳动力交流，切实解决部分劳动密集型企业“招工难”的问题；
13、完善“湖州就业网站”平台建设，实现企业用工需求信息和劳动者求职信息对接，强化合同签订等后续服务，努力服务企业；
14、通过媒体宣传等多种途径，认真搞好劳动保障法律法规及有关政策的宣传。
部门
（单位）
存在的主要问题
整改措施
市
审
计
局
1、审计理念、方法和技术的创新上还不能完全适应审计发展的需要；
2、审计工作效率与越来越繁重的审计任务还不相适应；
3、审计队伍的专业结构、能力素质与加快审计事业发展的要求还有差距；
4、审计工作方式与人民群众对审计监督的期望值还不相适应，服务群众的质量还不够优。
1、围绕中心，着力在提供优质审计服务上下功夫；
2、突出发展，着力在创新审计理念、方法、技术上下功夫；
3、加强管理，着力在提高审计工作质量、效率上下功夫；
4、强化基础，着力在提高干部素质能力上下功夫；
5、改进作风，着力在为基层、为群众谋利上下功夫；加大对新农村建设方面的涉农资金、资源环保资金、水利建设资金和社会保障资金、医疗卫生及基础教育经费等与群众切身利益密切相关的专项资金进行专项审计调查和审计监督的力度。
市
环
保
局
1、环保执法力度还不够大；
2、与群众对环境权益诉求的满意程度有差距。
1、加大环保执法力度，维护环境安全。开展"重点流域水污染环境整治"专项执法检查，持久进行全市重点污染企业飞行监测工作,采取白天查、夜间查、面上查、重点查、突击查、回头查、守候查的“七查”方法，严厉打击不法排污企业；
2、畅通投诉举报渠道，维护群众环境权益。公开政务；公开环保投诉、举报、行风监督电话；局信访投诉举报中心24小时受理各类环境投诉、举报；
3、服务经济建设，努力做到优质高效。认真落实“企业服务年”和“项目推进年”工作的各项要求，重点开展“环保服务项目到现场”活动。对上市公司、进入上市辅导期的公司及亿千企业、明星企业等，确定专人定期上门走访，对企业环保工作做得不到位的问题，主动提供有关环保咨询服务，提出具体整改措施，全力支持企业合法合规发展，做大做强。
市
安
全
生
产
监
督
管
理
局
1、安全生产事故次数、死亡人数和直接经济损失三项指标仍处高位；
2、安全生产基础脆弱；
3、各类安全隐患仍大量存在，一些深层次的矛盾和问题尚未从根本上得到解决。
1、不断深化对机关作风建设的认识；
2、落实措施推进机关作风建设不断深入。一抓集中教育。着力抓好学党章、学安全生产法律法规、学社会主义“荣辱观“，切实提高依法行政、执政为民的本领；二抓领导示范。积极倡导抓难碰硬、雷厉风行的工作作风；三抓优化服务。要深入基层、企业，调研掌握基层、企业存在的难点、热点问题，落实措施，切实提高服务的针对性；
3、强势推进当前安全生产六项重点、难点工作。即“六抓”：抓队伍建设；抓宣传教育；抓基础管理；抓专项整治；抓责任落实；抓制度建设；

《机关作风整顿整改措施专辑（二）》