认清形势强化服务，努力改进办公室工作。
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认清形势强化服务，努力改进办公室工作
认清形势强化服务努力改进办公室工作
政府机关办公室作为政府部门的参谋部、指挥部、统管部具有穿针引线、上传下达，为领导创造良好的决策环境，为基层、群众提供良好的办事环境的重要作用。政府的决策、部署要通过办公室传达贯彻，社会热点动态、政府决策部署贯彻落实情况需要通过办公室向上传递反馈，上下千根线要靠办公室这枚针来牵引。作为政府领导的外脑、神经中枢，办公室工作一出错、失误，政府机关的全局就会陷于被动，办公室工作的效率、效果如何直接影响到全局和整个机关、整个社会的运转。因此，办公室工作容不得一丝失误，这就要求办公室人员必须具有强烈的责任感，能以大局为重，强化服务意识，树立良好形象，具备开拓创新精神和超前工作的意识。
但是，当前办公室工作在强调地位和作用的同时，责任感并没有得到相应的增强，个别办公室的工作人员的优越感往往大于责任感，服务意识跟不上工作的需要，意识淡化、服务不到位，极易造成政府机关形象受损、工作被延误。特别是在当前政府积极转变职能，努力构建服务型政府，以及我县努力改善投资环境，千方百计招商引资发展经济，实现“三突破”目标和在广西实现“两个率先”目标的新形势下，办公室工作职责履行好坏尤为紧要。因此，政府办公室人员必须进一步增强责任感，变被动服务为主动服务，切实强化素质，积极开拓创新，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕加快富民兴县新跨越步伐，全面建设小康社会这一中心任务，主动适应新形势，按照政府的要求，充分发挥服务职能，为政府提供有效的服务，有力地强化政府办公部门的中枢地位和作用。
一、牢记职责、增强责任感、强化服务意识
政府办公室的主要职责，就是要搞好“三服务”，具体来说就是为领导服务，为基层服务，为群众服务。政府办公室工作人员身处政府领导机关，直接或间接参与政府领导活动和政务活动，在社会生活中负有重要责任，具有较大的作用和影响，其服务职能履行得好坏，直接关系到政府的决策和实施。因此，作为政府办公室工作人员必须牢记职责，树立强烈的责任意识，增强做好办公室工作的责任感和使命感。一是强化政治责任感。政府办公室工作是一项政治性、全局性、决策性很强的工作，从事这项工作必须保持政治上的坚定性敏锐性和鉴别力，在大是大非面前始终保持清醒的头脑，不能有丝毫的含糊和动摇。因此，政府办公室工作人员，必须强化政治责任意识，在服务工作中体现强烈的政治意识和大局意识，严格按照法律和领导的指示办事。二是要强化社会责任感。政府办公室是政府领导的左右手、参谋部，是联系左右、协调各方面的中心枢纽，同时，也是政府和一个地方的窗口。办公室的每项工作、办公室工作人员的一言一行，都可能对政府的形象和我县经济社会发展以及社会风气产生影响。因此，政府办公室工作人一定要牢记自己的社会责任，切实增强社会责任感。三是增强危机感和紧迫感。当前，国际形势产生了许多重大而深刻的变化，随着我国加入世界贸易组织和中国——东盟贸易区的建立以及我县不断加快改革开放的步伐，并且随着改革的不断深化，各种矛盾不断暴露，社会稳定方面出现了许多新情况，群众上访比较频繁，办公室工作的每一次小失误都有可能在全国甚至国际上造成影响。因此，政府办公室工作人员一定要明确自己的责任和使命，增强危机感和紧迫感，以出色的工作，为政府审慎稳健地驾驽复杂局面提供优质高效的服务。
二、强化素质，打牢政务服务基本功
做好办公室工作，需要有扎实的基本功底。一支高素质、高效能高水平的办公室队伍是提高政府办公室整体服务功能的基础和保证。办公室工作人员的基本功底越坚牢，对做好各项工作越有利。因此，作为办公室工作人员，必须加强学习，提高素质，打牢搞好工作的基本功。当前，要做好办公室工作，必须努力提高以下几方面的基本素质。一是要提高思想政治素质。过硬的思想政治素质是坚持正确的政治立场，思想上时刻与党中央保持高度一致，具备高度的敏锐性和政治鉴别力的根本保证。二是要强化道德品质。办公室工作人员必须强化道德人品素质，树立平常心、上进心和敬业心三种良好的心态，努力做到德才兼备。可以想像，如果一个有才无德、无才无德的人处在办公室的工作岗位上是多么的危险。三是要提高业务素质。办公室工作人员要协调处理好各种纷繁复杂事务、关系，为领导搜集、整理、提供可靠的决策依据，必须具备较强的业务素质，要做到能够系统掌握逻辑知识，提高逻辑思维能力，熟悉相关的法律法规，了解和熟悉有关的业务知识，提高业务水平。办公室工作人员要提高素质，关键要加强学习，学习业务、学习理论，提高理论水平和业务水平；要努力实践，注意学习领导思考问题和处理问题的方法，提高自己分析问题的能力；要善于总结、勤于反思，在实践中探索、总结和提高。
三、开拓创新，提高服务工作艺术
时代在发展，形势在发展，办公室工作人员必须紧跟形
认清形势强化服务，努力改进办公室工作第2页
势的变化，具备开拓创新的精神，坚持从实际出发，敢于突破条条框框，在创新中提高“三服务”工作水平，否则就会永远处于被动。要做到开拓创新，提高服务工作艺术，就要做到：第一，要善于换位思考，站在大局和领导的高度为领导服务。要关于从政府领导思维的特点出发，想问题，抓工作既要注重“点”又要注重“面”。也就是要关于从错综复杂的工作中抓住突破点、重点，要努力使自己同领导一样了解和掌握全局性工作，要争取同领导一样了解和掌握一个时期的中心工作，分清工作的轻重缓急，有重点地介入服务。第二，工作要努力体现主动性、创新性。办公室工作人员要做到在思想上是先行者，在实践中是是实干家；要领会和掌握领导的意图，有计划、积极主动地开展服务工作；领导交办的事要办理得及时可靠，做到件件有着落、事事有回音。第三，要有超前意识。几事预则立，不预则废。有无超前意识、工作是否主动，工作效果就截然不同。作为办公室工作人员，必须具备良好的超前意识，为领导服务，在时间上要超前考虑、超前准备。这样才能从许多复杂的工作头绪中理清思路、分清主次，保证办公室工作高效有序的运转。实现最广大人民群众的根本利益，是“三个代表”重要思想的本质要求，是我们政府办公室工作的出发点和落脚点。如果偏离了这一点，政府办公室工作就偏离了方向，失去了动力。我们只有紧紧围绕这一点，认真贯彻落实十六届四中全会精神，切实增强责任感，努力提高素质，勇于开拓创新，变被动服务为主动服务，才能适应新形势的要求，把办公室工作做好。
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办公室工作体会---强化“四种意识”
办公室工作体会---强化“四种意识”
强化“四种意识”
做一名称职的办公室工作人员
通过在政府办的跟班学习，感受到这个团队紧张、有序的工作节奏，细致、科学的工作安排，团结、和谐的工作氛围，我发现自身存在诸多不足，决心通过扎扎实实地学习，以一种全新的理念、全新的作风投入到新的工作岗位。
一要强化本领意识。办公室作为一个单位的中枢机构，也应是带头创建学习型机关的科室，要形成浓厚的学习氛围。作为一名办公室工作人员，要真正把学习当成一项工作、一份责任、一种境界，不断提高政策理论水平和专业知识水平，做到“张嘴能说，提笔能写，有事能办，无事能思”。
二要强化责任意识。办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。作为一名办公室工作人员，要切实树立“责任重于泰山”的意识，严格按照“零差错”要求，“用心”工作、“细心”服务、“耐心”值守，在处理任何事情上，做到态度端正、处事果断、无缝衔接，确保工作高标准、高质量。
三要强化效率意识。办公室在本单位处于承上启下、协调左右的纽带位置。作为一名办公室工作人员，要定位准确，就要强化效率意识。要努力做到耳聪目明反应快，对本单位近期的重点工作，早介入、早思考、早研究，增强工作的主动性；分秒必争节奏快，对领导交办事情，说办就本文办、急事急办、特事特办，决不推诿扯皮、拖拖拉拉，增强工作的时效性；跟踪督查反馈快，对领导决策事项，全程跟踪，全程督查，将落实决策的各个阶段、环节以及存在的困难和问题及时、准确地反馈给领导，尽早为领导下一步决策提供第一手资料。
四要强化奉献意识。办公室工作的服务性就决定了办公室工作应急事项多、需要加班加点的任务多，工作既苦又累，没有甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业的精神，是难以胜任的。作为一名办公室工作人员，要保持一种平静的心态、平衡的心态、平淡的心态，勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取，守得住清贫、耐得住寂寞、挡得住诱惑、经得起考验、稳得住心神、负得起责任、担得起使命，吃得起辛苦，甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。
总而言之，我们要珍惜这次难得的跟班学习机会，认真学习，勤于思考，积极实践，力争使自己的综合素质有较大改善，使自己的服务意识、服务水平有新的提高，以便更好地投身于全新的工作中。
适应新形势做好办公室工作的几点心得
办公室处在承上启下、沟通内外、协调八方的中枢地位，是领导决策的参谋助手，是联系群众的桥梁纽带。随着新时期政府职能的转变，如何适应新形势做好办公室工作，这是办公室人员必须认真思考和不断探索的重大课题。现结合自己的一些工作实践，谈几点体会：
一要细致而不乏大气。办公室里工作很多是细小繁杂而不起眼的，如果在干这些小事的时候漫不经心，粗枝大叶，那必然要出问题，甚至造成大的不良影响。如在起草文稿时写错一个字，就可能失之毫厘，谬以千里；在布置会场时少摆错摆一个座牌，也可能引起不小的风波；在接待中哪一个环节出现疏漏，也可能引起客人的不悦等等。所以，从事办公室工作，首先就要在小事上下功夫，从细节上把好关，做到心细如发，细致入微，尽可能减少工作上的失误，避免犯一些常识性的错误。所谓大气，就是在想问题、提建议、出点子的时候不妨站得高一些，看得远一点，提出的见解和主张能指导和推动全局性的工作。要勤于思考、敢于思考、善于思考，在思考中萌发大思路，在思考中催生大气魄，在思考中书写大文章。尤其是为领导决策提供思路时，更要敢于想领导之所想，想领导之未想，要跳出就事论事的圈子，善于围绕经济和社会发展的全局性问题提出自己独到的见解，真正为领导决策提供科学依据。当然，大气是建立在吃透上情、摸准下情的基础之上的，不是信马由缰的胡思乱想甚至不切实际的异想天开。这就要求办公室人员平时要苦练内功、深入调研，并时时处处留意领导讲话的观点和主张，注意归纳、整理、提炼，做到胸有成竹，只有这样提出的建议才能与领导的想法合拍，与领导的思路共振。
努力提高县委办公室工作水平
努力提高县委办公室工作水平
**县委书记###
社会主义市场经济体制的逐步建立，为党委办公室工作提出了更新的目标和更高的要求，党委办公室只有适应新形势需要，积极、主动、创造性地开展工作，才能不断提高工作水平，充分发挥作用。近年来，我们结合本地实际，进行了一些探索和尝试，取得了较好的效果。
一、注重调查研究，当好参谋助手
搞好调查研究是办公室发挥参谋助手作用的重要途径。随着社会主义市场经济体制的逐步建立，新情况、新问题将会不断出现，调查研究显得尤为重要。为了搞好调查研究，提高参谋服务水平，我们将调查研究纳入办公室目标管理内容。对每个科室下达全年调查研究任务，根据全县工作中心和工作重点，各科室分别侧重不同的调研内容。一是开展决策调研。县里每一项政策的出台，办公室事先都要派出人员深入基层、深入群众，进行多层面的调查了解，广泛征求意见，为科学决策提供参考和依据。如1996年6月份，我们组织人员对全县股份合作制经济发展情况进行了调查，提出了以党员、干部带头集资入股为主要途径，以壮大集体经济为目的，积极引导、重点突破、层次推进，促进股份制经济健康发展的建议，受到了县委领导的充分肯定和高度重视，不久就召开会议，下发文件，采纳了我们的建议。二是开展督查调研。围绕县委决策实施情况和全县阶段性重点工作推进情况，开展多种形式的督查调研，为决策的有效落实和重点工作的顺利开展发挥助推器作用。三是开展重点调研。县委办公室是县委的耳目，要眼观六路，耳听八方，对某阶段带有倾向性的热点、难点、敏感点问题，我们都及时开展调查研究，发现问题，找准症结，为解决问题提出意见和建立。四是开展对外调研，学习借鉴外地的先进经验。1996年8月，根据我县香菇产业发展的需要，组织人员对鲁山、泌阳等地的香菇产业发展情况进行了考察，对我县香菇产业发展提出了建设性意见，为深化富民工程、加快产业化发展起到了积极的促进作用。1996年，县委办公室共有12篇调研文章受到县委主要领导的重视和肯定，进入县委决策。
二、拓宽服务领域，促进两个文明
县委办公室作为参谋服务机构，其服务范围和服务对象应当是广泛的、多层次的。不仅要为县委服务，而且还要为全县人民群众服务,为促进两大文明建设服务，只有这样，服务才是完整的、全面的。基于此，近两年来，我们在搞好常规服务的基础上，积极拓宽服务领域，主要做了两项工作：一是创办**《工作论坛》。《工作论坛》作为一份理论刊物，主要服务对象是全县乡（局）级以上领导干部。创办这份刊物，旨在为全县各级干部提供一个为**发展献计献策的园地，开辟一个互相交流经验，互通工作信息的阵地，从而发现、培养、选拔一批能想事、能议事、能干事的德才兼备的跨世纪人才，以人才推动各项事业的发展。《工作论坛》创办一年多来，在汇集思想精华、研讨社会热点、探索创业之路、服务领导决策等方面进行了大胆尝试，为全县经济和社会事业发展发挥了积极作用。二是创办了《**通讯》。为解决农村经济发展中政策、科技棚架问题，县委办公室牵头创办了《**通讯》。《**通讯》的任务是宣传党和政府的方针、政策，介绍致富经验，传播经济信息，丰富群众文化生活，服务对象是全县13万农户。创办以来，以其较强的政策性、知识性和时效性受到了广大干部群众的充分肯定和高度评价。《**通讯》已成为农民群众勤劳致富的好帮手、生产生活的良师益友，已成为县委、县政府联系人民群众的桥梁和纽带。
三、强化管理工作，规范各项制度
加强管理是搞好办公室工作的重要手段，而规范各项制度则是管理工作的重要内容。在加强办公室管理方面，我们主要进行了四个规范。
第一、规范办公制度。根据各科室工作性质和任务，我们整理编印了《县委办公室岗位职责与工作制度汇编》一书，共设置了11项工作任务，制定了10项办理程序，规范了16项，使办公室各项工作有章可循、有条不紊，基本走上了规范化、制度化、科学化轨道。
第二、规范办文制度。一是规范行文规则。印发了《县委办公室公文条例》，对公文的种类、格式、审批、发放等都作了明确规定。二是精减文件。凡是通过电话、传真等方式可以解决的问题，一般不印发文件。确需印发的，要精减文字，保证质量。同时，严格控制县直单位工作简报的发放。三是理顺发文渠道，县委办公室成立了公文交换站，县委、县政府的下行文和全县各单位的上行文，通过公文交换站进行流转。各单位设专人定期领取公文。这种方法使公文发放准确、及时，彻底改变了那种“开会发文件，托人捎文件，谁都领文件，用时没文件”的被动局面。
第三，规范办会制度。一是提高办会效率。召开全县性的工作会议，需经县四大班子联席办公会议讨论决定，能合并召开的会议不单独召开。二是提高办会质量。整理编印了《会务工作指南》一书，对会务的各个环节做了具体要求，并制定了严格的会议纪律，保证了各类大型会议的召开。三是精减会议。规定各部门、各单位未经县委允许，不得召开全县性会议。县直单位召开大型会议要先提出申请，经分管领导同意，报四大班子联席办公会议讨论通过后方可召开。县委办公室还根据全县整体工作情况，宣布某一阶段为“无会周”。在“无会周”内，不批准召开任何大型会议。
第四，规范后勤管理。一是加强综合管理。县委办公室承担着综合办公楼的水、电、暖供应，房屋管理及安全保卫工作。对此，办公室制定了严格的规章制度，对管理人员实行定岗、定责、定员，使各项管理工作井然有序。二是强化卫生管理。制定了综合办公楼卫生制度，在办公楼显要位置设立了卫生检查曝光台，每次检查之后，将红旗、黄旗和黑旗单位分类列出，年终根据综合成绩兑现奖惩。严格的卫生管理，为领导和同志们创造了一个优美、舒适、洁净的工作环境。1995年9月份，我县综合办公大楼被授予省级卫生先进单位。三是加强。在财政开支方面坚持主管副职“一支笔”审批；对车辆制定了节奖超罚措施，节约了开支，减少了浪费；在来客招待上，严格按照规定办事，避免了公款吃喝风。
四、参与经济实践，办好服务实体
学经济，懂经济，提高驾驭市场经济的能力是新形势对县委办公室人员的客观要求。学经济知识的一个重要方法是参与，在参与中体会，在实践中把握。为此，我们组织县委办公室全体人员结合县委招待所的企业改革和县委办文印室的改革进行了大胆的探索。1995年，我们按照现代企业制度的要求，对县委招待所进行了股份制改造，找到了一条使之提高经济和社会效益的发展路子。经改造，招待所的发展活力大大增强，已成为集饮食、住宿、娱乐、办公、展览、购物为一体的综合服务体系，已成为**改革开放的窗口。1996年5月，县委招待所顺利通过了省旅游局验收，晋升为二星级酒店。酒店社会效益和经济效益明显提高，1996年，花园酒店营业收入比1995年增长14%，等于1969年至1992年营业收入的总和。1996的，我们又对县委办文印室进行了股份制改造，使文印室的工作质量、工作效率、经济效益迅速提高。以上两项工作，不仅使办公室人员增强了参与经济的意识，提高了驾驭市场经济的能力，也为我县工商企业的转机建制工作进行了有益的探索和尝试。
五、搞好团结协作，塑造整体形象
县委办公室作为一个统一的整体，其自身作用的发挥和整体形象的树立，有赖于内部各个科室和各个同志的分工协作，相互配合。我们在工作摆布上，一是突出重点工作。在制定年度目标时，提出了“全室重调研、全室办信息、全室抓督查、全室搞外宣”的工作思路。要求各科室不仅做好本职工作，还要承担调研、信息、督查和外宣任务。今年以来，县委办各科室已累计完成20篇；提供和写出信息916条，采用588条；在市以上新闻单位发稿61篇。二是组织大型会议全力以赴。对全体人员进行临时分工，分成材料组、会务组、后勤组等，每组各负其责，每人各司其职，使整个会务工作有条不紊。如1996年初召开的县富民工程总结动员大会和同年六月底召开的学习张家港动员会，每次人数都在千人以上，会务准备工作量大。全室同志精心组织，齐心协力，高质量地完成了会务的各项准备工作。特别是学习张家港动员会，办公室同志克服重重困难，协调广电局首次成功地在全县范围内进行了电台、电视台的现场直播工作，受到县委、县政府领导及社会各界的高度赞扬。三是起草重大文字材料集思广益。为做好这项工作，我们先是成立一个写作小组，根据领导意图，各抒其见，讨论透彻，确定主旨，列出提纲，然后根据提纲，组织有关人员分块写作，再经过相互传改，充实内容，去粗取精等过程丰富材料，使文字材料博采众长，蓄集精华，提高了水平，确保了质量。
六、建设一流队伍，争创一流成绩
干好工作，关键在人。县委办公室的特殊位置，决定了工作人员必须具备较高的自身素质，必须树立勤勉敬业、无私奉献的精神和奋发向上、踏实肯干的作风。因此，我们把队伍建设放在了十分重要的位置，在具体作法上主要有“五动”。
1、教育启动。一是加强教育。通过各种形式，教育全体同志讲政治、讲学习、讲正气。二是进行市场经济知识教育，增强办公室人员参与和服务经济建设的能力。三是进行公文写作知识、科室业务知识、电脑知识教育和，提高科室工作水平。四是开展“学先进、转文风”活动。要求全室人员对照毛泽东著作，学思想、学方法、学文风。此项活动的开展，使办公室文风得到了较大的转变，文字写作更具准确性、鲜明性和生动性。通过以上教育，办公室人员的自身素质明显提高，有力地促进了各项工作。
2、目标调动。年初，我们对办公室整体重点工作和内部科室的重点工作，进行量化、分解，下发了《办公室目标管理意见》，要求各科室根据管理意见，将责任和任务落实到人。目标管理，增强了各位同志干好工作的压力感和紧迫感，使办公室出现了明争暗赛，你追我赶的局面。
3、督导驱动。办公室每月对各科室目标运行情况进行统计和公布；每月召开一次主任办公会议，听取上月重点工作落实情况汇报，安排部署本月的重点工作；每半年召开一次目标运行讲评会，届时各科室汇报目标完成情况，交流工作经验，查找薄弱环节，形成赶超氛围。
4、服务推动。县委办公室主任作为县委办的一班之长。一方面要带好队，引好路，一方面要着力为同志们的工作和生活搞好服务，提供方便。在服务方面首先是搞好工作服务。在要求同志们艰苦奋斗的同时，想方设法改善办公环境和办公条件，同时，在经费、交通工具等方面为同志们开展工作提供方便。其次是搞好生活服务。一年多来，在政策允许的范围内，先后为6名同志家属安排了工作，为5名同志办理了聘干手续，为8名同志办理了正式调动手续。周到的“服务”极大地调动了同志们的工作积极性。
5、政治牵动。办公室主任要把同志们的政治进步放在重要位置，努力做好培养选拔工作，做到成熟一个，推荐提拔一个，不耽误同志的前途。一年多来，县委办公室先后有6名同志加 入了中国共产党，有11名同志被提拔到不同的领导岗位。
通过不断的探索和尝试，**县委办公室的工作水平不断提高，人们团结拼搏、奋发向上，确保了各项目标任务的完成。1995年，**县委办公室被评为全省党委系统督查工作先进单位，机要、信息、保密、信访工作也分别获得市级先进。
办公室工作有感
办公室工作有感
指缝很宽，时间太瘦，眨眼间已经在办公室工作两年有余，办公室是公司的窗口、形象和面孔,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,是办文、办公、办事、办会的主要平台.通过在工作中的不断学习和实践， 办公室的工作是紧张的、枯燥的、繁琐的，除了日常收发文、车辆管理、会务组织等工作，还兼顾了公司的手续办理工作，尤其是现在城镇供热工程的上马实施，面临各种问题都需要去一一解决，要做好这些工作，就必须以公司的大局出发,抓好各项工作,配合领导发挥参谋助手、综合协调、督查督办、后勤保障四个作用,念好“宽”（眼界宽、思维宽、胸襟宽）、“严”（政治严肃、管理严格、纪律严明）、“深”（学习深刻、调研深入、对策深化）、“实”（为人踏实、责任落实、工作务实）、“快”（运转快、反馈快、督办快）“五字经”,追求“零差错”,不让“中枢”成为“梗阻”,才能保证各项工作政令畅通,高效运转。
办公室，这里无闲适，重团结，让我们全体科室人员在公司领导的正确带领下，在内强素质、外塑形象上下功夫,在创新服务、提升效率上求实效,坚持 “办公室里无小事”的工作理念,继续奋力拼搏、积极向上。带动和促使公司整体工作质量和水平进一步提高。
办公室工作之我见
就当前如何进一步增强政府办公室协调职能，提高工作效率，使各项工作有条不紊，进展有序，提出如下建议：
一、 进一步提高办公室整体素质。
政府办公室是协调全市工作的参谋部，整体素质如何，不仅关系办公室的工作效率，而且直接关系全市全局工作，因此，政府办公室必须全面提升机关整体素质，增强机关协调职能，提高机关工作效率，建设一只作风顽强、勤政廉洁、务实高效的队伍。我认为提高素质的方法主要有三点，一是强化机关学习制度。由于，办公室工作人员虽然学历层次较高，但由于部分不是专业对口，对于分管工作不是十分精通，所以必须针对所从事的专业科室工作，系统的进行理论和专业知识学习。随着经济全球化、法制化和政治经济体制改革的逐步深入，一些新的知识、新的问题必然会出现在实际工作当中，给我们开展工作带来了一些新的困难，要确保各项工作顺利开展，必须进行必要的理论和业务学习，进一步增强政治经济意识，提高依法行政水平。鉴于政府办工作特点，我认为：（1）、学习可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成为某一个领域的专家，但要成为全面精通的杂家，必要的知识要知道，学习的面要宽，涉及的领域要广。哪些工作符合国家政策、法律法规，哪些与国家政策、法律法规相背离，知道这些，就可以避免工作中的失误，工作中也就少走弯路。（2）、学习要有重点，要根据科室分管工作特点，针对分管部门，着重学习专业知识，以为领导决策提供科学依据，对各项工作做出科学决策。二是搞好机关，当前，机关工作人员不仅要具有必要的专业知识，也要进行一些必要的技术培训，应当对机关人员进行机动车辆驾驶技术、微机操作技术、思想道德和一些必要的行为礼节培训。三是深入基层，调查研究，做一切工作都要着眼于我市实际，盲目照抄照搬其他地区现成的工作经验和做法，在一些工作上可以，而有些却不一定适合我市实际，也不一定能推动各项工作协调开展。所以，我认为，办公室工作人员应该始终牢记，做好一切工作必须从实际出发，只有认识了，才能去工作，只有立足当前实际，才能拿出切合实际的办法，才能解决实际问题，才能开拓性的开展工作，才能圆满的完成领导交办的任务。鉴于当前部分人员直接到机关参加工作，没有在基层锻炼的经历，对基层工作不是很熟悉，经验不是很丰富，对基层工作特点缺乏了解，归根结底的说是缺乏对实际的了解和调查研究。如果不能坚持从实际出发，势必会影响工作的成效，降低工作效率。四是制定切实可行的，墨家云：“没有规矩，不成方圆”，一个机关没有规章制度就象一个军队没有军令，一个国家没有法律，上班迟到，下班早退，工作时间开小差，随地吐痰没人过问，乱扔烟头，乱扔纸屑等等，都与机关制度有关，有了明细的制度，才知道什么该做，什么不该做。纪律意识增强了，人员整体素质和机关文明程度也就相应提高了。
二、 作为工作人员应安于本岗，认真做好本职工作。
做好工作的关键是一个态度问题，对工作的态度直接关系
工作的成败得失。办公室工作人员工作态度要端正，工作纪律要严谨，工作作风要扎实，服务意识要到位，必须清醒什么是服务，为谁服务，如何服务，如何进一步做好服务。做好服务的前提是耐的住寂寞，守的住铺，对待工作就象对待自己的生命一样爱惜，要有如临深渊，如履薄冰的感觉，工作不能过的去，要求过的硬。干工作要出真招，动真劲，也只有这样才能干好工作，否则，则是空中楼阁，纸上谈兵，毫无益处。每一名工作人员做每一项工作要有成熟的思路及方案，通俗的讲，就是每一项工作思路拿到领导那里，就应该是一个完整的东西，为领导决策以及为相关部门开展工作提供依据，更好的推动各项工作协调开展。
三、 各项工作重在落实
办公室开展每一项工作，都要从能不能落实，落实到什么程度去反复论证。因为，政府办公室的文件不仅代表政府办的工作决策，也代表政府办权威。如果工作只有部署，没有落实，即削弱了政府办公室的协调职能，又影响了政府办形象，也对工作人员的积极性有所影响。所以建议，政府办行文从第一撰稿人开始，首先对上级文件进行认真学习，对工作的重要性及可行性进行研究，形成完整的意见后，报主管主任审阅、定稿、成文，然后报办公室主任审批。文件一经形成，务必抓好落实，措施必须得力，督查必须到位，严防文件旅行现象发生。
四、 丰富机关文体生活。
办公室要求机关工作人员一要注重自身形象，二要遵守纪律。我认为不等于停在办公室里死坐着，等领导安排工作，闲暇之余，可以安排一些文体活动。因为丰富多彩的文体生活，不仅可以陶冶情操，而且可以激发感情，增强斗志，增强活力，进一步增强各科室之间的联系。活动应以健康文明为主题，组织人员定期开展棋牌、演讲、讨论、乒乓球、羽毛球、篮球等文体活动，同时邀请领导参加，这样即增强了机关的凝聚力，又加强了各科室之间的联系，便于开拓性的开展工作。
五、 加强机关管理，增强后勤保障。
政府办应进一步加强机关管理，对待机关物品应当严格领用手续，避免物品浪费。废旧物品应由办公室统一回收进行处理；进出机关人员严格落实登记，机关卫生管理应进一步加强。另外，相对一些职能局，后勤保障工作在某些方面存在一些差距。办公室机动车辆相对较少，建议以科室为单位，一两个科室，两三个科室配备一部车，可以参照霸州镇那样，添置一些耗能低，价格低的微型车辆，车辆由办公室统一调度。这样既可以提高办公室后勤保障，也可以方便办公室工作人员深入基层，调查研究。
办公室工作心得
办公室工作心得
本文作者：风荷 原创投稿近期拜读了卫留成同志主编的《人民论坛文章选编》的10篇文章，感觉文章短小精干，贴近实际，对我们的日常工作有很强的指导作用。党政办公室作为镇党委、政府的综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。结合文章阅读后的体会，谈谈自己对本职工作的体会。
一、要创新服务理念，充分认识做好党政办工作的重要性
党政办作为镇党委、政府的服务窗口，必须树立当好“服务员”的理念，积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理，对领导布置的任务推诿拖拉，对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到：工作中不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响。
二、要努力提高综合素质，为做好党政办工作打下坚实基础。
党政办工作综合性强，职能繁杂，因此，平时要多注重学习，需具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习，特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策，要准确掌握并能熟练运用。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达，要努力提高书面表达能力，多看、多写、多改，使自己的水平不断适应新时期办公室工作的需要。三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对机关、农村、部门的工作有所了解，只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。
三、要认真抓好本职工作，确保各项工作有序运转
办公室工作尽管纷繁复杂，只要我们抓住了要害，一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”：一是抓好常规工作。认真抓好上级文件程序的处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快办文速度；做好信息反馈，把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。二是搞好接待工作，凡是上级领导到镇检查指导工作，都要积极协同相关部门认真准备接待，重大的接待还要拟定接待计划，注意接待细节。三是抓好制度管理。办公室要建立健全机关各项工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。
办公室工作感悟
办公室工作感悟
到新办公室工作已经2月有余，感悟如下：
1、写材料，不要克隆羊，要杂交水稻。
其实写材料，我们并不排除复制粘贴，复制粘贴是化给我们带来的便利，等同于传统上你从某本书、杂志上用笔择选某个观点。俗话说三人行必有我师，前人和文字高手屡见不鲜，层出不穷，别个华丽的语句、动听的辞藻、气势磅礴的排比、深情动人的比喻等等，如何能不去看、不去听、不去学、不去用？你不去复制、不去借鉴那就是暴殄天物。所以我们写材料需要大胆地复制粘贴。以前我写材料老想出新，可最终的结果是水平低，并不足以总结出足够新的东西，而且往往写的太累、太辛苦，所以到新办公室之后，我慢慢学会了复制。
可是，复制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一种原版的复制，没有新意、没有思想、是一种抄袭。以前见过一篇报道，某领导大会上的讲稿，连地点都没改，结果复制于甲地的报告在乙地来念还说的是甲地。其实这个工作很简单，全选+替换不就OK了，可是生产克隆羊的大师却没做这简单的基因变异操作。
种杂交水稻是优势互补，去粗取精，是一种全新的尝试、全新的物种。同样，写材料也是这样生产杂交水稻。把多人的东西天衣无缝地嫁接，用自己的思想做粘合剂，用自己的创新做文章的闪光点，那么你杂交出来的东西，那就是精品，那就会被人树大拇指。在这方面，涛哥是做的不错的，很值得我们学习。有次他写的，里面一句“白天走干讲、晚上读写想”，陡然在领导讲话稿里听到，甚觉新奇，不少人赞不绝口。后来有人说那来源于某地某评论，于是就觉得哦，原来不是他总结的。可是我想，为什么当你觉得不以为然地时候，不想想，你写材料的时候就没用到如此经典的语句，你就没想到去做那简单的却又创意的复制粘贴？而且他所复制粘贴的地方，在整个讲话稿中又是如此的天衣无缝，你没做到，你就没评论的资格，所以我觉得大家还是得学，学会恰到好处、恰如其分地复制粘贴，学会综合他他他，成全你一个。所以写材料，真的需要杂交水稻，而且要优质的杂交水稻，能种出优质杂交水稻的，你就是写材料界的袁隆平。
2、领导说好才是真的好。
办公室工作人员多是些有才气的人，有那么点低调也有那么点骄傲，所以当你写出来的东西、做出来的事往往都会自我感觉良好。其实衡量办公室工作人员工作好坏的唯一标准是领导满意度。可能有人要说，那你就不顾群众满意度了么，现在这么提倡民本思想。其实群众满意很重要，但是作为评价办公室工作人员工作好坏的第一标准是也必须是领导满意度。你通宵达旦几昼夜，熬出来的稿子却不是领导想讲的想说的，你就是写的不好，你热情满怀写出一个方案，领导的思想没有融入进去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始终把领导放在心上，写东西你虚拟自己站在领导的位置会讲什么，平常领导在日常交流中都说些什么，综合起来才会是领导需要的、想要的，写出来的东西也才会从一定上切合领导的需要。所以，当领导修改你的材料的时候，除非有原则性、观念性等错误，你得负责人的陈明理由和证据，其他的一定就按领导意思去修改。办文如此，办会、办事亦如此。
3、办公室细字当头。
越高层次的办公室，是越注重细节的办公室。想想，如果你在接待一个代表团，结果由于工作不过细，一个代表掉队了？如果一个重要的接待活动，一个领导的位置你安排坐错了？如果一个大型会议，你把领导的站牌、座次排错了？如果发一分文件，百密一疏出了错别字上了领导案头了？怎么办？那必然会让我们的工作陷入被动和不利局面。细节决定成败的例子太多，办公室的人是必须把细字做到首位，只有在细中去抓工作速度和效率。这一点陈同志是做的不错，并值得学习的。
4、办事做好规划。办公室事多事杂，必须分轻重缓急，分门别类做好安排处理。