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如何写好工作总结

演讲技巧:写好工作总结报告的语言技巧。

平时做事无计划,急时做事无头绪。当我们面临一场演讲活动时,我们也该想一想该如何撰写一份优秀的演讲稿了,演讲稿的主题一定要明确赞扬、反对、劝勉或呼吁,都要旗帜鲜明,绝不能模棱两可。你了解演讲稿应该怎样去写吗?在这里,你不妨读读演讲技巧:写好工作总结报告的语言技巧,希望你更多关注本网站更新。

总结报告的好坏,不仅反映出领导水平、领导能力的高低,也反映出领导口才的高低。因此,以下几个方面是做工作总结报告时必须加以注意的。
(1)总结报告切忌说成流水账。
做总结报告之前,首先要大量搜集材料。充分全面的材料是提炼、归纳可靠实在的观点基础。如果把这些材料简单地罗列、堆砌起来,一股脑儿地叙述事物经过,或者为了照顾各方面关系,把每个单位都表扬一下,就容易形成“流水账”,就会使人感到啰啰嗦嗦,不得要领,不知所云。
正确做法是根据“立言之本意”的原则,对材料进行科学的取舍、组织和概括。主要的东西要详讲,次要的要略讲,与主题无关的就不讲。引用事例和数据时要精选,凡用一个事例就能说明的问题,就不用两个。这样抓住重点就会产生深刻的思想见解,不致使人看起来像喝白开水,淡而无味。
(2)总结报告不能文过饰非。
换句话说,光有经验,没有教训的总结,严格地说不能算完整的总结。一份有力度的总结必须实事求是,不能回避问题,只讲好、不讲坏。歌功颂德有余,揭露问题不足,自吹自擂,粉饰太平,这样的总结,对上不能使领导掌握情况,对下不能用于指导实践,瞒上欺下,是一种极端不负责任的态度和典型的做秀。发展下去,就会影响领导的正确决策,挫伤群众的工作热情,给事业造成损失。
一般说来,十全十美的事物是不存在的,工作中的缺点、问题也不可避免。所以做工作必须坚持实事求是的态度,端正思想,一切从实际出发。总之,要使总结真正地体现出“发扬成绩,纠正错误,以利再战”的目的,才能体现出一个有能力的领导在总结会上发言是有分量的。
(3)总结切忌老生常谈。
忌老生常谈,就是说报告要有新意。所谓新意是指那些来自社会实践,观察分析事物有一定高度,对人们的社会实践具有指导意义的经验和具有借鉴作用的教训,而不是标新立异。
要做到有新意,就是要经过细致的深入调查、敏锐观察,抓住真实典型材料,用正确理论去分析,写出独到之处,特别是要有解决问题的新做法、新见解、新经验。关键要能一语破的,抓住事物本质,揭示事物规律,比如有冲破传统观念有新意的思想,有的放矢、切中时弊、能给人解除疑虑、消除疑虑的思想等内容。还有同一个事物,以不同角度,在不同时机来观察,来分析,也会产生新意。这正是言当其时,一字千金;言不当时,一文不值。
总结报告要有新意,最忌一味抄书、抄报、抄文件,像那种“翻开报纸找点子,跑到下面找例子,关起门来写稿子”的做法肯定是不行的。要有新意,还必须克服懒惰思想,不能一份总结常年用。

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工作总结报告写作技巧



总结报告的好坏,不仅反映出领导水平、领导能力的高低,也反映出领导口才的高低。因此,以下几个方面是领导者做工作总结报告时必须加以注意的。

(1)总结报告切忌说成流水账。

做总结报告之前,首先要大量搜集材料。充分全面的材料是提炼、归纳可靠实在的观点基础。如果把这些材料简单地罗列、堆砌起来,一股脑儿地叙述事物经过,或者为了照顾各方面关系,把每个单位都表扬一下,就容易形成“流水账”,就会使人感到啰啰嗦嗦,不得要领,不知所云。

正确做法是根据“立言之本意”的原则,对材料进行科学的取舍、组织和概括。主要的东西要详讲,次要的要略讲,与主题无关的就不讲。引用事例和数据时要精选,凡用一个事例就能说明的问题,就不用两个。这样抓住重点就会产生深刻的思想见解,不致使人看起来像喝白开水,淡而无味。

(2)总结报告不能文过饰非。

换句话说,光有经验,没有教训的总结,严格地说不能算完整的总结。一份有力度的总结必须实事求是,不能回避问题,只讲好、不讲坏。歌功颂德有余,揭露问题不足,自吹自擂,粉饰太平,这样的总结,对上不能使领导掌握情况,对下不能用于指导实践,瞒上欺下,是一种极端不负责任的态度和典型的做秀。发展下去,就会影响领导的正确决策,挫伤群众的工作热情,给事业造成损失。

一般说来,十全十美的事物是不存在的,工作中的缺点、问题也不可避免。所以做工作必须坚持实事求是的态度,端正思想,一切从实际出发。总之,要使总结真正地体现出“发扬成绩,纠正错误,以利再战”的目的,才能体现出一个有能力的领导在总结会上发言是有分量的。

(3)总结切忌老生常谈。

忌老生常谈,就是说报告要有新意。所谓新意是指那些来自社会实践,观察分析事物有一定高度,对人们的社会实践具有指导意义的经验和具有借鉴作用的教训,而不是标新立异。

要做到有新意,就是要经过细致的深入调查、敏锐观察,抓住真实典型材料,用正确理论去分析,写出独到之处,特别是要有解决问题的新做法、新见解、新经验。关键要能一语破的,抓住事物本质,揭示事物规律,比如有冲破传统观念有新意的思想,有的放矢、切中时弊、能给人解除疑虑、消除疑虑的思想等内容。还有同一个事物,以不同角度,在不同时机来观察,来分析,也会产生新意。这正是言当其时,一字千金;言不当时,一文不值。

总结报告要有新意,最忌一味抄书、抄报、抄文件,像那种“翻开报纸找点子,跑到下面找例子,关起门来写稿子”的做法肯定是不行的。要有新意,还必须克服懒惰思想,不能一份总结常年用。

演讲技巧“语言动作”


这篇《演讲技巧“语言动作”》,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

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也许大家还记得电影《牧马人》中许灵均和李秀芝的对话:“我是个右派。”“姓郭的大叔跟我说了,他们说你是个好人。”
许的话表现出直言相告的坦诚、不愿连累善良的秀芝、以及因长期背黑锅而不得不放弃常人之念的无奈、绝望和自卑……这句话意味着:我不能、不敢也不忍娶你。这时,观众从秀芝的表情和言语中看出,她心领神会了许的话所流露的一切。秀芝的话反映出孤身飘零他乡而急于“找一碗饭吃”的迫切心情,反映出她根据许此时的“表现”和郭大叔的大实话,做出了淳朴的劳动者自己的判断。总之,李对许的话做了温柔的反弹:我不在乎,我信任你,我愿意嫁给你。许闻之不禁悲从中来,失声痛哭。这段对话具有展示复杂心情的丰富内涵,具有激起心灵撞击的强烈动势,是很有“动作性”的。可见戏剧动作性远不止举手投足等等,语言也是动作。“语言动作”主要是指对话能展露人物丰富的内心活动,并刺激、影响别人;在内心交流和碰撞中引起双方心情或相互关系的微妙变化,从而推进剧情。唯有这样才能把“戏”做好,若无语言动作则无“戏”可看。
演戏和演讲,有假戏真做与真“戏”真做之分,是两码事,然而在基于生活的“语言动作”上却是相通的。就像观剑而做诗,我们何尝不可从表演艺术中悟出演讲技巧呢?演讲者可以把听众假想为一个同台的“搭档”(但决非演戏),用语言动作打动、说服、感染他,同时根据其反应调节演讲,形成双方内心活动(动作)相互激发的连锁反应,像发展剧情那样把演讲过程向前推进。下面就试着谈谈演讲的“语言动作 ”。
演讲稿的“动作性”在一定的戏剧情境下,台词能以一当十,一句话甚至一个字也能多义地折射人物的内心活动,这是因为它主要用言外的潜台词来暗示动作。而演讲没有舞台对话的条件,要把台词省略的东西补出一些,更多更直接地向听众倾诉。但演讲语言也并非一览无遗,仍有很多“潜台词”,因此演讲语言都可以在言外蕴含动作。像描写句、抒情句、反问句、感叹句等等都是富有明显的动作意味的。这里例举列宁在1918年8月的《在全俄教育工作第一次代表大会上的演说》中的一段话:……英法正竭力保持自己的地位。他们侵犯俄罗斯共和国,把资本主义的弦拉得很紧,紧得就要断了。甚至资产阶级报刊承认,工人群众的情绪也有了十分明显的转变:在法国,“保卫祖国”的思想遭到破产;在英国,工人阶级宣布“国内和平”破裂。这就是说,英法帝国主义者已经拿出他们的最后一张王牌,我们可以满有把握地说,这张王牌一定会被吃掉。
冷静的分析足以服人;内在的激情足以动人;言人所欲言,拨开迷雾,给逆境中的人民以巨大鼓舞。
其中意志与情感的动作指向十分明朗,而且显得细致入微而又波澜起伏:“弦”的比喻是讥讽和蔑视,流畅精短的排比显得举重若轻,吃掉“王牌”的说法显出果断的气魄和必胜的信心。这段情理交融的话具有反映演讲人内心活动的丰富意蕴,有不少弦外之音,为演讲时的“再创作”——表现“语言动作”提供了基础。
演讲要成为在演讲人的“语言动作”主导和激发下讲、听双方互动的过程。我们在写演讲稿(或打腹稿、即兴演讲)时应该使之成为一个激发这种“互动”的“动作链”。三种对话方式带有动作性的演讲语言主要通过三个双向交流渠道进行传递。
一是演讲者的“发话”与听众的态势语言的交流。比如,形象风趣的论理会使人脑清目明,生动感人的叙述会使人为之动容,新鲜、简洁的语言使人乐于倾听,还要抑扬顿挫,缓急有致,调节和适应听众心理,并察颜观色而寻求更好的表达。这就如同与不插嘴的人交谈一样。应该像肯尼迪的一位常年观察家所说的那样:“不管我坐在观众席的哪个位置上,总统他好像总能把我挑出来,然后跟我面对面地说话。”
二是在“讲”的同时和间隙,双方都用态势语进行“对话”。如默契的眼神交流,以手势、“道具”以及服饰、风度引起“良性”反应,还有在停顿中沟通。在态势语的背后是丰富复杂的“心灵对话”。
三是直接对话。演讲人偶而也与听众做直接而简短的交谈。多用设问和反问,或交流看法,或进行诱导。
“语言动作”的表现演讲者通常是巧妙结合前两种对话方式把演讲“语言动作”表现出来。我们不妨从表演艺术中悟出些表现方法。
1、“意念”主导表演大师金山在《风暴》中扮演的施洋大律师,有一段扣人心弦的演说。据金乃千回忆:表演者默想着“为工人伸张正义”的强烈意念,以此来主导演讲。他满腔悲愤、理直气壮地揭穿了惨
案的真相,接着慷慨激昂地说道:工人弟兄们,工人弟兄们!哪一个妻子没有丈夫?哪一个丈夫没有妻子?她没有了丈夫,她的丈夫江有才被魏处长的父亲谋杀了,她难道甘心俯首贴耳地不表示抗议吗?不能!

演讲技巧:演讲的“语言动作”


也许大家还记得电影《牧马人》中许灵均和李秀芝的对话:“我是个右派。”“姓郭的大叔跟我说了,他们说你是个好人。”
许的话表现出直言相告的坦诚、不愿连累善良的秀芝、以及因长期背黑锅而不得不放弃常人之念的无奈、绝望和自卑……这句话意味着:我不能、不敢也不忍娶你。这时,观众从秀芝的表情和言语中看出,她心领神会了许的话所流露的一切。秀芝的话反映出孤身飘零他乡而急于“找一碗饭吃”的迫切心情,反映出她根据许此时的“表现”和郭大叔的大实话,做出了淳朴的劳动者自己的判断。总之,李对许的话做了温柔的反弹:我不在乎,我信任你,我愿意嫁给你。许闻之不禁悲从中来,失声痛哭。这段对话具有展示复杂心情的丰富内涵,具有激起心灵撞击的强烈动势,是很有“动作性”的。可见戏剧动作性远不止举手投足等等,语言也是动作。“语言动作”主要是指对话能展露人物丰富的内心活动,并刺激、影响别人;在内心交流和碰撞中引起双方心情或相互关系的微妙变化,从而推进剧情。唯有这样才能把“戏”做好,若无语言动作则无“戏”可看。
演戏和演讲,有假戏真做与真“戏”真做之分,是两码事,然而在基于生活的“语言动作”上却是相通的。就像观剑而做诗,我们何尝不可从表演艺术中悟出演讲技巧呢?演讲者可以把听众假想为一个同台的“搭档”(但决非演戏),用语言动作打动、说服、感染他,同时根据其反应调节演讲,形成双方内心活动(动作)相互激发的连锁反应,像发展剧情那样把演讲过程向前推进。下面就试着谈谈演讲的“语言动作 ”。
演讲稿的“动作性”在一定的戏剧情境下,台词能以一当十,一句话甚至一个字也能多义地折射人物的内心活动,这是因为它主要用言外的潜台词来暗示动作。而演讲没有舞台对话的条件,要把台词省略的东西补出一些,更多更直接地向听众倾诉。但演讲语言也并非一览无遗,仍有很多“潜台词”,因此演讲语言都可以在言外蕴含动作。像描写句、抒情句、反问句、感叹句等等都是富有明显的动作意味的。这里例举列宁在1918年8月的《在全俄教育工作第一次代表大会上的演说》中的一段话:……英法正竭力保持自己的地位。他们侵犯俄罗斯共和国,把资本主义的弦拉得很紧,紧得就要断了。甚至资产阶级报刊承认,工人群众的情绪也有了十分明显的转变:在法国,“保卫祖国”的思想遭到破产;在英国,工人阶级宣布“国内和平”破裂。这就是说,英法帝国主义者已经拿出他们的最后一张王牌,我们可以满有把握地说,这张王牌一定会被吃掉。
冷静的分析足以服人;内在的激情足以动人;言人所欲言,拨开迷雾,给逆境中的人民以巨大鼓舞。
其中意志与情感的动作指向十分明朗,而且显得细致入微而又波澜起伏:“弦”的比喻是讥讽和蔑视,流畅精短的排比显得举重若轻,吃掉“王牌”的说法显出果断的气魄和必胜的信心。这段情理交融的话具有反映演讲人内心活动的丰富意蕴,有不少弦外之音,为演讲时的“再创作”——表现“语言动作”提供了基础。
演讲要成为在演讲人的“语言动作”主导和激发下讲、听双方互动的过程。我们在写演讲稿(或打腹稿、即兴演讲)时应该使之成为一个激发这种“互动”的“动作链”。三种对话方式带有动作性的演讲语言主要通过三个双向交流渠道进行传递。
一是演讲者的“发话”与听众的态势语言的交流。比如,形象风趣的论理会使人脑清目明,生动感人的叙述会使人为之动容,新鲜、简洁的语言使人乐于倾听,还要抑扬顿挫,缓急有致,调节和适应听众心理,并察颜观色而寻求更好的表达。这就如同与不插嘴的人交谈一样。应该像肯尼迪的一位常年观察家所说的那样:“不管我坐在观众席的哪个位置上,总统他好像总能把我挑出来,然后跟我面对面地说话。”
二是在“讲”的同时和间隙,双方都用态势语进行“对话”。如默契的眼神交流,以手势、“道具”以及服饰、风度引起“良性”反应,还有在停顿中沟通。在态势语的背后是丰富复杂的“心灵对话”。
三是直接对话。演讲人偶而也与听众做直接而简短的交谈。多用设问和反问,或交流看法,或进行诱导。
“语言动作”的表现演讲者通常是巧妙结合前两种对话方式把演讲“语言动作”表现出来。我们不妨从表演艺术中悟出些表现方法。
1、“意念”主导表演大师金山在《风暴》中扮演的施洋大律师,有一段扣人心弦的演说。据金乃千回忆:表演者默想着“为工人伸张正义”的强烈意念,以此来主导演讲。他满腔悲愤、理直气壮地揭穿了惨
案的真相,接着慷慨激昂地说道:工人弟兄们,工人弟兄们!哪一个妻子没有丈夫?哪一个丈夫没有妻子?她没有了丈夫,她的丈夫江有才被魏处长的父亲谋杀了,她难道甘心俯首贴耳地不表示抗议吗?不能!

演讲技巧:演讲语言的特点


演讲语言是人们交流思想、表达情感、传递信息的工具。演讲语言运用得好与坏,将直接影响着演讲的社会效果。所以要想提高演讲的质量,就必须研究和掌握演讲的语言特点。那么,演讲的语言有哪些特点?  
一、准确性。演讲使用的语言一定要确切、清晰地表现出所要讲述的事实和思想,揭示出它们的本质和联系。只有准确的语言才具有科学性,才能逼真地反映出现实面貌和思想实际,才能为听众接受,达到宣传、教育、影响听众的目的。要想使演讲的语言做到准确,应当具备以下一些条件:
1、思想要明确。演讲者如果对客观事物没有看清、看透,自已的思想尚处模糊状态,用语自然就不能准确。所以只有思想明确了,才能使语言准确。
2、具备丰富的词汇量。词汇的贫乏,往往会导致演讲语言的枯燥无味,甚至词不达意。要想使演讲语言准确、恰当,演讲者必须占有和掌握丰富的词汇。为了准确地概括事物,就需要在大量的、丰富的词汇里,筛选出最能反映这一事物、概念的词事语来。
3、注意词语的感情色彩。词的感情色彩是非常鲜明而细微的,只有仔细推敲、体味、比较,才能区别出词语的褒贬色彩。例如,一个人死了,由于感情不同,用词也不同,如可用“牺牲”、“去死”、“走了”、“死了”、“完蛋了”、“见上帝去了”等等。这些词表现的虽然都是同一个意思,但其感情色彩却是截然不同的。
4、恰到好处地使用一些有生命力的文言词语。在这方面,毛译东同志堪称代表。他在演讲中经常使用一些有生命力的文言词语,比如在《反对党和八股》、《学习和时局》这两次演讲中,就用了“再思”、“行成于思”、“心之官则思”等文言词语。
二、筒洁性。以最少的语言表达出最多的内容。要做到语言的简洁,必须对于自已要讲的思想内容经过认真地思考,弄清道理,抓住要点,明确中心。如果事前把这些搞清楚了,在演讲时至少不至于拖泥带水,紊乱芜杂。还要注意文字的锤炼和推敲并做到精益求精,一字不多,一字不易。
三、通俗性。如果演讲的语言不通俗,听中听不懂,就要影响演讲的效果。为了使演讲的语言通俗平易,我们须从以下几方面努力:
1、演讲的语言要口语化。首先要解决思想认识问题。不要一动笔就往书面语言上靠。写完后自已照稿念一念,看看是否上口,然后把那些不适合演讲的书面语改为口语化的语言。其次,要注意选择那些有利于口语表达的词语和句式。双音节和多音节的词语比单音节的词语容易上口,而且也好听。如“我要写演讲稿时”就不如“当我要写演讲稿的时候”好听。
2、演讲的语言要个性化。马克思曾经说过:“你怎么想就怎么写,怎么写就怎么说”。它告诉我们,不管“说”也好,“写”也好,都要用自已的语言,而不是别人的语言或现成的语言。
3、要说自已的话。有些演讲者,爱使用一些“时髦”词,或是套话,或是从报刊、书籍上摘抄下来的,生硬的拼在一起的话。这样的语言听起来挺“新鲜”,究其实却内容干瘪,缺乏生活的真实。用自已的话讲,可能看起来很朴素、很普通,但却更真实自如,更富有吸引力。
4、语言要生动感人。好的演讲稿,语言应该是生动感人的。要使语言生动感人,必须做到:用形象化的语言,如恩格斯的《在马克思墓前的讲话》。把马克思的“逝世”改成“睡着了”,这样不仅形象地写出马克思逝世从容、安详的神态,而且也饱含了作者内心无限悲痛的感情。
5、用幽默风趣的语言。如《改造我们的学习》中的一段:“这两种人都凭主观,忽视客观实际事物的存在。或作讲演,则甲乙时局丙丁、一二三四的一大串:或作文章,则夸夸其谈的一大篇。无实事求是之意,有哗众取宠之心。华而不实,脆而不坚。”这样的演讲稿读起来朗朗上口,听起来铿锵悦耳,很有吸引力

演讲技巧:如何作好工作事务演说


大多数人宁愿拔掉一颗牙也不愿在众人面前演说一次,其担心通常不外乎以下3个原因:
1、担心自己看起来傻乎乎的;
2、总感觉自己会失败;
3、怕忘了自己想说的话。
很多事情因不善言辞而砸了。这里我们并不是在争论表达的方式一定比内容更重要,我们只是在重申某种学术研究产生的成果,即表达的方法比表达的内容更易影响、打动人。和不同层次的人进行成功的交谈这一能力正变得日益重要,因为人们习惯于做被动接收的一方,比如各种商谈会议的文字材料、各种媒体及其他种种。除了会作各种竞争力强的工作事务演说外,你还必须学会成功描述你的专业事务,否则会有损于你的专业信誉,以及专业形象。千万不要读过就算数了,一定要学会吸取教训。只要你有自信,就没有演说不好的理由。大多数单位都开办演说培训班,你可以去参加。如果参加不了,或者实在没有这种培训班,那不妨去社会上找个需要自己掏钱的学习班。 
内容
修改一下你的演说脚本,多用些“你”,少用些“我”,这将使你的演说更以听众为中心,并马上会变得更加生动有趣。
你/你们
我们

声音
在你的声音中注入一些力量和情感。可以通过演唱一首充满激情的歌曲来进行练习。
衣着
你是自己的形象顾问。
形体语言
肩要下沉,两脚略微分开。如果你习惯于在讲坛边来回走动的话,在讲坛中间设一个基点,走得太远了可以回来。和大家交流一下视线,可以将眼光按“m”或“w”方式扫视整个屋子。  
提示
“尽情地唱——就像你不需要大家的钱。
尽情地跳——就像没有人看着一样。
大胆地爱——就像你永远不会受伤害。
无论做什么事,都要发自内心,不然成不了。”
——引自一首西部乡村歌曲

演讲技巧:演讲的技巧


1、何谓善用空间的演讲
所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。
反之,如果主席位居会议桌之正中央,则会议的进行情况会变如何呢?恐怕会使出席者注意力散漫了,且有会议冗长不休的感觉?因此,让自己位居听众注意力容易汇集之处,不但能够提升听众对于演讲的关注,甚至具有增强演说者信赖度感的效果。
2、演讲时的姿势如何
演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨,不过一般而言仍有方便演讲的姿势,即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松,反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势,而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。
决窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。 
3、演讲时的视线
在大众面前说话,亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此,你还是不可以漠视听众的眼光,避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。
克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人,对巩固信心来进行演说也具有效果。
4、演讲时的脸部表情
演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上,这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩,如果表情总觉缺乏自信,老是畏畏缩缩,演讲就很容易变得欠缺说服力。
控制脸部的方法,首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感,而且若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢,情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。
5、有关服饰和发型
服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装,难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合,一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服为宜。其次,发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象,而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际,你的服装、究竟带给对方何种印象?希望各位好好地思量一番

演讲与口才:会议总结的语言技巧


会议总结是会议对会议情况的归纳性陈述,是对会议的画龙点睛之笔,关系到会议能否开得圆满成功,关系到会议质量的高低。会议总结看似简单,但要做好它,也并非易事。
做会议总结发言,应尊重事实,一分为二,既充分肯定成绩,又指出不足之处,尤其要对今后努力方向和奋斗目标予以强调。
(1)会议总结的方式。
有效地进行会议总结,可以采用如下方式:
一是穿珠式。与会人员的发言中,不乏闪光之处,但由于各人掌握的情况或认识水平的局限性,这些思想火花只是些“零珠碎玉”。会议应站在更高的层次上,用发展联系的观点,把这些“零珠碎玉”穿起来,形成有价值的会议总结。
二是归纳式。与会人员列举了许多互有联系的事实,但对这些事实仅处于感性认识阶段,会议应运用归纳求证法,从中找出有规律性的东西。
三是升华式。与会人员都表述了自己的见解,但表述得都不够完善和深刻,这就需要会议对众人的思想加以升华,将与会人员心中所有、口中所无的内容表达出来,使众人的认识水平上升到更高的层次。
四是评论式。这种方式一般用于策略性研究会议上。在与会人员充分地献计献策后,会议要对这些意见作出评论,同时表明自己的态度。当然在评论方案时要有分析,表态应注意方式,不要伤害与会人员的自尊心。
五是拍板式。当做决策的各项客观因素,大家的态度已经明了时,就应及时拍板定案,不可犹豫不决,丧失良机,不然就会给工作带来更大的损失。
(2)常见的会议总结方法。
会议作总结,应根据不同的会议种类,有所侧重,有所区别。
一是解决问题会议总结法。每一个问题讨论完毕,会议都要做一次归纳,形成一个一致的意见;全部问题讨论完毕,会议再做简要的会议总结,归纳一下会议的成绩与不足,强调一下有关问题。如果需要将会议决议内容形式一个文件或会议纪要,则当场交由承办人落实。如果需要举行下次会议,则同大家商定下次会议的开法与时间。
这类会议总结中,除了对会议的整体情况进行回顾和概述外,如果会议中有些问题还没有得到解决,有待进一步研究时,在会议总结中也可以一并向与会人员交代清楚。
二是决策性研究会议总结法。这类会议在最后作总结时,应做到以下三点:一是充分肯定会议取得的成效是大家共同努力的结果,这样有利于增强会议的积极气氛,也有利于今后这类会议开得更好。二是一定要把所有有价值的意见尽可能不遗漏地综合起来,给予肯定,即使完全未被采纳的意见,也应肯定它的价值,或表示在其他场合可供参考。三是一般不要“封口”,永远不要把某些意见说得十全十美,给予全面肯定,而对另外一些意见给予全面否定,因为这样做是不明智的。同时,应明确表示,希望大家散会后还要继续思考、积极探索,欢迎并随时准备倾听大家新意见,等等。
总结这类会议最忌讳的是,与会者发表了十条意见,会议在最后作总结时,却发表了一通早已想好的,与众多意见相悖的意见。这样,大家就会视其为自视高明,刚愎自用,久而久之,便会降低大家参加这类会议的兴趣,积极探索的空气就会窒息。
三是全体员工会议总结法。全体员工会议总结的主要内容有:①简要说明会议是在什么情况下闭幕的;②回顾会议过程,概括会议内容,总结大会成果,在肯定成绩的同时,指出不足与努力的方向;③向与会人员提出贯彻执行会议决议要求,表示祝愿或给予鼓励;④郑重宣布会议闭幕。
这种会议的闭幕词与一般会议总结是有区别的;前者对会议情况的总结是高度的概括,后者则比较深入具体;前者的文字比较严谨庄重,后者则较轻松随便。
(3)会议总结的表达。
会议总结的表达方式有如下三种:
一是口头表达。即由会议对会议作个简要的口头总结,不留文字性的东西或事先不写总结性讲话稿。这种方式适用于时间短、议程短、议题少的会议。
二是书面表达。即由有关领导或文秘人员撰写文字性总结材料,形成诸如闭幕词、会议总结讲话、会议纪要之类的会议专用文书(文件)。
三是综合表达。这种方式分为以下两种:①先口头表达后成文,即先由会议主持人作口头会议总结,会议结束后再整理成文件(书);②先成文后口头表达,即先把会议总结形成文字材料或形成会议专用文书(如闭幕词、会议总结讲话等),然后由会议领导人拿到大会上去宣读。
会议总结讲话是在会议即将结束的时候,会议领导人结合会议进行情况,对与会人员提出进一步要求的总结性讲话

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