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如何写好工作总结

销售经理如何写好工作总结。

一寸一光阴,一岁一洗礼,这一工作阶段已逐渐接近尾声,需要对这段时间的工作进行一个总结,如果想进行持续提高,那么我们就要分阶段进行总结,那么一篇优秀的工作总结应该怎么写呢?小编为大家呈上收集和整理的销售经理如何写好工作总结,或许你能从中找到需要的内容。

毛泽东同志指出:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步,从大的方面说,总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据;从个人或集体来说,总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情,同时,写总结本身也是总结过程中的重要环节。

工作总结的特征

1、工作总结,也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么经验与教训。

2、如何针对存在的问题与不足,充分进行分析,采取相应的应对策略与改进措施,提高今后的工作效率与质量。

工作总结的作用

1、总结是寻找工作规律的重要手段。

2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。

3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。

如何写好工作总结

1、标题

标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。

2、正文

正文是总结的主要部分。

3、日期

总结的结尾要写明日期。

如何写正文

条理要清楚。要剪裁得体,详略适宜。

1、基本情况概述

将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。

2、成绩和经验

这是总结的目的,是正文的关键部分,一般是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。

3、存在的问题和教训

总结存在的问题与教训更为重要,是正文的关键部分,一般放在成绩与经验之后写。

4、今后工作努力的方向与思路

根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期总结出来工作的经验和教训,明确努力方向,成功的经验与方法,要继续发挥、完善,针对存在的问题,提出解决方法与改进措施等。 

写工作总结需注意的问题

1、总结前要充分搜集占有材料。

一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经验与教训的基础。

2、总结中若无数字,就没有说服力。

如主要预算指标完成数据、成本降低数据、 “业务增长率”、“市场占有率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切记“数字也不是多多益善”,能说明成绩与问题就可以了。如果把一片密密麻麻的数字写在总结上,估计看到一半就晕了。也可以适当把数据做成饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。

3、工作总结切忌回避问题

要体现是事求是、一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误。

4、要避免成绩注水,体现实事求是的原则。

这就是从实际出发,有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。写总结要防止几种情况,一种是因领导让写,不得不写,写几行敷衍过去,这不是严肃的态度;二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的“谦虚”,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。

总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

5、工作总结中,常常出现两种倾向。

一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。

▲避免简单罗列,体现依事说理的原则。

工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。 

6、总结要写得有理论价值。

一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

7、忌事无俱细,体现突出重点的原则。

经营工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是承担的任务指标完成情况、队伍建设情况以及为完成指标克服困难所采取的措施等。

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如何写好工作的自我总结?


如何写好工作的自我总结?

我们常常写的个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。

工作总结的种类很多,如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。但在写作上却有总的规律。

第一、格式

总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。

第二、总结要实事求是

写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。

第三、总结的结构形式

总结常见的结构形式有四种:

一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。

二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。

三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。

四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。

各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。

个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。

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如何写好工作自我总结的开头?


如果你还不知道怎样去写好你的工作自我总结的话,请看下面所给出来的例子。
例一:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为中国教育总网文档频道企业的一名员工,我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将如下:
1.工作取得成绩:
2.工作中存在的不足
3.新一年的展望
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

例二:
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将如下:



20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

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销售经理如何写工作总结


工作总结的意义 毛泽东同志指出:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步,从大的方面说,总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据;从个人或集体来说,总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情,同时,写总结本身也是总结过程中的重要环节。  工作总结的特征 1、工作总结,也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么经验与教训。 2、如何针对存在的问题与不足,充分进行分析,采取相应的应对策略与改进措施,提高今后的工作效率与质量。工作总结的作用 1、总结是寻找工作规律的重要手段。 2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。 3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。 如何写好工作总结 1、标题 标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。 2、正文 正文是总结的主要部分。 3、日期 总结的结尾要写明日期。 如何写正文 条理要清楚。要剪裁得体,详略适宜。1、基本情况概述 将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。 2、成绩和经验 这是总结的目的,是正文的关键部分,一般是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。 3、存在的问题和教训 总结存在的问题与教训更为重要,是正文的关键部分,一般放在成绩与经验之后写。 4、今后工作努力的方向与思路 根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期总结出来工作的经验和教训,明确努力方向,成功的经验与方法,要继续发挥、完善,针对存在的问题,提出解决方法与改进措施等。  写工作总结需注意的问题 工作总结的意义 毛泽东同志指出:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步,从大的方面说,总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据;从个人或集体来说,总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情,同时,写总结本身也是总结过程中的重要环节。  工作总结的特征 1、工作总结,也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么经验与教训。 2、如何针对存在的问题与不足,充分进行分析,采取相应的应对策略与改进措施,提高今后的工作效率与质量。工作总结的作用 1、总结是寻找工作规律的重要手段。 2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。 3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。 如何写好工作总结 1、标题 标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。 2、正文 正文是总结的主要部分。 3、日期 总结的结尾要写明日期。 如何写正文 条理要清楚。要剪裁得体,详略适宜。1、基本情况概述 将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。 2、成绩和经验 这是总结的目的,是正文的关键部分,一般是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。 3、存在的问题和教训 总结存在的问题与教训更为重要,是正文的关键部分,一般放在成绩与经验之后写。 4、今后工作努力的方向与思路 根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期总结出来工作的经验和教训,明确努力方向,成功的经验与方法,要继续发挥、完善,针对存在的问题,提出解决方法与改进措施等。  写工作总结需注意的问题 1、总结前要充分搜集占有材料。 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经验与教训的基础。 2、总结中若无数字,就没有说服力。 如主要预算指标完成数据、成本降低数据、 “业务增长率”、“市场占有率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切记“数字也不是多多益善”,能说明成绩与问题就可以了。如果把一片密密麻麻的数字写在总结上,估计看到一半就晕了。也可以适当把数据做成饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。 3、工作总结切忌回避问题 要体现是事求是、一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误。 4、要避免成绩注水,体现实事求是的原则。 这就是从实际出发,有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。写总结要防止几种情况,一种是因领导让写,不得不写,写几行敷衍过去,这不是严肃的态度;二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的“谦虚”,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。 总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。 5、工作总结中,常常出现两种倾向。 一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。 ▲避免简单罗列,体现依事说理的原则。 工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。 6、总结要写得有理论价值。 一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。  7、忌事无俱细,体现突出重点的原则。 经营工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是承担的任务指标完成情况、队伍建设情况以及为完成指标克服困难所采取的措施等。 

【如何写好安全工作总结】


1 安全工作总结的特点、种类和作用 1.1 安全工作总结的特点与作用 1.1.1 安全工作总结有很强的实践性 安全工作总结是对本单位、本部门或笔者本身以往一个时期安全工作的简要回顾,材料 要从安全生产实际工作中选取,总结的观点要从具体工作中归纳。 1.1.2 安全工作总结的内容必须实事求是 总结要以计划为依据,要检查计划的执行情况,要检验计划的准确程度;但从实践的延续性看,下一阶段的计划要依据上一阶段的总结制订,上一阶段的总结规定着下一阶段计划 的方向,由此可见,安全总结对下一阶段的具体工作有着很强的指导性。因此,安全总结必须实事求是,一分为二,从实际工作中找出规律,并把实践经验上升到理性认识,要避免简 单地评功摆好,或盲目地自我批评。 1.2 安全工作总结的种类 安全工作总结有许多种类,按时间分 有:季度总结、阶段总结、年度总结等;按范围分有:单位总结、地区总结、个人总结等; 按内容分有:全面总结、专题总结。 全面总结是比较全面地总结一个工区、一个单位,在某一时期内的主要安全工作各个方 面的情况。它涉及面较广,涉及问题较多,能够展现实际工作的全貌,便于大家了解情况, 树立信心,明确方向,也能及时让上级体察下情,制订新的工作计划,还可以使兄弟单位从 中学到先进经验或接受教训。 专题总结是对某一项工作,或工作中的某一侧面、某一问题所作的总结。它的内容比较 集中,针对性强、适用性也强,比较容易引起人们的注意。如我们过去向局里写出的“安全 生产周活动、反习惯性违章活动和春冬安全大检查”等都是专题总结,尽管每年的安全检查 中涉及的内容多,文字量大,但具体到一个单位或一个专业来说,仍然算是专题总结,而不 能叫它全面总结。 2 安全工作总结的基本内容与写法 2.1 安全工作总结的基本内容 安全工作总结一般分为:安全工作基本情况及评价、主要工作及体会、存在的主要问题 和下步工作意见等四个大块。其结构通常有标题、正文和落款xxxx固定部分。 2.2 安全工作总结的写法 2.2.1 标题 安全工作总结标题最常见的格式包括单位名称、时间和内容,如《××工区1999年上半 年安全工作总结》;有的只是内容的概括,并不标明“总结”字样,而把“总结”二字的含 义蕴含在标题之中,有时总结要用双标题,正题用简明、能代表总结中心议题的语言,点明 文章的主旨或重心,而副题则具体说明文章内容和文体,如《防、打、护相结合,确保线路 安全运行 输电工区保电工作总结》。在用正副标题时,要注意正题用词的严谨性和概括 性,力争通过正题简短的几个并列词,勾画出你这篇总结的大概内容,反映出总结的精髓所 在。 2.2.2 正文 安全工作总结的正文也分为开头、主 体、结尾三部分,各部分都有其特定的内容。 2.2.2.1 开头。这一部分主要反映概况,它或者交代有关的时间、地点、背景等,或者说 明写作的指导思想,或者扼要提示主要的成绩、经验和问题,有些专门介绍经验的总结还在 开头说明动机、目的,以便引起注意。安全工作总结在这一部分,一般用简洁的语言,概括 一个时期以来本单位在安全生产方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成绩。主 要成绩往往是通过有关的技术统计数字来反映的,这样会更有说服力,更易于人们一下子建 立直观的印象。作为年度总结,往往要列出当年与上年的有关技术数据的对比。如年百公里 线路跳闸率、年变压器事故跳闸率、设备完好率、人身重伤率以及继电保护正确动作率等。 另外,对一个时期的安全生产情况,还要给出总体评价。 2.2.2.2 主体。这是总结的重心所在,篇幅大、内容多,其中包括以下几个方面: (1) 主要工作及体会。主要工作即成绩,是指工作中取得的物质成果和精神成果,体会 或经验是指取得这些成绩的原因、方法等。这些内容要求材料翔实,言之有物,条理清楚。 在这一部分,要总结的内容比较多,而且往往相互之间也没有直接的联系,所以,必须有一 个合理的次序安排,才不致于造成内容混乱。对于这些内容,可按照它们的逻辑关系安排; 或以主次为序,或以轻重为序,或以因果为序;或以时间的先后为序。这一块内容一般可以 从以下几个方面组织总结。一是贯彻上级及局有关的安全工作会议、落实年度工作安排情况; 二是执行有关的安全规章制度情况;三是落实安全例行工作情况;四是人员工作安全情况; 五是主要生产完成情况,包括“双措”完成情况;六是总结期安排的其它主要工作。在围绕 上述几大内容总结时,往往要首先提炼一个比较鲜明的主题,然后沿这个主线组织材料来进 一步说明,否则,总结出的内容要么比较散,要么成了“工作日志”或“流水账”。作为一 个单位的安全工作总结,有时也按照专业或分管职能来组织材料。如用电营业、多经、电网 建设安装工作以及调度等。在总结工作时,要求一是一,二是二,不说大话,避免空话、套 话,切忌弄虚作假。经验和体会必须能从实践中反映出来,不脱离实际,同时,也有一般的 理论高度。 (2) 存在的主要问题和不足。问题是指工作中的缺点和不足,缺点和不足也就是反面经 验,能发现问题,接受教训,总结才有意义。和成绩经验相比,它的份量不可太多,一般是指存在的有代表性、或共性的问题。写作时,一般放在成绩经验之后,简单说明,也可以单 列一项,较具体地阐述,也可以将内容相近的经验和教训合并在一起写,联系起来分析,正 反对照,相得益彰,更显得突出鲜明。在总结中,成绩和教训是一分为二的,是一个矛盾的 共同体,二者此新闻共有2页 上一页 1 2 下一页

如何写好年终工作总结


如何写好年终工作总结呢?从形式上说,年终工作总结可以分为三部分,一是对过去实践的归纳;二是成败的原因分析;三是解决方法与对自己的建议。工作总结可以从很多角度来写,就像高考作文一样,你可以写成记叙文、议论文、散文,甚至诗歌。年终工作总结的字数也没有必要刻意规定,有内容则多写,没有可以说的则少写。

年终工作总结的内容应该从下面5个方面写起:

1、回顾

应该把过去一段时间最主要的事件都梳理出来。

2、收获

在过去的一段时间里,学到了什么,有什么提高等等。

3、自己的感悟

这也是工作总结最重要的一个部分。通过自我反省,总结经验教训,可以寻找自身的不足,从而得到修补和提高。

4、下一阶段的计划。

包括未来的目标,未来期望达到的业绩,个人生活以及思想意识观念上的更新等。

5、对团队和上司提一些合理化的建议。

写年终工作总结必须注意一下5大忌:

1、忌事无俱细,体现突出重点的原则。

全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。

2、二忌成绩注水,体现实事求是的原则。

总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

3、忌简单罗列,体现依事说理的原则。

工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

4、忌回避问题,体现一分为二的原则。

总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

5、忌单一行为,体现全员参与的原则。

有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

————-结束

最后我代表个人工作总结祝大家都能顺利写出属于自己有特色的个人年终总结。

如何写好安全工作总结


  作为安监工作人员,经常要根据工作情况,进行安全工作总结。但不少同志缺乏这方面 的基础知识,或总结时不能突出安全生产特点,使写出的安全工作总结没有多少“价值”。下面结合笔者写作体会,谈谈这方面的作法,供安监同行参考。
  1 安全工作总结的特点、种类和作用
  1.1 安全工作总结的特点与作用
  1.1.1 安全工作总结有很强的实践性
  安全工作总结是对本单位、本部门或笔者本身以往一个时期安全工作的简要回顾,材料 要从安全生产实际工作中选取,总结的观点要从具体工作中归纳。
  1.1.2 安全工作总结的内容必须实事求是
  总结要以计划为依据,要检查计划的执行情况,要检验计划的准确程度;但从实践的延续性看,下一阶段的计划要依据上一阶段的总结制订,上一阶段的总结规定着下一阶段计划的方向,由此可见,安全总结对下一阶段的具体工作有着很强的指导性。因此,安全总结必须实事求是,一分为二,从实际工作中找出规律,并把实践经验上升到理性认识,要避免简单地评功摆好,或盲目地自我批评。
  1.2 安全工作总结的种类
  安全工作总结有许多种类,按时间分 有:季度总结、阶段总结、年度总结等;按范围分有:单位总结、地区总结、个人总结等;按内容分有:全面总结、专题总结。


  全面总结是比较全面地总结一个工区、一个单位,在某一时期内的主要安全工作各个方 面的情况。它涉及面较广,涉及问题较多,能够展现实际工作的全貌,便于大家了解情况,树立信心,明确方向,也能及时让上级体察下情,制订新的工作计划,还可以使兄弟单位从 中学到先进经验或接受教训。
  专题总结是对某一项工作,或工作中的某一侧面、某一问题所作的总结。它的内容比较 集中,针对性强、适用性也强,比较容易引起人们的注意。如我们过去向局里写出的“安全生产周活动、反习惯性违章活动和春冬安全大检查”等都是专题总结,尽管每年的安全检查 中涉及的内容多,文字量大,但具体到一个单位或一个专业来说,仍然算是专题总结,而不能叫它全面总结。
  2 安全工作总结的基本内容与写法
  2.1 安全工作总结的基本内容
  安全工作总结一般分为:安全工作基本情况及评价、主要工作及体会、存在的主要问题 和下步工作意见等四个大块。其结构通常有标题、正文和落款3个固定部分。
  2.2 安全工作总结的写法
  2.2.1 标题
  安全工作总结标题最常见的格式包括单位名称、时间和内容,如《××工区1999年上半 年安全工作总结》;有的只是内容的概括,并不标明“总结”字样,而把“总结”二字的含 义蕴含在标题之中,有时总结要用双标题,正题用简明、能代表总结中心议题的语言,点明文章的主旨或重心,而副题则具体说明文章内容和文体,如《防、打、护相结合,确保线路 安全运行 输电工区保电工作总结》。在用正副标题时,要注意正题用词的严谨性和概括性,力争通过正题简短的几个并列词,勾画出你这篇总结的大概内容,反映出总结的精髓所 在。


  2.2.2 正文
  安全工作总结的正文也分为开头、主 体、结尾三部分,各部分都有其特定的内容。
  2.2.2.1 开头。这一部分主要反映概况,它或者交代有关的时间、地点、背景等,或者说明写作的指导思想,或者扼要提示主要的成绩、经验和问题,有些专门介绍经验的总结还在 开头说明动机、目的,以便引起注意。安全工作总结在这一部分,一般用简洁的语言,概括一个时期以来本单位在安全生产方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成绩。主 要成绩往往是通过有关的技术统计数字来反映的,这样会更有说服力,更易于人们一下子建立直观的印象。作为年度总结,往往要列出当年与上年的有关技术数据的对比。如年百公里 线路跳闸率、年变压器事故跳闸率、设备完好率、人身重伤率以及继电保护正确动作率等。另外,对一个时期的安全生产情况,还要给出总体评价。
  2.2.2.2 主体。这是总结的重心所在,篇幅大、内容多,其中包括以下几个方面:
  (1) 主要工作及体会。主要工作即成绩,是指工作中取得的物质成果和精神成果,体会 或经验是指取得这些成绩的原因、方法等。这些内容要求材料翔实,言之有物,条理清楚。在这一部分,要总结的内容比较多,而且往往相互之间也没有直接的联系,所以,必须有一 个合理的次序安排,才不致于造成内容混乱。对于这些内容,可按照它们的逻辑关系安排;或以主次为序,或以轻重为序,或以因果为序;或以时间的先后为序。这一块内容一般可以 从以下几个方面组织总结。一是贯彻上级及局有关的安全工作会议、落实年度工作安排情况;二是执行有关的安全规章制度情况;三是落实安全例行工作情况;四是人员工作安全情况; 五是主要生产完成情况,包括“双措”完成情况;六是总结期安排的其它主要工作。在围绕上述几大内容总结时,往往要首先提炼一个比较鲜明的主题,然后沿这个主线组织材料来进 一步说明,否则,总结出的内容要么比较散,要么成了“工作日志”或“流水账”。作为一个单位的安全工作总结,有时也按照专业或分管职能来组织材料。如用电营业、多经、电网 建设安装工作以及调度等。在总结工作时,要求一是一,二是二,不说大话,避免空话、套话,切忌弄虚作假。经验和体会必须能从实践中反映出来,不脱离实际,同时,也有一般的 理论高度。


  (2) 存在的主要问题和不足。问题是指工作中的缺点和不足,缺点和不足也就是反面经 验,能发现问题,接受教训,总结才有意义。和成绩经验相比,它的份量不可太多,一般是指存在的有代表性、或共性的问题。写作时,一般放在成绩经验之后,简单说明,也可以单列一项,较具体地阐述,也可以将内容相近的经验和教训合并在一起写,联系起来分析,正 反对照,相得益彰,更显得突出鲜明。在总结中,成绩和教训是一分为二的,是一个矛盾的共同体,二者本身是分不开的,这样安排内容,可以避免内容前后重复、前后使用。
  (3) 下一步工作打算。这一部分内容是与上述“主要工作、存在问题”相对应的,作为 完整的工作总结,既然存在问题,就应在今后工作中加以克服,提出解决办法,或作为下一步的工作打算。此外,也可结合下一步的工作特点、气候特点、年度工作计划和上级有关精神进行有重点地安排部署,力求工作内容清楚,简单明了。
  2.2.2.3 结尾。结尾应在总结经验教训的基础上,明确下一步的任务,提出措施,表明决心,展望前景,结尾应与开头对应,篇幅可长可短。
  2.2.3 落款
  落款包括总结单位和日期。年月日一般放在单位之后。如果总结标题已标明单位,落款 就可某某去这一项内容。
  3 写好安全工作总结的一般要求
  3.1 要注意共性,把握个性
  写文章最忌讳千篇一律,与人雷同。为避免这个毛病,就要深入调查、全面了解,大量 占有第一手资料,在着手写总结前,就应对总结期的工作进行全面回顾,可以对以往所做工作进行“分拣”,把与安全工作无关的工作剔出去,在“筛选”内容时,可以围绕第二大部 分的“材料组织”的要求进行。然后,对选出的材料进行仔细的分析研究,选取那些最典型、最新颖、最有特色的材料,从中总结出典型的经验,挖掘出深刻新颖的观点,这样写出来的 总结,就能在保持文体共性的基础上,显出个性。
  3.2 要实事求是,突出重点
  写总结要从实际出发,对工作中的成 绩,既不夸大,也不缩小,对工作中的失误,既不推脱,也不掩饰。但也应注意,切不可把总结写成“流水账”,而要抓住问题的本质,突出工作中最重要的部分,以观点统领材料, 达到二者的完美统一,从理论与实际的结合上说明问题,防止产生那种材料一大堆,观点看不见,或罗列观点,缺乏材料的现象。这里所说的就是“提炼”问题,手头有好的材料,还 应对总结的“立意、结构、主线”等方面进行反复推敲,确定下来之后,才能动笔。这一部分在写作上又叫“构思”,即对所占有的材料运用写作技巧,进行有序地编排,使之文笔通 畅,又能集中地反映要说明的问题和要表达的思想。
  3.3 使用语言要准确、简明、生动
  总结的语言要力求准确、简明、生动。如果只有正确的指导思想和完备的材料,而不能 准确地使用语言,总结便难以做到真实具体、恰如其分。一些含混的词语,如“比较”、“一般”、“大体上”等尽量少用。叙述事例,要做到真实、准确。下笔之前,要精心构思,做 到言简意明;写成之后,还要仔细推敲,竭力删去可有可无的字、词、句,乃至段落,把内容表达得更加精练。
  3.4 注意适当运用写作技巧
  一是学会运用数字对比。安全生产工作中常涉及一些技术统计数据,通过与同期的数据 对比增减,可以更好地说明工作的完成情况和取得的成绩,这比使用纯粹的文字说明更有说服力、更直观。二是掌握材料一题多用的技巧。一个材料往往存在多面性,在不同的场合仍 然可以使用。三是掌握材料的综合性。一个单位在一段时期内,可能会有很多实事材料,但要使用这些材料,还必须经过综合“加工”,根据要说明的观点将材料进行整理,抽出“有 用”的东西,不能随意将一大堆材料罗列在一起。 

  作为安监工作人员,经常要根据工作情况,进行安全工作总结。但不少同志缺乏这方面 的基础知识,或总结时不能突出安全生产特点,使写出的安全工作总结没有多少“价值”。下面结合笔者写作体会,谈谈这方面的作法,供安监同行参考。
  1 安全工作总结的特点、种类和作用
  1.1 安全工作总结的特点与作用
  1.1.1 安全工作总结有很强的实践性
  安全工作总结是对本单位、本部门或笔者本身以往一个时期安全工作的简要回顾,材料 要从安全生产实际工作中选取,总结的观点要从具体工作中归纳。
  1.1.2 安全工作总结的内容必须实事求是
  总结要以计划为依据,要检查计划的执行情况,要检验计划的准确程度;但从实践的延续性看,下一阶段的计划要依据上一阶段的总结制订,上一阶段的总结规定着下一阶段计划的方向,由此可见,安全总结对下一阶段的具体工作有着很强的指导性。因此,安全总结必须实事求是,一分为二,从实际工作中找出规律,并把实践经验上升到理性认识,要避免简单地评功摆好,或盲目地自我批评。
  1.2 安全工作总结的种类
  安全工作总结有许多种类,按时间分 有:季度总结、阶段总结、年度总结等;按范围分有:单位总结、地区总结、个人总结等;按内容分有:全面总结、专题总结。

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