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社联社团部的工作计划

省级文明单位县农村信用联社工作总结。

岁月如梭,时间一溜烟儿的走了,第一阶段的工作已经完成了,你要开始写你的工作总结了,工作总结是向上沟通的重要手段。那在写工作总结时我们还应该注意到哪些细节呢?小编现在推荐你阅读一下省级文明单位县农村信用联社工作总结,希望能对你有所帮助,请收藏。

**县信用联社自1997年创建省级文明单位以来,认真贯彻落实三个代表重要思想、《中共中央关于社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》和xx届四中、五中全会精神,坚持以高起点,高规格,高标准为创建目标,以深化改革为动力,以服务三农为宗旨,以创新为特色,把文明单位创建活动作为一项育新人,树新风,促发展的系统工程来抓,实现了文明建设和业务经营双赢。

一、抓班子强化领导,夯实创建基础 县联社党委紧密结合业务经营这个中心,认真总结创建工作的新经验,完善管理机制,切实加强班子建设,确保文明单位建设扎实推进。一是抓班子强领导。根据联社班子人员变动情况,调整充实文明单位创建领导小组,完善了以联社理事长任组长,主任、监事长、副主任任副组长,科室负责人为成员的创建工作领导小组,各基层信用社也相应成立了领导小组,有效加强了文明建设的领导。二是提高认识。联社领导成员充分认识到加强三个文明建设的重要性和必要性,根据县委班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展的思路,提高班子整体素质,联社理事会、监事会、经营班子分工明确,团结协作,作风正派,开拓创新,发扬民主,在保先教育活动中[本文来源于大秘书-www,damishu.com,找范文请到文秘范文]开展民意测评满意率达95%。三是严格考核。县联社每年对文明建设提出了具体要求和考核办法,并同业务经营一起部署、检查、考核;对基层信用社各级文明、卫生单位实行双向复查,即党政复查,内部系统复查。内部复查实行自查与联社文明建设领导小组成员分片抽查相结合,全县信用社文明单位经联社复查保持了原有的荣誉称号。

二、抓教育以人为本,提高队伍素质 县联社以抓文明单位创建工作为载体,加强职工的教育和培训,为文明单位建设提供了人力资源和智力支持。

(一)强化学习教育,创建学习型职工队伍。联社机关推出了周会制度,坚持每周一早召开职工会议,总结上周工作,部署下周任务,明确工作目标,实现一周工作早知道。信用社每月组织一次中心学习。信用分社每周不少于1次职工学习。组织职工认真学习了xx届四中、五中全会精神,《公民道德建设实施纲要》,加强职工二十字公民基本道德教育,不断提高员工的政治思想素质及理论水平。全县信用社深入开展了学制度、学文件、抓落实、促发展和整顿作风、提高效率百日行教育活动,全体员工做到人人参与,并结合自已的思想实际分别写出了心德体会658篇,通过学习和各项活动的开展,全体职工的政治思想素质不断提高,主人翁意识不断增强,树立了爱岗敬业,勤奋工作,服务人民,无私奉献的好思想。

(二)强化队伍建设,提高两个素质。一是抓培训。去年已举办信贷资产管理、计算机设备维修维护、计算机门柜业务系统操作、出纳知识、网上银行业务、央行专项票据专题培训班6期,参训人员达200余人。二是在联社机关和基层信用社开展保持共产党员先进性教育活动。县联社根据《中共**县委关于在全县党员中开展以实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的实施意见》要求,结合农村信用社的实际拟定了实施方案和安排意见,按照学习动员、分析评议、整改提高分阶段组织实施,把握着力点,抓住结合点,做到两手抓,两不误。确保保先教育活动取得了明显效果,增强了党组织的凝聚力和战斗力。发挥了党员的先锋模范带头作用。三是县联社去年组织了7个项目的业务技术练兵比赛活动,有竹阳、石子、营业部3个单位获得了团体前3名,有25名职工获得单项前3名。通过培训和技术练兵的育人方略,提高了全体党员、职工业务技能,为农村信用社稳健经营奠定了坚实的基础。

三、抓活动丰富多彩,营造创建氛围

(一)丰富文化生活,陶冶职工情操。县联社按照巩固、提高、延伸的创建工作思路,广泛开展了创建活动。一是丰富职工文化生活,联社机关投入 3000余元,为工会活动室添置了中国牌桌,配备空调,设制了荣誉奖状存放栏,收集各种书刊达XX余册。各信用社相应建立了职工活动室,丰富了职工业余文化生活。二是开展健康有益活动、陶冶职工情操。全县信用社充分利用

三、八,

五、一,

五、四,

八、一,国庆等重大节日组织职工座谈,开展钓鱼、中国牌、猜谜等比赛活动和爱拼才会赢征文活动 。我县信用社黄佐华、周家艳拟写的爱拼才会赢征文被县联社转发各信用社,使职工受到了很大的启发。三是开展文明优质服务活动,联社以机关为基层,领导为员工,全员为客户服务为载体。在营业窗口推出了客户经理服务十字准则和三声三心、五个一样,规范了文明用语和服务行为;联社机关、营业部职工到街头设立咨询服务点,宣传反假币,反洗黑钱达2次,发放宣传资料达1万份。四是开展义务献血活动,全县有42 名职工积极参与义务献血,完成了分配任务,被县委表彰为义务献血先进单位。五是认真开展服务明星评选活动,鼓励职工奋发向上,勇争一流,全县去年共评选服务明星56名,营造了争先创优、健康向上的氛围。

(二)开展送温暖活动,做到情为民所系。一是为职工办好事、办实事,在有条件的周家、杨家、文星、高穴等10个信用社办起了职工小伙食团。高穴信用社建起了电器化浴室。特别是联社机关伙食团,管理有序,服务周到,机关职工80%均在伙食团就餐,确保了职工思想稳定和按时上班。关心职工身体健康。去年联社研究计划支出费用6万多元为全县信用社离退休职工、退养职工、在岗职工进行了一次身体健康检查,体现了组织的关怀和温暧。二是开展送温暖活动,每逢九九重阳节组织召开退休职工和老职工座谈会;对职工生病住院和逝世,联社行政、工会派人前往看望,全年共看望职工住院 20余人次; 特别是在去年8月持续不断的高温天气,县联社带着深情办实事,带着亲情解疾苦,从紧张的工会经费中挤出2万余元,购回藿香正气液、风油精、抗病毒冲剂等防暑降温药品并送到职工手中;去年9月县联社领导在深入基层检查工作时,发现东柳信用社退休老党员黄尊礼因家庭经济十分贫困,莲印信用社退休职工刘作清家庭房屋被暴雨冲垮家人居住困难,川主信用分社林敏之子患骨癌,共花去费用10余万元,家人生活极大困难,对此,县联社从紧张的费用中挤出4000元慰问了3名困难员工,充分体现了组织的温暖。三是开展了贫困学生助学行动,全县信用社党员干部不断改进工作作风,深入贫困学生家中解燃眉之急,截止XX年末,发放助学贷款297万元,为 213 名贫困学子圆了大学梦。

四、抓重点突出特色,提升创建水平

县联社党委,行政结合农村信用社工作实际,确立创建重点,突出行业特色,从抓改革、强服务、严监督入手,不断创新农村信用社三个文明建设内容和形式,着力提升文明单位建设水平。

(一)抓改革,认真履职见成效。为了充分发挥县联社指导、管理、协调、服务的职能作用,县联社一是实行理事会每月议事制。根据法人治理结构的总体要求,不断规范三会制度,理事会主动调整了管理和服务职能,实行每月议事制,即:每月初组织召开一次理事会成员会,研究制定和完善规章制度,拟定每月的工作计划,对各项工作任务打印成清单,交由经营班子具体实施。同时,推行理事会对经营班子的授权,理事会就重大事项对经营班子给予明确授权,并签发了授权书,通过委托授权的方式调动经营班子的积极性和增强责任感,使经营班子能够大胆的工作。有效界定了决策层与经营层的权力分工,在法人治理结构层面极大强化了内部控制的力度,防范了风险的发生。二是积极组织央行专项票据发行申报工作。采取完善法人治理结构,提高资本充足率,降低不良贷款等综合措施,去年9月,成功获得专项票据扶持资金5790万元,争取扶持政策成效明显。

(二)强服务,支持三农促发展。为了从根本上解决农民贷款难、手续繁问题,县联社以促进农民增收增产及农村经济发展为目的,营造农村信用环境,在全县开展了创建信用乡(镇)、信用村、信用户的农村信用工程,推出了支农服务新举措。一是推行农户小额信用贷款。采取一次核定,随用随贷,余额控制,周转使用的授信管理方式,尽量简化贷款手续。对两好(信用好、人品好)、两不(不欠信用社贷款、不欠村社提留)农户只需凭《贷款证》、身份证和印章,就可以随时到当地农村信用社办理核定限额内的生产、生活贷款,不需抵押、报批;XX年全县信用社还深入开展了四下村支农服务活动,为农民送贷款达6620万元。受到广大农户的欢迎和好评。二是建立农户电子信用档案,实施科学的农户信用动态管理。农户电子信用档案是将辖内农户基本情况录入电子信用档案管理系统,农户借、还款时,凭贷款证,调出电子信用档案即可办理;全县信用社共投入资金18万余元,免费为农民送发贷款证21.87万本,已将24.5万户农户的信用状况录入计算机系统管理,提高了为三农服务的效率。全县农村信用工程的创建得到了省、市人行、联社和当地党政的好评。三是改善服务设施,提高服务质量。全县投入资金88万元,购置电脑80台及附属设备,实现了门柜业务电子化,提高了服务质量和工作效率。

(三)严监管,用严格的制度约束人。一是抓稽核监督。县联社始终把加强稽核监督、安全保卫工作作为防范化解金融风险的头等大事来抓,先后制定了内部管理各项制度20个,规范经营行为,做到有章可循,常抓不懈,确保了全县信用社无盗窃、无抢劫、无火灾、无黄赌毒、无邪教、无经济及刑事六无案件和人、财、物的绝对安全,市级社会治安综合治理模范单位连年复查合规。二是抓廉洁自律。联社针对群众关心热点问题,加大了职工的监督力度,一方面对大额信贷、费用实现了公示制度,另一方面对贷款发放坚持了调查、审批、发放三分离制度。同时联社聘请了农、工、商等各业系统行风监督员268人,对信用社廉洁勤政、服务态度等方面进行全方位监督,经民意测评,满意率达96%,有效增强了基层干部的自我防范能力和群众的监督力度。

五、抓形象立足发展,创最佳文明成果

县联社按照创优美环境、树信合形象、取最佳效益的工作思路,不断提升文明单位建设水平。一是整顿社容社貌,打造优美环境。机关落实了卫生责任区域,建立了卫生保洁制度,坚持月未进行检查评比,单位内无乱撑杆搭蓬和脏、乱、差现象,并投入10余万元对办公楼进行了美化、亮化、绿化,给员工工作和生活创造了舒适的环境。已创建的省级最佳卫生单位经县爱卫会连年验收合格。二是以发展为主题,实现最佳文明成果。我们坚持以业务经营为中心,以服务三农为宗旨,以深化改革为动力,大力组织资金,强化内部管理,防范化解金融风险,取得了明显成果。XX年末,全县农村信用社各项存款余额达到143162万元,比年初净增15342万元,完成全年任务的69.7%。各项贷款余额95030万元,比年初增加16061万元。全年累计发放贷款82019万元,比上年多发放17881万元,增幅达177%,累收贷款65958万元,其中,累计发放农业贷款68239万元,农业贷款余额达61494万元。累计收回不良贷款24804万元。经营效益明显好转,全年实现各项收入9174.7万元,同比增加2579.3万元, 实现利润677万元,实现了社社盈余。为实现经营效益的根本好转和县域经济跨越式发展做出了积极贡献。三是巩固文明单位创建成果。县联社自1997年被命名为省级文明单位以来,连年验收合格,全县13个农村信用社,有12个社保持了市级文明单位、1个社县级最佳文明单位称号。全县农村信用社已创建为县级文明行业。

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农村信用联社办公室工作总结


一、工作目标

1、当好参谋助手,组织好机关办公,建立正常的办公秩序,推动机关工作的正常运行。

2、完成全联社阶段性及年度工作总结、经验材料、工作意见、联社领导讲话等材料的起草工作,并严把文字关,提高公文质量。

3、全年编发《××简讯》不少于 期,被市区级以上内部《简报》转发的信息不少于 篇,在《××日报》及市级以上公开发行刊物发表宣传信息稿件不少于 篇,向上级行及市办、党政等部门报送有价值的典型调研材料不少于 篇。

4、搞好催办查办,凡是上级组织、上级领导交办的督办查办事项,做到事事有回音、件件有结果。

5、做好档案的收集、整理、归档工作。

6、切实做好保密工作,做到不失密、不泄密。

7、搞好后勤保障工作,切实为机关、为领导和同志们服务。

二、突出重点,提高办公室工作质量及服务水平

(一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。

201x年的综合信息和调查研究工作要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量,办公室将从全辖物色××名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。四是开展合作金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点,深入开展调研。围绕省办、市办、县人行下达的调研提纲和拟定的调研范围,认真组织开展合作金融调研活动。

(二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。

一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨,把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,从而进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社在××乡镇影响,为农村信用社营造良好的外部环境。

(三)抓好工作制度的落实, 促进机关办公规范化。

坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合,使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领 导和上级管理组织,为领导决策提供可靠依据,多给领导出主意、想办法、办事情。主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。按制度抓落实、抓考核,防止制度棚架。积极创造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。

农村信用联社语言文字工作总结


为贯彻执行《国家通用语言文字法》和《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》,自接到《黑龙江省三类城市语言文字工作评估指导标准》之后,立即组织相关科室,挑选专职人员深入落实文件精神,扎实推进x市联社语言文字工作。现将落实情况汇报如下:

x农村信用联社全辖共有31个营业单位,其中:23个信用社,一个营业部,市内15家储蓄所。共有员工408人。联社内设机构为“四部一室一局一中心”,即人力资源部、财务部、综合业务部、监察保卫部、办公室、稽查支局、网络中心。近年来,在市委、市政府、x市联社等相关领导机构的正确领导下,我社认真贯彻“xx大”、“xx大”精神和“xxxx”重要思想,紧密围绕“三个率先”目标,在本次“语言文字”工作贯彻落实过程中,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,党政工团齐抓共管,全社职工发扬“团结拼搏,开拓进取,甘于奉献,争创一流”的企业精神,努力提高我们作为金融行业的服务质量和服务水平。我们着重做了以下工作,现向各位领导汇报如下:

一、成立领导小组,抓好学习语言文字、贯彻落实《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》工作

组长:副组长:

组员:

组织责任:负责《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》以及“黑龙江省三类城市语言文字工作评估指导标准”等相关内容的贯彻和落实。

一、 具体措施

我社一直在近些年中,注重普通话和规范汉字的书写,尤其是在窗口单位,狠抓存折、单、证的规范填制,并在窗口服务单位,张贴规划汉字书写的样本,方便客户参考。结合本次市委要求,我们联社自XX年9月开始,在今后每月都要坚持执行员工业务基础知识考试,年底设大考,考试过程中,均含有不少于20%的“语言文字类”相关内容,坚持长期学习,具体执行。

为营造《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》的宣传氛围,我们加大了宣传力度。采取了一是在专业牌匾制作厂,定制牌匾,在做好后,交由各营业网点悬挂。此项工作已在进行中;二是在XX年底我社将在各营业网点,把结合我单位实际情况的语言文字学习资料和宣传单摆在柜台上,供客户阅读。此项工作已落实专人负责,争取在九月末即可完成,从而形成全面的宣传攻势;三是开展小区咨询宣传活动,在信用社家属楼区,x小区,将《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》的咨询宣传和行业服务结合起来,四是争取与新闻单位协办专栏,加大宣传力度,提高社会各界对学习、应用规范的语言文字工作认识程度。在宣传其他业务的同时,严格遵循“四自方针”;在机构内部,一是由主任牵头举办学习《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》知识讲座并争取聘请专业人士对干部职工进行专题培训,此项工作落实在十月初;二是在今后的全员业务基础知识考试中加大《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》相关内容题量,决不少于20%,以此促进我社员工学习规范的汉字语言积极性。三是组织干部职工开展以“认真学习《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》保障银行业良好形象”为主题的大讨论活动。通过一系列活动的开展,在一定程度上增强社会各界对《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》的了解,更使我社干部职工的学、知、守意识和能力得到大幅度增强,也营造出自觉依照规范办事,依照制度服务的良好氛围。

三、当前效果

通过前期不足十天的组织工作,本次学习宣传贯彻落实《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》工作,已经在职工群众中引起很大反响。

首先,通过学习宣传贯彻《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》,我们的干群队伍之间联系更加密切,全社干部职工有凝聚力、有责任心、有创业的荣誉感,尤其是对促进窗口服务,起到了积极作用。

第二,职工队伍素质不断攀高,广大职工认识到了知识的匮乏不利于发展,在积极学习《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》的同时,努力学习文化知识,进过历年来的积累,我们联社从原来建社初期“小学文化打头阵、中学文化做主任、大学文化没有人”的情况得到了彻底解决,现在我社大学以上学历的占职工总人数的56%,并先后有110多人自修完成大学本科学士学位,会计师(助理会计师等)67人,工程师2人,金融专业中专以上文化程度的职工达到了86%;

同时,通过对专项规范语言文字的学习,我们内部职工干部团结互助的精神风貌和我们一直坚持树立起来的企业形象已经是扎根于我们职工心中,为深入贯彻落实语言文字工作奠定了坚实基础。

四、今后方向

一、进一步继续加大《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》宣传贯彻力度,要把《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》纳入常年、全年工作规划中去,信用社各部门要在学习的深度和广度上下功夫,要向基层信用社和小区群众延伸,向肇东市域内广大农民群众延伸,向私营企业和个私工商户延伸。联社各部门负责人要积极引导、帮助个别对学习语言文字有抵触情绪和消极思想的职工;各级中层领导干部要带头学习,带头宣传,进一步解放思想,提高认识。

二、进一步结合《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》相关规定,优化贷款结构,加强服务质量。把国家宏观调控政策、文化知识建设、普通话推广等工作与我市经济发展实际相结合,与我社实际发展需要相结合,正确处理好提高自身文化素质和支持地方经济发展关系。真真正正、扎扎实实的将之落实,并在今后工作中,一以贯之。

农村信用联社安全保卫部上半年工作总结


农村信用联社安全保卫部上半年工作总结

文章标题:农村信用联社安全保卫部上半年工作总结
20xx年上半年,经过全市全员共同努力,全市信用社实现了半年安全无事故的工作目标。一、各项目标完成情况(一)安全操作目标1、现金押解。联社保卫部为了全市信用社有效的支持“三农”发展经济,1—6月分共押解现金达8.5亿元,比同期增1.25亿元,增长17.2。2、责任事故。到6月底,辖区54个经营网点,没有发生一例人为安全事故,在信用社内部没有出现责任人员伤亡事故。(二)软件建设目标1、签定协议。一是与基层单位和主任签定安全承包责任书84份,与员工签定“三防一保”连环责任书487份,基层信用社与职工签定职工家属安全连带责任书420份;二是与左邻右舍签定安全联防协议108份。2、教育培训。一是组织员工开展案例剖析及教育活动6次,受训人员2960人次;二是联社3次召开分管领导专门会议研究“三防一保”工作,修订、新增加制定各类规章制度十余条;三是开展在职岗位练兵和“防暴预案”的演练1次,护卫队员实弹击靶射击1次。(三)硬件配置目标1、环境建设。到六月末,联社投资120万元,对全市8信用社营业环境进行了全面改造。一是为5个信用社及分社改造、修缮房屋、营业室等达450平方米;二是为8个信用社安装防弹玻璃160平方米,维修、改造、安装金库门、制式防盗门15块。2、装备更新。到六月末,联社投资2.5万元,对全市54个经营网点添置装备达53件套。其中为28个经营网点与驻地公安派出所安装智能语音防盗报警联网设备28台套,维修原有的电子遥控设备25台套。(四)综合效益目标1、安全检查。在各级安全检查中,安全保卫部始终态度端正,密切配合,1—6月共迎接省、地、市人行、公安、消防、联社安全大检查达5次,被查网点139个,主任查库达328人次。一是发现各类不安全隐患部位5处,当场整改隐患部位4处,下发隐患整改通知书1份;二是对违反安全制度的8人给予经济处罚550元,责成8人写出检查8份。2、协调督导。一是包点单位东桥信用社已完成上半年“三收”任务的85;二是本部全员完成“双向”目标任务(含存款积数)4.5亿元,其中完成个人业余揽储350万元,积数达四亿四千多万元,收回个人营销贷款本息十余万元。二、主要做法与体会安全保卫工作责任重于泰山。安全保卫部在求得屏障坚固和设施完备的同时,依然强调了人本管理第一,物防、技防兼顾。重点做了3点工作:(一)提高干部综合素质,夯牢内控之基。“没有规矩不成方圆,再好的制度也得靠人去执行,制度和人缺一不可,二者比较,后者更重要。”这是联社党委书记沈祖国同志讲的。他不但讲得明白,抓得也彻底。今年一开春的第一件事就是抓人本管理,把提高干部素质作为压倒一切的中心工作来抓。为此,今年1—6月,联社共组织了次机关中层干部及基层信用社主任开展理想信念和政治思想教育活动,重点围绕上级案例通报,结合我市实际,认真剖析案件产生的原因,查找信用社内部存在的主要“症结”及带来的危害性,通过反复说教、现场剖析,全体中层干部的人生观、科学的世界观和理性的价值观才有了真正的“亮点”,他们把“精髓”融入到实际工作之中,提高了辨别是非的能力,自觉抵御社会不良倾向的侵蚀,增强了为“三农”服务的责任意识和使命感。(二)狠抓安全制度建设,编制安全之网。强化内部综合治理,消除各种隐患漏洞,是今年安全保卫工作的重点。主要采取了“堵漏”措施:完善了各种安全制度。年初,安全保卫部将过去的各种安全制度拿出来,重新阅读,结合实际工作,进一步修改完善,尽量作到切实可行。经过多次修改,建立健全《营业制度》等20种日常规章制度,创建了17种安全登记簿,整理、完善了10类安全资料归档备查,严格了操作程序,做到了安全工作有章可行,有据可依。一章章健全完善的规章制度,一项项行之有效的考核办法,一页页切实可行的实施细则,凝聚了钟祥信合人完善安全制度建设的汗水和心血,织就了经营管理和安全制度上的“一张”有形“大网”,为化解安全防范风险,促进信用社健康发展,提供了坚实的保障。(三)建设创新安全机制,筑牢安全之墙。为了把各项制度真正落实到实处,在战术上主要采取了6抓:1、抓安全领导小组建设到位。年初,市联社成立了“三防一保”安全保卫领导小组,联社主任任组长,监事长等四委员任副组长,安全保卫部及各部经理为成员。与此同时,各基层信用社、分社、储蓄所也相应成立了“三防一保”安全领导小组和安全活动小组54个,负责督导各项安全制度的落实。为了便于操作,在此基础上,联社与全辖23个基层社(部)主任、基层信用社(部)主任与柜组、网点负责人,层层成立了安全连带责任保证小组,分别签定了联保协议,职务互保、岗位互联,家庭连带等责任书,同时建立起“职务之间、岗位之间”相互监督制约机制,做到既用制度管人,又用岗位约束人,有效地进行了监督、制约。2、抓安全保卫划片包干到位

农村信用联社安全保卫部上半年工作总结第2页

。联社对各级领导干部实行了“一岗双责”。即5党委成员包片,各部室经理包社,既包业务工作督导,又包安全隐患整改,使安全保卫工作同业务工作多层次、多渠道,层层抓落实。3、抓安全检查制度落实到位。一是安全保卫部坚持每季对所辖网点进行一次性巡回检查,同时要求各基层法人社对所辖做到一月不少1次的安全检查,各分设机构每旬一次安全工作自查,节假日联社领导亲自值班、督察;二是联社分管领导牵头,率各部经理组成专班,分季开展拉网式的安全检查,做到走一路,查一线,并做到“三不离社”即:有安全隐患不整改到位不离社,隐患不能当场整改不签整改协议不离社,违规操作人员不查处不离社。以此同时,检查人员随时还要做到“两带一问”,即一带罚款单,二带安全检查登记簿。询问安全保卫、会计、出纳等各项制度掌握熟练程度。4、抓安全责任标准控制到位。重点抓了案件防范责任制,主要部位、重要环节要责任到人,按照有关规定标准,从实际出发,逐步改善安全设施,提高防范能力,加强监督力度,发现违章违纪现象,及时纠正,防范未然。5、抓安全工作奖功罚过到位。上半年已行文分两次对安全工作做的比较好的九里、丰乐、客店、石牌等信用社和东湖分社给予了通报表扬;对违反安全制度,存在安全隐患并不及时整改的单位和个人,给予了罚款550元。责成违规违纪的8人写检查8份,下发隐患整改通知书1份。6、抓安全检查情况通报到位。为了防止检查流于形式,联社要求检查人员在检查过程中要作好检查记录,对每一个环境都要作认真分析、研究解决对策,将检查情况、查处结果和要求拟文通报全市。1—6月已拟文通报2次,对基层社全员搞好安全保卫工作起到了良好的督导作用。三、下半年工作意见当前我市农村信用社改革工作正在稳步推进,安全保卫工作必须将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕为“三农”服务这一经营宗旨,坚持两手抓:一手抓为农村信用社深化改革,着力提高农村信用社的金融服务能力和服务效率保驾护航;一手抓为强化全员综合素质,着力提高在职岗位安全防范能力的培训。通过两手抓,使农村信用社改革和经营相互促进,协调发展。(一)计划工作目标1、进一步完善基层社报警联网系统建设。2、对全市信用社134只消防桶进行安全检测,废旧置新,保证桶内液体不流失不失效。3、力争安全保卫工作全面达标,继续抓好全市32个经营网点防弹复合玻璃的安装工作,把安全事故发生率控制为零。4、开展2个活动。其中召开2次分管领导安全保卫工作研究专题会,搞1次安全基本制度“五字经”学习测试和安防知识及技能培训。(二)实现目标措施1、继续抓好干部、员工素质培训。全市全员安全防范素质的高低,直接关系到信用社改革成功与否,因此,联社将在下半年,就安全保卫防范工作,开展两个活动:一是召开2次全市分管领导专题会议。研究全市安全保卫工作的重点,找出安全保卫工作的难点,确定解决安全保卫工作的要点,使抓安全保卫工作有的放矢;二是八月搞一次培训,十月中旬对信用社临柜人员搞1次安全保卫基本制度“五字经”实际操作测试。主要是检查执行安全保卫基本制度的熟练程度,引导员工学会掌握理论与实践相结合辩证法的关系,引导全员向学习、工作、安全复合人才过度。2、着力打造基层社安全保卫平台。一是要强化基层社与当地公安派出所实行报警系统联网工作;二是要督导全市信用社迅速将防弹复合玻璃安装到位,三是要在适当的时候将消防桶送专检部门检测,确保全市信用社绝对安全,促进农村信用社改革稳步推进。

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镇创建省级文明单位工作总结


xx镇创建省级文明单位
工 作 总 结


一年来,博兴镇党委、在县委、县政府的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,团结带领全镇人民,认真贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神,坚持以经济建设为中心,牢固树立科学的发展观,解放思想、求真务实,真抓实干,以“打造经济强镇”为目标,高点定位,自我加压,攻坚破难,奋勇争先,有效地促进了全镇“三个文明”的大发展。XX年全年全镇完成GDp12.6亿元;实现财政总收入1.62亿元,其中地方财政收入8303.46万元以上,同比分别增长45%、40%、40%。农民人均纯收入达到5000元以上。
一、牢固树立“工业兴镇”战略,项目建设和招商引资取得双丰收
引导全镇上下牢牢抓住“工业兴镇,项目带动”战略不放松,以招商引资优惠年活动为契机,认真贯彻落实省、市、县招商引资会议精神,大力实施招商引资镇村行动,充分发挥地处县城、交通便利、人流、物流、信息流等方面的优势,通过完善优惠政策,加快基础设施建设,创新招商引资方式,兑现各项承诺等措施,努力克服宏观调控带来的不利影响,使项目建设和招商引资取得重大进展。全年全镇共引进县外投资项目40余个,协议利用县外资金50亿元,实际到位资金达16亿元以上,招商引资将会继续在全市86个乡镇保持领先位次。
二、民营经济发展迅猛,财政收入快速增加
按照政府创造环境、社会发展经济的思路,大力组织实施经济组织民营化战略,以小城镇建设为依托,突出“规划、环境、服务、科技、园区”五个工作重点,进一步加快市场建设步伐,全镇新增市场建设面积50000多平方米,完成基础设施建设投资6000余万元。城东大市场功能日臻完善,辐射带动作用明显增强;西谷王、北关商贸城基本建成,大商贸、大流通的格局已经形成。以此为推动,全镇民营经济取得了质的飞跃和量地提高。全年全镇新增规模以上工业企业6家,民营业户发展到6636户,从业人员达35827人,实现总产值836034万元,完成营业收入763896万元,固定资产投资163837万元,出口交货值达31612万元。
三、农业、农村工作再上新台阶
充分发挥农业龙头企业的带动作用,采取基地+农户的养殖模式,全镇肉牛存栏量达XX0头以上;依托“博丰牌”绿色无公害芹菜、董高韭菜生产基地,大力发展露地菜生产,全镇露地菜种植面积达16000亩,取得了比较好的经济效益;超额完成了县委、县政府下达的高酸苹果种植和围村林、绿色通道建设任务。共栽植高酸苹果1760亩,完善农田林网11000亩,补植各类苗木16余万株;投资420余万元,在全县率先完成了26.2公里的农村公路改造建设任务;严格落实粮食直补政策,全面完成粮食直补任务;农村新型合作医疗扩面工作进展顺利,群众参保的热情空前高涨,覆盖面进一步提高,参保率达95%以上;筹资110余万元,为110余名农村干部以招工的形式到县劳保事业处办理了养老保险,解除了他们的后顾之忧。
四、社会各项事业全面进步
在抓好经济建设的同时,高度重视精神文明建设,认真贯彻落实“公民道德建设实施纲要”,广泛开展精神文明创建活动;大力实施科教兴镇和可持续发展战略;落实人口与计划生育目标责任制,毫不放松地抓好计划生育工作;严格落实优抚安置、五保供养政策,关注弱势群体;坚持重心下移,深入开展“平安镇”创建活动;安全生产常抓不懈,杜绝了各类事故的发生;高度重视和加强信访工作,认真处理群众来信来访,及时化解社会矛盾,确保了全镇的社会稳定。
成绩的取得是县委、县政府正确领导和全镇上下共同努力的结果,在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,我镇的工作与县委、县政府的要求和全镇人民的期望相比,仍存在着一定的差距和不足。如:思想解放的程度不够,缺乏大思路、大气魄和超前眼光;农业产业结构调整的力度还不够大;全民招商的浓厚氛围还没有真正形成等。这些差距和不足,需要我们在今后的工作中,采取切实、有效地措施,认真加以解决。
XX年我镇将继续抓好以下几方面的工作:
一、牢固树立工业兴镇战略,突出抓好项目建设
重点抓好丰润铝加工、远大板业、海南金盘电器、口福粘胶纤维、新盛食品、怡和健康查体中心等一批投资过亿元的大项目和保水汽车改装、开元工贸汽车配件、博美纺织、凯禾化工等几个过千万元的项目以及其他在建项目的配套服务,促其尽早建成投产发挥效益,尽快膨胀全镇的经济总量。加快中小企业加工贸易区一期工程的建设步伐,力争XX年3月底完工交付使用。以此为载体,于XX年11月下旬利用媒体和其他渠道在国内外进行推介和招商,最大限度的提高厂房的利用率,促其尽快发挥效益。在总结一期工程经验的基础上,适时启动二期工程,以达到建设中小企业加工贸易区的真正目的。同时,在工业项目建设上,努力使我镇保持一个良好地发展态势,即:谈判项目促签约,签约项目促开工,开工项目促投产。
二、加大招商引资的力度,努力提高对外开放水平
继续把招商引资作为全镇工作的重中之重来抓,加大工作力度,落实好招商引资责任制,使全镇上下人人有任务、人人有担子。坚持走出去、请进来相结合,深入到江、浙、沪等发达地区,主动上门开展招商活动,突出大项目、独资项目、高科技高附加值项目。同时,加大对外招商力度,特别是对韩、台招商力度,充分利用青岛办绿色奥运,部分韩国中小企业外迁的机遇,发挥好中小企业加工贸易区的招商载体作用,盯上靠上做工作,确保实现对韩招商的新突破,力争全年协议利用县外资金50亿元,实际到位资金20亿元以上,招商引资继续在全市乡镇保持领先位次。
三、加快基础设施建设步伐,全力推进工业化、城市化进程
按照县城总体规划的要求,高标准编制好开发区总体规划,科学合理布局,努力拓展园区发展的空间。XX年,重点建设城北、城东两个工业园,多方筹措资金2500多万元,完成城北工业园、城东工业园的路网框架建设,搞好水电配套,并高标准完成两个园区的绿化、亮化,使两个园区具备安置工业项目的条件,成为我县两个新的经济增长点。同时,积极配合县建设部门,完成乐安大街南延伸和博城一路南延、博昌二路、三路等城市道路的建设,加快旧城的改造步伐,进一步提高城市的整体功能,促进第三产业的快速发展。
四、坚持统筹发展原则,高度重视“三农”问题
在国家

取消“两工”,我县取消农业税的新形势下,镇财政将安排专项资金239万元,搞好贤城洼7500亩的中低产田治理改造任务,真正实现旱能浇、涝能排;广开增收渠道,镇财政将列专项资金,支持我镇中学毕业生及适龄青年参加各种职业培训,镇政府将制定《博兴镇政府关于鼓励支持中学毕业生和适龄青年参加职业培训的实施细则》。同时,镇政府将安排专人广泛收集就业培训信息,为适龄青年择业、就业提供好信息服务。想方设法加快农村剩余劳动力的转移步伐,引导群众大力发展二、三产业,努力把区位优势转化为现实生产力;加大农业产业结构调整的力度,引导农民从事“三高一优”产业,镇政府将列专项资金,作为产业结构调整的保险金,确保按照镇政府的引导从事产业结构调整的农民收入不低于正常种粮收入,真正实现靠农业产业结构调整增加农民收入的目的;继续做好农村新型合作医疗的扩面工作,做到应保尽保,最大限度地减少群众因病致贫、因病返贫问题的发生。积极探索为农村干部办理养老保险的新路子,在XX年为110余名农村干部办理养老保险的基础上,总结经验,进一步做好扩面工作,充分调动起农村干部的工作积极性。实施好以村党支部、村委会为主体的村集体收入创收工程和围城村庄的城市化改造工程,以适应我镇农村面临的困难和发展机遇,充分利用现有的条件,发挥好聪明才智,努力增加村集体收入,维持好村级组织的正常运转和增强为群众办实事的能力。对围城村要加快进行村庄城市化改造步伐,使广大农民群众尽早的享受到城市的文明,尽快地完成由农民向市民的过渡。
在全面完成农村公路改造的基础上,镇政府鼓励和支持农村搞好村内街道的硬化、美化、亮化,进一步提高农民的生活质量,改善农民的生活环境。
五、坚持以人为本,推进社会各项事业全面进步
实施村办为主,镇财政扶持的政策,搞好村级敬老院建设,XX年,村级敬老院的建设要达到40%以上,有条件的村对60岁以上的老年人要发放一定的生活补贴;大力实施计划生育优质服务系列工程,加大计生“三违”整治力度,努力稳定低生育水平;全面落实优抚安置政策,关注弱势群体;强化“双基”工作,坚持重心下移,搞好“平安镇”建设;切实抓好安全生产;高度重视信访工作,及时化解社会矛盾,全力维护社会稳定;加强农村精神文明建设,在全镇农村深入开展以“孝”字为主要内容的教育活动,努力营造良好的社会风气。

农村信用联社上半年工作总结及下半年工作安排


一、主要工作情况

上半年,我社紧紧围绕省联社zz办事处的"一二三四五六"工程和"十件大事",以深化改革为动力,以业务经营为主线,以服务"三农"为宗旨,以提高经营效益为重心,以强化内控、平安经营为重点,锐意改革、开拓进取,勇于创新,真抓实干,在改革管理体制,完善产权制度,化解历史包袱,加强经营管理,加大支农服务等方面取得了阶段性的重要成果。联社新一届领导班子带领全辖员工恪尽职守,锐意进取,团结拼搏,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,开创了联社工作新局面。

1、存款股金稳步增长。各项存款加股金余额 万元,比年初净增 万元,增幅为 %,同比多增 万元,完成市办任务的 %,其中各项存款比年初净增 万元,股金净增 万元。偿还支农再贷款 万元。

2、信贷投入力度加大。累放各项贷款 万元,比去年同期增加 万元,其中累放农业贷款 万元,占贷款累放的 %,比去年同期增加 万元;各项贷款余额 万元,比年初增加 万元,增长 %,其中农业贷款增加 万元,增长 %,占新增贷款总量的 %。

3、不良贷款实现双降。共清收不良贷款 万元,其中清收表内不良贷款 万元,清收表外票据置换不良贷款 万元,清收资产置换不良贷款 万元;不良贷款表内余额为 万元,占比 %,比年初下降 个百分点,达到了央行票据兑付标准。

4、经营效益有所提高。实现总收入 万元,比去年同期增收 万元,增幅为 %,其中贷款利息收入 万元,比去年同期增收 万元,增幅为 %;总支出 万元,比去年同期增加 万元,增幅为 %;经营亏损 万元,比去年同期减亏 万元,减幅为 %;有 个信用社(部)实现盈利或持平。

5、实收资本大幅增加。实收资本余额 万元,比年初净增 万元,增幅为 %,资本充足率为 %,资本充足率达到了票据兑付要求(未考虑应剔除因素)。

二、主要工作举措

(一)服务求优,市场营销创造新纪录

1、拓展存款市场。以组织存款为突破口,拓展信用社的资金市场。一是有的放矢抓存款。利用两节期间的资金回笼旺季,组织开展"迎新年组织资金开门红"竞赛,及早动手吸存扩股,1-3月净增存款6491万元,同比多增1497万元,实现了撤站后的平稳过渡,打好了组织资金开局之战。二是形象宣传促存款。认真把握综合网络开通契机,召开了联社和20个信用社(含开发区分社)以"组织资金"为主题的座谈会,会议邀请各社辖区内的知名政企人士和信用社的优良客户,与会人员达488人,与"开门红"劳动竞赛相辅相成,形成了一个良好的组织资金互动格局。三是多方协调拓存款。联社业务发展部、营业部以及各信用社通力协作,积极主动地争取对公存款,与各涉农部门多方协调,组织存款 万元,对公存款余额达到***万元,较年初净增***万元。上半年有 、 、 等 个信用社提前完成了全年的存款任务。

2、拓展信贷市场。紧紧围绕县委、县政府的农村工作发展目标,切实改进金融服务,加大有效的信贷资金投放,全力推动新农村建设和县域经济的快速发展。一是全力打造小额农贷品牌。以小额农贷为平台,全力解决授信发证农户的农业生产贷款需求,累放农户贷款 万元,同比增加 万元,增长 %,涉贷农户3.4万户,占总农户的33%。二是全力支持个体经商及种养殖大户。采取门店抵押、房产抵押以及农户联保等方式,对还款来源有保障的个体经商及种养殖大户加大信贷扶持力度,抢占优质信贷市场,培植优质信贷客户。共发放个体经商及种养大户贷款 万元,扶持个体经商及种养大户 余户。三是择优扶持民营企业。认真制定和落实"项目建设年"的举措,坚持风险控制和有效投入原则,对产品有市场、经营前景好的农业龙头企业和民营企业加大信贷扶持。与大成轮胎、湘太水泥、威特力电池、、双惠彩塑、潇湘公司、利达茶业、华意种养科技园等20余家民营企业建立了信贷、结算业务往来,累放贷款 万元,增加贷款余额 万元。为政府财政增加了税收,激活了县域经济。四是信贷投向向重点项目倾斜。重点支持高效农业、规模农业和县域支柱产业。扶持了白关镇的双牌村、三门镇的福星村等养猪专业村以及城郊乡镇的大棚种植无公害蔬菜和姚家坝、龙凤等乡镇为重点的果用瓜生产基地,产生了良好的规模效应和经济效益,为农业增产、农民增收开辟了"绿色通道"。

3、拓展中间业务市场。一是成功申办福祥卡。通过积极协调,省银监局在4月份正式批复同意我社开办福祥卡业务,至6月底已对外正式发卡** 张,办理卡业务** 万元,银行卡存款余额达** 万元。二是开办保险代理业务。经过充分协商,与中国人民财产保险公司株洲市新城公司签署贷款保险代理合同,已办理贷款保险业务**笔,代收保险费**元,创造中间业务收入**元,优化了收入结构。三是开办各类代收代付业务。开办了代收学费、代扣利息税、代发粮食直补款、代发民政低保金、代发乡镇财政工资等对公业务,共代收资金 万元,代付资金 万元。

(二)管理求严,机制完善取得新进展

1、突出制度建设。为进一步规范信用社基础管理和操作行为,确保信用社稳健经营和长效发展,联社按照"规范化、标准化"要求,制定下发了综合业务、卡业务、现金业务以及财务会计、信贷管理、人事教育、稽核内审、安全保卫等方面的规章制度、暂行办法、操作细则、"问责"制度共42个,形成了一套覆盖各个工作岗位和层面的一系列规章制度,促进了业务经营管理的规范化、法制化和科学化。

2、突出责任落实。一是试行违规"问责"。对综合行政、人事劳资、财务结算、信贷存款、科技电脑、内控保卫等各个岗位和业务领域的各种违规行为和责任人进行严格"问责",实行经济处罚和行政处罚并重。通过"问责",促使全员认真履行工作职责,依规合法操作。二是及时督促和整改到位。联社各部门对在日常和定期稽核检查中发现的各类问题,及时下达整改通知或现场督促整改,并按照时间要求实行定期回访和再督查,以保证问题得到及时解决。上半年共下达各类整改通知 份,均已按整改意见进行整改。

3、突出检查监督。一是加强了事后监督。通过考试、考察,选拔了10名骨干担任事后监督员,组建了联社事后监督中心,负责对全辖45个营业网点的财务会计、信贷存款、系统网络、安全保卫等每月进行15个轮次的序时性稽核。二是加强了专项稽核检查。联社财务、信贷、稽核、营业部等部门先后开展了XX年决算真实性稽核、11位信用社主任离职离任审计、股金真实性稽核以及业务操作规范和重要空白凭证管理情况检查、贷款证年审、大额贷款跟踪检查、车辆检查、非信贷资产五级分类等。

4、突出案防治理。一是落实案防责任。联社与信用社主任、信用社主任与每位职工分别签订了案防责任书,与联防单位签订了联防协议。二是开展案防检查。先后进行了金库及现金业务检查、银行业不正当交易行为自查自纠和排查、冒名贷款清查、大额对公存款帐户和票据业务风险排查、代办站存贷款函证以及安全保卫专项检查等。三是前移案防关口。明确信贷前台和后台职责,严格按贷款审批权限操作,严防信贷风险形成;实行重要岗位准入,调整重要岗位人员;加强操作员密码保密管理,严防网络经济案件;设置18个新设网点的电视监控和全辖45个网点的110报警系统联网,完善物防功能。四是改变头寸押运。从4月28日起,全辖45个网点的头寸押运正式移交株洲市公安局保安公司接管,实行武装押运和风险保险,安全系数大大增强。五是查处各类案件。对XX年的案件责任人进行了处分兑现,收缴罚金2万余元;免去了原xx信用社渌江分社负责人xxx的职务,追加了经济处罚;组织了对xxx、xxx等外逃涉案人员的追捕。

(三)观念求新,体制改革迈出新步伐

1、突破难点,大力增资扩股。一是合理确定目标。通过测算,确定增资扩股任务为4000万元,并层层分解到社。二是落实考核举措。为确保任务目标的实现,一方面实行股金情况周报制,严密监控股金变化;另一方面加强增扩股金考核,实行奖罚兑现。三是加大督促力度。联社业务部认真关注股金变化,针对各社股金增长趋势,适时进行电话督促和下社检查,积极推动增资扩股工作的顺利进行。四是规范股金管理。建立了全辖股金台账,规定信用社主任为股金管理的第一责任人,主办会计为统计上报的责任人。各信用社采取得力措施,稳住老股金,发展新股金,保证了扩股工作的正常开展和任务完成。

2、突出重点,完善治理结构。今年4-5月,联社通过精心组织,分别召开了联社和基层信用社社员代表大会,进行了联社和信用社的理事会、监事会换届选举;科学设置了联社社员代表大会、理事会、监事会和主任办的"三会一层"组织架构;修正了联社和信用社章程、议事规则。定期召开联社"三会一层"会议,做到职责明确,运作规范,决策民主,初步形成了决策、执行和监督相互制衡的管理体制。并按照银监部门的要求,进行了有关的信息披露,强化了联社、信用社的外部约束和民主监督。

3、找准支点,力争扶持政策。首先,认真测算资本充足率指标和不良贷款降比数据,制定和推进达标措施,明确分工分责,着手撰写和补充票据兑付的相关文字资料,做好票据兑付前的各项准备。其次,结合票据兑付对资本充足率新的计算标准和法人治理的要求,向县委、县政府专题汇报我县农村信用社存在的主要困难以及需要政府扶持的主要事项,争取政府对信用社改革工作的高度重视和支持。县政府专题下文要求各乡镇配合所辖信用社认真做好"三会"换届选举,并决定捐赠"xxx土地增加信用社的资本公积,促使资本充足率达标。

4、夯实基点,健全激励机制。进一步完善了绩效挂钩、社部(室)负责人经营目标、员工工作质量、员工年度工作等考核办法,全面推行按业务量计酬的绩效考核计酬措施,严格考核兑现,真正形成了"凭业绩拿工资、靠贡献得奖励"的激励机制,拉大了员工的收入差距,增强了员工的危机意识和竞争意识,有效挖掘了员工的潜能,确保了各项工作的稳健开展和经营任务的较好完成。

(四)作风求实,企业文化跃上新台阶

1、塑造服务型企业。一是按照中国银行业协会以及省联社的统一安排和部署,在全辖信用社开展了"文明规范服务活动月",树立信用社全新的"文明服务"形象。悬挂"文明服务月"宣传横幅45幅,张贴宣传标语5500条,设置"阳光台"45块,向社会公开信用社的服务监督电话。二是聘请2位资深辅导老师,在3月27-30日对城区信用社和机关所有员工以及全县信用社主任进行了为期4晚的服务礼仪培训,参加人数128人。加深了员工对做好"文明规范服务"的认识和深层次理解,变"要我做"为"我要做"。三是在全辖信用社树立"文明规范服务"典型,通过典型效应带动全辖信用社"文明规范服务"的有效开展。全辖信用社员工自觉地按照"文明规范服务"的行业标准办理各项金融业务。做好了"进有迎声,问有答声,离有送声"的"三声"服务,使顾客真正感受到农村信用社是农民自己的银行,到信用社办事既放心又称心。

2、构建学习型机构。一是积极引导全辖信用社广泛开展创建"学习型联社(信用社)"的专题活动,为每一个员工创造有利的学习条件,组织和激励员工学政治、学法律、学科技、学写作、学管理,营造一种积极向上的良好学习氛围,全面提高员工的综合素质和技术水平,促进信用社经营管理的全面增强。二是突出"个人自学为主,单位助学为辅",在各类会议和培训中,加强对职工的学习紧迫性教育,促使其将过去不以为然的学习观念加速转变为:学习是我自己的事,不仅要学,而且要学好,不然就会落后,就会被时代淘汰,从而挖掘其学习的原动力,从真正意义上形成了人人努力学习的氛围。三是全面实行员工业务技能等级管理,促使员工努力钻研业务,提高操作水平。年初对信贷员、会计、稽核等岗位人员组织了考试,结合上年度工作业绩确定每个员工的技能等级并发放等级工资。

3、打造创新型队伍。从全面提高员工的综合素质入手,着力员工队伍的创新。一是积极使用人才。按照"有为才有位"的用人思路,将业务能力强、综合素质高、年轻有为的职工大胆提拔到中层干部或重要岗位上来。年初对 名员工进行了岗位异动,提拔信用社主任、副主任5人。二是加强员工培训。上半年举办综合业务、非信贷资产五级分类、代理保险等各类培训班以及员工技能等级考试 批次,受训(考) 人次。三是优化队伍结构。通过省联社统一笔试、联社组织面试,招收了10名大专以上学历的新员工,并对8名年龄偏大、素质偏低的员工办理了内退,员工年龄和文化层次得到优化。四是提高公文水平。以工作简报和参与省联社"献计献策"活动的形式,积极鼓励和营造人人动手动笔写作公文的氛围。有2篇文章获省联社"献计献策"活动三等奖,1篇文章获奖励奖,单位获组织奖,丁伯华监事长有4篇工作调研类文章在《中国农村信用合作》和《地方金融》等杂志刊用。

4、营造和谐型环境。一是实行内部"人性化"管理。对退休人员、职工、联络员进行走访、谈心、慰问,召开内退人员座谈会,对职工及家属生病和去世进行探望、吊唁,组织"三八"节活动和对132名女职工进行妇科检查。二是采取外部"沟通型"联络。定期与各级政府进行工作汇报,争取其对信用社工作的重视与支持;走访涉农部门、贷款企业和大额存款客户,进行感情融洽和业务洽谈。一种"和谐型"的环境氛围正在逐步形成。

(五)经营求活,经济效益取得新突破

1、大力清非抓降。一是量化任务,实行责任清收。年初根据表内外不良贷款余额及清收难度,结合票据兑付要求,逐社下达表内表外不良贷款清收任务;设立不同的计酬比例,清收实绩与考核工资挂钩。二是主抓大户,实行重点攻坚。各信用社对存量不良贷款逐户进行调查分析,一户一策,主攻大户,全力清收盘活。重点收回了县国税局沉淀贷款50万元、县二建公司抵贷土地款120万元。三是劳动竞赛,实行突击清收。6月份,在全辖信用社开展了"抓三收、促兑付"突击活动。下达当月200万元的清非任务,设立奖罚标准,按实际收回数计奖,未完成罚款200元/人,机关部室与挂点信用社挂钩参与奖罚。各信用社按照清收任务逐项排出完成任务的时间表,集中时间和精力,实施综合突击,当月收回不良贷款 万元,占上半年收回的 %。

2、竭力增收节支。一是主营贷款业务,提高收益水平。坚持以"科学发展观"统揽业务工作全局,不断创新发展思路,积极拓展信贷业务。上半年共投放各项贷款×××××万元,同比增加投放××××万元,余额增加××××万元,贷款利息收入同比增加×××万元,增长 %,创造了较好的社会效益和自身效益。二是严控费用开支,降低财务成本。在继续完善"两级法人,统一核算,统一管理"财务管理办法的基础上,严格推行费用捆绑制度,严控费用支出,确保业务发展费用。全面落实勤俭办社的经营方针,建设节约型机关、节约型信用社、节约型柜台。三是统一物业管理,规范租金收支。继续由联社办公室统一管理全辖信用社的物业,统一采购办公用品,统一与门店签订租赁合同,收取租金和水电费, 堵住了"小金库"和"各自为政"的管理漏洞。

3、着力科技进步。按照"科技是第一生产力"的经营思路,围绕科技创新,加快推进我县农村信用社的电子化建设。一是认真做好了"福祥卡"的技术支持、指导工作,为卡业务的对外发行提供了技术保障。二是按照省联社的统一部署,在3月份完成了全辖网点现代化支付系统的整合,撤销了原来的大小额和电子汇兑系统,增强了结算服务功能,提高了结算系统整体运行效率,有效地防范了结算风险。三是进行了"福祥卡"发行和"综合业务操作"培训,提高了临柜人员的操作技能。

三、存在的主要问题

(一)组织资金难度大。由于物价持续上涨、资金流向股市,特别是邮政银行等农村金融机构的竞争加剧,给信用社存款组织、贷款本息清收、不良贷款盘活增加了难度。

(二)经营效益不理想。因为资产质量差劣,加上正常贷款内的"隐性不良"以及清收不力等原因,上半年的经营收入水平未与改革和县域经济发展步伐同步提高,营业收入增长缓慢,经营亏损的困境还没有解脱,新的金融工具和产品营销还未见成效。

(三)票据兑付压力大。根据新的资本充足率计算标准,我县信用社的资本充足率达标仍有较大的难度;同时由于"隐性不良"的影响,不良贷款占比达标同样比较艰难;导致3季度申请兑付央行专项票据的形势十分严峻。

四、下半年的主要工作

(一)确保票据如期兑付。大力增资扩股和清收不良贷款,认真做好票据兑付前的相关文字和数据资料的完善、补充工作,力争三季度兑付票据成功。

(二)完成单机网点上线联网。切实做好单机网点上线联网的技术准备以及数据输入工作,争取在8月末前全辖开通储蓄通存通兑业务。

(三)加速发行"银联卡"。按照分配给各个网点的"银联卡"发行任务,发动全员进行广泛宣传和推销。充分利用"雏联卡"的优势,结合单机网点通存通兑业务的开通,积极吸收异地资金入帐。

(四)全面试行"问责制"。依据"问责"规程,各相关部门组织一次以上全面检查或抽查,及时发现问题和"问责",并认真整改落实到位。

(五)抓好"三收"任务完成。采取上下联动等多管齐下的得力措施,认真推进资金组织、清非盘活和贷款收息工作,确保"三收"任务完成和经营效益提高。

年农村信用社工作总结


一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:
一、坚持学习,提高全员素质
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务,塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为92.26%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退,共清退6547户,计12524.21元。对无法清退的924户,计1505.23元,进行了打包处理。募集自然人股份286XX元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度,重视安全保卫工作
XX年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此XX年年的工作重点是:一是继续加大揽储力度,提高存款总量;二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出,确保完成XX年年的工作任务。

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