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为民服务站工作计划

计划生育服务站改革方案。

根据领导所表示的工作要求,提前备好一份工作计划是非常关键的。普通人应该在设定工作计划和目标的时候更清晰,容易达到,这样是可以在工作当中为自己形成一个良好的情绪氛围的。什么样的工作计划比较清晰简单明了呢?下面是小编精心收集整理,为你带来的计划生育服务站改革方案,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

为了进一步促进我市计划生育技术服务工作的健康发展,有效调动全体医护人员的工作积极性,充分发挥现有技术服务资源的综合作用,增强市计划生育技术指导站活力,文秘部落最大限度地满足广大育龄群众的生殖健康需求,特制定本方案。 一、指导思想 以中央《决定》和《计划生育技术服务管理条例》精神为指针,以开展生殖保健服务为契机,进一步解放思想、转变观念,充分发挥计划生育技术指导站在全市计划生育技术服务中的龙头作用,提高计划生育技术服务和管理水平,促进计划生育技术服务工作向深入开展,实现社会效益和经济效益的双丰收。 二、改革内容 按照社会主义市场经济规律的要求,分别对市技术指导站的用人机制、管理机制、分配机制进行改革,达到更新服务观念、增强服务功能、提高队伍素质的目的。 (一)用人机制改革 全面推行以竞聘上岗制为主要内容的用人机制改革,有效提升计划生育技术服务队伍素质。 1、定岗定员 按照科室设置和工作需要确定竞聘岗位及人数。具体确定为:门诊室:医生3人;住院处:医生3人、护士4人;b超室:医生1人;化验室(优生试验室):化验员1人;药局:药剂员1人;男性保健门诊:医生1人。 2、竞聘上岗 (1)、竞聘条件: 在市技术指导站从事技术服务的工作人员必须具备执业医师资格方可参加竞聘。 (2)、竞聘程序: ①申请:符合竞聘条件的技术服务人员对拟竞聘岗位提出书面申请。 ②资格审查:由市计生局对提出申请的技术服务人员竞聘资格进行审查,对符合竞聘条件的技术服务人员名单和拟竞聘岗位上榜公布,接受群众审查。 ③竞聘方法:采用理论笔试、实际操作和群众评议相结合的方法进行综合打分,对参与竞聘的技术服务人员择优录用。所有竞聘人员的考试成绩统一张榜公布。 (3)聘任时限: 为了保证工作的连续性,技术指导站技术服务人员每三年进行一次竞聘。 3、职称晋升 技术指导站已具备晋升职称资格的技术服务人员在三 年内要完成职称晋升任务,不具备晋升职称资格的要加强学习,争取职称尽早晋升。鼓励技术服务人员积极参加技能培训和业务进修,不断提高自身工作能力和业务素质,对不思进取的技术服务人员将调离现工作岗位或予以分流。 4、管理考核: 对已聘任技术服务人员实行岗位责任制、以效计酬制和考核评估制,采取平时抽查、半年初评、年末全面考评的方法,全方位进行考核评估。对年度考核不称职者予以警告,连续两年不称职者予以解聘。 (二)管理机制改革 采取综合措施,强化市技术指导站的规范化管理。 1、以制度规范行为 建立健全《值班、交~制度》、《入、出院工作制度》、《医嘱制度》、《病历书写制度》、《护理工作制度》、《查房制度》、《病案管理制度》、《医疗管理、统计制度》、《急诊室工作制度》、《抢救室工作制度》、《手术室工作制度》、《注射室工作制度》、《分娩室工作制度》、《化验室工作制度》、《b超室工作制度》、《住院处工作制度》、《病房管理制度》等工作制度和《推行承诺服务管理细则》、《市技术服务工作人员管理考核细则》等管理制度,严格以制度规范行为,实行规范化管理。对违反制度的技术服务人员予以警告、罚款、留用察看直至开除。 2、全面推行目标管理 根据市技术指导站工作性质和各科室岗位工作要求,市技术指导室要与所属各科室、各科室与所属技术服务人员分别签订年度目标管理责任状,细化、量化工作指标,明确岗位职责,把责任落实到人头。技术服务人员完成当年目标管理责任状的情况与评定年终考核档次和晋级、调资、发放福利等待遇挂钩。 3、严格执行操作规程 技术服务人员实施技术服务中要严格执行技术服务操作规程,杜绝医疗事故的发生。对违反操作规程造成不良后果的,视情节轻重分别给予罚款、留职查看、辞退等处罚。 4、强化医德医风建设 在市技术指导站开展争做“新时期最可爱的人”活动,树立敬业爱岗、服务群众、钻研业务、乐于奉献等良好医德医风。推行承诺服务,技术人员接待群众要热情,解答政策要耐心。对群众反映服务态度不好、服务不到位的技术服务人员,一经查实,扣发当月工资;对利用职权私自开药、留药、卖药、收费不开处方的,查实后视情节轻重予以扣发当月工资或开除处理。 (三)分配机制改革 引进经济管理手段,把技术服务人员的业绩与工资待遇结合起来,充分调动技术服务人员的工作积极性。 1、核定经济指标 根据市技术指导站现有医疗设备、技术人员的实际情况,以科室为单位科学核算服务量,制定经济指标。核算方法为:各科室当年经济指标基数=该科室最近三年总经济收入的年平均值。 **年技术指导站经济指标总数为30万元,各科室具体经济指标如下: 门诊室:7万元;住院处:18万元;b超室:3万元;化验室(优生试验室):1万元;男性保健门诊:1万元。 2、签订经济指标责任状 在核定年度经济指标的基础上,科室与技术服务人员签订年度经济指标责任状。签状后,技术指导站技术人员每月只开基础工资,其余部分作为当年抵押金,待年终视经济指标完成情况进行发放。 3、奖励与处罚 年终完成经济指标的技术服务人员,当年抵押金全部返还本人,并对其完成经济指标后超额部分按五五分成进行经济奖励,在技术服务站评优、评模、晋级时予以优先考虑。年终未完成经济指标的技术服务人员,其未完成部分经济指标用本人当年抵押金补齐。如补齐后抵押金尚有结余,则将余额返还本人;如抵押金不能补齐经济指标差额,所缺部分向其本人收取。对连续三年完不成经济指标的技术人员,进行为期一年的留用察看,期间只开70%的基础工资;如在一年留用察看期中仍完不成经济指标的,予以辞退。 三、几点要求 1、要加强对技术指导站改革工作的领导,为技术指导站改革创造良好的条件。 2、做好~宣传和思想发动工作,切实转变技术服务人员思想观念,动员技术服务人员积极参与。 3、要有组织地对技术服务人员进行学历教育和业务培训,提高技术服务人员的综合素质和工作能力。 4、积极探索增强技术指导站活力的新经验,在实践中不断加

以完善,确保技术指导站改革取得成效。

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生育关怀行动典型案例-计划生育服务站医生


生育关怀行动典型案例-计划生育服务站医生XXX

生育关怀行动典型案例-计划生育服务站医生***
***回族自治区***市隆湖扶贫经济开发区计划生育服务站副站长***,在过去的26年里创造了15553例计划生育手术无一例差错和后遗症的奇迹。
***做的都是“小手术”。但每次上手术台前,他都会对自己和同事重复这两个词——谨慎、认真。现在他做计生手术已经能一刀切准位置,20分钟完成一例结扎手术,被当地老百姓亲切地称为计划生育“夏一刀”。“计生手术无小事”,***明白这一点。为了熟悉手法,***曾经自制了一个妇女子宫模型,对着这个模型每天平均练习手法40分钟,一练就是8个月。勤练出真功,***的结扎手术以刀口小、时间短、准确率高、术者疼痛少得到了当地老百姓的认可。
不仅勤于实践,***也善于学习总结。固原市卫校毕业的他曾先后到***市第一人民医院、***回族自治区第二人民医院进修。他创造发明的低位、后位子宫“双合症”手术法,既解决了结扎手术的难题,又提高了手术的成功率。他结合临床实践,总结撰写的《计划生育双合症结扎手术》《结扎失败的临床原因分析》等医学论文,被同行参考学习。
计生工作是个系统工程。***给自己制定了“三个一”工作法,即:三分之一时间做计划生育结扎手术,三分之一时间上门宣传和发放药品、查病服务,三分之一时间上门回访和术后拆线、检查服务。
隆湖扶贫经济开发区四站的万萍鹃是***曾经上门帮助过的对象,当时已有两个女儿的万萍鹃还想要个儿子,准备出去打工流浪生子。***知道后上门反复劝说,最终令她放弃了生儿子的念头做了结扎手术。***又以个人存款为抵押帮助这家人贷款8000元建起蔬菜大棚。如今已经拥有两个蔬菜大棚、年收入3万多( )元的万萍鹃感激地说:“幸亏夏医生阻止了我,要不,能不能生个男孩不说,生活肯定没有现在这么好,说不定现在还在流浪。”
在工作中,***总是设身处地替育龄妇女着想,也总是给自己“制造麻烦”。***给自己定了“术后回访和上门拆线”制,一直坚持了20多年。这解决了术者行走不便和来回颠簸伤口易感染的问题,而他却严寒酷暑、风霜雪雨上门走访从未间断。

计划生育服务站年度工作计划


根据省、市计生委的总体工作部署,为了更好地推动全市计划生育工作的健康发展,结合我站实际,特制订二00八年度计划生育服务站工作计划。
一、指导思想
在市人口计生委的正确领导下,以争创省级优质服务先进市站为目标,以强化内部管理为载体,以内部工作体制的创新和改革为突破口,坚持以人为本的工作理念,进一步更新观念,创新体制,巩固项目,拓展服务,强力推进市站的建设和发展。
二、 工作要点
1、进一步巩固和完善基础设施建设,查漏补缺,力争使市站的硬件建设优中更优,强中更强。
2、借鉴外地市先进市站的管理经验,结合我站现状,研究制订符合我站实际的管理办法和措施,切实加强市站的内部管理工作,堵塞漏洞,提高效益。重理思路,更新观念,围绕现行的政策法规,积极拓展和引进新的管理体制和办法,激发各部门及员工的工作积极性,变被动为主动,努力增强市站的活力和动力。力争通过一年的努力,使市站的内部管理水平跃上一个新的台阶。
3、改革站内药品管理模式,引进药房托管体制,降低医用投资成本,提高站内资金的运转效益。
4、强力推进妇科病的普查普治工作。积极开展下乡普查妇科病工作,有计划地组织站内人员深入乡村为育龄群众方便、快捷的技术服务。
5、积极稳妥地推进计划生育手术保险工作。
6、继续巩固和完善国家生殖健康援助行动项目。千方百计推进项目的实施,增强项目的知名度,努力把项目科室打造成市站的知名科室和拳头科室。
7、在市人口计生委的领导下,积极稳妥地推进出生缺陷一级预防工作,努力提高出生人口素质。
8、切实做好对乡所的指导和培训。探索建立一种长效的乡所培训计划,切实加强对乡所技术人员的培养,努力提高乡所人员的技术水平和服务能力。
9、组织对全市计生干部进行健康检查,保障计生干部队伍的身体健康,为他们全身心地投入到计划生育工作中解除后顾之忧。
10、加大市站的对外宣传力度,提高市站的知名度。充公利用电视、信息网络等媒体,全方位加强市站的宣传工作,真正使群众了解市站、走进市站、支持市站,从而推动市站的整体工作水平和服务能力建设。

计 划 生 育 服 务 站
二00八年元月二十日

计划生育服务站规范化建设工作计划


乡计划生育服务站规范化建设

为进一步加快我站建设标准化、形象规范化的进程,改善服务环境和条件,全面提升服务水平和服务能力,根据国家《农村计划生育服务机构基础设施建设标准》、《计划生育服务站机构形象规范手册》等文件精神和省、市计划生育优质服务要求,为进一步巩固创优成果,继续提升计划生育优质服务工作水平,特制定2011年规范化建设工作计划如下:

一、指导思想

围绕全市人口与计划生育工作总体思路和要求,以贯彻落实《计划生育技术服务管理条例》为重点,以群众满意为标准,深化改革,锐意创新,依靠科技进步,深化优质服务,巩固发展服务网络,提高技术服务队伍整体素质,转变作风,狠抓落实,规范管理,提高水平,以维护群众的切身利益为出发点,切实做好计划生育技术服务工作。

二、工作目标

进一步深化计划生育优质服务工作,改变单一型的技术服务模式,建立和完善以"三大工程"、生殖健康系列服务为一体的工作运行新机制;实行规范化管理,建立健全各项和计划生育技术服务质量控制体系,制定并落实切实可行的质控指标;加强计划生育服务网络基础设施建设,努力建设标准化的乡计划生育服务站。

三、工作任务

1、结合实际制定技术服务年度工作计划,建立健全技术服务人员岗位责任制,制定切实可行的奖惩制度,技术服务考核考评办法,节育手术并发症防治管理办法。各项计划、制度分步施行,年内落实率达标。

2、规范技术服务质量管理工作。成立技术服务质量管理小组,结合本乡多年来开展技术服务工作实际,建立技术服务质量管理控制体系,制定质量管理年度计划,定期对诊疗服务、节育技术、药品发放管理、仪器设备操作使用等相关工作质量进行自查、分析、讲评,对存在的问题及时制定整改措施,并限期整改。

3、加强计划生育服务网络基础设施建设。为改善服务环境和条件,全面提升服务水平和服务能力,服务站的建设和改造按规范化建设标准按程序组织实施。

4、利用农闲时机,为已婚育龄群众提供包括围绕避孕节育、优生优育、生殖健康等方面的生殖保健服务,建立内容翔实的生殖健康档案,规范的建档率女性达到95%以上,男性达到20%以上。严禁以仅为查环、查孕内容的记录充当生殖健康档案。

6、开展出生缺陷干预活动。开展孕前孕期指导、B超检查、包括TORCH检测等初级干预,干预率达95以上。

7、继续做好对本站术服务人员的工作,有计划地将技术人员送出去培训、进修,并定期组织本级培训学习,医疗技术服务人员培训率达100%。同时对一些技术全面、能力强的技术骨干进行重点培养。

8、对本乡的出生缺陷、避孕药具不良反应、生殖系统疾病发生情况进行监测和统计上报,从而可以有针对性的进行预防和诊治,降低发生率。

统一基层计划生育服务机构基础设施建设标准,进一步规范计划生育服务机构形象,能够有效提高计划生育技术服务水平,更好地维护育龄群众生殖健康,增强计划生育事业的亲合力和凝聚力,体现以人为本、亲切温馨、优质服务的工作理念,引导广大群众更加自觉地遵守计划生育基本国策,有利于低生育水平的持续稳定和人口问题的统筹解决。

2011年3月11日

收费站改革方案


收费站改革方案

收费站20xx年改革方案
20xx年,xx收费站为围绕中心明确发展思路,建立一支作风过硬、业务精湛、文明廉政的待业管理机制;为造就一支道德品质优、岗位技能好、工作能力强的现代化新型职工队伍;为全面贯彻落实省、市、县公路工作会议精神;为了使改革工作稳步推进,结合实际,我站将采取一些行之有效的配套改革措施。一、改革内部运行机制
1、以岗定员,破除岗位终生制。站先后对专业技术岗位(会计、票证、政工、出纳、监控)业务强的工种采取考核聘用,充分调动他们的主创性,促进优秀人才的成长,增强单位活力和自我发展。对管理岗位竞聘录用,建立体现管理人员的管理水平、管理能力、工作业绩、资格经历,岗位需要的等级原则,推行职员制度,我站将先后对站委班子成员,按实际工作能力态度进行考核调配竟聘。
2、工勤人员由本人申请,根据单位实际情况合理配给,并制定相应的进出管理办法,达到双方满意,互惠互利。
3、稽查、收费、炊事员七个班长岗位进行竟争,实行优化组合,经站委审核,签定目标责任状方可上岗。
二、工资制度改革
为了充分调动全体干部职工的工作积极性,我站拟定对所有干部职工工资制度进行改革,实行工效挂钩,拉大工资档次。改革方案:打破档案工资制,实行基本生活费、岗位工资,效益工资与费收任务挂钩,以费收名次为标准,分五个档次拉开工资差距。副站长按值班日费收总额分三个档次:第一名:310元效益工资 岗位工资 基本生活费;最后一名:210元的效益工资 基本生活费 岗位工资;从而拉大管理干部之间的工资距离,充分发挥他们的管理能力、管理水平。班长实行竞争上岗,班员进行优化组合。经站委会考核后,签定费收任务完成责任合同,班长对下达的任务指标,逐月进行分解,完成月任务的拿全工资,欠收及超支按完成任务的百分比进行发放。收费班共分五个名次,费收第一名班长当月工资为:基本生活费200元 岗位工资700元 效益工资290元,合计1190元。费收第五名班长当月工资为:基本生活费200元 岗位工资700元 效益工资90元,合计990元。第一名与最后一名相差200元。职工设立最高或最低奖赔制度,完成月计划但费收又最高的班组,人平奖50元,月计划未完成但费收又最低的,人均扣30元,连续三个月完不成月计划的班组,免去其班长职务,同时对其班组进行整改,实行未位轮岗制,还不享受年底评先评优。财务、行管、稽查人员每月月底经站长按稽查管理条例进行综合考评,再发放效益工资。
三、对目前运行工作时间进行调整
将现在4班3运转工作6小时改为5班3运转工作8小时。这是结合我站的工作实际,从考虑职工的切身利益从发。经过考证:一是减少了职工上下班的乘车次数(每月要减少往返10次);二是给职工带来更多的休息时间(每月在原来的基础上要多休息4天)。三是减少了后勤食堂的就餐人员(每天至少要减少5人次)。
四、后勤改革
为了搞好20xx年后勤保障服务,加强管理。本着以节约为主,彻底打破“大锅饭”的原则。根据收费站干部职工工作性质,合理制定出每月供应工作餐。同时与站电工签订责任合同,对电器设施(电灯、电话、配电柜、电线)进行定期检修。严格计划用电(年度计划32,000元)每月电费不得超支。如有节余、超额按15进行奖、罚,计入当月工资。
我站的管理机构、内部运行机制改革,是根据省市县改革总体的思路,采取公开、公平、公正的原则,择优确定工作人员,造就一支廉政、文明的现代化新型征收队伍。为今年创建省级标准化收费站奠定坚实的基础。
xx收费站
二OO五年一月一日

民生服务站工作计划


为了落实科学发展观,创建和谐型社区,工人街社区通过打造民生服务平台,将社区居家养老、社区家政服务、社区医疗服务等系列服务打造成公共服务平台,实现社区志愿者和帮扶对象的良好互动,为贫困家庭、独居老人、低收入家庭等弱势群体提供良好的生活救助,通过整合资源为其他社区居民提供便捷、经济的有偿服务,最终也可以实现社区下岗职工的安置和社区民生工程的经费的自筹,将工人街社区打造成和谐型、健康型、人文型社区的终极目标。
实现这一终极目标是一个不断获得资源,不断寻求外部支持的渐进过程,这就要求我们必须要有一个清晰的目标和实施步骤,持续不断地投入,并且坚定不移开展具体工作,统一思想、统一行动、统一宣传。
社区是党领导下的居民自治组织,同时也是政府职能的最基层机构,我们拥有的优势是良好的社会形象和公信力,通过这些协调辖区单位和志愿者的优势,整合社区资源,为弱势群体提供政府的救助;为社区居民提供良好的家政及民生服务;为辖区白领阶层提供更加便捷、安全的生活空间。
特色民生服务平台首个年度应该从社区居家养老平台+社区医疗服务平台+便民服务为基础搭建基础服务平台。平台以整合资源为重点工作,采取会员制方式运作,尽可能的宣传和发动更多的社区居民参与其中,以便掌握更多的人群。在拥有足够多的人脉资源后,通过问卷调查、入户探寻需求等方式进一步掌握或启发需求,向洗涤、餐饮、代购等方向发展,逐步实现有偿化服务,带动下岗职工安置工作和经费的自筹,进一步实行电子化管理和综合服务呼叫平台,实现电子化管理,提高管理水平和平台形象。
1.市场定位
初期定位(1年~1.5年):为社区弱势群体提供的便民服务平台;
中期定位(1.5年~2.5年):为社区弱势群体提供的便民服务平台;为社区居民提供基础有偿方便服务;
终极定位(2.5~3年):通过科学先进的电子化社区服务平台帮扶社区弱势群体;为辖区居民提供优惠的便民服务,树立新时期拥有创新能力的政府形象,最终成为先进的、和谐的、健康的、人文型社区。
2.切入点
以会员制为纽带,通过社区卫生服务平台和便民服务平台为基础,搭建工人街民生服务中心平台,并通过各种宣传为平台树立优质形象,深入人心。
3.具体实施
计划在工人街辖区寻找合适场地建立民生服务中心,以此为平台设立医疗卫生部和便民服务部。医疗卫生部的设立已经与社区卫生服务站沟通完成,初期会安排2名工作人员进驻,开展免费测血压、测血糖和简单心电图检查,同时为辖区居民就医开展绿色通道,为辖区居民住院进行减免;同时,为空巢老人、鳏寡孤独老人和残疾人提供定期上门服务和家庭化服务,初步实现用最少的费用、最简易的程序、最方便的服务将民生服务平台的优质形象深入人心。时间节点预计在7月前可以实现。20xx年12月底前,平台医疗服务部除了实现上述功能,还可以组织每月一个健康宣教主题的平台吸引更多的老年人参与,方便治疗成立医疗服务分支机构,实现打针、输液、购药社区化便捷服务。便民服务部以配合完善社区养老为主要内容,首先实现对辖区空巢老人、鳏寡孤独老人实现隔日登门面访的服务,同时配备水、电、泥瓦、木工等各方面技师,为有需求的服务对象实现上门服务。电子化简单管理服务对象信息,建立民生服务热线将服务深入人心。时间节点以20xx年7月底前实现民生便民服务热线和社区养老的隔日面访,20xx年9月前将便民服务进行扩面,向水电费代征代缴、宽带代办、粮油代购、超市用品代购等方面延伸,为20xx年有偿方向奠定基础。
20xx年上半年前通过收取部分有偿费用实现一些基础设施的购置带动平台迅速扩面,坚持对弱势群体免费,对辖区居民收取少量费用的原则,丰富平台服务内容,将社区养老和便民服务向纵深发展,实现平台初步成型。

外出计划生育服务合同


外出计划生育服务合同


为了切实加强流动人口的计划生育工作,落实外出育龄人员的计划生育管理,有效地制止计划外生育,根据《_______省流动人口计划生育实施办法》和_______市的管理要求,_______(以下简称甲方)与外出人员_______(以下简称乙方)签订计划生育合同。
一、乙方计划生育责任
1.认真执行《_________省流动人口计划生育管理办法》,遵守户籍地和流入地政府的计划生育管理规定。
2.外出时应及时办理《流动人口婚育证明》,及时到流入地_________乡本文 (镇,街道)计划生育办公室办理交验手续。
3.未婚青年要积极响应党和国家的号召,实行晚婚,晚育。
4.已婚育龄人员要落实避孕节育措施,自觉实行计划生育。
5.外出后要定期接受居住地对乙方的生育,节育措施情况检查与服务,每年进行二次(四月,十月各一次)环,孕情检查,并将居住地(县以上计生指导站)出具的《流动人口环孕情监测证明》寄回户籍地。如违反合同,愿意按《_________省流动人口计划生育管理办法》处罚。
二、甲方计划生育责任
1.向乙方宣传流动人口计划生育管理的办法和规定,按规定为乙方出具《流动人口婚育证明》。
2.督促乙方按照规定落实节育措施。
3.按《_________省流动人口计划生育管理办法》和《_________省计划生育条例》规定,根据乙方晚婚,婚育,计划生育执行情况进行奖惩。
三、其他事项
1.本合同经甲乙双方签署,_________(镇)街道计生办鉴证后生效。
2.本协议一式三份,甲,乙双方和_________(镇)街道计生办各持一份。
甲方(盖章):_________ 乙方(签字):_________
负责人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
鉴证方(盖章):_______
_________年____月____日


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