3分钟人际关系演讲稿

08-24

和谐医患从微笑做起（2013年10月9日）尊敬的评委，亲爱的朋友们：大家下午好，很高兴能和大家相聚在这秋高气爽，橙黄橘绿的金秋时节。我是来自益阳和睦佳医院客服部的王津，我今天演讲的题目是：和谐医患，从微笑做起。近年来，国家一步步变得富强，国民素质一步步得到提高，医疗水平也是日新月异，然而唯有医患关系变得越来越紧张，偶尔还充满了暴力和血腥。在网络如此发达的今天，在网上经常看到一些因医患纠纷而酿成的种种悲剧，看了无不让人陷入深深的沉思和惋惜。生命，对于每个人来说都只有一次，因而才越发显得珍贵。每个病人来到医院都是希望能够早日康复，然而，作为医务工作者，在穿上白大褂的那一刻就决定了自己救死扶伤的使命和无私奉献的天职。在医患关系日趋紧张的今天，在救死扶伤使命的感召下，在全民共筑和谐中国梦的大环境下，作为医生与患者之间沟通的桥梁，作为医院核心部门客服部的我们，“和谐医患，从微笑做起”绝不仅仅是一句，一句空话，而是要融入到日常的工作当中，融入到和患者的沟通交流中，唯有这样，才能使构建和谐医患关系落到实处，才能共创医院美好未来。以前我没有接触过医学，所以要开始多学医学这方面的知识。自己也曾从事过电信客服的工作，那时也只是接听各类电话查询为客户服务，现在这份工作比电信客服难很多，平日不仅要接咨询电话和对病人回访；还要跟在院病人面对面的服务和接收病人的各类投诉和处理等等。如果稍微有一些缺失，可能就会引起患者的不满和情绪。作为一名不是医学专业毕业的我，来本院工作半年多，平日接触病人的机会比较多，能让我更加深入的得到病人的反馈及意见，能更加完善自己的服务意识，坚持做到微笑面对每位患者，架起医患关系的和谐之桥。就好比如在今年9月25日一位住院病人向我反映在住院期间感冒了，拉肚子一整天，很不舒服。接到病人反映后，马上通知了住院部医生给病人开药，随即为病人倒上一杯温热开水让病人服下，病人觉得医院医务人员服务让人很窝心，表示对本院感到很满意，说和睦佳的服务真是好。其实我觉得我们这不仅是对病人的一个服务态度，也是我们医务客服人员对病患的责任。其实我们还有很多没做好的地方，有时候也会接到一些比较难解决的投诉。当事情发生的时候，我们通过尽可能的努力最后让病人原谅我们的过错，可是我们不能总是在发生事情后再去弥补。例如：有一个病查看全文>>>

与3分钟人际关系演讲稿相关的演讲稿

10-01

活动主题：在人生的竞技场上，建立优质人脉在这里，你可以放下心里包袱，尽情感受的快乐。活动目的：我们生活在复杂的人际社会中，每天都要应对各种各样的人际关系。亲友、同事、客户、陌生人……人说“相识容易，相处难”。怎样应对人际关系中的问题与挫折，让我们与人沟通更加顺畅？如何在人际交往中取得双赢的效果，更好地拓展我们的人脉空间，人际关系协会助你一臂之力！活动宗旨：让同学获取更多书本外的知识，丰富其校园生活活动对象：德州职业高职院全体学生活动时间：周三下午4：30 活动地点：多媒体教室。活动流程：一、前期准备：宣传 1. 海报：讲座开始前两天分别张贴社团宣传栏，史德鹏负责。 2. 欢迎学院老师：讲座开始前半小时在阶梯教室循环播放，王金鹏制作。 3. 通知：以短信通知和开学习委员会议通知结合，周一通知，周二会员宣传到各班学生，周二中午报人数于孙芬；钟衡和王金鹏负责短信通知。后勤 1.收讲座手册及敲章：协会秘书处。 2.领取讲座手册的人员登记表：钟衡制作。 3.设备：确认投影机、电脑、话筒、音响等设备是否具备、是否良好以及如何操作，李会东负责 4.饮料、茶叶、热水瓶、席卡、鲜花、与成教院教室管理老师联系场地、摄影等方路负责。 5.桌椅整齐排放：讲座参加人数多的时候，中间两组全部靠拢，四个男生负责。 6.讲座小结：钟衡和王金鹏。（注：以上是初步安排，为了给每个干事提供一个发挥特长的机会和场所，丰富大家的课余生活，学习部依照每个干事的性格和特长分配不同的工作，当然干事之间的岗位可以变动，从而做到有机的结合，提高工作效率。上学期我们已经以问卷调查形式了解同学们对讲座的总体评价，希望能举办更多不同类型的讲坛，努力做到让同学们在专业提升、知识拓展的同时得到人生启迪。）二．活动当天流程： 1）主持人介绍出席的领导和老师 2）播放相关图片资料 3）请老师进行人际关系讲座 4）现场观众提问 5）回答部分提问 6）主持人宣布活动结束，组织全体师生退场三．活动后期：对整个活动进行总结，上交报告。（讲座人的介绍、会场讲座的照片、活动小结）四．活动经费；赞助商赞助人际关系拓展协会 ( 书村网 www.m

10-01

这篇《人际关系讲座策划方案》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！活动主题：在人生的竞技场上，建立优质人脉在这里，你可以放下心里包袱，尽情感受的快乐。活动目的：我们生活在复杂的人际社会中，每天都要应对各种各样的人际关系。亲友、同事、客户、陌生人……人说“相识容易，相处难”。怎样应对人际关系中的问题与挫折，让我们与人沟通更加顺畅？如何在人际交往中取得双赢的效果，更好地拓展我们的人脉空间，人际关系协会助你一臂之力！活动宗旨：让同学获取更多书本外的知识，丰富其校园生活活动对象：德州职业高职院全体学生活动时间：周三下午4：30 活动地点：多媒体教室。活动流程：一、前期准备：宣传 1. 海报：讲座开始前两天分别张贴社团宣传栏，史德鹏负责。 2. 欢迎学院老师：讲座开始前半小时在阶梯教室循环播放，王金鹏制作。 3. 通知：以短信通知和开学习委员会议通知结合，周一通知，周二会员宣传到各班学生，周二中午报人数于孙芬；钟衡和王金鹏负责短信通知。后勤 1.收讲座手册及敲章：协会秘书处。 2.领取讲座手册的人员登记表：钟衡制作。 3.设备：确认投影机、电脑、话筒、音响等设备是否具备、是否良好以及如何操作，李会东负责 4.饮料、茶叶、热水瓶、席卡、鲜花、与成教院教室管理老师联系场地、摄影等方路负责。 5.桌椅整齐排放：讲座参加人数多的时候，中间两组全部靠拢，四个男生负责。 6.讲座小结：钟衡和王金鹏。（注：以上是初步安排，为了给每个干事提供一个发挥特长的机会和场所，丰富大家的课余生活，学习部依照每个干事的性格和特长分配不同的工作，当然干事之间的岗位可以变动，从而做到有机的结合，提高工作效率。上学期我们已经以问卷调查形式了解同学们对讲座的总体评价，希望能举办更多不同类型的讲坛，努力做到让同学们在专业提升、知识拓展的同时得到人生启迪。）二．活动当天流程： 1）主持人介绍出席的领导和老师 2）播放相关图片资料 3）请老师进行人际关系讲座 4）现场观众提问 5）回答部分提问 6）主持人宣布活动结束，组织全体师生退场三．活动后期：对整个活动进行总结，上交报告。（讲座人的介绍、会场讲座的照片、活动小结）四．活动经费；赞助商赞助人际关系拓展协会

09-29

劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人

天涯若比邻，海内存知已毛泽东

度尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇鲁迅

有了朋友，生命才显示出它全部的价值法·罗曼·罗兰《约翰克利斯朵夫》爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之 “孟子”

积极的人视挫折为成功的踏脚石，并将挫折转化为机会，消极的人视挫折为成功的绊脚石，任机会悄悄溜走。

用人不疑，疑人不用

团结就是力量

人而无信，未知其可也《论语》

横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛鲁迅

二人同心，其利断金《周易》

严以律已，宽以待人

化干戈为玉帛

海纳百川，有容乃大

“世界上最大的是海洋，比海洋大的是天空，比天空大的是胸怀——雨果(法国作家)

在这个瞬间。我似乎明白了‘永远’‘心’和‘灵魂’的意义之所在，强烈的情感让我想将这十三年所经历的全部都与她分享。然后在下一个瞬间--却又悲伤得无法抑制。那是因为，我不知该如何珍藏明里的这份温暖，也不知该将她的灵魂带往何处去。我清楚地明白，我们无法保证将来能永远在一起。横亘在我们面前的是那沉重的人生与漫长的时间，让人不由得产生一种无力感 --新海诚《秒速厘米》

成人之美，仁者爱人，宽则得众

礼之用，和为贵

天时不如地利，地利不如人和

退一步海阔天空，忍一时风平浪静

诚信重于泰山

人无完人，金无足赤

吾日三省吾身曾子

人非圣贤，孰能无过

过则无惮改孔子

解铃还需系铃人

动之以情，晓之以理

态度决定成败，无论情况好坏，都要抱着积极的态度，莫让沮丧取代热心。生命可以价值极高，也可以一无是处，随你怎么去选择。(吉格斯)

单丝不成线，独木不成林

“集众思，广忠益”;“人心齐，泰山移”

“以团结互助为荣，以损人利已为耻” 胡耀邦

团结强国，互助兴邦

孔子：三人行，必有我师也

君子之交淡如水，小人之交甘若醴《庄子》醴：甜酒

君子入则笃行，出则友贤《荀子》

(君子在家里就行为厚道，在外面就交友贤人)

我觉得，当书本给我讲到闻所未闻，见所未见的人物、感情、思想和态度时，似乎是每本书都在我面前打开了一扇窗户，让我看到一个不可思议的新世界。——高尔基

已所不欲，勿施予人

投桃报李，“投我以木瓜，报之以琼琚”

心态若改变，态度跟着改变;态度改变，习惯跟着改变;习惯改变，性格跟着改变;性格改变，人生就跟着改变。(马斯洛)

精诚所至，金石为开

想到你总是会甜甜的笑想到失去又会莫名的痛是你给我的幸福却不经意附带了痛即

09-23

篇一：学习李强成功人际关系心得

学习李强老师《成功人际关系》心得

------------让自己微笑职场

word文档，可下载修改

在接受公司企业组织培训的李强老师《成功人际关系》之后，我自己就做了头脑风暴。美国著名的人际关系学鼻祖戴尔·卡耐基曾说：专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。我相信这句话将会对我今后的销售职业生涯中产生深远影响。

总结李强老师成功人际关系内容的重点：就是靠得体的着装，露出灿烂的微笑，幽默的言谈，真诚对待我们身边的每一个人。

我们作为销售者，每天接触最多的其中有一个就是人际关系，说实话我以前对这方面就没有注意，只是一直延续着自己的风格，但是听了这次的课程以后我反思了一下，的确不可能每个人都来适应你，我们每天会遇到各式各样的客人，我们要学会相互适应“与人方便自己方便”。

良好的人际关系需要学会幽默健谈。幽默是人类智慧的最高境界。一个说话幽默风趣的人，当然比木纳呆板的人受大家的欢迎。这种能力除了个别天赋之外，更多的可以通过平时多积累充电、广泛培养兴趣爱好来培养。具备了这种能力，在和各种类型的人进行交往时，就很容易寻找到共同感兴趣的话题，有利于拉近跟客户之间的距离。

人际关系也是我们人生财富的一种积累，有关系的人生意才

会越做越火，有关系自己的产品才会有更多消费者的认可，企业才会有效益，有关系才会得到社会各个方面的支持。

好的人际关系会帮助我们的一生。行为养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运。让我们从今天开始，梳理我们的行为，养成良好的习惯，用微笑对待身边人，开始我们的成功之旅，让自己微笑职场！

牛海莲

2011年4月13日

篇二：学习李强成功人际关系心得

学习李强老师《成功人际关系》心得

------------让自己微笑职场

总结李强老师成功人际关系内容的重点：就是靠得体的着装，露出灿烂的微笑，幽默的言谈，真诚对待我们身边的每一个人。我们作为销售者，每天接触最多的其中有一个就是人际关系，说实话我以前对这方面就没有注意，只

10-01

这篇《人际关系讲座策划范文》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！活动主题：在人生的竞技场上，建立优质人脉在这里，你可以放下心里包袱，尽情感受的快乐。活动目的：我们生活在复杂的人际社会中，每天都要应对各种各样的人际关系。亲友、同事、客户、陌生人……人说“相识容易，相处难”。怎样应对人际关系中的问题与挫折，让我们与人沟通更加顺畅？如何在人际交往中取得双赢的效果，更好地拓展我们的人脉空间，人际关系协会助你一臂之力！活动宗旨：让同学获取更多书本外的知识，丰富其校园生活活动对象：德州职业高职院全体学生活动时间：周三下午4：30 活动地点：多媒体教室。活动流程：一、前期准备：宣传 1. 海报：讲座开始前两天分别张贴社团宣传栏，史德鹏负责。 2. 欢迎学院老师：讲座开始前半小时在阶梯教室循环播放，王金鹏制作。 3. 通知：以短信通知和开学习委员会议通知结合，周一通知，周二会员宣传到各班学生，周二中午报人数于孙芬；钟衡和王金鹏负责短信通知。后勤 1.收讲座手册及敲章：协会秘书处。 2.领取讲座手册的人员登记表：钟衡制作。 3.设备：确认投影机、电脑、话筒、音响等设备是否具备、是否良好以及如何操作，李会东负责 4.饮料、茶叶、热水瓶、席卡、鲜花、与成教院教室管理老师联系场地、摄影等方路负责。 5.桌椅整齐排放：讲座参加人数多的时候，中间两组全部靠拢，四个男生负责。 6.讲座小结：钟衡和王金鹏。（注：以上是初步安排，为了给每个干事提供一个发挥特长的机会和场所，丰富大家的课余生活，学习部依照每个干事的性格和特长分配不同的工作，当然干事之间的岗位可以变动，从而做到有机的结合，提高工作效率。上学期我们已经以问卷调查形式了解同学们对讲座的总体评价，希望能举办更多不同类型的讲坛，努力做到让同学们在专业提升、知识拓展的同时得到人生启迪。）二．活动当天流程： 1）主持人介绍出席的领导和老师 2）播放相关图片资料 3）请老师进行人际关系讲座 4）现场观众提问 5）回答部分提问 6）主持人宣布活动结束，组织全体师生退场三．活动后期：对整个活动进行总结，上交报告。（讲座人的介绍、会场讲座的照片、活动小结）四．活动经费；赞助商赞助人际关系拓展协会

10-01

一、活动主题：人际关系主题班会二、活动背景在经济危机的社会大背景下，如何增加同学们的软实力成了至关重要的一点。大学生是宝贵的资源，是一个国家未来的栋梁，作为社会活动的主要推动力量，大学生不仅要做到"德智体美"全面发展，还应锻造健康的心理。大学生的心理正趋向成熟，是人生观，世界观，价值观形成的重要时期，大学生的情绪不甚稳定极易产生心理矛盾，心理冲突，因此大学生需要心理健康教育以提高学生的心理健康水平，优化学生心理素质，促进其人格成熟，而人际关系又是组成心理健康的重要指标。为此我们班召开此次班会，让更多的同学树立健康的心理意识。三、活动目的在此班会的目的是丰富本班学生的心理健康知识，教授同学人际交往的技巧。促使本班学生了解心理健康的价值和意义，让本班学生充分认识到接受心理咨询不等于心理疾病，让本班同学自我调节，采取有效途径解决心理问题的意识，解答一些同学生活和学习中的实际问题，增强班级凝聚力，本次班会对于破除同学对心理问题及心理咨询的误解，让同学们能正确对待心理问题及心理咨询，帮助同学们树立维护心理健康的意识，预防心理疾病，增强班级凝聚力，有重大意义。四、活动宗旨 "提高同学人际交往能力，提高班级凝聚力，构建和谐班级" 五、活动时间与地点 xx 6月6日星期三，中午11：15-12：10，教三楼206 六、活动流程 1. 全体同学鼓掌表示班会开始 2. 主持人开始介绍班会主要内容 3. 介绍心理健康的概念及标准，并请同学讨论生活学习中心理不健康的表现及注意事项 4. 介绍人际关系概念及大学生人际关系特点和处理人际关系的意义，在意义部分，大家讨论"马加爵"案例，总结人际关系对身心健康的意义。 5. 介绍大学生人际交往影响因素，并展开其中第一印象进行互相描述及对人际交往认识错觉进行深入分析 6. 探讨人际交往障碍及如何调试的方法，请班中参与活动较少的同学，借班会机会抽签请另一个同学与其进行沟通，增加交流的机会。用实力告诉大家集中调试交往障碍的方法。 7. 介绍心理障碍资自卑，怯懦，嫉妒和猜忌心理的调试方法，请同学们用小品剧的形式，告诉大家在真正交往中如何克服这些心理。 8. 告诉大家如何建立良好的人际关系，同样，用几组小品剧的形式，真实，深刻的告诉大家生活中应该如何掌握交往技巧，并且获得良好的人际交往能力。 9. 将大学生人际关系在大学中的应用推及至上班后的社会，

09-17

为期10周的人际关系之旅结束了，回顾这两个半月来的每一个周一晚上的点点滴滴，有看得到的收获和成长，我想这就足够了！

十期活动，不曾迟到早退，并在一次次活动的开展过程中收获颇多。从一开始的无所适从，对集体沉默的尴尬，不知如何适时的加入话题，到因为参与度低而被记不住的黯然神伤，再到逐字稿上名字出现次数的不断增加，再到主动打破沉默开启话题，再到活动结束后的反思和角色代入，再到活动上相对从容的表达自己的想法，我看到了自己的成长，也许这种成长是源自集体相处后的信任，也许这种成长是来自内在心理的不断突破，不管怎样，在这个集体里我完成了从最初的不适到现在的从容。

收获和成长是自己内在的，在这样一个团体，我学会了更好的去发现他人的闪光点，老师会在适当的时候给予话题的引导，也不断提醒我们关注当下身心感受，帮助我们注意并解析肢体语言。也是在这段人际关系之旅中，我学会了关注自己的言语方式及其给他人带来的影响，并及时发现自己的问题和寻找对策，比如：了解到自己的说教，自己的高冷，进而一再提醒自己多多微笑，降低语调，放慢语速等等。

在这个团体努力过，收获成长过，纵使还有些许遗憾，但我想人际关系的改善是一点一滴实践出来，怀着努力改善的态度和诚心，我想我会变得更加开朗明媚，终有一天会成为我初来团体时预设的那个样子。

最后也特别感谢老师这两个月来的付出，感谢老师带领我们在人际关系路上走过这么一段，这是更具潜在价值的一段旅程。

08-24

3分钟（一）生命的价值不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色！在一次讨论会上，一位着名的演说家没讲一句开场白，手里却高举着一张20美元的钞票。面对会议室里的200个人，他问：“谁要这20美元？”一只只手举了起来。他接着说：“我打算把这20美元送给你们中的一位，但在这之前，请准许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团，然后问：“谁还要？”仍有人举起手来。他又说：“那么，假如我这样做又会怎么样呢？”他把钞票扔到地上，又踏上一只脚，并且用脚碾它。尔后他拾起钞票，钞票已变得又脏又皱。“现在谁还要？”还是有人举起手来。“朋友们，你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票，你们还是想要它，因为它并没贬值，它依旧值20美元。人生路上，我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们觉得自己似乎一文不值。但无论发生什么，或将要发生什么，在上帝的眼中，你们永远不会丧失价值。在他看来，肮脏或洁净，衣着齐整或不齐整，你们依然是无价之宝。” 　生命的价值不依赖我们的所作所为，也不仰仗我们结交的人物，而是取决于我们本身！我们是独特的——永远不要忘记这一点！ 3分钟演讲稿（二）阴影是条纸龙人生中，经常有无数来自外部的打击，但这些打击究竟会对你产生怎样的影响，最终决定权在你手中。祖父用纸给我做过一条长龙。长龙腹腔的空隙仅仅只能容纳几只蝗虫，投放进去，它们都在里面死了，无一幸免！祖父说：“蝗虫性子太躁，除了挣扎，它们没想过用嘴巴去咬破长龙，也不知道一直向前可以从另一端爬出来。因而，尽管它有铁钳般的嘴壳和锯齿一般的大腿，也无济于事。 ”当祖父把几只同样大小的青虫从龙头放进去，然后关上龙头，奇迹出现了：仅仅几分钟，小青虫们就一一地从龙尾爬了出来。命运一直藏匿在我们的思想里。许多人走不出人生各个不同阶段或大或小的阴影，并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远，而是因为他们没有思想要将阴影纸龙咬破，也没有耐心慢慢地找准一个方向，一步步地向前，直到眼前出现新的洞天。 3分钟演讲稿（三）大家好，我今天演讲的题目是《感谢对手》请大家随着我的声音，将思绪拨回到20**年7月12日，地点是瑞士的洛桑。让我们将目光凝聚在“国际田联超级查看全文>>>

09-28

二、讲座内容：在人生的竞技场上，建立优质人脉在这里，你可以放下心里包袱，尽情感受的快乐。

三、活动目的：

我们生活在复杂的人际社会中，每天都要应对各种各样的人际关系。亲友、同事、客户、陌生人……人说“相识容易，相处难”。怎样应对人际关系中的问题与挫折，让我们与人沟通更加顺畅？如何在人际交往中取得双赢的效果，更好地拓展我们的人脉空间，人际关系协会助你一臂之力！

四、活动宗旨：让同学获取更多书本外的知识，丰富其校园生活

五、活动对象：德州职业高职院全体学生

六、活动时间：周三下午4：30

七、活动地点：多媒体教室。

八、活动流程：

一、前期准备：

活动详细策划书的准备

宣传：

1. 海报：讲座开始前两天分别张贴社团宣传栏，史德鹏负责。

2. 欢迎学院老师：讲座开始前半小时在阶梯教室循环播放，王金鹏制作。

3. 通知：以短信通知和开学习委员会议通知结合，周一通知，周二会员宣传到各班学生，周二中午报人数于孙芬；钟衡和王金鹏负责短信通知。

后勤

1.收讲座手册及敲章：协会秘书处。

2.领取讲座手册的人员登记表：钟衡制作。

3.设备：确认投影机、电脑、话筒、音响等设备是否具备、是否良好以及如何操作，李会东负责

4.饮料、茶叶、热水瓶、席卡、鲜花、与成教院教室管理老师联系场地、摄影等方路负责。

5.桌椅整齐排放：讲座参加人数多的时候，中间两组全部靠拢，四个男生负责。

6.讲座小结：钟衡和王金鹏。

（注：以上是初步安排，为了给每个干事提供一个发挥特长的机会和场所，丰富大家的课余生活，学习部依照每个干事的性格和特长分配不同的工作，当然干事之间的岗位可以变动，从而做到有机的结合，提高工作效率。上学期我们已经以问卷调查形式了解同学们对讲座的总体评价，希望能举办更多不同类型的讲坛，努力做到让同学们在专业提升、知识拓展的同时得到人生启迪。）

二．活动当天流程：

1）主持人介绍出席的领导和老师

2）播放相关图片资料

3）请老师进行人际关系讲座

4）现场观众提问

5）回答部分提问

6）主持人宣布活动结束，组织全体师生退场

三．活动后期：对整个活动进行总结，上交报告。

（讲座人的介绍、会场讲座的照片、活动小结）

四．活动经费；赞助商赞助

人际关系拓展协会

查看全文>>>