01
03
****年上半年,****共青团在上级团组织的正确领导下,坚持高举中国特色社会主义大旗帜,以邓小平理论为指导和三个代表重要思想的要求,团结带领公司团组织深入学习、贯彻落实科学发展观,努力加强团组织的自身建设,以提高青年综合素质为重点,充分发挥团组织团结、教育、引导青年的职能,加大对团员青年的教育力度,并充分利用多种载体,深入开展好各项活动,做好青工工作,有效地提高了青年团员的综合素质,增强了团组织的活力和凝聚力。 一、结合企业发展新形势,开展青年团员思想政治教育,提高青年团员的思想道德素质。 创新学习载体,丰富学习内容。通过各种各样的方式,进行对青年团员的教育和学习,根据公司青年的特点,通过团员大会,工作例会以及座谈会、青年论坛形式,引导青年立足企业寻求发展,立足岗位成才奉献。这样切实提高了青年学习政治的热情,有效提高了青年的政治素质。激发了他们的热情。 二、贴近生产,创新工作方式,提升青工业务技能素质。 我们始终要坚持安全第一、生产第二的安全生产方针,牢固树立以人为本、安全为首理念,突出安全压倒一切、事故否定一切,的重要位置。这些不仅仅是个意念,也要各个部门相互配合,把这个意念深入人心。除了开展现场安全警示教育专题团课,切实提高青工工作责任心外还要针对一些安全意识淡薄、工作责任心不强的青年进行安全重点教育活动。努力营造人人讲安全的氛围。在深入安全第一的基础上,我们要经常进行一些技能大比拼或者其他各种形式的活动,进一步提高青年员工的业务技能素质。 三、服务青年,不断提升公司青年的精神风貌。 建立多元化用工联系人制度,定期深入多元化用工中了解他们的工作学习生活情况,和他们做朋友,引导他们爱岗敬业,共创和谐企业。通过举办各种活动让他们切身体会自己已经是公司的一份子,通过一些小细节来体现,公司对青年员工的关心和爱护。 ******工作计划: 1.加大对团干的培训力度,提高团干理论知识与业务水平。 2.通过开展主题团队日、演讲赛等各种方式开展先进性教育,增强广大团员青年的责任意识。 3.以学习实践科学发展观活动为契机,广泛开展学习先进理念,引导青年团员在工作之余主动参与到学习活动中来。 4.继续坚持安全重于一切的思想理念。 5.团委和党委还有工会,将联合举办一次参观世博会,了解低碳生活。 ************** ***年
查看全文>>>工作总结(job summary/work summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总 评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。今天小编就为大家提供了文艺团工作总结,希望能给您带来帮助。
文艺团工作总结一
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。转眼间,一学期的工作又接近尾声了。回忆这学期文艺团的工作,一切依然历历在目。本学期,在董事会、校长室的正确领导下,在各处室和各专业办的大力支持下,文艺团的工作得以顺利开展并取得了一定的成绩,尽管还存在不少缺点和不足之处。
本学期文艺团的指导思想一直着眼于调动新生的活动积极性上,力争让学生的课余生活丰富多彩。工作中认真做好宣传、发动,让各办各班掀起文艺活动的新高潮,然后通过文艺比赛,广泛挑选文艺骨干,组织导演团队,编排新品节目,加强日常训练力度,加强各班级的融合,使文艺团工作走上正轨。日常活动中我们本学期共做了以下五个大方面的工作:
一、成立各种娱乐协会,让学生的特长得到展示
丰富多彩的活动是调动学生思维的一种方式。为了充分调动一年级新生的娱乐积极性,更好地彰显我们霞飞中专的特色,开学初的第二周我们就通过大力宣传发动并结合各学生的爱好,成立了“书法、绘画、摄影、音乐、写作、牌”等六种娱乐协会,并安排了各指导老师,制定了切实可行的活动计划。活动中各位指导老师能认真组织、辅导,使各协会活动开展的有声有色。从十四周的各种协会成果展中不难看出老师的辛勤劳动和学生的可喜进步。
二、组建学校文艺团,按计划有序地排练
大家都明白,校文艺团是学校文化建设的一面旗帜,是宣传我们霞飞的有力保障,也是学校文明建设的重要组成部分。本学期校长室高瞻远瞩,安排在九月中旬就要组建文艺团并进行排练。为此,我们在各处室、专业办以及各位老师的大力支持下,通过宣传发动,逐班选拔,组建了文艺团并利用晚自习和课余时间进行了排练,当然了,此项工作虽取得了一定的成绩,但还存在一定的不足,例如:排练中纪律不太严明,有部分学生以“玩”为主,达到逃课目的。更有甚者,男女演员为恋爱而来。还有,就是由于我们专业水平有限,排出的节目质量不高,在节目形式以及品味上还须改进和提高。
三、国庆期间搞一些有意义的娱乐活动
国庆期间,政教处、团委、文艺团联合举行了征文、书画、歌咏、摄影
查看全文>>>05
这篇酒店实习总结范文:酒店实习工作总结 是由小编整理提供的,请大家参考! 酒店实习总结范文:酒店实习工作总结
酒店实习工作总结 六个月的哀怨诉苦期就这样被时光偷走了,结束后是兴奋,是轻松,是坦然,是离愁。。。然而,还许多人在自己岗位上坚守着,我想他们不仅是为了生活,更是有了一种信念,一种不离不弃的信念。不过在社会注意初级阶段,信念这玩意算个毛啊,哎,感叹一声金石人口流动率之高啊,总是离职无穷大于就职,唉,长叹人力资源压力之大啊!
六个月实习期大致可分为六个阶段:无知懵懂培训期,诉苦抱怨开荒期,纠结郁闷期,安于现状期,逃避休假开业期,恢复奋斗期,接近尾声。
一、无知懵懂期培训:初来工作,什么都是陌生空白的,任由这个企业圈圈点点,培训老师整就是个忽悠,我们都被忽悠了一个星期,学习了企业文化,英语共性应知,体能训练(军训)等,在我看来这些都是践踏之前的安抚工作,我能意识到这一点,并不是说明其忽悠能力不行,我这是后知后觉。金石的背景是这样的,中南控股集团有限公司下设金石世苑酒店有限公司,即是金石国际大酒店的东家,金石又是由青岛海景花园大酒店管理的,青岛海景花园大酒店又从属于青岛和景酒店咨询管理公司,额~好像有点晕~我们的董事长是陈锦石,2003年荣获“全国五一劳动”奖章,1988年初来创业,那时相当于白手起家,东拼西凑了5000块,整个团队也只有几个人,文化的是高中没毕业,这个人当然不是我们董事长,董事长是小学没毕业,记得董事长在一次答谢会上说他在复旦修炼教授给了他零分:“我没多少文化,但是我敢想,敢做,敢当。我这一生得了无数个零,最终在前面加了一”。掌声~~~最后一句话的那个气场和魄力啊~
二、诉苦抱怨开荒期:由于酒店还没正式开业,刚开始我们开的是-3层,主要包括洗衣房,工服房,员工更衣室,淋浴间,员工餐厅,,培训教室,行政部,采购部,仓管部等。由于我们不适应“地下”工作,好多同志都患上了呼吸道感染,那个期间啊,我就是吃药挂水撑过来的,哇呀,我怎么还天天一大早流鼻血,那个紧张的我立马到通大附属医院做肝功能,凝血功能,胸片。。。该查的都查了,结果出来说我连贫血都没有,别自己吓自己了,好吧,我只好来到五官科,对了,鼻子毛细血管破了,微波手术什么的,几秒钟就好了,唉,害我花冤枉钱,可恨。。。这不,打电话给老师诉苦,那个哭啊,老师吓的一连来了2次,还给我们买吃的,抵抗药,除味
查看全文>>>本周:
1、 完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;
2、 继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;
3、 完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务培训工作及出品计划;
4、 组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决
5、 维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了,关于维修款从欠款中扣除;
6、 完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅vip卡的制做;
7、 继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;
8、 跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难;
9、 保证酒店流动资金正常运转;
查看全文>>>回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
1.组织学习
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的
查看全文>>>09
篇一:酒店前台工作总结范文
不知不觉在这个酒店已经做了有半年 时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡 一面,我相信这里面除了我自己的付出与努 力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老 员工和领导对我支持。半年时间里我学到了 好多,客人永远是对的这句服务行业周 知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的 物质需求得到满足更要满足客人的精神需 求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人 的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前 提下,都会最大化满足客人。所以从入职培 训就会为员工灌输:客人永远不会错,错的 只会是我们,只有真诚的服务,才会换来客 人的微笑。 我一直坚信顾客就是上帝的道 理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极 致。 酒店前台的工作主要分成接待、客房销 售、入住登记、退房及费用结算,当然,这 当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务 要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作 半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换 工作,其中一人为专职收银,另外两人按照 实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排 比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配 为一人收银,一人登记推销,另一人负责其 他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的 压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。 最重要的是,这样的工作方式,可以很快让 新人获得经验,在工作量小的时候由带班同 事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收 经验,迅速成长。 在这半年我主要做到以下工作: 一、加强业务培训,提高自身素质 前厅部作为酒店的门面,每个员工都要 直接的面对客人,员工的工作态度和服务质 量反映出一个酒店的服务水准和管理水平, 因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。 我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接 待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语 培训。只有通过培训才能让我在业务知识和 服务技能上有进一步的提高,才能更好的为 客人提供优质的服务。 二 加强我的销售意识和销售技巧,提 高入住率 前厅部根据市场情况,积极地推进散客 房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促 销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据 市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价, 前台的散客有了明显的增加,入住率有所提 高,强调接待员:只要到前台的客人,我 们都要想尽办法让客人住下来的宗旨,争 取更多的入住率。 三、注重各部门之间的
查看全文>>>酒店团工作总结相关推荐
热门栏目
酒店团工作总结
工作只有不断的反省和总结,才能一步步的精进成长。在此,工作总结栏目给您准备了酒店团工作总结、2024酒店团工作总结、酒店团工作总结格式、酒店团工作总结模板等,相信在总结之后,您能收获更多工作的经验。欢迎阅读。