酒店黄金周工作总结。
工作的时光总是过得这么快，我们和时间在同步成长，已经着手工作总结的填写了，总结对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢？下面是小编精心为你整理的“酒店黄金周工作总结”，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！
20XX年“春节”黄金周旅游接待工作总结“春节”黄金周全市共接待游客43.5万人次，旅游综合收入1.92亿元，与20XX年比，分别增长51.5%和67.5%(20XX年春节黄金周受雪凝灾害影响，旅游指标数据呈负数)。未发生旅游安全事故，无旅游投诉，旅游市场秩序良好，实现春节黄金周旅游接待“健康、安全、秩序、质量”目标要求。
一、接待情况
1、重点旅游区(点)接待情况遵义会址旅游区(包括红军烈士陵园)共接待游客3.67万人次；赤水旅游区共接待20XX万人次；遵义动物园接待1057万人次；盐津河旅游区接待0032万人次；水晶温泉接待0084万人次；乌江旅游区接待0.69万人次；雅泉乡村旅游接待1.62万人次。
2、重点星级宾馆酒店接待情况。大世界酒店、东方建国酒店、中悦大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵义宾馆、京滕丽湾酒店、广电酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
二、特点及变化
游客以散客为主。省内外游客主要来自重庆、四川、贵阳、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏、成都、福建等地。自驾车游增多。外地自驾车游主要来自重庆、四川、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏等地，其次为本地、贵阳及周边。游客以探亲访友、休闲度假为主。城乡互动游增多。
1、红色旅游持续增长。其中以家庭为单位来参观遵义会议会址大幅度增加，成春节黄金周旅游新亮点。
2、温泉休闲度假游大幅度增长。
3、城郊游、乡村旅游持续增长。
3、过夜游客量大幅度增加。
4、游客人均花费有较大增长。
三、原因分析
1、旅游营销宣传效果凸显。我市加大对重庆、四川、贵阳等中短程市场的宣传推介力度。同时在北京、郑州、太原等地开展旅游宣传活动。在中央电视台、四川电视台等新闻媒体上投入旅游宣传。
2、举办丰富的旅游节庆活动。市政府启动东线乡村旅游大型活动；举办20XX中国(遵义)酒类博览会、娄山关、海龙屯国际户外挑战赛等系列活动，对外产生了极大影响，预热了旅游市场。
3、旅游产品建设步伐加快。加快了遵义会议会址、娄山关、四渡赤水纪念馆、生态旅游、酒文化旅游、温泉、全国工农业旅游示范点、乡村旅游等重点旅游产品建设，形成点多面广的旅游线路。
4、南北大交通及景区交通改善。
5、旅游配套服务设施加快改善。20XX年我市新增17家星级酒店，其中四星级酒店3家，三星级2家，二星级12家。目前全市有近50家四星级、二星级标准的中高级宾馆酒店投入经营。之外，还有近200家经济型酒店开展经
6、各地营造浓郁的节日气氛。市委、市政府举办20XX年迎春晚会，红花岗区举办迎春音乐晚会，此外，各地举办迎春书画展、猜灯谜等丰富多彩的活。
7、天气晴好，适宜出游。
8、节前准备工作充分。各级假日旅游协调机构加强领导，精心组织，周密安排部署春节黄金周旅游各项准备工作。有关职能部门各负其责，开展以旅游安全、旅游市场秩序为重点的检查整治，排除安全隐患，规范旅游市场秩序。
9、各级旅游部门坚守工作岗位。坚持24小时值班，及时为游客提供咨询、投诉等方面服务。
四、存在问题
1、交通对我市旅游业发展的制约仍然明显。
2、重点旅游产品的开发滞后，不适应市场需求。
3、遵义会址旅游区停车场亟待解决。
20XX年1月31日
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国庆黄金周旅游工作总结
国庆黄金周旅游工作总结20**年国庆黄金周在一片喜庆祥和的气氛中顺利落下帷幕。在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在各相关部门的通力协作、精心组织下，今年我县“十一”黄金周取得了良好的成绩，旅游市场火爆、服务质量不断提高、收入明显增加，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，接待游客总量再创新高。 一、主要成效全县共接待游客32.16万人次，同比增长**%,全县景区门票收入达228.5万元。其中，**湖景区接待游客4.35万人次，门票收入174万元；**景区接待游客1.82万人次，门票收入54.5万元；**景区接待游客1.75万人次；**景区接待游客1万人次；**景区接待游客1.38万人次。二、显著特点 （一）假日经济持续升温，旅游带动作用凸显。节日期间，全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛，游客擦肩接踵，呈现出繁荣的节日景象。（二）传统景区魅力不减，新兴景区倍受青睐。**湖、**、****景区，吸引了众多游客。此外，**、**等景区异军突起，游客接待大幅增加。（三）自驾车旅游强势增长，出游方式多样化。全县主要旅游景区（点）自驾车游客明显增加，尤其是有组织的自驾车明显增多。在**湖、**、中国古典工艺**、**等景区停车场可以看到，游客出行工具以小车、面包车居多，而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。 （四）客源市场扩大，旅游品牌影响力进一步提升。随着**、**复线高速公路的通车，**境内拥有7个高速互通口，旅游交通瓶颈逐渐打开，**到**只需1个小时，**1.5小时，**1小时，**县城距离****、**、**三个空港分别为1、1.5、1.5小时的路程，**、**、**等重要客源市场来我县旅游人数大幅上涨。 三、工作举措（一）领导重视、精心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府对我县旅游业发展高度重视。由**副县长主持召开全县假日旅游工作会议，精心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视，周密安排，形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局及时制定了“十一”黄金周工作总体方案，启动了假日旅游工作运行机制，建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。（二）加强监管、狠抓安全是搞好黄金周工作的重要保障。我局按照县委、县政府和市假日办关于切实加强国庆节期间安全工作的部署要求，坚持不懈地把黄金周旅游安全工作摆在第一位，作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间，我局多次会同工商、卫生、公安、消防、安监、物价、交管等部门组成联合检查组，分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头等处进行了旅游安全质量和旅游市场大检查，发现问题，立即整改，实现了“十一”黄金周期间安全无事故。同时，及时妥善处理旅游投诉，有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的合法权益。（三）坚守岗位、拼搏奉献是搞好黄金周工作的重要因素。黄金周期间，全县旅游系统广大干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨，认真履行职责，坚守工作岗位，发扬连续作战、拼搏奉献的精神，主动放弃与家人团聚，加班加点，昼夜奋战，为搞好假日旅游付出了辛勤劳动，圆满地完成了假日旅游各项工作任务。
五一黄金周旅游工作总结
五一黄金周旅游工作总结
下面是我们的小编给大家推荐的五一黄金周旅游工作总结供大家参阅！
按照“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求，在县委、县政府高度重视和正确领导，市旅游局的指导下，县文体旅游局与罗浮山管委会及各旅游企业精心组织xxxx年“五一黄金周”旅游工作，努力克服H7N9禽流感和雷雨天气等不利因素的影响，使整个节假日期间的各项旅游指标实现平稳增长。“五一”期间（4月29日-5月3日），全县共接待游客28.45万人次，比上年同期增长18.6%；旅游综合收入为 6583.21万元，比上年同期增长 28.51 %；过夜人数2.81万人次，收入818.61万元。其中罗浮山风景区接待游客12.78万人次，实现旅游收入926万元。现将xxxx年五一黄金周我县旅游接待工作总结如下：
一、基本情况
（一）领导重视，准备充分
每个黄金周都是旅游主管部门的一次大考。为做好今年五一黄金周旅游工作，我局旅游假日协调领导小组专门制定工作方案，并组织旅游企业召开会议，强调安全生产工作，提前对假期全区旅游安全工作进行部署。4月21日起，连续几天派出旅游安全检查小组对全县主要旅游景区（点）、旅游星级饭店、旅行社接待服务的安全情况进行排查式的大检查，要求各旅游接待单位坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真做好应对突发公共事件的各项准备工作，深入扎实地开展旅游安全大检查，强化旅游安全管理，消除旅游安全隐患。“五一”黄金周期间，各旅游接待单位把抓好旅游安全放在第一位，普遍加强了安全督导和现场检查。由于方案可行，制度落实，准备充分，措施得当，除了4·30罗浮山鹰嘴岩雷击事故外，全县旅游安全情况总体良好。
（二）履行职责，加强监管
黄金周期间，县文体旅游局开通旅游咨询、投诉专线电话“6622568”，安排工作人员实行24小时严格监管及游客投诉处理，相关单位也坚持24小时值班和领导带班制度，并通过网站、新闻媒体、手机短信等形式及时向游客提供各景区旅游信息情况，引导游客合理安排行程，确保黄金周旅游接待工作忙而不乱、井然有序。
（三）高密度宣传推介活动
今年春节以来，我县成功开展了“罗浮大舞台”，横河镇、观音阁镇等策划了赏油菜花，并通过报纸、电视、网络等渠道，全方位推介博罗旅游资源，有效提高了我县旅游知名度，提升了博罗旅游形象，为我县五一旅游黄金周起到良好的预热效果。
为了配合今年五一旅游黄金周，县文体旅游局对各主要旅游景区组织迎接五一黄金周活动情况进行统计，上报市旅游局统一宣传。罗浮山景区在黄金周期间出台门票八折优惠政策，平安生态旅游区、五矿哈施塔特旅游小镇、李艺金钱龟生态园则对游客实行门票全免优惠。
（四）新景点成为游客新宠
五一期间，位于县城的五矿哈施塔特旅游小镇及杨侨的李艺金钱龟生态园分别接待游客2.31万人次和1.21万人次。两个景区面积虽小，但游人如织，频频刷爆接待游客记录。以打造中国最美村庄为发展目标的五矿哈施塔特旅游小镇自向游客开放后，以其浓郁奥地利风情，优美的山水风光，天人合一的设计理念，吸引了各地游客前来参观游览。李艺金钱龟生态园则早已被不少旅行社划定为惠州游或者博罗游线路的主要景点之一，假日期间，很多游客都是举家出游，带着小孩到金钱龟园感受金钱龟文化，学习金钱龟知识，品尝金钱龟系列养生产品。
二、存在的不足
（一）各景区吸引力不够
目前，我县旅游还处于观光旅游阶段，主要是观光旅游产品，休闲度假旅游产品缺乏，旅游新亮点不多，景区节目活动不够，缺乏新意，吸引力不够，更是难以留住过夜游客人。
（二）接待能力不够强
五一期间，各大景区内人满为患，停车位更是一位难求。罗浮山、平安山、哈施塔特旅游小镇等景区车位严重供不应求。目前旅游方式已经开始转变，由过去的观光游变为休闲游、自驾游。吃、住、游、购、娱等配套设施有待进一步提升。
（三）自我宣传营销手段单一
目前，我县旅游行业局限于传统宣传模式，在报纸、电视等媒体宣传，缺少网络营销缺乏等方式。
（四）A级景区缺乏，无法形成合力
我县现仅有罗浮山景区是国家4A级景区，其它如平安山景区、响水怡情谷等还没有申报A级景区。只有月亮，没有星星。兄弟县龙门已有南昆山、铁泉、温泉大观园等4A景区，惠东有巽寮、永记生态园等4A景区。
三、下一步工作重点
（一）推进县城旅游项目建设，加快悦榕庄酒店、万怡国际酒店、等五星级酒店项目和旅游房地产项目开发，支持汤泉春天高尔夫酒店申报星级酒店工作。
（二）以罗浮山创建国家5A级旅游区为契机，加快罗浮山旅游基础设施建设，积极筹备葛洪养生、黄大仙传说申遗工作，不断提高罗浮山旅游综合接待能力和知名度。
（三）加快五矿哈施塔特旅游小镇申报4A级景区工作。引导条件成熟的景区进行申报。加大龙华旭日村古村落开发力度。使我县旅游业逐步形成星星拱月格局。
（四）进一步加强旅游宣传推介，将旅游促销和旅游推介贯穿于全年的旅游工作中，认真研究和分析新形势下的旅游产业发展的趋势和特点，采取有效的促销手段，带动旅游产业和其相关行业的健康、持续发展。
中秋国庆黄金周工作总结
中秋国庆黄金周工作总结20**年国庆黄金周历时8天，本次黄金周中秋、国庆“两节”相连，加之国务院出台高速公路7座以下小客车免费通行政策，**市旅游市场人气超强，旅游接待人数和旅游总收入再创新高。两节期间，在市委、市政府的的正确领导下，市假日办各成员单位按照国家、省假日办的具体要求，精心组织、周密安排、落实责任、加强协调，节日期间旅游接待人气旺盛、旅游市场市场繁荣有序，取得了质量与数量同步增长、经济和社会效益双丰收的喜人局面。一、旅游接待总体情况假日时间被拉长，高速公路小客车免费通行政策的实施以及**市核心景区（点）的陆续免费开放等利好，极大的刺激了游客的出游热情。节日期间，全市旅游景点人潮涌动，中心商业区热闹繁荣，来宁的旅游、探亲、休闲、度假等客流相叠加，**市旅游市场一片繁荣景象。（一）节日期间**市旅游市场安全有序。节日期间，**市旅游市场实现了平安、祥和有序的既定目标，没有发生一起涉旅安全责任事故。节前，市假日办下发了《关于做好**市20**年中秋节、国庆节各项旅游接待工作的通知》要求旅游企业在注重经营收益的同时把做好节日期间旅游安全工作做为重中之重，要提高认识，加强领导，高标准做好黄金周旅游安全工作；9月28日，**副市长带领市旅游园林、工商、公安（交管、消防局）、安监、城管、食品药品监督管理局等假日办成员单位，对**市旅游市场进行了黄金周假日旅游准备工作专项检查，重点检查了节日期间**市旅游市场安全生产情况；市旅游园林局还牵头，联合交通、工商、物价、公安、质检等部门，开展了黄金周旅游市场联合大检查，重点检查了**市重点旅游景区（点）内的旅游购物场所、旅游车辆、导游服务人员等的安全、经营、服务情况。10月1日，市委**书记还通过**和局长转达了对**市旅游园林一线在岗职工的节日慰问，并对**市黄金周假日旅游工作，特别是安全工作提出了明确要求，勉励作为**市服务业窗口的旅游行业，再接再厉，进一步提升服务质量。节日期间，**市长、**副市长、**副市长，也分别对**、**台、**区等**市重点旅游景区，安全生产、各项接待服务工作进行了检查。此外，在节前检查的基础上，按照市领导“要自始至终做好黄金周工作”的要求，市旅游园林局在节日期间进行多次旅游市场安全专项巡查，重点检查了景区（点）游园安全情况、乡村旅游经营及管理情况及全市重点旅行社和星级饭店接待服务情况；10月3日，市假日办下发了关于转发江苏省假日旅游指挥中心《关于转发**高速公路“10.1”涉外交通事故的通知的通知》，要求各旅游接待单位深刻吸取**高速公路“10.1”涉外交通事故的惨痛教训，加强对一线工作人员的安全教育，增强对自身安全薄弱环节的排查，本着为游客生命财负责的精神，坚决杜绝此类涉旅安全责任事故在**市的发生。（二）旅游接待人数及收入创历史新高节日期间**市共接待旅游者662万人次，较上年同期同比增长35.4%，同口径增长18.5%；实现旅游收入56.84亿元，较上年同期同比增长39.1%，同口径增长21.7%（同口径为折算成七天进行比较）。全市假日游园人次达985万,较上年同比增长36.8%，旅游接待人次、旅游收入、景区游园人次三项主要接待指标均创下历届黄金周的最高纪录。节日期间,**市各类旅游住宿设施接待火爆,其中星级饭店平均客房出租率达到80%以上，部分中低星级酒店和经济型旅馆甚至达到100%。中国旅游研究院和携程旅游网的联合调查结果显示，今年国庆黄金周**位列全国到达人气最旺城市排名的第九位。（三）旅游企业自律意识增强，投诉率明显下降。为使节日期间游客在出游过程中服务品质得到保障，节前，市旅游园林局发布了黄金周出游提示，倡导游客理性选择旅游产品，文明旅游，依法维权；还组织了由旅游企业、旅游消费者、新闻媒体参加的“提升旅游品质服务”座谈会，倡导行业自律，理性出游。以上工作为旅游主管部门、旅游企业、旅游者三方创造了良好的沟通平台，有益的培养了旅游企业的自律意识、旅游者合理维权意识。节日期间，市旅游园林局共接待旅游投诉36起，同比下降了**.2%，所有的投诉均在第一时间内得到有效处理。二、旅游市场主要特点（一）旅游产品供给充分，节庆活动热闹纷呈。为让市民和游客过上一个丰富多彩的中秋、国庆佳节，全市公园、景区安排了多种形式的节庆活动，为节日的**添彩。中山陵风景区节日举办了灵谷桂花节，以“我爱**、拥抱**”为主题的音乐演出与赏桂、素食、礼佛活动相得益彰，受到广大游客的喜爱。夫子庙挖掘传统文化，开展游船中秋送祝福和纪念孔子诞辰的各类文艺展演。**公园结合景区免费开放二周年之际，组织系列节庆游园活动，如“盆景展”、“森林大冒险”主题娱乐城、民俗工艺品展示等。**湖公园开展第九届**烟雨文化节系列活动。红山森林动物园举办的“第四届动物狂欢节”活动，吸引大量的亲子家庭。**山风景名胜区结合**市第三届（森林）旅游登山节暨第十二届“秋**”红枫艺术节，期间开展多种形式活动。**江公园的环球缤纷嘉年华活动从暑期持续至今，节日期间更是在全城掀起新一轮游乐狂欢。据统计，节日期间，中山陵风景区共接待游客116.4万人次，夫子庙景区接待游客194.5万人次，**景区接待游客99万人次，总统府景区接待游客15万人次，红山动物园接待游客33万人次，**湖公园接待游客30.5万人次，**山公园接待游客5.3万人次，**江嘉年华节日接待游客8.6万人次。（二）红色线路走俏国庆，文化类场所日益趋热。丰厚的历史底蕴和独特的革命环境造就了**市众多的红色旅游景点。经过多年的打造，**市“红色旅游”品牌已经成为旅游产业一个新的增长点。节日期间，不少游客来到各红色旅游景区回顾革命历史，接受熏陶教育，激发爱国热情。从数据信息来看，**市**台景区假日接待突破40万人次，侵华日军**大屠杀遇难同胞纪念馆接待59万人次，渡江胜利纪念馆接待**万人次，梅园新村纪念馆接待3万人次，均较上年有较大增长。主要红色旅游景区游客构成以家庭小团体和旅行社团队为主。节日期间,不少市民和游客来到各类文博展馆、展演中心接受文化和艺术熏陶，市民俗博物馆、朝天宫、省美术馆均迎来不绝的人流。据统计，节日期间，**博物馆接待游客2.8万人次，云锦研究所接待11.3万人次，紫金山天文台接待游客2.5万人次，**科技馆接待游客2万人次。（三）旅行社组团趋于平稳，客源市场进出两旺。从各大旅行社反馈的信息来看，今年中秋、国庆期间**市旅行社组接团依然在高位运行，由于自驾游的分流作用，在有组织出行的总量上显得较为平稳，组接团共计15万人次。市民节日出游长线旅游热点主要集中在北京、丽江、厦门、桂林、九寨沟、西安等目的地，中短程旅游线路热点则较为分散与均衡，千岛湖、牯牛降、三清山、龙虎山、婺源等山水游线路及上海、杭州、苏州等都市游线路都广受热捧。从各大旅行社接团情况来看，外地游客除了大量来自省内地区、上海、浙江、安徽以外，广东、福建、山东、天津等地的远程旅游团队也明显增多，**作为长三角重要旅游目的地的品牌日益叫响。（四）出境旅游受到青睐，目的地热点增多。节日期间，各出境游组团社接待量增长明显，全市组团出境游9500人次，增幅超过二成。业内人士分析，境外旅游目的地的增加、部分目的国货币贬值、签证放宽、出境价格波动小等因素都进一步拉动了市民的出境旅游需求。在中短程出境线路中，港澳游、台湾游、韩国游、新马泰及周边海岛游因为手续便捷成为国庆出境旅游关注焦点，长线线路中的澳洲、欧洲、美洲线路也受到不少中产阶层的热捧。国际游轮产品作为度假休闲的新方式也正逐步受到更多消费者的青睐。（五）散客自助游强势增长，自驾车游份外火爆。随着城市交通和旅游配套设施的完善，**市散客旅游市场呈现快速发展的态势。由于国务院出台的小型车辆节假日免费通行的利好新政，今年**市自驾车旅游异常火热，以自驾车为代表的散客自助游已经成为**市假日旅游市场的主力军。很多旅行社和车友俱乐部开辟的自驾游线路，节前一周就报名客满，在线路设计上呈现多样性，像皖南、浙江磐安、厦门等跨省线路十分抢手，一些平时游玩空间更为舒畅的偏冷景点，如大别山红石谷、绩溪龙川、安吉浙北大峡谷、泾县黄田古村落等景区也受到车主们的青睐。根据今年中秋、国庆新动向，市假日办节日期间在**市主要景区开展了自驾旅游调查，结果显示，来宁的自驾游客源市场十大省级客源地分别为江苏、浙江、安徽、上海、山东、河南、湖北、北京、陕西、河北，其中74％自驾车旅游者的距离半径在300公里以内，具有典型的近域性特征。调查数据显示，来宁自驾旅游者的旅游目的中休闲度假占38％、观光游览占45％、探亲访友占**％，观光游览仍然是来宁自驾旅游者的主要目的，休闲度假者所占比例大幅提高。自驾旅游者以停留2天、3天为主，分别占总量的44％和30％。（六）乡村旅游大放异彩，推动城乡和谐互动。节前前**市推出了众多乡村游线路，引发了“乡村游”热潮，不少游客避开主城区热点景区，赴郊外呼吸新鲜空气。高淳国庆正值固城湖螃蟹节，在桠溪国际慢城，游客们参加“慢城徒步行”，体验慢休闲、慢运动，在高淳老街，看大马灯表演，在茶馆里听戏喝茶。六合《茉莉花》**石文化旅游节暨龙袍汤包乳鸽美食嘉年华国庆前隆重开幕，金牛湖景区开展了“迎**”嘉年华广场系列活动，美食美景吸引了大江南北的食客和游人。浦口推出“88元畅游浦口”、“88折让利”两道优惠大餐，吸引力很多市民和外地自驾游客。江宁五朵金花内巡回展销特色鲜明的文化艺术节目，如布艺、剪纸、烙铁画、方山裱画、石锁等民间艺术，增加游客的游玩兴趣。在溧水天生桥景区，游客们或泛舟湖面或登高远眺，体验天然氧吧的清新与安宁。国庆长假期间江宁区共接待游客87万人次，旅游收入达到1.52亿，分别比去年国庆增长41.5%和87.2%；高淳县接待游客93.6万人次，旅游收入达1.25亿元，分别增长46.3%和75.6%；浦口区接待游客63万人次，同比增长88%，溧水县接待游客40.3万人次，同比增长32%，六合区接待游客55.1万人次，同比增长77.3%。（七）产品类型更加丰富，出游线路更为多元。节日期间，我是假日旅游产品类型呈现常规观光产品、休闲度假产品、深度体验产品全面繁荣态势；线路设计上，呈现传统热点线路、新兴线路、偏冷线路全面开花的格局；出游时间上，呈现长途和中短程全面增长的特点；线路主题上，呈现教育旅游线、科普旅游线、文化古迹线、现代都市线、乡村旅游线多业态发展势头；从出游方式上看，除了一部分游客选择跟团有组织出行，更多的游客倾向自行设计线路、通过网络实现全程预订的自由行方式。三、假日办成员单位通力协作，共同维护**市假日旅游市场秩序在市委、市政府的正确指挥下，市假日办各成员单位继续坚持把黄金周办成“安全周、满意周、效益周”的目标，全力以赴，恪尽职守确保全市市民和广大来宁旅游者度过一个平安祥和、繁荣有序的中秋、国庆节假期。市旅游园林局，发挥市假日办统筹协调职能，周密协调节日各项旅游工作，强化黄金周各项涉旅安全工作，重点对了景区（点）游园安全情况、旅行社组织团队情况及星级饭店接待服务情况进行专项检查，以高压态势监管**市旅游市场。实行节日24小时值班制度，受理、处置游客在旅游各环节中出现的咨询、旅游投诉情况并在第一时间内给予协调解决。同时，**市广大旅游从业人员及园林职工，放弃节假日休息，奋战在旅游、园林市场的第一线，各酒店、景区、旅游大巴、车站机场随处可见他们的身影，用他们甜美的微笑和辛勤的服务，真正做到了主管部门提出的旅游园林一线工作人员节日期间为广大外出市民和外地来宁游客“保安全、保服务、保整洁”的节假日“三保”接待工作方针。市公安局，充分发挥职能作用，紧密围绕景区管理、社会面管控、丑恶现象查处以及交通保障等关键环节，强化组织领导，狠抓工作落实，有力的保障了广大人民群众欢度中秋、国庆佳节。节前，治安支队会同旅游、质检、安监等部门，对旅游景区的导游团队资质、旅游大巴安全保养、团队餐厅、购物商店安全情况进行了检查。节日期间，共出动警力7000余人次，确保**市重点景区喜庆祥和、安全有序。以9月29、30和10月7日为重点时段，严格落实高速公路特级巡防勤务，加强对收费站、服务区和链接线巡防管控，及时开展交通疏导，确保超大客流情形下交通平稳有序，针对重点旅游景区，完善交通保障预案，协调开放周边停车场设施，高效开展内围疏导和外围分流统筹抓好交通畅通。市交通运输局，进一步健全假日运输体系，坚持假日运输常态化管理机制，对客运站严格实施“网格化”管理机制。还多次组织客运企业、客运站、旅游企业负责人召开假日运输运力准备及安全保障工作会议，调研假日客流情况，部署假日运力储备工作，通过各项工作的开展，圆满完成“双节”游客运输任务，做到了高峰游客发送量再创新高，场站秩序历史最好，班车晚点率创新低的“两高一低”的最好成绩。市卫生局，在节日期间加强卫生保障，做好各类突发公共卫生事件、灾害事故的防范和应急处置工作。加强对**市旅游景区（点）医疗救治工作，做到组织、人员、通讯、器材、车辆、药品六落实，随时应对可能出现的突发事件，圆满完成了节日期间各项医疗卫生保障任务。市物价局，开展了以“整顿市场价格秩序、规范节日市场价格行为”为重点黄金周市场物价大检查。重点开展了景区（点）、旅游商品价格等执行情况检查。节日期间除24小时开通**358价格投诉举报电话外，还配有物价查处小分队每天进行市场巡查，对节日市场快速查处发挥了重要的作用。市商务局，为保障**市国庆黄金周市场供应，维护市场稳定，超前谋划、精心组织，加强产销衔接，积极组织货源，充分保证**市节日市场供需平衡。同时指导大型商贸企业认真研究消费行为，加强营销创新，组织适销商品，培育消费热点，繁荣节日市场。市食药局，认真履行食品安全综合监管和组织协调的工作职能，确保为广大市民和外来游客提供了一个安全、放心的食品消费环境。节日期间，针对重大活动、公众出游、聚餐活动多的特点，以餐饮服务集中区、旅游景区、地方特色小吃集聚区等为重点区域，以旅游景区及周边餐饮服务单位、“农（渔）家乐”、旅游定点餐馆、小餐饮等为重点单位，以凉菜、裱花蛋糕、生食海产品、自制调味料、火锅底料等为重点品种，以食品原料特别是食用油、肉类、乳制品以及酒类采购、餐饮具清洗消毒、食品添加剂管理和使用、食品留样等为重点环节，积极开展餐饮环节食品安全专项检查。市民宗局，将宗教活动场所安全稳定情况及防火、防盗、防踩踏、防食物中毒等相关要求部署到基层，并加强假日值班和当班情况汇报工作，并在节日期间由局领导带队，对宗教活动场所落实情况进行检查。市统计局，继续联合旅游部门开展黄金周假日旅游统计预报工作，节前就落实工作，责任明确到人。节日期间，各统计单位都安排专人值班，负责上报数据，及时准确地完成了国家、省假日办的上报任务。市城管局，严格开展环境执法整治，实现了市容秩序井然。节日期间，市执法总队领导亲自带队，加大对全市主要道路、窗口地区以及旅游景区周边市容环境的检察保障力度，全市城市管理队伍共出动执法人员16985人次，车辆3256台次，处理、取缔摊点1152处、依门出摊796处、“三乱”1099处，处理违章建筑**9处，圆满地完成了节日市容保障和执法工作。市文广新局，加强在节日文艺演出、群众文化、展览展影等方面管理，节日期间，人民大会堂、**艺术中心、紫金大戏院、南艺音乐厅等剧场好戏连台，以光阳大舞台、阿波罗演艺广场、19**酒吧街区等娱乐场所为代表的晚间文艺演出，用人们喜闻乐见的精彩形式，满足了广大市民和外地游客的夜间文化享受。中山陵园管理局，努力做好交通组织、管理服务水平、协调处置、接待保障等方面工作。节日期间中央电视台《新闻联播》、新闻频道、新华社、中新社等媒体多次给予正面报道。景区干部职工以实际行动践行服务承诺，创造了“零”纠纷、“零” 投诉的历史记录，极大的提升了景区形象和美誉度。**台、夫子庙、**等主要景区围绕黄金周，精心准备了一系列健康、文明、喜庆的园事花事活动，加强了各公园景点的环境整治。节日期间，各项安全工作落实到位，确保了活动秩序井然。市工商、质监、安监、民航、铁路等职能部门也都按照各自分工，坚持假日值班制度，在各自岗位上周密细致地开展工作，共同为假日旅游安全运行保驾护航。三、主要做法及体会（一）重视安全，强化监督，是实现假日旅游市场安全有序的保障。市旅游园林局联合相关职能部门，按照 “教育在先、预案在先、防范在先、整改在先”的旅游安全工作要求，在节前及节日期间，通过企业自查、重点抽查、联合检查、节日巡查相结合的方式，对旅游市场实行全方位的安全监督检查，这是实现中秋、国庆期间，**市旅游市场安全有序的重要保证。（二）提前启动，及早安排，是圆满完成黄金周各项工作的前提。节前，**市提前召开市假日办各成员单位联席会议，及时对市假日办成员单位工作进行部署，分解工作职能，破解工作难题，实践证明，假日旅游运行管理机制越早部署越早启动，假日办统筹协调能效就能越早显现。（三）部门各司其职，通力协作，是实现假日旅游工作既定目标的根本。通过多年的假日旅游工作积累，**市高效、畅通的黄金周假日协调机制运转良好。节前市领导召开专门会议，根据部门职能和分工，对本次**市假日旅游工作进行了部署。节日期间，市假日办各成员单位各司其职、通力合作，为广大市民和外地来宁有个营造出了产品丰富、秩序井然的假日旅游市场。（四）合理诱导出游路线选择，加强旅游消费引导，是进行假日城市接待分流的有效手段。随着**市旅游环境的日趋多样性，乡村旅游、郊县旅游逐步成为**市传统旅游景点的有益补充。**市旅游旅游园林局，在节前利用媒体、网络、微博等宣传手段，倡导本市市民，节日期间去乡村采风，尝田园美食，“让”传统知名景点于外地游客。节日期间，**市郊县乡村持续火爆，同时市内传统知名景点外地游客如织，通过这种有效加强消费引导，合理诱导市民选择出游线路的方式，使郊县旅游、传统景点旅游旅游人数、收入“双增加”的同时，又最大限度的为慕名来**市参观游览传统知名景点的外地游客，“让” 出了空间，是一种假日城市接待分流的有效手段。
中秋国庆黄金周旅游工作总结
中秋国庆黄金周旅游工作总结今年中秋国庆旅游黄金周在喜庆、欢乐、祥和的热烈气氛中圆满落下帷幕。国庆、中秋长假是我国第**个黄金周。在县委、县政府的正确领导下，县旅游局积极与各相关部门通力协作，精心组织，假日旅游工作取得了良好的成绩，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。 一、主要成效全县共接待游客25.5万人次，同比增长45%。三大景区接待游客13.89万人次，实现门票收入108.03万元。其中，**景区接待游客10万人次，同比增长50%，实现门票收入100万元，同比增长55%；**景区接待游客0.82万人次，同比增长12%，实现门票收入8.03万元，同比增长17%。 二、显著特点 （一）假日经济持续升温，旅游带动作用凸显。节日期间，全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛，游客擦肩接踵，呈现出繁荣的节日景象。 （二）传统景区魅力不减，新兴景区倍受青睐。**、**两大龙头景区，吸引了众多游客。此外，**、**、中国古典工艺家具博览城等景区异军突起，游客接待大幅增加。（三）自驾车旅游强势增长，出游方式多样化。全县主要旅游景区（点）自驾车游客明显增加，尤其是有组织的自驾车明显增多。在**、**、中国古典工艺家具博览城等景区停车场可以看到，游客出行工具以小车、面包车居多，而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。 （四）客源市场扩大，旅游品牌影响力进一步提升。根据车牌号和问询调查等情况分析，客源范围从以前的**、**和**等周边城市为主拓展到**、**、**等省内城市。 三、工作举措 （一）领导重视、精心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府我县旅游业发展空前重视。由**常务副县长主持召开全县假日旅游工作会议，精心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视，周密安排，形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局及时制定了“十一”黄金周工作总体方案，启动了假日旅游工作运行机制，建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。（二）加强监管、狠抓安全是搞好黄金周工作的重要保障。我们按照县委、县政府和市假日办关于切实加强国庆节期间安全工作的部署要求，坚持不懈地把黄金周旅游安全工作摆在第一位，作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间，我们多次会同工商、卫生、公安、消防、安监、物价、交管等部门组成联合检查组，分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头等处进行了旅游安全质量和旅游市场大检查，发现问题，立即整改，实现了“十一”黄金周期间安全无事故。同时，及时妥善处理旅游投诉，有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的合法权益。（三）坚守岗位、拼搏奉献是搞好黄金周工作的重要因素。黄金周期间，全县旅游系统广大干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨，认真履行职责，坚守工作岗位，发扬连续作战、拼搏奉献的精神，主动放弃与家人团聚，加班加点，昼夜奋战，为搞好假日旅游付出了辛勤劳动，圆满地完成了假日旅游各项工作任务。
十一黄金周安全生产工作总结
十一黄金周安全生产工作总结“十·一”黄金周即将到来，为切实加强我乡节日期间安全生产工作，千方百计遏制各类伤亡事故的发生，确保公共安全和人民群众生命财产安全，根据江安委[20xx]44号文件精神，结合我乡实际情况，现将20xx年“十·一”黄金周安全生产大检查工作总结如下： 一、落实责任，措施到位9月21日-25日，乡安办组织相关部门对场镇个体经商户进行了食品、药品安全目标责任书的签定。同时对危险化学品、重点企业、单位分别签定了消防安全责任书，为此目标明确，责任到位，措施及力，奖罚分明的原则。 二、加强检查，督促整改全乡认真组织学习“四川省安全生产条例”，同时开展的主题为“落实安全规章制度，加强安全防范措施”的“安全生产周”、“安全生产月”、“反三超”及“道路交通安全”专项整治活动中贯彻“安全法人人事事保平安”。本乡组织公安、工商、交管、农机、学校、医院、社区等部门有针对性开展了“查隐患、抓整改、保平安”的安全生产检查3次，同时对学校危房、食堂、小卖部进行了专项检查，对全乡石油液化汽、烟花爆竹、危险化学品、页岩砖厂、食品、药品、消防安全进行了专项检查。不留死角，不留隐患。三、检查结果1、部分摩托车有超载行为，进行了教育和警告。2、部分药店有过期药品，责令当场销毁。3、场镇烟花销售点摆放不规范，当场责令改正。4、其余一切正常。总之，我乡在“十·一”黄金周安全生产大检查工作中，做到了责任、措施、人员、时间四落实。对安全检查中查处的安全隐患不能处理的及时向领导和有关职能部门汇报，力争把不安全隐患消灭在萌芽状态，时刻牢记“安全重于泰山、安全第一、关爱生命、预防为主”的方针，努力实现不发或少发事故，杜绝特大事故的工作目标，为我乡的经济发展，社会稳定创造一个良好的安全生产环境。
国庆节黄金周旅游工作总结
国庆节黄金周旅游工作总结_国庆节黄金周旅游小结
20xx年中秋、国庆黄金周共有8天长假，我局根据市旅游局、市假日办关于做好黄金周旅游工作精神，按照安全、秩序、质量、效益四个统一的工作目标，切实做好中秋、国庆黄金周的各项准备工作，现总结如下：
今年黄金周，东山各景区、酒店、宾馆、餐馆游客云集，呈持续井喷态势，旅游人数创近年来新高。八天的时间里，全县共接待境内外游客15.8万人次（预计数），比增26%，旅游总收入11060万元（预计数），比增64%。
经过抽样调查分析，赴岛游客人均消费约700元（一日游游客约450元，过夜游客约900元），费用主要用于住宿、餐饮、购买土特产、门票等方面。旅游情况主要有四个特点。
一是自驾游比例居高不下。今年黄金周期间高速免收过路费使自驾游态势持续高涨，我县主景区停车场及备用停车场天天爆满，自驾游比重约为93%。
二是周边游比重居高不下。今年赴岛游客主要为闽粤地区游客，约占接待游客总量的90%，另有浙江、江西、湖南等新客源地游客有所增加。
三是团队规模壮大。今年东山组团数增加，本地赴外人数持续增长；接待团队游客规模加大，平均人数60人。
四是旅游市场安全有序。节前我局加大行业管理力度，深入景区、酒店、旅行社开展旅游安全宣传，假日期间坚持每天到主要旅游地进行旅游安全督察，八天里各旅游活动场所安全有序，没有接到旅游投拆，没有发生任何旅游安全事故。
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旅游局国庆节假日旅游工作总结
国庆黄金周，在汉中市委、市政府的正确领导和精心部署下，各县区、市级相关部门提前着手、密切配合，突出旅游市场秩序整治和安全隐患排查，确保了旅游市场持续繁荣稳定，实现了假日旅游安全、秩序、质量、效益四统一的目标。
一、基本情况
国庆假日期间，汉中市天气总体较好，秋高气爽，景色宜人，适宜旅游，全市旅游经济持续稳步增长。据统计，10月1日至7日，全市共计接待旅游者388.85万人次，实现旅游收入20.4亿元，同比分别增长17.6%和20.4%，旅游市场运行安全有序。共接到游客咨询160余次，旅游投诉14起，均已及时妥善处理。
二、主要特点
一是宣传推介持续发力。x月26至28日，组织11县区旅游局、各景区管委会和重点旅游景区等30余家旅游企事业单位100余人参加了20xx中国西安丝绸之路国际旅游博览会，突显了两汉三国.真美汉中 和张骞故里 .丝路源点形象。9月2日至5日，参加了第25届中国西部商品交易会暨中国宝鸡一带一路旅游文化节。开展了张骞故里文化经贸使团丝路行旅游宣传，赴北京、兰州、深圳等地市进行了旅游推介。建立了九省十一地市电视互动宣传联盟，在广电数字电视智慧门户推出汉中旅游板块，在央视成功播出《汉水汉中》、《汉源.汉脉》纪录片。9月21日，乌鲁木齐第五届中国─亚欧博览会期间，市文旅局局长杨明全在汉中张骞故里文化经贸使团丝路行活动重点合作项目推介暨签约仪式上，全面推介了两汉三国真美汉中丰富旅游资源。国庆节前，黎坪、华阳、青木川、桔园等景区也都采取各种措施，大力开展宣传促销。通过一系列的宣传推介活动，全方位展现了汉中丰富的旅游资源，增强了汉中旅游的吸引力。国庆节期间，陕西电视台播出国庆特别节目《绿色陕西》系列宣传片，第三集《秦岭深处的邂逅》，通过秦岭四宝充分展现了我市良好生态资源，市民游客纷纷走入华阳，走进佛坪，期待与秦岭四宝的不期而遇。
二是节庆活动添色假日9月27日，20xx陕西.汉中(城固)柑桔旅游文化月暨世界旅游日活动开幕，城固县精心策划了摄影大赛及优秀艺术作品展、采桔、品桔比赛、谜语有奖竞猜、桔海毅行、登山比赛、山地自行车竞速赛、特色商品展示销售、商贸洽谈等特色旅游活动，让游客在休闲观光中体验神奇桔乡特有的自然风光和浓厚的地域文化。国庆7天，桔园景区共接待游客19.35万人次。滨江新区天汉文化公园依水而建，风景秀丽，生态良好，文化底蕴深厚，10月1日正式对外开放，每天举办婚纱艺术节、群众艺术节，梦幻儿童节，户外音乐派对等精彩活动，吸引了数万名市民游客休闲体验。华阳景区推出了朱鹮之乡儿童画作艺术展、稻草人奇幻王国、地方民俗皮影戏表演、陕西民俗风情演出等活动，每天都有数万名游客涌入景区参观游览。汉台区维罗纳庄园推出看恐龙、赏秋菊、玩游乐活动，吸引了大批本地市民参观游玩。
三是自驾自助持续火爆。国庆期间，我市境内高速公路的日均出口流量约为平日两至三倍。国庆前三天，西汉高速公路前往汉中方向车辆剧增，通行缓慢。十天高速去年全线通车，今年国庆期间，湖北、湖南和甘青宁自驾来汉车辆大幅增长。市内各景区自驾、自助游客猛增，景区停车场满停，自驾自助游客占到总量近七成以上，占据旅游市场绝对主流。我市开通北京、上海、深圳、重庆航线后，从航线开通城市乘飞机来汉游客也有一定增长。
四是景区接待平稳有序。国庆期间，市内重点旅游景区依然是大部分游客的首选。7天假期，全市重点监测的19个景区接待游客101.1万人次。其中，华阳12.09万人次，黎坪景区1.52万人次，武侯墓0.83万人次，武侯祠0.75万人次，张良庙紫柏山1.56万人次，朱鹮梨园7.06万人次，青木川13.9万人次，诸葛古镇30.7万人次，骆家坝1.26万人次，桔园景区19.35万人次，石门景区2.88万人次，天台山0.58万人次，南湖1.57万人次，市博物馆3.22万人次，五龙洞1.76万人次 ，午子山0.23万人次，熊猫谷0.89万人次，张骞墓0.54万人次，大佛洞0.38万人次。陕西电视台《新闻联播》栏目对我市华阳、青木川、诸葛古镇、石门、五龙洞等景区假日旅游接待情况进行了报道。
五是古镇乡村大受欢迎。青木川古镇旅游接待持续高涨，国庆期间，精心筹划婚庆民俗、傩戏绝技、才艺展示等文化娱乐活动，迎来了假日旅游高峰，七天接待游客达到13.9万人次。勉县诸葛古镇国庆期间推出了梦回三国穿越之旅、三国风情集市、诸葛军营等三国体验感较强的互动节目，举办了国际梦幻灯光节，受到了游客的青睐与好评，七天接待游客30.7万人次。西乡县骆家坝古镇自创建为3A级景区以来，旅游接待持续升温，七天接待游客达到1.26万人次。国庆期间，市县区周边乡村农家乐热闹非凡，汉台区花果山、南郑县大汉山等片区农家乐天天爆满，充满浓郁乡村气息农家乐，每天都吸引大批城市游客吃农家饭、干农家活、赏农家景、住农家院。
六是旅游环境明显改善。今年以来，以创建国家全域旅游示范市为抓手，扎实推进旅游行业三建设一整治活动，加大以油菜花花海为主体的景观建设，成功打造了一批精品观花点和观花线路，实施了宁青路、汉武路、城许路等10余旅游干线道路路提升工程，开工建设旅游厕所52座，稳步推进紫柏山、华阳、黎坪创5A，五龙洞、午子山、石门栈道、熊猫谷创4A，建立了涉旅企业信用评价机制和红黑榜制度，加大了旅游市场联合执法检查力度，全市旅游环境质量得到了明显改善，在全省游客满意度测评中排名稳步上升，从国庆旅游市场秩序看，游客普遍比较满意。
三、工作措施
一是强化组织领导。9月18日，汉中市假日旅游指挥中心下发了《关于做好20xx年国庆节假日旅游工作的通知》，对假日旅游安全、旅游市场秩序、服务保障、假日值班和旅游统计等各项工作进行了安排部署，及时启动了假日旅游工作机制。9月29日，在全市旅游重点工作推进会上，市政府副市长王春丽对做好国庆假日旅游工作再次进行重点强调，以市政府办公室名义印发了《关于做好国庆节假日旅游工作的紧急通知》，对丰富国庆假日产品、整治旅游环境、强化安全监管、加强节日值班值守等工作提出了具体要求，确保了假日旅游市场持续繁荣稳定。
二是强化督导检查。9月中旬以来，市公安、工商、交通、物价、商务、食药监等部门按照各自职责，开展了旅游专项检查。各县区、各旅游企事业单位围绕国庆节假日旅游准备，认真组织开展了十一黄金周旅游市场秩序检查。市文旅局结合到县区进行质量工作专项考核，对各县区旅游综合环境和节前准备情况进行了督导检查。9月29日，市文旅局联合市交通、质监等部门，对全市旅游客运车辆落实导游专座情况进行了专项督导检查。，督促旅游客运企业做好假日旅游客运安全工作。
三是强化服务保障。国庆期间，市假日办严格落实领导带班和24小时值班制度，及时传达中、省、市通知精神，接听旅游咨询和投诉电话，解答游客咨询，受理旅游投诉，处置旅游突发事件，统计上报数据，确保了信息畅通、反应迅速、处置得当。全市主要旅游景区，加强服务管理，延长开放时间，增加讲解力量，向广大游客提供优质服务。汉运司采取在旅游热点景区增发公交专线、增加公交车辆、推迟收车时间等措施，保障市民、游客出行。公安、交警把力量向重要交通节点和重点景区倾斜，维持交通秩序，有力保障了道路通畅。总体假日旅游安全有序。
阅读拓展：
国土资源局国庆节期间安全生产工作总结
20xx年国庆节期间，我局认真贯彻落实国务院第165次常务会议精神和近期各级一系列有关安全生产工作的重大决策部署，印发了《叙永县国土资源局关于切实做好国庆节期间安全生产工作的通知》（x国土资发〔20xx〕x号），落实各项安全生产工作措施，确保了国庆期间我局的安全稳定和全系统干部职工度过了一个欢乐、祥和、平安的国庆佳节，国庆节期间我局无安全事故发生。现将我局国庆节期间安全生产工作总结如下。
一、切实增强了全局干部职工做好节日期间安全生产工作的责任感
我局从推动全县安全发展大局出发，以对党和人民高度负责的态度，切实把握节日期间安全生产的规律和特点，深入贯彻x发〔20xx〕x文件精神，全面落实近期省、市、县政府一系列有关安全生产工作的重大决策部署，加大了工作力度，增强了全局干部职工认真做好国庆节期间安全生产工作的责任感。
二、梳理国庆节期间存在的不稳定因素，做好了应急处置工作
各股、室、所、大队、中心、站结合工作实际进行了专项排查活动，认真梳理国庆节期间不稳定因素，全面摸清和掌握情况，做好了国庆节期间应急处置工作，国庆节期间未出现到市到省进京上访。
三、加强地质灾害防治工作
全局干部职工站（纪念九一八事变演讲稿_纪念九一八事变演说词）在为人民群众生命财产负责的高度，扎实做好了国庆节期间地质灾害防治工作。在国庆节期间，我局抓好了地质灾害防治知识宣传，提高了广大干部群众特别是处于地质灾害危险区群众的防灾意识。各乡镇国土所认真落实了群专结合、群测群防的监测制度，进一步加强了全县各地灾点的巡查监测，国庆节期间我县无地质灾害发生。
四、加强打击非法采矿巡查
各乡镇国土所落实了工作人员，在国庆节期间加大了对辖区范围内非法小煤窑与非法采矿行为的巡查监管，国庆节期间无非法小煤窑死灰复燃现象。
五、加强节日期间车辆管理
国庆节期间，严格执行《叙永县国局关于印发机关公务车辆及驾驶员管理规定的通知》（x国土资〔20xx〕x号）规定对局机关和乡镇的车辆进行了严格的管理。
六、切实加强节日期间值班工作
局机关和乡镇所高度重视国庆节期间值班工作，严格执行领导干部带班和24小时值班制度，认真做好了值班记录，确保了信息及时、准确上报。
“十一”黄金周安全检查工作总结
在一年一度的“十一”黄金周到来之际，为切实做好道路运输工作，确保全市道路运输安全、优质、文明、有序进行，使人民群众度过一个安全、祥和、愉快的节日，我们根据省运管局、市交通局的统一安排，在全市范围呢组织了一次认真细致的安全生产大检查，现将检查情况汇报如下：
一、高度重视、精心安排
二、认真检查、消除隐患
根据省局、市局的安排部署，今年“十一”黄金周安全检查工作认真、细致、高效，我们抽调精兵强将分成两个检查组，一组由市交通局运输科科长王雁科长带队，一组由市运管局刘成牛副局长带队，分别对十一个县(市、区)的汽车客运站点、危险品运输企业、旅游公司进行了认真细致的检查。根据检查，各县(市、区)运管所普遍对今年的“十一黄金周”运输安全工作给予了高度的重视，做出了认真细致的安排部署，做到了责任到人。全市道路运输安全生产管理贯彻落实工作明显好于往年，并逐步向制度化、科学化目标发展，但通过检查，也发现了一些安全管理工作存在的问题，主要有以下几方面：
1、车辆安全例检、四证一牌检查上还存在不实不细的地方，有应付的现象。
2、安全领导组成员和专职安检员职责不全不细，车辆安全例检无安检员签字，安全责任书签订不规范，存在单位不盖章或负责人不签名的现象，有的只有“黄金周”责任书，没有年度责任书。
3、部分客运车辆存在偷漏规费，不进站，证件不齐全的现象，问题比较突出的车辆以责令县所加强监督检查，消除安全隐患。
4、安全档案建立不够完善，安全教育不扎实，没有针对性，有的单位根本没有安全教育记录(安全例会)，安全例会记录不详细、不规范，有的单位虽有安全例会或安全教育记录，内容不具体没有针对性，安全教育有严重的流于形式倾向。
5、个别企业承运人责任险、二级维护、劳动协议有不完善、不健全的现象。
针对上述检查出的问题，我们责成各县(市、区)运管所监督企业立即整改并限时将整改情况书面上报，坚决消除安全隐患，确保安全生产。
三、严格要求、完善工作
一周来，检查组每到一处即通过查、看、听、问等方式进行认真、细致的检查，然后，迅速召开个县(市、区)运管所负责人和企业负责人参加的专项会议，通报检查情况，针对检查出的问题提出整改意见，由检查组、县所负责人、企业负责人和三方签字备案，限时落实整改措施，同时根据上级文件精神和安排向县所、企业提出要求，进一步完善工作。
1、各运管所、各运输企业一定要从讲政治的高度出发提高对安全生产重要性的思想认识，从保证人民生命财产安全的大局和企业发展的高度，进一步增强责任感和紧迫感，以实现“安全畅通、文明和谐”为目标，把安全生产管理作为行业管理和企业发展的中心工作，坚持安全生产管理“五同时”的原则：研究工作时同时研究安全，部署工作时同时部署安全，检查工作时同时检查安全，总结工作时同时总结安全，表彰工作时同时表彰安全。把安全生产管理抓紧、抓好、抓落实。 某县检察院政治业务学习计划 公司“安全月”安全生产工作总结 20xx年公司企业社区保安部年终工作总结 县人民防空办公室20xx年工作总结 海关20xx年工作总结 海关上半年工作总结 创建金融安全机构工作总结 20xx年县安全生产委员会办公室安全生产工作总结
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安全工作总结
2、各县(市、区)运管所、运输企业、汽车站、市公交公司、驾校、汽车维修企业，要严格按照《实施细则》的要求，做好安全管理领导机构的调整充实，领导组成员下设安全科室、安全岗位人员，必须以文字形式做到职责明确，责任到人，安全责任书漏签或内容不全的要重新修改完善签定。
3、各县(市、区)运管所，在做好自身安全管理工作完善的同时，要在“十一”黄金周期间，对辖区内的运输企业、汽车站进行一次全面的安全生产监督检查;各运输企业、汽车站要按照市处安全检查提出的要求，进行一次全面细致的自查，该补的补齐，应健全的健全，需修订的修订。市处将不定期对各所各企业的安全生产进行再检查，对未达要求的单位将通报批评。
4、各单位要按照规定保证安全工作经费，落实安全工作装备，必要的交通、通讯、照相等安全装备要配齐经常保持性能良好。未配备安全档案专柜的近期完成配备，安排专人或兼职人员管理。要列出一定奖励基金，在年度安全工作总结中，对在安全管理和安全生产中做出成绩的单位和个人予以奖励。
通过此次检查，我们既看到了成绩，也发现了不足，针对问题，我们将结合今后工作的实际情况，认真加以整改，使我市道路运输管理工作得到进一步完善，为广大人民群众提供一个健康、和谐、安全的道路运输市场。
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安全工作总结
为了加强干警的政治理论和业务学习，提高全院干警的政治业务素质，坚持正确的政治方向和过硬的业务水平，促进严格执法，政工科有重点、有针对性地制定了今年的政治和业务学习计划，有关事宜如下：
一、学习时间.版权所有
每周一为各科室自行组织学习；每周五下午为全院政治和业务学习。
二、学习方式
1、由政工科组织观看司法考试名校教师授课光碟 各科室负责人轮流辅导有关法律的学习，由政工科负责安排。
2、由党组书记主讲党务知识，并有教案。
3、由院领导领读学习有关文件精神。
三、学习内容
政治学习方面：以党的十六大、区、州院检察工作会议精神及本市有关政策、法规、会议文件、公民道德实施纲要等为学习的主要内容；业务学习方面：以司法考试的相关内容为核心，有针对性、有侧重地开展各业务科室的业务学习如反贪业务、刑法、审查批捕与立案监督、民事行政检察、刑事控告申诉检察、法纪检察等。
四、学习要求.版权所有
1、严格考勤，没有特殊情况，一律不准请假；没有请假而不按时参加学习的罚50元；
2、辅导人因特殊原因误课，与政工科协商安排时间补课，无任何理由误课，辅导人一次罚50元；
3、学习时必须带笔记本和相关资料；
4、每季度进行一次政治或业务考试，考试不及格者，每人罚100元，考试成绩第1名奖50元。
五、学习督查
全院学习由政工科具体负责实施，学习时间请假全年累计超过六次者及考试成绩不及格达三次者，各项评比将不予评优。 20xx年公司企业社区保安部年终工作总结
县人民防空办公室20xx年工作总结
海关20xx年工作总结
海关上半年工作总结
创建金融安全机构工作总结
20xx年县安全生产委员会办公室安全生产工作总结
区法制宣传月工作总结
20xx年法院办公室年度工作总结
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安全工作总结
一、成立安全生产月及安全生产大检查活动（以下简称活动）领导小组，组建活动安全网络，大造安全生产声势。
公司在这次活动中，在原有的安全生产领导小组及其成员基础上补充生产一线各车间负责人组成安全生产月活动及安全生产大检查领导小组，总经理担任组长。在此基础上，各车间班组设立安全监管联络员共5人，形成自下而上的安全网络组织。进入安全月的前一天，我们就在厂区醒目位置悬挂了三条大型安全生产口号横幅标语；进入活动期，公司先后出黑板报三期，出安全专栏二期，向员工公示公司安全生产现状，同时利用职工阅览室宣传安全月，阅读学习报刊杂志，了解安全月活动的近况新闻，通过这些组织宣传工作，极大地强化了全员安全意识。
二、开了三个会，组织二个大检查。
公司对执行行办的安全生产会议精神行动早、动作快，于5月29号至6月初，召开了以安全生产为专题的党委扩大会议、领导班子会和全体员工安全活动动员大会，会议主要内容就是贯彻某某文件的三项意见、四点要求和六个要做好的精神。使全国首次安全生产月活动人人皆知、家喻户晓，激发了全体员工自觉参与活动的积极性，营造了安全生产活动的活跃气氛。
六月初，公司全体领导带队，员工代表参与，搞了一次全面的安全大检查，检查覆盖面包括生产车间、设备、配电房、电气线路、办公楼、食堂、宿舍、仓库、高危物品、招待所、锅炉房、消防器材及设施、上墙制度及安全责任制的分层落实等等，对大检查中只要觉得是安全隐患问题，由专人分类登记，拟订整改措施，专人负责，有的是现场检查，就地指定专人及时整改，活动期间，整改和清理有关不安全隐患二十余处，如配电房警示标志，车间化学药剂存放条件及车间电线乱扯乱拉现象等，都得到了及时整改，并达到安全生产要求；制订和修改安全生产制度及安全操作规程十一条。六月中下旬再一次对公司安全生产进行了大检查，并验收了有关隐患的整改工作，总的情况是：生产现场文明卫生，生产秩序良好，生产设备性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工种、工作的制度上墙率100%。安全生产月活动和公司召开的三个会议二个大检查推动了公司安全生产工作深入开展，为公司增添了新面貌、新气象，注入了新活力。
三、以教育为本，文修武练，提高全员安全意识和战斗力。在安全生产及其活动的实践过程中，我们体会到除领导重视负责是必不可少外，以下两个方面是安全生产的重中之重。
1、安全知识、认识和观念。安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得安全知识，提高安全对生产要重性的认识，只有集中力量抓安全生产，坚持安全第一，使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，才能真正保障企业生产的安全运行。
2、严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。安全生产责任重于泰山，在企业内部，各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位，切实负起安全责任，并实行按制度奖罚分明，对检查出的隐患整改及时到位。实践证明，安全生产责任制能切实做到防患于未然，对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。
据以上体会，为了提高全员安全文化知识和安全防范技能，强化安全意识和安全制度责任化理念，在对全体员工经常性的安全生产教育基础上把握安全生产月活动创造的有利条件，适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。六月中旬，公司将xx年全国安全生产月全员教育学习资料分发给每个员工学习，活动领导小组具体指导，并根据公司实际，按安全生产月全员教育考试卷中选题，组织全体员工进行笔试答题，填写答题卡。安全理论知识学习，丰富了全体员工的安全知识，武装了头脑，有的员工还深有体会地说：学习使我们开阔了眼界，过去不知道的安全范围和隐患涵义等知识，现在在学习中得到了补充。全体员工决心在工作生产的实践中，具体应用新学到的安全知识。下旬，公司根据全员理论学习的基础，专门请安全主管部门的专家来公司给员工讲解安全知识的应用，并抽出半天的时间，举办了全员现场实物消防练兵活动，活动按车间分组、竞赛练兵，使员工懂得和掌握了正确操作灭火器和水龙栓的技术。通过安全理论学习和实际操作练兵活动，全体员工既懂得安全的重要性，又能实际操作，提高了安全防范能力和自我保护能力。
这次全国安全生产月活动进入总结阶段，但安全活动是一项长期的工作，公司领导对这项工作十分重视，不论过去和现在，公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力，从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、配装安全设施、制订安全制度，到培训员工安全知识、组织安全演习，组建义务消防骨干队，不断检查、发现、整改安全隐患，赢得了安全生产连续七年无事故的好成绩。公司将以这次全国安全生产月活动为新的起点，进一步加强对安全工作的领导，加大安全生产监管力度，严格执行各项制度，严格遵守劳动安全操作规章，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
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一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务:
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期准备工作:
xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的英式管家服务落到实处,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。
2、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,以规范保障安全工作落实。
3、组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。
3.1工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、案例分析、军事训练、车辆指挥手势。
3.2对保安员新培训科目,参训签到,未培训补训,并进行阶段理论考核,书面记录,不合格者,再培训,直到合格为止,来保障保安员到岗位后应知应会。
3.3编制小区各值班岗位人员,并组织所有保安到现场进行岗位职责要求模拟训练及小区流动人员的监管,紧急事件的处理,确保交楼后岗位正常运作。
3.4加强岗位安全防范应急措施培训工作,针对交楼后二次装修现场管理,人员出入管理要求,使其门岗检查与区域巡查配合保障安全。
四、交楼后保安日常工作运作及管理:
1、前期的各项培训,贯穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公开、公平、合理化引导队员,使管理制度化、工作标准化、操作程序化、服务规范化进行。礼貌待人,说话和气,微笑服务,主动帮助业主、客户排忧解难,要热情、耐心、周到,处理违章时要具备文明礼貌、讲事实,不发生争吵,以礼待人、及时有效的控制事件扩大化,但不失原则的处理,不因失责或处理不当而发生意外。
2、在处理违章或投诉事件中,要求以礼待人,感同身受、细问因由、不亢不卑、不失去原则,建立良好的专业服务形象。
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xx年年，我县人民防空工作在县委、县政府的直接领导下，在市人防办的大力支持和悉心指导下，按照市人防办年初工作部署和工作要求，切实转变工作作风，狠抓工作落实，较为圆满地完成了年度各项工作目标任务。
一、主要工作开展情况
（一）加强指挥通信建设
一是狠抓指挥体系建设。结合我县区划调整、机构设置、人员变动及经济社会的发展变化情况，协调相关部门对《县防空袭方案》进行了调整、补充和完善，使方案更符合实际，更具可操作性；按照体系合理、机构精干、手段先进、功能高效的要求，科学合理地设置防空指挥机构，搞好人民防空通信警报建设，形成了较为完善的指挥通信体系。
二是狠抓警报体系建设。进一步明确了各警报台所在单位的管理责任，确定了具体管理人员，做到了每月一次检查，每季一次维护，警报社会化管理率达100%；推进警报自动化建设，拟制了警报自动化改造方案，完成了前期各项准备工作。今年9月18日，按市上统一部署和要求，圆满完成了警报试鸣演习，警报试鸣率达100%。
三是狠抓专业队伍建设。进一步健全组织，明确任务，优化结构，加强演练，各专业队伍的综合应急保障能力有了较大提高，今年以来，结合工作的开展，分别对消防专业队、工程保障专业队、防化专业队、治安专业队伍进行了相关业务培训，增强了专业队伍建设的针对性。
（二）广泛进行宣传教育
以《人民防空法》、《决定》及《省〈人民防空法〉实施办法》等相关法规为依据，以机关、企事业单位、学校等为宣传主体，采取广播、电视、宣传橱窗、散发宣传资料和手册等形式，在全县大力宣传人防工作的重要性，努力扩大人防工作的影响面。
一是结合918防空警报试鸣演练，在开展警报常识、信号识别等宣传活动的同时，开展了以宣传人防法规、讲解人防基本知识、展示人防建设成就为主要内容的系列宣传活动，讲解人防基本知识、展示人防建设成就为主要内容的系列宣传活动，共发放宣传资料5000余份，集中宣讲人防知识8场（次），接受咨询1000余人（次），先后播放了《铸就和平之盾》、《省结建工程十五成就展》、《高技术条件下的人民防空》等宣传片，扩大了人民防空影响，提高了全民人防意识。
二是把对群众的宣传与各级领导干部宣传相结合，争取各级领导和相关部门对人防工作的大力支持。今年以来，为县级领导班子订阅了《中国人民防空》杂志，为县级领导及时发放《成都人防》杂志。利用工作汇报、会议等有利时机向各级领导宣传人防工作的重要性。
三是认真组织开展在校学生人防知识教育，在实验中学、鹤山中学、寿安中学、大塘中学、西来中学45个班xx余名中学生中开展了人防知识教育，按要求完成了规定课时和内容；对担任人防教育的教师进行培训，改进了教学方法，实行了多媒体、图片展示、实际操作演练等多种形式的教学方法，提高了教育实效，取得了较好成效。
四是积极做好信息反馈和理论研究工作。上报各种政务信息12篇，分别被《成都人防》、《华夏魂》、《报》、电视台等杂志、报社、电视台等媒体采用。加强理论调研，结合统筹城乡综合配套改革试验区建设，开展了加快推进人口疏散基地标准化建设专题的调研活动，为切实提高我县疏散基地标准化建设水平奠定基础。
（三）积极推进疏散基地建设
一是按照年度工作目标要求，积极推进疏散基地标准化建设工作，在我县朝阳湖镇、西来镇实施了疏散基地标准化建设试点工作，在乡镇入口处设置了疏散基地标志牌，建立了人口疏散指挥所，完善了相关软件资料和图片，将疏散人口挂牌安置到户，使疏散人口接收安置工作真正落到实处。召集其他乡镇在两个乡镇召开现场会，准备在明年上半年在各疏散基地全面推开标准化建设。
二是指导乡镇进一步完善了乡镇、村级人口疏散接收安置计划，建立健全了乡镇、村、社三级指挥体系。
三是按照统筹城乡发展，推进城乡一体化的总体要求，切实加强疏散基地各项配套设施建设，使疏散基地达到能容纳、能生产、能生活、能工作、能学习的五能要求，坚持疏散基地建设与经济建设相结合，把基地建设纳入县国民经济和社会发展规划，以产业结构调整促经济发展，以经济发展促基地建设，使疏散基地建设与经济建设协调同步发展。
四是积极开展形式多样的疏散基地共建活动。加强与人口接受安置单位的对口联系，与武候区人防办联合开展了由疏散双方乡镇、街道办参加的人口疏散基地建设座谈会，共同探讨人口疏散基地建设事宜；武候区簇锦街办出资5万元帮助鹤山镇对口疏散基地村社改建，新建了村社道路，使双方共建活动落实在具体的项目上；与高新区人防办加强合作，协调人口疏散双方开展形式多样的共建活动，互通信息，增进了解。
（四）结建工程管理进展顺利
指定专人负责，积极开展人防分区建设规划编制工作，完成了规划编制可行性调研和前期基础资料收集工作；按市人防办统一安排和部署，启动实施了防空地下室及地下空间资源调查登记工作。严把工程建设项目审批关口，认真落实国家、省市有关人防易地建设费收取规定，严格执行收费标准，做到应收尽收，人防易地建设费收取有了大幅度提高；加强人防易地建设费管理，严格执行收支两条线管理，使用财政部门印制的专用收据，纳入财政专户存储，做到严格管理、专款专用。【返回 安全工作总结 栏目列表】
xx年，我关在总署党组的正确领导下，在省委、省政府，市委、市政府的关心支持下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届六中全会和全国海关关长会议精神，用科学发展观统领全局工作，坚持海关工作16字方针，针对省经济发展实际，突出服务经济、促进发展重点，扎实推进各项业务改革，狠抓准军事化纪律部队建设，全关各项工作取得明显成效，呈现出良好发展态势。
一、深化改革，海关职能作用切实发挥
（三）保税监管能力有效提高。一是对保税加工企业实施了分层次监管，根据企业手册数量、进口量、商品及行业特点，将企业分为传统型、需要提升型和联网监管型3个类型，分别采取纸质手册监管、电子账册+联网核查、联网监管等不同的监管模式；二是通过提前告知企业、加强督促检查等方式，保证了合同及时核销结案，核销及时率达到了100%；三是多次进行了不同类型商品单耗报备与核定业务研讨，规范了果汁、电子装配、机械加工、植物提取等行业商品单耗标准，全年通过核定单耗补税146.8万元。全年备案加工贸易合同384份，进口料件金额4.81亿美元。
（七）稽查工作思路不断创新。稽查工作逐渐由侧重于查案补税向规范企业行为转变。一是积极探索规范企业经营行为的新方式和量化标准，帮助企业建立健全财务、仓库、单证的管理机制，进一步规范了企业管理；二是制定了《加工贸易稽查工作指引》、《报关单位管理操作规程》等制度，保证执法的规范和统一，坚持稽查后定期回访制度，及时了解掌握企业整改情况，切实做到稽查一家、规范一家；三是加大了对进出口红名单企业的推荐力度，年内省首次有3家进出口企业被海关总署评定为红名单企业，使企业享受到更多的通关便利。 创建金融安全机构工作总结 20xx年县安全生产委员会办公室安全生产工作总结 区法制宣传月工作总结 20xx年法院办公室年度工作总结 农电局调度实现连续安全运行总结 20xx年集团公司安全生产工作总结 区20xx年法律援助实事项目实施情况总结 20xx年法院精神文明工作总结
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安全工作总结
今年上半年，我关在总署党组的正确领导下，在省省委、省政府的关心支持下，坚持海关工作16字方针，以“服务经济，促进发展”为重点，扎实推进各项业务改革，狠抓准军事化海关纪律部队建设，全关各项工作取得明显成效，呈现出良好的发展态势。
（一）深化海关业务改革，各项业务工作取得新成效
1、业务资源有效整合，职能调整迈出重要一步。按照“先易后难、成熟一个推行一个”的原则，我关对需要进行调整的职能管理事项按步骤、分批次进行清理，下放部分行政审批职能，理顺工作流程，整合业务资源，提高工作效率。5月1日起将宝鸡地区的企业注册登记职能下放到宝鸡海关，完成了职能调整的第一步工作。该项职能下放以来，为企业缩短业务办理时间4个小时，工作效率显著提高，企业反映良好。
4、逐步实现打私工作“三个转变”，反走私效能不断提高。缉私部门由“单一职能”向“全面参与”转变，继续加大与海关风险管理、电子口岸、企业分类管理等方面的业务交流和融合力度，推动了风险管理和hxx系统数据在情报工作中的广泛应用；由“被动应对”向“主动出击”转变，积极做好对企业的政策宣传和守法引导，避免企业因法律知识欠缺导致违法情事的发生；由“情报先导”向“情报主导”转变，加强对企业进出口活动的全程监督和掌控，从数据中深入发掘情报线索，重点做好毒品、文物等缉私领域的情报工作。
6、积极探索适合关区特点的风险管理模式，努力实现职能管理和操作指令的统一。一是在对风险管理需求进行调研和到长沙、黄埔海关实地考察的基础上，研发了“市海关业务综合协调系统”，并积极推广应用，着力提高管理质量和管理效率；二是把专项风险分析监控的重点放在企业守法状况、商品归类和价格、各项管理措施落实等方面，1—6月撰写风险分析报告11篇，业务监控分析报告5篇，发布风险提示信息15条，向缉私部门移交线索1条，收到职能部门、现场海关单位反馈信息9条，对提高职能管理和业务操作的统一性发挥了积极作用。
7、以规范企业为核心，实现稽查思路的转变。一是加大了对免税店、航空公司的稽查力度，针对此类企业业务繁杂、头绪较多的特点，明确工作思路，做到“稽查一家、教育一片、规范一行”；二是对今年申请a类管理的3家企业首次开展了验证式稽查，规范了工作程序，积累了工作经验；三是努力提高报关质量，及时召开报关企业座谈会，向办理报关企业行政许可延续的12家企业宣讲政策并收集意见，同时明确了报关员记分公告、记分返还等业务工作的执行分工，保证了报关员的合法权益。
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为了有效地防范和化解金融风险，创造良好的社会信用和投资环境，维护金融秩序和社会稳定，促进经济持续健康发展，政府决定在开展创建金融安全区活动。我行领导十分重视，积极组织力量，建立专门管理部门，分解落实创建目标，推动创建工作的深入开展。通过努力我行创建工作取得了一定的成绩。
一、制定工作细则，明确创建目标。
良好的金融秩序，稳健的金融运行，可靠的社会信用是我行可持续发展和有效支持地方经济的必要条件。我行创建金融安全机构工作的宗旨就是要通过有系统、有组织的工作，增强社会信用观念，维护金融秩序，采取稳健经营策略，促进我行和地方经济的共同发展。为此我行按照政府《创建金融安全工作规划》的要求，制定了详尽的创建工作实施细则，建立了创建工作管理制度，明确了工作职责和工作目标，并提出了奖惩措施，确保了创建工作能够迅速、高效、有序地开展。
二、把握信贷投向，调整资产运行质量。
为保证我行信贷资产安全运行，创造更高的效益，**年我行的信贷工作一方面加强总行职能部门与各支行资金营运部门的职能分工，明确各部门的职责，重新修改完善了信贷操作程序，有效地提高了信贷工作效率；另一方面充分发挥我行地方性金融机构的优势和市民银行的特点，着力构架适应城市发展和市民生活质量提高的信贷服务体系。具体来说，一是主动出击，通过市场细分，初步确定信贷服务的目标和方式，保证信贷投向的合理优化，防止信贷风险的产生。二是大力争取改制成功的企业，加强对支持类、保持类企业的筛选与扶持，同时进一步压缩潜在风险较大的行业，降低全行信贷资产总体风险水平。三是在全行范围内大力推广票据贴现、银行承兑汇票等风险系数较低的信贷资产业务品种。四是推动中小企业担保基金的建立和运作，在加大对中小企业信贷支持的同时，有效地降低对中小企业的贷款风险。
三、加强存量贷款管理，提高风险防范能力。
一是在彻底摸清家底和实行科学的五级分类基础上，按照期限管理的要求，建立贷款跟踪、回收责任制，着力解决逾期贷款比例过大的问题。二是密切关注企业改制动态，在保证债权延续的同时，对重组改制有望、具有技术创新能力的企业及时接触，提前介入，使信贷资产的运作形成良性循环，走上健康发展的轨道。三是做好依法收贷工作，建立清收责任制，通过法律手段，维护自身权益。四是制定严格的清收考核办法，做到奖罚分明、责任明确，发挥几方面的积极性，上下结合，统筹运作，采取多种灵活有效的手段，解决了一批老大难问题。五是组织全行信贷工作大检查，通过检查、辅导、交流、整改和验收，促进了全行信贷规章制度的执行和操作水平的提高，增强了支行的风险防范意识，对进一步落实信贷管理制度，提高全行信贷资产风险防范能力起到了促进作用。
四、提高资产的运作能力，保证较高的资产流动性。
在保证资金平稳、健康运行的前提下，我行一方面充分利用在全国货币市场的信息，积极参与交易。另一方面注重调整好债券资产结构，将固定利率债券转换为浮动利率债券，以保持收益水平的相对稳定。在保证一定收益水平的同时，也保证了较高的资产流动性。
五、加强财务管理，提高盈利水平。
**年我行在呆帐准备金提取扩大、递延资产摊销及基础设施费用增加的情况下，仍然实现了较高的收益水平，主要得益于扩大了信贷总规模，增加了利息收入；加强债券资产的运作，保持较高的投资收益；以及开源节流工作取得了成效。在业务拓展过程中，我行一是充分考虑各种资源的机会成本和综合收益，开始将管理会计的原则贯穿到业务发展的过程中，降低了业务拓展成本；二是加强贷款收息率的考核力度；三是全面开展增收节支活动，努力压缩和控制各类不合理的开支，有效控制了各类费用的增长。通过以上措施，保证了我行资产利润率维持了较好的水平，完成了创建目标要求。
六、严格稽核监察，确保安全运行。
伴随着我行多种业务的不断开展，我行进一步加强了综合业务事后监督中心的作用，在继续加大对原有业务监督力度和为核算质量的提高发挥监督保证作用的基础上，同步延伸了监督范围，监督质量明显提高。我行已初步建立了一个以综合业务事后监督为主要手段，以各项规章制度为依据，现场稽核与非现场稽核配套运行，具有地方特色的内部控制体系，确保了各项业务合规、健康运行。同时在三防一保方面我行继续狠抓金融三项整治工作，多次组织全行性的安全大检查，安全工作得到了公安局和人民银行的肯定。
20xx年我办在自治县委、自治县人民政府的正确领导下，在上级业务主管部门的具体指导下，以"三个代表" 重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届三、四中全会精神，以贯彻实施《安全生产法》为主线，以学习贯彻国办[xx]58、60号文件为契机，认真落实党中央、国务院关于安全生产的一系列重要指示和全国、全区、全市安全生产电视(电话)会议精神及区、市（县）人民政府有关安全生产的工作部署和要求，狠抓工作责任和措施落实，强化队伍建设，夯实安全基础，前移关口，突出重点，用科学的发展观加强对本辖区安全生产工作的领导，积极开展安全生产大检查和安全生产专项整治活动，全县的安全生产状况总体上呈现明显好转，为我县的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境。现将一年来全县安全生产工作总结如下：
一、xx年全县安全生产工作回顾
（一）各类伤亡事故的基本情况（二）一年来安监工作开展情况
1、组织各单位、乡镇人员参加全国、全区、全市各类安全生产电视电话会议精神
今年以来，自治县党委、政府从讲政治、促发展、保稳定的高度，为做到守土有责，确保一方平安；杜绝安全生产工作只停留在口头上、会议上，对国家和自治区及市委、政府有关文件和会议精神贯彻落实不到位，甚至存在消极应付，政令不通的现象。积极组织县直安委会成员单位及各乡镇人民政府在本县分会场参加全国、全区、全市召开的各类加强安全生产工作电视电话会议 次；组织县直安委会成员单位及各乡镇人民政府向自治区、市政府安全生产综合、专项整治检查验收汇报会议 次；召开安委会成员单位季度安全生产防范重特大事故分析会议 次；召开全县开展安全生产大检查及专项整治工作会议 次；组织相关部门召开本县发生各类重大以上安全生产事故的调查及分析会议 次。并在每次会议结束后，都由县安委会主任或副主任，县长或副县长根据该次会议精神，结合本县实际，强调要认真贯彻落实会议精神，通报本县前一阶段安全生产状况，剖析安全生产中存在的薄弱环节和问题，研究部署下一阶段的安全生产工作，同时又要求县政府办、监察局和安监局等有关部门做好落实会议的督促检查工作，避免做表面文章和走过场流于形式的现象发生。从而使国家、自治区和市委、市政府相关领导对加强安全生产工作的批示和工作部署及工作措施真正落实到基层，落实到人，实实在在的把安全生产工作抓到底，做到有布置、有检查、有落实。使安全生产中存在的薄弱环节和问题及时发现并消除事故隐患。
2、按规定我县政府或安委会组织召开全年四个季度防范重特大事故会议及一般安全生产专项会议等
自治县安委会切实履行安全生产监管职责，根据《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》国务院令[xx]302号第五第的规定，自治县人民政府每季度至少召开一次安全生产例会,分析、部署、督促和检查本县的安全生产工作；大力支持并帮助解决安全生产监管部门在行政执法中遇到的困难和问题，并做到“三到位”。
组织到位：
自治县县委、县政府一直把安全生产工作列入重要议事日程，把其摆到突出位置来抓紧抓好。根据属地管理的原则，县委、政府主要领导亲自抓，分管领导具体抓。年初，由自治县人民政府转发或下发上级政府、安委会或安委办关于加强安全生产工作的一系列有关文件，明确了安全生产工作目标和要求，提出了具体措施，落实了责任制。组织各乡镇、县直各有关单位负责人认真学习贯彻《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》（国务院302号令）和《广西壮族自治区安全事故责任追究办法》（自治区人民政府6号令）。为加强对安全生产工作的领导，xx年度自治县人民政府与各有关部门、企业、乡镇签订了安全生产责任状60份；督促工矿企业与各班组、车间签订安全生产责任状84份。组织乡人民政府，县安委会成员单位和生产经营企业制定事故应急救援预案，建立了事故隐患档案。同时要求各乡镇人民政府实行干部与车主、船主结对子，并与车主、船主签订有安全生产责任状，使管理的对象和责任落实到基层、到个人，把事故隐患消灭在萌芽状态。按照《广西壮族自治区安全事故责任追究的规定》（第6号令）的要求，坚持每个季度由县长或县长委托分管副县长主持召开安全生产分析会议，听取各成员单位、各乡镇人民政府汇报安全生产工作情况，研究部署下一阶段的安全生产工作。在日常安全生产工作中遇到问题，县安委会的领导都能召集有关部门人员碰头开会，分析原因，提出解决问题的措施。
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