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旅游培训工作总结

旅游局十一黄金周旅游工作情况总结。

光阴好似流水飞快，时光犹如昙花一现，这一阶段的工作已经结束，即将翻开新的篇章。是时候静下心来准备这一段时间工作总结了，工作总结可以展望未来，得出新的奋斗目标。那么我们怎么样才能写好一篇总结呢？也许以下内容“旅游局十一黄金周旅游工作情况总结”合你胃口！欢迎大家参考阅读。

旅游局十一黄金周旅游工作情况总结
今年“十一”黄金周，区旅工委高度重视，按照“安全、质量、秩序、效益”四统一的要求，早谋划、早部署，取得了旅游市场火爆、旅游秩序井然的骄人成绩。现将具体工作情况总结如下：
一、成绩喜人
10月1日至7日，我区共接待游客71.6万人次，比同期增长25.43%，旅游门票收入29354万元，比同期增长26.74%；核心景区一次进山人数15.2万，比同期增长24.93%，其中：购票（全票+优惠票）12.8万张，比同期增长38.74%。主要有以下四个特点：一是旅游接待量创历史新高。今年“十一”出现大幅“井喷”现象，核心景区一次进山人数最高为15.2万，前26个黄金周中最好的只有11.6万，总接待量创历史新高。二是自助（驾）游来势更猛。据不完全统计，“十一”黄金周期间，进入我区的自驾车近15000台次，比同期增长50%。特别是来自山东、北京、河南、贵州、重庆等10多个省（市）的自驾游客，占自助（驾）游总体旅游接待量的50%左右。三是旅游秩序井然。虽然各景（区）点接待量都创下历史新高，但整个工作忙而不乱，据统计，今年黄金周期间，未发生一起游客有效投诉（去年“十一”黄金周为8起）和安全事故。四是经济效益好。据统计，黄金周期间全区共实现旅游总收入29354万元，同比增长26.74%，创历年黄金周之最。其中：门票收入3161.6万元，同比增长37.95%。全区旅游饭店出租率均达新高，大小宾馆酒店客房爆满，1号至5号期间全区客房出租率达到了100%，就连许多干部职工的房子都被客人租用。
二、措施有效
今年“十一”是假日制度实行以来的第27个假日黄金周，也是新中国成立61周年华诞。为认真贯彻落实省、市、区关于做好“十一”黄金周假日旅游的工作部署和要求，区旅工委提前制定“十一”黄金周期间突发事件应急预案，明确各相关成员单位和工作人员职责，对黄金周期间的各项工作进行了全面细致的安排。
（一）区委政府领导重视。9月28日，由区委常委、常务副区长杨帆同志主持召开了全区“十一”黄金周旅游接待工作动员会。会议对全区“十一”黄金周假日接待工作进行了部署和安排，要求各旅游企业和接待单位要高度重视、提高认识、精心组织，做好各项接待准备工作；9月25日—30日，副区长彭齐星带队，组织区旅游局、区消防大队、区卫生局、区质监局、区食品药品监督站、区卫监所、区工商局、区分安局、安监局等单位，对全区涉及旅游接待的景点、企业、休闲娱乐场所等38家单位开展综合执法，对存在的安全隐患进行了全面排查；9月30日，为确保黄金周的接待工作有序，区旅工委牵头，区委常委、副区长金则胤带领全区所有涉旅职能部门，抽查了24家旅游企业，再次对其旅游接待准备工作进行督促指导。
（二）职能部门履职充分。
区旅工委9月28日，下发了《区“十一“黄金周假日接待工作方案》，对全区接待工作进行了条块结合模式的责任分解，明确了重点工作和工作重点，要求所有旅游窗口单位全员上岗；同时和区安委、区消安委协作，在节前牵头组织职能部门，对全区涉旅单位进行了4次安全隐患排查和黄金周接待筹备工作检查。
旅游、交通、工商、公安、城管、物价、质监、卫生、等涉旅部门在“十一”黄金周前夕，按照各自职责范围，重点围绕游客反映强烈、社会广泛关注的虚假广告宣传、出租车欺客宰客、非法营运、“野马导游”追客赶客现象、购物场所私授回扣、酒店餐饮暴利等严重扰乱旅游市场秩序行为进行执法检查和专项整治，切实保障广大游客和市民合法权益；节日期间坚守岗位，各司其职在景区流动巡查，疏导客源，维护秩序，人民法院在吴家峪门票站设置了旅游纠纷速裁法庭。
宣传系统组织全区所有单位和街区挂满了大红灯笼、横幅、标语、红旗、彩旗和气球。在各景区（点）、吴家峪门票站广场等游人集散地，文化部门组织我区几大演艺场所轮番登台演出，独有的土家汉子舞龙灯、集体摆手舞、民歌联唱等节目，把游客兴致一次次推向高潮，让中外游人在欣赏奇峰秀水的同时，享受到湘西土家民俗文化盛宴。
团区委组织200余名青年志愿者在各个交通要道、路口、洞口设立旅游接待咨询点，为进入旅游的自驾车游客排忧解难，并向来的观光游客免费发放各类旅游宣传资料3万余份，在景区游人集散地提供各项咨询服务和进行宣传引导。
（三）旅游企业积极主动
区委、区政府国际旅游休闲度假区建设目标的推进、“平安满意”和“创先争优”活动的开展进一步增强了景区旅游企业的服务意识，26个黄金周的接待经验提高了企业接待水平，本次黄金周改变了以前被动接待的工作局面。一线接待单位调整了工作时间，如门票站、环保客运公司、索道、电梯均采取提前上班和据需延长工作时间，同时对二次进山和一次进山分时段服务。环保客运公司增加车辆和司机确保运力和安全。电梯、索道、小火车等单位除全员在一线服务外，还

旅游局十一黄金周旅游工作情况总结第2页联合公安、景区办、武警等部门一同值守，维护接待秩序。各旅游企业为排解客人排队的情绪，安排了丰富的文艺节目、设置了温馨服务点和老人小孩绿色通道等。黄龙洞景区推出了农耕文化游项目。宝峰湖景区推出了以爱情为主题的“佳人有约宝峰湖”山歌对唱活动等。在门票站各企业摆放了宣传资料45000余份。大小酒店、餐馆纷纷推出“团队套餐”、“家庭套餐”等旅游黄金周特色餐饮“大菜单”。使接待能力成倍增加。
三、存在问题
一是自助(驾)游接待条件滞后。黄金周旅游者和自驾车的快速增长，但其接待的配套基础设施滞后，自驾车交通安全标示标牌不完善，没有一个大型的停车场所，许多自驾车只能沿着公路停放，自助（驾）游信息提供不畅，客人住房难、就餐难等问题突出；二是景区有安全隐患。景区居民非法接待规模大，据反映有近4000个床位，其卫生、消防等条件均无保障，管理无序、经营不诚信；因景区环保客运线路网络不全、运力不足导致的非法运营情况严重。三是接待结构不平衡。主要表现为游客排队现象较为明显和在袁家界等部分精品线路游览过于集中。黄金周期间，游客反映比较强烈的还是景区排队现象严重，在索道、电梯在游客高峰期排队时间高达5个多小时，许多游客抱怨不已，虽然相关职能部门采取了一定的处理措施，还是未能解决根本问题。四是追客赶客现象还较为严重。十一期间，由于自驾游、自助游等散客旅游的骤增，主要交通要道、吴家峪门票站、等社会闲散人员追客、赶客现象较为严重。五是部分旅游经营者旅游诚信意识淡薄。黄金周期间，旅游、工商、物价等部门处理的旅游纠纷和投诉集中反映在住宿与合同约定不符、购物价质不符、用餐不达标、导游服务质量不高等方面。
四、改进意见
一是完善自助（驾）游接待体系。重点做好旅游咨询服务和引导工作，在老木峪隧道洞口和梨子坪隧道洞口设置旅游咨询服务点，为自助旅游者提供详实的旅游信息及完备的旅游接待服务；在主要的交通路口、停车场、加油站和景区景点等地段增设醒目的标示牌，在网站上发布信息，为游客提供详实准确的旅游要素信息；二是丰富旅游产品。首先是增加精品线路，对景区现有的旅游线路进行深度包装和推介；其次扩大外延，重点发展乡村旅游，大力推进文化旅游，积极拓展自助（驾）车游、度假游、休闲游等一系列新产品；三是加强旅游企业的诚信建设。各旅游接待企业应认真分析总结黄金周旅游接待的得失，正确评估黄金周的含金量，做到合理有度。加强政府对市场的监管和调控，不仅要倡导企业合法诚信经营，树立诚信旅游的新形象，同时，也要有效遏制同行业的过度发展，避免造成行业降低成本和服务质量竞争，不利于产业经济效益的提高和发展；四是加大旅游市场的整治力度。打击非法，保护合法，为假日旅游创造良好的市场环境；五是探索假日旅游工作的新机制、新方法。建议黄金周期间取消电梯和索道对导游及旅游社的奖励政策；在各门票站口设置电子屏，向游人直播景区（点）客流量，指导和鼓励客人走路上山或者回避热点线路；成立自助游咨服务中心，利用张网或公众息网这个平台，也可借助电信部门的平台，同时把景区内的“野马”纳入服务中心，从软件上完善自助游接待系统。
市区旅游局
二ｏ一ｏ年十月十日

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旅游局国庆“十一”黄金周任务总结

旅游局国庆十一黄金周工作总结_旅游局国庆十一黄金周工作小结

20xx年十一黄金周假日期间，在市旅指办的正确指导和县委、县政府的正确领导下，县旅指委各成员单位密切配合，与各职能部门、旅游企业共同努力、科学研判，在总结杭州g20 畅游黄山活动工作经验的基础上，提前谋划，积极备战，圆满完成了假日旅游统计、协调督导和安全保障工作，旅游市场井然有序，实现了十一假日旅游安全平稳运行。

一、总体接待情况

据统计，20xx年十一黄金周七天全县收费景区实际共接待游客21.22万人，同比下降8.61%；门票收入1111.8 万元，同比下降13.52 %。其中：西递接待游客 6.28万人，同比下降13.37%，门票收入304.44万元，同比下降12.64%；宏村接待游客10.84万人，同比下降8.19%，门票收入701.95万元，同比下降15.48 %。

二、主要特点亮点

一是长线游客稳步增长。随着季节转换，气温日渐舒适，加上假期时间较长，比较适宜旅行。许多年轻人带着父母、孩子出来放松心情，畅快出游。今年我县重点围绕京福高铁及延伸线沿线市场以及高速、航空市场展开秋季产品的市场推广活动，以此加快了中远程市场对我县景区的旅游热度。黄金周期间，北京、天津、山东、福建市场有较大幅度增长。

二是自驾出游仍占主流。一直以来，黄金周是自驾游的高峰期，由于今年国庆继续免收7座以下小型客车通行费的政策，加上前期我县对周边重点城市高密度、高强度专题促销，一系列利好政策使得自驾游依然是景区接待的主力军。来自各地的自驾车穿梭在画里乡村，使小县城逐渐热闹起来，车流量明显增加。西递、宏村景区主停车场已进入车辆进出管制状态，临时停车场都已及时投入使用。景区与所属镇政府、交警等协调联动，对各停车场车流情况进行实时监控，快速反应，及时做好引导和路线疏通工作，确保景区周边各条公路路线的畅通。据统计，黄金周期间，我县自驾游数量已占游客总数的72以上。其中江苏、浙江、上海和本省各地市居多，占60%。

三是旅游新业态备受青睐。当前，文化休闲体验游已成为入境游客的首选。我县作为世界文化遗产地，在以西递、宏村为龙头的各景区接待大量游客的同时，以骑行游、徒步游、露营游、黟县风情民宿游等为代表的新型乡村体验旅游产品以其独特的风格，备受境外游客青睐和追捧。黄金周期间一再出现一房难求的火爆局面。辖区星级饭店、特色乡村酒店客房、特色民宿的入住率都在80%以上。各处农家乐也以原生态、纯绿色的田园情怀吸引游客前来体验农家生活、感受农家之乐。前来休闲垂钓、品尝农村饭菜的游客络绎不绝，漫步秋景，悠闲自得。

四是服务优质游客欢喜。黄金周期间，为更好地服务接待游客，景区各部门各岗位员工放弃休假，以饱满的精神状态奋战在工作岗位上，坚持节日值班服务工作。县旅指委各成员单位密切配合协作，确保假日期间各项接待工作的有条不紊。在西递、宏村、碧阳、渔亭等重要位置设置旅游咨询志愿服务台，为游客提供旅游咨询、求助和开展文明旅游志愿等服务游客高峰时段，文明旅游引导员不时地为游客指引方向，提醒游客安全文明出游；各停车场出入口，交警同志对过往车辆进行指挥、疏导，确保景区交通的井然有序。

五是婚俗表演集聚人气。为增加景区内涵、集聚人气，西递景区的工作人员为游客们精心组织了一场丰盛的视觉盛宴――新编婚俗表演，演出环节包括抛绣球、花船游湖、迎亲、拜堂、新人祭祖等，现场热闹非凡。演出吸引了众多游客的参观、体验、拍照，整个景区洋溢着喜庆欢乐的气氛。让游客参与进来，体验徽州婚俗，感受浓厚的古徽州文化，这是景区旅游的又一创新。

三、主要做法

为切实做好十一黄金周假日旅游各项工作，让广大游客度过安全有序、欢乐祥和、丰富多彩的假期，我县高度重视，专门召开十一黄金周部署会议，会议要求在总结杭州g20 畅游黄山工作经验的基础上，按照一个标准、六个强化要求，积极备战十一黄金周，确保实现安全、顺畅、满意的目标。

一个标准即：按照保障杭州g20 畅游黄山工作标准，在全面总结备战杭州g20期间各项保障工作经验的基础上，从完善应急预案、强化组织协调、保障旅游安全等方面积极备战十一黄金周。启动黟县假日旅游协调机制，早谋划、早部署，针对十一黄金周期间可能出现的新情况、新问题进行研判，提出应对措施，确保十一黄金周期间全县旅游市场秩序良好，游客满意度稳步提升。

六个强化即：

一是强化组织领导，明确部门责任。县旅指委各成员单位按照统一指挥，属地管理，部门配合，上下联动原则，规范旅游市场秩序，提升接待服务质量，狠抓安全生产，有针对性地对重点旅游乡镇、景区的安全、卫生、交通等方面进行隐患排查整改。成立假日旅游工作调度中心，下设安全应急救援、市场检查督查、旅游投诉处理、综合信息采集等四个工作组，将各项工作责任落实到岗、具体到人。全县重点旅游乡镇，县旅委、市场、公安、交通等单位全面执行24小时值班值守制度，确保信息畅通、反应迅速，及时有效受理旅游投诉。

二是强化安全监管，确保游客安全。开展专项检查，重点从古民居消防、森林防火、未开放区域管理、特种设备、写生学生接待（纪念九一八事变演讲稿_纪念九一八事变演说词）场所等方面开展专项安全检查；围绕环境卫生、明码标价、旅游厕所等开展旅游市场环境专项整治，及时整改落实到位。抓好未开放区域安全管理，在醒目位置设立未开放区域告知牌、安全警示牌，避免发生通过非正常旅游线路进入景区或进入未开放区域等危险行为。同时要求医疗机构建立急救绿色通道，保证突发状况下游客能得到及时有效救治。

三是强化应急管理，保障交通顺畅。对全县道路路况进行排查，修复部分受损路段，并在重点路段和道口增设安全警示标志。协调县内建筑企业在十一黄金周期间，暂停建筑沙石、渣土运输作业，防止因抛洒影响交通出行。在车流高峰期及时启动《全县旅游高峰时期停车预案》，西递景区将启用2处临时停车场，合计停车位约1000个；宏村景区将启用7处临时停车场，合计停车位约20xx个，西递景区将继续采取统一免费中巴换乘措施缓解交通压力。严格执行景区游客流量控制方案，各景区在达到核定最大承载量时，立即启动流量控制方案。同时，利用移动短信平台、景区LeD显示屏等平台以及设置旅游咨询服务台、景区流量高峰提醒牌等措施及时对外发布景区客流信息，引导游客错开高峰期，合理安排行程。

四是强化宣传营销，拓展客源市场。深化旅游营销，巩固长三角及周边市场的同时，重点围绕高铁、高速沿线市场及航空市场开展秋季产品推广活动。启动40余个城市的线上宣传工作，加强济南、福州、合肥、青岛、徐州、南昌、杭州等重点市场的营销和跟踪走访。加大广告投放，与爱奇艺合作，全频道制作播出贴片广告20天；在安徽电视台经济生活频道、公共频道投放秋季形象广告；在屯溪、汤口、黄山景区以及池州市、九华山等游客集散区域星级以上酒店电子显示屏上投放黟县景区15秒形象广告；加强新媒体营销。与驴妈妈达成全年战略合作，在同程网开设黟县旅游旗舰店，抓好线上线下各项活动的策划及运营工作。同时，加强微信、微博、新闻头条等自媒体宣传。

五是强化环境整治，加强景区管理。县政府近期组织召开了3次全县旅游厕所整改及环境整治工作专题会，把解决旅游厕所问题及景区周边环境整治工作作为近期一项重点工作来抓，进一步提升景区整体形象。开展联合执法行动，加大对景区及周边餐饮卫生安全检查力度，要求从业人员持证上岗，旅游商品明码标价严厉打击黑导、黑车、黑店，严禁追客、拉客、欺客、宰客等不文明行为。加强特殊群体人员的监控，重点对患有精神病、智障等特殊群体明确监管责任人，避免发生侵害游客安全、影响旅游秩序等不良事件。

六是强化服务水平，提升服务质量。加强信息发布，通过政府网站、官方微博和景区显示屏向游客发布即时动态信息，为游客提供资讯服务，引导游客出行；同时，在西递、宏村、渔亭等景区及交通道口等设置旅游咨询志愿服务台，发放旅游宣传资料，并为游客提供信息咨询、应急求助和投诉受理等服务。加强从业人员培训，先后于9月8日和9月19日承办了全市景区导游员大赛、举办了全县饭店客房和餐饮服务员技能大赛，进一步提升了相关从业人员服务技能。

四、存在问题及下步打算

我县在旅游发展过程中，资源丰富，优势明显，但同时也存在一些不可预判的现象和问题，如：今年国庆期间，我县人数和收入大幅度下降，景区的接待量没有达到预想的火爆局面，出现这一问题的原因主要有以下三个方面：

一是杭州g20峰会对我县旅游的影响。一方面，杭州峰会期间，我市开展了杭州g20 畅游黄山活动，各景区针对杭州市民免费开放，活动期间我市各景区游客异常火爆，杭州游客来我县旅游的需求已经提前释放；另一方面，杭州g20峰会作为国际经济合作论坛，对中国影响力很大，对各地游客的吸引力也很大，今年的杭州自然就成为了一个重要的旅游目的地，也是大众旅游的首选之地，杭州紧邻黄山市，这给我县十一黄金周旅游带来了很大的冲击。

二是十一前期天气预报的影响。受台风鲇鱼影响以及国庆前期天气的预测，直接影响了市民出游。十一黄金周前，天气预测我县黄金周期间以雨水天气为主，结果出现整体天气晴好的现象。同时，9月底黄山高铁北站发布信息，因台风鲇鱼影响，黄山高铁站有列车停运。国庆前期，这些消息的发布都会对我县旅游带来一定的影响。黄山风景区及周边景区接待均呈现不同程度的下降。

三是国家提倡全域旅游后，游客的出行理念改变。近年来，国家提倡全域旅游，与此同时游客出行理念也发生了改变。游客需要的是能够全面满足其体验需求的综合性旅游目的地，休闲、度假、体验为一体的旅游目的地将会成为他们的首选，而当下的景区旅游，如果没有一系列配套的综合设施，吸引力势必减弱。

在下步工作中，我们将在认真总结好的经验和做法的基础上，不断创新工作思路，细化工作措施，进一步扩大已取得的成果，力争让我县旅游服务迈上一个新台阶。

延伸阅读：

市旅游局十一国庆黄金周旅游工作总结

xx在小到中雨的天气里迎来了20xx年十一黄金周，至十月三日天气转好，全市景区、乡村旅游点游客猛增，截止发稿，全市共接待游客168.23万人次(其中过夜游客32.18万人次)，旅游总收入103699.6万元，较去年同期分别增长了45.48%，42.37%。旅游呈现出激活消费市场的原动力。从今年的十一黄金周点评xx旅游主要表现在以下几个方面：

一、领导重视组织周密是关键。

自20xx年9月份开始，市分管旅游工作的市长召开全市旅游局长会议，亲自布置十一黄金周旅游安全、文明旅游及旅游宣传等相关工作市旅游局召开两次十一黄金周工作专题会议。详细排查所有涉旅企业的旅游安全隐患，同时市政府批准并组织公安、交通、工商、卫生、物价、文化、商务、质监、宗教、消防等政府部门，分四个检查组赴旅游基层一线进行督查，对不能整改到位的旅游企业责令关停，杜绝一切安全隐患。市旅游局还邀请第三方对重点旅游景区、星级饭店、旅行社等进行服务等级评定，确保旅游服务质量以及游客权益，所以整个黄金周期间无一起旅游安全事故发生，仅10月4日有一位游客投诉一家农家乐旅游点手机信号不畅，当值人员及时给予耐心解释后得到游客的谅解。由于各项工作预判到位、防范有力，十一黄金周七天旅游安全无事故，旅游服务游客满意度明显提升。

二、基础建设产品丰富是保障。

近两年，我市旅游公共服务设施建设得到长足发展，有力地促进了旅游产业的发展。主要表现在旅游景点道路通达等级大幅度提升，对近500公里的旅游道路进行了拓宽改造，旅游道路标识牌规范清晰，全市共新建标准化旅游道路标识牌500余块，新改扩建旅游厕所50多座，旅游点基本实现无线网全覆盖，95%的旅游景点、星级饭店可通过网上预订和支付;智慧旅游平台及时准确报送各地旅游信息，新增近百个各具特色的乡村旅游点，旅游产品的丰富给游客更大的选择空间，保障了旅游市场的平稳增长。

三、宣传有力活动多样是亮点。

今年市旅游局花重金打造了一片一册一图，聘请专业团队制作旅游宣传片，印制上万份宣传画册和xx旅游交通图，通过各种媒体的宣传，使久居他乡的游子重新找到了乡愁，拓展了xx旅游客源市场。1+n式的宣传很好地整合了xx旅游产品，在市场竞争中有较好的性价比优势，这也是游客在国庆期间选择xx旅游的理由之一。上半年，我市举办大小旅游节庆活动二十余场，很好地塑造了xx旅游品牌形象。十一期间各地采取了丰富多彩的活动形式吸引游客参与。如凤阳狼巷迷谷景区、明皇陵景区以独具特色的花鼓表演吸引了许多年轻游客的热情参与。xx1912文化商业街区推出了国庆吃多少送多少，带你的味蕾漫游、购物幸运大转盘、包场请你看电影等多项迎国庆优惠活动，并向游客赠送购物休闲大礼包。金丝楠木博物馆联合多家旅行社推出了优惠活动，让慕名而来的游客享受了一场视觉盛宴，这些都成为我市今年十一旅游的新亮点。

四、产品融合乡村旅游是热点。

近年我市提出六大产业和旅游融合发展新举措，特别是农业产业和旅游融合互补极大地丰富了旅游产品的多样性。结合美丽乡村建设、旅游扶贫带动使得一大批原生态的乡村资源变成了热门的旅游产品。今年十一一半以上的游客来自市民及周边大城市的自驾游客人，全市150余家农家乐旅游点共接待数十万的乡村休闲游客。乡村旅游已经成为xx旅游新热点。

阅读拓展：

旅游局国庆假日旅游工作总结

20xx年国庆黄金周，在国家旅游局的精心指导、省委省政府的坚强领导和省直各有关部门的配合支持下，全省旅游行业广大干部职工全力以赴、勇于担当、精心准备、周密安排、热情服务、确保安全，让八方来赣游客体验到了舒心、放心、暖心的优质江西服务，度过了一个舒畅、平安、欢乐的国庆黄金周。假日期间，全省旅游市场安全有序、旅游活动精彩纷呈、旅游产品供需两旺、文明新风传遍各地，游客持续迅速增长，旅游市场一片繁荣，全省未发生重大旅游安全事故，无重大旅游投诉，实现了安全、秩序、质量、效益的目标，有力地推动了全省假日经济的发展和江西旅游服务品质的提升现将主要情况总结如下：

一、全省旅游市场运行情况

为贯彻落实国务院《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》和省委省政府《关于推进旅游强省建设的意见》，省旅发委积极发挥统筹协调职能，主动作为，多措并举，全力推进旅游重大项目带动战略和旅游品质提升工程，全力以赴做好假日旅游工作，取得了良好的经济效益和社会效益。

一是全面提升了旅游效益。通过开展全省A级旅游景区专项整治，大力提升A级旅游景区服务质量水平，全面整治旅游市场秩序。借助合福高铁开通、沪昆高铁的开行等利好因素，持续组织开展高铁旅游等市场推广营销活动，国庆假日我省旅游市场一片繁荣，旅游接待人次和旅游总收入再创新高，旅游接待品质显著提升。据统计，国庆期间，全省共接待游客5360.34万人次，同比增长36.15%；旅游收入292.58亿元，同比增长43.66 %。

二是周密部署了旅游工作。建立完善了假日旅游工作机制，形成了假日旅游应急预案，召开了国庆假日旅游工作协调会议联络员会议，印发了《关于做好20xx年十一黄金周假日旅游值班有关工作的通知》，周密部署了假日旅游值班、应急事项处置、信息报送等工作。机制的建立和责任的分工落实以及全省各地、各部门的通力合作，有效保障了国庆假日旅游工作的顺利运行。

三是妥善处理了游客投诉。国庆假日期间，全省共受理旅游投诉14起（其中:景区景点9起，宾馆饭店1起、旅行社3起、旅游客运1起）。投诉主要原因是：假日期间游客集中出行，人数剧增，少数景区因交通拥堵、停车等候时间过长、工作人员服务态度不够端正等引起的投诉。假日期间，无重大旅游投诉和旅游安全事故。相比于去年的66起投诉，今年投诉大幅下降，旅游市场文明有序、安全喜庆，呈现了投诉少、渠道畅、受理快、满意度高的良好成效，在全国各省市中表现抢眼，受到了众多媒体和国内外游客的热评。

二、全省旅游市场的主要特征

（一）工作部署体现大力度。10月1日上午，省委书记鹿心社、省委常委省委秘书长朱虹、省政府副省长殷美根通过省委总值班室和其他方式亲自调度黄金周假日值守和旅游市场运行情况，要求各地以优质的服务、良好的安全秩序为国内外来赣游客呈现江西旅游风景独好形象。省长刘奇在节前各种会议中反复强调要高度重视旅游安全工作，切实采取防范措施，确保节日旅游安全，并叮嘱省旅发委主要负责同志要给海内外游客展示江西美好风光、展现江西优质服务和良好口碑。省旅发委于9月23日和9月26日，分别召开了全省景区整治工作会议和假日协调小组会议，部署推进各地做好黄金周假日旅游相关工作，确保假日期间旅游秩序和旅游安全，让省内外游客度过一个欢乐祥和安全的国庆假期。并组织了各个厅局领导带队的5个检查小组奔赴全省旅游一线进行督导，凝聚起了全省上下广泛合力与共识。国庆期间，省旅发委主要领导带队赴全省景区进行督查，邀请旅游专家全程参与、新闻单位全程跟踪，对旅游安全、市场秩序、服务质量、应急值班等多项工作进行现场指导和督察。全省各设区市、县主要领导也先后奔赴景区一线进行现场指挥，部署检查假日期间旅游工作。黄金周期间，全省旅游秩序井然，平稳安全，游客满意度进一步提升。

（二）旅游市场实现快增长。随着旅游强省战略的进一步推进，乡村旅游的全面提升，全省各地在传统景区、景点不断提质增效、精益求精的基础上，不断推陈出新，开发开放了一大批新景点、新业态，特别是休闲度假、生态旅游、水上旅游、宗教文化、体育健身、养生养老等业态的蓬勃发展，进一步拉长了产业链，形成了重点景区、景点和周边乡村旅游的良好互动、互补双赢，促进了江西旅游的量质双增。随着新供给的隆重登场和新消费的热烈响应，全省旅游市场已呈一片繁荣景象。10月1日―7日，全省36个重点旅游景区累计接待游客882.51万人次，同比增长15.35%；门票收入累计50956.15万元，同比增长16.05%。

（三）全域旅游释放强动能。以全域理念来引领旅游发展已经成为全省各地共识，上饶、鹰潭、婺源、石城、武宁、瑞金等地牢牢把握游客需求和当今旅游发展趋势，探索景点旅游向目的地旅游转型，全景、全时、全业、全民，加快推进旅游与一二三产业的融合，将城市作为大景区来打造，扎实推进旅游基础设施、公共服务体系扩面升级。黄金周期间，各地政府主动履行旅游市场监管主体责任，政府主要负责人亲自部署督查假日旅游工作，带头协调各部门、各行业积极融入、参与、支持和配合黄金周旅游秩序，共同制定交通、秩序、安全等相关应急预案，形成了全域旅游共建共管共享新局面，并创新了高效运转的旅游市场综合监管执法机制，上饶市旅游管理警察支队，婺源旅游市场联合执法调度中心（旅游110）、旅游巡回法庭等执法队伍坚守岗位，受理各涉旅事件，在全域方位内巡逻防范，接受游客报警、求助，为游客提供全方位保障，防止侵害旅游权益事件发生，受到了游客一致好评。

（四）乡村旅游成为聚焦点。国庆期间，我省乡村旅游备受青睐，游客用高涨的热情回应全省乡村旅游提升年主题，体现了城市市民返璞归真、回归自然的旅游诉求，以及对看得见山、望得见水、记得住乡愁的心驰神往，整个乡村旅游呈现出自驾游、家庭游、回乡游等特点，到农家乐休闲垂钓、吃农家饭、体验农活、会友聊天成为众多游客过国庆假期的时髦方式。新余昌坊景区开展了田园采摘、游赏昌坊古村、光伏田间餐饮等特色旅游活动，极大丰富了假期的旅游内容。南昌湾里区乡村啤酒节、乡村音乐会、高山滑翔、百花锦绣田野拾趣游等乡村旅游项目吸引了数十万城市市民参与体验。作为全国乡村旅游创客基地的婺源篁岭更是以晒红椒为代表的各具创意、各呈风情的晒秋活动呈现出原住民与游客共创共融其意其境、美不胜收的画卷，使游客融入当地生活、享受着乡村野趣和无极限创意所带来的精神愉悦。

（五）高铁时代迎来新客源。随着沪昆、合福等高铁线路的开通，拉近了我省与东西部的时空距离，旅游市场和品牌影响力半径也随之拓宽，高铁成为国内中远程旅客赴赣首选。黄金周期间，全省各地积极对接高铁，铺好红地毯，当好东道主，围绕高铁合理布局旅游公交、景区直通车，并在高铁枢纽附近投入使用了旅游标识标牌、集散中心、停车场、旅游厕所等配套设施，实现了从出发地到目的地的无缝对接。同时，通过旅游专列等方式为游客提供游览便利，抚州市与中国国旅等骨干旅行社进行战略合作，开展了寻梦之旅―万人游抚州活动，组织了从香港、北京、厦门、湖南等地几十趟旅游专列抵达抚州各大旅游景点，有效地提升了抚州旅游的知名度和美誉度。

（六）旅游商品涌现购买潮。各地充分挖掘利用当地特色资源，加强创意开发，不断提供丰富的旅游产品。黄金周期间，借全省旅游产业博览会胜利举办之势，各地旅游商品得到了集中展示、签约、推广，成交量较去年同期大幅增加，旅游购物比重节节攀升，结构更趋优化，具有创意、独具匠心的本地土特产、旅游纪念品仍为游客首选，带动了旅游综合收入进一步提升。旅游餐饮全线飘红，萍乡、赣州、九江等地特色小吃、地方餐饮非常火爆，南昌在国庆期间举办了第x届绳金塔庙会暨第三届赣菜文化美食节活动，为广大市民带来民俗大餐，本届庙会以逛金塔庙会、品赣菜美食、建幸福西湖为主题，突出精彩文化活动和赣菜美食展销两大特点，游客摩肩接踵、赞不绝口，让全国、全世界游客感受到了舌尖上的江西。

（七）旅游文化成为兴奋点。黄金周期间，我省文化旅游产品异彩纷呈、好评如潮，为游客呈现了回味无穷的文化盛宴。寻梦龙虎山、梦里老家等实景演出每天增演，甚至出现了场场爆满、一票难求的火热场面，折射出游客日益浓厚的文化需求。在汤显祖逝世400周年的背景下，抚州市以汤显祖故里寻梦之旅为核心主题的文化休闲游、度假体验游产品备受热捧，许多外地游客慕名前来抚州旅游，感受抚州的文化、自然、历史之美，仅国庆首日，汤显祖纪念馆就接待了2万人次游客参观，创下了新高。纵贯黄金周的20xx艺术江西国际博览会在南昌举办，汇聚美国、法国、韩国、朝鲜等10多个国家和国内多个地区的百余家艺术机构、个人艺术家的作品，涵盖书画、陶瓷、油画、装置、雕塑、古董、文化创意等多个艺术门类，将展出万余件国内外艺术精品，为不同层次的观众提供分众化的艺术欣赏和娱乐活动，带来了高品质的文化艺术享受，成为黄金周期间南昌市靓丽的文化景观。

（八）文明旅游奏响主旋律黄金周期间，省旅发委组织开展了旅游文明评比活动，对景区、旅行社、宾馆酒店、导游、游客等旅游主体进行综合评价，每项评出最佳和最差，通过强烈反差来激浊扬清，弘扬文明旅游正能量，净化旅游环境。各地以旅游集散中心、A级景区、星级宾馆、旅行社等单位为文明旅游主阵地，通过张贴宣传画、开展知识讲座、悬挂横幅标语等多种方式，广泛宣传《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，营造出浓厚的文明旅游氛围，掀起一股文明旅游的热潮。全省20xx余名旅游志愿者活跃在各大旅游景区，为游客提供信息咨询、秩序维护、文明劝导、应急救援等旅游服务，志愿者们以饱满的热情和敬业的精神，传播文明、真诚服务，获得了游客一致好评。黄金周期间，省旅发委还在江西风景独好微信、微博上开展晒文明出游系列活动，引导千万网友在十一黄金周以随手拍的形式拍出最美江西，传播文明出游，点赞文明行为。据统计，国庆期间，全省各景区游客不文明现象大幅减少，游客文明出游已蔚然成风。

三、存在的主要问题

一是旅游演艺产品丰富了旅游产品供给，受到游客的热烈欢迎，但我省总体演艺项目不多，还需要进一步加大开发力度，提炼挖掘新产品。二是乡村旅游发展迅速，但同质化问题明显，特色不够鲜明，难以满足多种旅游需求，在数量增长的同时提升质量是当务之急。三是随着景区接待量的急速提升，要正确处理好旅游接待量与质的问题，落实好景区最大承载量的有关规定，不断提升游客安全感、舒适感和满意度。四是智慧旅游和大数据应用还需进一步加强，真正为游客提供更为准确、及时、全面、便捷的旅游资讯。这些问题，我们将在今后的工作中认真研究，加以克服。

今年的国庆黄金周旅游工作取得了较好成效，归功于全省各地党委政府的高度重视、高位推动，归功于各地各部门的通力协作、大力支持，归功于全省旅游战线广大干部职工勇于担当、辛勤劳动。下一步，我们将认真总结假日旅游工作经验，全面掌握假日旅游发展特点，深入探索假日旅游运行规律，切实采取有效对策，不断提升假日旅游工作水平，促进我省假日旅游工作迈上新的台阶。

县旅游局“十一”黄金周旅游安全工作小结

为认真做好200x年“十一”黄金周旅游安全工作，自9月下旬以来，我局会同相关部门扎实开展了多层次的旅游安全检查工作，全面落实各项旅游安全措施，确保了XXx年“十一”黄金周旅游安全。现将具体情况小结如下：

一是加强领导，强化安全生产措施落实。下发了《关于认真做好200x年“十一”黄金周旅游各项工作的通知》，要求各涉旅单位完善安全生产组织机构，从管理体系上突出旅游安全的重要性，以最精干的力量来抓好安全生产工作，进一步对重点环节和设备监管，制定严格的制度，区分不同类别，突出不同环节，如旅行社的用车安全，宾馆饭店的防火、防盗及餐饮安全，以明确的责任来强化措施落实。本篇范文由二是加强旅游安全检查，发挥旅游安全监督管理作用。确立分管领导负责、综合业务科具体抓落实的方式，开展了为期一周的全方位安全检查。特别是在今年9月23日太极洞开放20周年庆典之前，展开了多层次的旅游安全检查工作。由县卫生局牵头，对各星级宾馆进行了全放位的卫生检查;由县安监局、旅游局牵头对景区景点等进行了细致检查;由县旅游局对旅行社进行了深入检查。使各涉旅单位安全生产措施进一步得到落实。

三是加强安全值班，巩固安全形势。为进一步抓好安全工作，我局要求各涉旅单位在黄金周期间制定了值班表，建立及时报告制度。同时，在9月27日，根据群众举报，我局执法人员查处了一家未取得合法手续而从事旅行社业务的旅行社。

旅游局国庆“十一”黄金周工作总结

旅游局国庆十一黄金周工作总结_旅游局国庆十一黄金周工作小结

一、总体接待情况

二、主要特点亮点

五是婚俗表演集聚人气。为增加景区内涵、集聚人气，西递景区的工作人员为游客们精心组织了一场丰盛的视觉盛宴──新编婚俗表演，演出环节包括抛绣球、花船游湖、迎亲、拜堂、新人祭祖等，现场热闹非凡。演出吸引了众多游客的参观、体验、拍照，整个景区洋溢着喜庆欢乐的气氛。让游客参与进来，体验徽州婚俗，感受浓厚的古徽州文化，这是景区旅游的又一创新。

三、主要做法

六个强化即：

四、存在问题及下步打算

十一黄金周假日旅游情况综述

十一黄金周假日旅游情况综述20xx国庆节假日旅游工作在县委、政府的坚强领导下，在全县各有关部门的大力协助下，通过各旅游接待单位和企业精心组织、密切配合，认真落实，我县各项旅游接待工作取得良好成绩，我县旅游呈现井喷态势，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。一、基本情况据统计，20xx国庆黄金周，全县共接待游客225190人次，同比增长11.4%；实现旅游综合收入9532.4万元，同比增长12.3%。1日至5日，全县宾馆饭店（农家乐）客房平均出租率达到100%，2日至4日，新增加临时床位数6200多张。游客量、综合收入、景区门票均创历史新高。同时，十一黄金周期间，全县旅游市场规范有序，无重大旅游投诉和旅游事故发生，也未发生严重交通拥堵。游客满意度达96%。（一）骨干景区游客如织。10月1日至7日，全县3家国家AAAA级旅游景区游客如织，其中，唐家河旅游区接待游客34644人次，同比增长34.5%，实现门票收入177.2万元，同比增长23.4%；青溪古城旅游区接待游客41085人次；东河口地震遗址公园（**地震博物馆）接待游客22266人次，实现营业性收入5.97万元；乡村旅游（白龙湖）接待游客127195人次。（二）宾馆饭店一房难求。国庆期间，全县宾馆饭店客房出租率不断攀升，其中，10月1日-5日，唐家河大酒店、新**大酒店、兴平大酒店等多家中高档次饭店出租率达100%，全县270多家农家乐/乡村酒店客房出租率也达到98%以上，**生态旅游“目的地”已基本形成。（三）应急措施积极有效。**在迎来游客高峰的同时，城市旅游交通、景区接待能力及服务水平等都迎来“大考”，各旅游景区采取了积极有效的应急措施，如青溪古城旅游区、唐家河旅游区增加了临时停车位800个、新增景区观光巴士36辆，增设了临时售票点、3个4A级景区都设立了党员志愿者服务站，增设临时中转站，做好了监测、预警、分流、疏散工作，科学调度提高运力，保障了旅游秩序和安全。（四）旅游市场规范有序。县旅游产业发展领导小组成员单位通力协作，齐抓共管，规范旅游市场秩序，积极处理游客投诉，确保了旅游者和旅游经营者的合法权益。节前，县旅游执法大队还联合公安、消防、交通、运管、食药局等部门在重点景区、重点路段、重点单位进行执法检查，进一步宣传和贯彻《旅游法》，纠正各种违法违规行为，为“十一黄金周”创造一个良好的旅游环境和旅游经营环境。假日期间，县旅游执法大队重点在金子山、木鱼等等高速出口设立检查站，在唐家河、东河口、青溪古城等景区开展常态执法检查；公安交警部门在金唐沿线、省道105线、唐家河、青溪古城、东河口等重要景区路段实施交通保障应急预案，安排专人专班组织车辆疏导，维持行车秩序，查处各类交通违法和旅游违法行为。在**汽车站、金子山高速出口、青溪古城游客中心、唐家河景区设置游客咨询中心，为游客提供各类咨询服务。二、主要特点（一）有法可依，带来出游好秩序。自20xx年10月1日《旅游法》正式实施以来。《旅游法》中针对不文明行为进行了明文禁止，文明出游成为公民的法定义务，大大提高了游客文明出游的自觉性。国庆期间，全县各大景区游客量迅速攀升，唐家河景区3-5日游客均突破6000人次大关，超过景区最佳容量的2倍。从各景区整体情况来看秩序井然，游客上下观光车自觉排队，听从导游和景区管理人员指挥和劝导，游客心态轻松，气氛祥和。与以往相比，公共活动场所乱丢乱扔现象明显好转，乱刻乱画情况基本绝迹。特别是旅行社带的团队游，通过各级旅游管理部门节前对旅游行业进行《旅游法》的学习贯彻和宣传辅导，通过导游对游客的宣传，进一步提高了游客文明旅游的自觉性，同时也降低了景区的运营管理成本。（二）天公作美，推高出游好兴致。国庆节期间，**秋高气爽，金桂飘香，气候宜人。16-24摄氏度的气温，晴或多云的天气，最适宜户外活动，游客出门走一走、看一看的愿望强烈，使人们迈开脚步，走出家门，奔向景区。“生态**.美丽家园”、“夏**.爽天下”的旅游品牌宣传通过各种不同的途径被越来越多的人们所了解，使全国各地众多游客选择**为出游目的地。特别是举家出游，扶老携幼，赏美景、观民俗、品美食，兴致勃勃，其乐融融，笑容挂在脸上，幸福记在心中，到处可见欢乐祥和的景象。（三）自驾出游，亲朋聚集好温馨。今年国庆节长假受益于各项政策利好和交通条件的改善以及主要景区门票价格惠民，各景区自驾车游客剧增，占到游客总量的八成以上，有最高时可达95%。以家庭、亲朋好友、车友俱乐部等为旅游主体的自驾游成了**生态旅游一道亮丽的风景线。唐家河景区统计结果显示，自驾游客占到游客总量的90%以上，占据市场绝对主流。从车辆牌照反馈的信息看，成都、重庆、西安、兰州、德阳、绵阳、南充、遂宁、达州、汉中、陇南、安康等省内及周边城市依然为我县旅游的客源主要市场，新疆、甘肃、陕西等西北方的游客量明显增加，占全部游客的85%以上。（四）超高人气，游览休闲好火爆。长假为**生态旅游带来超高人气，高峰时段延长接待成为节日期间的新特点。节日期间，**景区游客量持续增长。与此同时，随着**农家乐环境提升设施升级，休闲娱乐项目的增多，越来越多的市民青睐乡村休闲游，邀约亲朋好友去吃农家饭、体验农家生活。白龙湖休闲垂钓，阴平村、白龙湖周边、沿交通主干道及主要景区景点附近的农家乐生意特别火爆，乡村旅游已成为推动旅游经济增长的新亮点，百姓增收致富的新路子。（五）温馨服务，满意之外好惊喜。2日至6日。唐家河景区由于游客爆满，及时采用预警机制，在进入景区的主要路口，告知进入景区的时间，错峰分流，让客人先游览其他景点，这样既不耽误游客的时间，又为景区的安全接待创造了条件，有效避免了游客滞留现象。景区把对游客的这种温馨提示的服务延伸到了景区之外，让游客获得了意外的惊喜。三、主要措施（一）加强基础设施建设，打造优质景区。全县各景区提前准备，新建改建扩建停车场，千方百计增加停车位，增设景区交通车，免除游客长龙停车的辛苦，给游客增加了一份温馨。（二）加强宣传营销，提高**生态旅游知名度。“节前，以“节庆活动”和营销活动为契机，通过广播、电视、微信、微博、高速户外广告、公交车身广告和参加省市组织的旅游交易博览会等多种营销方式全方位彰显**生态旅游资源，广泛宣传**生态旅游产品，强化旅游对外形象，整体提升**旅游新形象。（三）加强“温馨服务”，创造舒心旅游氛围。在《旅游法》颁布之后，紧密结合宣传贯彻《旅游法》，开展旅游企业标准化建设，强化旅行社规范服务体系建设；针对自驾游、自助游增多的情况，在景区增设公共指示牌，在交通节点增设旅游交通指示牌；督促景区加强卫生间、停车场等公共服务设施建设，大力提高游客舒适度和满意度。（**县旅游局）

外事侨务和旅游局国庆黄金周情况总结

外事侨务和旅游局国庆黄金周情况总结_外事侨务和旅游局国庆黄金周小结

金秋十月，丹桂飘香。阳光明媚的国庆小长假使市民外出游玩的兴致高涨，加之丰富多彩的旅游套餐活动，使节日气氛更加浓厚。在市委、市政府的正确领导下，在省旅游局的精心指导下，各相关部门和旅游单位精心组织、强化管理、加强宣传，假日市场井然有序，旅游效益明显增长，实现了假日旅游安全、秩序、质量、效益四统一的目标。

据统计：黄金周期间，全市接待游人166.74万余人，同比增长21%，实现旅游收入7.73亿元，同比增长23.09%。其中,恐龙博物馆接待游人8.1万人次，门票收入134.2万元;燊海井接待游人0.83万人次，门票收入10.47万元。仙市古镇接待游人13.4万人次，门票收入200万元;荣县大佛接待游人3.6万人次，门票收入28.3万元;盐业历史博物馆接待游人1.59万人次，门票收入11.7万元。雁溪谷接待游人38.9万人次，门票收入1166.9万元。刘山草雕节接待游人7.1万人次，门票收入220万元;永安熙园百合花节接待游人3.27万人次，门票收入100万元。全市星级宾馆客房平均出租率为85.12%,同比去年略有增长。其中汇东大酒店平均客房出租率为83.4%，雄飞假日酒店平均客房出租率为80.16%。

一、全市旅游假日协调机制启动顺利有序

全市主要景区接待游客量均创历史新高节前，全市各大景区积极宣传动员，准备充分，提前完善工作预案和各项完全应急方案。各相关部门加强了业务指导和督促检查，确保了大假期间各大景区的安全有序运行。

二、自驾游成为黄金周旅游主力军

随着交通条件的改善、私家车的普及，加之黄金周期间小型车辆免除高速公路通行费，散客时代以及自由行、自驾游迎来高峰。家庭亲友游、同学聚会游越来越多，来自不同城市的各类自驾车穿梭于各个街道、各个景区，成为黄金周的又一道风景线。xx作为川南五市的中心，成为自驾游游客理想的中转站和重要的旅游目的地

三、假日活动形式多样精彩纷呈

为更好的丰富市民及游客假日生活，我市推出系列文化旅游及美食购物旅游活动。刘山草雕节旅游收入达1120万元，雁溪谷达旅游收入1166.9万元。贡井开启了为期一周赏张园桂花飘香的张家花园赏桂花游园活动;大安区开展首届康乃馨生态旅游节生态雁溪谷，醉美康乃馨。仙市古镇金秋旅游节于10月1日成功开幕，文艺表演、民俗体验、版画体验及作品展、幸福美丽新村体验、特色商品展销、帐篷宿营、亲子活动、古镇相亲、坝坝电影、古镇寻宝、自行车场地赛、垂钓大赛、金桥寺庙会、古风动漫展等14种精彩活动在仙市古镇核心区域、高佳庄轮番上演，为游客朋友奉献一场视觉、听觉、触觉、味觉全方位的节日盛宴，让广大游客感受浓厚的节日氛围，深受群众好评;恐龙馆、葛仙山休闲游，看世界恐龙奇观，观葛仙山美丽风景，品原生态美味佳肴。同心路美食街的名餐饮、名小吃、名商品推介活动，以及消费节配套活动;金秋龙都香柚采摘活动一系列旅游节会和惠民大餐，将假日旅游扮演得更加丰富多彩，深受广大游客喜爱。

四、乡村旅游魅力不减

乡村旅游已经成为市民在假期休闲的主要活动之一，是聚餐会友休闲娱乐的最佳选择。繁忙的工作结束后，到乡村垂钓、享采摘之趣、品农家饭菜，放慢节奏尽情的享受安逸舒适的生活。假日期间，我市各大农家乐纷纷推出各种套餐活动满足游客需要：沿滩区精心打造了以信步沿滩，美过周末为主题的特色旅游活动，以特色农家乐+乡村休闲游+生态农产品展销结合的方式，实现了一、三产业对接融入发展国庆金秋美食购物季活动;仙市百胜生态农业体验园国庆期间主要向游客推出了19栋家小院的住宿体验服务，具有传统农家菜特色的餐饮服务、账篷宿营、生态鱼塘等生态农业体验及观光服务。

旅游安全和组织保障工作严谨，旅游市场井然有序。为更好的做好旅游安全工作，假日期间市、区(县)旅游部门和各旅游企业(点)实行24小时值班制度。设立了旅游安全ww工作值班表，组织开展专项检查、巡查，并由市旅游执法支队每日对我市各重要景区景点、酒店、旅游车公司、旅游道路等涉旅企业旅游安全质量进行抽查，确保了节日的安全稳定，假期期间无一起旅游安全事故发生。