总经理业绩范文800字,2024总经理业绩范文800字大全

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总经理开业致辞稿 篇1

尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，朋友们：

大家上午好！在此我谨代表桂林七星新城维也纳国际酒店董事长杨学传先生及全体员工对各位来宾的光临表示热烈的欢迎！！

维也纳酒店桂林七星新城店乘八面来风，迎万众期盼，在这阳光明媚，轻风送爽的季节里隆重开业。此时此刻，也见证着由桂林市富隆房地产开发公司开发的，代表桂林市七星区又一个大型商圈（七星新城商圈）的正式启动！

今天，我们无比荣兴的邀请到了各位领导和嘉宾，在此隆重举行维也纳酒店的开业庆典，请允许我代表酒店集团向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和最诚挚的感谢！

维也纳酒店七星新城店自开工以来，得到了各方面领导的高度重视与支持，在这里，特别要感谢各位领导的细心指导和政策扶持，正是有了社会各界朋友的顶立相助和全心扶持，维也纳酒店才能在杨学传董事长的带领下从无到有，茁壮成长，并终将取得了辉煌的业绩。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时，我们将加强管理、规范运作，热忱服务、爱岗敬业、尽心尽力把维也纳酒店七星新城店做成桂林市有品味、有档次、有影响的一流酒店。

您的一次光临，就是对我们的一次支持；您的一份满意，就是我们的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的关爱维也纳酒店。我相信，有了你们，我们酒店一定会生意兴隆、财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里！

最后，我预祝维也纳酒店开业庆典取得圆满成功，也祝愿维也纳酒店能够拥有一个灿烂的明天！再次感谢大家，祝大家身体健康、工作顺利、万事如意！

总经理开业致辞稿 篇2

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

大家好！

今天是xx五金卖场正式开业的喜庆日子，感谢各位领导、嘉宾和广大客户在百忙之中抽身来到这里，和我们一起见证xx集团公司这个辉煌的时刻。在此，我代表xx集团公司的全体员工，向你们表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！

xx五金卖场自筹建到今天隆重开业，得到各级政府的大力支持。也非常感谢各级政府及相关单位的各级领导的关注和正确指导。

xx五金卖场是xx集团旗下公司，xx集团成立于xx年，十多年来，xx集团以卓越的经营理念，与时俱进、开拓进取，迅速发展壮大，目前集团旗下有xx公司、xx公司、xx公司、xx公司及xx公司，涉足多个

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【导语】感谢信是集体单位或个人对关心、帮助、支持本单位或个人表示衷心感谢的函件。感谢信是文明的使者，从文体来说，它属于应用文体。在日常生活和工作中，得到对方的帮助和支持，可用这种文体表示“感谢”。下面是整理分享的致总经理的感谢信800字范文，欢迎阅读与借鉴。

【篇一】

尊敬的总经理：

我是青岛办技术人员王建民。首先，请允许我代表我的家人，向您们深深鞠一恭，这包含了我无法用言语表达出的感谢与感激之情，谢谢您们的关心与关爱，谢谢您们给予我及家人的鼓励!

20xx年5月12日这一天，历史罕见的8.0级强烈地震，突袭了四川省汶川县及周边的县市，强大的地震波瞬间夺去了数万同胞的生命，破坏了我们的家园。于此同时，在紧邻四川北部我的家乡—甘肃省陇南市武都区，大部分房屋也在顷刻间倒塌或受损，我的亲人们也在此时失去了联系!整整三天还没有家人音信的我，万分焦急，并打算回家探个究竟，此时，办事处领导及同事们给了我极大的安慰和鼓励。同时，主任将情况汇报了康总及山东业务指导中心，康总得知后，很关注我家的情况，给予了记录，并让转告对我的关心与支持，同时，指导中心宋日新副总指挥也电话联系了我，并对我家乡的灾情及我的家人进行了详细的了解和慰问，给予我鼓励和关怀!在这里我要再次说声：“谢谢您们”!

大地震后，总公司领导们一直带着关爱和关怀，全体员工不仅在第一时间捐了款，公司也为灾区捐款100万元，而我们的宋佳城董事长更是个人捐款15万元，公司全体共为地震灾区捐款1522119.7元。当我看到这些时，感受到了无比的自豪与感动，因为这一笔笔的捐款也将会让我的家乡及我的亲人得到帮助，同时，也感到能工作在这样一个有社会责任感的公司自己很幸运!

5月28日下午，当我在工地调试时，接到办事处通知：“总公司统计受灾员工家庭情况，得知我的家在地震中成了一片瓦砾，给予了我5000元的灾后补帖------”，听到这，我真是激动的热泪盈眶!我只是远在办事处的一名普通技术人员，可公司却，没仅仅只把我当成一名员工，而是把我当成了海湾公司这个博爱、团结大家庭中的一个“亲人”!您们不仅在精神上给予了我鼓励，还在物质上给予我的家人帮助，让我和家人都感到了无比的感激，让我们在天灾的不幸和悲痛之余也深深感到荣幸和温暖!!

公司领导，您们的关怀和援助，鼓起了家人们战胜灾害，重建家园的信心，给了我们极大的精神鼓舞，增强了我们战胜困难的信心

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语言是被人使用的工具，需要使用它的人合理利用。每个人都会遇见上台发言的时候，写好发言稿，能让我们发言时表现得更顺畅。如何写出一篇出色的发言稿？下面是范文资讯网精心整理的"总经理讲话稿",仅供参考,欢迎大家阅读本文。

总经理讲话稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事：

下午好

载着收获的喜悦，憧憬美好的未来，我们人昂首阔步，正信心百倍地开始了新的征程。值此辞旧迎新之际，我谨代表公司向一直给予我们关心支持的领导们表示衷心的感谢!向一年来辛勤工作在各岗位上的员工，向所有情系的同志们致以诚挚的问候、最美好的祝愿和崇高的敬意!祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福、事业有成!

即将过去的，是我公司强化管理、全面深化改革、业务跨越发展的一年。公司业务深化改革扎实推进，筹建优质的旅游服务工作进展顺利。强大的政策优势，稳定的经营形势，良好的发展态势，给我公司带来了巨大的发展机遇。

新的一年，新的心愿、新的希望;新的一年，新的起点、新的征程。将是我公司旅游服务发展史上又一个里程碑意义的一年，也将是我公司再创新佳绩、再铸新辉煌，实现新起点上新跨越的一年。我们将以科学发展观为统领，以经营效益为中心，以改革规范为主线，以提高服务质量、管理工作上台阶、公司旅游经济上等级为目标，进一步完善治理结构，进一步增强旅游服务的实力，进一步推动公司又好又快发展，努力朝着“资本充足、管理规范、服务一流、业绩优良”的现代优质旅游服务公司目标迈进。

同志们，让我们携起手来，始终坚持发展的第一要务，与时俱进、勇于争先、长于实干、乐于奉献，为雪山旅游建设、社区经济建设、公司旅游服务经济建设跨越式发展做出新的贡献。

再次祝愿大家新年祥瑞，万事如意!谢谢!

总经理讲话稿 篇2

尊敬的领导、老师，亲爱的家人、朋友：

崭新的20xx年金鸡报晓即将到来，我谨代表德勤财税全体同事向过去一年来关心、支持我们的领导、家（亲）人、朋友们致以衷心的感谢和诚挚的新年问候！

过去的20xx年，对于我们德勤公司来说，是不平凡的一年，是取得显著进步和成绩向好的一年。三年多来，得力于公司全体同事坚持不懈的努力和持之以恒的付出，我们在工商业务代理、财税业务代理、财务审计、纳税评估、工程造价咨询审计、企业项目申报等各项业务服务方面均取得了较大的突破。至目前，公司员工从业人数12人，其中具备会计师、税务师、造价师中级以上职称人员5人，初

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伴随着社会的发展，我们可能会用到一些范文，范文可以为我们平时的生活提供不少帮助，范文的撰写要注意哪些方面呢？以下是由小编为大家整理的“年会总经理致辞稿800字模板”，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

年会总经理致辞稿(篇1)

同志们、员工朋友们：

大家晚上好!

再过几天就是x年春节了，值此新春佳节即将来临之际，我们欢聚一堂，隆重举行x集团首次年会。在此，我谨代表集团董监会向集团各级管理干部和全体员工、家属致以诚挚的问候和良好的祝愿!向应邀参加今天会议的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

过去一年，是x集团的起步之年，也是两家公司逆势而上，直面挑战的一年，更是体现集团上下同心同德、众志成城、团结奋斗的一年!这一年，在全员的共同努力下，我们有效地化解了x公司的停产危机，积极应对x公司的市场挑战，狠抓安全生产，初步构建了集团管控模式，集团管控体系基本成型、集团意识日益增强、集团的地位和作用初步显现，集团各项工作及两家公司生产经营管理工作亮点纷呈、卓有成效：

一年来，公司面对国家安全监管政策调整及外部发展环境的双重挤压，我们坚持依法依规办事，按照国家安监总局62号令的要求，着力完善采矿工程施工承包、安全生产许可证等相关资质;我们调动各方面的力量，积极、主动争取有关主管部门的理解和支持，着力维护企业正常生产经营秩序，有效地排除了多方面的干扰和阻力，为公司的后续发展奠定了坚实的基础。一年来，我们继续坚持以四项指标考核为抓手，有效地调动了全员的生产积极性和主动性，在公司x停产三个月的情况下，仍然取得了较好的生产业绩。一年来，x公司按照生产创效益、销售保运营的指导方针，采取对选厂实施停产改造、对井采实行责任承包、调整露采作业时间、启动磷肥生产项目、开拓市场等手段，深入挖掘内部潜力，积极应对不断恶化的市场环境，使公司在市场的狭缝中得以顽强生存!特别是自三季度以来，公司已显现产、销两旺的良好势头，由此增强了我们战胜困难的信心和决心!同时，我们集中公司人力、物力、财力加大对马鞍岭矿边坡帷幕注浆堵水工程的力度，并着力完善相关证照，相继取得了井采和露采安全生产许可证、安全生产标准化三级企业、排放污染物许可证等生产资质，进一步夯实了公司生存发展的基础。

在这些来之不易的成绩的背后，凝聚着集团各级管理干部和广大员工朋友的心血和汗水，也是与大家的理解和支持分不开的。我们高兴地看到，

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光阴荏苒，时光如梭，随着电动工具的发展，随着历史前进的脚步，工具制造有限公司走过了十年光辉历程。三锋人建设了三锋公司，公司养育了人。人确定了以“与时俱进、乘势快上、创新求变、自强不息”的三锋精神，形成了一整套理念体系、价值观念和经营机制，造就了一支敢打硬仗、能打胜仗的干部职工队伍，年年新气象，岁岁攀高峰，取得了物质文明和精神文明建设的辉煌成就。

为了实现xx年公司发展战略，在这个阳春三月我公司动力工具事业部正式成立，这为公司实现电动工具与汽油锯“两翼齐飞”的战略部署拉开了序幕，我们将全面推行以“三锋”为主体的品牌战略，不断提高产品质量，逐渐加快发展步伐。

在未来发展道路上，我们将继续发扬“追求卓越，真诚服务”的企业精神，坚持“今天比明天做得更好，明天比今天做得更优”的工作理念，努力为客户提供全方位的优质服务。以“多样化集团”为取向，以“职业化管理，理性化经营”为手段，使企业早日实现由“经济型”向“生命型”的过渡。

三锋公司的发展壮大，无不凝聚着各级领导的扶持与鼓励，离不开广大社会各界朋友的理解与支持，更离不开广大新老客户多年来的关心和爱护。在此，谨致以衷心的感谢与崇高的敬意，同时，期待着你继续对三锋公司给予关爱和支持。

抚今追昔，感慨万千;展望未来，任重道远。面对日益开放的市场环境，希望与困难交织，机遇与挑战并存。我们有几经锤炼敢打敢拼的干部职工队伍，有多年积累形成的创新机制和体系，有不断新增的资源储备，有飞速发展的高新技术产业，三锋人将以昂扬的姿态和崭新的风貌，抢抓机遇，迎接挑战，加速发展，创出世纪辉煌!

总经理致欢迎辞

亲爱的员工：

欢迎您加盟公司!在此，热烈祝贺您顺利通过筛选，光荣地成为我们“......”大家庭的一员。

企业的宗旨是“与客户共享成功、与员工共求发展、与社会共同进步”

企业的目标是“创......世界品牌“

企业的经营方针是：“质量是生命，管理出效益”

这一理想的实现，需要这个大家庭中您、我、他每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神，以高度的主人翁责任感、使命感，与....同呼吸、共命运，在各自的岗位上，勤奋敬业，尽职尽责，奋力拼搏。作为大家庭的一员，同仁之间应默契配合，相互接纳，取长补短，共同奋进，同舟共济。这样，我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒，在创“....”世界品牌的道路上披荆斩棘，乘风破浪，无往不胜，所

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在我们的成长经历里面，我们都按照要求，把该写的检讨书写好。出现了犯错行为时，是需要用检讨书来悔过自新的，那么检讨书具体要写哪些内容呢?为此，你可能需要看看“无业绩检讨书范文”，相信你能从中找到需要的内容！

无业绩检讨书范文(篇1)

尊敬的领导：

您好!

这次业绩下滑让我重新审视了自己一次，通过这一次审视，我也又一次清楚的认识到了自己的缺陷，在此，我写下这一封检讨书，一是想通过这份检讨找到自己的缺陷，二是通过这份检讨让自己尽快的改正过来，重新走上提升业绩的轨道。虽然这一条路是比较漫长的，但是我相信自己可以坚持下去，我也相信自己能够在这一次失败中找到教训，找到让自己努力下去的希望和目标。

我来到服装店也有半年了，这半年的时间我对服装市场也有了一些了解。其实我母亲以前是做服装生意的，从小待在她的店里，耳濡目染之中，也有了一些小小的导购经验。但是后来我母亲的服装店因为一些原因倒闭了，现在我又一次踏入了这样的工作中仍然是觉得非常熟悉的。但是这几个月我的业绩一直都不是很好，但是也不算太差，但这次我的业绩下降了很多，也让我又一次的认识到，如果我不能再努力一把，我都无法去面对重视我的领导和店长了。所以这次我想通过这次反省，找到自己这次失败的一些原因。

想了很久之后，我发现了几个地方是主要的原因。一是没有一个团结合作的意识，我们几个同事都是喜欢单枪匹马战斗的，很多时候我们如果帮扶对方一把，或许我们这个订单的成交率就会高一些，所以这是我需要改正的一个部分。其次是自己在引导方面有一些问题，比如顾客进来之后，我有时候会选择一直跟着，但是也没有做过多的引导，加上有时候太忙了，反而忽视了一些细节，让顾客的购物体验不是很好，这是我业绩下滑的重大原因，也是我要去改正最为主要的一个部分。第三是自己对这份工作的掌握度不是很高，我来了半年，很多方面还是比较生疏的，一些部分也是我难以掌控的，所以有时候明明可以成功的事情却被我弄砸了。这是一个需要重视的问题。

这一次业绩下滑，让我真的醒了过来，我也开始明白，如果一个人不能每日反思自己，或许她的成长速度就会越来越缓慢。不管我们从事一份怎样的职业，都要懂得去反思自己，反省自己，也要在实践中慢慢找到方法，找到更多有价值的事情。我以后一定会改正自己的这些问题，不再出现这样的情况了。

此致

敬礼!

检讨人：xxxx

20xx年xx月xx日

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演讲稿是一种实用性比较强的文体。一篇好的演讲稿是需要一种鼓舞人心的力量的，同时，还要让听众信服，充分地体现演讲者的人格魅力。小编为大家整理了竞聘总经理的演讲稿5篇800字，欢迎大家阅读。

篇一

尊敬的各位领导，同事，朋友们： 大家好!

首先非常感谢在座的各位能够为我提供这样一次公平、公正、展示自我、考验自我的机会。有句话说得好，机会永远是留给有准备的人。今天我做好充分的准备并满怀激动的心情来竞聘天涯旅游公司的总经理一职。竞聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措，是顺应公司、企业发展需要的。

下面，请允许我自我介绍一下自己。我叫xx，今年25岁，2009年6月毕业于河北能源职业技术学院。在毕业的两年里，我从事了与我所学专业相关的工作，并在工作中积累了丰富而宝贵的工作经验。同时，我本人具有较强的执行能力，对待每一件小事都很认真、兢兢业业、克尽职守、诚实自信、待人忠诚。以上就是我的基本情况。如果我很幸运被录取，还期待大家能够指出我的不足之处并且给予我指点。

在我看来，竞聘总经理一职，与在座的各位相比，无论是工作能力还是综合素质上，我还有很多不足之处。不过我始终充满了自信，相信自己一定能够胜任着一职务，做好这一职务各个方面的工作。水往低处流，人往高处走。只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。下面我来谈一下我对总经理一职的理解和我竞聘这一职务所具备的素质。作为总经理：

一：应培养自己的威信、领导魅力和为我所用的优秀员工，除了要修炼员工同样的职业精神外，还应努力使天涯旅游公司的管理制度更加科学、合理，实行人性化管理;

二：公平地对待每位员工，奖罚分明;

三：注重培养他们的各方面能力，为他们提供良好的发展空间，在适当的时候提供必要的帮助。惟有如此，才会得到优秀的、忠诚的和敬业的员工为公司的长远发展提供人力支撑。

在过去的两年里，我们的成绩令人欢欣鼓舞，展望未来，我们在工作中机遇与挑战并存。我深知自己在工作中还存在着许多不足、需要领导和员工们给予帮助，希望在大家的信任与支持下，我在今后的工作中回做到：

一：热爱工作，让敬业勤奋成就未来。因为只有热爱自己的工作，才能创造奇迹。我自己的信条是：艰苦奋斗，奋发进取，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌，用你的所有换取你工作上的满腔热情。俗话说：早起的鸟儿有虫吃，贪睡的狐狸抓不着鸡。勤奋是公司生机与活力的集中表现。天下没有白吃的午餐，

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总经理开业典礼致辞范文1 尊敬的各位领导、来宾、女士们、先生们及新闻界的朋友们： 大家上午好! 在这阳光明媚、歌声飞扬、大吉大利的日子，我们在此相聚一堂，共同庆祝美轩商务酒店隆重开业!首先，请允许我代表美轩商务酒店的全体员工，向到场的各级领导及所有的来宾表示衷心的感谢和热烈的欢迎!对日夜奋战在酒店施工现场，为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工和有关协作单位致以诚挚的谢意! 我酒店是集住宿、餐饮、休闲、娱乐于一体的按照四酒店标准配备的豪华型商务酒店。拥有各式客房135间，大、小会议室三套，大型多功能宴会厅一套，值得一提的是，多功能宴会厅是采用了现代减柱法进行装修的，厅内无一根立柱支撑，这在太原是较为少见的。再加之我们优质的服务和智能化的配套设施，必将给您耳目一新的感受。 美轩商务酒店从筹备到开业，得到了各有关单位领导的高度重视和关怀，尤其是机场集团公司各部门的殷切关怀和鼎力扶持，让我们感激不已，这些我们都将铭记在心。 今后，我们一定会把美轩商务酒店办好，把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友，这就是我们对大家的点滴回报。这么多朋友的关心和指导，是支撑美轩商务酒店存在并运作的信心和源泉!面对挑战，我坚信我们必将在市场上傲然挺立，拥有一席之地!为此，我将携美轩商务酒店全体工作人员，用良好的业绩来回报各界，以不辜负领导、董事长和社会各界的期望! 最后，我要再次感谢各位领导、嘉宾在百忙之中抽出宝贵时间亲临我们的开业现场!谢谢! 总经理开业典礼致辞范文2 各位领导、各位来宾 ： 大家上午好! 我受公安牛肉品牌创始人、荆州市东南醇牛肉食品有限公司董事长的委托，谨代表公司全体员工向您们的到来表示衷心的感谢，谢谢各位领导的关心和各部门的大力支持。 正如我们产品中所说的，东南醇牛肉是公安人吃出来，传出去的品牌。将这一品牌做成灌装食品，是杨祖云先生和我多年来的愿望， 七、八年前，我们就开始筹划，今天只是水到渠成，瓜熟蒂落的成果。半年前，我们所站的地方，还是一座废弃的棉纺厂，200多个日日夜夜转瞬即逝，期间我们所付出的艰辛和劳累，只有我们自己清楚。从厂区基本建设，到设备选择安装调试，到食品生产各种证件的申请，从企业文化的理念设计到产品的广告宣传到包装，从食品的配料到口感的实验，我们都经过了细致的考察和周密的策划，严格的组织，科学

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总经理座右铭

1、树萌恒品牌，为您生活添彩。

2、爱港敬业，顽强拼搏，追求卓越。

3、诚信敬业、合规高效、融合创新。

4、敬业务实，求精创新。

5、学会下一次进步，是做大自己的有效法则。因此千万不要让自己睡在已有的成功温床上。

6、以人为本，以诚立业，持续改进，创造精品。

7、卓越源于责任，责任涵盖管理，重复产生合力。

8、人品铸产品信用拓市场。

9、诚信为本，和舟共济！

10、创业创新，超越自我，努力建设大行强行。

11、诚信经营，务实做事，踏实做人。

12、天道酬勤，业精于勤。

13、品质为本，顾客为先，树企业精品，创文魁品牌。

14、诚信高效，服务旨上，团结进取，争创效益。

15、投资人才的增值，大于投资设备，一个企业生存与发展，最终将决定于产品的质量与销路。

16、自强不息，务实创新，稳健经营，追求永续。

17、摩高敬天，士事爱人。

18、员工并非打工仔，同是兴怡一家人。

19、人在华通、心在华通、奉献在华通、利益在华通。

20、为顾客创造价值，尊重人格的经营。

21、用专业的心做专业的事。

22、诚信于人，坦荡为人。

23、诚心做人，用心做事。

24、敬业专业造就一番事业，诚信真心奉献一片爱心。

25、四千精神千言万语、千辛万苦、千方百计、千山万水。

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为了使后续工作有序进行，我们需要制定一份合理的工作计划。工作计划可以提前为我们的工作安排好步骤，一步一步来处理并且完成，你知道如何才能写好一篇工作计划吗？小编推荐你不妨读一下销售总经理计划2000字，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

销售总经理计划 篇1

20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年，是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等

相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元，比去年超额 万元，超幅为 %；其中客房收入为 万元，写字间收入为 万元，餐厅收入 万元，其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %，年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、

能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为 万元，经营利润率为 %，比去年分别增加 万元和 %。其中，人工成本为 万元，能源费用为 万元，物料消耗为 万元，分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。

3、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5

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