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副总经理述职报告范文

副总经理年终述职报告范文。

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,一阶段的工作即将告一段落了,我们需要针对工作来写述职报告,述职报告是下级向上级和其他人评议自己任职能力的文书,可以帮助我们从工作实践中去总结成绩与经验。写好一份优质的述职报告要怎么做呢?小编花时间专门编辑了副总经理年终述职报告范文,请继续阅读本文相关内容!

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副总经理年终述职报告范文一

尊敬的各位领导、各位同事: 大家上午好!

不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。

一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责 和要求

1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。

2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。 3.制定业务部的工作规范、行为准则。

4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。

10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。

12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。

16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。

23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。

二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。

1、业务部目标的完成情况:(1-7月业务情况)

2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。 三、业务部存在的几个问题。

问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。 解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为 1每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通;

2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题;

问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通 解决办法:

1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感

2.公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心

问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。 问题分析: 掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。 解决办法: 针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势, 结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。

四、关于下半年的工作计划。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容) 1.个人工作计划安排: 2.部门工作计划安排:

总之,在过去的半年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。

谢谢大家!

副总经理年终述职报告范文二

各位领导、各位同志:

XX就要结束,按照集团公司中层干部年度考核及党风廉政建设责任制考核的要求,我对自己一年来个人工作情况进行述职及个人党风廉政责任制落实情况进行述廉

一、述职

行政职务副总经理,分管质量、研发工作;担任支部书记,管理支部工作;

1、 质量工作、研发工作

1.1质量管理工作

1.1.1生产及批签发工作

截至12月10日前,共投入血浆66吨;生产人血白蛋白20批,批签发申报16批;生产静丙12批,申报批签发9批,3批在线 ;生产乙免2批,在线。

产品质量指标控制严谨,参数控制均在2sd,其中95%控制在1sd范围。申报和上市产品,批签发合格率100%,市场抽检合格率100%。

1.1.2落实了10版药典的实施工作

药典是企业技术指导性文件,10版药典的出台,在血浆管理、原辅料、检验、生产、包装等都有相应的变化。

为了落实药典的要求,分别作了下列工作:1、从学习抓起,从骨干抓起,先后派出3批共7个人次参加了国家级培训,然后又进行了公司内部培训。2、为浆站专门发了通知要求落实药典的新要求,并在浆站质量审计中,作了专项检查,已经落实;3、督促公司添置了必要的设备如toc检测仪、微粒计数器、

渗透压仪等;4、开展了必要的研究工作,为了在药典实施时,保证产品符合新药典的要求,研发部和生产技术部,白蛋白渗透压项目进行了多次实验,在药典实施时达到了要求。5、新药典加强了原料及辅料的监控,新增检验项目12个,质检室按要求建立实验方法;6、修改了文件系统,修改文件244个,记录146个。7、在省局正在进行相应的注册备案。

1.1.3将要完成现有四个批号的再注册工作,坚决保住现有批号。

在注册的资料已经准备完毕,现场核查已完成。能确保四产品的再注册顺利完成。

1.1.4基本完成了今年的质量审计

根据年度审计计划,开展了三项质量审计任务。所属三个浆站进行了质量审计2次,完成审计报告和整改确认报告;8月份公司内部进行了全面质量审计,共自检出问题34项,对存在的软硬件方面的问题进行了整改确认,完成自检案报告及确认报告;8月底前完成年度供应商审计工作,对43家供应商进行了审计评估,并对部分重要物料供应商进行了现场质量审计。

1.1.5坚强了现场监督,促进gmp文件系统有效运行,坚持质量工作持续改进。

出台了质控点管理制度,确立岗位质量监督员,有力的推动了质量工作向细化和深化方向改进。

1.1.8取得相关证照

血浆检验室取得了通过省疾控中心验收,取得艾滋初筛实验室许可证;动物房取得了年审;

1.1.7参与车间改造方案的设计及论证。为了改造的顺利进行,从改造方案的设计到论证,已经进行多次,每次都认真参与研讨。

1.2研发工作

1.2.1解决了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外观及热稳定问题,保证了两产品的生产和上市;是两产品再注册具备了条件。

为解决两产品技术难题,研发部及生产技术部联合攻关,做小试验十次以上,派人咨询专家两次;为建立乙肝效价检测方法,特邀请兄弟单位同行指导两次.终于解决了关键的检测项目.

1.2.2组织了多项专利申报,为明年的高新企业的认证奠定基础;

专利和自有知识产权已经成为一个企业竞争力的衡量标志,也是企业实力的象征,更是获得国家及政府支持和资助的条件.今年申报获得产品外包装设计专利 4 项已获设计专利4个;申请并被受理的实用新型专利7个,已经获专利4个;正在申请工艺专利1个;

1.2.3静脉注射免疫球蛋白质量已有了明显的提高,工艺变更的工作进入到了实施阶段。

将层析工艺成功用于静脉注射免疫球蛋白生产中,使静丙的外观得到根本的改观,aca项目也得到改善.。

工艺变更的工作已经在有序的进行之中.

1.2.4为获得政府多项支持,完成多项立项申请工作.

将破伤风免疫球蛋白开发项目向国家科委申报了中小企业创新基金;向省工信厅递交了企业技术中心能力建设专项资金申请;向省中小企业促进局申请了《陕西省中小企业研发中心》;向工业和信息化委员会申请了研发破伤风免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白立项,已经被工业和信息化委员会列入XX年西安市第二批重点技术创新项目计划.

1.2.5通过省级研发中心的验收.

2支部工会会支部工作

2.1.支部工作

2.1.1完成了支部的改选工作

2.1.2坚持了三会一课制度,开支部大会7次;支委会4次;民主生活会1次;党课4次。

2.1.3及时贯彻上级党委的指示及会议精神。

1月28日传达了朱总的《转变作风、真抓实干、奋力推动公司发展实现新跨越》的党政工作报告;3月29日传达了XX年工作要点;XX年8月6日传达了学制度、促廉洁、保发展会议通知

2.1.3坚持大量培养积极分子,保证高质量发展党员。本年发展党员一名;重点培养两名;坚持业余党校活动,有学员18名,进行党课3次。

2.1.4坚持月计划,月总结

2.1.5建立了支部qq群,建大了支部内部宣传力度,加快了信息交流的力度.

2.2工会

2.2.1完成工会的换届改选工作;

2,2,2为丰富职工生活做了大量工作;组织了丰富的活动,组织了集体外出参观学习活动;组织春季爬山活动一次;组织代表队参加了总公司的羽毛赛并获团体赛冠军;组织代表队参加了高新区的乒乓球赛并进入了16强;

2.2.3积极参与总公司工会组织的活动,加强了员工的教育,和谐了氛围,提高了员工的凝聚力和战斗力。制备、分包装、动力车间参加了星级班组的建设活动,使更多员工参与了更多方面的管理工作,规范了管理,培养了员工,提升团队的竞争力。制备、分包装、动力、质检等部门参加了职工之家活动,确实起到了和谐职工关系,提高了凝聚力。

2.3.团支部工作

2.3.1完成了团支部的支部的换届改选工作

2.3.2开展了师徒结对活动,使10名新进员工在岗位上有指导及时。

2.3.3协助支部政治组织业余党校的活动。

二、述廉

1学习情况

1.1政治学习

1.1.1认真学习了中共中央办公厅、国务院办公厅引发《关于进一步推进国有企业贯彻落实三重一大决策制度的意见》;

1.1.2认真学习了《学习贯彻党的xx届五次全体会议文件汇编》;

1.2重视业务学习并有收获

1.2.1四月在山东泰邦参加研发工作会议,从兄弟单位了解到不少有用的信息;

1.2.1八月在成都参加了10版药典的培训;

1.2.2八月在北京参加了设备验证会议;

1.2.3申报专利三项,其中已经获得专利1项;

2在工作中的廉政检查:

在主管的质量管理及研发工作中,能坚持公司财经规章制度,没有违规乱纪的现象。

对个人、家人及部属的管理:

个人在生产和经营活动中,能遵纪守法,能遵守公司各项规章制度,处处以公司利益为重,无违法无违规无违纪的事。

家人无参与任何与公司生产、经营有关的活动,妻子在市第四建筑公司卫生室从事医疗工作,儿子张雄在方正复读。

对质量管理及研发人员能严格要求,他们敬业爱岗,勤奋职守,在工作中无违法无违规无违纪的事。

三、个人存在的问题

1、政治素养,理论水平还需要进一步提高。

2、业务能力与工作的要求相比需要进一步提高;

2、工作还需要进一步深入。

四、在新一年中,个人努力方向

在新的一年里,加强学习党的基本理论,特别是学习领袖的原著,不断提高自己的政治素养,用正确的理论武装自己的头脑,指导自己的工作实践,使思想得到进一步的解放;还要根据工作的需要,针对不同的专题不断钻研,加速制约公司的关键问题的解决,在平凡的工作岗位上做出新成绩,为公司快速发展贡献竭尽全力。

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副总经理的述职报告范文


副总经理是总经理的高级助手,协助总经理工作,以下是专门为你收集整理的副总经理的述职报告范文,供参考阅读!

副总经理的述职报告范文篇1

尊敬的领导:

大家好!

我今年的工作压力非常大,集团公司工作量是海量的,在总经理不到位的情况下,我以总经理的岗位要求要求自己,把集团6家公司看作一盘棋,统筹安排整体推进,在董事长的逐项授权下开展具体工作,扛着重重压力,始终坚持公司利益高于一切,一边解决公司发展中的新问题,一边处理以前遗留的老问题,从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起,以公司年度目标达成为方向,以公司团队建设为重点,以公司体系建设为保障,以公司日常管理为基础,展开集团公司的工作,通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题:内外部资源整合问题,内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后,总经理到位,我调整自己的角色,我的工作以围绕协助总经理工作,参与公司经营生产管理与决策展开。

本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况:

(一)内部管理工作

1、制度建设:作为常务副总,面对公司多项目管理的实际需要,我积极推进公司内部制度流程建设工作,在年初即定20XX年为公司制度建设年,希望通过一年打基础,二年做完善,三年成系统的制度建设,完成公司三级业务流程的建设,今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。

2、业务理顺:并在实际工作中,我积极引进人才,我主张解决问题从源头抓起,从模板建设防范风险,合同管理规范经营,通过成本管理逐步解决公司原来的遗留问题,根据公司发展的情况不断探索新的盈利模式,

(二)团队建设工作:

20XX年5月我初到公司时,公司房地产专业人员非常缺乏,到20XX年底,通过我的努力完成了总部高层队伍的建设,通过招聘面试20XX年12月份,产品研发总监到岗,20XX年1月人力行政总监到岗,4月营销总监到岗,6月工程总监到岗,7月份董事长引进财务总监,而在年初我就安排行政部与猎头公司,签订了高级人才引进的合作协议,10月份杨总正式到岗就职,至此完成了集团总部的人员组织工作。

另外,完成了南召公司项目总经理,内黄公司常务副总等项目高管的招聘。

对公司的团队建设工作,我做的工作还很有限,虽然我屡次在各种会议中提出“树正气,讲效益,公司利益高于一切”,在工作我始终是以身作则,影响了公司一批想干好工作的同志,他们也是默默奉献,点滴做起,任劳任怨,公司的基础建设才得以初步达成。

年度目标管理情况:

20XX年集团公司年度销售金额是6亿,总销面积21。2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为:销售目标3.28亿,销售面积为 16.97万平米(因龙湖,兰考两项目未开建);实际实现销售收入:2.73 亿;总销售面积:12.3万平米。

虽然整体完成的情况不理想,有受到大环境影响的因素,更有公司经营战略布局的问题,但是为达成目标,我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力,在人员少任务重的情况下,为项目公司解决我所能解决的所有问题,包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度,安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。

目前存在的问题及今后努力的方向。

(1)关于执行力

公司6--10月份的浮夸风:认真反思我的工作,有些事情出现有我的责任,比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力,耗时半年时间做的无法使用的半成品制度,不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用,反而起到了很大的副作用,这里有我整体高度不够的原因,也有发现问题没有及时处理,发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥,越级汇报,我没有及时制止工作的推进和方向的调整,最终造成咨询公司的工作重心严重偏离,大搞浮夸风,即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。

有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现,应该严格按照公司的管理层级进行管理,不能允许相关人员越权行事,对自己的分管的工作要加强执行力,既定目标要加强监督把控,把问题消灭在萌芽中。

(2)关于坚持和方法:

南召项目问题:在年初南召项目上马时,基于我的职业素养对BT项目和开发项目综合判断,屡次给公司建议这个项目的不可行性,但是最终建议没有得到公司的认可,6月份这个项目的匆忙上马。到10月份,项目自身的问题已彻底暴漏,公司已经累计投入资金约5000万元,但回收期还遥遥无期,给公司整体发展带来很多遗留问题。

这件事情,我不够坚持,当我屡次建议没有被公司采纳时,我就放弃了坚持,任由事情发展下去,直到最后项目实在推进不了才开始接手,准备处理遗留问题。试想如果我当时采用了更合适的沟通方法和更多的坚持,今天公司也许就不会这样被动。

(3)关于成长;

作为公司的常务副总,虽每天早出晚归呕心沥血,但仍感到自己还有很多工作没有到位,高度急待提升,眼界还要开阔,综合能力还待加强,唯恐自己的能力不能匹配岗位,制约了自己的发展辜负了公司的希望。正视自己的不足,才能有好的成长,20XX带着许多遗憾过去,面对未来,清醒坚定的告诉自己:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

副总经理的述职报告范文篇2

尊敬的XX领导:

20xx年来,作为分管安全生产工作的副职,深感责任巨大。期间能够认真履行“一岗双责”,完成党委确定的党风廉政责任区督导工作,分管单位(调试公司和咨询公司)全年各项指标顺利完成。未雨绸缪,关注影响公司长远发展的问题。铭记责任,树立大局意识,与班子成员相互补台,共同促进公司发展。

一、重点指标完成情况

1、分管安全生产工作总体平稳

20xx年公司项目点多(70多个工程点)、面广(施工、管理、监理、调试)、情况复杂(分布在国内外),聘用人员多、人员流动性大、技术力量分散,从业人员综合能力不足的问题凸现,现场安全生产压力巨大。年初进行了公司安全生产工作策划,组织修订和新建公司安全生产管理制度18个,编制了公司安全工作考核检查表,坚持每季度进行考核打分,强化二级单位日常考核,激发二级单位安全保障功能,公司开展“抓基础、控风险、防事故”基建安全主题活动,进行全公司层面的项目管理经验交流,进行“安全生产月”活动,开展安全三级教育和安全知识竞赛,组织“三类人员”参加陕西省建设厅安全知识和技能培训、考试。要求学习国网公司新颁发的《基建安全管理规定》、《分包管理办法》等文件,要求现场落实“六抓一问责”,健全“公司—二级单位—工程项目部—执行岗位”四级安全生产责任体系,加强国内外重点项目日常巡查,要求各监理、施工项目部安全管理人员掌握《分包规定》的内容,杜绝以包代管,提高分包队伍管控能力。

20xx年,高度重视多年来困扰公司的交通车辆安全问题,严格车辆使用和驾驶人员的安全管理,实行准驾证制度,组织准驾人员考试,严格责任追究制度,全公司未发生交通事故。

针对国外项目环境复杂的特点,组织制定了《公司境外项目安全防范机制和应急预案》,针对公司分包管理制定了《项目分包管理办法》,从管理上规避风险。公司通过定期召开安委会和不定期召开安全生产例会,关注安全重点问题,贯彻国网、省公司安全生产工作精神,及时妥善处理公司面临的各类风险。通过开展“三个不发生”百日安全活动和春季及秋冬季安全大检查活动,以“查制度、查培训、查执行、查预案”为主要内容,进行安全分析和隐患排查;通过管理体系内审,进一步查找安全管理存在的问题;通过国网公司、省公司、西北电监局的多次外查,进一步全面梳理安全管理的不足。20xx年公司安全生产工作处于“可控、在控、能控”状态,各项安全工作得到具体落实,实现公司确定的“六个不发生、一实现”年度安全生产目标。

2、分管部门、单位各项工作顺利进行

分管单位西北电建调试所今年首次承担国内单机容量最大的四台300m/20xx0819/703065.html

述职报告(电信副总经理)


20xx年度述职报告

——温州电信实业公司 刘建军

省公司领导:

20xx年我担任温州电信实业公司副总经理,协助总经理开展公司的日常管理工作并分管公司市场经营工作。一年来我加强学习,尤其是通过参加公司党委组织的“保持共产党员先进性教育”活动,使自己对党中央提出的如何保持共产党员先进性教育的重要性和必要性有了进一步理解,对我们党全心全意为人民服务的宗旨和“三个代表”重要思想有了新的认识。使自己的思想觉悟、政治素质、专业知识及认识问题、分析问题和解决问题的能力等方面有了更进一步的提高。

回顾一年来的工作,有成绩也有不足。现从以下几个方面予以叙述:

一.求真务实,抓绩效促经营

年初,根据公司领导班子的经营决策和总经理的工作思路,继续加强对各经营专业进行经营分析,认真对待发现的问题,组织市场部和经营部门进行专题分析,及时调整经营活动中出现的偏差。在认真总结沸蓝直营店责任承包的基础上,今年,根据手机终端市销售的竞争状况,对营业中心实行了一种包纯利润指标;超额与公司分成的绩效考核办法。经过一年来的实践证明该绩效模式可行,能有效调动营业中心员工的积极性,这种绩效模式体现了企业与员工的和谐和共同利益,收到了较好的效果。在竞争异常激烈的移动手机、小灵通终端销售市场,营业中心全体员工上下一心,努力拼搏,站稳了脚跟。截止20xx年11月底止,营业中心共完成销售收入8888万元,完成毛利润总额288万元。

温州沸蓝分公司在20xx年成立以来其经营业绩历年来一直在全省处于领先地位,20xx年继续保持良好的经营态势,今年的业务收入和利润完成情况又遥遥领先于全省其它兄弟地区,尤其是电信充值券的销售业绩十分突出,目前已完成充值券销售额达1.18亿元,大大超过了全省其它兄弟地区。截止11月底沸蓝分公司共完成销售收入1.25亿元,实现毛利润214万元(其中包括部份文化分成还未支出)。已提前完成省沸蓝公司年初下达的年度预算指标。与此同时,沸蓝直营网吧也在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得了良好的经济效益和社会效益,沸蓝网吧20xx年被鹿城区网吧协会聘为副会长单位,并被评选为温州市十大绿色网吧之一,受到省沸蓝公司领导的好评。目前温州沸蓝直营网吧在当地政府管理部门、省实业公司、省沸蓝公司,温州电信主业和温州网吧业界中享有较高的声誉。

二.结合电信转型,适时拓展新业务

根据温州电信实业的实际情况,结合电信转型,今年九月份我们有选择性地与主业合作“商务领航”业务,并为此作了充分的准备。该业务启动初期为了最大限度地减少成本投入,在市场部及其下属经营部门选择了3位专业对口的同志兼职成立了“商务领航”Sp业务筹备小组。据了解该业务是有发展潜力的,前景看好。现主业对该业务明年的推广已作了具体布署,预计该业务明年会有所突破。10月份按省实业公司要求,我们克服种种困难在温州地区各县(市)成立了南天分公司并积极开展了相关业务,此举有力地支撑了当地电信主业开展的小灵通业务。各地设立南天分公司也是对将来省实业专业子公司重组上市、专业延伸的有力支持。

存在的问题及20xx年工作设想

一. 温州电信实业营业中心的移动手机终端销售是与移动公司

合作经营(移动公司提供营业场地,实业负责招商及管理),利润双方分成。但现在移动公司要收回营业场地自用,因此实业公司与移动公司的手机销售合作将于20xx年春节前后中止。如何发挥实业营业中心的优势业务是我们当前考虑的一个重要问题。目前营业中心的优势业务;小灵通维修和销售已进入电信营业大厅,如何把该业务做大,做精是我们20xx年要实践的一个重要课题。

二. 20xx年和20xx年根据公司领导决策,我们对一些专业加强

了绩效管理,虽然取得了不错的成效,但也存在一些问题,如基层管理者对绩效管理的认识和理解尚不到位,还不能真正摆正大局和局部的关系等等。今后我们要加强学习,提高基层管理者的综合水平,细化绩效考核办法,把绩效管理工作做得更好。

三. 分析沸蓝分公司20xx年所开展的业务,发现做的最好的是电信充值券销售,其余业务的完成情况并不是很理想。虽然已提前完成了全年的预算考核指标,但整个经营业务的发展尚不平衡。20xx年我们将结合实业重组整合机会,贯彻有所为有所不为的原则,认真分析沸蓝分公司的业务结构,在做好传统优势业务的同时加大拓展增值业务的力度,把沸蓝网盟的业务做的更好。

总之,20xx年温州电信实业公司的市场经营工作取得了不俗成绩,经营业务全面盈利,为此,员工们付出了艰辛的劳动和努力。但其中也还存在着一些问题,如绩效考核制度和方法尚有欠缺,如何提升市场经营专业人员的综合素质和能力等等,这些都有待我们去思考、去努力、去完善。

20xx年12月18日

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